Kodumasinate teenindusremondi korraldamine. Kuidas avada telefoni remonditöökoda? Kasumi suurendamise viisid

Tehke oma unistuste äri. Omama stabiilset sissetulekut. Tehke seda, mida armastate, teades, et teie kõrval on ammendamatu rahaline padi. Kas mitte sellepärast me kõik siin pole? Kas mitte selleks me ei arene? Jah, sõbrad, ükskõik mida keegi ka ei ütleks, see on ameeriklane, kuid siiski hellitatud unistus.

Täna räägime Sinuga põhitõdedest, sellest, kuidas targad inimesed, kes me oleme, oma äri alustavad. Äriplaani. Et mõista, millest vestlus räägib, kaaluge näiteks telefonide, arvutite ja muu elektroonika parandamise teeninduskeskuse äriplaani.

ÜLDSÄTTED

Absoluutselt igasugune äri selge arusaamise jaoks edasine tegevus Alusta hästi kirjutatud äriplaaniga. Selleks on vaja mitmekülgselt läheneda järgmistele punktidele:

Tootekirjeldus – remonditeenused

Seega tahame avada teeninduskeskuse telefonide, arvutite ja muu elektroonika parandamiseks. Tooted on REMONDI TEENUSED. Jääme järgmiste punktide juurde:

Eesmärk ja võimalikud kasutusvaldkonnad. Nii et kohtumisega on kõik selge - see on seadmete remont.
Peamised omadused, tehniliste ja tehnoloogiliste lahenduste uudsus, tugev ja nõrgad küljed, konkurentsivõime . Teeninduskeskuse põhiomadused on pakutavate teenuste valik (ehk lihtsalt seadme komponentide väljavahetamine või tarkvara remont ja häälestamine või siis riistvaraga töötamine ja tõrkeotsingu kompleksne remonditöö jne). Ilmselgelt, mida rohkem seda teenuste valikut, seda suurem on kliendibaasi maht. Iseenesest pole siin uudsust, kuid võite välja mõelda kiibid (näiteks tasuta diagnostika), mis võimaldavad kliendil meie teeninduskeskusesse uutmoodi vaadata. Kindlasti on kõige olulisem tugevus remondi aeg ja kvaliteet. Noh, meie tagasihoidliku hinnangu kohaselt on konkurentsivõime tõstmise peamised kriteeriumid esimeses etapis avamiskoha valik ja teises etapis remondi kvaliteet.
Valmisoleku aste. Selle üksuse kaalumisel peame mõistma, kui hästi suudame pakkuda seadme remonditeenuseid. Võib-olla tasub mõnda aega õppida, töötades ja õppides uusi asju mõnes teises seadme remondikeskuses. Samal ajal säästke raha, et avada oma raha.

TURU JA KONKURENDI ANALÜÜS

Meie teenuste müügituru analüüs on alguses äärmiselt lihtne – see üksikisikud, nimelt kõik inimesed, kes kasutavad elektroonikat. Tulevikus see nimekiri täieneb, kuid me alles alustame. Seetõttu jätkame kohe konkurentide analüüsiga. Siin jääb ruumi loovusele. Peal see etapp Peame õigesti hindama konkurentide tugevad ja nõrgad küljed. Näiteks kiire, kuid kallis remont, viisakad administraatorid, kuid tasuline diagnostika, mugav ooteruum, kuid keskuse õnnetu geograafiline asukoht jne. On veel üks kriteerium turu maht, kus hinnatakse turu hetkeseisu ja selle prognoose, kuid me seda ei arvesta, kuna elektroonikaseadmete müügi dünaamika kasvab ja remont, nagu see omanikele tulusam oli, jääb alles. Targad inimesed ka armastust turuosa prognoosida esimese tegevusaasta lõpuks. Me läheme sellest ka mööda, kuna isegi remondihiiglased hõivavad nende teenuste turul väikese osa. Siin on parem keskenduda keskuse kasumlikkusele.

TURUNDUS- JA MÜÜGIPLAAN

Turundusplaani koostamisel kaaluge algkapital teeninduskeskuse avamisel. Kuna meie põhiklient on eraisikud, siis esimese asjana tuleb tähelepanu pöörata sellele, kus neid palju on: linnatänavatel. Alustuseks oleks suurepärane võimalus visiitkaartide printimine ja tänavatel levitamine. Lisaks võite kasumi kasvades hakata reklaamima Avitos ja sarnastel saitidel, metroos, kui see on linnas, kuid tuleb meeles pidada, et meie jaoks on kõige olulisem reklaam suust suhu, seega tasub teha kõik. remonti nagu endale. Hinnakujundus ja eeldatav müügimaht. Esimest korda kehtestame turu keskmised hinnad, seejärel on suurema kliendivoo korral võimalik neid konkurentide survestamiseks alandada. Pärast enesekindlat algust peaksite kaaluma edasist reklaam ja müügiedendus, kuid seda on mõistlik teha pärast 4-6 kuud stabiilset klientide voogu.

TOOTMISPLAAN

See jaotis hõlmab tavaliselt järgmisi punkte:

Vajadus ruumi järele (tööstus, ladu, kontor ja muu). Siin oluline kriteerium avame oma teeninduskeskuse. Loomulikult, mida rohkem liiklust, seda parem.
Seadmete (tööriistade) vajadus, hankimise viisid (oma, renditud, liising), tarnetingimused; teeninduskeskuse varustus sõltub käsitööliste oskuste tasemest. Kas see on lihtsalt kruvikeerajad või jootejaam või infrapuna jootejaam vms. Parem on muidugi remondiaega lühendada, aga nii, et see kvaliteeti ei mõjutaks.
Tootmis- ja müügiprogramm 3 aastat (1. aasta kuude kaupa). "Shakespeare püüdles päikese poole ja temast sai Shakespeare." Seadke endale kindlasti eesmärk, mille poole te lähete.

ORGANISATSIOONIPLAAN

Nii et nüüd peame otsustama asukoht meie teeninduskeskus. See tuleks valida nii, et:

Läbilaskvus oli suur;
Muid teeninduskeskusi läheduses polnud;
See asus elamukompleksi sees.

Kui õnnestub need kolm tingimust täita, kasvab klientide voog algusest peale ülikiiresti. Teine oluline aspekt on teave partnerite kohta, nimelt need, kellelt varuosi ostetakse. Alguses peate neid ostma jae- või väikestest hulgimüügipoodidest. Suurepärane võimalus oleks sõlmida leping mis tahes varuosade müüjaga ja reklaamida seda oma keskuses hea allahindluse saamiseks. Üldiselt on see, mille te siin välja mõtlete, seda, mida te praktikas rakendate. Kasulik on teie plaanide struktureerimise jaotises loomine kalenderplaan ettevõtlusprojekti äriplaani elluviimine kuu lõikes, milles näete kogu pilti teeninduskeskuses toimuvast. Kindlasti säilitage kõik kulud (seadmed, varuosad, töötajate palgad, reklaam jne) ja tulud.

INIMRESSURSIPLAAN

Selles teemas käsitleme oma töötajad. Seega on personali esimene rakk remondimees. Hea alguse korral vajab meie keskus vähemalt ühte remondimeest. Parimad tingimused meistriga töötamiseks on jagada temaga poole võrra remondikulusid. Kui intelligentset meistrit ei ole võimalik kohe palgata, on võimalik koostöö mõne teise teeninduskeskusega, kuid lõviosa kasum tuleb anda sellele keskusele. Kui meie keskuse põhitöötajad on korda aetud, siis nüüd tasub mõelda administraatori peale. Suurepärane võimalus oleks noor tehnikaga kursis olev tüdruk, kes oskaks kliendile koheselt orienteeruda remondi hinna, ajastuse ja keerukuse osas. Kuid kuna see on ebatõenäoline, väljume paljude teeninduskeskuste administraatorite lemmiklausega: "Jäta oma seade diagnostikasse ja me võtame teiega kahe tööpäeva jooksul ühendust." Aja jooksul teeninduskeskus laieneb ning suurema ala katmiseks tasub avada seadmete kogumispunktid erinevates linnaosades ning teine töökoda tuleks avada alles siis, kui teeninduskeskuses on piisavalt kogenud käsitöölisi, et igas töötoas saab meie keskus hakkama saabuvate "tapetud lindudega".

FINANTSPLAAN

Sina, kallis lugeja, pead sellest punktist ise üle saama, olles otsustanud oma ettevõtte suuna. Saame soovitada ainult peamisi punkte, mille põhjal peate finantsplaani koostama:

Projekti hinnanguline maksumus ja liiklusprognoos Raha jaotatud aktsiateks ja laenatud vahenditeks (kuude kaupa);
Esimese aasta kasumi ja kahjumi prognoos (kuude kaupa).

Parim on need andmed esitada tabelina.

KOKKUVÕTE

Nii et pärast ülaltoodud krundi äriplaani koostamist on teil selge ettekujutus oma ettevõtte kontseptsioonist, konkreetsetest toimingutest, mida tuleb samm-sammult ette võtta. edukas algus, mõista avatava ettevõtte eluprotsessi ja eesmärki, mille poole peaksite minema. Soovin teile edu!

Pärast artikli lugemist saate teada mitte ainult selle kohta kuidas alustada arvutite remondiga tegelevat ettevõtet pioneeride nõuannetega, kuid näete ka ligikaudset summat, mis sellisesse ärisse investeerida tuleb.

Enne arvutiteenuse loomisega tegelemist peate ametlikult registreeruma maksuametis ja kooskõlastama oma tegevused reguleerivate asutustega.

Kui plaanite avada ainult ühe arvutiremonditöökoja, kõige parem on registreeruda üksikettevõtjaks. LLC tuleks registreerida ainult siis, kui plaanitakse rohkem kui 2-3 klienditeenindusbürood.

Nõuanne : Te ei tohiks töötada ilma IP-d registreerimata. Kui te makse ei maksa, võite sattuda tõsistesse probleemidesse riigiasutustega, mille tagajärjeks on suured trahvid.

Äriplaani koostamine

Enne mis tahes projekti alustamist on vaja koostada äriplaan. Väga oluline on kirja panna kõik punktid, mis on seotud teie tulevase ettevõttega:

kulud;
sissetulek;
riskid;
planeerimine.

Kui teie kvalifikatsioonist sellise plaani koostamiseks ei piisa, võtke kindlasti ühendust spetsialistiga. Sellest äriplaanist sõltub kogu äriprojekti tulevik.

Tööle võtmine

Arvutite ja nendega seotud seadmete remondi iga teeninduskeskuse töös on kõige olulisem hetk töötajate professionaalsus. Parim variant palgatakse paar tuttavat professionaali, keda tunnete isiklikult.

Alguses saavad nad uusi tulijaid juhendada ja nende töö kvaliteeti kontrollida. Kui see pole võimalik, testige kindlasti kõiki töötajaid, keda te tööle võtate.

Sellise ettevõtte eripära on see, et töötajad peavad aeg-ajalt tellimusi tegema (remont koos maja, kontori külastusega).

Sel juhul peab töötaja olema korralik, viisakas ja erilise kannatlikkusega kohtlema neid, kes teatud punktidest aru ei saa või mitu korda küsivad.

Samuti on olulised töötajate teadmised, peavad nad kiiresti navigeerima paljude arvutiseadmete kõigis mudelites ja suutma neid kiiresti parandada. Kui töö on ebakvaliteetne, ei võta klient enam teie teenindusega ühendust.

Nõuanne : kvalifitseeritud töötajate saamiseks lühikese aja jooksul peate võtma ühendust spetsiaalse värbamisagentuuriga.

Arvuti teenindusruum

Teeninduse tööks koha rentimine on sellise ettevõtte loomisel üks lihtsamaid punkte. Te ei pea otsima eriti atraktiivset kontorit, sobivad isegi poolkeldrid.

Peaasi on paigutada atraktiivne silt sissepääsu kohale, et kliendid saaksid teid hõlpsasti üles leida.

Kontori jaoks valige koht, kuhu on lihtne jõuda kõikjalt linnast. Ideaalne variant on koht metroo lähedal, kesklinnale lähemal.

Klientide leidmine

Kliendibaasi loomine nullist võtab palju aega. Valikuid on mitu:

Reklaam stendidel ja flaieritel. Üks meie aja populaarsemaid reklaamiliike, mitte kõige tõhusam, kuid vilja kandv.
Veebisait alates detailne info teenuste kohta. Saidi loomine ja selle veebis reklaamimine aitab teil meelitada ligi palju kliente, mida parem sait ja mida parem hind, seda rohkem kliente teil on.
Kontekstuaalne reklaam Internetis. Tänapäeval on see väga populaarne reklaamiviis.
Koostöö elektroonikafirmadega. Kui teil õnnestub sellise ettevõttega leping sõlmida, saate pidevalt klientide juurdevoolu, kuna teenindate inimesi, kes ostavad selle kaubamärgi seadmeid. Sel juhul tasub töö firma.

Varustus tööks

Sest edukas töö vajate spetsiaalset varustust. Seda saab osta elektroonikapoodidest või tellida välismaale.

Uurige nimekirja oma töötajatelt, nemad teavad paremini, mida täpselt seadmete parandamiseks vaja on.

Laias laastus on nimekiri järgmine:

multimeeter;
jootekolb;
ostsilloskoop;
vooluklambrid;
tolmuimeja;
Kruvikeerajate komplekt;
pintsetid;
seadmete osade komplektid (videokaardid, klaviatuurid, juhtmestik, emaplaadid jne).

Hoidke töökojas valmis osade komplekt väga tähtis. Mõned arvutiremondifirmad jätavad selle punkti tähelepanuta ja tellivad osad alles siis, kui klient on juba töö eest tasunud ja oma seadme remonti saatnud.

Kui tarne viibib ja osad saabuvad ettenähtud kuupäevast hiljem, võite kliendist jäädavalt ilma jääda, kuna remont viibib vähemalt 2-3 nädalat.

Teenuste nimekiri

Enne avamist otsustage pakutavate teenuste loendi üle. Üksikasjalik nimekiri võite vaadata konkurente. Samuti saavad nad teada, milliseid hindu saate selliste tööde eest küsida.

Oluline on mitte unustada et kriisi ajal otsivad kõik inimesed odavamaid variante, mistõttu pöördutakse teie poole, kui teete hinna keskmiseks või alla keskmise 5-10%.

Klientide meelitamiseks võib esialgu mõne teenuse tasuta teha.

Nõuanne : koostage üksikasjalik hinnakiri, milles loetlete kõigi teenuste hinnad, ja postitage see oma veebisaidile Internetti, see vähendab tõsiselt ettevõtte kõnede arvu selles küsimuses.

Äri tasuvus

Ettevõtte kasumlikkus on selle arvutamiseks väga oluline, on vaja arvestada järgmiste kuludega:

Seadmete ostmine remondiks. Umbes 2 tuhat dollarit. Maksumus sõltub ostetud seadmete kogusest ja kvaliteedist. Pidage meeles, et mõnda osa tuleb pidevalt osta. Seda tüüpi seadmeid saab osta liisinguga, mis on eriti kasulik ja mugav.
Ruumi rent. Olenevalt asukohast on see umbes 400 dollarit. Mida lähemal kesklinnale, seda kallim. Proovige valida parim koht, metroo- või ühistranspordipeatustele lähemal.
Reklaamifirma. Umbes 350 dollarit. Peate kogu aeg reklaami eest maksma, keskenduma saidi loomisele ja kontekstuaalsele reklaamile.
Kommunaalid, internet, koristus jne Umbes 150-160 $ kuus.
Muud kulud. See lõige viitab ettenägematutele kulutustele kontoris. Tavaliselt ei ületa see 200 dollarit.

Ettevõtja esialgsed väljaminekud on 4500–5000 dollarit, sealhulgas töötajate palgad.

Arvutite remont on täna väga tulus ja on tulus ka aastakümnete jooksul.

Igal inimesel on telefon, arvuti, tahvelarvuti, mis perioodiliselt katki läheb, mis tähendab, et temast saab teie potentsiaalne klient.

Alustage juba täna ja juba mõne aasta pärast pole teil mitte üks kontor, vaid terve võrgustik.

Paljude inimeste jaoks on sülearvuti ja arvuti peamised sissetulekuallikad. Rikke korral ei ole alati võimalik osta uus tehnoloogia. Kõrged hinnad uute arvutiseadmete turul sunnivad inimesi andma vigaseid personaal- ja sülearvuteid parandamiseks. Siin avaneb väljavaade ettevõttele - arvutite remonditeenusele. Kui palju peate sellise projekti käivitamiseks investeerima ja milline on hinnanguline kasuminumber?

Ametlik registreerimine

Arvutite remondiettevõte võib tegutseda nii ilma registreerimiseta kui ka seaduslikult vormistatud dokumentidega. Esimene on ebaseaduslik, teine võimaldab katta potentsiaalselt kasumlikku sektorit, nimelt juriidiliste isikute teenindamist.

Alustuseks registreeruge maksustamise ja raamatupidamise lihtsustamiseks üksikettevõtjaks. Kui teie plaanid võrguäri, siis on parem asutada kohe LLC.

Büroo korraldamisel peate saama riikliku tuletõrjejärelevalve nõusoleku.

Turu-uuringud - hinnad ja sortiment

Arvutite remonditööstus on tiheda konkurentsiga ja suure nõudlusega. Edu aluseks on pakkuda klientidele atraktiivseid hindu. Selleks tutvu suurettevõtete hinnakirjadega ja nende pakutavate teenuste valikuga.

Tasub alustada kõige lihtsamatest, populaarsematest ja kasumlikud teenused. Arvuti remonditeenus sisaldab:

igat tüüpi arvutiseadmete diagnostika, remont ja ennetamine;
protsessorite kokkupanek kasutatud varuosadest;
nõustamisteenused;
teenused operatsioonisüsteemide, programmide ja viirusetõrjete seadistamiseks, installimiseks.

Paljud pakutavad teenused on allhanke korras, andes lõviosa kasumist sellistele ettevõtetele.

tuba

Kuidas hakata arvutite remondiga raha teenima - korraldage koduteenus. Selleks ei pea te tuba üürima ja selle üüri eest maksma. Enamik sarnaseid ettevõtteid alustas nii.

Teine võimalus on leida väike tuba 10-15 m2 soodsa üüriga. Paigutus pole nii oluline, sest:

tood suurema osa seadmetest ära kliendi majast;
osa autoga kliente toob tehnika kontorisse autoga.

2. korrus on üsna vastuvõetav, mis on üürihinna osas palju madalam ≈ 6 tuhat rubla kuus.

Kaaluge ühistöö võimalust - töötage samas ruumis teiste ettevõtjate-meistritega (pool üürihinnast) ≈ 3 tuhat rubla.

Proovige leida vastuvõetava remondiga tuba, et osta ainult mööblit.

Kontorimööbel

Sisustus:

arvutilaud - 2;
toolid - 4;
kohvilaud - 1;
diivan (kliendile) - 1;
kapp - 2;
pjedestaalid - 2.

Kokku: 20 tuhat rubla

Lisaks peate meistrite mugavuse huvides ostma veefiltri ja elektrilise veekeetja. (1000 rubla).

Värbamine

Töötajatel peab olema kogemus

Tihti saavad sellise äriidee algatajaks kaks-kolm inimest, kellel on oskused parandada arvutitehnikat ja sellega kaasnevaid teenuseid.

Alguses vajate seadistamiseks ja parandamiseks kahte meistrit palk 20 tuhat rubla. Aruandluseks kutsutakse vabakutseline raamatupidaja, teenuste maksumus on 2000 rubla või omanik teeb seda ise. Üks meistritest peab omama sõiduautot ja luba, et käia kõnedel ja varustusele järele ning teine töötab kohapeal.

Peal esialgne etapp firma saab hakkama ilma kontorijuhita, kõik kõned võtab vastu meister. Tulevikus on plaanis korraldada kõnekeskus ja palgata täiskohaga raamatupidaja.

Reklaam

Parim võimalus reklaamimiseks on tasuta teadetetahvlid, sotsiaalvõrgustikud ja oma veebisaidi loomine. Veebisaidi käivitamiseks vajate vaid 300-600 rubla (tasuline hostimine) ja mõningaid oskusi sellega töötamiseks. Arvutite remondi ja arvuti häälestamise meistrid saavad sellise ülesandega ise hakkama. Elementaarsete visiitkaartide valmistamine ja trükkimine äristiil pole ka raske.

Mõelge ettevõttele välja uus nimi - see võib olla humoorikas, kuid räägi ettevõtte eesmärgist. Sobivad: "Zelezyaka", "Comp-city", "Smart Comp", "Diagnostics and Service" jne.

Proovige töötada juriidilised isikud ilma oma tehnilise toe osakonnata. Saatke oma pakkumised meiliettevõtetele koos tingimuste loendiga.

Seadmete ja komponentide ost

Enne arvutiremondi teeninduskeskuse avamist on vaja osta seadmeid, komponente kiireks asendamiseks, seadmete diagnostikat ja testimist.

Muud tarvikud tellitakse vastavalt vajadusele. Aja jooksul saab teeninduskeskus kliendi soovil pakkuda uutele või kasutatud osadele asendusosi.

Teeninduskeskuse äriplaan – arvutused

Üksikasjalik äriplaan võimaldab teil hinnata ettevõtte investeerimisatraktiivsust ja investeeringutasuvust.

Investeeringud

Ettevõtte korraldamiseks peate kulutama:

juriidilise registreerimine isikud - 6 tuhat rubla;
seadmete ostmine - 150 tuhat rubla;
mööbel ja muud kontoritarbed - 21 tuhat rubla;
muud kulud (visiitkaartide printimine, Interneti paigaldamine jne) - 3 tuhat rubla;

Kokku: 180 tuhat rubla

Brutotulu

Tabel. Hind - võimalike teenuste loetelu

Arvutite remonditeenuste hinnakiri	Maksumus, rubla	Tellimused kuus	Kokku
Diagnostika	300	50	15 000
Ennetamine ja puhastamine	600	20	12 000
Komponentide vahetus või paigaldus (hind 1 tk)	500	80	40 000
Tarkvara, viirusetõrje jms installimine (taasinstallimine).	500	30	15 000
Konsultatsioon, häälestamine	300	50	15 000
Muud teenused	200	20	4 000
Brutotulu			101 000

Teenimisvõimalused on palju ulatuslikumad, tabelis on ligikaudne ühtne loetelu teeninduskeskuse töödest.

Paralleelselt müüa erinevatest kasutatud komponentidest kokkupanduna. Atraktiivne hind võimaldab teil saada head lisakasumit ja võib-olla saada üheks peamiseks sissetulekuallikaks.

Kuu kasumi arvestus, tasuvus, tasuvus

Selline arvutus aitab hinnata arvutite remondiettevõtte põhinäitajaid.

Tabel. Tasakaal

Igakuine tulude-kulude saldo	Summa, rubla
Brutotulu	101 000
Kontori rent (koostöö)	3 000
Palk	54 800
Tasumine vabakutselisele raamatupidajale	2 000
Kommunaalteenused	5 000
muud kulud	5 000
Kasum enne makse	31 200
Maksud	4 680
Netokasum	26 520
Investeeringute atraktiivsuse arvutamine
Investeeringud	180 000
Kasumlikkus	36%
Tasumine	7

Kasumlikkus 36%, tasuvus 7 kuu jooksul - need on suurepärased näitajad iga äriprojekti jaoks.

Kahtlemata, netokasum 26 tuhande juures ei ole paljulubav, kuid need arvutused põhinevad turule sisenemise esialgse etapi arvudel. Kliendibaasi laienemisega suureneb teenuste loetelu ja tehtavate tööde hulk.

Püsiklientidele tehke allahindlusi, kuna kliendi hoidmine on väga oluline. Püsiklientuur on maineka ettevõtte edu alus.

Alustuseks huvitav variant ärikliendid on lepingu sõlmimine esimese teenuse saamiseks poole hinnaga. Kui sulle meeldib meistrite töö, siis paku pikaajalist koostööd 15-20% allahindlusega.

Seadmeid parandavad teeninduskeskused jagunevad sõltuvalt remonditavate seadmete tüübist kahte tüüpi: ühe kaubamärgiga ja mitme kaubamärgiga. Mitme kaubamärgi töökojad on põhimõtteliselt tootja tütarettevõtted.

Teeninduskeskused (SC) erinevate tootjate seadmete remondiks on täiesti sõltumatud ja töötavad ainult juhtkonna leidlikkusel ja spetsialistide oskustel. Väikestes töökodades on remondimehe ja juhataja funktsioonid sageli ühes isikus ühendatud. Kuid isegi selliste teenuste vahel on väikesed erinevused, mõned parandavad kõike järjest, teised aga ainult teatud tüübid seadmeid.

Kuid nagu praktika näitab, liiguvad paljud SC-d järk-järgult kõike järjest remontima, see on rohkem seotud turu ja riigi olukorraga, kus pole vaja palju läbida. Ja sama kaubamärgi ja tüüpi seadmetega töötamine on kahjumlik. Selle tulemusena lähevad paljud teenused üle erinevate tootjate seadmete remondile. Kuid sellel üleminekul on ka negatiivne punkt, fakt on see, et kodanikud usaldavad tootja poolt volitatud teeninduskeskusi ja riputavad selle logo rohkem välja. Väärib märkimist, et loa saamine on üsna kulukas. Sellest tulenevalt sülitavad paljud teenused prestiižile ja remondivad kõike järjest ning keskenduvad oma maine tõstmisele mitte siltidel olevate logode, vaid remondi laitmatu kvaliteediga.

Peamine põhjus teeninduskeskuse tootjaga koostöö tegemisel on originaalosade ja komponentide importimise raskus. Kavalad tootjad nihutavad transpordiga seotud probleemid sageli töökoja õlgadele. Kõik see toob kaasa lisakulusid ja pikendab oluliselt remondiaega.

Kust alustada?

Kui te ei soovi oma aega pisiasjadele raisata, on kõige parem sõlmida kohe leping kõnekeskusega, mille meeldejääv number on teile suureks abiks. Alguses peate kulutama raha reklaamile, mille kulud "söövad" tavaliselt umbes poole stardikapitalist.

Teine tegur, mis võib seda tüüpi äris edu tagada, on remondiaeg, mis on palju lühem kui konkurentidel. Sellised tähtajad saavutatakse hästi organiseeritud varuosade tarnimisega - "kiire logistika". Selle valdkonna maksimaalse efektiivsuse saavutamiseks soovitavad eksperdid hankida tarnijate võrgustikku, mis üksteist asendavad. Märkimisväärne kuluartikkel, millest ei saa loobuda, on testimisseadmete komplekt seda tüüpi seadmete jaoks, millega te tegelete. Selle maksumus võib ulatuda 100 tuhande dollarini. Mõnes linnas aga remondiäri kodumasinadõitseb ainult kõige primitiivsemate seadmetega - jämedalt öeldes tester ja jootekolb, sellist äri saab korraldada peaaegu nullist. Ja sageli osutub selline äri palju sitkemaks kui kõigi teaduse reeglite järgi korraldatud äri - sellised on tegelikkuse paradoksid.

Teeninduskeskuse täielikuks toimimiseks vajate kindlasti:

vastuvõtupunkt;
otse remonditöökoda;
transport suuremõõtmeliste seadmete toimetamiseks remonditöökotta.

Negatiivsed punktid

Kaaludes startup äriideed remondiäri, tuleb meeles pidada, et selle kasumlikkus on statistika järgi väga madal - 6%. Selle põhjuseks on asjaolu, et paljude kodumasinate hinnad on tänapäeval üsna madalad ning remonditeenuste tarbijatel on sageli kasulikum osta vanade asemel uusi seadmeid, mis mitte ainult ei vaja remonti, vaid on ka aegunud. . Teisest küljest, isegi kui tarbija soovib parandada mudelit, mis on üle 5 aasta vana, seisab ta tõenäoliselt silmitsi varuosade puudumise probleemiga. Kõik eelnev ei kehti aga külmikute remondi kohta. Need üksused ei ole taskukohased, nagu mängijad, ega vanane moraalselt nii kiiresti kui arvutiseadmed. Samas, erinevalt mängijast, ei saa ükski pere ilma külmkapita hakkama ning külmiku parandamine pole eriti keeruline. Iga inimene, kellel on seadmete parandamisest aimu, saab kuu aja jooksul õppida külmikute parandamist.

Millised muud raskusedkas saate kokku puutuda?

Probleeme on palju:

intelligentsete inseneride puudumine;
pealinna käsitööliste ebaadekvaatsed palgataotlused;
tarnijate varuosade kõrged mittekonkurentsivõimelised hinnad;
katkestused oma tarnetes;
suur hulk defektseid osi, mida ei saa tagastada;
remonditingimuste rikkumine;
varuosade halb kvaliteet ja meistrimeeste kõverad käed, mis toob kaasa klientide kaebusi ja pretensioone.

TOMilliseid dokumente on vaja teeninduskeskuse avamiseks?

Alustamiseks piisab eraettevõtja registreerimisest. Litsentse ega lubasid pole vaja.

Millinevajastardikapital?

Väikese töökoja avamiseks piisab 10 000 dollarist, raha kulub seadmete, mööbli ostmiseks, väikese ruumi (15-30 ruutmeetrit) üürimiseks, reklaamiks ja minimaalse varuosade lao ostmiseks.

Kuidasmunarakudtasuvuskättesaadavus?

Kõik sõltub paljudest teguritest, võite esialgse investeeringu tagasi saada 2 kuuga või võite isegi läbi põleda ja seda raha mitte kunagi tagastada. Oluline on ju aru saada, et klientidel on raha, nad peavad tulema sinu juurde ja andma selle sulle. Kuid see, kui palju kliente esimesel kuul pöördub, sõltub saidist, reklaamist, teie pakutavate teenuste loendist jne.