Teenindustööstused Vene Föderatsioonis. Algajale ärimehele: teenindussektor. Venemaa SKT eripära

Teenindussektor on tööstuse ja põllumajanduse kõrval üks kolmest majanduse komponendist. See termin viitab rahvamajanduse sektorite kogumile, töötajate tööjõule, kelle eesmärk on luua spetsiaalset tüüpi toode, mida tarbitakse otse selle tootmisprotsessis. Teenindussektor hõlmab kõiki kaubanduslikke ja mitteärilisi teenuseid kommertsteenused.

ELi riikides ja USA-s on teenindussektoris hõivatute osatähtsus 74 ja 81% koguarvust. töötav elanikkond. Jaapanis ulatub see näitaja 71%ni ja arenemata majandusega riikides jääb teenindussektori osakaal alla 50%. Näiteks Kõrgõzstanis on see näitaja 48% ja Tadžikistanis töötab teenindussektoris vaid 27% töötavast elanikkonnast. IN Venemaa Föderatsioon 2014. aastal töötas teenindussektoris 65% majanduses hõivatud kodanikest.

Teenindussektori kogukäive ulatus 2014. aastal 74,68 triljonini. rubla See summa ei sisalda kaubandusteenuseid, samuti autode müügi-, remondi- ja hooldusteenuseid, kuid siin on kajastatud side- ja transporditeenuste käive. Tuleb märkida, et see kasvab igal aastal ja käive selles majandusvaldkonnas on viimase kümne aasta jooksul kasvanud enam kui 3 korda. Ning 2013. aastaga võrreldes oli teenindussektori käibe kasv 7,78%. Kui aga 2013. aasta hindades ümber arvutada, on kasv tunduvalt tagasihoidlikum, veidi üle 1%.

Mis puudutab teenindussektori käibe jagunemist Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste vahel, siis suurim käive langeb Keskföderaalringkonnale - 33,7% koguarv, ja väikseim on Põhja-Kaukaasia föderaalringkonnas – 4,3%. Üldiselt on iga ringkonna osakaal protsendina teenindussektori käibest Vene Föderatsioonis järgmine:

• Keskföderaalringkond – 33,7%
• Volga föderaalringkond – 17,5%
• Loode föderaalringkond – 10,7%
• Siberi föderaalringkond – 9,9%
• Lõuna föderaalringkond – 9,2%
• Uurali föderaalringkond – 8,4%
• Kaug-Ida föderaalringkond – 6,2%
• Põhja-Kaukaasia föderaalringkond – 4,4%

Teenindussektori struktuur (va kaubandusteenused) hõlmab 10 põhivaldkonda. Suurim käive oli 2014. aasta lõpus elamu- ja kommunaalteenuste osutamises - 20,22 triljonit. rubla Lisaks kuuluvad esiviisikusse transporditeenused, sideteenused, koduteenused, samuti tasulised meditsiiniteenused. Üldiselt näeb teenindussektori struktuur protsendina käibest välja selline:

• Eluaseme- ja kommunaalteenused – 26,9%
• Transporditeenused – 18,6%
• Sideteenused – 17%
• Majapidamisteenused – 10,8%
• Tervishoiuteenused – 7,8%
• Haridussüsteemi teenused – 6,5%
• Hotelli- ja turismiteenused – 4,4%
• Kultuuriteenused, samuti kehakultuur ja sport – 2,1%
• Õigusteenused – 1,3%
• Puuetega ja eakate sotsiaalteenused – 0,3%
• muud teenused – 4,3%

Rahaliselt hinnates osutati 2014. aastal ühe Venemaa elaniku kohta teenuseid keskmiselt 51,1 tuhande rubla väärtuses. Seda on 6% rohkem kui 2013. aastal. Enamik teenuseid osutati eluaseme- ja kommunaalteenuste valdkonnas - 13,84 tuhat rubla inimese kohta.

Teenindussektoris hõivatud töötajatest 65% on suurim osakaal kaubanduses - 24,6% kõigist selles sektoris hõivatutest. Teisel kohal on transpordi- ja sideteenused, siin töötab kokku 15,3% tööstuse töötajatest. Kolmandal kohal on haridusteenused – ligikaudu 13,8% teenindussektoris töötavatest.

Teenindussektoris jäävad palgad üldiselt alla riigi keskmise. Kuid seda tüüpi tegevuse teatud segmentides on need üsna kõrged. Nii näiteks põllul finantsteenused keskmine palk on 66 605 rubla, mis on üle 2 korra kõrgem kui riigi keskmine. Üldiselt jaguneb teenindussektori keskmine palk segmentide lõikes järgmiselt:

• Finantsteenused - 66 605 rubla.
• Avalik haldus ja sotsiaalkindlustus– 40 219 rubla.
• Transport ja side – 36 769 rubla.
• Tehingud kinnisvaraga – 36 520 rubla.
• Eluaseme- ja kommunaalteenused - 27 430 rubla.
• Tervishoid – 26 450 rubla.
• Haridussüsteem – 25 096 rubla.
• Hotelliteenused ja restoranid – 19 720 rubla.
• Riigi keskmine palk oli 2014. aastal 32 600 rubla.

Elamu- ja kommunaalteenused

See teenus moodustab kogu teenindussektori kogukäibest suurima osa – 26,9%. Neist eluasemeteenused moodustavad 5,7% ja kommunaalteenused 21,5%. Rahaliselt on see vastavalt 420 miljardit rubla ja 1572 miljardit rubla. Tuleb märkida, et elamu- ja kommunaalteenused on omavahel seotud ja neid ei saa osutada üksteisest sõltumatult.

Eluaseme- ja kommunaalteenused on tarbijatele mugavate elamistingimuste parandamiseks osutatavad teenused. Eluasemeteenused hõlmavad teenuseid, mida osutatakse hoonete, rajatiste ja seadmete nõuetekohase tehnilise seisukorra säilitamiseks. Lisaks hõlmab see teenuste kategooria haljastustööd ja haljastustööd.

Kommunaalteenused on majandustegevus, mis on suunatud tarbijate varustamisele külma ja sooja vee, kanalisatsiooni, elektri- ja gaasivarustusega. Lisaks hõlmab avalike teenuste struktuur sageli olmejäätmete äravedu. Kommunaalmaksete struktuuris domineerivad kütte- ja elektrimaksed - vastavalt 34,7% ja 22,4%.

Igal aastal tõusevad kommunaalteenuste tariifid ja seetõttu suureneb ka kommunaalteenuste käive. 2014. aastal kasvas käive 2013. aastaga võrreldes 19%. 2015. aastaks on Vene Föderatsiooni valitsus esitanud programmi eluaseme- ja kommunaalteenuste (va elekter) tariifide tõstmiseks alles aasta teisel poolel. Pealegi on iga Vene Föderatsiooni subjekti kasvuindeksid erinevad. Suurim tariifide tõus on ette nähtud Belgorodi piirkonnas 14%, Tatarstani Vabariigis - 13,6% ja Sahha Vabariigis (Jakuutia) - 12,9%. Väikseim kommunaalteenuste hinnatõus on kavandatud Kemerovo oblastis - 6,1%, Hakassia Vabariigis - 6,5% ja Amuuri piirkonnas - 6,6%.

Mis puutub elektrienergiasse, siis ka siin on igal Vene Föderatsiooni moodustaval üksusel oma tariifid. Föderaalringkondade analüüsimisel on kõrgeim elektrienergia kWh maksumus Keskföderaalringkonnas - 3,17 rubla. Ja madalaim Siberi föderaalringkonnas on 1,78 rubla 1 kWh kohta. Olgu öeldud, et võrreldes 2015. aasta algusega tõusid elektrihinnad 2015. aasta I kvartalis kahes Volga ja Siberi föderaalringkonnas vastavalt 1,68% ja 1,13%. Ja suurim hinnalangus registreeriti Kaug-Ida föderaalringkonnas – 6,1%. 2015. aasta 1. kvartali andmetel on Vene Föderatsiooni föderaalringkondade elanike elektrihinnad 1 kW/h järgmised:

• Keskföderaalringkond – 3,17 rubla.
• Lõuna föderaalringkond - 3,1 hõõruda.
• Loode föderaalringkond – 2,76 rubla.
• Kaug-Ida föderaalringkond – 2,64 rubla.
• Põhja-Kaukaasia föderaalringkond – 2,42 rubla.
• Volga föderaalringkond – 2,41 rubla.
• Uurali föderaalringkond – 1,87 rubla.
• Siberi föderaalringkond - 1,78 hõõruda.

Venemaa SKT struktuur

Kaasaegset Venemaa majandust iseloomustab üleminekuseisund, samuti riigi omandi olemasolu mõnes kõige olulisemas ja strateegiliselt olulisemas eluvaldkonnas. Täieliku iseseisvuse saavutamise perioodil toimusid turureformid, mis aitasid ellu viia enamiku nii tööstus- kui ka põllumajandusettevõtete erastamisprotsesse. Erandiks olid Venemaa energia- ja sõjatööstus. Vene Föderatsiooni kaasaegne SKT sõltub otseselt süsivesiniketööstuse sissetulekust, mis hõlmab nafta- ja gaasitooteid. Need moodustavad ligikaudu 10% kogutoodangust, 50% föderaaleelarve ja veidi üle 70% kogu ekspordimahust. Venemaa osakaal maailma SKTst on ligikaudu 3%.

2017. aasta seisuga on Venemaa SKT ligikaudu 7975,8 miljardit rubla. Seda on vaid 0,6% rohkem kui eelmisel aastal. Goskomstati andmetel on Venemaa SKT elaniku kohta 485,8 tuhat rubla. Peamiste majandussektorite puhul on Venemaa SKP struktuur järgmine:

1. Põllumajanduse struktuur – 4%;
2. Tööstus – 36,3%
3. Teenindussektor – 59,7%.

Märkus 1

Samuti on Goskomstati tegevus seotud esmase sissetuleku protsendi uurimisega sisemajanduse koguproduktist. Näiteks töötajate palk on ligikaudu 52%, netomaksud 15,7% ja majanduse kogukasum 32%.

Mis puudutab teiste kategooriate panust Venemaa SKPsse, siis see näeb välja järgmine: 15,6% tuleb töötlevast tööstusest, 12,3% rendist ja teenustest valitsuse kontrolli all ja sõjalise julgeoleku tagamine. Kaevandustoodang moodustab 10,1%. Muud kategooriad hõlmavad ka järgmist:

1. transpordi- ja sideteenused – 8,7%;
2. Elanike sotsiaalkindlustus – 6,6%;
3. Ehitusteenused – 6,5%;
4. Finantstegevus majanduspersonal – 5,4%;
5. sotsiaalteenused (peamiselt ravikindlustus ja tervishoid) – 4,2%;
6. Põllumajandus ja metsandus, jahipidamine eriloaga aladel – 4%;
7. Elektri tootmine, selle hilisem jaotus, gaasi- ja veejaotus rahvastiku struktuuris - 3,4%;
8. Haridusteenused – 3%;
9. Muud kommunaal-, sotsiaal- ja isikliku iseloomuga teenused – 1,8%;
10. Restoraniäri ja hotelliteenused – 1%;
11. Kalapüük (lubatud spetsiaalselt selleks ettenähtud aladel ametlikult määratud tegevusena) – 0,2%.

Venemaa SKT eripära

Definitsioon 1

Mis tahes riigi SKT on kõigi riigis teatud aja jooksul toodetud toodete ja teenuste turuväärtus.

Kõige sagedamini kasutatakse koguprodukti väärtust konkreetse riigi majanduse potentsiaali määramiseks, samuti selle tuleviku ennustamiseks. Selle analüüsi määrav väärtus ei ole aga SKP suurus, vaid selle struktuur vastavalt riigis tegutsevatele majandusharudele. See tähendab, et on vaja teada, millistest allikatest koosneb riigi kogutulu.

Kõige sagedamini märgivad majandusteadlased, et Venemaa SKT sõltub kõige enam tarnetest nafta- ja gaasitooted. Kuid Rosstati andmed Venemaa Föderatsiooni SKT struktuuri kohta aastatel 2016–2017. näitavad, et see väide ei vasta täielikult tõele. Statistika kohaselt on peamised valdkonnad, mille kaudu Venemaa kogutoodang kujuneb, järgmised:

• Kinnisvaratehingud erinevatel tasemetel – 15,39%;
• hulgi- ja jaekaubandus – 14,18%;
• Töötlev toodang mitmes valdkonnas – 12,73%.

Mis puudutab nafta osakaalu, siis see on isegi alla 9% Venemaa SKP-s. Seega Vene Föderatsioon, hoolimata ilmsetest raskustest ja vastuoludest, mis on tekkinud majandussfäär V viimased aastad(majanduskriis, konfliktid Süürias ja Ukrainas, Ameerika Ühendriikide ja Euroopa sanktsioonid) on üsna hea kasvupotentsiaaliga. Ekspertide prognoosid näitavad, et tööstus ja teenindussektor jätkavad arengut, mis võimaldab majandusel püsida stabiilsena.

Siiski on ka valdkondi, mida ei saa nimetada edukaks. Näiteks hotell ja toitlustusäri, mille osakaal jääb alla ühe protsendi. Seoses panusega kõrgharidus, siis on see ka väga tagasihoidlik - vaid 2,5% (2017. aasta alguse andmetel ka see näitaja langes). VKEde (väike- ja keskmise suurusega ettevõtete) osatähtsus Venemaa SKT struktuuris on ligikaudu 20%. Siiski tuleb märkida, et see arv võib olla palju suurem. Mõju kogutoodangule hulgi- ja jaekaubandus– 10,1% võrra. Sama kehtib töötleva tööstuse kohta – 5,5% võrra.

Märkus 2

Seega võime järeldada, et hoolimata orientatsioonist Venemaa majandus maavarade kaevandamise ning edasise ekspordi ja müügi osas on nende panus Venemaa SKPsse märgatavalt vähenenud.

Viimase 4 aasta jooksul on teadlased täheldanud maavarade töötlemise osakaalu vähenemist ligi nelja protsendipunkti võrra. Esiteks on selle põhjuseks teenusteturu aktiivsuse järsk tõus. Rosstati andmetel tõi seda tüüpi tegevus Venemaa Föderatsiooni SKT 9 kuuga ligi 9,4 triljonit. rubla See on märgatav mahu kasv võrreldes 2012. aastaga (3,1 triljoni rubla võrra).

Kasvab ka tööstus, mis tegeleb impordi asendamisega – põllumajandus. Paljude Euroopa riikide, aga ka Ameerika Ühendriikide poolt Venemaale kehtestatud sanktsioonide tõttu oli meie riik sunnitud üle minema omatoodang vabaneda sõltuvusest ülalnimetatud riikidest. Täna aktsia Põllumajandus Venemaa SKT-s on 4,4% (võrdluseks, 2012. aastal oli see näitaja 3,8%). Absoluutarvudes ületab see arv 400 miljardit rubla.

1. Makroökonoomika uuringud.

Makroökonoomika õpikuid lugedes meenub mulle psühhiaatria loengukursus, mille läbisin nooruses, arstitudengina. Kõige sagedamini meenub mulle klassikaline psüühikahäire, mida nimetatakse "paraloogiliseks mõtlemiseks". See on arutlusviis nagu kuulsas naljas: "Kast on ruudukujuline, mis tähendab, et see sisaldab ümmargust. Kui see on ümmargune, siis see on oranž. Noh, kui see on oranž, siis see on oranž!"

Ei usu mind? Toon siis ühe kõigile hästi teada eluolukorra: ühes riigis toodeti näiteks miljon tihumeetrit tööstuslikku puitu, valati miljon tonni malmi ning rulliti kokku miljard purki seahautist ja kondenspiima. näljahäda korral. Oletame, et see kõik maksab triljonit dollarit ja moodustab rahvusliku koguprodukti. Paari aastakümne pärast kasvas riigi RKT viiekordseks. Nimelt tehti nelja triljoni väärtuses erootilist massaaži, maniküüri, pediküüri, soengut ja meiki ning veel triljonit serveeriti külastajatele striptiisibaarides ja paljastudes kohvikutes. Välismaalt toodi malm, kondenspiim ja hautatud liha puidust kastides, mida nad kasutasid puidu asemel, mida nad ise ei hakkinud ega saaginud. Maksime dollarites nagu ikka. Nad trükkisid palju dollareid, nii et kõigile jätkus.

Mida peaks normaalse makroökonoomika õpiku autor mulle sel juhul selgitama? Ta peab mulle näpuga näitama, miks on maal muutunud kahjumlikuks puidu, malmi, hautatud liha ja kondenspiima tootmine; miks nad hakkasid hoopis erootilist massaaži tegema ja miks kaubanduspartnerid aktsepteerivad endiselt tasu eest paberdollareid ning annavad nende eest hautatud liha ja kondenspiima, kuigi nendele dollaritele peale erootilise massaaži enam midagi ei pakuta.

Teie ettevõtte valiku määravad suuresti konkreetse tegevuse majanduslikud väljavaated. Algav ettevõtja peaks pöörama tähelepanu Venemaa majanduse kiiresti arenevale sektorile - teenindussektorile.

Teenindussektor on tegevuste kogum, mille eesmärk on teenuste tootmine ja müük elanikkonnale.

Alates üheksakümnendate lõpust on muutunud riigi suhtumine elanikkonnale teenuste tootmisesse ja pakkumisse. Viimastel aastatel on teenindussektori osatähtsus SKP-s märgatavalt suurenenud, kuid sellegipoolest jääb Venemaa nendes parameetrites Euroopa riikidest ja USA-st maha. Seega nimetatakse USA majandust mõnikord ka teenindusmajanduseks, kuna aktsia teenus aastal on 77%.

Lisaks mängib teenindussektor oluline roll elanikkonna tööhõives. Teenuste tootmine ei nõua teatud juhtudel suuri kapitaliinvesteeringuid ning tagab töökohtade loomise ja majandusliku stabiilsuse. Muudel juhtudel tagab see tööstuse paranemise ja arengu.

Tänapäeval täiustatakse oluliselt teenindussektorit, võetakse kasutusele uusi tehnoloogiaid ja kaasaegsed vormid teenindus ja suhtlemine klientidega, suureneb ka konkurents teenindusettevõtete vahel.

Klassifikatsioonid on valitud kriteeriumide järgi erinevad. Siiski võime esile tõsta mõned, mis annavad sellest tüübist üldise ettekujutuse ettevõtlustegevus teenindussektorina.

“Rahvastiku vajaduste” kriteeriumi järgi: kaubateenused (majapidamisteenused, transport, side), kaubateenused (haridus, teadus, Kehaline kultuur ja sport, kunst), tootmine in sotsiaalsfäär(eluaseme- ja kommunaalteenused, tervishoid, kaubandus).

Vastavalt kriteeriumile "käegakatsutavus - immateriaalsus" eristab Lovelock:

a) teenused, mis kujutavad endast inimkehale suunatud käegakatsutavaid tegevusi (tervishoid, sport ja turism, Toitlustamine, transport, ilusalongid ja juuksurid jne);

b) teenused, mis kujutavad endast käegakatsutavaid tegevusi, mis on suunatud teistele füüsilistele objektidele (kaubavedu, veterinaarteenused, seadmete remont ja hooldus, majapidamisteenused);

c) teenused, mis on mittemateriaalsed tegevused, mis on suunatud (meedia, teave, haridus, kultuuriasutused);

d) teenused, mis kujutavad endast immateriaalseid toiminguid immateriaalse varaga (kindlustus, pangad, õigusteenused ja teised)

“Majanduslikult oluliste hindade” kriteeriumi järgi jaotatakse need turuks (transport, kaubandus, haridus, tervishoid, majapidamine, finantsvahendus jt) ja turuvälisteks (teadus, tasuta haridus ja meditsiin, kaitse, juhtimine)

Teenuse osutamise objekti kriteeriumi järgi eristab Euroopa Liit kolme liiki: a) tarbija jaoks (autoremont, ilusalongid, toitlustus, hotelliäri jne.); b) äritegevuseks (juriidiline, auditeerimine, nõustamine, teave, arvuti, hulgimüük, ja teised); c) tarbijatele ja ettevõtjatele.

Tähelepanu tuleb pöörata sellisele teenindussektori arengu tegurile nagu territoriaalne asukoht. Iga piirkond moodustab oma looduslike ja etniliste iseärasuste tõttu konkreetse tarbijateenuste kogumi. Tuleb märkida, et ikkagi maht tasulised teenused Venemaal on viimastel aastatel märgatavalt suurenenud.

Seega, kui teenindussektor on algaja ärimehe lõplik valik, siis tuleb silmas pidada mõningaid teenuste omadusi. Teenused toodetakse ja tarbitakse samaaegselt, seega sõltub nende müük töötajate kvalifikatsioonist. Need on immateriaalsed, seega on tarbijate usaldus ettevõtte majanduskasvu oluline tegur. Teenuste tuvastamisel ja arvestamisel on raskusi.

Majandussõnastik määratleb mõiste "teenused" kui "mis tahes immateriaalsed liigid". majanduslik tegevus(juuksurisalongid, toitlustus, kindlustus, pangandus jne), mis aitavad otseselt või kaudselt kaasa inimese vajaduste rahuldamisele” 1. Massi tajumisel identifitseeritakse mõiste "teenused" kõrgtehnoloogilise ja intellektuaalse finantsvaldkonna kompleksiga, äriteenused, teaduse, hariduse ja tervishoiu sektoritega.

Kus teenuste sektoris Seda ei käsitleta kui ühtset majandusharu, vaid kui keeruka struktuuriga suuremahulist majandussektorit, mis kajastub mõiste "teenindussektor" definitsioonis. Nagu uurijad kirjutavad, ei tuleks teenindussektorit käsitleda „mitte kui rahvamajanduse eriharuna, mida iseloomustab teatud sisu spetsiifiline tööjõud, vaid kui eriline, kõige lootustandvam majandussfäär, millel on vahetuses konkreetsed subjekti-subjekti suhted ja seosed. Teine definitsioon on: „teenindussektor on majandusharude, allsektorite ja tegevusliikide kogum, mille funktsionaalne eesmärk süsteemis sotsiaalne tootmine väljendub elanikkonnale (aga ka tootmisele ja ühiskonnale tervikuna) teenuste ja hingehüvede tootmises ja müügis.

Kaasaegne teenindussektor hõlmab tõepoolest suurt hulka "tööstusi, allharusid ja tegevusliike", mis on ühendatud rühmadesse, mis kasutavad erinevad klassifikatsioonid. Näiteks määrab WTO rohkem kui 150 teenust, mis on liigitatud 12 sektorisse:

• 1) äriteenused;
• 2) sideteenused;
• 3) ehitus- ja sellega seotud inseneriteenused;
• 4) jaotusteenused;
• 5) haridusteenused;
• 6) finantsteenused;
• 7) kaitsega seotud teenused keskkond;
• 8) tervishoiuteenused;
• 9) sotsiaalkindlustusalased teenused;
• 10) turismiteenused;
• 11) vabaaja-, kultuuri- ja spordiürituste korraldamisega seotud teenused;
• 12) transport ja muud loetellu mittekuuluvad. Maailma praktikas kasutatakse laialdaselt ka OECD klassifikatsiooni.

Venemaal määratakse teenindustegevus kahe klassifikaatori alusel: Ülevenemaaline klassifikaator majandustegevuse liigid ja ülevenemaaline elanikkonna teenuste klassifikaator. Need erinevad üksteisest esiteks ühendamise põhimõtte poolest erinevat tüüpi teenuste kategooriasse ja teiseks klassifitseerimise lähenemisviisi üksikud liigid tegevust teenindussektoris või tööstuslikus tootmises. See toob kaasa teatud vastuolusid ja ebatäpsusi statistikas ning muudab analüüsi keerulisemaks majanduslik tegevus, teabevahetus, sealhulgas rahvusvahelisel tasandil.

Postindustriaalses majanduses muutub teenindussektor süsteemi kujundavaks majandussektoriks. Just selles valdkonnas toodetakse praegu arenenud riikides 70–80% SKT-st, just see valdkond on peamine rakenduskoht. tööjõuressursse kõrge tase hariduse, kvalifikatsiooni ja annab majanduses valdava arvu töökohti. Arenenud riikides annab teenindussektor üle 70% tööhõivest ja üle 2/3 kapitaliinvesteeringutest. Kaasaegseid info- ja kommunikatsioonitehnoloogiaid kasutatakse eriti aktiivselt teenindussektoris. Teenindussektor on viimastel aastakümnetel saavutanud maailmamajanduses stabiilset positsiooni ning areneb rahvusvaheline teenustekaubandus. Praegu on hinnanguliselt Maailmapank, Teenindussektori tulude osakaal maailma SKP struktuuris on ligikaudu 68%. Kõik see annab teadlastele aluse nimetada kaasaegset majandust teenindusmajanduseks või teenindusmajanduseks.

Teenindussektori ehk teenindusmajanduse arengu mastaap ja iseärasused võimaldavad iseloomustada majanduse praegust arenguetappi kui postindustriaalne. Siiski sisse erinevad riigid Teenindussektori arengutase on üle maailma erinev. Teadlased eristavad nelja riikide rühma, kasutades erinevuste kriteeriumina teenindussektori sissetulekute osakaalu SKP-s. TO esimene rühm nende hulka kuuluvad riigid, mille SKT-s on teenindussektori tulude osakaal üle 70% (Suurbritannia, Luksemburg, USA, Taani, Prantsusmaa, Holland). sisse teine ​​rühm nende hulgas on riike, mille näitaja väärtus on 65-70% (Austria, Itaalia, Soome, Hispaania). Kolmas rühm riikide hulka kuuluvad sellised riigid nagu Norra, Costa Rica, Tšiili, Colombia. Teenindussektori tulude osakaal nende riikide SKP-s on 50-65%. Sellesse rühma võib kuuluda ka Venemaa, kus 2004. aastal moodustas teenindussektori tulude osakaal SKP-st ligikaudu 52%. TO neljas rühm hõlmavad riike, mille indikaatori väärtus on alla 50% (Burundi, Botswana, Ghana, Mali jne).

Teenindusmajanduse kasvutrend tekkis maailma arenenud riikides juba 1970. aastatel. Näiteks Taanis oli teenindussektori tulude osakaal SKP-s juba 1975. aastal 76,5%. Seda trendi ennustati aga palju varem. XVIII-XIX sajandil. F. Quesnay, A. Smith, K. Marx, A. Marshall käsitlesid teenuste küsimust majandusteooria vaatenurgast. Alates 1930.–1940. kontseptsioone töötatakse välja majandusarengühiskonda, võttes arvesse rõhu nihkumist tööstusliku tootmise sfäärilt majanduse teenindussektorile. Näiteks struktuurimuutuste teooria autorid A.J.B. Fisher ja K. Clark toovad välja kolm sotsiaalse tootmise sektorit. Need hõlmavad esmaste ressursside tootmisega (põllumajandus ja kaevandamine) seotud tööstusharusid kui primaarsektorit, tootmist ja ehitust sekundaarse sektorina ning tertsiaarsektorit kui teenindussektorit.

W. Rostow toob välja viis majandusarengu (kasvu) etappi. Iga etapi määrab tehnoloogia arengu tase, valdkondlik struktuur majandus, tarbimisstruktuur. Esimene etapp on " traditsiooniline ühiskond» - mida iseloomustab põllumajanduse kõrge osatähtsus kogutoodangu tootmises ja madal tehnoloogilise arengu tase. Teine etapp - "tõusmise eelduste periood" - on seotud kaubanduse arenguga ning teaduslike ja tehnoloogiliste saavutuste tungimisega põllumajandustootmisse. Kolmas etapp - "tõusmine" - on seotud tööstusrevolutsiooniga. Neljandat etappi - "küpsuse poole liikumine" - iseloomustab teaduse ja tööstuse kiire areng, uute tootmisharude tekkimine ja oskustööjõu osakaalu kasv. Viiendat etappi nimetab W. Rostow „ajastuks masstarbimine": selles arenguetapis on majandus allutatud isikliku tarbimise ülesannetele ja peamist rolli hakkab mängima teenindusmajandus, mitte tööstus.

Paljudes "postindustriaalse ühiskonna" teemat käsitlevates uurimustes on silmapaistev koht D. Belli teostel, milles autor eristab kolme majandusarengu etappi: eelindustriaalne, tööstuslik, postindustriaalne. D. Belli sõnul läbib üleminek industriaalühiskonnast postindustriaalsesse mitmeid etappe ning igas etapis teenindussektori tähtsus suureneb. Esimeses etapis aitab tööstuse areng kaasa transpordi ja muude kaupade liikumisega seotud teenuste laienemisele. Teine etapp on seotud leviku ulatuse laiendamisega, s.o. hulgi- ja jaekaubandus, finantssektoris, kindlustusteenused materiaalsete kaupade massitarbimise tingimustes. Kolmandas etapis, rahvatulu kasvuga, suureneb ka nõudlus mittemateriaalsete hüvede järele: haridus-, meditsiini-, keskkonnateenused, vaba aja veetmise valdkonnaga seotud teenused.

Teadlased märgivad, et teenindusmajanduse kiire areng on tingitud mitmetest sellega seotud teguritest erinevad küljedühiskonna elu. See hõlmab uut valitsuse poliitikat, teadus- ja tehnoloogiarevolutsiooni (STR), majanduse üleminekut uuele tehnoloogilisele struktuurile, mille aluseks on IKT, ettevõtluse arengusuundumused, sotsiaalsed muutused, rahvusvahelistumise ja globaliseerumise protsessid ning riikide majanduste kasvav avatus.

Seega mõjutab riik teenindussektorit ühelt poolt reguleerimist leevendades või isegi dereguleerides selliseid tööstusharusid nagu transport, telekommunikatsioon, kindlustus, teisalt aga karmistades keskkonna- ja tarbijakaitsealaseid õigusakte. Teaduslik ja tehnoloogiline revolutsioon toob kaasa terve hulga IKT-ga seotud uuenduslike teenuste esilekerkimise, mis eemaldab tõkked kaugteenuste osutamiselt ja stimuleerib ülemaailmse teenusteturu arengut. Tehnoloogia arenguga kaasnevad kvalitatiivsed muutused organisatsiooni, juhtimis- ja tootmisstruktuuri süsteemides. Ettevõtluse arendamise uutest suundumustest rääkides tuleb märkida laienemist teenindustegevus ettevõtted, frantsiisi levik, suurem tähelepanu tarbijate vajadustele, suurenenud nõuded töötajate palkamisel. Sotsiaalsed muutused väljenduvad elanikkonna sissetulekute suurenemises ning vastavas kulude struktuuri ja elustiili muutuses 1 . Riikide lõimumine maailma kaubandus- ja kultuuriruumi mõjutab tervet rida teenuseid: transport, finants, turism, meditsiin, haridus, telekommunikatsioon jne.

Rahvusvahelist teenuskaubandust reguleerib teenuskaubanduse üldleping (GATS), mille eesmärk on vähendada valitsuse meetmeid, mis takistavad teenuste vaba liikumist piiriüleselt või diskrimineerivad välisosalusega teenindusettevõtteid. Kuna enamik teenuseid on nähtamatud, mittemateriaalsed, nimetatakse teenustega kauplemist sageli "nähtamatuks" ekspordiks ja impordiks. Kõik rahvusvahelise tööjaotuse teooriad ja rahvusvaheline kaubandus(D. Ricardo suhtelise eelise teooria, A. Smithi absoluutse eelise teooria jne) on teenustega kauplemisel rakendatavad samamoodi kui kaubaga kauplemisel.

Rääkides rahvusvahelisest teenustekaubandusest, peame nende pakkumiseks silmas järgmisi võimalusi. Esiteks, piiriülene tarnimine: teenuste osutamine selle riigi territooriumilt, kus teenuseosutaja asub, selle riigi territooriumile, kus tarbija asub ( kaugõpe). Teiseks tarbimine välismaal, mis hõlmab tarbija liikumist (või tema vara liikumist) riiki, kus teenust osutatakse (turismiteenused, meditsiinikliiniku teenused). Kolmas kohaletoimetamise viis hõlmab kolimist individuaalne- teenuse osutaja selle riigi territooriumile, kus teenuse tarbijad asuvad (spetsialisti, arsti, õpetaja teenused). Neljas meetod hõlmab kaubanduslik kohaloleküks riik teise territooriumil, kus teenust osutatakse.

Viimastel aastatel on teenindussektor läbi teinud kvalitatiivseid muutusi. Esiteks on suurenenud teenindusmajanduse „teadmismahukate“ sektorite (haridus, teadus- ja arendustegevus, tervishoid, rahandus, telekommunikatsioon) roll ja tähtsus. Teiseks on teaduse ja tehnika arengu aktiivne kasutamine muutnud traditsiooniliste teenuste osutamise tehnoloogiat. Ilmus näiteks e-post, kaugõpe, interneti kaudu kaupade ostmine jne. Kolmandaks on teenustest saanud rahvusvahelise kaubanduse täieõiguslikud objektid. WTO andmetel perioodiks 1980-2005. kommertsteenuste ülemaailmne eksport kasvas 6,7 korda (362 miljardilt 2414,7 miljardile dollarile). Samas võib teenuste import ja eksport olla kas iseseisev või kaasneda kaubavahetusega maailmaturul (kindlustus, pangandus, konsultatsiooniteenused).

Teenuskaubanduses on liider Ameerika Ühendriigid, kelle osatähtsus maailma kaubandusteenuste ekspordis ja impordis oli 2005. aastal vastavalt 14,6% ja 12,2%. Järgmisena tulevad Prantsusmaa, Suurbritannia, Saksamaa, Jaapan. Kui aga Suurbritannias ja Prantsusmaal ületab teenuste eksport nende impordi, siis Saksamaa ja Jaapan kuuluvad nende riikide hulka, kus teenuste import on suurem kui nende eksport. Venemaa osatähtsus maailma teenuste ekspordis ja impordis oli 2005. aastal vastavalt 1,0% ja 1,6% 1 .

Teenindussektor on igas riigis individuaalne ja ainulaadne. Globaalse teenustekaubanduse arenguga tiheneb ka rahvusvaheline konkurents selles valdkonnas. Mõned riigid on juba võtnud oma nišides tugevad positsioonid. Teadlased räägivad Šveitsi pangandussüsteemist ja plastilisest kirurgiast, Inglismaa kindlustustööstusest ja oksjonikaubandusest, Ameerika äriharidussüsteemist ja hotellindusest. Singapur on globaalne finantskeskus ja Mehhiko on spetsialiseerunud turismiteenustele.

• Majandussõnastik: tõlgitud inglise keelest. / toim. P.A. Vatnik. Peterburi: Majanduskool, 1998. Lk 611.
• Klikich L.M. Teenindussektori areng: mittetasakaaluline lähenemine. M„ 2004. Lk 18.
• Rutgaiser V.M., Koryagina T.I., Arbuzova T.I. jne Teenindussektor. Uus arenduskontseptsioon. M., 1990. Lk 5.
• Vastavalt 19. sajandil avastatud mustrile. E. Engeli ja “Engeli seaduseks” nimetatud sissetulekute suurenemine toob kaasa tarbijate esmatarbekaupadele tehtavate kulutuste osakaalu vähenemise ning luksuskaupadele ja puhkusele tehtavate kulutuste osakaalu suurenemise.
• Kaubanduslik kohalolek tähendab filiaali, esinduse, asutuse loomist või omandamist, s.o. juriidilise isiku, näiteks välispanga, välisriigi kindlustusseltsi, teenindusettevõtte tegevus teise riigi territooriumil.