Aruanne teatmeteoste bibliograafiateenuste prioriteetsete valdkondade kohta. Teatmete ja bibliograafiliste teenuste spetsiifika kooliraamatukogu lugejatele. Erinevad töövormid olid suunatud kasutajate infokultuuri arendamisele.

Mõned bibliograafilised terminid

Kallid kolleegid!

Pakun oma kolleegidele mõne kohta selgitusi ja määratlusi bibliograafilised terminid juurdepääsetaval kujul. Materjal oli ette valmistatud raamatukoguhoidjate seminar 15. oktoober 2015

Mis on teabe- ja bibliograafilised teenused (IBS)?

Mõistame laiemat mõistet - bibliograafilised teenused. Kui see on lihtne - See on bibliograafilise teabe pakkumine tarbijatele. Bibliograafilised teenused on protsesside kogum bibliograafilise teabe viimiseks tarbijateni vastavalt nende tegelikele ja potentsiaalsetele teabevajadustele ja -taotlustele.

Bibliograafiateenused on raamatukogu kohustuslik funktsioon.

Bibliograafiliste teenuste liigid :

2) Bibliograafiline teave (BI) – see on bibliograafilise teabe süstemaatiline edastamine tellijale ilma nõudmiseta ja/või vastavalt tema pikaajalisele (alalisele) soovile(sünonüüm – teabe- ja bibliograafilised teenused). Bibliograafilise teabe peamine eesmärk– aktiivne uue bibliograafilise teabe edastamine potentsiaalsetele ja tegelikele tarbijatele, raamatukogu kui teabekeskuse inforessursside avalikustamine.

Kõrval tarbijakaitse eristama mass (MBI) ja diferentseeritud bibliograafiline teave. Mass BI- See regulaarne ja aeg-ajalt bibliograafilise teabe pakkumine paljudele tarbijatele.

IBI peamine eesmärk–Dokumendikogude propageerimine ja uutest hankimistest teavitamine. Publik– laiad lugeja- ja kasutajaringkonnad, linna elanikkond, aga ka: raamatukogu veebilehe või ajaveebi külastajad, ajalehtede ja ajakirjade lugejad, raadiokuulajad ja televaatajad jne.

BI turustuskanalid:

R heli

Televiisor

Internet

Raamatukogu

Massi BI jaotusvormid:

Uustulnukate näitused, sh. virtuaalne

Bibliograafilised ülevaated

Uute saabujate uudiskirjad

Uute saabujate andmebaas.

Diferentseeritud bibliograafiline teave jagatuna grupi (kollektiivne) ja individuaalset bibliograafilist teavet.

Rühma (kollektiiv) BI - See bibliograafilise teabe korrapärane ja aeg-ajalt edastamine tarbijate rühmale, keda ühendavad sarnased teabevajadused, need. teisisõnu - väikeste kasutajarühmade kultuuri- ja teabevajaduste rahuldamine, mida ühendavad ühised huvid(huviklubid - aiandus, käsitöö, keeleõpe, ulmefännid või ühe asutuse või ettevõtte töötajad).

Massi- ja grupi- (kollektiivne) teabes kasutatakse keerukaid teabevorme. Need on teabepäevad, spetsialistide päevad.

Teabepäev – põhjalik üritus, mille eesmärk on teavitada raamatukogu kasutajaid uutest tulijatest. IN Infopäeva programm sisaldab:

Uustulnukate näitus

Arvustused

Konsultatsioonid

Teabepäev – uue raamatu päev (näide), uue perioodika päev, uue kirjandusteabe päev (Runeti saitidel ja ajaveebides), virtuaalteabe päev (näide)

Spetsialistide päev – keeruline sündmus, mis ühendab esmaste ja sekundaarsete dokumentide otsese kuvamise teiste sündmustega.

IN Spetsialistide päeva programm sisaldab:

Uustulnukate näitus

Temaatiline viidete loetelu

Bibliograafiline ülevaade

Loengud

Filmi demonstreerimine (teaduslik, populaarteaduslik, hariduslik)

Konsultatsioonid erialase info leidmisel

Haridus

Osalejate professionaalne suhtlus

Spetsialistide päeva sordid - õpetajate päev, juhtide päev, ärimeeste päev, poliitikute päev, põllumeeste päev jne.

Individuaalne bibliograafiline teave - See protsess, mis tagab vahetu ja süstemaatilise suhtluse raamatukoguhoidja ja ühe või mitme lugeja vahel, võttes arvesse igaühe isikuomadusi.(lugemisteema määramine, konkreetse kirjanduse valimine, loetu üle arutlemine, lugemiskultuuri edendamine, infokirjaoskus, abi osutamine teabe leidmisel).

Individuaalse teabe vormid

1. Teabe valikuline levitamine (SDI)

Iseloomulikud tunnused:

keskenduda kogu dokumendivoo teenindamisele, mitte ainult uutele saabujatele;
kaartide olemasolu tagasisidet, mis võimaldab teil pidevalt täiustada oma arusaama abonendi vajadustest;
kaheahelaline, mis hõlmab esmalt bibliograafilise teabe esitamist ja positiivse hinnangu korral erinõude täitmist - täieliku väljaandmistdokumentide tekstid.

2. Diferentseeritud juhtimistoetus (DG)

DOR-süsteem on info analüütiline töötlemine, mille tulemusena edastan juhtidele T:

temaatilised kogud,
seedib,
ettevõtte toimikud,
faktilise teabe tabelid .

Allikad:

Abrosimova, N. V. Raamatukogu bibliograafiline tegevus: hariv ja praktiline käsiraamat / N.V. Abrosimova. - Peterburi: Elukutse, 2013. – 160 lk. – (raamatukogu eriala ABC)
Kogotkov, D. Ya. Raamatukogu bibliograafiline tegevus: korraldus, juhtimine, tehnoloogia: õpik / D. Ya. Kogotkov. - Peterburi: Elukutse, 2004. – 304 lk.
Bibliograafide kataloog/ teaduslik Ed. G. F. Gordukalova, G. V. Mihheeva. – 4. väljaanne, rev. Ja täiendavad – Peterburi: Elukutse, 2014. – 768 lk.

Lk 8/14

7. VIITED JA BIBLIOGRAAFILISED, TEABE- JA SOTSIAAL- JA ÕIGUSTEENUSED KASUTAJALE

7.1. 2017. aastal tegid MBU “Voznesenski tsentraliseeritud raamatukogusüsteemi” raamatukogud töid teatme- ja bibliograafilise aparaadi korralduse täiustamiseks, tagades teabeallikate valiku tõhususe, täielikkuse ja täpsuse.

SBA teegid hõlmavad järgmist:
elektrooniline kataloog;
tähestikuline kataloog;
süstemaatiline kataloog;
kontokataloog;
süstemaatiline artiklite kartoteek;
koduloo kartoteek “Meie maa”;
referentsfond.

SBA-s on olulisel kohal raamatukoguprogrammil “Minu raamatukogu” põhinev elektrooniline kataloog (EK).

EC-d on hooldatud alates 2009. aastast ja sellel on 28 914 bibliograafilist kirjet (2016 - 3891, 2015 - 5744). Lisaks uutele laekumistele tehakse kanded fondi tagasiulatuvale osale.

Keskraamatukogu jätkab oma elektroonilise artiklite kataloogi (ECCA) laiendamist. 2017. aastal allkirjastati 7 nimetust ajalehte ja ajakirja.

ESTÜde arv on kokku 3388 kirjet (2017. aastal - 1008, 2016. aastal - 1040, 2015. aastal - 640).

Soovide kiiremaks täitmiseks ja kasutajate teavitamiseks eelistatakse temaatilisi kartoteeke, mis kajastavad bibliograafilist teavet raamatukogu kasutajate ja kohaliku elanikkonna suurenenud huvi pakkuvate teemade kohta:

"Häirekellad" (Sumoryevskaya s/b);
“Vaimse tarkuse terad” (Motyzleyskaya s/b);
“Perekond, raamat, ühiskond” (Bakhtyzinskaya s/b);
“Ökoloogia täna” (Sar-Maidan s/b);
“Võitude kroonika ei tuhmu”, “Õigeusu Venemaa”, “Venemaa ajalugu” (CB) jne.

Raamatukogu veebilehel esitletud kataloogi “Deklareerimata sõda” uuendatakse jätkuvalt perioodiliselt.

Tähelepanu pöörati nii SBA terviklikkusele kui ka kvaliteedile: koos kaartide korrastamisega viidi läbi jooksvad toimetused, uuendati eraldajaid ning võeti kasutusele uued rubriigid aktuaalsetel teemadel ja olulistel kuupäevadel. Pidevalt peeti individuaalseid vestlusi ja konsultatsioone teatme- ja bibliograafiaaparaadiga.

Töö viite- ja bibliograafiakogudega jne.

Teatmeteosed ja entsüklopeedilised väljaanded on paigutatud eraldi kogusse, mis on avalikult kättesaadav kõigis Keskraamatukogu raamatukogudes.

Teatmeteoste fond on sel aastal täienenud nii raamatukogude omatoodetest kui ka MTÜ väljaannetest. Paljud raamatukogud on saanud "Suure vene entsüklopeedia" ja "Õigeusu entsüklopeedia" järgmised mitmeköitelised väljaanded.

Lugejate teenindamisel on hädavajalikud temaatilised toimikukaustad, mida uuendatakse pidevalt uute materjalidega ja hoitakse kõigis piirkonna raamatukogudes. Temaatiliste kaustade kogu on mahukas ja raamatukogu lugejate seas väga populaarne, sest sealt saab sageli ajalugu õppida asulad piirkonnas, kuulsaid kaasmaalasi, hankige teavet kohalike luuletajate kohta. “Voznesenski rajooni ajalugu”, “Meie au on meie mälestus” (meie kaasmaalased-Nõukogude Liidu kangelased), “Voznesenski rajooni aukodanikud” (CB); “Põlisküla ajalugu fotodel” (Kriushinskaya SB); “Voznesenski piirkond – inimesed, sündmused, faktid” (Varnaevskaja SB); “Teave noorele perele” (Bakhtyzinskaya s/b) jne.

7.2. Viite- ja bibliograafilised teenused kasutajatele Voznesenski keskraamatukogu raamatukogudes viidi läbi nii traditsioonilist kui ka kaasaegset kasutades infotehnoloogiad. Taotlusi rahuldati nii lugejate isiklikul kohalolekul kui ka telefoni ja e-posti teel. Päringute läbiviimisel kasutatakse kõiki raamatukogude inforessursse: raamatukogu, kogu perioodika, elektroonilised ressursid: elektroonilised väljaanded, Interneti-ressursid, SPS ConsultantPlus.

Päringute hulgas on ülekaalus temaatilised.

2017. aastal väljastati MBU “VTsBS” jaoks 3202 sertifikaati ja konsultatsiooni (2016–3119); TsB-540 (2016 – 571); SB-2204 (2016 – 2098).

Statsionaarses režiimis - 2956; kaugrežiimis - 246.

Piirkonnas on 5 maainfokeskust.
Arvestust tunnistuste kohta hoitakse märkmikus.

Lugejate soovide rahuldamiseks kasutati aktiivselt NGOUNB elektroonilist kataloogi ja e-posti.

7.3. Keskpank on aastaid haldanud kasutajate teabefaili. Peal isiklik informatsioon tarnib MBU "VTsBS" - 133 inimest (2016. aastal - 129 inimest), sh. vastavalt Keskpank-15 (2016. aastal - 13), SB - 94 (2016. aastal - 108).

Lugejate teavitamine toimus individuaalsete vestluste, telefonivestluste, e-posti teel teabe edastamise ja soovitatava kirjanduse nimekirjade koostamise vormis.

Grupi (kollektiivne) teave;

MBU “VTsBS” grupi abonentide koguarv on 38 (2016. aastal – 43), keskpank – 3 (2016. aastal – 4), SB – 29 (2016. aastal – 33).

Tellijate arv on olnud stabiilne juba aastaid rühma teave: õpilased, haridustöötajad (lasteaiaõpetajad, aineõpetajad), kultuuritöötajad (muuseumi-, klubi- ja muusikatöötajad), meditsiin (arstid, parameedikud), harrastusaednikud, noored jt. Teavet edastati viiteloendite, telefoniteadete, SMS-ide, e-kirjade, küsitluste, näituste ja vaatamiste jms kaudu.

Kasutatakse massiteenuseid: kirjanduslikud salongid, elektroonilised esitlused.

Jagati kollektiivset ja individuaalset teavet asjakohastel ja ühiskondlikult olulistel teemadel. Need on küsimused avalikku elu; haridusprogrammidega seotud taotlused; abistada majapidamistöid; ajaloo- ja kultuuriuuringute materjalid. Teemad: “Kasu veteranidele”, “Piirkonna ajalugu”, “Koolilaste käitumiskultuuri kasvatamine”, “Puhkuse stsenaariumid”, “Lillekasvatus”, “Eelkooliealiste muusikaline haridus”, “Ennetus halvad harjumused", "Areng maaturism Venemaa tagamaades."

- massiteave;

Keskraamatukogu annab traditsiooniliselt kord poole aasta jooksul välja uudiskirja “Uute raamatute” ja kord kvartalis “Perioodika repertuaari”, mida jagatakse kõikidesse maaraamatukogudesse. Elektrooniline vorm on avaldatud raamatukogu veebisaidil.

Dokumentide laekumisel jätkus nimekirja “Raamatukogu pakub audio-video, elektroonilisi ressursse” täiendamine.

Keskraamatukogus on tellimisel ekspressnäitus “Uued raamatud”, lugemissaalis perioodikanäitus “Uudiste maailmas”. “Uued esemed raamaturiiulitel” (Varnaevskaja s/b), “Raamatuvikerkaar” (Alamasovskaja s/b).

Peamised raamatufondi paljastamise vahendid on raamatunäitused. Teemad on mitmekesised: “Mälu küünal”, “Ettevaatust – terror!”, “Tervise poole – läbi raamatu”, “Meie maa ökomaailm” jne (CB); “Hea valgus katte alt”, “Rahvamiilits 1611-1612” (Bakhtyzinskaya s/b); “Luuletused on hõbeniidid”, “Eluslooduse maailm”. (Alamasovskaja s/b); Samuti püüame raamatuid reklaamida elektrooniliselt – luues virtuaalnäitusi, videoid, elektroonilisi esitlusi: “Mõõk, armastus ja pettus” – A. Dumas’ 215. sünniaastapäevaks, “21. sajandi raamat ja noorus”, V. Rasputini “julguse õppetunnid” ja lahkus” jne.

Avalike ürituste ettevalmistamisel ja läbiviimisel kasutatakse uusi tehnoloogiaid, mis muudavad need sündmusterohkemaks, huvitavamaks ja mitmekesisemaks.

Piirkonnaraamatukogude traditsiooniliseks töövormiks jäävad teabepäevad, infotunnid, infominutid. tundide kaupa kasulikke sõnumeid, kirjanduse ülevaateid.

Osana kasutajatele edastatavast massilisest bibliograafilisest teabest kasutavad raamatukogud plakatiteavet. Keskraamatukogu igasse raamatukogusse on paigaldatud infonurgad ja infostendid. Infostendid pakuvad teavet teabeallikate, võimaluste, pakutavate teenuste ja uue kirjanduse kohta; mitmesugused regulatiivsed dokumendid. Käsitletakse olulisimaid sündmusi ning tähtpäevi ja tähtpäevi: ökoloogiaaastat Venemaal, Suure Sotsialistliku Oktoobrirevolutsiooni 100. aastapäeva jne.

Kasutajate teavitamiseks kasutame laialdaselt oma veebisaidi võimalusi. Lehte külastades saab iga piirkonna elanik tutvuda meie ajaloo ja struktuuriga raamatukogu süsteem, selle ressursse ja teenuseid, samuti regulaarselt peetavaid avalikke üritusi. Saidi lehtedel saate tutvuda uute raamatute väljaannetega, osaleda erinevatel tutvustustel ja konkurssidel. Teave raamatukogu tegevuse kohta (teated, pressiteated koos fotodega) on postitatud Nižni Novgorodi oblasti kultuuriministeeriumi veebisaitidele, Voznesenski administratsiooni veebisaidi lehtedele "Kultuur". munitsipaalrajoon.

Alates 2016. aastast kuulutab raamatukogu välja üritusi teemal „Kultuur. rf" - Venemaa kultuuripärandi portaal. Keskpanga ja Bahtõzini maaraamatukogu rühma kasutatakse aktiivselt populaarses Odnoklassniki võrgus.

Raamatukogu, raamatute ja lugemise populariseerimisele aitas kaasa raamatukogu sündmuste pidev kajastamine meedias. Kogu aasta jooksul räägiti raamatukogudes regulaarselt käimasolevatest sündmustest, uutest raamatute ilmumistest ja meeldejäävatest kuupäevadest ning kutsuti kirjasaatjaid raamatukogu üritustele. Kohalikku ajakirjandust kasutatakse käimasolevate sündmuste teadetena. Kokku avaldas rajoonileht 2017. aastal 54 artiklit rajooniraamatukogude tegevusest. Osalesime raamatukogu kohta meedias parima teabe konkursil, kus kolmanda koha pälvis piirkondliku ajalehe “Meie elu” korrespondent Regina Ermakova.

7.4. Oskused paranevad iga aastaga kirjastamistegevus. Tooted on erinevad nii sisult kui ka otstarbelt:

Infovoldik “Ohtlikul joonel” - Keskpank;

Lisa tasuta saitidega järjehoidja "Suur tasuta raamatukogu". elektroonilised raamatukogud" - Keskpank;

Tervisekalender A-st Z-ni - Keskpank;

Infovoldik “1812. aasta Isamaasõda” - Keskpank;
- signaalleht "Sinuga seda ei juhtu!" (Varnaevskaja s/b) jne.

Trükitoodetes on silmapaistval kohal väljaanded, mis on pühendatud 2017. aasta juhtivale teemale – ökoloogiaaastale Venemaal:

Infovoldik “Nižni Novgorodi pärlid: loodusmälestised” - (CB);

- “Aita loodust” (Bakhtyzinskaya s/b) jne.

Keskraamatukogu Raamatukogu raamatukoguhoidjad levitavad kõiki oma tooteid üritustel, tänavaüritustel ja linnaosa festivalidel; levitatakse koolides ja tehnikakõrgkoolides.

7.5. Erinevad töövormid olid suunatud kasutajate infokultuuri arendamisele. Raamatukogu kasutajate koolitus viidi läbi kasutades:

Visuaalsed vormid: bibliograafiliste abimaterjalide näitused, plakatid, SBA illustreeritud osad;

Trükitud vormid: juhendid, memod, brošüürid, juhised.

Selliste ürituste teema on: "Meie abilised on entsüklopeediad, teatmeteosed, sõnaraamatud." "SBA. Kuidas kasutada katalooge ja kartoteeke" (Motyzleyskaya s/b), "Indekskaardi seiklus" (Polkh-Maidanskaja s/b), "Infokultuur kõigile" (Naryshkinskaya s/b), "Kuidas leida Õige raamat" (Sarminskaja s/b /b) jne.

Need on üha laiemalt levinud koolitusi seotud infotehnoloogiatega, millest on saanud meie elu lahutamatu osa.

Pensionäride (peamiselt individuaalselt) konsultatsioonid, koolitused ja arvutiga töötamise põhiaspektidega tutvumine toimuvad tänapäeval mitte ainult keskpangas, vaid ka keskraamatukogu maaraamatukogudes: Bahtyzinskaja, Kriušinskaja, Narõškinskaja.

7.6. Kaasaegsed vahendid raamatute, lugemise ja asutuste teenuste reklaamimine on raamatukogu veebisait. Selleks, et kaugkasutajad saaksid iseseisvalt piirkonna kohta teavet hankida, postitatakse saidile mitmesugust teavet. Siit leiab lugeja teavet uute toodete, küla kirjanduselu, uuenduslike projektide ja kodulooväljaannete kohta.

Raamatukogu kodulehel on digiteeritud kohaliku ajalehe “Meie elu” arhiiv 2015. ja 2016. aasta kohta.

Saidi virtuaalkasutajate arv oli 2017. aastal 8550 inimest ja nende kõnede arv saidile 22 563.

Kasutajate teavitamiseks kasutatakse aktiivselt Odnoklassniki veebisaidi rühma "Voznesenskaya Library".

Teabepäringute täielikuks ja kiireks rahuldamiseks kasutame NGOUNB raamatukogudevahelisi laenutusteenuseid. 2017. aastal valmis keskpanga andmetel: korraldusi - 7, keeldumisi - 1, laekunud - 35 eksemplari. raamatud (sh elektroonilised dokumendid - 1).

Aruandeperioodil teenindati 528 kaugkasutajat, väljastati 3923 raamatut.

Vastavalt MTÜ-ga sõlmitud koostöölepingule pimedate ja vaegnägijate teenindamiseks tehti 12 visiiti, anti välja 31 raamatut.

7.7. Bibliograafiateenuste metoodiline tegevus viidi läbi erinevates vormides ja meetoditel: konsultatsioonid, esinduste külastused, seminarid, töötoad. Kõik need tegevused aitasid kaasa vajalike teadmiste ja kogemuste levitamisele kolleegide seas.

Raamatukogutöötajate seminaridel anti konsultatsioone: “Teavikute bibliograafiline ja analüütiline kirjeldus”; “Referentside ja konsultatsioonide arvestus”; "Bibliograafiliste toodete kaasaegsed vormid." Raamatukoguhoidjad said soovitusi plaanide ja aruannete ning abimaterjalide koostamiseks.

Seoses elektrooniliste tehnoloogiate juurutamisega raamatukogude töösse ja otsinguvõimaluste laiendamisega toimus töötuba “Otsimine elektroonilistes kataloogides ja andmebaasides”.

Külastati maaesindusi (25 külastust), et anda metoodilist ja praktilist abi teatme- ja bibliograafilise aparaadi korrashoiul, infonurkade kujundamisel, kirjastuse programmis töötamisel jm. Metoodika- ja bibliograafilise osakonna töötajad ei pakkunud ainult infotuge suureks CBC sündmused, vaid võtsid neist ka aktiivselt osa: Raamatukoguöö 2017, Kirjandusöö; ökoloogiaaastale pühendatud üritustel Venemaal.

Piirkondlike raamatukogude tegevust jälgime raamatukogude veebilehtede külastamise kaudu. Huvitavad ideed Venemaa raamatukogude praktikast erinevatelt saitidelt.

7.8. MBU “Voznesenski tsentraliseeritud raamatukogusüsteemi” raamatukogude teatme-, bibliograafiline ja teabetöö 2017. aastal viidi läbi kõigis põhivaldkondades. Kasutades erinevaid vorme, püüdis pakkuda raamatukogu kasutajatele tasuta piiramatut juurdepääsu teabele, seades samas eesmärgiks: lugemisprotsessi edendamine ja piirkonna elanikkonna kaasamine sellesse, pidev kvaliteedi tõstmine. raamatukoguteenused põhineb kaasaegsel infotehnoloogial ja tõhusal tagasisidel selle kasutajatelt.

7.9. ÕIGUSLIKU JA SOTSIAALSELT OLULISE TEABE AVALIKE KESKUSTE TEGEVUS

7.9.1. PCPI töö toimub järgmistes valdkondades:

- elanikkonna juriidiline haridus;
– elanikele vahetu juurdepääsu tagamine kõikide tasandite regulatsioonidele;
- noorte valijate klubi “Kodanikupositsioon” töö korraldamine;
- maaraamatukogudele metoodilise ja praktilise abi osutamine.

7.9.2. Avalik õigusteabe keskus kui Voznesenski rajooni keskraamatukogu osakond avati 2008. aastal. Keskuse tööd reguleerivad: “Voznesenski keskraamatukogu avaliku juriidilise teabe keskuse eeskirjad”, “PCLI osakonna tasuliste teenuste eeskirjad”, “PCLI kasutamise eeskirjad”, ametijuhendid.

7.9.3. PCPI personal koosneb 2 üksusest: osakonnajuhataja ja metoodik.

7.9.4. PCPI varustus: 2 internetiühendusega arvutit, sülearvuti, printer-koopiamasin-skanner-faks, projektor, ekraan, risograaf, laminaator, köitmismasin, klammerdaja.

7.9.5. PCPI fond on 1. jaanuari 2018 seisuga 189 eksemplari, millest 174 eksemplari moodustavad raamatud ja brošüürid. Keskusel on ka infoallikad: ATP “ConsultantPlus”, “Official and Periodicals”. SPS "ConsultantPlus" uuendatakse iga päev Interneti kaudu. PCPI-kaardi failid: "Tähelepanu: uus seadus", 67 osakond SKS "Õigus. Õigusteadused". Täiendamisel on 2015. aastal loodud terrorismi- ja äärmusvastaste teemade materjalide elektrooniline kataloog “Deklareerimata sõda”.

7.9.6. PCPI pakutavad teenused:

Tasuta teenused: õigusaktide otsimine elektroonilisest andmebaasist; teabe- ja bibliograafilised teenused. Tasulised teenused: dokumentide paljundamine, kopeerimine (sh elektroonilisele kandjale), trükkimine, skaneerimine, lamineerimine, plastvedrudega köitmine, internetile juurdepääsu võimaldamine, elektroonilise postkasti kasutamine (loomine) sõnumite saatmiseks.

7.9.7. 2017. aasta lõpus oli keskuses registreeritud 405 kasutajat, kellest:

alla 14-aastased lapsed - 29, noored vanuses 14-30 aastat - 101, kaugkasutajad - 9; 1876 - külastused, millest 500 olid avalikel üritustel; väljastatud dokumente - 1473, sh 1315 fondist füüsilisel andmekandjal; installitud - 220, võrgu kauglitsentsiga - 0; rahuldati 1430 taotlust, millest 217 täideti Consultant Plusi abil, 265 - Interneti kaudu, kasutajatele tehti koopiaid - 465; Täideti 205 sertifikaati, millest 0 vormistati virtuaalrežiimis.

7.9.8. Keskus teenindab erinevaid elanikkonna kategooriaid. Kasutajate arvust 30% on pensionärid, 35% töötajad, 17% töölised, 15% üliõpilased, 3% töötud.

7.9.9. Kasutajate teenistuses on SPS “ConsultantPlus” ja Interneti-ressursid. Enamik kasutajasoove rahuldatakse monitoril vaatamise ja dokumentide printimisega ATP andmebaasist ja Internetist. Keskuse töötajad pakuvad praktilist abi nii dokumentide tüüpvormide, hagiavalduste ja pöördumiste otsimisel erinevatele organisatsioonidele, paljundamisel, lamineerimisel, dokumentide skaneerimisel kui ka töös IPS-iga, sh interneti andmebaasidega.

7.9.10. Taotluste teemad määratakse kasutajate kategooria ja huvide järgi: Tuleohutus, vastutus keskkonnarikkumiste eest, personalispetsialisti kohustused, rahvusvahelised dokumendid kohta liiklust, vabatahtlike liikumise elavdamine, ettevaatusabinõud põllumajandustootmises, kohaliku omavalitsuse õigused ja kohustused, pensionide ümberarvutamine enne 1990. aastat sündinud lastele, virmaliste staaži arvestamise küsimus poolteist aastat ette.

7.9.11. Keskus juriidilist nõustamist ei anna. PCPI töötajad abistavad jätkuvalt kodanikke, kes on taotlenud juriidilist teavet. Näiteks Kuzmina E.O. abistati kohtule hagiavalduse koostamisel kaotatud õiguste taastamiseks turvalisus. Hiljem pöördus ta keskuse poole abi saamiseks kohtule avalduse koostamiseks (asja läbivaatamiseks ilma hageja osavõtuta). Korduvalt on tulnud kodanike pöördumisi ostu-müügilepingute ja ehituslepingute koostamise osas.

Riigisiseselt ümberasustatud isikud pöördusid PCPI poole, et saada teavet tööhõive, kodakondsuse saamise mehhanismi ja passi väljastamise kohta.

PCPI töötajad viisid läbi registreerimise üksikisikud valitsuse teenuste portaalis. Neid teenuseid kasutada soovivaid kodanikke abistati regulaarselt isiklik konto. Avalike teenuste portaalis töökogemuse pikkuse väljavõtte saamise kohta küsis 15 inimest. Oleme portaali kaudu korduvalt abistanud juhiloa taotluse täitmisel ning maksu- ja kohtuvõlgade olemasolu (puudumise) kohta teabe hankimisel.

7.9.12 2016. aastal viisid PCPI töötajad läbi 18 massiüritused, millest võttis osa 500 inimest.

Traditsiooniliselt korraldavad noorte valijate päeva raames noorte valijate klubi “Kodanikupositsioon” ja Voznesenski piirkonna raamatukogud mitmeid üritusi, et suurendada valimisaktiivsust ja õigusalast kirjaoskust. 2017. aastal toimusid noortele ja noortele järgmised intellektuaalsed mängud: “Meie valime tuleviku”, “Õigusnavigaator”, “Valija õiguskaleidoskoop”, noor valija vaatab “Vali väärt”, “Elame! Peame valima!“, „Me valime oma homse päeva“, debatid „Aeg on valida“, „Inimene. osariik. Seadus" ja teised.

17. veebruaril toimus keskraamatukogu lugemissaalis noore valija päev “Mina olen valija!”. Olen kodanik!" Üritusele olid kutsutud ringkonna territoriaalse valimiskomisjoni esindajad. Voznesenski rajooni administratsiooni juhataja asetäitja, rahandusosakonna juhataja Martõnov Ivan Aleksandrovitš, Piirkonna kultuuri-, turismi- ja spordiosakond, territoriaalse valimiskomisjoni esimees Nadežda Mihhailovna Lomteva, TEC sekretär Maria Ivanovna Mišarina.

Riigieelarvelise õppeasutuse "Piirkondlik Multidistsiplinaarne Kolledž" õpilastele toimus õigusalase kirjaoskuse tund, kus arutleti järgmistel teemadel: noore valija päeva tähistamise traditsioonid meie riigis, valimisprotsessi etapid, vajadus aktiivseks osalemiseks valimistel. , Venemaa Föderatsiooni riigiduuma 7. kokkukutsumise eelmiste valimiste ja saadikuvalimiste tulemused Seadusandlik kogu Nižni Novgorodi oblasti 6. kokkukutsumine. Põhjalikult arutas valimistulemusi, noortekoja tööd, noorte aktiivse osalemise vajadust riigi ja oma piirkonna elus ning eelseisvaid Vene Föderatsiooni presidendi valimisi. TEC N.M. Lomteva. Õpilastele esitleti propagandavideoid noorte valimistel osalemisest, interaktiivne plakat „Peod Venemaa Föderatsioon" Lugemissaal on kaunistatud temaatiline näitus"Õige. poliitika. Valimised".

Järgmisena osalesid õpilased aktiivselt valimisõiguse ekspertide turniiril, vastasid pakutud küsimustele ja lahendasid vastuolulisi olukordi. Võitjaid autasustasid komisjoni liikmed väärtuslike kingitustega. Kõigile osalejatele anti kaasa märkmikud ja vihikud valimisteemadel..ru), Nižni Novgorodi oblasti kultuuriministeeriumi veebisait.

Riigipüha – Venemaa päeva – eelõhtul pidasid PCPI töötajad ajaloolise ja hariva tunni “Meil on üks kodumaa”. Selle osalejad olid piirkondliku multidistsiplinaarse tehnikumi õpilased. Tunni alguses räägiti pühade ajaloost, silmapaistvatest vene inimestest, kes aitasid kaasa Venemaa teaduse, kultuuri ja sõjanduse arengule. Ürituse käigus sai vaadatud PCPI metoodik S.Ju Martõnova koostatud raamatutreilerit “Venemaa püha rüütel” Aleksander Nevskist. E. Jevtušenko luuletus “Lugu vene mänguasjast” kõlas kui hümn vene rahva visadusele ja vastupidavusele. Ühe hingetõmbega vaatasin ka videot vene mehe võitmatuse põhjustest. Kokkuvõttes jõuti järeldusele, et meie riigi nooremal põlvkonnal on, mille üle uhkust tunda. Ja iga meie kodumaa väärikas kodanik on omakorda põhjus tema uhkuseks.

20. oktoobril toimusid õigusteabe keskuse töötajatel piirkondliku multidistsiplinaarse tehnikumi õpilastele infotund „Pidage meeles oma õigusi, ärge unustage oma kohustusi." Tunni jooksul arutati selliseid mõisteid nagu "õigused", "kohustused" ja "vastutus". Millal ja millistel tingimustel saab alaealise õiguspädevaks tunnistada? Millised õigused, kohustused, kohustused on tal sellega seoses, mis on õigusvõime ja emantsipatsioon? - kõiki neid küsimusi selgitati selgelt video ja elektroonilise esitluse abil. Eraldi tuli jutuks alaealiste kriminaalvastutus. Õpilaste kodanikupositsiooni selgitamiseks juhiti õpilaste tähelepanu õigusrikkumisjuhtumitele. Samuti viidi läbi küsitlus “Alaealiste õiguste austamine perekonnas”.

3. novembril toimus multidistsiplinaarse tehnikumi õpilastele patriotismitund “Meie tugevus on ühtsuses”. Tund oli pühendatud Nižni Novgorodi miilitsa hiilguse päevale ja rahvusliku ühtsuse päevale. Ettekandes “Isamaa auks” räägiti pühade ajaloost ja Venemaa ajaloost, sõjalisest hiilgusest ja vaprusest, uhkusest meie kodumaa ja selle kangelaste üle.

Aasta jooksul korraldas MBU "VTsBS" 20 üritust riigi sümbolite populariseerimiseks: need on Venemaa päevale pühendatud kodanikuõpetuse tunnid, riigilipu päev, rahvuslik ühtsus; isamaatund “Venemaa sümbolite kolmainsus” (Alamasovskaja s/b), kodanikuõpetuse tunnid “Minu hümn, mu lipp, mu Venemaa” (Kriušinskaja s/b), “12. juuni – Venemaa päev” (Bahtõzinskaja s/b), “ Venemaa lipp ja selle ajalugu" (Butakovskaja s/b), "Emamaa ühel" (Keskpank) jt. Jätkus ajakirjandusmappide täiendamine ja näituste nagu “Heraldika”, “Vene impeeriumi ja Venemaa lipud ja lipud”, “Riigisümbolid” jt kujundamine.

7.9.13. 21. aprillil, kohalike omavalitsuste päeval, toimus Voznesenski rajooni kohalike omavalitsuste töötajate pidulik autasustamine administratsiooni aulas. Kohalviibijate tähelepanu pakuti elektrooniline esitlus"Voznesenski rajooni kohaliku omavalitsuse süsteem", mis kajastab Voznesenski rajooni administratsiooni osakondade tegevust, r.p. Voznesenskoje, Zemski assamblee ja külanõukogud.

2017. aastal laekus linnaosavalitsuselt elektroonilisel kujul 117 normatiivdokumenti. Mõned neist avaldati Voznesenski linnaosa administratsiooni veebisaidil ja avaldati ajalehes “Meie elu”.

Noore valija päeva raames toimusid nii PCPIs kui ka kõigis keskraamatukogu raamatukogudes vastavateemalised üritused, millest võttis osa 160 noort ja tulevast valijat. Kõikide raamatukogude töö valimiseelsel perioodil on eriti aktiivne ning selle eesmärk on kujundada positiivset ja aktiivset suhtumist valimistesse.

Aastaid on raamatukogutöötajad olnud territoriaalsete ja jaoskondade valimiskomisjonide liikmed.

Elanikkonna sihipäraseks teavitamiseks kohalike omavalitsuste kohta avaldab PCPI igal aastal voldikuid, mis sisaldavad haldusspetsialistide nimesid, ametikohti ja telefoninumbreid.

Keskuse töötajad ajakohastavad regulaarselt Voznesenski rajooni administratsiooni veebisaidi kultuuriuudiste lehte.

7.9.14. Õigeaegselt uuendati infostendide “Teave: siin ja praegu” ja “Õigusinfokeskus” materjali. Stendidel saab teavet keskuse tegevuse, ressursside, teenuste ja nende kulude kohta; materjalid päevakajalistel teemadel: “Tähelepanu: uus seadus”, “Avalike teenuste portaal pakub”, “Stopp! Korruptsioon!“, „MFC teenused teile“ jt.

7.9.15. 2017. aastal jätkas MBU "Voznesenski tsentraliseeritud raamatukogusüsteem" tööd väljaannetega "Elektrooniline kodanik" ja "Interneti ABC".

MBU VTsBS spetsialistid viisid süstemaatiliselt läbi rühma- ja individuaalseid konsultatsioone kõigile, kes soovisid arvutioskusi omandada. Tunnid viidi läbi 17-tunnise koolituskursuse “Elektrooniline kodanik” programmi järgi. Kokku toimus aasta jooksul 20 üritust (infotunnid, tunnid kasulikke nõuandeid, ülevaated), mis populariseeris komplekti “Elektrooniline kodanik” ja “Interneti ABC” käsiraamatut: “Internetist teabe otsimine”, “Arvuti ABC”, “Õpetaja abistamiseks”, “Säästan oma tervist - Aitan ennast”, “Au , riik! Me oleme sinu üle uhked!". Aktsioonidest võttis osa 205 inimest. Individuaalkoolituse sai 17 inimest, välja antud trükiseid (komplektidena ja üksikkomponentidena) oli 74.

7.9.16. Keskraamatukogu ja haruraamatukogude töötajatele toimuvad regulaarselt teabepäevad ja seminarid. Nendel üritustel käsitlesid PCPI töötajad järgmisi küsimusi: “PCPI ressursid ja võimalused”, “Noorte õiguskultuur”, “Noorte valijate klubi “Kodanikupositsioon” töö”, “Kuidas kasutada avalike teenuste portaali”, “ Keskkonnaalased õigusaktid moodne lava».

7.9.17. Aasta jooksul valmistasid PCPI töötajad järgmised bibliograafilised tooted: brošüürid –7; seedib – 2; juriidilised juhendid -1; meeldetuletusi – 2; kokku 12 trükist: “Voznesenski munitsipaalrajooni Zemski assamblee koosseis”, “Kodanike keskkonnaõigused ja -kohustused”, “Kolmevärviline uhke Isamaa lipp”, “Riigi ja riigi ühtne portaal kommunaalteenused”, “Vastutus altkäemaksu võtmise eest”, “Kõik on sinu kätes”, “Internet valijaid aitama” jt.

7.9.18. Sotsiaalpartnerid: Voznesenski rajooni territoriaalne valimiskomisjon, riigieelarveline õppeasutus "Piirkondlik multidistsiplinaarne Tehnikakool", Munitsipaaleelarveline õppeasutus "Voznesenski Keskkool", Riiklik Avalik Asutus "Juhatus" sotsiaalkaitse Voznesenski rajooni elanikkond", riigieelarveline asutus "Keskus". sotsiaalteenused Voznesenski rajooni eakad ja puuetega inimesed”, Voznesenski rajooni tööhõivekeskus. Kõik noore valija päeva raames toimuvad üritused korraldatakse koostöös TEK-ga. Üle 5 aasta on Noorte Valijate Klubi töö toimunud vastavalt Ühistööplaanile Riigieelarvelise Keskharidusasutusega "Piirkondlik Multidistsiplinaarne Kolledž".

7.9.19. Õiguspäeval korraldati kõigis keskraamatukogu raamatukogudes erinevaid elanikkonna õigushariduse üritusi: õigusinfo tunnid “Pea meeles õigusi, ära unusta vastutust” (Keskraamatukogu), “Reis mööda riiki “Õigus” (Bakhtõzinskaja s/b), väitlus „Mees . osariik. Õigus" (Varnaevskaja s/b), "Õiguste ja kohustuste maailmas" (Naryshkinskaja s/b), infotund "Õigusalased teadmised kõigile" (Alamasovskaja s/b), õigusharidusprogramm "Mõtlev tarbija" (Kriushinskaja s /b), "Osa enda eest seista" (Sumoryevskaya s/b). Kokku osales Leedu keskpangas toimunud õiguspäeval 150 inimest.

Varnaevski maaraamatukogu raamatukoguhoidja gümnasistidele läbiviidud ülevaatevestlus “Seaduse orbiidil” paistis silma kirjaoskuse ja infosisu poolest. Sealt saadi teada põhiseaduse päeva püha ajaloost, kodaniku seaduslikust vanusest ja vastutusest. Ürituse lõpus tõdesid osalejad, et põhiseadus ei ole ühepäevane dokument, see vaatab alati tulevikku ja on meie riigi kõrgeim seadus. Ka Venemaa põhiseaduse päeva eel ja Rahvusvaheline päev haruraamatukogude inimõigustöötajad pidasid infotunde:
"Põhiseadus on riigi põhiseadus" (Alamasovskaja s/b, Butakovskaja s/b),
"Mul on õigus" (Varnaevskaja s/b),
"Põhiseaduse ajaloost" (Sumoryevskaya s/b),
"Ma armastan riiki, kus on õigus nimele ja perekonnale" (Kriushinskaya s/b),
« Õiguslik staatus isiksus" (Naryshkinskaya s/b).

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

postitatud http://www.allbest.ru

VALGEVENE VABARIIGI HARIDUSMINISTEERIUM

HARIDUSASUTUS “VITEBSK RIIKÜLIKOOLI NIME P.M. MASHEROV"

Ajaloo osakond

Valgevene ajaloo osakond

KURSUSETÖÖ

erialal "Bibliograafia"

VIITTED JA BIBLIOGRAAFILISED TEENUSED RAAMATUKOGUDES

Cherenok O.S.

3. aasta 32 rühm

Juhendaja:

Trusova M.I.

õpetaja

Vitebsk, 2013

Essee

RAAMATUKOGU, BIBLIOGRAAFILINE TEAVE, BIBLIOGRAAFILINE TEGEVUS, VIITTED JA BIBLIOGRAAFILISED SEADMED, VIITTED JA BIBLIOGRAAFILISED TEENUSED, VIITED, BIBLIOGRAAFILINE KONSULTATSIOON.

Uurimuse objektiks on teatme- ja bibliograafilised teenused.

Uurimistöö teemaks on raamatukogude turvasüsteemide olulised, tehnoloogilised, organisatsioonilised aspektid.

Töö eesmärk on selgitada välja SBO olemuslik struktuur ja sisu raamatukogudes; SBO eripärade väljaselgitamine; selle põhiprintsiipide ja liigilise mitmekesisuse väljaselgitamine.

Uurimismeetodid: analüüs, süntees, kirjeldav - analüütiline.

Töö kirjutamisel kasutati 23 allikat. Aluseks võeti I. G. Morgensterni raamatud. Teatmeteosed ja bibliograafilised teenused: teooria ja praktika. Raamat kirjeldab SBO teoreetilised alused ja jälgib lühidalt selle ajalugu. Käsitletakse teatme- ja bibliograafilise teenuse korraldamise ning SBO süsteemi moodustamise põhitõdesid.

Svirjukova, V.G. Teatmete ja bibliograafiliste teenuste korraldus ja metoodika: loengukonspektid. Käsitletakse teatmeteoste ja bibliograafiateenuste korraldamise põhisuundadega seotud küsimusi. Kirjeldatakse uusi vorme, mida seda tüüpi teenuse rakendamiseks kasutatakse. Esitatakse teave ressursibaasi kohta, mille alusel viite- ja bibliograafilisi teenuseid osutatakse. Pakutakse igat tüüpi päringute täitmise meetodeid.

Väljaanded võivad olla spetsialistide abilised SBO korraldamisel ja täiustamisel erinevat tüüpi raamatukogud, personali koolitus ja täiendõpe.

Lühendite loetelu

SBO - teatme- ja bibliograafiateenused;

SBA - viite- ja bibliograafiline aparatuur;

SKS - süstemaatiline artiklite kartoteek;

CLS - tsentraliseeritud raamatukogusüsteem;

DB - andmebaas;

Kesklinna raamatukogu - kesklinna raamatukogu;

SBF - viite- ja bibliograafiline kogu;

EÜ - elektrooniline kataloog.

viide bibliograafiline raamatukogu psühholoogiline viide

Sissejuhatus

1. Teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste korraldamine

2. Täitmise tunnused erinevad tüübid tunnistused

3. Teatme- ja bibliograafiaosakonna töötajate psühholoogilised omadused ja praktilised oskused

Järeldus

Kasutatud allikate loetelu

Sissejuhatus

Ajalooliselt tekkisid bibliograafilise teabe algvormid iidsetel aegadel. Need kõik on inimeste loodud. Sellest tulenevalt tekkis bibliograafilise teabega ka bibliograafiline tegevus. Alguses oli bibliograafiline tegevus ebaprofessionaalne, juhuslik ja episoodiline. Teadlased, kirjanikud, mungad, raamatukoguhoidjad, kirjastajad ja raamatumüüjad tegelesid sellega juhuslikult ja seoses oma põhitegevusega. Tihti kaasati nendel eesmärkidel lihtsalt kirjaoskajaid, kes koostasid raamatukogude “inventuure”, “inventuure”, “registreid”. Kuid aja jooksul hakkab bibliograafia isoleerima, arendama oma tehnikaid ja reegleid raamatute bibliograafiliseks kirjeldamiseks ning lõpuks paistab see silma professionaalse inimtegevuse erivaldkonnana. See protsess on ajalooliselt olnud pikk ja keeruline.

Bibliograafilise tegevuse ajaloolise keerukuse käigus muutuvad selle ülesanded, funktsioonid, organisatsioonilised vormid ja meetodid üha mitmekesisemaks ning bibliograafilise tegevuse enda sees algab paratamatult tööjaotusprotsess.

Bibliograafilise teabe loomise tegevus hakkab eralduma bibliograafilise teabe tarbijani viimise tegevusest. See eristab kahte peamist bibliograafilise tegevuse protsessi: bibliograafia ja bibliograafilised teenused. Kogemusi ja teaduse arengut on vaja üldistada teoreetilised alused, bibliograafilise töö spetsiifilised meetodid, bibliograafia ajalugu, siis kutsekoolitus(koolitab) bibliograafilist personali ja lõpuks organisatsiooni juhtimine bibliograafilised tegevused. Seega koos otsese või praktilise bibliograafilise tegevusega (bibliograafilise teabe loomine ja tarbijatele edastamine) moodustuvad tuletised ja kaasnevad tegevuse liigid: teaduslikud uuringud, pedagoogiline, juhtimisalane.

Teema asjakohasus. Teatmeteosed ja bibliograafilised teenused (RBS) on iga raamatukogu üks olulisemaid töövaldkondi, olenemata selle tüübist ja tüübist. See perspektiivvaade infoteenused, mille kvaliteet määrab suuresti ära raamatukogu autoriteedi ja tunnustatuse ühiskonnas tähtsaima sotsiaalse institutsioonina. SBO põhiülesanne on lahendada vastuolud, mis tekivad lugeja ja teabe, lugeja ja allika vahel. See keskmine positsioon määrab SBO sõltuvuse muutustest, mis toimuvad nii kõigis sotsiaalsete suhete valdkondades kui ka inforuumis.

Praegu sõltub SBO areng meie ühiskonna kõigis eluvaldkondades viimase 10-15 aasta jooksul toimunud põhjapanevatest muutustest, aga ka planeedi mastaabis tärkavast infoühiskonnast.

Tekkiv infoühiskond maailmas ja meie riigis jätab oma jälje raamatukogudele üldiselt ja eelkõige SLO-dele. 1990. aastatel hakati raamatukogudes aktiivselt juurutama infotehnoloogiaid, mis tõi kaasa muudatusi mitmes raamatukogutegevuses, sealhulgas SBL-is. Raamatukogude välise ja sisemise elektroonilise keskkonna kujundamine, teabe salvestamine elektroonilistele andmekandjatele, teabe otsimine masinloetavatest massiividest ja andmeedastusvahendite kasutuselevõtt telekommunikatsioonikanalite abil ei saanud mõjutada ressursibaasi ja SBO funktsioonide rakendamist. See tõi kaasa uute, sisult traditsioonilistest eraldiseisvate tegevuste korraldamise vormide tekkimise.

See määrab mitmete nähtuste teadusliku mõistmise üldise asjakohasuse bibliograafilises praktikas. SBL-i praeguses arengujärgus on vaja kindlaks määrata selle koht raamatukogude elektroonilises keskkonnas, revideerida mitmeid kontseptsioone. üldine, mis nõuavad teistsugust tõlgendust, aga ka olemasolevaid praktilisi nähtusi kajastavate terminite ja definitsioonide viimist teadusringlusse.

Uurimuse aktuaalsus on tingitud ka sellest, et viimasel kümnendil on raamatukogude bibliograafilises tegevuses toimunud põhimõttelised muutused. Praktika on järjekindlalt püüdnud traditsioonilistesse teenusevormidesse juurutada uut sisu ja hiljem konstrueerida uusi. Kuid teooria reageeris ilmnenud muutustele halvasti. Sellega seoses tundub soovitav kaaluda põhimõtteliselt olulisi probleeme, nimelt tuua esile traditsioonilise SBL-i alused kodumaistes raamatukogudes ja tuvastada raamatukogude elektroonilise keskkonna arenguga seotud muutused SBL-is, kuna „virtuaalne SBL“ ja „ online SBL”, aga ka organisatsioonivormid virtuaalsete teatmeteenuste näol eeldavad interneti kui sotsiaalse suhtluskeskkonna igakülgset käsitlemist, uute kaugkasutajate rühmade analüüsi ning bibliograafi ja bibliograafi vahelise suhtluse ülekandmise võimaluse põhjendamist. kasutaja võrgukeskkonda taotluste täitmiseks.

Objektiks on lugejatele mõeldud teatme- ja bibliograafilised teenused.

Uurimistöö teemaks on raamatukogude turvasüsteemide olulised, tehnoloogilised, organisatsioonilised aspektid.

Sihtmärk. SBO olulise struktuuri ja sisu tuvastamine raamatukogudes; SBO eripärade väljaselgitamine; selle põhiprintsiipide ja liigilise mitmekesisuse väljaselgitamine.

1. Uurida SBO organisatsiooni tunnuseid;

2. Määrata kindlaks erinevat tüüpi sertifikaatide teostamise tunnused ja nende arvestus;

3. Tehke kindlaks SBO töötajate psühholoogilised omadused ja praktilised oskused.

Uurimismeetodid: analüüs, süntees, kirjeldav - analüütiline.

Töö koosneb sissejuhatusest, kolmest osast, järeldusest ja kasutatud allikate loetelust.

1 . Viidete organiseerimineO-bibliograafilised teenused

Mõiste “teatmeteosed ja bibliograafilised teenused” on kodumaises erialakirjanduses levinud alates 70. aastate lõpust. See võeti kasutusele GOST 7.0-77 “Bibliograafia. Terminid ja määratlused" standarditud GOST 18448-70 "Bibliograafia" asemel. Mõisted ja määratlused" 1930. aastatest kasutusele võetud mõistest "teatmeteos ja bibliograafiline töö". „teatmeteose” mõiste asemel.

SBO põhielemendid on määratletud ja iseloomustatud<...>GOST 7.0-84 “Bibliograafiline tegevus. Mõisted ja määratlused”, õpikus O.P. Koršunov ja erikirjandus.

GOST 7.0-99 määratleb viite- ja bibliograafilised teenused kui "teenus vastavalt teabetarbijate nõudmistele, mis on seotud viidete ja muude bibliograafiliste teenuste pakkumisega". "Viite ja bibliograafilise" kombinatsioon in sel juhul kasutatakse ühendavas-piiravas tähenduses. See tähendab, et raamatukogu pakub oma olemuselt bibliograafilisi viiteteenuseid ja ainult seda osa bibliograafilisest tööst, mis on seotud bibliograafiliste viidete rakendamisega. Teisisõnu seisnevad teatmeteosed ja bibliograafiateenused selles, et raamatukogu osutab teenuseid teabetarbijatele, vastates nende ühekordsetele päringutele bibliograafilist teavet sisaldava tõendi või konsultatsiooni vormis.

Sõnast "abi" tuletatud sõna "viide" lisamist terminisse selgitab raamatukogude bibliograafilise tegevuse selle valdkonna arengu ajalugu. See suund tekkis varem kui bibliograafiline teave ja eksisteeris esialgu ainult suurimates raamatukogudes.

Nõukogude raamatukogudes areneb seda tüüpi tegevus, mida nimetatakse teatmetööks, kui üht analüütika tüüpidest - selgelt ideoloogilise suunitlusega haridustööd. Teatmebüroode loomine paljudes suurtes raamatukogudes taandus ülesandeks vastata esmalt faktilistele päringutele, st sisupäringutele, ja alles 1920. aastate lõpuks hakkasid teatmebürood universaalsetes ja mõnes ülikooliraamatukogus. hakkavad sisalduma isegi faktograafilistes viidetes, kirjanduse kohta teabes, kuid vastavad bibliograafilist laadi küsimuse- ja vastusepäringud. Teatmeteos on järk-järgult muutumas teatmeteosteks ja bibliograafilisteks teenusteks, mida mõnikord nimetatakse "päringu-vastuse" režiimis raamatukogutööks.

Raamatukogu konkreetse teatmeteose funktsioonide täitmine on täiesti loomulik nähtus, kuna raamatukogu kogudes leidub erinevaid tarbijale vajalikku teavet sisaldavaid teatme- ja bibliograafilisi väljaandeid.

Praegu pakutakse seda tüüpi teenust igat tüüpi raamatukogudes, sõltumata struktuurist, töötajate arvust, lugejate koosseisust jne. Siiski on SBO olemus ja ulatus nii kvantitatiivselt kui ka pakutavate sertifikaatide sisu poolest , varieerub - lennata laias vahemikus.

Väikeste, ühe või kahe täiskohaga töötajaga raamatukogude töötajad ei saa sageli isegi aru, et lugejaid teenindades, nende päringutele või küsimustele vastates esitavad nad bibliograafilist või faktilist teavet, kasutamata isegi SBA abi.

SBO korraldus suures, ulatusliku organisatsioonilise ja funktsionaalse struktuuriga raamatukogus on keerulisem. See teenus hõlmab mitte ainult bibliograafiaosakonna töötajaid, vaid ka nende osakondade töötajaid, kuhu lugejad teavikuid taotlevad (lugemissaalid, tellimused), aga ka teiste osakondade töötajaid, kellel pole lugejatega kokkupuudet (soetamis-, töötlemisosakonnad). kirjandus ja kataloogide korraldamine ja isegi fondide säilitamise osakond). Kuigi viimati nimetatud osakondades teostatavate sertifikaatide arv ei ole nii märkimisväärne, ei saa nende korralduse ja rakendamise tehnoloogia seisukohalt siiski tähelepanuta jätta ka nende osakondade osalemist SBO-s.

Peamine osa sellistes raamatukogudes tehtud viidetest langeb bibliograafiaosakonnale ja teenindusosakondadele. Märkimisväärse osa taotlustest rahuldab töökohas raamatukogutöötaja kataloogide juures. Lihtsatele päringutele vastavad reeglina lugeja juuresolekul teenindusosakondade töötajad ja kataloogide juures töötav isik.

Vastamisega tekkivate raskuste korral soovitavad teenindusosakondade raamatukoguhoidjad ja kataloogide juures valvetöötajad lugejatel pöörduda bibliograafiaosakonna töötajate poole. See osakond võtab organisatsioonide ja asutuste taotlusi vastu telefoni või kirja teel.

SBA kvaliteet sõltub suuresti SBA olekust, selle üksikute osade vahelistest suhetest, süstemaatilise kataloogi ja SCS-i jaotiste ja alajaotiste optimaalsest täitmisest kaartidega ning dokumentide (peamiselt raamatute) sisu avalikustamise sügavusest. ja ajakirjaartikleid). Viimane on väga oluline nende raamatukogude jaoks, mis muudavad kataloogid ja SCS-id elektrooniliseks.

Piirkondlikes raamatukogudes ei ole väikese tähtsusega SBO koordineerimine raamatukogu osakondade vahel, aga ka teiste piirkonnakeskuse raamatukogudega. See kooskõlastamine ja päringute teostamise tehnoloogia on sätestatud regulatiivsetes dokumentides, nagu „päringutee”. Nii on paljudes regionaalsetes ja isegi ülikoolide raamatukogudes olemas “Teatmete ja bibliograafilise töö koordineerimise eeskiri”, “Teatme- ja bibliograafilise kogu eeskiri. struktuurijaotused raamatukogud", metoodilised soovitused osakondade bibliograafilise töö kohta.

Välistatud ei ole võimalus saada kirjalikke taotlusi või telefoni teel spetsiaalsetesse teaduslikesse ja teaduslik-tehnilistesse raamatukogudesse. Raamatukogud, sealhulgas universaalsed, võivad olla kolmanda osapoole organisatsioonid, kui neil puudub võimalus sellist teavet (peamiselt temaatilist) pakkuda. Järelikult on kooskõlastamine vajalik tingimus SBO parandamiseks ja teostatavate sertifikaatide kvaliteedi parandamiseks.

Reguleerivate dokumentide olemasolu iseenesest ei taga nõuetekohast ohutuse ja turvalisuse taset. Peamine on raamatukoguhoidjate ja eriti kõige keerulisemate viidete läbiviijate bibliograafiaosakonna töötajate erialane ettevalmistus.

Lisaks erialastele teadmistele ja oskustele on raamatukogubibliograafidel oluline teada piirkonna kultuurilist ja majanduslikku profiili, aktuaalseid probleeme, millega täitev- ja seadusandlik võim tegeleb. Ainult sellel tingimusel on võimalik rahuldada taotlusi, mis võivad tulla telefoni teel või kirjalikult mitte raamatukogu lugejatelt, vaid piirkondlikelt juhtidelt (enamasti vahendajate - aparaadi ametnike kaudu) või teenindataval territooriumil asuvatelt organisatsioonidelt ja asutustelt. Kuna sel juhul on otsesuhtlus piiratud, aitab vastavat teavet anda teadlikkus piirkonnas lahendatavatest sotsiaal-majanduslikest ja muudest probleemidest.

2 . Erinevat tüüpi sertifikaatide täitmise tunnused

Rahvaraamatukogu on nagu ükski teine kultuuri- või haridusasutus, on võimalus inimestega individuaalselt töötada. Lugeja ja raamatukoguhoidja vaheline kontakt on kohustuslik, kuid see on ainult episood või viljaka koostöö algus, mis sõltub suuresti nii raamatukoguhoidja kui ka lugeja soovist ja kompetentsusest.

Individuaalsed raamatukogu- ja bibliograafiateenused on protsess, mis tagab vahetu ja süsteemse suhtluse raamatukoguhoidja ja ühe või mitme lugeja vahel samaaegselt, arvestades igaühe isikuomadusi. Viimane on vajalik selleks, et lugeja võtaks täpselt “oma” raamatu ehk sellise, mis on talle lugemiskultuuri tasemel kättesaadav, tema huvidele ja tegelikele vajadustele vastav, võttes arvesse individuaalseid psühholoogilisi iseärasusi ja võimeid.

Individuaalteeninduse ülesannete ring on üsna lai: abi lugemise teema määramisel, konkreetse kirjanduse valimine, loetu üle arutlemine lugeja huvide väljaselgitamiseks ja kujundamiseks ning soovide selgitamiseks, lugemiskultuuri edendamine, abistamine lugemise otsimisel. avaldanud töid ning tutvudes bibliograafiliste allikate ja teatmeteostega.

Olulisel kohal teiste individuaalse töö meetodite hulgas on teatmeteosed ja bibliograafiateenused (RBS). See on lugejate ühekordsete päringute täitmine neile teabe edastamise teel.

Paljude aastate jooksul on teatmeteosed ja bibliograafiateenused jäänud üheks olulisemaks raamatukogutegevuse valdkonnaks. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogiate kiire kasv ja dünaamiline areng raamatukogudes on mõjutanud teatmeteoste ja bibliograafiateenuste ressursibaasi ning funktsioone. Praegu eksisteerib see klassikalise viite- ja bibliograafiateenustena, millel on oma traditsioonilised meetodid ja tehnikaid, aga ka uut, aktiivselt infotehnoloogia baasil arenevat. Vastavalt standardile GOST 7.0-84 on teatme- ja bibliograafilised teenused määratletud kui "bibliograafilised teenused vastavalt teabetarbijate ühekordsetele nõudmistele". Sellised taotlused võivad olla väga erineva iseloomuga: ulatudes faktilisest ja temaatilisest teabest, taotletud dokumentide kättesaadavusest ja asukohast ning lõpetades dokumendi enda või selle koopia esitamisega. Kõige tavalisem päringule vastamise vorm on bibliograafiline viide. Sellest ka vaadeldava bibliograafilise teenuse tüübi nimi.

Kõige sagedamini kasutatavad bibliograafiliste viidete liigid on täpsustavad, temaatilised, aadressi- ja faktograafilised.

Bibliograafiline viide – vastus ühekordsele bibliograafilisele päringule.

Aadressi bibliograafiline viide - bibliograafiline viide, mis tuvastab taotletava dokumendi olemasolu ja/või asukoha antud raamatukogu või teiste raamatukogude kogudes. Selle rakendamise peamiseks tingimuseks on dokumendi täpne ja vajadusel täielik bibliograafiline kirjeldus. Lugeja peab õigesti nimetama autori nime ja raamatu pealkirja. Kui seda pole, tehakse esmalt täpsustav otsing.

Üks aadressisertifikaat loetakse üheks bibliograafiliseks kirjeks, mis sisaldab dokumendi bibliograafilist kirjeldust ja teavet selle asukoha kohta.

Aadressiinfo allikateks on traditsioonilised ja elektroonilised kataloogid.

Aadressiviiteid ei võeta arvesse, kui raamatu väljastamisega kaasneb tellimise alusel ka bibliograafiline otsing.

Täpsustav bibliograafiline viide - bibliograafiline viide, mis kehtestab ja/või täpsustab bibliograafilise kirjelduse elemente, mis päringus puuduvad või on moonutatud.

Arvesse tuleks võtta ka tüüpilisi vigu tarbijate selgitustaotlustes. Peamised neist on järgmised:

Raamatute ja perioodiliste väljaannete lühendid ja ebatäpsed nimetused;

Tõlkija, koostaja, toimetaja, illustraatori esitlemine raamatu autorina;

Ilmumisaasta ja väljaandja on märgitud valesti;

Artikli, jaotise, raamatu peatüki, mitmeköitelise väljaande köite või numbri erapealkirja esitamine iseseisva teose või väljaande pealkirjana;

Meeskonna nime puudumine käimasolevates väljaannetes, sümpoosionide, konverentside jms materjalides;

Välismaise väljaande pealkirja ebatäpne tõlge vene keelde.

Ühte täpsustavat tõendit loetakse ühe dokumendi bibliograafilise kirjelduse täpsustuseks. Kontrollitud bibliograafilise kirjelduse elementide arv ei mõjuta viidete arvu.

Selgitava teabe andmise allikad on traditsioonilised ja elektroonilised kataloogid, on-line teabeallikad ja Interneti-ressursid.

Faktiline bibliograafiline viide - bibliograafiline viide päringu olemuse kohta: täpse kuupäeva teade, numbrid, tsitaadid, mõiste esitlus, mõiste määratlus jne.

Peamised faktilised küsimused on järgmised:

Sündmuste kuupäevade, elukuupäevade, elulooliste andmete täpsustamine;

Asula asukoht;

Statistiliste andmete otsimine;

Sõna tähenduse, päritolu, väljendi selgitamine;

Lühendite ja lühendite dekodeerimine, sõna õigekirja ja rõhuasetuse täpsustamine;

Hinnapakkumiste otsimine.

Faktiotsing hõlmab faktide ja andmete tuvastamist, mitte teavet neid fakte sisaldavate dokumentide kohta.

Ühe faktilise viitena loetakse ühe faktilise teabe (tsitaat, elukuupäev, sõna tähendus jne) kindlakstegemist. Kui fakti leitakse mitmest allikast, läheb arvesse üks sertifikaat.

Faktiviidete teostamise allikateks on entsüklopeediad, sõnastikud, teatmeteosed, faktifailid, Interneti-ressursid, sisevõrgu teabeallikad.

Temaatiline bibliograafiline viide on bibliograafiline viide, mis sisaldab konkreetse teema bibliograafilist teavet. Temaatiline päring on teabenõue konkreetse küsimuse, teema, sündmuse või fakti kohta.

P.N. Berkov (nõukogude kirjanduskriitik, bibliograaf, bibliograaf, allikateadlane, kirjandusloolane) nimetas sellist bibliograafilist teost „valikuks antud teemat käsitlevast kirjandusest”.

Temaatiline viide toimub mitmes etapis:

1) päringu vastuvõtmine ja analüüsimine. Taotluse vastuvõtmisel on vaja hankida kliendilt kõige täielikum bibliograafiliseks otsinguks vajalik teave:

Päringu teema sõnastus, peamised märksõnad. Kui see on väga spetsiifiline taotlus, peate lugejalt teema sisu kohta üksikasjalikult küsima;

Taotluse eesmärk (teaduslik, haridustegevus, eneseharimise abistamiseks jne). Tulevase viite sisu sõltub suuresti sellest, mis eesmärgil on vaja antud teemat käsitlevat kirjandust ning milline on lugeja enda ettevalmistus ja haridustase. Õpetaja vajab kirjandust, mis peaks sisaldama teaduslikke töid ja lõputööde kokkuvõtteid, ning õpilasel on vaja mitut sisuliselt kättesaadavat artiklit või raamatut;

Dokumendivaliku täielikkuse aste, s.o. temaatiliste, kronoloogiliste, keeleliste ja muude piirangute määramine;

Tähtajad.

Kirjalikult laekunud temaatiliste taotluste puhul, mis ei sisalda temaatiliseks otsinguks vajalikke elemente, kehtestab bibliograaf iseseisvalt dokumentide valiku põhimõtted.

2) allikate ulatuse kindlaksmääramine. Temaatiliste päringute teostamise allikad on traditsioonilised kataloogid ja kartoteegid, elektrooniline kataloog, sisevõrgu ressursid ja Interneti-ressursid. Sõltuvalt päringu eesmärgist võivad täitmise allikad varieeruda: Näiteks teadus- ja haridustegevuse jaoks võivad täitmise allikad lisaks elektroonilisele kataloogile toimida ka teaduslike elektrooniliste raamatukogudena.

3) otsene bibliograafiline otsing. Bibliograafiline otsing on bibliograafiliste andmete alusel teostatav teabeotsing.

4) materjali valik ja rühmitamine. Ülesanne ei ole lihtsalt leida raamatuid või artikleid, vaid valida asjakohased allikad (st need, mis on lugeja palve teemaga kõige asjakohasemad).

5) tõendi koostamine (referentside loetelu).

6) Üheks temaatiliseks viiteks loetakse ühe teema bibliograafilise teabe loetelu (bibliograafia).

Temaatilisi viiteid ei võeta arvesse, kui teavikuotsinguga kaasneb tellimusel raamatuväljaanne.

Bibliograafiline (metoodiline) konsultatsioon on teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste erijuhtum, kui bibliograafilisele päringule antakse nõu bibliograafilise otsingu viiside ja vahendite iseseisvaks kasutamiseks (GOST 7.0-84 “Bibliograafiline tegevus. Põhimõisted ja määratlused). ”).

GOST 7.0-99, mis selle asendas, “Teave ja raamatukogu tegevus, bibliograafia. Tingimused ja määratlused” ei defineeri konsultatsiooni.

Kogotkov D. Ya. Raamatus “Raamatukogu bibliograafiline tegevus” kirjutab ta: “Konsultatsioonide sisu on seotud selgitusega, kuidas kasutada katalooge, kartoteeke, APU-d, mida tähendavad pealdised kataloogikarpidel ja kaartidel. Lisaks antakse konsultatsioonidel selgitusi meetodite kohta, kuidas otsida teavet bibliograafilistest allikatest – entsüklopeediatest, sõnaraamatutest, teatmeteostest, bibliograafilistest registritest. Teadlastele ja üliõpilastele pakutakse konsultatsioone kasutatud kirjanduse bibliograafilise loetelu koostamise reeglite osas.

Siinkohal tuleb lisada ka see, et konsultatsioonid võivad hõlmata lugejale antavat teavet raamatukogu, seal pakutavate teenuste ning kohalike ja kaugteaberessurssidega töötamise võimaluste kohta.

GOST 7.20-2000 “Raamatukogu statistika” sisaldab mõistet “metoodiline konsultatsioon” - orienteerumistaotluste täitmine. Sel juhul juhendab raamatukoguhoidja lugejat raamatukogus, kataloogides, infoallikates jne.

Konsulteerimine aitab kujundada kasutaja infokultuuri: lugeja saab bibliograafilises otsingus vahetu osaleja, muutub aktiivsemaks ja omandab bibliograafilise töö kogemusi.

Üks konsultatsioon loetakse ühe küsimuse bibliograafiliseks (metoodiliseks) konsultatsiooniks (konsultatsioonitõendiks).

Konsultatsioonide allikad on traditsioonilised ja elektroonilised kataloogid, siseveebi infoallikad, Interneti-ressursid, entsüklopeediad, sõnastikud, teatmeteosed, bibliograafilised ressursid, raamatukogu kasutamise reeglid.

SBO põhinäitaja on täidetud sertifikaatide ja konsultatsioonide arv. Nende arvestus on seda tüüpi bibliograafilise tegevuse tööjõukulude planeerimise esmaseks aluseks. Vastavalt standardile GOST 7.20-2000 “Raamatukogu statistika” kuuluvad arvestusse järgmised peamised näitajad: bibliograafilised, faktilised viited, samuti bibliograafilised konsultatsioonid.

SBO põhinäitajate arvestamisel on oma omadused ja see näeb ette teatud reeglid. Seega vastavalt standardile GOST 7.20-2000 “Raamatukogu statistika” registreeritakse viited teemade arvu järgi - temaatiliste bibliograafiliste viidete jaoks; uuendatud bibliograafiliste kirjete arv - bibliograafiliste viidete täpsustamiseks; väljaande kättesaadavuse kohta raamatukogus teavet sisaldavate bibliograafiliste kirjete arv - aadressbibliograafiliste viidete jaoks.

Juhul, kui bibliograafilise otsingu käigus ühendab viide mitut tüüpi viidete elemente (aadress areneb täpsustavaks, täpsustav temaatiliseks jne), kasutatakse ainult kõige keerulisemat tüüpi viidet, millele kulutati rohkem aega. on võetud arvesse.

Vastavalt standardile GOST 7.20-2000 on arvestusüksus tõend, mis sisaldab teavet olenemata positiivsest või eitavast vastusest. Selle sätte kohaselt on salvestamisel kohustuslik märkida, et sertifikaatide koguarvust on mõnel eitav vastus.

Juhul, kui abipalvele vastust ei anta objektiivsetel põhjustel (taotlus ei kattu raamatukogu SSS-i valdkonna erialaga vms), arvestatakse need keeldumistena ega jaotata tüüpidesse. Kuna selliste keeldumistega kaasnevad sageli ümbersuunamised, registreeritakse need vastavalt teadete arvule.

Automatiseeritud režiimis tehtud sertifikaadid kuuluvad kohustuslikule registreerimisele ja neid võetakse eraldi arvesse – lähtudes automatiseeritud infootsingu ressursside kasutamisest. Üksikasjalikuks raamatupidamiseks SBO tulemus in koguarv automaatrežiimis täidetavate sertifikaatide puhul on tavaks esile tõsta ja arvesse võtta automatiseeritud "virtuaalseid" sertifikaate.

Taotluste ja vastuste esialgne registreerimine dokumenteeritakse päevikusse ja/või vormile. SBO raamatupidamislogil on ühtne vorm kõigi SBO süsteemi osakondade jaoks.

Kõik veerud on selgelt kirjas suulises teabepäevikus. Logi vasak leht täidetakse taotluste laekumisel. Õige – pärast tunnistuse täitmist. Me ei tohiks unustada, et taotluse tüüp ei lange alati kokku abi liigiga.

Et mitte tekitada raskusi eitavate vastuste arvestamisel sertifikaaditüüpide jaotistes, pange (+), kui vajalik teave on leitud või (-), kui seda ei õnnestunud tuvastada.

Veerus “Märkus” on reeglina märgitud taotluse tagasilükkamise põhjused; nende sõnastus on meelevaldne, kuid peaks olema arusaadav igale analüüsi läbiviivale töötajale.

Kirjalike ja suuliste vastuste logi võib pidada eraldi või koos. Igale päringu tüübile on määratud järjenumber. Kui vorm täidetakse paralleelselt, kantakse see sinna üle.

3. SBO töötajate psühholoogilised omadused ja praktilised oskused

Teeninduse efektiivsus ja kvaliteet sõltuvad eelkõige raamatukoguhoidjast. Ja teatmeteos ja bibliograafiaosakond pole erand. Selles on kutseline bibliograaf üks põhiaineid.

SBO töötaja tööülesannete hulka kuulub traditsiooniliselt ka teenistusteenistus töökohas; oskus asjatundlikult ja õigeaegselt soovitada teemakohase kirjanduse valikuks vajalikke bibliograafilisi allikaid; nõustamine nende allikate kasutamise kohta; bibliograafiliste andmete täpsustamine; trükiste saadavuse kontrollimine raamatukogus; allikate põhjal faktide ja teabe kindlakstegemine probleemi sisu kohta. Lisaks viivad osakonna töötajad reeglina läbi viiteid kirjalikus ja automatiseeritud režiimis, korraldavad tegevusi kasutajate bibliograafilise kultuuri parandamiseks, teevad mitmesuguseid töid viite- ja bibliograafilise kogu loomiseks ja hooldamiseks, korraldavad selle kataloogide süsteemi. ja kaardifailid.

Paljude meelest on selline bibliograaf “kõndiv entsüklopeedia”, “elav kataloog”. Ja tõepoolest, nagu praktika näitab, nõuab teatmeteos ja bibliograafiline töö kõige rohkem teadmisi, kõrge tase oskused ja võimed. Selle tegevusvaldkonna kvaliteet ja tõhusus sõltuvad suuresti bibliograafi teoreetilise ja praktilise väljaõppe tasemest, tema bibliograafilise töö täiustatud meetodite olemasolust.

Samal ajal mängivad olulist rolli ka bibliograafile omased SBO-d. professionaalne kvaliteet. Seega ei saa tema isiksuse üldiste psühholoogiliste tunnuste hulgas mainimata jätta raamatutoodete head professionaalset mälu ja autoriteetsete tegelaste, kuulsate autorite nimesid; harjumust meelde jätta ja meelde tuletada vajalikku teavet, mis kajastub trükistes ja muudes dokumentides.

Professionaalsed omadused hõlmavad ka: keskendumisvõimet, oskust valida vajalikku teavet, teha kiiresti õige otsus, kui aega napib; äritegevuse säilitamine erineva keerukusega taotluste ja muude taotluste ebaühtlase laekumise tingimustes.

Kõigile ülaltoodud omadustele lisab bibliograaf I. G. Morgenstern:

- "mobiilsus (võimalus kiiresti ühelt teemalt teisele, ühelt taotluselt teisele lülituda)." Tõepoolest, mitmed SBO bibliograafi vaimsed omadused on seotud operatiivteenistuse ülesannetega, mis enamikul juhtudel lahendatakse suuliselt reaalajas, st ilma viivitusvõimaluseta;

- "soov olla "vormis" - see tähendab kalduvus pidevalt teavitada olulistest uudistest, sellest, mis on lugejale praegu asjakohane ja huvitab;

Heuristiline mõtteviis, mis aitab luua assotsiatiivseid seoseid näiliselt kaugete nähtuste vahel, soovitades mittetriviaalset otsimisviisi ootamatutest allikatest - suure hulga teabe hulgast selle valimine, mis on vajalik antud küsimusele vastamiseks, võime teha valik vastuolulise teabe hulgast, võime mõista probleemile omaste peamiste suhete olemust;

Arenenud intuitsioon, mis võimaldab teil mõista lugeja vajadusi ja tunda tegelast tüüpilised vead päringus, sealhulgas levinumad: lühendid ja ebatäpsused raamatute ja perioodiliste väljaannete pealkirjades; tõlkija või toimetaja esitamine autorina ning artikkel raamatu peatüki ja/või osana, mitmeköitelise väljaande köite või numbri pealkirja esitamine raamatuna; välismaise väljaande venekeelse kirjelduse esitamine jne;

Laitmatu taktitunne dialoogis lugejaga, usaldust äratav ja ärikontaktide loomise oskus. Lugejatega suhtlemisel on omavahel tihedalt seotud ka suhtlemis- ja kõneomadused ehk oskus leida õiget tooni uute, erinevas vanuses, iseloomu ja sotsiaalse staatusega inimestega; oskus esitada küsimusi, selgelt väljendada oma mõtteid, pidada vestlust hoolikalt ja kannatlikult, näidata üles huvi infotarbijate otsimise vastu jne;

Sihikindlus positiivse (või loomulikult negatiivse) otsingutulemuse saavutamisel. See omadus võimaldab teil omandada oskuse näha mitmeid võimalikke viise konkreetse probleemi lahendamiseks. Peate otsimisel olema kirglik.

Spetsialiseerunud bibliograafid märgivad ise, et nende tegevuses on oluline roll ka “energial, äritegevusel, oskusel oma seisukohta kaitsta ja põhjendada ning otsingu käigus tekkinud raskustest üle saada”.

Praegu muutuvad SBO bibliograafi funktsioonid pidevalt keerukamaks ja kvalifikatsiooninõuded suurenevad. Selle põhjuseks on kindlasti bibliograafiliste protsesside automatiseerimine ning kaasaegsete info- ja kommunikatsioonitehnoloogiate (IKT) kasutamine mitte ainult bibliograafilise teabe ettevalmistamisel, vaid ka otsimisel.

Kuid nagu praktika näitab, on bibliograafi professionaalsed võimalused tänapäeval siiski palju laiemad kui arvuti otsinguvõimalused. Sageli ei taandu bibliograafilise otsingu protsessis mõtlemine ainult formaalsetele reeglitele, vaid hõlmab selliseid emotsionaalseid protsesse nagu vastupidavus, sihikindlus ja mõtlemise paindlikkusest lähtuv intuitsioon. Tänu nn bibliograafilisele arvamisele tulevad mängu kogemus lugejapäringutega töötamisel, bibliograafiliste allikate tundmine, loogikaseadused ja julged oletused.

Kõik see kokku võimaldab otsingu selektiivsust ja tõhusust. Selle vaieldamatu tõestus oli virtuaalse viiteteenuse tekkimine raamatukogus, mis põhineb inimese ja masina võimete kombinatsioonil.

Eeltoodu põhjal saab selgeks, miks teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste osa on reeglina usaldatud kõige kogenumatele ja kvalifitseeritumatele töötajatele. Ainult “bibliograaf-erudiit” omandab teadmised tänu pidevale suhtlusele erialalugejatega, sagedasele teatmekirjandusele viitamisele, igapäevasele registrite ja kataloogide kasutamisele ning mälu treenimisele. erinevad valdkonnad tegevused.

Vaatamata tõeliste viidete ja bibliograafiliste teenuste keerulistele tingimustele, nimelt lugejate mäluvigadele, pidevatele teemade muutumisele, nende laekumise astmele, objektiivsetele otsinguraskustele, mis on sageli seotud puudujääkidega fondide avalikustamisel, inimestega ja inimestega töötamisel, on SBO bibliograafid. avaldavad austust oma erialale. Paljude jaoks on sellest saanud elutöö.

Järeldus

1. Aastaid on SBL jäänud üheks olulisemaks raamatukogu tegevusvaldkonnaks. Tegemist on lugejate ühekordsete sooviavalduste täitmisega neile tõendite väljastamise teel. SBO-d peetakse õigustatult üheks kõige keerulisemaks raamatukogutegevuse valdkonnaks. SBA viiakse läbi, võttes arvesse iga raamatukogu profiili, kogu koostist ja SBA-d. SBO organisatsiooni põhijooned on järgmised:

Taotluste rahuldamine nende vastuvõtmisel;

Erinevate kasutajakategooriate teenindamine;

Plaani elluviimine.

SBO on kõige parem rakendada siis, kui raamatukoguhoidja ja kasutaja vahel tekib vastastikune lugupidamine, mis eeldab: mõistmist, taktitunnet ja kannatlikkust.

2. Raamatupidamine on SBO näitajate esmane alus. Teatmeteosed ja bibliograafiateenused on iga raamatukogu bibliograafilise tegevuse lahutamatu osa. Ilma konkreetse allika autorsuse või nimetuse täpse tuvastamiseta on dokumentide väljastamine sageli võimatu, mis omakorda vähendab fondi ringlust.

SBO peamiste näitajate arvessevõtmine nõuab tõsist ja vastutustundlikku lähenemist. Korrektne raamatupidamine paljastab viite- ja bibliograafilise töö seisu palju sügavamalt ning võimaldab anda SBO-le objektiivse hinnangu tulemuste summeerimisel plaanide koostamisega sama aja jooksul: kuuks, kvartaliks, pooleks aastaks. , aasta.

3. Raamatukoguhoidjate jaoks on oluline kõrge kultuur, erialaste teadmiste omamine ja alati valmisolek kasutajaid aitama. SBO eesmärk ei ole mitte ainult lugejate vajaduste rahuldamine, vaid ka nende bibliograafiline koolitus, bibliograafilise teabe allikates navigeerimise oskuse arendamine. Seetõttu peavad SBO töötajad saama kaasata kasutajaid otseselt bibliograafilistes otsingutes.

Kokkuvõtteks tahan veel kord rõhutada, et SBA kvaliteedi ja tulemuslikkuse kõige olulisem tingimus on bibliograafi erialane ettevalmistus, tema eruditsioon, töökus, aga ka hästi korraldatud SBA.

Kasutatud allikate loetelu:

1 Avdonina, N.A. Teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste metoodiline tugi / N.A. Avdonina, N.S. Maslovskaja // Bibliograafia. - 2012. - nr 1. - Lk 65-67.

2 Avdonina, N.A. SBO töötajate psühholoogilised omadused ja praktilised oskused / N. Avdonina // Raamatukogu. - 2012. - nr 7. - lk 9-11.

3 Avdonina, N.A. Raamatupidamine on SBO näitajate esmane alus / N. Avdonina, N. Maslovskaja // Raamatukogu. - 2012. - nr 1. - lk 16-19.

4 Afanasova, A.D. “Referentsilauast” teabe- ja bibliograafiaosakonda / A.D. Afanasova // Bibliograafia maailm. - 2001 .- nr 6. - Lk 46-51.

5 Raamatukogu entsüklopeedia / Ross. olek b-ka. - Moskva: Paškovi maja, 2007. - 1300ndad. : haige.

6 Raamatukogundus: terminal. sõnad / koost. I.M. Suslova, L.N. Ulanova; redol. N. S. Kartashov ja teised - 2. väljaanne, parandatud. ja täiendav - Moskva: raamat, 1986. - 224 s.

7 Gorškova, T.R. Suulise teatmeteose ja bibliograafilise talituse kestuse mõõtmine / T. R. Gorškova // Bibliograafia. - 2004. - nr 5. - lk 32-38.

8 Gorškova, T.R. Viite- ja bibliograafiliste teenuste kvaliteedi hindamise käsitlused: probleemne olukord / T. R. Gorškova // Bibliograafia maailm. -2003 .- nr 3. - Lk 51-52.

9 Diomidova, G.N. Bibliograafia: üldkursus: õpik / G.N. Diomidova. - 2. väljaanne, muudetud. ja täiendav - Moskva: Raamatukoda, 1991. - 242 s.

10 Dobko, T.V. SBO elektroonikaajastul: uuendusliku funktsiooni domineerimine / T. V. Dobko // Bibliograafia. - 2004. - nr 1. - lk 11-16.

11 Eroho, T.A. Virtuaalsete referentsteenuste arendamise suundumused / T.A. Eroho // BAE bülletään. - 2007. - nr 3 . - Lk 64-67.

12 Kogotkov D.Ya. Raamatukogude bibliograafiline tegevus: korraldus, juhtimine, tehnoloogia: õpik / D.Ya. Kogotkov; teaduslik toim. Dr ped. Teadused G.V. Mihheeva; kindrali all toim. Dr ped. Teadused O.P. Koršunova. - Peterburi: Elukutse, 2003. - 304 s.

13 Lashas, A.V. Uutel infotehnoloogiatel põhinev SBO / A.V. Lashas // Bibliograafia. - 2010. - nr 3 . - Lk 26-30.

14 Leonchykaў, V.E. Bibliograafiliste ja bibliograafiliste terminite Tlumachalnik / V.E. Leonchyka, L.A. Dzyameshka, R.I. Samatya. - Minsk: Kõrgkool, 2003. - 224 s.

15 Maslovskaja, N.S. Lugeja vajaduste tuvastamine ja uurimine: Venemaa Riikliku Raamatukogu SBO osakonna lugejaküsitluse tulemused / N.S. Maslovskaja // Bibliograafia. - 2010. - nr 4. - Lk.34-37.

16 Morgenstern, I.G. Meelelahutuslik bibliograafia / I. G. Morgenstern, B. T. Utkin. - Moskva: raamat, 1978. - 144 lk.

17 Morgenstern, I.G. Teatme- ja bibliograafilised teenused raamatukogudes: teooria ja praktika / I. G. Morgenstern. - Moskva: Liberea, 2011. - 176 lk. - (Raamatukoguhoidja ja 21. sajandi aeg).

18 Morgenstern, I.G. Teatme- ja bibliograafilised teenused raamatukogudes: teaduslikud ja praktilised. toetus / I.G. Morgenstern. - Moskva: Libeeria, 1999. - 80 s.

19 Neštšeret, M. Yu. Kasutajapäringutele vastamise tüübid: raamatupidamine viite- ja bibliograafilistes teenustes / M. Yu. Neshcheret // Bibliograafia. - 2009. - nr 4. - Lk.47-54.

20 Tsentraliseeritud raamatukogusüsteemi korraldus: juhised ja arvestus. vormid. - 2. väljaanne, rev. ja täiendav / toim. R.Z. Zotova. - Moskva: raamat, 1985. - 192 lk.

21 Svirjukova, V.G. Teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste korraldus ja metoodika: loengukonspektid / V.G. Svirjukova. - Novosibirsk: riiklik teadus- ja tehnoloogiaraamatukogu SB RAS, 2007. - 64 s.

22 Skorobogatov, V.M. Teatme- ja bibliograafiateenused ümberkorraldamise etapis. Professionaalide dialoog-2 / V.M. Skorobogatov // Teaduslikud ja tehnilised raamatukogud. - 2007. - nr 9. - Lk 37-44.

23 Raamatukoguhoidja käsiraamat / koost. S.G. Antonova, G.A. Semenov; toim. N.S. Kartashov ja teised - Moskva: raamat, 1985. - 303 s.

Postitatud saidile Allbest.ru

...

Sarnased dokumendid

Kaasaegne idee referents- ja teabeteenustest. Uued tehnoloogiad bibliograafiateenustes, nende komponentide struktuur, teave nende funktsioonide kohta kirjanduses. Raamatu analüüs I.S. Pilko "Info- ja raamatukogutehnoloogiad".

kursusetöö, lisatud 03.06.2012

Bibliograafiateenuste koht lugejatele kooliraamatukogude tegevuses. Interneti-ressursid kui teabepäringute rahuldamise allikas kooli raamatukogus. Teatmeteosed ja bibliograafilised teenused koolilastele ning nende lugemise juhendamine.

kursusetöö, lisatud 21.06.2011

Bibliograafilise töö korraldamine raamatukogus. Viite- ja bibliograafilise aparaadi koostis ja funktsioonid. Üldnõuded talle. Eri- ja teadus-tehniliste raamatukogude SBA. Peamiste sündmuste loend teaduslik raamatukogu YIM jooksvaks õppeaastaks.

test, lisatud 01.08.2015

Organisatsiooniline struktuur nimeline raamatukogu Gorki Peterburi riigiülikool. Raamatukogu teatme- ja bibliograafilise aparaadi koosseis. Teatmete ja bibliograafiliste abivahendite fond. Raamatukogude ja bibliograafiliste kataloogide süsteem.

test, lisatud 10.12.2012

Inforessursside mõiste ja nende klassifikatsiooni käsitlemine. Definitsioon peamine ülesanne Valgevene Rahvusraamatukogu teabeallikate moodustamisel. Virtuaalsete teatmeteoste ja teabeteenuste vormide juurutamine raamatukogudes.

test, lisatud 29.10.2010

Bibliograafiline tegevus on dokumentaal- ja teabetegevuste valdkond, mis vastab bibliograafilise teabe vajadustele. Muistsed bibliograafilise teabe vormid. Bibliograafilise teabe korrastamise eesmärgid ja meetodid.

kursusetöö, lisatud 02.05.2009

Bibliograafiline töö kui bibliograafia ja bibliograafiateenuste protsesside kogum. Erineva sisu ja eesmärgiga bibliograafiliste materjalide koostamine. Bibliograafilise tegevuse ulatus, kasutatud vormid ja meetodid.

test, lisatud 19.10.2010

Raamatukogu- ja bibliograafiateenuste eripära, selle põhiprintsiibid ja liigiline mitmekesisus. Konfliktide tüübid lugejate teenindamisel ja nende lahendamise viisid. raamatukogudevaheline laenutus, näitusetööd, temaatilised kogud ja kokkuvõtted.

kursusetöö, lisatud 17.11.2011

Viite- ja bibliograafilise aparaadi olemus ja ülesanded. Selle toimimise põhimõtted bibliograafilises tegevuses. Entsüklopeediate ja muude teatmeväljaannete funktsioonide analüüs, nende peamised omadused. Elektroonilised versioonid SPA fondi komponentidena.

kursusetöö, lisatud 23.10.2014

Bibliograafia põhifunktsioon ja põhimõtted, objekt ja teema. Bibliograafilise otsingu olemus ja meetodid. Bibliograafilise kirjelduse põhieesmärk, selle liigid. Bibliograafiline rühmitamise protsess. Annoteeritud bibliograafia.

Teabe- ja bibliograafiliste teenuste optimeerimine teadlastele ja spetsialistidele
Dokument
Raamatukogud Teemapealkirjade keel Informatiivne- bibliograafilineteenus ressursse kasutavad teadlased InternetInformatiivne-bibliograafilineteenus Teadlaste võrgustik...
Infotehnoloogia (5)
Abstraktne
... Liigid töödeldud teave Liigidteavet ... teenus ostjad läbi Internet informatiivne ... nende ladustamine ja rakendamine abi Ja teenus ... bibliograafiline ...
Infotehnoloogia (11)
Abstraktne
... Liigid töödeldud teave Liigidteavet ... teenus ostjad läbi Internet. 6. Autoriseeritud ja integreeritud informatiivne ... nende ladustamine ja rakendamine; paigaldamine, kasutamine, remont; tehniline abi Ja teenus ... bibliograafiline ...
Jahu "Doni-äärne Rostov linna keskpank" teabearuanne 2010. aasta kohta
Aruanne
teised liigid(täpsustage vaade Ja... Internet, viide bibliograafiline aparaat ja fond. Viide bibliograafiline Ja informatiivneteenus ... informatiivne toetus, rakendamine loomingulised võimalused" - nime saanud MNO Kesklinna haigla. Gorki; "Raamatukogu – sisse abi ...
TEABERAPORT MBUC Doni-äärne Rostov linna keskraamatupood 2011 Rostov Doni ääres 2012 Sisukord
Aruanne
Raamatukogud 123 1.1.3 muud liigid(täpsustage vaade ja kogus) 81... Internet, viide bibliograafiline aparaadid ja fondid; Viide bibliograafiline Ja informatiivneteenus...protsess rakendamine programm "Raamatukogu - sisse abiõpetaja...

Sissejuhatus

1. Viite- ja bibliograafiliste teenuste üldine idee

2. Sertifikaatide klassifikatsioon

Sertifikaatide täitmise põhietapid

Teatud tüüpi sertifikaatide täitmise omadused

Ilukirjanduse ja kirjanduskriitika teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste tunnused

Sotsiaalpoliitilise kompleksi viite- ja bibliograafiliste teenuste tunnused (viidete tüübid ja nende rakendamise meetodid)

Uued bibliograafiateenuste vormid

Päringute täitmine automatiseeritud režiimis

Teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste arvestus ja analüüs

Järeldus

Sissejuhatus

raamatukogu kirjanduse teatmeteos kunstiline

Pole saladus, et kiiresti arenevas infoühiskonnas suureneb teabe hankimisel kättesaadavuse, kvaliteedi ja efektiivsuse roll. Nendes tingimustes on oma infoniši leidmine raamatukogude üks peamisi ülesandeid. Kiiresti muutuvas infokeskkonnas ei piisa enam nendest funktsioonidest, mida raamatukogu ühiskonnas traditsiooniliselt täitis. Üha enam kasvab raamatukogu roll infomaailma suunanäitajana, asutusena, kus saab lisaks raamatutele ka igasugust infot, mis tahes viisil, mis on seotud tarbijat huvitava teemaga. Sellest lähtuvalt on tänase raamatukoguhoidja ülesandeks leida üles absoluutselt kõik: alates faktilistest andmetest kuni nende asutuste aadressideni, kes suudavad pakkuda tarbijale vajalikku teavet.

Raamatukogu ja kõigi selle struktuuriüksuste tegevus on suunatud lugejate kvaliteetsele ja operatiivsele teenindamisele ning nende teabevajaduste rahuldamisele. Raamatukogude üks põhilisi ja olulisemaid tegevusi on teatmeteosed ja bibliograafiateenused.

Seetõttu on minu testtöö eesmärk avada raamatukogu kasutajatele bibliograafia kui viite- ja bibliograafiateenuste kõige olulisem teema.

1. Viite- ja bibliograafiliste teenuste üldine idee

Kõigi süsteemide ja osakondade raamatukogude bibliograafilise tegevuse lahutamatuks osaks on teatme- ja bibliograafiateenused. Vastavalt GOST STB 7.0-2004 Teabe- ja bibliograafiline tegevus, bibliograafia see on määratletud kui teenused, mis vastavad kasutajate teabetaotlustele, mis on seotud viidete ja muude bibliograafiliste teenuste osutamisega.

Kõik raamatukogud peaksid pakkuma viite- ja bibliograafilisi teenuseid: Valgevene Rahvusraamatukogust maapiirkondade haruraamatukogudeni.

Nagu iga teinegi raamatukogus tehtav töö, on teatmeteosed ja bibliograafilised teenused lahutamatult seotud meie riigi sotsiaalpoliitilise, majandusliku, teadusliku, tehnilise ja kultuurilise eluga. välisriigid.

Teatme- ja bibliograafilised teenused on keskraamatukogus lugejaid (kasutajaid nende fondide ning viite- ja bibliograafilise aparatuuri alusel) teenindavad allüksused.

Eesmärgid, milleks kasutajad raamatukogu poole pöörduvad, on väga erinevad: hariduslikud, teaduslikud, eneseharivad ja muud. Viite- ja bibliograafiliste teenuste kvaliteet ja tõhusus sõltuvad järgmistest teguritest:

· Raamatukogu viite- ja bibliograafilise aparaadi positsioonilt;

· Teatmeteoste ja bibliograafiateenuste valdkonna raamatukogude koordineerimise ja interaktsiooni tasandilt;

· Bibliograafi või raamatukoguhoidja kvalifikatsioonist ja kogemusest;

· Olenevalt kasutaja bibliograafilise kirjaoskuse tasemest.

2. Sertifikaatide klassifikatsioon

Teatme- ja bibliograafiateenused on bibliograafilised teenused vastavalt teabetarbijate (lugejate) ühekordsetele soovidele. Vastus ühekordsele päringule loetakse tõendiks.

Kuna lugejaid huvitab väga mitmekülgne teave, väljastatakse ka erinevaid sertifikaate:

· teabe olemuse järgi (bibliograafiline ja faktiline);

· vormi järgi (suulised - väljastatakse isiklikult või telefoni teel, kirjalikud - komplekssed tõendid, mis nõuavad teemakohase kirjanduse tuvastamist ja bibliograafilise loetelu koostamist). Andmebaasi olemasolul antakse lugejale väljatrükk, mis sisaldab päringule vastavat teavet.

Lähtuvalt väljastatava teabe iseloomust jaotatakse viited bibliograafilisteks ja faktilisteks.

Bibliograafiline viide on vastus ühekordsele päringule, mis sisaldab bibliograafilist teavet väljaande olemasolu ja/või asukoha kohta kogus (aadressiviit), puuduvate või ebaõigete (moonutatud) bibliograafilise kirjelduse elementide kohta lugeja päringus ( täpsustav viide), kirjanduse (dokumentide) kohta konkreetsel teemal.lugejat huvitav teema (teemaviit).

Faktiline tõend sisaldab lugejat huvitavat teavet (fakte) - isiku (ajalooline tegelane, kirjanik, teadlane jne) elu- ja tegevuskuupäevi, eritermini tõlgendust, isiku täpset nime. organisatsioon või asutus jne.

Seega erinevad üksikute tüüpide sertifikaadid üksteisest lõpptulemus, ehk see, mida lugeja saab vastuseks tema palvele. IN rahvaraamatukogud teatmeteosed ja bibliograafiateenused on universaalsed.

Teatmete ja bibliograafiliste teenuste põhikomponendid on: lugeja päring, teabeotsing ja bibliograafi (raamatukoguhoidja) vastus. Bibliograafiline otsing (aadresseeritud, temaatiline, täpsustav) on teatavasti kõigi bibliograafiliste tegevuste, sealhulgas teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste aluseks.

Teatme- ja bibliograafiliste teenuste haldamisega tegeleb Keskraamatukogus Keskraamatukogu (KÜ) teabe- ja bibliograafiaosakond (sektor) või teenindus- ja teabeosakonna töötajate hulka kuuluv bibliograaf.

Bibliograaf kavandab teatme- ja bibliograafiateenuseid, täidab kõige keerukamad lugejate pöördumised keskpangale ja need päringud, mis suunatakse keskpanka haruraamatukogudest.

Bibliograaf analüüsib teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste olukorda Keskraamatukogus, teeb järeldused vajadusest täiendada fondi ning teatme- ja bibliograafilist aparaati uute perioodiliste väljaannete, raamatute, sh ametlike, teatmebibliograafiliste väljaannetega paberkandjal ja elektroonilises meedias, korraldab uusi. kartoteeke, toimetab katalooge ja kartoteeke .

Bibliograaf annab kasutajatele konsultatsioone.

Raamatukoguhoidjad teevad järelepärimisi erinevat tüüpi, ja keerulisemad suunatakse ümber keskpanka bibliograafi juurde.

Viidete täitmise efektiivsuse määravad ka sellised tegurid nagu bibliograafi isiksus, tema üldise teadusliku ja erialase ettevalmistuse tase, oskus luua kontakti lugejatega, heuristilised võimed ja loomulikult raamatukogu teatmeteoste kvaliteet ja bibliograafiline aparaat, kaasaegsete infotehnoloogiate valdamine.

Sertifikaatide täitmise põhietapid

1.Taotluse vastuvõtmine. See on väga oluline etapp, sest just päringu vastuvõtmisel selgitatakse ja tehakse selgeks, mis täpselt lugejat huvitab. Väga oluline on luua täielik klapp palve vastuvõtva bibliograafi või raamatukoguhoidja ja lugeja vahel. See ei sõltu ainult raamatukoguhoidja (bibliograafi) kvalifikatsioonist, vaid ka tema taktitundest, võimest saada lugejalt välja päringu teema ja eesmärgi täielik ja põhjalik sõnastus, saada andmeid raamatukoguhoidja taseme kohta. lugejal selle teema kohta teavet selle kohta, milliseid materjale ta on juba kasutanud. Kui lugeja kasutab päringu sõnastamisel erialast terminoloogiat, on vaja välja selgitada mõistete tähendus. Lugejatega kontakti loomist soodustab intuitsioon, kiire reageerimine ja valmisolek lugejat aidata. Taotlused (ja vastused) salvestatakse märkmikusse või spetsiaalsetele vormidele.

2.Allikate valiku ja nende vaatamise järjekorra loomine. Lugejate päringutele vastuse leidmiseks vajalike allikate hulk sõltub päringu sisust ja eesmärgist, sellest, kui hästi bibliograaf (raamatukoguhoidja) tunneb oma viite- ja bibliograafilist aparatuuri. Kui lugeja palve on sõnastatud väga lühidalt, on sellele raske vastata ainult viite- ja bibliograafilise aparatuuri abil. Seetõttu tuleb sellistes olukordades üle vaadata raamatukogus leiduvad õppe-, teatme-, tootmis- ja praktilised trükised.

.Bibliograafiline otsing ja teabe töötlemine. Need viiakse läbi selle raamatukogu teatme- ja bibliograafilise aparatuuri ning kogude alusel. Aga lugejale võib anda infot ka teavikute kohta, mis puuduvad selles raamatukogus, kuhu ta kandideeris, ja on kättesaadavad teistes raamatukogudes (teaduslikud, eriraamatukogud). Trükitööde liigid ja kronoloogiline kajastus on otseselt seotud lugejasoovidega.

.Sertifikaadi registreerimine. Kui päringule on vaja kirjalikku vastust, koostatakse viidete loetelu (loetelu). Bibliograafilisi kirjeldusi täiendavad lühikesed annotatsioonid. Selleks, et lugejad saaksid vajalikud trükised kiiresti kätte, on nimekirjas märgitud raamatukoodid. Nimekirjade koopiaid, mis raamatukoguhoidja arvates võivad teistele kasutajatele kasulikud olla, hoitakse viitekogus. Täpsustavate bibliograafiliste ja faktiviidete tegemisel on vaja nimetada teabeallikas. See aitab tõsta lugejate bibliograafilist kirjaoskust, et järgmisel korral saaksid nad sarnastele küsimustele iseseisvalt vastata.

.Taotle ümbersuunamist. Bibliograafiline päring, mida antud teegis ei saa rahuldada, kuulub ümbersuunamisse. Kui bibliograafilise päringu täitmine nõuab keskse viite- ja bibliograafilise aparaadiga (SBA) ühendust võtmist, antakse see täitmiseks bibliograafile Keskraamatukogu(CB). Bibliograafiline päring, mida keskraamatukogus täita ei saa, saadetakse teistele raamatukogudele (linna, linnaosa, piirkondlik raamatukogu, Valgevene Rahvusraamatukogu, vabariiklikud haruraamatukogud). Raamatukogu vastutab bibliograafilise päringu ümbersuunamise õigsuse ja saaja õige valiku eest. Igal juhul saab kasutaja (lugeja) keeldumise raamatukogult, kuhu ta pöördus.

4. Teatud tüüpi sertifikaatide täitmise tunnused

Kontseptsioon teema on lai tähendus: see võib olla hariv teema. Mingi küsimus, inimese elu ja tegevus, info piirkonna või riigi kohta jne. Enamik temaatilisi taotlusi rahuldatakse süstemaatilise kataloogi, kartoteekide ja andmebaaside ning bibliograafiliste abivahendite abil. Sisult sarnane päringu teemaga. Samuti vaadatakse läbi raamatu- ja ajakirjasisesed bibliograafilised materjalid, aga ka väljaanded ise - raamatud, ajalehed. Otsustamine, mida lugejale täpselt pakkuda - 2-3 raamatut, ajakirja artiklit, kirjanduse temaatilise registri või teatmeväljaande artiklit -, ei sõltu ainult päringus esitatud teema sõnastusest. Kuid see sõltub ka eesmärgist, milleks lugeja teavet taotleb, tema ettevalmistuse tasemest ja tegevuse iseloomust. Niisiis. Õpetaja valib kirjanduse teemal "L.N. loovus. Tolstoi”, esiteks on vaja kasutada perioodika uusi materjale. Sisaldab vähetuntud fakte kirjaniku eluloo ja loomingu kohta. Et õpilane kirjutaks samal teemal koduessee, piisab, kui soovitada populaarseid raamatuid, mis käsitlevad L.N. Tolstoi üldiselt. Kursusetööd tegev osakoormusega üliõpilane vajab abi teemat ajaloolises ja kirjanduslikus aspektis paljastavate materjalide väljaselgitamisel ning oma edasise erialase (pedagoogilise) tegevusega seoses.

Seetõttu on lisaks kataloogidele viitamisele ka tähestikuline (kui selles traditsiooniliselt tuvastatakse isikud), süstemaatiline, elektrooniline (teatavasti kajastuvad selles kõik uued saabunud raamatud teatud aastast), kartoteegid, entsüklopeediate uued väljaanded. ja bibliograafiliste sõnaraamatute puhul on vaja kasutada riigibibliograafilisi näitajaid , teaduslikke ja abibibliograafilisi indekseid, nii jooksvaid kui ka retrospektiivseid, sh elektroonilisel meedial ja muudel materjalidel.

Samuti tuleb lugejaga selgeks teha, kas tal on vaja kogu selleteemalist kirjandust või on tal vaja ainult uusi dokumente või muid materjale. See selgitus aitab bibliograafil (raamatukoguhoidjal) viite kiiremini täita.

Kui lugeja pöördub rahvaraamatukogu poole kõrgelt spetsiifilise aktuaalse palvega, peamine probleem Probleem on selles, et te ei pruugi raamatukogust selleteemalist materjali leida. Süstemaatiline kataloog ja süstemaatiline artiklite kartoteek ei saa sellistele päringutele alati aidata. Sellises olukorras tuleb pöörduda üldisemat laadi raamatute poole, tuvastada üksikud peatükid, lõigud, lõigud ja samas ka üksikud leheküljed, mis päringutele vastavad.

Lugejate palved, mis on seotud mõne tegelaskuju elu ja loomingut käsitleva kirjanduse otsimisega, viiakse ellu tähestikulise kataloogi, elektronkataloogi, artiklite süstemaatilist kartoteeki, andmebaasi kartoteeki, bibliograafilisi ja personaalbibliograafilisi näitajaid ning teatmeteosed. Enamasti on sellised taotlused seotud tähtpäevadega. Sel juhul saate kasutada uudiskirja "Uued raamatud Valgevene kalendri vanadel aegadel" lisa "Valgevene kalendri kuupäevad" , Valgevene kalender CD-ROM-il, samuti entsüklopeediad, bibliograafilised teatmeteosed, sõnastikud, üldkirjandus, memuaarid.

Kohaloo- ja regionaalteaduslike teemade päringute täitmisel tuleb ka välja selgitada nii kirjandusele juurdepääsu eesmärk kui ka riigi või piirkonna eripärad, teine - majanduslik olukord, teine - ajalugu jne. Selliste päringute tegemiseks tuleb kasutada süstemaatilise kataloogi vastavaid osakondi, kodulookatalooge ja kartoteeke, andmebaasi “Krai”, koduloo- ja regionaalteadusliku sisuga bibliograafilisi käsiraamatuid.

Bibliograafiliste viidete täpsustamine

Täpsustava bibliograafilise otsingu metoodika ja edu määrab see, millised bibliograafilise kirjelduse elemendid on lugejale juba teada, kui täielikud ja õiged (täpsed). Bibliograafiliste andmete täpsustamine on vajalik järgmiste lugejate enamlevinud vigade tõttu: autori perekonnanimi on moonutatud, tema initsiaalid on märgitud valesti; ühe autori teosed on "omandatud" teisele; toimetaja (tõlkija, koostaja) esitatakse autorina; päringu pealkiri on ebatäpne; avaldamata teos loetakse juba avaldatuks; artikkel ajakirjast või kogumikust esitatakse monoväljaandes jne.

Täpsustavate päringute läbiviimine algab lugeja nõuete analüüsimisest ja bibliograafilise kirjelduse puuduvate elementide väljaselgitamisest, mille abil saab raamatukoguhoidja (bibliograaf) probleemi kiiresti lahendada.

Konkreetse raamatu kohta andmete otsimiseks kasutatakse Keskraamatukogu haruraamatukogude katalooge või liidukatalooge, väljaandmisplaane, teatme- ja bibliograafilisi väljaandeid ning raamatute bibliograafilisi materjale.

Mis tahes autori artiklite kohta andmeid otsides peate viitama teatmeteostele, avaldades selle autori teoseid, mis on pühendatud tema elule ja tööle. Allikate ringi kronoloogiliseks piiramiseks on vaja selgitada autori elu- ja tegevusaastaid.

Rahvaraamatukogudes tehakse palju päringuid teoste pealkirjade täpsustamiseks. Raamatukoguhoidja peab sellistel puhkudel olema mitte ainult erudeeritud, vaid oskama kiiresti kasutada abinäitajaid teoste, pealkirjade kartoteekide, arvustuste, ilukirjandusteoste jagu süstemaatilises artiklite kartoteekkapis jne.

Täpsustavate bibliograafiliste viidete eriliik on autori ja tsitaadi allika tuvastamine. Sellistel juhtudel on väga oluline välja töötada oma otsingualgoritm, sest peate selgelt aru saama, kui palju on ülesandes teadaolevaid (ja mis täpselt teada) parameetreid ja kui palju on tundmatuid (ja mis täpselt teadmata) parameetreid. Vastavalt sellele visandatakse otsinguallikad - väidetava autori teoste väljaanded, tema kohta käivad tsitaadid ja väited, teemakohased bibliograafilised abimaterjalid, populaarsete sõnade ja ütluste kogumikud jne.

Bibliograafilise teabe täpsustamine hõlmab ka lugejanõuetes kirjandusele sisalduvate trükiste bibliograafiliste andmete toimetamist.

Aadress bibliograafilised viited

Aadressiviit on bibliograafiline viide, mille käigus tehakse kindlaks väljaande või avaldamata dokumendi olemasolu ja asukoht konkreetse raamatukogu kogudes.

Vestluse alguses lugejaga on vaja välja selgitada kõik otsitava dokumendi bibliograafilise kirjelduse elemendid. Bibliograaf fikseerib saadud andmed spetsiaalsele vormile (vt lõpus). Enne dokumendi olemasolu ja asukoha kindlakstegemist teeb bibliograaf sageli esialgse täpsustava otsingu, et omada selle kohta piisavalt usaldusväärset teavet (perenimi, eesnimi, autori isanimi, pealkiri, jäljend jne). .

Kui otsingu eesmärk on näidata raamatukogus hoitava raamatu asukohta, siis täieliku bibliograafilise kirjelduse olemasolul tuleks viidata tähestikulisele kataloogile. Teavet ajakirjade, ajalehtede ja käimasolevate kogude kohta leiate perioodiliste väljaannete ja jooksvate väljaannete kataloogist. Eritüüpide kataloogid ja kartoteegid aitavad leida vastuseid küsimustele noodide, salvestiste, standardite, leiutiste kirjelduste jms kohta.

Mõnel juhul saab aadressiotsingu läbi viia suurte raamatukogude avaldatud trükikataloogide abil.

Juhtudel, kui on teada ainult pealkiri ja otsingu täpsustamise käigus ei olnud võimalik trükise autorit tuvastada, pöördub bibliograaf süstemaatiliste kataloogide ja kartoteegi poole, mis aitavad täita bibliograafilise kirjelduse puuduvaid elemente ning kindlaks teha raamatu olemasolu antud kogus. Temaatilistel ja spetsiaalsetel kartoteekidel on toetav roll: need aitavad tuvastada raamatu autorit. Aadressiotsing toimub tähestikulise kataloogi abil.

Trükitööde leidmiseks, mida antud raamatukogus ei ole, kasutatakse kaardi- ja trükitud liidukatalooge, mis kajastavad mitme raamatukogu fonde; piirkonna või riigi raamatukoguvõrk. Keskraamatukogusüsteem kasutab selleks liidu katalooge ja kartoteeke, mis kajastavad kõigi süsteemis olevate raamatukogude fonde, samuti perioodiliste väljaannete ja teatmeväljaannete liidu kartoteeke.

Kui aadressiotsingu tulemus on positiivne, saab kasutaja dokumendi täieliku bibliograafilise kirjelduse, mis näitab selle asukohta riigi raamatukogu kogudes. Esitatakse raamatu (artikli) säilituskood raamatukogus, kus taotlus vastu võeti.

Sageli on lugejale vajaliku väljaande kättesaadavuse ja asukoha päringu täitmine jätk täpsustavale bibliograafilisele otsingule, kuna lugeja on loomulikult huvitatud raamatute ja ajakirjade endi hankimisest.

Faktiline (faktiline) teave

Faktiline viide on vastus päringu olemusele (täpse kuupäeva teade, numbrid, tsitaadid, nähtuse omadused, probleemid, mõiste esitus, mõiste selgitus jne). Seega hõlmab faktiline otsing faktide endi, mitte teabe leidmist dokumentide kohta, kus need faktid sisalduvad. Seetõttu ei ole see otsing bibliograafiline, vaid raamatukogudes viitab see traditsiooniliselt viite- ja bibliograafilistele teenustele.

Faktipäringud moodustavad olulise osa kõigist raamatukogudele laekunud päringutest, eriti teadus- ja tehnikataotlustest. Nende rakendamine põhineb entsüklopeediate, sõnaraamatute, teatmeteoste ja faktikaartide kasutamisel.

Peamine seisund edukas otsing- raamatukoguhoidja (bibliograafi) teadmine kasutatavate teatmeväljaannete eesmärgist, sisust ja ülesehitusest, nende abiseadmetest, lühima otsingutee kiire ja täpne määramine.

Lisaks teatmeväljaannetele kasutatakse laialdaselt teisi ametlike teatmeteoste ja bibliograafiliste väljaannete fondi kuuluvaid väljaandeid: õigustloovate aktide väljaanded, normatiivdokumendid, presidendi dekreedid ja dekreedid, valitsuse määrused, teaduslikud ja abibibliograafilised abimaterjalid, nõuandvad, populaarsed bibliograafilised väljaanded. abimaterjalid, milles antakse infot konkreetsete faktide kohta nii paberkandjal kui elektroonilisel meedial. Vaadake üle ajalehtede ja ajakirjade artiklid, mis sisaldavad uusimat teavet majanduse, poliitika, riigi ülesehitamise ja muu kohta.

Faktilised päringud on oma sisult äärmiselt mitmekesised. Nende rakendamine eeldab bibliograafilt suurt eruditsiooni, head erialast ettevalmistust ja laia valiku faktiliste otsinguallikate tundmist. Pärast bibliograafilise viite (näiteks temaatilise) saamist kontrollib lugeja pärast talle soovitatud kirjanduse tellimist ja uurimist omamoodi selle usaldusväärsust. Faktilise päringu tegemisel kasutab lugeja saadud teavet reeglina koheselt, ilma täiendava kontrollita.

Faktipäringuid ei teosta ainult bibliograafid. Seega osalevad keskpangasüsteemis, eriti filiaalides, “päringulaua” korraldamises erinevate teadmiste valdkondade spetsialistid. Nad aitavad aktiivselt läbi viia selliseid üritusi nagu spetsialistide päev ja teabepäev.

Sõnaraamatud, teatmeteosed, entsüklopeediad, faktifailid on kõige olulisemad, kuid mitte ainsad vahendid faktipäringute täitmiseks. Spetsiaalsete taotluste laekumisel, aga ka tänapäeva eluprobleemidega seotud faktide väljaselgitamisel, mida teatmeteoses veel ei kajastata, valib bibliograaf välja vastava kirjanduse ja vaatab selle üle. Soovitav on otsingusse kaasata lugeja. Ei ole välistatud võimalus, et bibliograaf pöördub selle ala spetsialisti poole.

Teatmeteostel ja bibliograafilistel teenustel üksikutes teadmisharudes on samuti oma eripärad, mis ilmnevad selgelt ilukirjanduse viite- ja bibliograafiliste teenuste, kirjanduskriitika ning sotsiaal- ja riigiteaduste teatme- ja bibliograafiateenuste näitel.

5. Ilukirjanduse ja kirjanduskriitika teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste tunnused

Ühekordsed teabepäringud ilukirjanduse ja kirjanduslike materjalide kohta erinevad teiste teadmiste valdkondade päringutest ja see on loomulik, sest kui mitte kõik, siis paljud lugejad, eriti rahvaraamatukogud, on ilukirjanduse vastu huvitatud. Milline on igal konkreetsel juhul otsingu metoodika ja kuidas see määratakse? Eelkõige päringute eesmärgid ja infotarbijate koolituse tase, teadmised otsinguallikast, nende spetsiifikast ja infopotentsiaalist ning nende kasutamise oskusest. Lisaks tuleks kaaluda ühekordsete päringute bibliograafiliste ja faktiviidete tegemise metoodikat koos nende allikatega (kataloogid, kartoteegid, andmebaasid, teatmeteosed ja bibliograafilised väljaanded jne), mille alusel teabeotsing toimub. välja ja rangelt kooskõlas lugejasoovi raamatukogude nõuetega.

Taotlused võivad olla väga erinevad, kuid raamatukogu- ja bibliograafiapraktika näitab, et domineerivad järgmised tüübid:

· Kirjanikud ja nende teosed. Sel juhul nõutakse tavaliselt teavet konkreetse teose väljaannete või väljaannete kohta, samuti konkreetse kirjaniku loomingule pühendatud kirjanduse kohta. Peamisteks otsinguallikateks on kataloogid (AK, SK, EK), ajakirjade ja kogumike teoste publikatsioonide kartoteek või jaotis üldises kartoteegis - süstemaatiline artiklite kartoteek, teemakohane. Kui lugejat huvitab teave kirjaniku teoste väljaannete ja väljaannete kohta, olenemata nende olemasolust antud raamatukogu kogudes, tuleks tal soovitada pöörduda retrospektiivsete bibliograafiliste abivahendite poole, kust ta leiab vajaliku teabe ning ta saab jälgida uusi tooteid igakuises uudiskirjas “Uued raamatud. Vanadele Valgevene sõpradele.

· Lugejatele pealkirjade all tuntud ilukirjanduslikud teosed. Bibliograafilises praktikas, eriti rahvaraamatukogudes, on üsna tavaline, et otsitakse infot lugejatele tuntud ilukirjanduslike teoste kohta pealkirjade järgi. Bibliograafiliste viidete selgitamise peamiseks allikaks on spetsiaalne ilukirjanduse pealkirjade kartoteek või mitmeköiteline "Ilukirjandusteoste pealkirjade register". Paljudel juhtudel autorite ja teoste pealkirjade abiregister, mis on lisatud bibliograafilistele abimaterjalidele erinevatest tööstusharudest teadmised, sealhulgas ilukirjandus.

· Ilukirjanduslikud teosed, mis on pühendatud konkreetsetele teemadele. Sel juhul tehakse lugeja soovil temaatiline bibliograafiline viide ja peamiseks otsinguallikaks on ilukirjanduse temaatiline kartoteek. Eriline raskus seisneb selles, et bibliograafilise otsingu kronoloogilised ja riiklikud (maauuringud) piirid on praktiliselt piiramatud: tänapäeva lugejat huvitavad võrdselt nii Valgevene kui ka teiste riikide 19.–20. sajandi kirjanike teosed, mis on pühendatud üks teema (probleem) või teatud žanri teosed ühel teemal.

· Teatud žanrite ilukirjanduslikud teosed. Temaatilisteks bibliograafilisteks loetakse ka sellistele taotlustele vastamisel tehtud viiteid. Otsinguallikateks võivad olla süstemaatiline artiklite kartoteek, muud üldbibliograafilised kartoteekid või andmebaasid, ilukirjanduslike teoste väljaannete kartoteek, viimaste aastate soovituslikud ja populaarsed bibliograafilised käsiraamatud, mis kajastavad üksikute žanrite teoseid, aga ka erižanrikaart failid ja kirjanike teoste need väljaanded, milles nende tööd esindavad peamised žanrid (kogud, valitud teosed).

· Teatud rahvuskirjanduse kirjanike teosed. Otsige kirjanike loodud kunstiteoseid erinevad riigid ja erinevad rahvuskultuurid, pakuvad ühtse LBC skeemi järgi üles ehitatud süstemaatilist kataloogi ja süstemaatilist artiklite kartoteeki, kus bibliograafilised kirjed on rühmitatud rahvusliku kirjanduse järgi. Sõltuvalt sellest, mis lugejat täpselt huvitab (otsitakse, millise teabega tema päring on seotud), tehakse erinevat tüüpi viiteid: temaatilist bibliograafilist (kui näiteks päring eeldas teatud perioodi inglise kirjanike teoste valimist ); bibliograafilise teabe täpsustamine (kui see oli vajalik bibliograafiliste andmete tuvastamiseks või bibliograafilise kirjelduse puuduvate elementide selgitamiseks); aadress bibliograafilised viited (kui oli vaja teavitada lugejale vajaliku väljaande saadavusest ja asukohast raamatukogus).

· Kirjandusteosed kirjanduse teooriast ja ajaloost. Üldise iseloomuga kirjandusteoste otsingud kirjandusteooria ja -ajaloo, üksikute perioodide ja kirjanduslike liikumiste, üksikute rahvuskirjanduse arengu, kirjanike loomingu ja antud ajajärgul loodud teoste ning muu kohta pakuvad ka süstemaatilist kataloogi, süstemaatilist artiklite kartoteeki, andmebaase ja juhtudel, kui see ei ole vajalik vajalikke materjale See raamatukogu sisaldab asjakohaseid retrospektiivseid ja aktuaalseid bibliograafilisi abimaterjale. Lugejale antakse tema soovile adekvaatset teavet ning täidetud viidete arvestus toimub vastavalt selles raamatukogus aktsepteeritud nõuetele.

· Koduloolised kirjanduslikud päringud. Ka koduloolised kirjanduspäringud võivad olla erinevad: kohalike kirjanike ja nende teoste kohta, neid käsitleva kirjanduse kohta; konkreetse piirkonna kirjanduselust; ilukirjandus antud piirkonna kohta jne. Raamatukogudes rahuldatakse sellised päringud kodulookataloogi (kartoteegi) abil. Täidetud sertifikaatide tüüpe võetakse arvesse rangelt kooskõlas taotluste nõuetega.

· Faktilised päringud. Erinevalt teistest teadmisharudest tehakse ilukirjanduses ja kirjanduskriitikas faktiotsinguid palju harvemini ning igal juhul piirdutakse teabega, mida saavad pakkuda traditsioonilised allikad: entsüklopeediad ja entsüklopeedilised sõnaraamatud, teatmeteosed, bibliograafilised registrid ja sõnastikud. , isikutoimikud ja ka väljaannete endi teaduslikud teatmeteosed.

6. Sotsiaalpoliitilise kompleksi teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste tunnused (viidete liigid ja nende rakendamise meetodid)

Teatme- ja bibliograafilisi teenuseid sotsiaalpoliitilistel teemadel teostatakse rangelt vastavalt lugejatelt saadud ühekordsetele taotlustele. Sertifikaadid erinevad nõudmisel esitatava teabe olemuse, sisu ja rakendamise metoodika poolest. Teabe maht ja uudsus, väljaannete ja väljaannete liigid, ühekordsete päringute otsinguallikad ning muud teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste tunnused peavad igal konkreetsel juhul vastama raamatukoguga teabe saamiseks pöörduvate inimeste eesmärkidele ja koolitustasemele.

Peamised levinumad sertifikaatide tüübid ühekordsete taotluste jaoks sotsiaal-poliitilistel teemadel on:

· Bibliograafilise teabe täpsustamine.

Selliste sertifikaatide vormistamine on kõige sagedamini seotud vabariigi tasandil ametiasutuste poolt vastu võetud dokumentide tekstide bibliograafiliste andmete kehtestamisega (selgitamisega), näiteks seaduse tekst, Valgevene Vabariigi presidendi dekreet. , Valgevene Vabariigi valitsuse resolutsioon või korraldus. Kui päring nõuab teabe selgitamist mitme aasta jooksul vastu võetud ja konkreetsele teemale pühendatud dokumentide kohta, võib päringu otsimise allikateks olla õiguslik raamistik“Standard”, “Konsultant Plus”, “Kood” jne.

· Faktiline informatsioon.

Konkreetse ajaloosündmuse teatud kuupäevad, eluloolised andmed poliitiliste, sotsiaalsete, ajalooliste tegelaste, teadlaste ja nende tööde kohta, eritermini tõlgendus, aastal muutunud riigi nimi. viimased aastad majandusnäitajad (statistilised andmed), ajaloolised andmed. Peamised ühekordsete päringute otsimise allikad on päringu olemusele vastavad teatmeväljaanded.

· Temaatilised bibliograafilised viited.

Temaatilised on ühekordsed kirjanduse päringud konkreetse ühiskonnadistsipliini, teema, konkreetse teema kohta inimese (ajaloo-, riigi- või poliitikute, teadlase) elust ja loomingust, riigi kohta (selle poliitiline struktuur, majandus, ajalugu), ja viited, mis on tehtud rangelt vastavalt lugeja nõudmistele, loetakse temaatilisteks bibliograafilisteks viideteks. Spetsialistidelt saabuvaid temaatilisi taotlusi eristavad väga erinevad aspektid: need nõuavad reeglina pikema kronoloogilise perioodi kirjandust, mitte ainult kodumaist, vaid ka välismaist, mõnikord ainult koduloolisi väljaandeid ja väljaandeid ning mõnel juhul. - teatud liikide väljaanded.

· Aadress bibliograafilised viited.

Lugejate päringutele õppetööks, tööks või üldiseks eneseharimiseks vajalike trükiste kättesaadavuse ja asukoha kohta raamatukogu kogus vastatakse tähestikulise kataloogi, elektroonilise kataloogi, kartoteekide ja andmebaaside abil. Kui nõue on õigesti täidetud ja kõik bibliograafilise kirjelduse elemendid on ära märgitud, leiavad lugejad neid huvitava teabe hõlpsasti iseseisvalt üles.

7. Bibliograafiliste teenuste uued vormid

Virtuaalne abi on abiteenus, mis töötab elektrooniliste tehnoloogiate abil, sageli reaalajas. Sel juhul kasutatakse arvuteid ja Interneti kaudu kaugjuurdepääsu - tehnoloogiaid teeninduspersonaliga suhtlemiseks ilma füüsilise kontaktita.

Maailmas on üle 80 ettevõtte virtuaalteenuse, mis ühendavad raamatukogusid erinevad tüübid ning pakkuda virtuaalseid viite- ja bibliograafilisi teenuseid (VRBS). See teenusevorm on kõige enam arenenud USA-s. Ameerikas on vähemalt 450 raamatukogu ühinenud enam kui 60 virtuaalteenuseks. Selline viite- ja bibliograafiliste teenuste vorm võimaldab parandada spetsialisti infokultuuri, aitab tal navigeerida olemasolevate ressursside hulgas ja omandada uusi.

Metoodiline tugi- selle teenusevormi puhul eeldatakse, et kasutaja teeb bibliograafi abiga iseseisvalt otsingu. Raamatukogu poole pöördudes saab kasutaja teavet kõige olulisemate, autoriteetsemate ressursside kohta, mis vastavad tema teabevajadustele, ning valib vajaliku, viidates iga pakutavat ressurssi kirjeldavatele voldikutele. Pärast andmebaasi valimist pääseb neile juurde, kasutades igaühega töötamiseks spetsiaalselt ettevalmistatud algoritmi.

Virtuaalteenus on teenus, mida rakendatakse suures osas viite- ja bibliograafiliste teenuste kaudu.

Õiguskliinik. Pedagoogikateaduse ja kõrgema arengu praeguses etapis juriidiline haridusõiguskliinikud (LC) on muutunud väga levinud ja tõhusaks vahendiks hariduse kvaliteedi parandamisel. Tänu õiguskliinikutele saavad üliõpilased selgelt jälgida ülikooli seinte vahelt hangitud teoreetilise materjali seost oma lähituleviku tegevusega. Raamatukogu ja ülikooli vaheline suhtlus selle teenuse raamesse kuuluvate lugejate teatme- ja bibliograafiateenustes aitab taotlust tõhusamalt täita, kuna õiguskliiniku töötajad nõustavad raskuste ilmnemisel teatme- ja bibliograafiateenistuse töötajaid. lugejate pöördumiste täitmisel õigusküsimustes. Lisaks läbides erilise lisakoolitus, uurides traditsioonilisel kujul ja elektroonilisel meedial juriidilisi dokumente sisaldavat ressursibaasi, osutavad üliõpilased kodanikele (raamatukogu lugejatele) õigusabi. Õpetajate-kuraatorite juhendamisel annavad kliinikumi töötajad konsultatsioone tsiviil-, pere-, eluaseme- ja tööõigus, analüüsida lepinguid, hagiavaldused, kaebused jne Töötan selles kliinikus ainult vanema ja viimase kursuse üliõpilastele. Nende jaoks arvestatakse seda tööd tootmis- või lõpetamiseelse praktikana.

Uute viide- ja bibliograafiliste teenuste vormide kasutuselevõtt tagab uute kasutajate ligimeelitamise, olemasoleva ressursibaasi maksimaalse kasutamise ja selle olulise raamatukogutegevuse valdkonna edasiarendamise.

8. Päringute täitmine automatiseeritud režiimis

Arvutitehnoloogia, olles muutnud inimkonna elu, on muutnud ka raamatukogude elu. Arvutistamine, mille üle nii palju ja kirglikult arutati, kuigi hilinemisega, jõudis Valgevene Vabariigi raamatukoguteadusesse. Arvuti raamatukogus on tänapäeval kogude hankimise vahend, see on uus teatmeteos, see on uus lugejate teenindamise vorm. Ja tänapäeval tajuvad lugejad ise arvutitehnoloogia kasutamist raamatukoguteenuste vajaliku tingimusena.

Ükskõik kui palju me traditsioonilistest teabeallikatest hoolime, sõltub raamatukogude asjakohasus tänapäeval uute infotehnoloogiate oskuslikust kasutamisest. Ärge konkureerige Internetiga, vaid kasutage selle võimalusi, et pakkuda lugejatele kvaliteetset teenust.

Nendes rahvaraamatukogudes, eelkõige Kesklinna rajooniraamatukogus ja Kesklinna raamatukogus, kus raamatukogu protsessid on automatiseeritud, teostatakse teatme- ja bibliograafiateenuseid automatiseeritud režiimis.

Viite- ja bibliograafiliste teenuste automatiseeritud tehnoloogia hõlmab tööriistade, traditsiooniliste teabekandjate otsinguallikate, erinevate bibliograafiliste, faktograafiliste, täistekstide andmebaaside ja telekommunikatsiooni juurdepääsuvõimaluste kasutamist kaugteabeallikatele. Ja on ka teatud funktsioonid põhietappide, protsesside ja toimingute läbiviimisel.

Teatmete ja bibliograafiliste teenuste esimeses etapis võtab päringu vastu bibliograaf ning teabetarbijaga suhtlemise käigus selgitatakse välja kogu sama teave, mis sai teada, kui bibliograaf viidates traditsioonilise tehnoloogia abil. Mis tahes keerukusastmega temaatiliste bibliograafiliste viidete sooritamise metoodika on sama. See sõltub konkreetse andmebaasi, aastal loodud bibliograafilise juhendi omadustest elektrooniline vorm. Temaatilise otsingu tulemuseks automatiseeritud režiimis on bibliograafiline loend elektroonilisel kujul või väljatrükitud kujul. Teema otsing märksõnad jne. Elektrooniliste bibliograafiliste abivahendite abil tehakse temaatiline bibliograafiline otsing vastavalt programmile, mille jaoks see loodi. Arvutitehnoloogia võimaldab aga hankida vajalikku infot. Temaatiline viide on muutumas üha enam selleks, mida varem nimetati raamatukoguviiteks. Bibliograafilise otsingu tulemusena saab lugeja lisaks dokumentide bibliograafilistele kirjetele ka algallika täisteksti. See nimekiri võib olla elektroonilisel või trükitud kujul.

Aadressi bibliograafilist viidet saab automatiseeritud režiimis teostada autori perekonnanime, väljaande pealkirja järgi. Otsimiseks sisestage autori perekonnanime ja pealkirja paar esimest tähte.

Bibliograafilise teabe täpsustamisel automatiseeritud režiimis avarduvad oluliselt bibliograafi või raamatukoguhoidja võimalused, kuna otsingut saab teha bibliograafilise kirjelduse erinevate elementide kombinatsioonide abil.

Faktiotsingut saab teostada ka automatiseeritud viisil, kasutades faktiandmebaase, multimeedia entsüklopeediaid ja teatmeteoseid ning CD-ROM-il olevaid bibliograafilisi väljaandeid, nagu „Valgevene kalender”. Raamatukogudes tuleks läbi viia ka bibliograafilisi konsultatsioone teabe otsimisel elektroonilisest kataloogist, andmebaasist ja bibliograafiliste abivahendite kasutamisest elektroonilisel meedial. Kasutajatele tuleb tutvustada bibliograafiliste kirjete funktsioone elektroonilisel kujul koos andmebaaside, multimeediaentsüklopeediate, raamatukogus olevate CD-ROM-i bibliograafiliste väljaannetega ning näidata, kuidas neid saab otsida.

Temaatilised konsultatsioonid on teatud tüüpi bibliograafilised konsultatsioonid. See sisaldab loetelu bibliograafilistest allikatest, mis on vajalikud temaatilisele päringule vastava kirjanduse tuvastamiseks. Temaatiline konsultatsioon muutub temaatilise otsingu kohustuslikuks täienduseks. Selle põhjuseks on esiteks enamiku bibliograafiliste andmete ebapiisav sügavus ja teiseks selle ressursi tohutu hind. Oluline on, et temaatiliste päringute tegemisel on sageli vajalik komponent temaatiline konsultatsioon. Selline konsultatsioon sisaldab soovitusi nii traditsiooniliste allikate kui ka elektrooniliste ja sageli Interneti-ressursside kohta, mida kasutaja saab kasutada. Juhtudel, kui raamatukoguhoidja või bibliograaf ei saa lugeja soovist keelduda ja raamatukogul on juurdepääs Internetile, saab ta selle soovi e-posti teel suunata mõne teise raamatukogu veebisaidile: piirkondlik, NLB jne.

Samuti on kasutajatel võimalus iseseisvalt pääseda ligi raamatukogu veebilehele, teha kindlaks vajalike trükiste saadavus ja hankida vajalikku teavet. Selliseid viite- ja bibliograafilisi teenuseid nimetatakse elektroonilisteks või virtuaalseteks.

Elektroonilisi viite- ja bibliograafilisi teenuseid on kolm peamist valdkonda:

· kasutajate teenindamine e-posti teel;

· kasutajate teenindamine reaalajas, tuginedes vestlustehnoloogiatele, samuti video- ja telekonverentsidele;

· täielikult automatiseeritud teabe esitamine vastuseks kasutaja päringutele, mis põhineb spetsiaalselt korraldatud andmebaasil / täidetud päringute andmebaasil.

Esimesed kaks suunda tunduvad sisult traditsioonilised. Nende eripära on see, et neid teostatakse kaasaegse tarkvara ja side abil. Ja nii osutatakse viite- ja bibliograafilisi teenuseid otse e-posti teel või veebitaotluste vormide alusel, mis on saadaval raamatukogude veebisaitidel. Vestlus - reaalajas teenus, mis põhineb spetsiaalsel kasutamisel tarkvara. See võimaldab teil hallata kahepoolset suhtlust kasutaja ja bibliograafi vahel.

Kasutajatele sõltumatute automatiseeritud otsingute taotluste/keeldumiste andmebaasi pakkumine kasutajate ja bibliograafide suhtluse täieliku puudumise korral on teatmeteoste ja bibliograafiateenuste valdkonnas täiesti uus nähtus. Kõik valdkonnad arenevad aktiivselt välismaal. Meie riigi raamatukogudes käib töö virtuaalsete teatmeteenuste loomise nimel. Esimene virtuaalteenus korraldati NBB-s, mis oma kodulehe kaudu võimaldab täita erinevat tüüpi taotlusi. Kuid vaatamata elektrooniliste teatmeteoste ja bibliograafiateenuste intensiivsele arengule on see siiski vaid täiendus traditsioonilistele teatme- ja bibliograafiateenustele, kuid ei muuda seda.

9. Teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste arvestus ja analüüs

Täidetud viidete üle peavad arvestust kõik teatme- ja bibliograafilisi teenuseid osutavad osakonnad. Bibliograafilised viited, bibliograafilised konsultatsioonid ja faktilised viited kuuluvad arvestusse. Ühekordsete päringute koguarvu arvestatakse „täidetud viidete logis“, päringu registreerimislehtedel või muus raamatukogus aktsepteeritavas dokumentatsioonis registreeritud päringute summeerimisel.

Täidetud ühekordsete päringute arvestusühikuks on suuline või kirjalik tõend, mis sisaldab teavet ühe teema kohta käiva kirjanduse kohta, ühe tuvastatud või täpsustatud bibliograafilise kirje kohta, ühe väljaande kohta, mille olemasolu on fondis tuvastatud, ühe tuvastatud fakti kohta. .

Mõned raamatukogud aktsepteerivad lihtsustatud arvestusvormi: teadmiste haru (vastavalt LBC-le); täidetud tunnistuse teema; tunnistuse liik (temaatiline, täpsustav, faktiline); viiteallikas (kataloog, kartoteek, andmebaas, fond jne). Aadressibibliograafilisi viiteid mõnes raamatukogus võetakse eraldi arvesse ja neid nimetatakse kataloogideks. Kohaliku ajalooteemalise teabega arvestatakse mõnikord eriti. Keskraamatukogu teenuses on soovitatav raamatupidamise vormi täiendada veeruga: „Täidetud haruraamatukogudele“. Päringud, mis suunatakse ühest teegist teise, kuna neid selles teegis ei ole võimalik täita, logitakse ainult.

Teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste taseme tõstmiseks ning sellele kehtivate nõuete täitmiseks on vajalik regulaarselt läbi viia teostatavate viidete kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid analüüse. Sellise analüüsi põhieesmärk on uurida ühekordsete päringute teemat ja olemust, infot taotlevate lugejate huvisid ning infootsingu allikaid. See kehtib eelkõige keeruliste päringute kohta.

Analüüsiandmed võimaldavad tuvastada fondide koosseisu ja sisu vastavust lugejate vajadustele ning probleeme teatmeteoste ja bibliograafiateenuste korraldamisel. Lisaks võimaldavad sellise analüüsi tulemused saada aimu lugejate infokultuuri ja bibliograafilise kirjaoskuse tasemest, erinevate teatmeteoste ja bibliograafiliste teenuste kasutamise tõhususest, selgitada välja keeldumise põhjused. või vastuseid, mis lugejaid ei rahuldanud, kohandada tööplaani nii raamatukogu töötajate kui ka lugejate infokultuuri ja bibliograafiliste teadmiste taseme tõstmiseks.

Järeldus

Kokkuvõtteks tahan lühivorm kirjeldan oma viite- ja bibliograafilisi teenuseid, mida minu töökohas teostatakse. Töötan Novogrudoki Riikliku Põllumajanduskolledži raamatukogus. Planeerime ja teostame oma tegevust lähtudes Kõrgkooli raamatukogu eeskirjast, õppeasutuse raamatukogu põhiülesannetest; õppeaastaks õppejõudude poolt seatud eesmärkidest lähtuvalt. Meie põhiülesanne on õpetada õpilasi iseseisvalt otsima vajalikku teavet, läbimõeldes, iseseisvalt töötledes ja mitte automaatselt valmistoodet kasutades, et aidata lugejatel valida trüki- ja elektroonikatoodete tohutust merest parim. Ja me lahendame selle probleemi viitebibliograafilise ja abiga infotöö. Tuttavate raamatukoguvormide ja meetodite kompleksist on meie peamiseks töövahendiks avalikult kättesaadava, usaldusväärse, täieliku teabe olemasolu, mis kajastub teatmeteoses ja bibliograafilistes teenustes, allika spetsiifilisus, raamatukoguhoidja abi vajaliku teabe leidmisel. konkurentsi lugejale, raamatukogu kasutajale. Millega meie raamatukogu täpsemalt tegeleb?

Viite- ja bibliograafilist aparatuuri ajakohastatakse ja täiustatakse regulaarselt. Ilmselgelt sõltub kartoteekide täituvus laekuvate perioodiliste väljaannete arvust. Ja meie raamatukogus on nende repertuaar üsna piiratud - ainult 45 nimetust.

Kartoteegi järele on suur nõudlus kõrgkoolide klassiõpetajate ja üliõpilaste seas. metoodilised arengud, mis sisaldab laia valikut skriptide bibliograafiat erinevate pühade aktuaalsetel teemadel.

Kogu õppeaasta jooksul on õpetajad ja õpilased täielikult varustatud vajalike õppe- ja teatmematerjalide ning ilukirjandusega. Kui vajalikku kirjandust ei ole, tellitakse see NBB-st läbi IBA.

Vastavalt tööplaanile vestletakse õpilastega raamatukogu kasutamise reeglitest, vahenditest ja võimalustest, bibliograafilise kirjeldamise põhitõdedest ja kirjanduse uudistest.

Individuaalne ja rühmatöö korraldatakse õppe- ja erialakirjandusega töötamise ratsionaalsetel meetoditel.

Osaletakse tsüklikomisjonide koosolekutel, et tutvuda erialakirjanduse uute tulijatega ja tuua esile uudistooteid perioodikas.

Tunnideks, eksamiteks, olümpiaadideks valmistumise, kontrolltööde kirjutamise materjali valiku taotlused kursusetöö, kokkuvõtteid, samuti kolledžis peetavate haridusürituste jaoks.

Teabe- ja teatme- ning bibliograafilised teenused on kasutajate vanuselisi iseärasusi arvestades diferentseeritud vastavalt eelnevalt moodustatud rühmadele: 1. kursuse üliõpilased, 2.-5. kursuse üliõpilased, kaugõppe üliõpilased, asutuse juhid, õppejõud ja kõrgkooli töötajad. Kasutatakse nii individuaal- kui ka massitöö vorme. Püüame kõik kasutajate soovid tõhusalt ja kiiresti rahuldada. Viimase 2011. aasta jooksul valmis 1231 sertifikaati; millest 729 on traditsioonilised ja 502 on valmistatud kasutades elektrooniline meedia teavet.

Professionaalse taseme tõstmiseks tellitakse spetsiaalseid ajakirju, käiakse kursustel Minskis ja kohtutakse teiste raamatukoguhoidjatega. õppeasutused.

Kasutatud kirjanduse loetelu

1. Bibliograafiline töö raamatukogus: korraldus ja metoodika: õpik / toim. O.P. Koršunova. - M.: Kirjastus "Raamatukamber", 1990.

2.Dimidova, G.N. Bibliograafia: õpik. keskmistele professionaalidele. õpik Asutused – Peterburi: elukutse, 2002.

3. Morgenstern, I.G. Üldbibliograafia: õpik. käsiraamat – Peterburi: elukutse, 2006.

Svirjukova, V.G. Teatmete ja bibliograafiliste teenuste korraldus ja metoodika: loengukonspekt.-2. tr. korr. ja täiendav - Novosibirsk: GPNTB SB RAS, 2007.

Loengu materjalid

Õpetamine

Vajad abi teema uurimisel?

Meie spetsialistid nõustavad või pakuvad juhendamisteenust teid huvitavatel teemadel.
Esitage oma taotlus märkides teema kohe ära, et saada teada konsultatsiooni saamise võimalusest.

Aruanne teatmeteoste bibliograafiateenuste prioriteetsete valdkondade kohta. Teatmete ja bibliograafiliste teenuste spetsiifika kooliraamatukogu lugejatele. Erinevad töövormid olid suunatud kasutajate infokultuuri arendamisele.

7. VIITED JA BIBLIOGRAAFILISED, TEABE- JA SOTSIAAL- JA ÕIGUSTEENUSED KASUTAJALE

7.1. 2017. aastal tegid MBU “Voznesenski tsentraliseeritud raamatukogusüsteemi” raamatukogud töid teatme- ja bibliograafilise aparaadi korralduse täiustamiseks, tagades teabeallikate valiku tõhususe, täielikkuse ja täpsuse.

SBA teegid hõlmavad järgmist: elektrooniline kataloog; tähestikuline kataloog; süstemaatiline kataloog; kontokataloog; süstemaatiline artiklite kartoteek; koduloo kartoteek “Meie maa”; referentsfond.

SBA-s on olulisel kohal raamatukoguprogrammil “Minu raamatukogu” põhinev elektrooniline kataloog (EK).

EC-d on hooldatud alates 2009. aastast ja sellel on 28 914 bibliograafilist kirjet (2016 - 3891, 2015 - 5744). Lisaks uutele laekumistele tehakse kanded fondi tagasiulatuvale osale.

Keskraamatukogu jätkab oma elektroonilise artiklite kataloogi (ECCA) laiendamist. 2017. aastal allkirjastati 7 nimetust ajalehte ja ajakirja.

ESTÜde arv on kokku 3388 kirjet (2017. aastal - 1008, 2016. aastal - 1040, 2015. aastal - 640).

Soovide kiiremaks täitmiseks ja kasutajate teavitamiseks eelistatakse temaatilisi kartoteeke, mis kajastavad bibliograafilist teavet raamatukogu kasutajate ja kohaliku elanikkonna suurenenud huvi pakkuvate teemade kohta:

"Häirekellad" (Sumoryevskaya s/b); “Vaimse tarkuse terad” (Motyzleyskaya s/b); “Perekond, raamat, ühiskond” (Bakhtyzinskaya s/b); “Ökoloogia täna” (Sar-Maidan s/b); “Võitude kroonika ei tuhmu”, “Õigeusu Venemaa”, “Venemaa ajalugu” (CB) jne.

Raamatukogu veebilehel esitletud kataloogi “Deklareerimata sõda” uuendatakse jätkuvalt perioodiliselt.

Teatmeteosed ja entsüklopeedilised väljaanded on paigutatud eraldi kogusse, mis on avalikult kättesaadav kõigis Keskraamatukogu raamatukogudes.

Teatmeteoste fond on sel aastal täienenud nii raamatukogude omatoodetest kui ka MTÜ väljaannetest. Paljud raamatukogud on saanud "Suure vene entsüklopeedia" ja "Õigeusu entsüklopeedia" järgmised mitmeköitelised väljaanded.

Päringute hulgas on ülekaalus temaatilised.

2017. aastal väljastati MBU “VTsBS” jaoks 3202 sertifikaati ja konsultatsiooni (2016–3119); TsB-540 (2016 – 571); SB-2204 (2016 – 2098).

Statsionaarses režiimis - 2956; kaugrežiimis - 246.

Piirkonnas on 5 maainfokeskust. Arvestust tunnistuste kohta hoitakse märkmikus.

Lugejate soovide rahuldamiseks kasutati aktiivselt NGOUNB elektroonilist kataloogi ja e-posti.

7.3. Keskpank on aastaid haldanud kasutajate teabefaili. Peal isiklik informatsioon tarnib MBU "VTsBS" - 133 inimest (2016. aastal - 129 inimest), sh. vastavalt Keskpank-15 (2016. aastal - 13), SB - 94 (2016. aastal - 108).

- massiteave;

Keskraamatukogu annab traditsiooniliselt kord poole aasta jooksul välja uudiskirja “Uute raamatute” ja kord kvartalis “Perioodika repertuaari”, mida jagatakse kõikidesse maaraamatukogudesse. Elektrooniline vorm on avaldatud raamatukogu veebisaidil.

Avalike ürituste ettevalmistamisel ja läbiviimisel kasutatakse uusi tehnoloogiaid, mis muudavad need sündmusterohkemaks, huvitavamaks ja mitmekesisemaks.

Piirkonnaraamatukogude traditsiooniliseks töövormiks jäävad teabepäevad, infotunnid, infominutid. tundide kaupa kasulikke sõnumeid, kirjanduse ülevaateid.

Alates 2016. aastast kuulutab raamatukogu välja üritusi teemal „Kultuur. rf" - Venemaa kultuuripärandi portaal. Keskpanga ja Bahtõzini maaraamatukogu rühma kasutatakse aktiivselt populaarses Odnoklassniki võrgus.

7.4. Oskused paranevad iga aastaga kirjastamistegevus. Tooted on erinevad nii sisult kui ka otstarbelt:

Trükitoodetes on silmapaistval kohal väljaanded, mis on pühendatud 2017. aasta juhtivale teemale – ökoloogiaaastale Venemaal:

Keskraamatukogu Raamatukogu raamatukoguhoidjad levitavad kõiki oma tooteid üritustel, tänavaüritustel ja linnaosa festivalidel; levitatakse koolides ja tehnikakõrgkoolides.

7.5. Erinevad töövormid olid suunatud kasutajate infokultuuri arendamisele. Raamatukogu kasutajate koolitus viidi läbi kasutades:

Raamatukogu kodulehel on digiteeritud kohaliku ajalehe “Meie elu” arhiiv 2015. ja 2016. aasta kohta.

Saidi virtuaalkasutajate arv oli 2017. aastal 8550 inimest ja nende kõnede arv saidile 22 563.

Kasutajate teavitamiseks kasutatakse aktiivselt Odnoklassniki veebisaidi rühma "Voznesenskaya Library".

Teabepäringute täielikuks ja kiireks rahuldamiseks kasutame NGOUNB raamatukogudevahelisi laenutusteenuseid. 2017. aastal valmis keskpanga andmetel: korraldusi - 7, keeldumisi - 1, laekunud - 35 eksemplari. raamatud (sh elektroonilised dokumendid - 1).

Aruandeperioodil teenindati 528 kaugkasutajat, väljastati 3923 raamatut.

Vastavalt MTÜ-ga sõlmitud koostöölepingule pimedate ja vaegnägijate teenindamiseks tehti 12 visiiti, anti välja 31 raamatut.

7.7. Bibliograafiateenuste metoodiline tegevus viidi läbi erinevates vormides ja meetoditel: konsultatsioonid, esinduste külastused, seminarid, töötoad. Kõik need tegevused aitasid kaasa vajalike teadmiste ja kogemuste levitamisele kolleegide seas.

Seoses elektrooniliste tehnoloogiate juurutamisega raamatukogude töösse ja otsinguvõimaluste laiendamisega toimus töötuba “Otsimine elektroonilistes kataloogides ja andmebaasides”.

Piirkondlike raamatukogude tegevust jälgime raamatukogude veebilehtede külastamise kaudu. Huvitavad ideed Venemaa raamatukogude praktikast erinevatelt saitidelt.

7.9. ÕIGUSLIKU JA SOTSIAALSELT OLULISE TEABE AVALIKE KESKUSTE TEGEVUS

7.9.1. PCPI töö toimub järgmistes valdkondades:

- elanikkonna juriidiline haridus; – elanikele vahetu juurdepääsu tagamine kõikide tasandite regulatsioonidele; - noorte valijate klubi “Kodanikupositsioon” töö korraldamine; - maaraamatukogudele metoodilise ja praktilise abi osutamine.

7.9.3. PCPI personal koosneb 2 üksusest: osakonnajuhataja ja metoodik.

7.9.4. PCPI varustus: 2 internetiühendusega arvutit, sülearvuti, printer-koopiamasin-skanner-faks, projektor, ekraan, risograaf, laminaator, köitmismasin, klammerdaja.

7.9.8. Keskus teenindab erinevaid elanikkonna kategooriaid. Kasutajate arvust 30% on pensionärid, 35% töötajad, 17% töölised, 15% üliõpilased, 3% töötud.

Riigisiseselt ümberasustatud isikud pöördusid PCPI poole, et saada teavet tööhõive, kodakondsuse saamise mehhanismi ja passi väljastamise kohta.

7.9.12 2016. aastal viisid PCPI töötajad läbi 18 massiüritused, millest võttis osa 500 inimest.

2017. aastal laekus linnaosavalitsuselt elektroonilisel kujul 117 normatiivdokumenti. Mõned neist avaldati Voznesenski linnaosa administratsiooni veebisaidil ja avaldati ajalehes “Meie elu”.

Aastaid on raamatukogutöötajad olnud territoriaalsete ja jaoskondade valimiskomisjonide liikmed.

Elanikkonna sihipäraseks teavitamiseks kohalike omavalitsuste kohta avaldab PCPI igal aastal voldikuid, mis sisaldavad haldusspetsialistide nimesid, ametikohti ja telefoninumbreid.

Keskuse töötajad ajakohastavad regulaarselt Voznesenski rajooni administratsiooni veebisaidi kultuuriuudiste lehte.

7.9.15. 2017. aastal jätkas MBU "Voznesenski tsentraliseeritud raamatukogusüsteem" tööd väljaannetega "Elektrooniline kodanik" ja "Interneti ABC".

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Sarnased dokumendid

Teabe- ja bibliograafiliste teenuste optimeerimine teadlastele ja spetsialistidele

Infotehnoloogia (5)

Infotehnoloogia (11)

Jahu "Doni-äärne Rostov linna keskpank" teabearuanne 2010. aasta kohta

TEABERAPORT MBUC Doni-äärne Rostov linna keskraamatupood 2011 Rostov Doni ääres 2012 Sisukord

Õpetamine

SBA teegid hõlmavad järgmist:
elektrooniline kataloog;
tähestikuline kataloog;
süstemaatiline kataloog;
kontokataloog;
süstemaatiline artiklite kartoteek;
koduloo kartoteek “Meie maa”;
referentsfond.

"Häirekellad" (Sumoryevskaya s/b);
“Vaimse tarkuse terad” (Motyzleyskaya s/b);
“Perekond, raamat, ühiskond” (Bakhtyzinskaya s/b);
“Ökoloogia täna” (Sar-Maidan s/b);
“Võitude kroonika ei tuhmu”, “Õigeusu Venemaa”, “Venemaa ajalugu” (CB) jne.

Piirkonnas on 5 maainfokeskust.
Arvestust tunnistuste kohta hoitakse märkmikus.

- elanikkonna juriidiline haridus;
– elanikele vahetu juurdepääsu tagamine kõikide tasandite regulatsioonidele;
- noorte valijate klubi “Kodanikupositsioon” töö korraldamine;
- maaraamatukogudele metoodilise ja praktilise abi osutamine.