Kes on juht ja miks on oluline olla juht. Boss versus juht. Mis tüüpi juhtkond sa oled? Ülemus või juht, kes on parem

2 valitud

Juhid on erinevad, kuid eelkõige on nende ülesandeks valitud strateegiast lähtuvalt ja ettevõtte ideaalidega kooskõlas kogu meeskond eesmärgi poole juhtida. Kahjuks teeb võim sageli juhid võimust pimedaks ja nad unustavad, et keegi ei tõstnud neid pjedestaalile, vaid vastupidi, neile pandi suurenenud vastutus mitte ainult äritulemuste, vaid ka neile alluvate inimeste eest.

Ülemus

Enda eraldi kontorisse lukustamine, tee ääres meeskonnaga suhtlemise lõpetamine, emotsioonide väljendamine ja ülemusliku poosi võtmine - need on märgid ülemusest, keda “vasktorud” üllatusena tabasid. Ta ütleb "mina" ja mitte "meie", õhutab hirmu (soovitavalt aupaklikku, kuid tegelikkuses, mis iganes juhtub) ja rõhutab igal võimalikul viisil oma kõrget positsiooni. Kuningas, mitte vähem.

“Bossid” kasutavad sageli inimesi, omistades kogu au endale, kuigi ilma meeskonnata poleks tulemust saavutatud. Tihti on tal raske alluvale antud ülesandest lahti lasta ja ta kontrollib iga selle elluviimise sammu.

Sageli ei võimalda tema nartsissism pikaajalist strateegiat üles ehitada ja ta on rahul sellega, et näeb vähemalt lühiajalist perspektiivi ega näe oma ninast kaugemale.

Selline ülemus rõhutab oma staatust igal võimalikul viisil, ei tööta mingil viisil ühtse meeskonna loomise nimel ja keskendub tööprotsessile, tervitades sageli "jõulise tegevuse jäljendamist".

Juht

Hea juht mõistab, et meeskonnas on kõige tähtsamad inimesed, ja seetõttu ei lase ta end kunagi solvata, alandada ega muul viisil oma "enda tähtsuse" ilminguid teha. Tihti ei erine hea juht sugugi oma alluvatest. Eraldi kontorisse ta end ei sulge ja kui tal on, siis on tema uksed avatud töötajatele, kes tulevad küsimuse või ettepanekuga. Ta on valmis toetama oma töötajaid “läbi ja tühjaks” ning saab üsna lihtsalt nendega pausi ajal teed juua või lõunale minna.

Head juhti ei kardeta ning tema asjas saadud konstruktiivsed kommentaarid võetakse tänuga vastu. Ta inspireerib lugupidamist ja aitab inimestel areneda ning raske projekti lõppedes avaldab alati tänu oma töötajatele, mõistes, et ilma nendeta oleks seda võimatu ellu viia.

Tema kõnes domineerib asesõna “meie” ja ta delegeerib hõlpsalt ülesandeid, mõistes, kellele ja mida saab suurepärase tulemuse saamiseks usaldada. Ja loomulikult näeb ta kaugeleulatuvaid eesmärke ning enne tööle asumist koostab pikaajalise arengustrateegia ja tutvustab seda meeskonnale.

Omadused, mida juht peaks arendama

Ausus: teie ettevõte ja teie meeskond on teie enda peegeldus. Kui muudate ausa ja eetilise käitumise ja suhtlemise põhiväärtuseks, järgib teie meeskond teid.

Võimalus delegeerida: meeskonna idee usaldamine on tugevuse, mitte nõrkuse märk. Ülesannete delegeerimine vastavatele osakondadele on üks olulisemaid oskusi, mida endas arendada.

Suhtlus: Väga oluline on oskus selgelt ja lühidalt kirjeldada, mida sa teha tahad. Kui te ei suuda oma visiooni meeskonnale edastada, ei suuda te ühiselt oma eesmärki saavutada.

Huumorimeel: Kui õpite pidevalt väljakutsetele huumoriga lähenema, loote tervisliku tööruumi, kus teie ja teie meeskond saate kergesti jääda rahulikuks, kogutud ja enesekindlaks. Ja just sellises ruumis saate kõige produktiivsemalt töötada.

Usaldus: vead, viivitused, lahknevused, ükskõik kui ebasoovitavad ja ebameeldivad need ka poleks, on siiski vältimatud. Ja seetõttu peaksite neid kohtlema ilma tarbetute emotsioonideta. Peaksite keskenduma lõppeesmärgile, et väiksemad mured teid rahutuks ei teeks. Teie olek kandub edasi teie alluvatele: nii rahu ja enesekindlus kui ka hirm ja ärevus. Teie töötajatel on sageli palju ideid, mida nad kohe jagavad, kui te neile võimaluse annate.

Kohustused: kui ootate meeskonnalt kõvasti tööd ja kvaliteetseid tulemusi, peate näitama näidet.

Loovus: Tihti tuleb teha kiireid otsuseid. Oluline on osata mõelda väljaspool kasti.

Boss ja juht on sarnased mõisted. Mõlemad on seotud juhtimisega, mõlemad hõlmavad meeskonna juhtimist. Kuid kui järele mõelda, on erinevusi ikka veel ja need on märkimisväärsed. Selles on kindel ka 11 ettevõtte omanik Ukrainas ja SRÜ riikides, äriakadeemia 4SMART asutaja Petr Sinegub. Eriti tema jaoks rääkis ta, kes on kes ja miks on parem olla juht ja mitte ülemus.

Kõik teavad “juhi” määratlust, kuid vaid vähesed teavad, miks nad peavad olema ja miks see nii oluline on. Ja ma usun, et tulevik kuulub juhile-juhile. Ja ma selgitan, miks. Kuid kõigepealt vaatame sõnastust.

Kes on boss

Ülemus on veendunud, et tema juures töötavad inimesed on tema alluvad. See on alluvad, mitte töötajad ega meeskond. Ülemus lubab endale solvanguid. Talle meeldib öelda: " Kui mind poleks, ei töötaks sa siin üldse.», « Ole tänulik, et nad sulle siin raha maksavad».

Ülemuse jaoks on inimesed tööriistad tema enda eesmärkide saavutamiseks. Kui üks instrument talle ei sobi, vahetab ta selle teise vastu. On ebaloomulik, et selline ülemus tunneb huvi selle vastu, kas töötaja on oma tööga rahul, kas ta on väsinud või mitte, kas ta tunneb end hästi või halvasti, kas ta vajab abi või kas ta tuleb toime. Pealegi on ülemus nördinud, kui tema poole selliste küsimustega pöördutakse. Ta on veendunud: kui saad raha, pead tööd tegema.

Sellise ülemusega head spetsialistid ei jää kauaks. Tema juurde jäävad inimesed, kes ei saa või kardavad töökohta vahetada. Reeglina on neil madal enesehinnang ja nad taluvad juhi alandust, karjumist ja nilbeid kõnesid.

Noomimine, kriitika, märkused – see on tagasiside, mida ülemus tavaliselt annab. Ta kontrollib iga pisiasja. Oluliste punktide kontrollimise asemel kontrollib ülemus kõike. See on viga. Ülemus ei raiska ju mitte ainult oma aega pisiasjadele, vaid võtab ka vastutuse teistelt. See on peamine erinevus ülemuse ja juhi vahel.

Kes on juht

Juht toob meeskonna kokku ühiste eesmärkide saavutamiseks. Ta usaldab oma töötajaid ja delegeerib neile vastutuse koos ülesannetega. Juht ei ole kanapoiss; ta ei vasta küsimustele nagu " Kas see on õige või vale?», « Kas ma peaksin kliendile allahindlust tegema või mitte?», « Kas kiidad heaks või mitte?».

Juht keskendub tulemusele ja vastutab selle eest igal juhul. Ta ei ütle kunagi: " Me ei müünud ​​toodet, sest turg kukkus kokku" või " Ma ei olnud valmis, sest keegi ei andnud mulle õigel ajal teavet" Vääramatu jõu korral süüdistab juht ennast, edu korral omistab ta teened meeskonnale.

Juht püüab kasvada ja investeerib ressursse töötajate koolitamisse. Ta ise saab vajadusel ette näidata, mida ja kuidas teha.

Tark juht premeerib töötajate edu rahaliselt või mittemateriaalselt. Ja ta teab, millal seda teha. Tema jaoks ei ole 24 tundi ööpäevas töötamine tulemus. Kuid teostatud plaan on kiitust väärt.

Juht inspireerib ja motiveerib meeskonda. Ta mõistab, et palgatõus on võimalik, kuid habras motivatsioonivariant. Juht teab, et tema defineeritud eesmärgid peaksid meeskonnale huvi pakkuma ja töötajatele lähedased, kui mitte missiooni, aga väärtuste tasandil. See juhtimispoliitika jätab kasu mõlemale poolele.

Miks sa pead olema juht

Juhtimisstiil on tulevik. Ja põhjuseid, miks juhiks olemine on oluline ja vajalik, on mitu. See aitab:

• Säästke ressursse, sealhulgas aega ja inimressursse.
• Muutke ettevõte konkurentsivõimeliseks.
• Vältida personali voolavust.
• Pikaajaliste eesmärkide saavutamiseks on vaja oma meeskonda ühendada. Ja seda saab teha ainult juht.

Kas sa tahad olla üks neist? Kui lõite oma ettevõtte tulevikku silmas pidades, kui teil on missioon ja see on teile oluline, vaadake ennast väljastpoolt. Kui juhtseadmetega on probleeme, saab selle parandada. Rakendage erinevaid tehnikaid, mis suurendavad soovi ja inspiratsiooni ühiste eesmärkide saavutamiseks.

Olge lahke, lülitage JavaScript välja

17 kommentaari

Igor Kukshin 10.01.2017, 16:59

pole vaja olla juht: nad võivad sündida juhuse või inimgenoomi kombinatsioonide mustrite põhjal...

Uljana Omeltšenko 10.01.2017, 19:13

Saate õppida juhiks. See on välja toodud. Tean enda ja nende inimeste näitel, kellega olen koos töötanud. Ma ei tea, kui kiiresti suudab inimene seda iseseisvalt ja sihikindlalt teha tagasisidet, kuid kui ettevõttes kasvatatakse juhte, on see täiesti võimalik. See toimib paljude inimeste jaoks.

Igor Kukshin 11.01.2017, kell 00:24

millised teised juhid: osakonnajuhatajad ja asetäitjad? kasvatage lapsi ja põllusaadusi, ärge ajage patuseid õigetega segi

Maxim Nechitailo, Plastech 15.01.2017, 08:28

Lubage mul olla uudishimulik: milliseks mõtlemistüübiks te end peate?

Igor Kukshin 15.01.2017, 22:41

teisitimõtlejatele)

Aleksander, Chisto moika (Zaporožje) 24.01.2017, 06:16

Nad kasvatavad põllumajandussaadusi, juurvilju, puuvilju, rohelisi, teisitimõtlejaid jne) Ja lapsi, spetsialiste, juhte ja poliitikuid kasvatatakse teadmisi ja jõudu investeerides!!

Victoria, BIKO Company 26.12.2017, 17:03

Üldiselt olen nõus)

Juri Herts 10.01.2017, 19:39

Teise inimesega suheldes mõtle alati sellele, mida ta praegu tegelikult vajab. Kui ta esitab teile küsimuse, vastake talle või edastage tema küsimus viisakalt ja vabandavalt kellelegi teisele (mänguliselt). Austa oma vestluskaaslast ja siis saab sinust tema sõber. Järgmiseks ole professionaalselt laetud ja siis saab sinust liider! See on minu lugu väikesest juhtimisest oma meeskonnas, aga ma ei saa sellega hakkama, sest meeskonnas on teisi juhte... igaüks meist on üksteise juht... ja seega kes teab, kes meeskonda juhtima hakkab, kui tõeline juht läheb pensionile... aga mind ei huvita, olgu see naljakamate naljadega :)

Anatoli Sergejev 10.01.2017, 20:03

Meil aetakse eestvedamist karistatavate vahenditega.Kadedust,kahjulikkust jms pole meil ära kaotatud.

Aleksander Sorokin 10.01.2017, 20:32

Juht peab ennekõike olema hea psühholoog,
olema oma erialal teistest peajagu kõrgemal,
ole seltskondlik, tähelepanelik teiste inimeste probleemide suhtes, kui soovid töötada just selles meeskonnas, siis ära näita oma teadmisi ja võimeid, vaid aita teisi nende kasulikke ideid pähe tuua,
peab looma inimsuhteid meeskonnas ja neid hoidma ning ta on kohustatud tegema veel palju-palju asju...

Irina Smelaya 11.01.2017, 08:25

Juhtimine on antud.
Kuid seda saab arendada ja täiustada.
Peaasi on "armasta seda, mida teete. Ja siis tõuseb töö loovuseni."

Tamara Kravtšenko 11.01.2017, 14:14

Autori artikkel räägib sellest kontoritöötajad, kui antud, vähemalt mõistlik ja minimaalselt haritud. Võtame masinaehituse tootmise – 150 töölist, kellest 50 on mehaanikuid. Ja kes on siin juht???? Ja kes kuuleb viisakat pöördumist - kas võiks jääda oma tööd lõpetama..... Minu jaoks oleks naljakas, kui see poleks nii kurb.

Igor Kukshin 11.01.2017, 17:07

juht on karja juht ja teda vajatakse metsas
ja ettevõttel on organisatsiooniline struktuur selge ametnike ringiga ja funktsionaalsed kohustused ametialade klassifikaatori järgi
õppige majandust ja töökorraldust, härrased
ja jäta sotsioloogia mõõtmiseks... kellel on see kauem suitsuruumis või meelelahutuseks firmaüritustel

Juri Herts 11.01.2017, 17:27

Ma ei ole nõus, juht peaks olema igal pool, sest seal pole huvitav töötada. Kui sa ise juht ei ole, siis peab olema keegi, kes on TÕELINE juht ja mitte mingi tõusja... tavaliselt on need ilma kondise keeleta ja oma asja hästi tundvad inimesed + kes suhtlevad viisakalt kõigiga.

Igor Kukshin 11.01.2017, 17:41

teda kutsutakse mitteametlikuks juhiks, kes ei rebi... positsiooni pärast, vaid on konkurentsieelisüle teiste, üldtunnustatud, olenevalt sellest, kus mida hinnatakse: jõudu, kelle kaela vahutada, intelligentsust, kui lahendad keerulist probleemi, professionaalsust jne...
ja keel on "kallis", kuid mitte juht ja pole vaja kõike ühte potti segada)
ja mis on viisakus sellega pistmist? Kahtlen, et A. Yarmolenko on oma meeskonnakaaslastega “D” väga viisakas hetkedel, kui nad tegid midagi imelikku...
spordi-/jalgpallifännid Ma arvan, et saate aru, mida ma mõtlen me räägime

Juri Herts 11.01.2017, 17:54

Ma ei tea, isegi kui ma eksin, aga te ei tohiks segamini ajada ebaviisakust ja rangust... te ei saa olla daami vend, aga isegi kui juhtus [sobiva keelekasutus saidi moderaator eemaldas], siis ei tasu oma kõri välja kiskuda ja teda solvata väitega, et töötad siin ainult sellepärast, et see on tema tahtmine või midagi muud, näiteks, kas sa oled loll, ma ei teeks seda... Kuigi ma pole boss, Mina võtaks ilmselt noa ja tapaks töötaja ära:D milleks teda solvata, töötajat ei paranda))) Või kannatada ja oodata head tulemust, las ta näeb kuidas teistel positsioon ja palk kasvab ja las võrdleb nendega ise... isiklik kogemus, kibe kogemus. Ja mu ülemus on selline, nagu ma teda siin kirjeldan

Volodõmõr Monosjuk 02.07.2019, 10:21

Seda saab seletada lihtsamalt 300 spartalase näitel: Leonidas on juht, Xerxes on boss. Kas meie ajal on selliseid juhte nagu Leonid? Ma arvan, et mitte.

Kui imekombel said Steve Jobsist ja Bill Gatesist äriajaloo noorimad miljardärid? Mõlemad olid tõelised juhid. Bill Gates ise ütles kord:

Tänapäeval on juhid need, kes suudavad teisi inspireerida ja oma ideedega köita.

Mõisted “boss” või “boss” kutsuvad juba alateadvuse tasandil esile negatiivse suhtumise. Kellelegi ei meeldi inimesed, kes on alati vastutavad ja üritavad kõiki enda ümber “ehitada”.

Aga sa ei ole selline, sa oled hea ülemus ja edumeelne ülemus. Aga kas see on tõesti nii? Kas suudad reaalses tööprotsessis meeskonda “organiseerida ja juhtida” nii, et töötajad pingutaksid ja saaksid “oma parimat” näidata?

Tõelisel juhil õnnestub leida harmoonia raudse distsipliini hoidmise oskuse (ilma milleta ei saa ühtegi projekti ellu viia) ja oskuse vahel luua meeskonnas loominguline õhkkond. Hea juht täiendab pidevalt oma oskusi ja aitab vajadusel meeskonnaliikmeid.

Professionaalid ja need, kes soovivad nendeks saada, püüavad tavaliselt töötada hea juhiga meeskonnas. Sest ainult sellises koostööformaadis sünnib parim sisu (mis on kuningas, nagu Bill Gates ütles).

Efektiivse väljatöötamisega tegeleva ettevõtte spetsialistid juhtimisotsused, olete koostanud kontrollnimekirja, mis aitab teil teada saada, kes te olete – tõeline juht või üks neist, kellele meeldib kamandada?

Boss vs. Juht

1. • Ülemus tegeleb peamiselt oma võimu säilitamisega ja nõuab seetõttu töötajatelt austust ja alistumist. Samas on autoriteedi säilitamise peamine tööriist hirm.
   • Juht püüab ära kasutada oma alluvate tugevaid külgi ning aitab seetõttu kaasa meeskonnaliikmete kasvamisele ja arengule. Samal ajal osutab juht alluvatele abi nõrkustega toimetulekul.

1. • Ülemus püüab kõike kontrollida, otsib vigu ja kritiseerib iga vea eest. Kui töötulemused ei ole rahuldavad, kasutab ülemus stiimuliks ähvardusi.
   • Juht julgustab töötajate edukust ja on alati valmis aitama ka rasketel aegadel ning otsib võimalusi tootlikkuse tõstmiseks läbi efektiivsemate töövõtete juurutamise.

1. • Ülemus on mõnikord valmis kuulama alluvate ettepanekuid, kuid usub, et õige arvamus on alati tema enda oma. Ülejäänud aja nõuab ülemus, et töötajad vaikiksid ja teeksid seda, mida juhtkond ütleb.
   • Juht mõistab, et tema alluvate edukad ideed on üsna võimelised parandama kogu meeskonna tööd ja viima projekti eduni. Seetõttu julgustab juht töötajaid mõtlema ja ettepanekuid tegema, oma arvamust avaldama. Kui keegi töötajatest pole töö edenemisega rahul, on see juhil põhjust mõelda, võib-olla miski tõesti takistab edu saavutamist?

1. • Ülemus tegutseb armee põhimõttel: "käske ei arutata, vaid need täidetakse." Kui midagi läheb valesti, saab meeskond peksa.
   • Juht püüab realistlikult hinnata meeskonna olemasolevaid ressursse ja võimeid, kõhklemata alluvalt küsimast: "Kas olete kindel, et saate seda nädala lõpuks teha?" Juht mõistab, et kõiges on piirangud ja ei süüdista alluvaid nende võimetuses teostada võimatut.

1. • Ülemus peab oma kohustuseks eesmärkide seadmist ja saavutuste planeerimist. Praktiline töö on täielikult alluvate vastutus. Sellise lähenemise tulemusena varjavad töötajad end sageli praegused probleemid töös, et mitte järjekordselt hooletuse pärast noomida.
   • Juht annab meeskonnale manööverdamisvabaduse, kuid on alati valmis vajadusel isiklikult kaasa lööma. Nagu heal komandöril, on ka juhil suurem pädevus kui reakoosseisul ja ta tegutseb põhimõttel "tee nii nagu mina".

1. • Ülemus on siiralt kindel, et kui töötajaid pidevalt ei tõugata, ei tehta midagi. Seetõttu peab ülemus võimalikuks helistada keset ööd ja nõuda, et ta kõik maha jätaks ja kohe projekti kallale asuks.
   • Juht austab töötajate isiklikku elu ja püüab korraldada tööd nii, et ettevõtte huvid ei läheks vastuollu isiklike huvidega.

1. • Ülemus nõuab, et tema seatud eesmärgid tuleb saavutada. Olukorra muutudes muutuvad aga eesmärgid. Kuna juhtimises on peamine tegur hirm, kardavad alluvad küsimusi esitada ja eesmärke täpsustada. Sellises ebakindluses on raske tõhusalt töötada.
   • Juht teab, et selge ja ühemõtteline eesmärkide mõistmine on kindlustunde ja progressiivse tulemuste poole liikumise võti. Juht püüab seada realistlikke, saavutatavaid eesmärke, mis maandab meeskonnas närvilisust ja pingeid.

1. • Ülemuse kruus ütleb: "Mul on alati õigus."
   • Juhi kruusil on kirjas: “Juhtimine ja enesetäiendamine on lahutamatud” (John F. Kennedy).

1. • Ülemus nõuab ranget käsuliini ja on kindel, et teab kõike paremini. Keegi ei tohi tema otsustes kahelda ega vaidlustada. Autoritaarne juhtimisstiil ei soodusta tõenäoliselt kaasatud tööd ja töötajate rahulolu ühisprojektides osalemisest. Sellise lähenemisega juhtimisse on leitnandil vaevalt võimalust saada kunagi kindraliks.
   • Juht mõistab, et " targad inimesedõpib alati." Tundes huvi alluvate ideede ja arvamuste vastu, saab juht hindamatuid näpunäiteid ja soovitusi, kuidas enda juhtimisoskusi parandada ja kogu meeskonna tulemuslikkust parandada.

Millised on sinu arvates omadused, mis tegelikult eristavad head ülemust tõelisest juhist? Kas nõustute Wrike'i spetsialistide soovitatud omadustega?

Igas võistkonnaspordis soovib iga sportlane kuuluda ühtsesse ja vastutustundlikku meeskonda. Treener peab sellises meeskonnas hoidma sõbralikku õhkkonda, hoolitsema selle arendamise eest ja kaitsma iga meeskonnaliikme huve.

Nagu iga töö puhul, saab treenerist oma sportlaste "boss" või "juht". Ja nende mõistete vahel on suur erinevus. Just see erinevus näitab, kui tõhusalt teie meeskond areneb.

Vaatame mõisteid “boss” ja “juht” endid.

Ülemus on mõiste, mis kutsub koheselt esile negatiivse reaktsiooni. Meie pea loob kohe ettekujutuse võimsast kõrgel positsioonil olevast inimesest, kes võib teha ja öelda, mida tahab. IN sel juhul tal on sinu üle absoluutne võim, meeldib see sulle või mitte. Sellise inimese jaoks on normaalne ainult korraldusi anda ja täielikku kuulekust nõuda.

Juht– sellel kontseptsioonil on vastupidi positiivsem kontekst. Meie jaoks on selline inimene hea näide matkimise eest ja teda tahetakse austada. Kuigi juht juhib koolitusprotsessi ja kõiki meeskonnaliikmeid, tunneb ta ka ennast selle meeskonna osana. Juht on inimene, kes "ei anna käsku", vaid "nõustab" alluvaid, mida nad peaksid tegema.

Kes sa siis oled, juht või lihtne ülemus? Uurige nende juhtimisvormide erinevusi ja vastake ise sellele küsimusele:

"mina" või "meie"

• Ülemus mõtleb ainult oma autoriteedi säilitamisele, seetõttu nõuab ta, et tema süüdistused näitaksid üles austust ja alistumist. Ja siin on peamine viis oma autoriteedi säilitamiseks hirm;

• Juhi jaoks on oluline, et iga meeskonnaliige saaks näidata oma suurimaid tugevusi, seega aitab ta igal sportlasel jõuda oma potentsiaalini. Ta on alati valmis aitama võitluses inimlike nõrkuste vastu;

Meeskonna arendamise lähenemisviisid

• Ülemus kontrollib oma sportlasi, aga halvas mõttes. Ta otsib ainult vigu ja kritiseerib meeskonnaliikmete iga ebaõnnestumist. Kui meeskonna tulemused ülemust ei rahulda, hakkab ta ähvardama, arvates, et nii stimuleerib ta sportlasi;

• Juht toetab meeskonnaliikmeid rasketel aegadel ja julgustab alati edu saavutama. Iga sportlase tulemuste parandamiseks otsib ta oma mängijatele uusi treeningmeetodeid või motivaatoreid;

Tähtis arvamus

• Ülemus võib kuulata meeskonnaliikme arvamust, kuid tema jaoks on ainult üks õige arvamus. Ülemus nõuab, et sportlased vaikiksid ja teeksid ainult seda, mida ta ütleb;

• Juht teab, et tema sportlased saavad alati pakkuda edukaid ja huvitav idee, mis aitab parandada meeskonnatööd või treeningute tõhusust. Seetõttu julgustab juht oma meeskonnaliikmeid oma arvamust avaldama. Juht võtab vastu ka oma inimeste rahulolematut tagasisidet ja otsib võimalusi nende probleemide lahendamiseks;

Võimaluste hindamine

• Ülemus kasutab sõjaväelist kõnestiili: “Minu korraldusi ei arutata! Tehke seda kiiresti!" Kui meeskond tegi midagi valesti, saavad nad alandust ja solvanguid;

• Juht hindab meeskonna võimeid ja ressursse. Ta ei sunni sportlast tegema midagi, mis pole tema võimete piires. Juht mõistab, et igal inimesel on piir ja tema tee täiuslikkuseni võib olla väga pikk;

Teadmine on jõud

• Ülemus nõuab ranget käsuliini ja on alati kindel, et teab oma valdkonnas absoluutselt kõike. Tema meetodites ja otsustes ei saa keegi kahelda. Keegi ei julge talle öelda, et on uusi treeningvõtteid, mis võivad meeskonnatreeningut tõhusamaks muuta;

• Juht teab head reeglit: "Targad ja võimekad inimesed õpivad alati." Ta on alati valmis kuulama oma sportlase arvamust või ideed, täiustades ja täiustades pidevalt meeskonna tööd

Kui soovite nüüd olla tõeline juht ja mitte ainult ülemus, kuid pole kindel, kes te olete, siis vaadake lihtsalt oma meeskonda. Kui neile meeldib teie juhendamisel õppida, siis võite olla kindlad, see on nende vaadetes ja meeleolus kohe märgatav. Alati on ruumi kasvada. Parandage mitte ainult oma meeskonda, vaid ka ennast.

Dovlatov kirjutas, et inimesed on sünnist saati määratud olema rikkad või vaesed. Rikkaks sündinud inimene, isegi kui ta jääb rahata, leiab õnneliku loteriipileti või vanaema rinnast midagi haruldast, nagu Guttenbergi esimene piibel. See, kes peaks olema sünnilt vaene, kaotab kõik ja viskab Gutenbergi piibli ahju.

Kaasaegne käitumisgeneetika kinnitab neid sõnu osaliselt: me sünnime teatud geenide ja kalduvustega ning elu jooksul surutakse need alla või avalduvad, olenevalt kasvatuskeskkonnast ja -keskkonnast. Ja teadlased ei saa täielikult aru, mis on enne – geenid või kasvatus. Kas alkohoolikute peres on võimalik üles kasvatada näiteks teetotaler või muuta mölisemast jõhker mees? Ja mis mõjutas Steve Jobsi arengut rohkem: kas tema teadlastest vanemate geenid või kogemus, et teda kasvatasid kasuvennad, kuid armastavad “tavalised” vanemad? Kas on võimalik harida juhtimisoskused inimeses, kes mängib kõige igavamat pilli – tšellot? Ja kui ta on Rostropovitš?.. Kes kasvas üles muusikute peres, kuid murdis varases lapsepõlves oma "töötava" käe ja arstid väitsid, et ta ei saa kunagi vibu käes hoida, ta peab unustama instrument. Kuid väike Mstislav näitas üles visadust ja arendas kätt oma erilise skeemi järgi - ja see hämmastav visadus tegi temast - ei, mitte kultuuriministriks, vaid arvamusliidriks, säravaks kunstnikuks ja õpetajaks tuhandete inimeste jaoks üle maailma.

Uuel aastal teeme plaane tulevikuks ja vaatame mõtetes tagasi mineviku rutiinidele, kordaminekutele ja ebaõnnestumistele. Küsime endalt, mis oleks võinud valesti minna ja mida saaks tulevikus parandada? Kas ma olin juht? Kas mu ülemus oli korralduste kaustaga ülemus või juht, kes suutis oma meeskonna läbi tormide ja tormi juhtida? Kas ta inspireerib inimesi tööle ja isiklikele saavutustele – või kasutab ta ainult juhiseid?

Tänapäeval on moes lugeda kirjandust enesearenguks: „10 parimad raamatud müügis" ja "100 uue mõtlemise meistrit", idufirmade geeniused, psühholoogid, ajajuhid – see kõik on väga kasulik. Kuid tõde, nagu öeldakse, on seal väljas. See on kuskil keskel ja see on mitmetähenduslik.

Esiteks ei saa igaüks olla juht. Jah, John Maxwellil "21 ümberlükkamatut juhtimisseadust" on mitmes mõttes õigus: kui järgite rangelt "juhtimise seadusi", õpite inimesi "inspireerima". Jah, Stephen Covey kirjeldatud oskused ja kõikvõimalikud NLP-d aitavad inimesel “kellega” saada “staariks”. Kuid juhiks saamine ilma jõududeta on äärmiselt raske. Need peaksid olema nagu Jobsi võitnud geneetika – ning tehnikad ja raamatud aitavad neil ainult end paljastada.

Teiseks ei saa igaüks olla ülemus. Protsesside loomine, neile keskendumine, protokollide ja ringkirjade raames tegutsemine pole samuti kõigile antud, eriti meie rahututel aegadel. Kui juht on põnevil improviseerija ja matemaatiline muutuja, siis ülemus on vältimatu ja vääramatu konstant, millel toetub äritegevuse mitmeosaline võrrand.

Hea, kui ülemus on juht ja formaalne on ühendatud mitteametlikuga ühes karismaatilises ärimehes. Seda juhtub, kuigi mitte sageli, sest teine ​​tõde on see, et meil puuduvad mõlemad. Ja ikka jääb arusaamatuks, et ülemuse vastandamine juhiga pole vajalik. Kui mõõta moekat teemat Boss vs Leader praktilise joonlauaga, on igapäevaseid erandeid palju.

Boss on isikupäratu – juht on kaastundlik.
Ülemus keskendub protsessidele, juht aga inimestele.

Juht-bossile on loomulik teada, kuidas tema alluvad elavad – loob ju ta ise usaldusliku ja vastastikuse abistamise õhkkonna. Hädad algavad siis, kui ebaküps boss, olles teooriat lugenud, hakkab "usaldust tekitama" ja läheb liiale. Ühes IT-ettevõttes meeldis omanikele palgata ülikoolilõpetajaid ja "kasvatada neid professionaalselt suures lahkes peres". Tõenäoliselt igatsesid nad oma lapsi või lugesid uuesti üle välismaa meeskonnatöö raamatuid või tegelesid mentoritena eneseteostusega. Nad töötasid iga noore spetsialistiga mitu kuud, muutes pidevalt toodete turuletoomise kuupäevi, joonistades ümber protsesse ja kinnitades uusi tööülesandeid. Samal ajal meeldis neile protsess selle protsessi nimel väga - nad tutvustasid regulaarselt erinevaid SRM-e, testisid uusi teenuseid ja arendasid samal ajal oma projektijuhtimisprogramme. Kuus kuud otsustasime, kumb on mugavam: Bitrix-24, SharePoint või Basecamp, ja me ei saanud ikka veel valida. Selle ülemuste stiilide segamise tulemuseks oli "toitva" kliendi kaotus: tal oli vaja Androidi toodet, mida ettevõte ei suutnud kahe aastaga "lõpetada".

Ja kas protsessidele keskendumine on tõesti nii halb? Siin seltskonnas" Avatud stuudio"Need on nii üksikasjalikult lahti kirjutatud, et on isegi külaliste kruuside pesemise eeskirjad (). Ärge arvake, et see on reguleerimise piir, vaadake seda teistmoodi: ülemus vabastas töötaja aju rutiinsete funktsioonide täitmise viisidest. Ärge mõelge üle, järgige protokolli ja suunake oma vaimne tegevus otsesele tööle. Ärge laske end häirida pisiasjadest nagu kruus, mõelge suurelt – kas see pole mitte juhtimine töötajatele? Nagu üks brändijuht tabavalt märkis: „See on matemaatika – ülesande vastus on muutumatu, kuid seda saab lahendada erineval viisil. Üks viis on ilus, teine ​​on kiire, vali kumbki. Peaasi on see, kuidas sa oma ideed oma töötajatele edastad ja neile selle väärtust selgitad.

Ülemus ütleb "mina" - juht ütleb "MEIE".
Ülemus ütleb: "Mine ja tee ära" - juht ütleb: "Lähme teeme ära."

Hea – juht osaleb ühine põhjus, motiveerib, võtab edu kokku ja jagab seda oma “meie” abil meeskonnaga. Halb – ülemus teeb individuaalseid otsuseid, kamandab ja omastab teiste ideid. Kuid nagu öeldakse, "seal on nüanss". Karel Capek kirjutas, et paljude jaoks on lihtsam kasutada "kaalulist, kuid tähtsusetut MEIE kui tagasihoidlikku, kuid kohutavat isiklikku vastutust I". Boss = formaalne võim, tema poolel - personali tabel ja kõrgemad autoriteedid, seetõttu ei saa vältida "mina", isiklikku vastutust. Keegi peab faktid igasse arutelusse tooma.

Mitte juht, vaid ülemus allkirjastab ametlikud dokumendid, legaliseerides oma "mina" - ja püüdes saada "ka juhiks", "meie" ebaõige kasutamine kahjustab ainult tema autoriteeti. Üks noor juht ei mahtunud oma uude kontorisse nädalaks ajaks 15 alluvat. Üks tahtis aknale minna, teine ​​ei tahtnud uksele minna, kolmas vajas kappi mitte mööda, vaid risti - skeem joonistati ümber, et see sobiks kõikidele "soovidele" ja see avalik "meie" juhtis kogenematu boss tupikusse. Ta sai sellest välja juhi – kogenud raamatupidaja – abiga, kes tuli ja ütles, et teeme nii, nagu ma ütlesin, ja pani kõik ilma ühegi vastulauseta istuma. Kas “mina” on nii ühemõtteliselt halb ja “meie” nii hea?

Ülemus kasutab inimesi – Juht arendab inimesi.
Boss inspireerib hirmu – Juht inspireerib austust.
Ülemus määrab endale auhindu – Juht jagab auhindu.

Nad kardavad sagedamini ülemust – ja seetõttu töötavad nad venelasele iseloomulikult pinge ja kurnatuse all. Juhti austatakse kui esimest võrdsete seas – ja tema juhtimisel töötavad nad innustunult. Eriti kui ülemus on juht ja kevadise suurpuhastustööde ajal tassib ta mööblit koos kõigi teistega. Tüüpiline ülemus võib olla kidur. See on tüüpiline kogenematutele ülemustele, kes sattusid kogemata juhtpositsioonile, ja väljakujunenud meeskonna uustulnukatele.

Üks äsja vermitud juht, kes oli peaaegu 7 aastat turundusosakonda juhtinud ülemuse asemele asunud, alustas valest asjast: töö toimimist uurides töötas ta oma kontoris, kellegagi ei suhelnud. , saates posti teel juhiseid ja juhiseid. Põhjuseks oli vajadus protsessi kiirelt “tõstmiseks” ja osalt ka hirm vastutustundega mitte toime tulla. Meeskonnas oli juht, kes kujundas uude ülemusse sobiva suhtumise (sellele ametikohale ta ise lootis). Avalikku streiki polnud, kuid vaikne vastupanu oli ilmselge ja noor boss hakkas osakonna elus hilinemisega "osalema", kuid juhi meeleolu oli raske katkestada. Kolm kuud hiljem pöördus ülemus lõpuks personalispetsialistide poole, kes viisid läbi sentimentide monitooringu. Selle tulemusena mõistis noor boss, kuidas meeskonnaga suhteid luua: selgus, et inimestel puudusid positiivsed hinnangud oma varasematele kogemustele (inimeste hindamine ja preemiate jagamine), nad kartsid uusi asju (arvamusliider pani need paika). kasutada ja devalveerida). Kuid mis kõige tähtsam, juhikandidaadil endal oli “lodumus”: ta oli juba ammu soovinud, et ettevõte maksaks tema presidendiprogrammis õppimise eest. Ja eelmine ülemus oli arglik ja uskus, et kui töötaja tahab õppida, siis ta kas loobub või nõuab palgatõusu. Noor boss aitas positiivne otsusõppetöö liider - ja asjaolu, et see polnud lihtne, lisas talle lõpuks ainult punkte. Ta suutis arendada oma juhtimisoskusi, nii et tal õnnestus saada meeskonnas "juhiks" ja juhikandidaadist sai tema asetäitja.

IT-tööstuses, kus ühe arendaja sõnul on pooltel töötajatel "kerge misantroopia ja sotsiopaatia vorm", juhtub seda harvemini. Tehnoloogiate kiire uuendamine, paljude protsesside virtuaalsus (nende puudumine reaalses maailmas, nagu "vanas torus" võrguühenduseta) loob võimaluse "kiiresti üles ehitada ja rekonstrueerida" kommunikatsiooni ja rolle ettevõtete sees. Kes iganes on juht, on suure tõenäosusega boss ja see kõik on segatud rollide ja projektide segusse.

Ülemus mõtleb lühikesteks perioodideks – juht mõtleb strateegiliselt.
Boss – kuningas – teiega võrdsetel alustel juht.

Nii suuri ei joonista keegi finantsplaanid, ei planeeri kasumit ja ROI-d nagu ülemused. Strateegiline planeerimine on nende püha kohustus. See ei ole alati kasulik, eriti kiirete muutuste ajal. Tehnoloogiatööstuses tundub strateegiline planeerimine kaotas täielikult igasuguse tähenduse. Nagu ka ebavõrdsuse küsimused - holokraatia põhimõtetel tegutsevas ettevõttes ei saa ükski ülemus ega juht töötajat ilma kõigi nõusolekuta vallandada - kuidas seda näiteks nupus tehakse. Sest oluline ei ole domineerimine, vaid töötaja funktsionaalne roll ja tema soorituse kvaliteet. Asi ei ole strateegias, vaid inimeste ja protsesside vaheliste suhete mõistmises ning just selles “tundes”, mis teeb juhist juhi, olenemata tema formaalsest positsioonist.

Juht on see, kes mingi seletamatu lokaatori kaudu juhib kõigi tähelepanu sellele, mida vaja on. Ta nakatab oma ideega kolleege ja järgijaid, isegi kui kõik analüütikud ja turundajad soovitavad mitte sekkuda. Legendi järgi pääses Vagriuse kirjastus 10 parima hulka tänu sellele, et Pelevin hakkas avaldama - teised pidasid autorit "mitteperspektiiviks" (Pelevin on nii legendaarne isik, et tema eluperioodi kohta on erinevaid versioone, kaasa arvatud see ). Pole tähtis, kas "juht" on piisavalt strateegiline - kui ta mõistab oma äri, võib olla eeskujuks raskest tööst ja aususest ning tal on tõeline karisma, saab ta hakkama iga ülesandega.

Stanislav Belkovskil on ilus teooria heade ja lahkete inimeste kohta. Hea mees ei pane toime ebamoraalseid tegusid, hoolib oma mainest ja tegutseb ühiskonnas “moraalikohtunikuna”. Lahke inimene soovib ennekõike teistele head, ei tee ilmtingimata häid tegusid, ei muretse maine pärast ega mõista kellegi üle kohut moraalipõhimõtete alusel. Head inimesed sageli on nad ebasõbralikud ja head on sageli halvad. Tuleva aasta eel tahaksin soovida, et järgmisel aastal ümbritseksid teid lahkemad inimesed. See tähendab, et need, kes lähtuvad helgetest püüdlustest, teevad vigu, oskavad neid ära tunda ja järeldusi teha. Las nad olla boss. Ja juhid. Ja sa võid olla kes tahad. Ja pidage meeles Dovlatovi: "Korralik inimene on see, kes teeb ebameeldivaid asju ilma naudinguta."
Head uut aastat!

Tekst: Alexandra Kukhtenkova