Testi ori või juht. Kes sa oled klientide jaoks: juht või järgija? Lapse juhiomaduste kasvatamine

See test aitab teil välja selgitada, kes te olete: kapten või reisija, juht või järgija, juht või alluv?

Testi sooritamiseks tuleb ausalt vastata küsimustele "Jah", "Ei" või "Ei tea". Niisiis, panen valmis pastaka ja paberi ning kirjutan küsimustele vastused.

Küsimused:

1. Tunnen alati vastutust kõige eest, mis mu elus juhtub.

2. Mul ei oleks nii palju probleeme, kui mõned inimesed muudaksid oma suhtumist minusse.

3. Eelistan tegutseda, mitte mõelda oma ebaõnnestumiste põhjustele.

4. Mõnikord tundub mulle, et ma sündisin (sündisin) "õnnetu tähe" all.

5. Alkohoolikud on oma haiguses süüdi.

6. Vahel mõtlen, et paljude asjade eest minu elus vastutavad just need inimesed, kelle mõjul ma selliseks (selliseks) olen saanud (saanud), milline (milline) ma olen.

7. Kui mul on külm, eelistan ennast ravida.

8. Absurdis ja agressiivsuses, mis naises nii tüütavad, on kõige sagedamini süüdi teised inimesed.

9. Iga probleemi saab lahendada.

10. Mulle meeldib inimesi aidata, sest tunnen tänulikkust selle eest, mida teised on minu heaks teinud.

11. Kui tekib konflikt, siis mõeldes, kes on selles süüdi, alustan tavaliselt iseendast.

12. Kui must kass ületab mu tee, lähen teisele poole tänavat.

13. Iga inimene, olenemata asjaoludest, peab olema tugev ja iseseisev.

14. Ma tean oma puudusi, kuid tahan, et teised kohtleksid neid halvustavalt.

15. Tavaliselt lepin olukorraga, mida mul pole võimalik mõjutada.

Juhised:

Iga "jah" vastuse eest küsimustele 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 ja "ei" küsimustele 2, 4, b, 8, 10, 12, 14, 15 saate 10 punkti. Vastuste "Ma ei tea" eest - 5 punkti.

Testi tulemused:

100-150 punkti. Oled oma elu “kapten”, tunned vastutust kõige eest, mis sinuga juhtub, võtad enda peale palju, ületad raskusi nendega liialdamata, eluprobleemide hulka tõstmata.

50-99 punkti. Oled nõus olema "tüürimees", kuid võid vajadusel tüüri õigetesse kätesse üle anda. Paindlikkus, ettevaatlikkus ja tundlikkus on alati teie liitlased.

Kuni 49 punkti. Sa allud kergesti välistele jõududele. Sa süüdistad oma raskustes kõiki, aga mitte iseennast. Tõeline iseseisvus tundub teile kättesaamatu.

Kui emad või isad räägivad oma lapsest, et ta on koolijuht või klassijuhataja, kõlab see tavaliselt tema hääles uhkusega. Miks paljud vanemad tahavad, et nende lapsed oleksid juhid? Põhjusel, et väitest "lapsjuht" on otsene paralleel mõne teise fraasiga - "edukas täiskasvanu"? Teatud tõde on, aga kogu maailma ei saa asustada ainult rahvajuhid – tugevad tegelased võitlevad lõputult! Tasub pidada enesestmõistetavaks, kui teie laps on järgija.

Siiski pole põhjust kurvastamiseks. Teid ei häiri, et teie laps sündis sügisel või kevadel? Nii et juhtimisoskuste puudumist tuleb võtta iseenesestmõistetavana. On palju erialasid, mis sobivad tulevasele täiskasvanule. Peamiselt loomingulised elukutsed: kunstnik, näitleja, kirjanik, ajakirjanik. Ütle mulle, mis siis, kui näitleja tahab juhtida teatrit ja ajakirjanik - ajalehe toimetus? Kuid võite luua karjääri ilma ilmsete juhiomadusteta. Abiks on ambitsioonikus, professionaalsus, ettevõtlikkus, oskus inimestega sõbralikult suhelda.

Psühholoogid ütlevad, et juhiks saab õpetada. Seda tuleb lihtsalt juba noorelt tegema hakata, sest küpsele inimesele on raske nõu anda: "Otsused tuleb teha." Seetõttu peaksid vanemad teadma, kuidas kasvatada lapsest liidrit.

Lapsejuhi märgid

Beebi iseloomu omaduste mõistmiseks peate teadma juhi märke. Siin on vaid mõned neist.

• Lapsjuht ei tekita oma eesmärkide saavutamiseks vihahooge. Isegi lapsepõlves on sellised lapsed piisavalt targad, et huvitada teisi lapsi oma lemmikmängu vastu. Ta ei ütle kõigile, mida teha. Vastupidi, ta käitub nii, et kõik tahavad tema korraldusi täita.
• Selline laps ei väldi konflikte, tülisid ja jõukatsumisi. Ta ei karda vastutust. Ta ei püüa massist eristuda. Lapsed-juhid on juba näha, isegi kui nad vaikselt seisavad. Seda teadvustamata tõmbavad nad endale tähelepanu.
• Tõelised juhid domineerivad kõigil elualadel. Kui laps käitub kodus komandörina ja sisse lasteaed või kool kardab sõnagi öelda, ta ei ole juht. Lihtsalt kodus peres on tal mugav, ta saab väljendada oma tundeid ja soove.

• Juhi märgid ilmnevad juba varases lapsepõlves. Kolmeaastaselt saavad vanemad märgata, kas beebil on komandöri omadused või mitte. Lapsjuhid, nagu tõelised strateegid, suudavad oma plaanid eelnevalt läbi mõelda, teavad, mis neid tulevikus ees ootab, ega karda raskustele ette vaadata.
• Juhtlapse vanemad ei pea muretsema, et lapsel igav hakkab. Ta saab ennast kätte Lauamäng, paber ja pliiatsid, mängukaru. Teda ei ole vaja lõbustada, sest ta suudab ennast lõbustada.
• Lapsel, kellel on juhiomadused, on selline omadus nagu uudishimu. Teda huvitab kõik, ta tahab teada kõiki üksikasju maailm. Olles väike, püüab ta jälgida, analüüsida, oletada, oletada. Ta tahab kõike katsuda, kuulda ja isegi maitsta.
• Lastejuhid on enesekindlad. Mõnikord isegi liiga enesekindel. Nad usuvad, et nende seisukoht on kõige õigem. Neil on raske oma vigu tunnistada.

Lastejuhtide iseloomuomadused

Huvitav fakt on see, et lapsed-juhid võivad olla erineva iseloomuga. Kuid neil on üks ühine joon: pöördumatu energia, mis voolab välja. Nad on väga aktiivsed ja liikuvad. Enamasti on juhid julged ja targad inimesed kes ei karda otsust langetada ja vastutada enda ja teiste inimeste tegude eest. Sageli on lastejuhid manipulaatorid. Nad käituvad nii kavalalt, et teised lapsed annavad neile oma mänguasju, maiustusi ja mängivad kõike, mida juhtlaps mängida tahab.

Lapse juhiomaduste kasvatamine

Paljud vanemad küsivad, kuidas kasvatada juhtlast. Eksperdid soovitavad:

• Alusta iseendast. Vastutage oma tegude eest ja teie laps teeb sama sarnastes olukordades.
• Tervitage lapse väljasõite klassiga kinno, meeskonnasporti.
• Õpetage oma õpilast ebaõnnestumisega leppima ja edasi liikuma. See on oluline kvaliteet edukas inimene- osata mitte takerduda kogemustesse.
• Õpetage oma last kaitsma oma seisukohta, esitades konstruktiivseid argumente, austades vestluskaaslast.
• Laske pere noorimal liikmel teha kohvikus roa valik, tehke otsus riiete valikul. See tõstab enesehinnangut ja näitab usaldust.
• Kaasake oma laps perepuhkuse valikusse ja planeerimisse, mõeldes läbi reisi marsruut. Määrake pereliikmetele kohustused.
• Julgustada lugemist. Abi ka siin enda eeskuju. Uuringud näitavad, et lugev laps on alati enesekindlam kui mittelugev eakaaslane.
• Õpetage oma last nägema olukordades positiivseid külgi, keskenduge positiivsele mõtlemisele. Edu on tihedalt seotud optimismiga.

Vältida tuleks ütlemist, et laps on parim, kui ta võitis konkursil esikoha. Ühel hetkel saab temast ette mõni osavam sportlane või targem klassivend. Siis ei saa kibedaid kogemusi vältida. Ja mida rohkem enesehinnangut ülehinnatakse, seda tugevam on pahameel. Selgitage oma lapsele, et eilse minaga võistlemine annab paremaid tulemusi.

Lapse juhiomaduste kasvatamisel on oluline selgitada, et juht ei ole inimene, kes kõnnib üle pea, vaid inimene, kes püüdleb edu poole ilma agressiivsuse ja vägivallata.

Juht või järgija?

1. Isegi kui olete juba valinud tulevane elukutse, igatahes mõtle hoolega ja ütle, kas sulle meeldib näitlemine, kas sa tahaksid saada ajakirjanikuks või poliitikuks?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

2. Kui satute ebatavaliselt riietatud inimeste seltskonda või olete ainuke, kellele ei meeldi muusika, mida kõik kuulavad, kas tunnete end vihasena, kas soovite sellelt peolt lahkuda?

Ei – 5, jah – 0 punkti.

3. Kas sa saad oma puht-isiklikest probleemidest rääkida kellelegi peale oma lähimate inimeste, näiteks oma südamlikest tunnetest?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

4. Kas sa tunneksid kadedust, kui su parim sõber oleks sinust palju edukam?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

5. Kas saate end nimetada sihikindlaks inimeseks, kes kindlasti saavutab selle, mida tahab?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

6. Kui sind mõistetakse valesti, kas sa seletad sama asja oma vestluskaaslasele ikka ja jälle, kuni ta sinu mõttest aru saab?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

7. Kas suudad täita rasket ülesannet, kui see sulle ei meeldi, kuid kõigi tähelepanu on sinul?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

8. Kas sulle meeldib regulaarsus ja rahulikkus, kas suudad selle nimel loobuda lõbusatest pidudest ja kohtumistest sõpradega?

Ei – 5, jah – 0 punkti.

9. Kas eelistad tugevaid sõprussuhteid kergetele ja muutlikele tutvustele?

Ei – 5, jah – 0 punkti.

10. Kas muudad sageli oma kirgi ja hobisid?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

11. Kas sulle meeldib olla kõigis oma asjades loominguline, kas sa fantaseerid sageli?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

12. Kas vaidled sageli ilma suurema põhjuseta, kas sulle meeldib oma väidet tõestada isegi pisiasjade pärast?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

13. Kas sulle meeldib tunda end olukorra tipus, kas püüad end iga hinna eest kehtestada?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

Loendage punkte, lugege oma iseloomustust. Muidugi ei saa te sellele täielikult lootma jääda, aga ...

Kui lõid värava0 kuni 35 punktid.

Tõenäoliselt pole sa juht. Kuid te ei tohiks olla ärritunud, sest võite kujundada endas juhi. On vaja õppida oma seisukohta kaitsma, sest isegi siis, kui sul on õigus, kõlavad sinu argumendid ebaveenvalt. Mõnikord oled liiga otsustusvõimetu ja häbelik. Peame püüdma saada iseseisvamaks. Kuulake teiste arvamusi, kuid avaldage alati oma arvamust. Sinu ülesanne on saada sihikindlamaks ja iseseisvamaks.

Kui lõid värava36 kuni 65 punktid.

Iseloomult oled sa selge liider. Vestlusteema leiad iga inimesega, tunned end suurepäraselt ka võõras seltskonnas. Sa tead, kuidas inimesi veenda ja mõjutada. Tunned end harva ebakindlalt. Inimesed tõmbavad sinu poole, suudad nende tähelepanu pikka aega hoida. Aga ole ettevaatlik! Ärge kunagi minge üle parda. Kui õpetate teisi liiga sageli, osutate nende vigadele, juhite neid, siis pole teil tõenäoliselt sõpru.

Madalamate inimeste uhkus on pidevalt endast rääkida, kõrgete inimeste uhkus aga endast üldse mitte rääkida.

Voltaire (1694–1778), prantsuse kirjanik, filosoof, ajaloolane

Tegelikult on sõprus midagi enamat kui lihtsalt suhtlemisoskus. See peab põhinema inimestevahelisel sügaval usaldusel. Tõelisele sõbrale võib usaldada mis tahes saladuse, rääkige temaga mis tahes probleemist, kartmata, et ta sellest kellelegi räägib. On hea sõber- see on lihtsalt suurepärane; võite temaga jalgpallis käia, koos linnast välja minna terveks päevaks. Sõprus tüdrukuga on midagi muud, sulle avaneb täiesti tundmatu maailm, mida sa varem ei kahtlustanud. Ja kindlasti on tüdrukud sõpruses sama pühendunud kui poisid.

Kas peate klientidele järele jooksma? Inimesed ei helista sulle tagasi? Kas tellimusi on liiga raske saada? Proovige teist võimalust – laske ostjatel endale järele joosta. See parim tehnika mida ma kunagi kogenud olen.
Kui kliendid tagasi ei helista, siis kelle süü see on?
Olete klientide otsimisel liiga visa. Nad jooksevad sinu eest. Te ei saa nende huvi äratada. Sa ei saa panna neid enda järel jooksma.
Siin on mõned sümptomid, mis näitavad, et asjad ei lähe hästi:
Olete kliendile juba mitu korda helistanud ja proovite nüüd leida põhjust uuesti helistada,
aga sa ei leia seda enam.
Teil on ebamugav kliendile helistada, te ei ole valmis, te ei ole tuvastanud ostja vajadusi, te pole kindel tema staatuses või teil pole temaga (või mitmega neist, kellega peate suhtlema) piisavalt aru saama. teemat arutama).
Helistad, võtad automaatvastaja ja lõpetad toru.
Jätsite suurepärase sõnumi ja teile ei helistatud tagasi.
Sulle öeldi, et otsus tehakse teisipäeval, kuid teisipäev möödus ja asjad on endiselt alles.
Klient leiab naeruväärseid vabandusi. Ja sa aktsepteerid neid!
Ja kõige hullem sümptom üldse: süüdistate ostjaid selles, et nad ei suuda tekitada piisavalt huvi ega pakkuda piisavalt väärtust, kuna neil pole mõjuvat põhjust teile tagasi helistada.

Siin on 3,5 viisi, kuidas panna kliente teie järel jooksma.
Looge kiireloomulisuse tunne, jutustades köitvat lugu. Näiteks hilinemise tõttu tekkinud kahjude kohta. Vihje lahendusele. Las klient mõtleb selle üle.
Andke väike kogus teavet (üks seemnekomm) selle kohta, kuidas klient sellest kasu saab.
Millest kliendil hetkel elus või äris puudu jääb. Palu võtta teatud toimingud selle auhinna saamiseks või sellele küsimusele vastamiseks.
Andke vastus nende "miks" või ostu kõige olulisema põhjuse kohta. Igaühel on oma peamine põhjus miks nad seda või teist asja osta tahavad. Ja seda nimetatakse ostu sooritamise motiiviks. Paku väärtuslikku lahendust. Parem kui see, mis kliendil on. Näiteks midagi, mis temas kerget piinlikkust tekitab: aga kuidas ma elust maha jään! See, tänu millele ilmute end probleemidest vabastaja näol.
3.5. Mõelge kasumile ja tulemuslikkusele, mitte hindadele ja müügile. Kliendid tahavad teada, kui palju kasumit nad teiega töötades saavad. Nad peavad mõistma sellise koostöö väärtust. Nad tahavad olla kindlad, et saavad sinult rohkem kui "raha säästmisest".
VIIMANE MÄRKUS. Mind ei lakka üllatamast järgmine asjaolu: müüjatel pole õrna aimugi, mida kliendi veenmiseks tegelikult vaja on. Nad arvavad endiselt, et peaksid "tõukama" ja see on tõest nii kaugel! Ise nõuda - jah, see on vajalik. Push - ei.
Kui teie otsimine klientidele paneb nad teie eest põgenema, siis miks seda jätkata? Sinu ülesanne on panna kliendid sind järgima – neid edasi juhtida.

Teemast lähemalt Kes sa oled klientide jaoks: juht või järgija?:

1. Narkootiliste või psühhotroopsete ainete tarbimiseks mõeldud laudade korraldamine või hooldamine (Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikkel 232)
2. 6. Elukindlustuslepingu sõlmimine ja haldamine Elukindlustuslepingu tunnused
3. 7.5. Nõuded ärisaladuse alla kuuluvate toodete arendamiseks, tootmiseks või ladustamiseks ettenähtud ruumidele

Vaata pilti. Millele su esimene pilk langes? Mida ta haaras? Inimesed vihmavarjude all, mees puu otsas? Ja mida see tähendab? Kas sulle meeldib oma ideid ja tundeid teistega jagada või vajad lähedaste tuge, kaitset pahatahtlike ja kurjade keelte eest. Võib-olla olete suur entusiast ja õnnestub igas äris, mida ette võtate?

Kas sa tahad teada? Alustame...

Rahvahulk

Kui oled valinud inimesi, tähendab see, et sulle meeldib oma ideid ja tundeid teistega jagada ning sa hiilgad kõiges, mis on seotud isiklike kontaktidega.

Oled optimistlik, lahke, solidaarne nii tugevate kui ka nõrkadega ning suudad vastu pidada paljudele eluraskustele ja murrangutele. Usaldate oma intuitsiooni ja tavaliselt mõjuval põhjusel.

Väldid kuulujutte ja tülisid, oled väga seaduskuulekas, konservatiivne, austad traditsioone, näed palju vaeva karjääri ja tugeva pere loomise nimel.

Oled emotsionaalne ja tundlik, sul on lahke hing. Sulle ei meeldi vaidlused ja tülid, aga ka skandaalid ja vastasseisud.

Sa ei unusta kunagi ei oma kohustust ega kohustusi, mida täidad ausalt ja kohusetundlikult. Paned oma hinge, jõu ja energia kõigesse, mida teed.

Kuid sa ei ole juht, sa oled järgija.

Vihmavarjud

Kui olete valinud vihmavarjud, tähendab see, et vajate lähedaste inimeste tuge, kaitset pahatahtlike ja kurjade keelte eest.

Kuulad teiste arvamust, oled suhtlemisel meeldiv, taktitundeline.

Suudad häälestuda teistele inimestele, neid mõista ja aidata, töötada õnne ja edu nimel. IN tööelu Sind eristab vastutustunne sulle usaldatud töö eest.

Mõnikord lõhuvad teid tugevad sisemised vastuolud. Ühelt poolt võid olla ettevaatlik ja mitte midagi ette võtta ilma kõiki plusse ja miinuseid eelnevalt kaalumata, teisalt aga sekkud impulsiivselt, hoolimatult mingisse riskantsesse ettevõtmisse.

Sind takistab kõik, mis võiks kõigutada su tavapärast igapäevaelu. Samuti on teie jaoks väljakannatamatud igasugused tüsistused teie isiklikus elus. Kipud kõige rohkem armastama oma kodu; Teie pere ja selle eest hoolitsemine on eelkõige teie jaoks.

Aga sa ei ole juht, sulle meeldib olla varjus.

Mees puus

Kui olete valinud mehe puu otsas, tähendab see, et olete ettenägelik ja ootate muutusi - elukutse, elukoha, perekonnaseisu.

Oled energiline ja aktiivne, armastad alati ja kõiges olla esimene. Oled julge, enesekindel ja valmis lahendama iga probleemi ning tuled reeglina toime iga eluülesandega. Andekas juht, oled valmis enda eest võtma täieliku vastutuse. Kuid mitte ainult vastutus. Vilju eelistad ka ise korjata, kuigi reeglina püüad väikese töö teiste kaela lükata.

Suurepärane entusiast, õnnestub igas äris, mida ette võtate, suudate teisi inspireerida, veenda ja isegi veenda. Teie arvamust kuulatakse, sellega arvestatakse, sest teie nõuanded on alati sisukad ja kasulikud.