Ametlik äristiilis kõne hüljestest. Ametlik äriline kõnestiil avalduste näited. Keel tähendab ametlikku äristiili

Vene keeles on viis kõnestiili:

  1. kõnekeel;
  2. kunst;
  3. ajakirjanduslik;
  4. ametlik äri;
  5. teaduslik.

Üldiselt võib kõik kõnestiilid jagada kaheks suured rühmad: ühelt poolt vestlusstiil ja teiselt poolt raamatulikud kõnestiilid (kunstiline, ajakirjanduslik, ametlik äri, teadus).

Kõnestiilid teenivad inimelu mis tahes aspekti ja seetõttu eristatakse iga stiili kahe kriteeriumi järgi: suhtlussfäär ja suhtluseesmärk.

Tabel 1. Kirjakeele stiilid.

Lisaks ülaltoodud omadustele on vene keele stiilidel igaühe jaoks spetsiifiline keeleliste vahendite komplekt, samuti žanrid, milles stiili rakendatakse.

Vestlusstiil

Vestlusstiili kasutavad inimesed igapäevaelus suhtlemiseks, et edastada oma mõtteid, tundeid ja ka millestki teatada.

Pikka aega valitses eksiarvamus, et kõnekeele peamised keelelised vahendid on kõnesõnad. See on vale.

Tegelikult moodustavad vestlusstiili aluse neutraalsed keelevahendid, st sõnad, mida kasutatakse kõigis kõnestiilides: perekond, mine, lõuna, õhtu jne.

Väiksem protsent koosneb kõnekeelsetest sõnadest (ähmane, kinnineelatud, ühiselamu), kõnekeelest (nüüd, just praegu, mine) ja kõnepruugist (poiss, vanaema (raha) jne)

Vestlusstiili süntaktilise struktuuri tunnuseks on enamasti mittetäielike lausete kasutamine (Nataša on kodus, ta jälgib teda.). See on tingitud asjaolust, et vestluse ajal on alati võimalus uuesti küsida, osutada arutlusele.

Pealegi, oluline roll mängivad žestid ja näoilmed, asendades osa teabest, mida võiks sõnadega väljendada. Keerulisi lauseid kasutatakse väga harva ja kui neid kasutatakse, siis on need enamasti mitteliitulised laused (tulen koju ja näen, et vend on jälle oma sõbrad kaasa toonud.).

Vestlusstiili iseloomustavad üleskutsed, ergutavad ja küsivad laused. Sageli kasutatakse kõnekeeles sissejuhatavaid sõnu, vahelehüüdeid ja modaalpartikleid (Kujutage ette, homme on eksam. Aga ma pole valmis!).

Samuti on laialdaselt kasutusel sõnad, millel on emotsionaalse hinnangu järelliide (näiteks deminutiivid): emme, kiisu, aga ka nimisõnade kärbitud vormid, eriti pärisnimed: isa, ema, Mish, Van jne.

Kunsti stiil

aastal kasutatud kunstistiil kunstiline loovus, selle eesmärk on mõjutada lugejaid loodud piltide kaudu.

Näiteks:
Üksildane puri läheb valgeks
Sinise mere udus.
Mida ta kaugelt maalt otsib?
Mida ta oma kodumaale viskas? (M. Yu. Lermontov)

M. Yu. Lermontovi luuletuses luuakse ettekujutus üksikust purjest mere sinisel pinnal, mille kaudu autor mõjutab lugejate mõtteid ja tundeid.

Kunstilises stiilis on levinud kujundlikud ja ekspressiivsed vahendid (metafoorid, epiteedid jne). Lisaks sobivad kunstilises stiilis pildi loomiseks kõik keelevahendid (neutraalne sõnavara, murde- ja slängisõnad, emotsionaalselt laetud sõnad jne).

Kunstistiili žanrid sõltuvad tüübist: proosa, laulusõnad või draama. Sellest saab vastavalt romaan, lugu või novell, eleegia, ood, tragöödia, komöödia või draama.

Ajakirjanduslik stiil

Kasutatakse massipropaganda tegevuses ja meedias, selle eesmärk on mõjutada apellatsiooni kaudu. Ajakirjandusliku stiili žanrid on: artikkel, essee, kõne jne.

Igal ajakirjandusliku stiili tekstil on ere emotsionaalne värv (sageli paatoseni jõudev), seetõttu kasutatakse ajakirjanduslikus stiilis laialdaselt kujundlikke ja ekspressiivseid vahendeid, ekspressiivse värvinguga sõnu, kujundliku tähendusega polüsemantilisi sõnu, fraseoloogilisi üksusi, pühalikku, kõrged sõnad, tsiviilsõnavara, raamatu- ja kõnekeelsete sõnade ja konstruktsioonide kombinatsioon.

Ajakirjandusliku stiili tekstide süntaktilises struktuuris domineerivad lihtsad süntaktilised konstruktsioonid, retoorilised küsimused ja hüüdsõnad, partiklid, sissejuhatavad sõnad, kordused ning homogeensete lauseliikmete kasutamine (astmega).

Ametlik äristiil

Kasutatakse ametlikus ärikeskkonnas kodanike ja institutsioonide ning institutsioonide omavaheliseks suhtlemiseks, selle stiili eesmärk on ametliku äriteabe edastamine. Ametliku äristiili žanriteks on seadus, dekreet, volikiri, avaldus, akt, protokoll jne.

Ametliku äristiili eripäraks on teabe täpsus, usaldusväärsus, objektiivsus, tõlgendamise mitmetähenduslikkuse kõrvaldamine ning seetõttu on kujundlikud ja ekspressiivsed vahendid ning väljendusrikka värvinguga sõnad selles sobimatud.

Selles stiilis kasutatakse neutraalseid sõnu, aga ka sõnu nende otseses tähenduses, abstraktset sõnavara (täitmine, vastavus), standardiseeritud fraase (vastavalt järjekorrale..., meie, allakirjutanu...), liitlauseid. sidesõnad, terminid, kohustussõnad (peab, peab , oletatav, järgneb).

Ametlikus äristiilis laused on alati jutustavad, tavalised, tavaliselt komplitseeritud osa- ja osalausete või homogeensete lauseosadega.

Sageli on ametlikus äristiilis tekstid jagatud osadeks, tähistatud numbritega (seaduse artiklid) või neil on lehel rangelt piiratud ja reguleeritud positsioon (avalduste ja muude dokumentide päis).

Teaduslik stiil

Kasutatakse teaduse valdkonnas, selle eesmärk on teadusinfo edastamine. Teadusliku stiili žanrid - monograafia, Uurimisartikkel, väitekiri, diplom, aruanne, kokkuvõte, ülevaade, kokkuvõte jne.

Nii nagu ametlikku äristiili, iseloomustab ka teaduslikku stiili väljendite täpsus, rangus ja kokkuvõtlikkus, seetõttu ei ole teaduslikus stiilis vastuvõetavad kujundlikud ja väljendusvahendid, väljendusrikka konnotatsiooniga sõnad ja sõnavara ülekantud tähenduses.

Selles stiilis kasutatakse teaduslikke termineid, spetsiaalseid fraseoloogilisi üksusi, keerulisi süntaktilisi struktuure, sissejuhatavaid sõnu, üldistavate üldnimetustega lauseid.

Ametlik äri (äri) stiil teenib puhtalt ametlikke inimsuhteid: suhteid riigivõimu ja elanikkonna vahel; riikide vahel; ettevõtete, organisatsioonide, asutuste vahel; üksikisiku ja ühiskonna vahel; inimese ja erinevate organisatsioonide vahel.

ametlikult- äristiil kõne võib jagada kahte sorti - kaheks alamstiiliks:

a) ametlik dokument, see tähendab diplomaatia keel, seadused: rahvusvaheline leping, noot (diplomaatiline pöördumine ühelt valitsuselt teisele), kommünikee (ametlik sõnum, peamiselt rahvusvaheliste küsimuste kohta), memorandum (diplomaatiline dokument, mis kirjeldab valitsuse seisukohti mõnes küsimuses), seadus , harta, tsiviilakt, ametlik teade jne;

b) igapäevane äri, see tähendab kantselei (juhised, korraldused, ametlik kirjavahetus, äripaberid: avaldus, omadused, autobiograafia, volikiri, kviitung, tõend, aruanne, protokoll, memo jne).

Sellise teksti peamine, määrav tunnus, ametliku äristiili kui terviku domineeriv tunnus on äärmus täpsus, mis ei võimalda valesti tõlgendamist. See määrab sellised stiilitunnused nagu range tonaalsus ja standardsed väljendusvahendid. Üldiselt iseloomustab ametlikku äristiili stiililine ühtsus ja rangus, objektiivsus ja esitluse osaliselt ebaisikulisus. Emotsionaalsus, subjektiivne hinnang ja vestlus on talle vastunäidustatud. Äritekste iseloomustab sisu täielikkus, täpsus, selgus ja kohmakad ülesehitused (täpsussoovist tulenevalt). Selles suhtes läheneb äristiil teaduslikule stiilile.

Nende stiilide vahel pole aga identsust. Äritekstide puhul on need nõuded, erinevalt teaduslikest, üliolulised. Ilma nendeta ei saa äritekst dokumendiks. Tegelikult muutub dokument siis dokumendiks, kui see on vormistatud ja kinnitatud kindlas standardvormis. Pole juhus, et ärisuhtluses kasutatakse nii laialdaselt erivorme, vorme jne.

Keel tähendab Näited
Keeletase: Sõnavara
Levinud kirjandussõnad, mis said erilised tähendused(isikute nimed nende ametikoha järgi; dokumendid ja nende osad; toimingute tähistus ametnikud, teenindusprotseduurid). Hageja, kostja, maksumaksja, investor, üürnik, töövõtja, tellimus, tellimus, juhend, telefonisõnum, tegu, isiklik konto, päevakord, esitlemine, kuulas ära, kinnitab, ei vaidle vastu, nõustus.
Kirjatarbed (st sõnad, mida ei kasutata väljaspool äristiili). Õige, üleval, allakirjutanu, nimega.
Madalsageduslik, sageli arhailine (aegunud) sõnavara, mida kasutatakse diplomaatilistes dokumentides. Tema Kõrgus, Tema Ekstsellents.
Keerulised lühendatud sõnad, graafilised lühendid koos rangelt kehtestatud reeglitega nende lühendamiseks. Tehniline järelevalve, energeetikaministeerium, Rayfo, piirkond.(piirkond), pea(juht), Vastav liige(korrespondentliige), jne.(ja nii edasi), cm.(Vaata).
Dokumentide esitluse tüüpvormid (templid). Pööra tähelepanu; turvalisuse eesmärgil; aruandeperioodi jooksul; Märgitakse järgmisi puudusi; vastastikuse mõistmise vaimus; lepingupooled; kuulamine ja arutelu; anda kohtu ette; Eelneva põhjal.
Keeletase: Morfoloogia
Nimisõnade ülekaal (eriti verbaalsed, mis sageli moodustavad mittetäielike tegusõnadega fraase). Täitmine, otsustamine, juhendamine, vastuvõtmine, kättetoimetamine; osalema, avaldama kahetsust, avaldama rakendust, mõjutama.
Sõltuvate nimisõnade (ja omadussõnade) genitiivijuhtude "nöörimise" sagedus. Tähtsus tuumarelva leviku tõkestamise režiimi tugevdamine; sanitaarhooldus munitsipaalelamufondi elamu ühisvara.
Peaaegu täielik 1. ja 2. isiku isiklike asesõnade ja verbi vastavate vormide puudumine (erandiks on avaldused, volikirjad ja muud eridokumendid, samuti vormi kasutamise korraldused) ma tellin). I, Petrova Nina Vasilievna, ma usaldan Petrova Anna Ivanovna... saada minu stipendium...; ma palun vabasta mind tundidest...
Määramatus vormis tegusõnade esinemissagedus, samuti kohustuse ja ettekirjutuse tähendusega olevikuvormide ülekaal. Kaaluda tuleks registreerimist, vallandamist, ametisse nimetamist, algatuse heakskiitmist, soovitatav säilitada.
Mehelike vormide kasutamine naiste ametinimetamisel. Õpetaja T.P. Sosnovskaja, ülemus süžee I.G. Khokhlova.
Lihtsate eessõnade asendamine ( tõttu, poolt jne) nominaalne. Vaates toidupuudus, tähtaeg kütteperioodi algusega, vastavalt tellida.
Suurtähtede kohustuslik kasutamine isiku- ja omastavas asesõnas. ma palun Sinu oma kokkuleppele, ma palun Sulle palvega.
Keeletase: süntaks
Keeruliste süntaktiliste struktuuride kasutamine suure hulga eraldatud ja täpsustavate fraaside, homogeensete liikmete, sissejuhatavate ja sisestatud konstruktsioonidega. Mina, Svetlana Pavlovna Ivanova, Kubani filoloogiateaduskonna 1. kursuse üliõpilane riigiülikool, Usaldan Anna Ivanovna Petrovat, kes elab aadressil: Krasnodar, tn. Stavropolskaya, 3, apt. 5; pass: seeria 63 00, nr 354974, välja antud Krasnodari Komsomolski siseasjade osakonna poolt 3. mail 2002, saan minu stipendiumi summas 1200 (tuhat kakssada) rubla.
Laialt levinud umbisikuliste lausete kasutamine ettekirjutuse, korra, vajaduse tähendusega. Tuleb parandada, usaldada see koolijuhile, anda tõend, pidada seda vajalikuks, tugevdada kontrolli.
Nimisõna asesõnaga asendamise puudumine ja vastavalt nimisõnade ja fraaside kordamine. Valimisaktiivsus kaitstav Kohustuslik on ka asja ärakuulamine kaitstav lubatud ainult: 1) selgesõnalisel nõusolekul kaitstav; 2) kui see on tõestatud kaitstav on kõrvale hoidnud kohtusse ilmumise kutse kätteandmisest või varjab end kohtu eest.

Kasutatakse dokumentide, kirjade ja äridokumentide koostamiseks asutustes, kohtutes ja mis tahes suulises vormis ärisuhtlus, on ametlik äriline kõnestiil.

üldised omadused

See on pikka aega väljakujunenud, stabiilne ja üsna suletud stiil. Muidugi toimus ka see aja jooksul mõningaid muutusi, kuid need olid tähtsusetud. Ajalooliselt välja kujunenud žanrid, spetsiifilised süntaktilised pöörded, morfoloogia ja sõnavara annavad sellele üsna konservatiivse iseloomu.

Ametliku äristiili iseloomustamiseks tuleb keelele anda kuivus, kõne kompaktsus, lakoonilisus ja emotsionaalselt laetud sõnade eemaldamine. Keelelised vahendid on juba iga juhtumi jaoks olemas: need on nn keeletemplid või klišeed.

Loetelu dokumentidest, mis nõuavad ametlikku äristiili:

  • rahvusvahelised lepingud;
  • valitsuse aktid;
  • juriidilised seadused;
  • erinevad määrused;
  • sõjalised eeskirjad ja ettevõtete põhikirjad;
  • igasugused juhised;
  • ametlik kirjavahetus;
  • erinevaid äripabereid.

Keelelise stiili üldised omadused

Žanrid võivad olla mitmekesised, sisu võib olla erinev, kuid ametlikul äristiilil on ka ühiseid olulisi jooni. Esiteks ja kõige tähtsam: väide peab olema täpne. Kui erinevate tõlgenduste võimalus on lubatud, pole see enam ametlik äristiil. Isegi muinasjuttudes on näiteid: hukkamisele ei saa andeks anda. Puudu on ainult koma, kuid selle vea tagajärjed võivad ulatuda väga kaugele.

Selliste olukordade vältimiseks on veel üks põhitunnus, mida dokumentide ametlik äristiil sisaldab – see on keelestandard. Just tema aitab äridokumentide koostamisel valida leksikaalseid, morfoloogilisi, süntaktilisi keelevahendeid.

Sõnade järjekord lauses on eriti range ja konservatiivne, siin läheb paljuski vastuollu vene keele struktuurile omase otsese sõnajärjega. Subjekt eelneb predikaadile (näiteks kaup müüakse) ja definitsioonid muutuvad defineeritavast sõnast tugevamaks (näiteks krediidisuhted), kontrollsõna tuleb enne kontrollitavat sõna (näiteks eraldama laenu).

Igal lauseliikmel on tavaliselt talle ainuomane koht, mille määravad lause struktuur ja tüüp, tema roll muu hulgas, interaktsioon ja suhted nendega. A iseloomuomadused ametlik äristiil - pikad genitiivsete juhtumite ahelad, näiteks: piirkondliku administratsiooni juhi aadress.

Stiilisõnavara

Sõnastikusüsteem sisaldab lisaks üldkasutatavatele raamatulikult neutraalsetele sõnadele ka teatud klišeesid - klerikalisme, see tähendab keelelisi klišeesid. See on osa ametlikust äristiilist. Näiteks: otsuse alusel sissetulevad dokumendid, väljaminevad dokumendid, tähtaja möödumisel, täitmise kontroll jne.

Siin ei saa me hakkama ilma erialase sõnavarata, mis hõlmab neologisme: variäri, võlgnevused, must sularaha, alibi jne. Ametliku äristiili juurde kuulub ka mõne arhaismi lisamine leksikaalsesse struktuuri, näiteks: see dokument, sellega kinnitan.

Polüsemantiliste sõnade ja kujundliku tähendusega sõnade kasutamine on aga rangelt keelatud. Sünonüüme on väga vähe ja ametlikku äristiili kaasatakse neid üliharva. Näiteks maksevõime ja krediidivõime, tarne ja tarne, samuti tagatis, kulum ja amortisatsioon, toetus ja assigneering.

See peegeldab sotsiaalset, mitte individuaalset kogemust, seega on sõnavara üldistatud. Kontseptuaalne seeria eelistab üldkontseptsioone, mis sobivad hästi ametliku äristiiliga. Näited: saabumise asemel saabuda, saabuda, lennata ja nii edasi; sõidukit auto, lennuki, rongi, bussi või koerarakendi asemel; paikkond küla asemel linn, Siberi pealinn, keemikute küla jne.

Niisiis kuuluvad järgmised leksikaalsete konstruktsioonide elemendid ametlikku äristiili.

  • Kõrge terminoloogia osakaal tekstides: juriidiline - seadus, omanik ja omand, objektide registreerimine, üleandmine ja vastuvõtmine, erastamine, akt, rent ja nii edasi; majanduslik - kulud, toetused, eelarve, ost-müük, tulud, kulud jne; majanduslik ja juriidiline - arestimine, rakendamise periood, omandiõigused, laenu tagasimaksmine jne.
  • Kõne ülesehituse nominaalne iseloom verbaalsete nimisõnade suure arvu tõttu, mis kõige sagedamini tähistavad materiaalset tegevust: kauba saatmine, maksete edasilükkamine jne.
  • Eessõnade kombinatsioonide ja denominaatsete eessõnade kõrge sagedus: aadressile, jõuga, asja suhtes, mõõdu järgi jne.
  • Osalausete muutmine omadus- ja asesõnadeks vaimuliku tähenduse suurendamiseks: käesolev leping (või reeglid), kehtivad hinnad, asjakohased meetmed jne.
  • Reguleeritud leksikaalne ühilduvus: tehing alles sõlmitakse ja hind määratakse, õigus antakse ja makstakse.

Stiili morfoloogia

Ametliku äristiili morfoloogilised tunnused hõlmavad ennekõike teatud kõneosade ja nende tüüpide sagedust (korduvat) kasutamist, mis aitavad kaasa keele soovile väidete täpsuse ja mitmetähenduslikkuse järele. Näiteks need:

  • nimisõnad, mis nimetavad inimesi tegevuse järgi (üürnik, maksumaksja, tunnistaja);
  • nimisõnad, mis kutsuvad inimesi ametikoha või auastme järgi, sealhulgas naisi rangelt mehelikul kujul (müüja Sidorova, raamatukoguhoidja Petrova, seersant Ivanova, inspektor Krasutskaja jne);
  • partikli mitteverbaalsetes nimisõnades (mittevastavus, mittetunnustamine);
  • tuletatud eessõnade kasutamine laias valikus (põhjustatud, seoses, ulatuses, tõttu, alusel, seoses jne);
  • konstruktsioonid infinitiivis (abi osutama, ülevaatust läbi viima);
  • verbide olevikuvorm erinevas tähenduses (tasumata jätmise eest võetakse trahvi);
  • kahe- või enamatüvelised keerukad sõnad (tööandja, üürnik, remont ja hooldus, materiaalne ja tehniline, allnimetatud, ülalmainitud jne).

Stiili süntaks

Ametliku äristiili tunnused koosnevad järgmistest süntaktilistest tunnustest:

  • Lihtlauseid kasutatakse paljude homogeensete liikmete seeriatega. Näiteks: Halduskaristus võib sisaldada trahve töökaitse- ja ohutusnõuete rikkumise eest ehituses, tööstuses, põllumajandus ja transpordil vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.
  • Seda tüüpi passiivseid struktuure on olemas: maksed tehakse rangelt kindlaksmääratud ajal.
  • Nimisõnad eelistavad genitiivi ja on helmestega nööritud: tollikontrolli üksuste tegevuse tulemused.
  • Keerulised laused on täidetud tingimusklauslitega: kui tellija ei nõustu oma isikuandmete töötlemisega töötlemise viiside ja eesmärkide osas või täielikult, allkirjastavad tellijad lepingu sõlmimisel vastava avalduse.

Ametliku äristiili sfäär žanrilises mitmekesisuses

Siin tuleb kõigepealt esile tõsta kaks teemavaldkonda: ametlik-dokumentaalfilm ja igapäevane äristiil.

1. Ametlik dokumentaalstiil jaguneb kahte kategooriasse: tööga seotud seadusandlikud dokumendid valitsusagentuurid, - Põhiseadus, hartad, seadused on üks keel (J) ja sellega seotud diplomaatilised aktid rahvusvahelised suhted, - memorandumid, kommünikeed, avaldused, kokkulepped - see on erinev keel (K).

2. Samuti jaguneb igapäevane äristiil: organisatsioonide ja institutsioonide vaheline kirjavahetus on j keel ning eraäripaberid k keel. Igapäevase äristiili žanrid hõlmavad kogu ametlikku kirjavahetust – kaubanduslikku kirjavahetust, ärikirju, aga ka äridokumente – autobiograafiat, tunnistust, akti, tõendit, väljavõtet, protokolli, kviitungit, volikirja jne. Nendele žanritele omane standardiseerimine hõlbustab referaatide ettevalmistamist, säästab keeleressursse ja hoiab ära teabe liiasuse.

Äripaberite standardimine

Spetsiaalselt valitud ametlikus äristiilis sõnad tagavad suhtlustäpsuse, andes dokumentidele juriidilise jõu. Igal tekstil peab olema üks tõlgendus ja tähendus. Nii suure täpsuse jaoks korratakse samu sõnu, termineid, nimesid mitu korda.

Verbaalse nimisõna vorm täiendab ametliku äristiili tunnuseid toimingute ja protsesside analüütilise väljendusega: sõna "täiendada" asemel kasutatakse fraasi "teha täiendusi", "otsustada" asemel - "otsustada" ja nii edasi. Kui palju karmimalt kõlab olla "vastutustundlik" selle asemel, et lihtsalt "vastutada".

Ametliku äristiili põhijooned on üldistamine ja abstraktsioon kõrgeimal määral ning samal ajal kogu leksikaalse struktuuri konkreetne tähendus. See mõeldamatu kombinatsioon, mida kasutatakse samaaegselt, annab dokumendile ühe tõlgenduse võimaluse ja teabe kogumikust õigusliku jõu. Tekstid ise on täis termineid ja protseduurilist sõnavara ning näiteks lepingute lisad sisaldavad nomenklatuurisõnavara. Küsimustikud ja registrid, rakendused ja spetsifikatsioonid aitavad terminoloogiat lahti mõtestada.

Lisaks emotsionaalselt laetud tekstile on dokumentides lubamatu kasutada vandesõnu, vähendatud sõnavara, žargooni või kõnekeelseid väljendeid. Isegi professionaalsel kõnepruugil pole keeles kohta äriline kirjavahetus. Ja ennekõike sellepärast, et see ei vasta täpsuse nõuetele, kuna see on määratud rangelt suulise suhtluse sfääri.

Suuline ärikõne

Tekstide emotsionaalsus ja kuiv loogika, materjali standardpaigutus paberil erineb oluliselt suuline kõne, mis on tavaliselt emotsionaalselt laetud ja tekstikorralduse põhimõtete järgi asümmeetriline. Kui suuline kõne on rõhutatult loogiline, on suhtluskeskkond selgelt ametlik.

Ametliku äristiili eripära on see, et suuline ärisuhtlus peaks vaatamata erialasele teemale kulgema positiivsete emotsioonide sfääris - kaastunne, usaldus, austus, hea tahe.

Seda stiili võib pidada selle sortideks: ametnik ja äri - lihtsam, kuid keel valitsuse kontrolli all, diplomaatiline või juriidiline nõuab erilist tähelepanu. Suhtlusvaldkonnad on neil juhtudel täiesti erinevad, seega peab ka suhtlusstiil olema erinev. Avaldused, protokollid, korraldused, dekreedid – kõik, mis on läbi mõeldud, kirja pandud, loetud, ei ole nii ohtlik kui suulised läbirääkimised, ärikohtumised, avalik esinemine jne. Sõna, nagu varblast, ei saa kinni, kui ta välja lendab.

Ametliku ärilise kõneviisi põhijooned on lühidus, täpsus ja mõjutus. Nende eesmärkide saavutamiseks vajate sobivat sõnade valikut, õigesti koostatud struktuure, õiget süntaksit ja ette valmistatud kõne tervete plokkide standardimist. Nii nagu kirjalikus äritekstis, pole ka suulises kõnes kohta emotsionaalselt laetud sõnavaral. Parem on valida neutraalne, olla lähemal vaimuliku keele vahendite standarditele, et kavandatu täpselt välja tuua.

Rekvisiidid

Ametliku äristiili kõige silmatorkavam omadus pole isegi tekst ise, vaid kõik selle kujunduse olulised elemendid - detailid. Igal dokumenditüübil on oma GOST-i ette nähtud teabekomplekt. Iga element on vormil rangelt määratud kindlasse kohta. Kuupäev, nimi, registreerimisnumber, andmed koostaja kohta ja kõik muud andmed asuvad alati ühtemoodi – ühed lehe ülaosas, teised allosas.

Üksikasjade arv sõltub dokumendi sisust ja tüübist. Näidisvormil on näidatud maksimaalsed üksikasjad ja nende paiknemise järjekord dokumendil. See on Vene Föderatsiooni riigivapp, organisatsiooni või ettevõtte embleemid, valitsuse autasude kujutised, organisatsiooni, ettevõtte või asutuse kood ( ülevenemaaline klassifikaator ettevõtted ja organisatsioonid - OKPO), dokumendivormi kood (ülevenemaaline juhtimisdokumentatsiooni klassifikaator - OKUD) ja nii edasi.

Trafaretsus

Masinatöötlus, arvutipõhine kontoritöö - uus ajastu standardimise protsessis. Majanduslik ja sotsiaalpoliitiline elu muutub keerulisemaks, tehnoloogiline areng kogub hoogu, seetõttu on ametliku äristiili tunnusteks majanduslikult põhjendada ühe keelevaliku valikut kõigist võimalikest ja kinnistada see praktikas.

Kasutades stabiilset valemit, aktsepteeritud lühendit ja kogu materjali ühtlast paigutust, on dokumendi koostamine palju kiirem ja lihtsam. Nii koostatakse kõik standard- ja mallikirjad, tabelid, küsimustikud jms, mis võimaldab infot kodeerida, tagades teksti informatiivse võimekuse, võimalusega laiendada selle täisstruktuuri. Sellised moodulid rakendatakse lepingutekstidesse (rent, töö, ost-müük jne)

50–70 protsenti dokumendi sõnakasutusest moodustab protseduuriline sõnavara ja terminoloogia. Dokumendi teema määrab konteksti ühetähenduslikkuse. Näiteks: Pooled kohustuvad järgima ülaltoodud reegleid. Sõna “pooled”, mida kasutatakse väljaspool dokumenti, on väga mitmetähenduslik, kuid siin võib lugeda puhtalt juriidilist aspekti - isikud, kes lepingu sõlmivad.

Ametlikku äristiili kasutatakse äri- ja ametlike inimeste ja institutsioonide vaheliste suhete valdkonnas, õiguse ja seadusandluse valdkonnas. Ametlikku ärikõnet iseloomustab sõnastuse täpsus (mis välistaks arusaamise ebaselguse), mõningane isikupäratus ja esituse kuivus (seda tuuakse aruteluks, mitte meie, märgitakse lepingu mittetäitmise juhtumeid , jne.), kõrge aste standardimine, mis peegeldab ärisuhete teatud korda ja reguleerimist.

Seoses ametliku äristiili nende omadustega mängivad selles suurt rolli stabiilsed, klišeelikud fraasid: puudumise tõttu kohustuse omistamine, selle puudumisel meetmete võtmine pärast tähtaja möödumist jne. Äristiili silmatorkav märk on kombinatsioonid verbaalsete nimisõnadega: kontrolli kehtestamine, puuduste kõrvaldamine, programmi rakendamine, täitmise kontrollimine jne.

Siin eristatakse märkimisväärset hulka kõnežanre: seadus, resolutsioon, kommünikee, diplomaatiline noot, leping, juhend, teadaanne, aruanne, seletuskiri, kaebus, avaldus, erinevat tüüpi kohtuliku uurimise dokumentatsioon, süüdistusakt, ekspertiisiprotokoll, kohtuotsus jne.

Samuti on vaja arvestada suhtlustingimustega, mis ärisfääris määravad ametliku äristiili sellise tüüpilise tunnuse nagu standardimine (muster, vorm). Alates aastast õigussuhted kõik on reguleeritud ja suhtlemine toimub teatud standardite järgi, mis seda suhtlemist hõlbustavad, kuni kõnestandard, muster osutub vältimatuks, vajalikuks ja isegi otstarbekaks ja põhjendatuks.

Kohustusliku ettekirjutuse ja sõnastamise vajaduse tõttu õigusnormidÄrikõnel on ka eriline esitlusviis. Jutustust, arutluskäiku ja kirjeldust ei esitata siin nende “puhtal” kujul.

Kuna riigiaktide tekstides on enamasti vaja mitte midagi tõestada (nende tekstide koostamisele eelneb analüüs ja argumentatsioon), vaid kehtestada ja reguleerida, siis neid tekste üldiselt arutluskäik ei iseloomusta. Selle meetodi puudumine eristab järsult ametlikku äristiili teaduslikust stiilist, mis on paljude muude omaduste poolest sarnane. See esitlusviis narratiivina pole samuti tüüpiline kommunikatsiooni ärisfäärile, kuna pole vaja rääkida sündmustest. Ainult sellistes žanrites nagu protokoll, aruanne, osaliselt leping ja mõned resolutsiooni osad (avaldused) apelleeritakse narratiivsele esituslaadile.

Ärikõnes pole peaaegu üldse "puhtaid" kirjeldusi. See, mis väliselt kirjeldusena näib, osutub tegelikult eriliseks preskriptiiv-statistiliseks esitusviisiks, kus näiteks verbi olevikuvormidel eeldatakse kohustuse allteksti.

Ametlik äristiil jaguneb kaheks, kaheks alamstiiliks - ametlik-dokumentaalfilm ja igapäevane äri.

Kõik ametliku äristiili alamtüübid on ainulaadsed. Näiteks diplomaatia keelel on oma leksikaalne süsteem, mis on rikas rahvusvaheliste terminite poolest (kommünikee, atašee, doyen); selles kasutatakse etiketi sõnu (kuningas, kuninganna, prints, Shahinshah, Tema Kõrgus, Tema Ekstsellents jne); Diplomaatia keele süntaksit iseloomustavad pikad laused, pikendatud perioodid hargnenud sidesõnadega, osalus- ja osalausetega, infinitiivikonstruktsioonid, sissejuhatavad ja isoleeritud väljendid.

Seaduste keel on ametlik keel, keel riigivõim, milles ta kõneleb elanikkonnaga. See nõuab täpsust mõtete väljendamisel, üldistust, kõne täielikku individualiseerimise puudumist ja standardset esitust.

Ametlikku kirjavahetust iseloomustab ennekõike kõrge standardiseeritus. Mudelite ja nende kõnevariantide olemasolu, s.o. standarditele, hõlbustab oluliselt ärikirjade koostamist. Ärikirjad koostatakse, mitte ei kirjutata. Lühidus ja täpsus on ka ärikirjade vajalikud atribuudid.

Äripaberid (avaldus, autobiograafia, kviitung jne) tuleks samuti kirjutada lühidalt ja selgelt. Need on koostatud teatud kujul.

Ametliku äristiili keelelised tunnused

Sõnavara. 1. Ametliku äristiili leksikaalne süsteem sisaldab lisaks tava- ja neutraalsetele sõnadele sõnu ja fraase, millel on ametliku äristiili varjund. Näiteks: õige, ülal, edastatud, saaja, praegune (tähendab "see").

  • 2. Ametliku äristiili leksikaalse süsteemi teine ​​tunnus on suure hulga professionaalsesse (juriidiline ja diplomaatiline) terminoloogiasse kuuluvate sõnade olemasolu. Näiteks: õigusaktid, käitumine, tegu, volitused, kogumine, üksus, meenutada, üle vaadata.
  • 3. Ametliku äristiili sõnavara iseloomustab slängi, kõnekeelsete sõnade, dialektismide ja emotsionaalselt ekspressiivse varjundiga sõnade täielik puudumine.
  • 4. Selle stiili tunnuseks on ka ametliku ärilise konnotatsiooniga atributiiv-nominaaltüüpi stabiilsete fraaside olemasolu: kassatsioonkaebus, ühekordne hüvitis, kehtestatud kord (tavaliselt eessõnalises käändes: „kehtestatud viisil”), esialgne kaalumine, süüdimõistmine, õigeksmõistmine.
  • 5. Ametliku äristiili leksikaalse süsteemi eripäraks on nii arhaismide kui ka historitsismi esinemine selles. Arhaismid: see, see, selline, austuse kinnitus. Historitsism: Tema Ekstsellents, Teie Majesteet. Nimetatud leksikaalseid üksusi leidub ametlike äridokumentide teatud žanrites, näiteks historitsismides - valitsuse märkmetes.
  • 6. Mitmete ametliku äristiili sünonüümide hulgast valitakse alati välja sõnad, mis väljendavad seadusandja tahet, nagu näiteks määrama, kohustama, keelama, lubama jne, aga mitte ütlema, nõustama.
  • 7. Paljud ametliku äristiili sõnad esinevad antonüümsete paaridena: õigused – kohustused, hageja – kostja, demokraatia – diktatuur, prokurör – advokaat, süüdistaja – õigeksmõistmine. Pange tähele, et need ei ole kontekstuaalsed, vaid pigem keelelised antonüümid.

Morfoloogia. 1. Nimisõnade hulgas kasutatakse ametlikus äristiilis inimeste nimesid, mis põhinevad mõne tegevuse või suhtumise poolt määratud tunnusel; näiteks: üürnik, üürnik, lapsendaja, hageja, kostja.

  • 2. Ametikohti ja auastmeid tähistavaid nimisõnu kasutatakse siin ainult mehelikul kujul: tunnistaja Ivanova, politseinik Sidorova.
  • 3. Laialdaselt on esindatud verbaalsed nimisõnad: pagendus, äravõtmine, hukkamine, leidmine, vabastamine, nende hulgas on erilisel kohal verbaalsed nimisõnad eesliitega mitte-: mittetäitmine, mittevastavus, mittetunnustamine.
  • 4. Ebatäpsuste vältimiseks nimisõna asesõnaga ei asendata ja seda korratakse isegi lähilauses.
  • 5. Ametliku äristiili "morfoloogiline märk" on keerukate denominatiivsete eessõnade kasutamine: eesmärgil, seoses, teemaga, jõus, osaliselt jne. Nende stiililine värvus ilmneb võrreldes lihtsate eessõnadega ja sarnaste suhete vormistamisega seotud sidesõnad ; vrd: ettevalmistamise eesmärgil - ette valmistama, ettevalmistamiseks; rikkumise tõttu - rikkumise tõttu.
  • 6. Ametlikus äristiilis on see kõrgeim funktsionaalsed stiilid Vene keele infinitiivi protsent võrreldes teiste verbivormidega. Sageli ulatub see suhe 5:1-ni, teaduskõnes aga 1:5.

Seda infinitiivi osakaalu kvantitatiivset suurendamist seostatakse enamiku ametlike äridokumentide eesmärgiga - tahte väljendamine, seadusandja kehtestamine.

7. Konjugeeritud vormidest kasutatakse siin kõige sagedamini olevikuvorme, kuid teadusliku stiiliga võrreldes erineva tähendusega. Seda tähendust defineeritakse kui "praegune retsept", mitte "praegune ajatu", mis on teaduslikus stiilis tavaline.

Süntaks. 1. Ametliku äristiili värviga süntaktilistest konstruktsioonidest märgime ära fraasid, mis sisaldavad keerulisi denominatiivseid eessõnu: osaliselt, mööda joont, teema kohta, et vältida, samuti kombinatsiooni eessõnaga ja eessõna kääne, väljendades ajutist tähendust: tagasitulekul, jõudmisel.

  • 2. Üksikasjaliku esitluse ja reservatsioonide vajadus seletab lihtsate lausete keerukust, kus on arvukalt isoleeritud fraase, homogeenseid liikmeid, mis on sageli järjestatud pika punktide ahelana. Sellega kaasneb lause (kaasa arvatud lihtlause) mahu suurendamine mitmesaja sõnakasutuseni.
  • 3. Keeruliste lausete protsent on suhteliselt madal, eriti kõrvallausetega; ärikõnes on loogika ja esitluse järjepidevuse väljendamise vahendeid kolm korda vähem kui teaduskõnes. Iseloomulik on aga tinglike konstruktsioonide laialdane kasutamine, kuna paljud tekstid (koodeksid, hartad, juhised) nõuavad süüteotingimuste ja õiguskorra sätestamist.
  • 4. Paljudes ametlike äritekstide žanrites on laialdaselt esindatud infinitiivikonstruktsioonid, mille tähendus on must, näiteks: Märgitud otsused tuleb avalikkusele teatavaks teha.
  • 5. Ametliku äristiili süntaksit iseloomustab “genitiivi käände stringimine”, st. mitme sõltuva komponendiga keerukate fraaside kasutamine genitiivi käändes ilma eessõnata.
  • 6. Ametlikku äristiili, nagu ka teaduslikku, iseloomustab ka objektiivne sõnajärg ja

Ametliku äristiili grammatilised omadused

Äri-, teadus-, ajakirjanduslike (ajalehtede) ja kirjanduslike tekstide võrdlus võimaldab meil esile tõsta ametliku äristiili mõningaid grammatilisi tunnuseid:

1. Valdav lihtlausete kasutamine (tavaliselt jutustav, isiklik, üldine, terviklik). Küsi- ja hüüulauseid praktiliselt ei esine. Üheosalistest on aktiivselt kasutusel vaid umbisikulised ja teatud tüüpi dokumentides (tellimused, ametlikud kirjad) - kindlasti isiklik: Eesmärkidel... on vaja esile tõsta...; Juhul, kui... on vaja vähendada...; Ma tellin...; Juhi oma tähelepanu...

Keerulistest lausetest on levinumad mitteliituvad ja komplekslaused, millel on allutatud seletavad, omistavad, tingimuslikud, põhjused ja eesmärgid, samuti konstruktsioonid nagu... täidetud lepingutingimused, mis võimaldab... Denominatiiviga konstruktsioonide laialdane kasutamine eessõnad (Järelevalve järjekorras...; Keeldumise tõttu...; ...materjalide alatarnimise tõttu) võimaldab vältida keeruliste lausete kasutamist koos põhjuse, eesmärgi, tingimuslausete kõrvallausetega. Koha ja aja kõrvallauseid kasutatakse üldiselt harva.

Ametlik äriline kõnestiil

29.07.2015

Snezhana Ivanova

Ametlikku ärilist kõnestiili kasutatakse inimeste suhtlemisel äri- ja juhtimisvaldkonnas. Ametliku ärilise kõneviisi fookus on lai.

Ametlikku ärilist kõnestiili kasutatakse inimeste suhtlemisel äri- ja juhtimisvaldkonnas. Ametliku ärilise kõneviisi fookus on üsna lai: õigusteadus, kriminaal- ja haldusõigus.

Ärikirjanduse iseärasused on sellised, et see tuleb üles ehitada kindlate reeglite järgi. Siin pole lubatud vabad impulsid ega iseseisvad tutvustused. Vajadus järgida selgeid standardeid aitab saada edukaks ja lugupeetud inimeseks.

Mõnele võib tunduda, et ametlikku ärilist kõnestiili iseloomustab disaini liigne rangus, kuid tuleb märkida, et see vajalik nõue, mida jälgitakse teabe paremaks edastamiseks ja tajumiseks vastase poolt. Kuid kui olete teatud malli selgeks õppinud, saate luua mitusada sarnast taotlust.

Ametlik äriline kõnestiil. Märgid

Ametliku ärilise kõnestiili tunnused on üsna äratuntavad ja kergesti rakendatavad igas valdkonnas, mis hõlmab kehtestatud normide ja protseduuride järgimist. Ärikirjade kirjutamise õppimine võib alguses tunduda hirmutav ülesanne, kuid kui olete parameetrid selgeks õppinud, saate ametlikke sõnumeid hallata oodatust palju kiiremini.

Ülim täpsus

Võib-olla on see kõige olulisem omadus, mis määrab kogu ettevõtte edu. Ametliku ärilise kõnestiili peamine omadus on selle stabiilsus, järjepidevus fraaside ja kõnekujundite koostises. Kui olete selle keerulise keele selgeks õppinud, ei teki teil enam olulisi raskusi: teil on valmis mallid peal erinevaid olukordi, mille alusel saate turvaliselt tegutseda.

Peate olema väga tähelepanelik ja asja vastu huvitatud, et koostamisel ei tekiks vigu oluline dokument. Äärmuslik täpsus välistab täielikult võimaluse tõlgendada kirjutatud sõnu kahel viisil. Sel põhjusel on ametlikku teksti vaevalt võimalik teisiti mõista või anda sellele teistsugune tähendus kui see, mida vestluskaaslane soovib teile edastada.

Esitluse range iseloom

Ärikirjades ei leia te individuaalset fookust ega isegi huvi üksikisiku vastu. Väljastpoolt vaadates tundub ametlik keel teadlikult kuiv ja pragmaatiline. Ärge oodake ametlikult dokumendilt palju loovust ega tugevaid emotsioone. Ärikirjal või kõnel on selge eesmärk – edastada vestluskaaslasele konkreetne info. Kõige parem on seda teha täpselt siis, kui puuduvad lüürilised kõrvalepõiked ega segajad. Esitluse range iseloom tagab põhitähenduse ülimalt täpse mõistmise.

Stereotüüpne fraasikonstruktsioon

Reeglina on kõik ametlikud paberid üksteisega mõnevõrra sarnased. Selline mulje tekib, kuna tekst on kirjutatud olemasoleva malli alusel, et hõlbustada selle koostamist ja hilisemat tajumist. Kui inimesed läheneksid igale ebaolulisele dokumendile nii, nagu looksid nad originaalset autoriteost, poleks neil ei energiat ega aega tööd teha. Ametlikest äridokumentidest võib leida üsna levinud fraase, näiteks: “Eeltoodu põhjal”, “Tuleb tähele panna”, “Pange tähele”

Esituse järjepidevus ja loogika

Ärikõnes ei kohta te kaost ega mingeid erandeid reeglitest. Kõik vajalikku teavet alati olenevalt konkreetsest eesmärgist ja lahendamist vajavatest ülesannetest. Võimalus segadusse sattuda esitatud materjalis on tühine. Ametlik - äriline kõnestiil eeldab alati teabe loogilist esitamist ja rangelt määratletud malli järgi. See ei pruugi inimestele väga meeldida. loomingulised elukutsed, aga aeg-ajalt on neil vaja ka lepinguid sõlmida ja olulisi pabereid allkirjastada. Teadmised ärisuhtlusest ei lähe kunagi üleliigseks!

Teave on oma olemuselt ettekirjutav.

Välisvaatlejale võib vahel tunduda, et selline liialt kuiv stiil sisaldab vaid õpetlikku infot ega oma asjade tegeliku seisuga midagi pistmist. Tegelikult pole see tõsi. Lihtsalt ametlik stiil nõuab üksikasjalikku ja hoolikat olukorda süvenemist, kõigi detailide üksikasjalikku läbimõtlemist.

Ametliku ärilise kõnestiili žanrid

Traditsiooniliselt tuuakse esile järgmised põhisuunad. Kõik need on omavahel tugevalt seotud, kuid igaüks väärib ka eraldi tähelepanu.

  • Vaimulik fookus. See hõlmab äripabereid, memosid, ametlikke kirju klientidele ja kaubatarnijatele. Tõsiste ettevõtete juhid teavad enda kogemus, kui palju tööd sellise teksti koostamine mõnikord nõuab ja kui palju vaeva tuleb selle nimel pingutada. Pädeva ja konstruktiivse sisu loomine on teie ettevõtte arengu ja õitsengu edu võti. Ärikirjade abil saate oma teenuseid reklaamida ja oma tegevuse piire laiendada.
  • Diplomaatiline fookus. Ka lepingute koostamine ja teistele ettevõtetele suunatud eripöördumiste koostamine nõuab tõsist ettevalmistust ja teatud asjade tundmist. Infot on vaja esitada võimalikult täpselt, selgelt ja järjepidevalt, tuues välja põhilise, tuvastades igaühe positsioonid. huvitatud pool. Diplomaatiline orientatsioon aitab inimestel sageli rasketest olukordadest väljapääsu leida.
  • Juriidiline orientatsioon. See võib hõlmata eeskirju, seadusi, kriminaal- ja halduskoodid. Kõigi nende juriidiliste ja muude dokumentide korrektseks koostamiseks peavad teil olema eriteadmised. Lepingute koostamine on kurikuulsalt keeruline. Pädev spetsialist vajab selle teabe omandamiseks aega.

Seega kasutatakse ametlikku ärilist kõneviisi laialdaselt õigusteaduses, panganduses ja investeerimises. Äriinimene peab oskama korrektselt lepinguid vormistada, dokumente vormistada, klientidega produktiivselt suhelda, planeerida tööaeg. Ja seda kõike ei saa ilma eriteadmisteta saavutada.