Ettekanne teemal "Juhtimine, strateegiline juhtimine ja turundus". Ettekanne teemal "Juhtimine, strateegiline juhtimine ja turundus" tootmise täiustamise kontseptsioon

8. slaid

Maatriks on üles ehitatud kahel teljel: vertikaalne - ettevõtte turud; horisontaalne - ettevõtte kaubad. Kaupade ja turgude teljed on jagatud uuteks ja olemasolevateks. Ansoffi maatriks

9. slaid

BCG maatriks (Boston Consulting Group) Maatriks on üles ehitatud kahele teljele: Y-telg - toote kasvukiirus. Oluline on meeles pidada, et maatriks on ehitatud mitte kogu turu, vaid parim konkurent. X-telg on suhteline turuosa.

10. slaid

Matrix GE (General Electric), McKinsey

Mudeli loomine: Vertikaalne Y-telg - Ettevõtte tugevus: suhteline suurus, kasv, turuosa, positsioon, võrdlev kasumlikkus, puhaskasum, tehnoloogiline seisund, ettevõtte kuvand, juhtimine ja inimesed. Horisontaalne X-telg - tööstus Atraktiivsus, absoluutne suurus, turu kasv, turu laius, hinnakujundus, konkurentsi struktuur, tööstuse tootlikkuse määr, sotsiaalne roll, keskkonnamõju, õiguslikud piirangud

11. slaid

Äriüksuste asukoht. Äriüksust tähistatakse ringi esiletõstetud osaga: Ringi suurus - näitab turu suurust võrreldes teiste võrreldavate turgudega. Esiletõstetud osakaal ringist - kuvab äriüksuse turuosa. Soovitused erinevatele turupositsioonidele. Kasv / sissetung - turupositsiooni säilitamine ja tugevdamine Eesmärgid: tagada maksimaalne kasvumäär. InvestforGrowth - Investeerimine kasvu eesmärkidesse: investeeringute ligimeelitamine, konkurentsieeliste tugevdamine ja nõrkuste kõrvaldamine. SelectiveHarvestorInvestment - valikuline koristamine või investeerimise eesmärgid: leidke kasvavaid segmente ja investeerige nendesse. Selektiivne investeering / loovutamine - valikuline investeerimine või turult eemaldumine Eesmärgid: niššide otsimine; kitsas spetsialiseerumine; ettepanekute otsimine äri müümiseks. Segment & SelectiveInvestment - segmenteerimisstrateegia ja valikuline investeerimine Eesmärgid: kasvavate segmentide otsimine; spetsialiseerumine ja eristamine; valikuline investeering. HarvestforCashGeneration - saagikoristusstrateegia eesmärgid: jälgige turuväljavaateid; juhtpositsiooni säilitamine; jooksva kasumi maksimeerimine; investeeringuid ainult konkurentsivõime säilitamiseks. ControlledExitorDisinvestment - kontrollitud investeeringute tagasivõtmine või piiramine Eesmärgid: spetsialiseerumine; kitsa niši otsimine; või kavandatud turult lahkumine. ControlledHarvest - järelevalve all koristamise eesmärgid: riski vähendamine; kõige kasumlikumate segmentide kaitse; investeeringute minimeerimine; turult lahkumise plaani loomine. RapidExitorAttack - lennu või rünnaku eesmärgid: kaupade müük; konkurentide nõrkade külgede leidmine ja kasutamine; kulude minimeerimine.

12. slaid

R. Tootmise uuendamine: ründajad võidavad. - M.: Progress, 1987 MOCVD, MBE - Nanomõõtmeliste heterostruktuuride mitmekomponendiliste pooljuhtkihtide epitaxiaalne kasv tehnoloogilisi protsesse Optiliste dielektriliste kattekihtide vaakum sadestamine Täpse kokkupaneku automatiseeritud protsessid (submikronilise täpsusega) Väga puhtad tehnoloogilised ruumid, materjalid jne. Analüütilised meetodid tehnoloogiline juhtimine TEHNOLOOGILISED SUURED

13. slaid

Akadeemik P.K. Anokhin

„… Mõiste„ interaktsioon “sobib süsteemile, mille tulemus on kasulik, kuid mõiste„ interaktsioon “. See peaks olema komplekti komponentide tõeline koostöö, mille jõupingutused on suunatud lõpliku kasuliku tulemuse saamiseks. See tähendab, et mis tahes komponent võib süsteemi siseneda ainult siis, kui see annab oma osa abist programmeeritud tulemuse saamiseks. Süsteemi saab nimetada ainult selektiivselt kaasatud komponentide kompleksiks, milles vastastikune mõju ja suhted omandavad komponentide vastastikuse mõju iseloomu, et saada fookustatud kasulik tulemus. " Anokhin P.K. "Süsteemse korralduse põhimõtted" M. Nauka, 1973, lk. 5–61. Esseed füsioloogiast funktsionaalsed süsteemid... M., 1975. S. 17-62

14. slaid

15. slaid

Henry Mintzbergi struktuur rusikas: tõhusa organisatsiooni ülesehitamine

16. slaid

17. slaid

Tootja - organisatsiooniline vara Tarbija - turuvajadused Turundus on juhtimiskunst, mis kohandab ettevõtte ressursse oma klientide vajadustega nii, et ettevõte täidab pidevalt klientide vajadusi, saavutades samal ajal oma pikaajalised eesmärgid.

18. slaid

"Turunduse kontseptsiooni saab hõlpsalt seletada kui veendumust, et organisatsioon suudab oma funktsioone täita nii, et saavutades nii klientide kui ka enda jaoks eeliseid, tasakaalustaks mõlema osapoole huve."

19. slaid

"Turundustegevuse eesmärk on saavutada ettevõtte varade ja vajaduste parim kombinatsioon antud turusektoris, et maksimeerida pikaajalist kasumlikkust." HughDavison

Slaid 20

Turundus on: funktsioon / protsessifilosoofia / kontseptsioon

21. slaid

TURUNDUS on filosoofia „Turundus pole üldse eriline tegevus. See hõlmab kogu äri tervikuna. See on äri tervikuna lõpptulemuse, ostja seisukohalt. Seepärast peaks turundustegevuse kaasamine ja vastutus levima organisatsiooni kõiki valdkondi. "P. Drucker

22. slaid

TURUNDUS on funktsioon "Turundus on juhtimisprotsess, mis tuvastab, ennetab, vastab tõhusalt ja kasumlikult klientide nõudmistele" Turundusinstituut, Chartered Institute of Marketing

23. slaid

Turunduse väljakutse on muuta ühiskonna vajadused kasumlikeks võimalusteks. Autor teadmata Serendipity seisneb nähtamatu märkamises. D. Swift Raskustes on võimalused varjatud. Vanasõna Parim viis tulevikku ennustada on selle väljamõtlemine. D. Gabor Mark Twain kurtis kord: "Ma näen harva tasuvat võimalust enne, kui see enam ei eksisteeri." Toode on toode ainult siis, kui see on ostetud. Muidu on see lihtsalt muuseumitükk. T. Levitt Konkurendi ees eelis on nagu relv käes noavõitluses. autor teadmata

24. slaid

Strateegiline turundus

"Protsess strateegiline analüüs ettevõtluskeskkonna, konkurentsi ja äri enda tegureid, toodete ja turu üle otsustamisel, samuti segmentimise, sihtsegmentide valiku ja positsioneerimise (STP) põhimõtete osas ”Klaver, 1994.

25. slaid

Segmentimine

Võtke arvesse muutujaid turu ja tekkivate segmentide segmenteerimiseks järgmisel kujul: konkurentsivõimelise tegevuse kättesaadavuse potentsiaalne tase vastavalt ettevõtte võimalustele

26. slaid

Sihtimine

See on segmendi või segmentide valimise protsess, kuhu organisatsiooni jõupingutused on koondatud. See protsess tagab ressursside tõhusama kasutamise ja peaks kaasa tooma valitud ostjatele vastuvõetavate pakkumiste dekonstrueerimise. See sihitud turunduse segmenteerimise protsess on kokku võetud allpool.

27. slaid

Positsioneerimine

Ostja arvamuse mõistmine toodete paigutamine ostja meeltesse Asjakohase turunduskomplekti ülesehitamine.

28. slaid

Turunduskontseptsiooni rakendamine praktikas hõlmab kolme põhietappi

1. Mõelge - kujundage. Määratlege ettevõtte missioon. Tootke (tehke) seda, mida saate müüa, mitte seda, mida saate teha. 2. Plaan - plaan. Määratlege oma eesmärgid: millised turud? Mis tooted? Millised on tulemused? Töötage välja strateegia: kuidas eesmärki saavutada? 3. Tehke - toimingud () - saate teada oma klientide vajadustest ja võimalustest ning toota kaupu (või teenuseid) taotluste rahuldamiseks.

29. slaid

60-ndate aastate alguses pakkus professor J. McCarthy välja turunduse segu - taktikaline turundus: turundus - 4P toode, hind, reklaam, koht

PRODUCT - toode, toode, mis on mõeldud kindlaksmääratud sihtturu sektoritele. HIND - hinna edendamine - reklaam - reklaamimeetodid KOHT - paigutus - levitamismeetodid

30. slaid

Toode, hinnakujundus, reklaam, paigutus (levitamine või levitamine) on turunduslik segu ja seda nimetatakse sageli - neljaks P-ks. Turundusvaliku elemendid esindavad peamisi poliitikavaldkondi, mis koos kujundavad antud organisatsiooni turunduspakkumist turule. Need on kontrollitavate muutujate kogum, mida ettevõte saab kasutada tarbijate vastuste ja vastuste mõjutamiseks. P P P P

31. slaid

Toode (toode)

Toode võib olla toode, teenus või idee. See esitab üldise ettepaneku, mille organisatsioon teeb vastavalt klientide vajadustele ja soovidele. Toode hõlmab otsuste tegemist toote tegelike omaduste, sealhulgas toote ja selle pakendi koostise ning toote immateriaalsete omaduste üle, mis sisaldavad teenuse ja kaubamärgi loomise elemente. Materiaalsed kaubad, pakendid ja teenuste kogum, teisisõnu kõik, mida klient saab pärast ostu sooritamist.

Slaid 32

Hind

Hinnakujundus hõlmab nii strateegilisi poliitilisi otsuseid kui ka taktikalisi hindu. Hind võib olla ostjate jaoks kõige olulisem kuluindikaator, samuti võimas konkurentsirelv. Hinnapoliitika määravad nii tootmiskulud, konkurentsi määr ja selle hinnastrateegiad, turu suurus ja turusuundumused, hind, mida ostja on nõus maksma, samuti seadusandlus ja valitsuse regulatsioonid. Toote hind sisaldab saatekulusid, kvaliteedi tagamist jms.

34. slaid

Paigutamine

Klientide vajaduste rahuldamiseks peavad tooted jõudma nende juurde õigel ajal, õiges kohas ja õige hinnaga. Paigutamine hõlmab jaotuskanalite valimist ja haldamist, transporti ja ladustamist ning laovarude jälgimist, samuti lepinguid, mis tuleb sõlmida, et toode oleks valmis ja sihtturule kättesaadav.

Slaid 35

Ostja suhtumine turule Kotleri kohta - concept4 С

1. Kliendi väärtus - kasulikkus tarbija jaoks 2. Kulud kliendile - väärtus 3. Mugavus - juurdepääsetavus 4. Suhtlus - teadlikkus Philip Kotler Marketing kolmandal aastatuhandel. Kuidas turgu luua, vallutada ja hoida. M.: OÜ "AST kirjastus", 2002.

Slaid 36

Teenuste jaoks 3 P / 4 C

Inimesed töötlevad füüsilisi tõendeid

Slaid 37

PÕHITEGEVUS KATLUSEGA ÜHENDATUD TURUSTUSJUHTIMISE PROTSESSIS

Turutegijatel on eriline meel nagu juristid, raamatupidajad, pankurid, insenerid ja teadlased; vaadake turunduse juhtimise protsessi viie põhietapi kujul, mida saab esitada järgmisel kujul: ISVPKM OK kus: STP 4P's И \u003d uuring (turg); SVP \u003d segmentimine, valik ja positsioneerimine; KM \u003d turustuskomplekt (põhikomponentide kogum: toode, hind, levitamise ja reklaamimise meetodid); О \u003d eraldis; K \u003d kontroll (vastuvõtt tagasiside, tulemuste hindamine, SVP strateegia ja CT taktika läbivaatamine ja täiustamine). PhilipKotleri turundus kolmandal aastatuhandel. Kuidas turgu luua, vallutada ja hoida. M.: OÜ "AST kirjastus", 2002.

Kuva kõik slaidid

Ettekande kirjeldus üksikud slaidid:

1 slaid

Slaidi kirjeldus:

2 slaidi

Slaidi kirjeldus:

3 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Hariv: * 1. uurige tootmise efektiivsuse peamisi näitajaid ja viise nende parandamiseks; 2. Tehke analüüs probleemsed olukorrad ja püüdma leida võimalusi nende lahendamiseks; 3. Tehke arvutused tootmise majandusliku mõju ja majandusliku efektiivsuse kindlakstegemiseks Eesmärgid: 1. Kasutada õppetöö põhimõisteid kompetentselt haridusülesannete ja probleemolukordade lahendamisel tootmise mõju ja majandusliku efektiivsuse valdkonnas; 2. Arvutage tootmise mõju ja majanduslik efektiivsus.

4 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Vastavalt tunni tulemustele peaks õpilane suutma: - arvutada organisatsiooni tehnilised ja majanduslikud põhinäitajad; - kandideerida aastal erialane tegevus äri- ja juhtimiskommunikatsiooni võtted; - analüüsida olukorda kaupade ja teenuste turul. Vastavalt tunni tulemustele peaks õpilane teadma: - hetkeseis ja arenguväljavaated põllumajandus ja veterinaarmeditsiin; - äriüksuste roll ja korraldus Rumeenias turumajandus; - toodete hinnamehhanismid. *

5 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Mõju - kasum (+) - kahjum (-); Efektiivsus - tasuvus; Kasumi ja tasuvuse liigid; Tootmise efektiivsuse parandamise viisid. *

6 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Testimine: vastavalt jaotise "Organisatsiooni (ettevõtte) majandus" läbitud materjalile. Individuaalne uuring: 1. Mis on aluseks tootmistegevus? 2. Kuidas tuleks ressursse kasutada? 3. Mis on tootmiskulu ja miks on vaja selle taset kontrollida? 4. Kas ettevõtte spetsialiseerumine mõjutab töö lõpptulemust? Paaris töötamine: ressursikasutuse efektiivsuse näitajate arvutamine, olukorra analüüs, järeldused, ettepanekud. *

7 slaidi

Slaidi kirjeldus:

1. Tootmise mõju ja efektiivsuse mõiste. 2. Kasumi kontseptsioon, tüübid, arvutamise ja jaotamise kord. 3. Kasumlikkuse arvutamise kontseptsioon, tüübid ja kord. 4. Tootmise efektiivsuse suurendamise tegurid. *

8 slaid

Slaidi kirjeldus:

Mõju tuleneb inimtööst materiaalsete kaupade tootmise protsessis. See on tegevuse absoluutne näitaja. See võib olla nii positiivne kui ka negatiivne. Säästetakse positiivne majanduslik efekt (säästud) sotsiaaltöö, ressursid, toodete valmistamise ja tarbimise aeg. Näide: ennetus- ja ravimeetmete majanduslik mõju on loomade ja täiendavalt saadud toodete välditud kadude summa, millest lahutatakse loomade ravimise ja ennetusmeetmete kulud. Efektiivsus on suhteline tulemuslikkuse näitaja, mis iseloomustab saadud tulemuse ja kulude suhet. Selle põhjal hinnatakse saavutatud efektiivsust majanduslik tegevus, ilmnevad selle muutumise tegurid, kasutamata võimalused ja reservid kasvuks. Näide: Majanduslik efektiivsus Tehtud veterinaarmeetmetest on loomade ravi ja ennetamise majanduslik mõju jagatud nende ravi ja ennetamise kuludega. *

9 slaid

Slaidi kirjeldus:

Kasum on turumajanduse tingimustes oleva ettevõtte eesmärk majandustulemused ettevõtte töö on omavahendid, mida kasutatakse tootmise laiendamiseks. Kasum iseloomustab ettevõtte majanduslikku mõju. Kasum võib olla järgmist tüüpi: 1. Toodete müügist Pr \u003d (C - C) × RP, kus C on toote hind, rubla; С - tootmiskulud, rubla; RP - müüdud toodete kogus, kg. 2. Bilansikasum (bruto) Nt. pall. \u003d Nt. päriselt. tooted + teenuste maksumus kolmandatele isikutele + tulu vara müügist. 3. Hinnanguline (puhas) kasum on osa brutokasumist, mis jääb pärast maksude maksmist organisatsiooni käsutusse. *

10 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Brutokasum: Eelarvega seotud kohustuste eelisjärjekordne täitmine (maks). Laenatud laenude intresside tagasimaksmine. Ülekanded kõrgemate organisatsioonide eelarvesse. Hinnanguline (puhas) kasum: Kogumisfond - kasutatakse tootmise laiendamiseks (tehniline ja tehnoloogiline ümbervarustus, rekonstrueerimine, uut tüüpi toodete väljatöötamine). Tarbimisfond: - kasutatud sotsiaalne areng ja sotsiaalsed vajadused (puhke- ja kultuuriürituste läbiviimine, preemiate maksmine, materiaalse abi pakkumine). Reservfond: - kasutatakse riskikindlustuseks (võimalus tulevikus katta kahjumeid). *

11 slaid

Slaidi kirjeldus:

Kasumlikkus on organisatsiooni kasumlikkuse protsent. See on organisatsiooni tulemuslikkuse üldine näitaja, mis iseloomustab saadud kasumi suurust kulutatud raha rubla kohta. Kasumlikkus võib olla järgmist tüüpi: 1. Kõigi müüdud toodete tasuvus Kasumi ja kulu suhe × 100%. Kasumi ja tulu suhe × 100%. 2. Tasuvus teatud tüübid tooted P \u003d (C-C) / C × 100%, kus C on toote hind, rubla. С - tootmiskulud, rubla. 3. Ettevõtte kasumlikkus Р \u003d bilansi kasum / organisatsiooni põhikapital × 100% 4. Arvutatud kasumlikkus Р \u003d arvutatud kasum / organisatsiooni põhikapital × 100% *

12 slaid

Slaidi kirjeldus:

1. tootmiskulude kasvu vähendamine või peatamine; 2. Põhi- ja käibekapitali; 3. Tõhus kasutamine tööjõuressursid; 4. Uute tehnoloogiate rakendamine ja uus tehnoloogia tootmises; 5. Töö distsipliin, mis mõjutab lisaks ajaraiskamise vähenemisele ka toodete kvaliteeti; 6. Kvalifitseeritud personal ja kvalifitseeritud juhtkond; 7. Teadmised seadustest ja oskus neid kasutada tootmistegevuses; 8. Organisatsiooni juhi tööstiil ja alluvatele mõjutamise meetodid; 9. Müügihinna kujunemist mõjutavad turundustegevused jne. *

13 slaid

"Infohaldus" - "Infohalduse" mõiste. Erinevad teabeallikad ja infosüsteemid... Infohalduse ülesanded. Infohalduse kontseptsioon. Võite soovitada tingimuslikku valemit. Infohalduse väärtus ja roll kaasaegses ühiskonnas. Infohalduse põhisuunad.

"Strateegiline juhtimine" - olukordlik strateegilised otsused - tõhus reageerimine ootamatutele võimalustele ja probleemidele. Prioriteedid: konstruktiivne tegevus Puudused: puudub. Traktaat "Sõjakunstist" Stratagems. Machiavelli strateegia ja poliitika. 5. Kognitiivne kool Strateegia kujundamine kui vaimne protsess. Viis "P" strateegiat (Mintzberg).

"Juhtimise tüübid" - Konto haldamine. Turunduse juhtimine. Organisatsiooni juhtimine. Teadmusjuhtimine. Finantsjuhtimine... Juhtimise tüüp. Tootmise juhtimine... Juhtimise tüübid. Juhtimise tüübid. Tarnimise ja müügi juhtimine. Innovatsiooni juhtimine... Personali juhtimine. Keskne ülesanne.

"Kvaliteedijuhtimine" - Protsesside "redel". Protsessi parendamise skeem. Standardid. Pareto diagramm. 5 Lääne ettevõtte surmaga lõppevat haigust vastavalt Demingile. Kvaliteedi tagamise süsteemid spetsialistide koolitamiseks. Polykletovi kaanon. Jurani vormi järgi 10 kvaliteedi parandamise etappi. Üksikud toimingud. Tito Conti. Nõuete kogum.

"Kommunikatiivne juhtimine" - Juhi suhtlemisoskus. Juhtimise kommunikatiivne kirjaoskus. Projekt. Tõhusus sisekommunikatsioon... Suhtlusoskus. Viime läbi iseseisvalt või kutsume eksperte. Siseuuringute andmed aastal Venemaa ettevõtted... Riskid. Siseuuringute andmed. Tüüpiline koolitus.

"Kvaliteedijuhtimissüsteem" - Protsessikäsitlus. Kvaliteedijuhtimissüsteemi dokumentatsioon sisaldab järgmist: Kvaliteedijuhtimissüsteem. Selle dokumendi sätted töötati välja, võttes arvesse rahvusvahelises ja Euroopa praktikas rakendatavat sertifitseerimist ja akrediteerimist. normdokumendid... Kvaliteedijuhtimissüsteemi ehitamise peamised etapid.

Kokku on 9 ettekannet

2. slaid

KIRJANDUS

Philip Kotler. Turunduse alused Philip Kotler. Turundusjuhtimine Forell J. Turundussõjad Malhotra N. Turundusuuringud. I.V.Lipsits Turundus

3. slaid

Teema 1. Kaasaegse turunduse olemus

Turundus (eng. - turundus, turult - turult) juhtimistegevus või protsessijuhtimise kontseptsioon Teaduslik distsipliin

4. slaid

Turustamise mõisted

Turundus on inimtegevuse liik, mille eesmärk on vahetuste abil rahuldada vajadusi ja nõudeid (F. Kotler). Turundus on kunst ja teadus valida õige sihtturg, meelitada, hoida ja suurendada tarbijate arvu, luues usalduse ostjale, et see on ettevõtte jaoks suurim väärtus. (F. Kotler) Turundus on organisatsiooni lisandväärtusega tegevuste juhtimine, mis põhineb pideval põhjalik analüüs turul. (Vene entsüklopeediline sõnaraamat) Turundus on äritegevus, mille kaudu suunatakse kaupade ja teenuste voog tootja partiist tarbijani Turundus on keeruline süsteem toodete tootmise ja müügi korraldamiseks uuritud vajaduste põhjal

6. slaid

Tootmise täiustamise kontseptsioon

Masstoodangu ajastu Üsna suure hulga standardsete toodete tootmine madalaima hinnaga Tarbijad eelistavad taskukohaseid ja odavaid kaupu Mastaabisääst Kulude minimeerimine (autotööstus, G. Fordi tehased)

7. slaid

Toote parendamise kontseptsioon

Nõudlus läheneb küllastumisele. Tarbija eelistab kvaliteetseid ja parimate tööomaduste ning uuenduslike omadustega kaupu ja teenuseid. Hind ei mängi otsustavat rolli Olemasolevate toodete muutmine Uute tööstusharude ja majandussektorite esilekerkimine Teenindussektor areneb intensiivselt turismitööstuse kui tööstuse esilekerkimine) "Marketing lühinägelikkus" T Levitt

8. slaid

Ettevõtte intensiivistamise kontseptsioon (turunduskontseptsioon)

Tarbija ei osta vabatahtlikult ettevõtte toodetud tooteid, seega peab ettevõte käituma agressiivselt turundus- ja kommunikatsioonipoliitikas. Juhid keskenduvad valmistatud toodete müügile, mitte tarbijale vajalike kaupade tootmisele. peamine ülesanne- kaupade müük

9. slaid

Turunduskontseptsioon (kliendikesksuse kontseptsioon)

Ettevõtte tegevuse tingimused muutuvad. Väliskeskkonna ettearvamatus Majandusliku heaolu kõrge taseme saavutamine Teaduse ja tehnika areng Turundus on midagi enamat kui kaupade või teenuste turule toomine (müügi abil püüavad nad ostja soovib, mida ettevõttel pakkuda on, ja sunnivad turunduse abil ettevõtet tegema seda, mida ostja soovib - T. Levitt) Kliendile orienteeritus on äristrateegia, mille eesmärk on suurendada ettevõtte tootlikkust ja kasumlikkust, tagades selle vastastikuse mõju. õige kliendi, õige pakkumise, õigel ajal ja õigete kanalite abil

10. slaid

Ettevõtte turule orienteeritus

Turu luure (teadmised turust) - teadmised väliskeskkonna kõigi teemade ja tegurite kohta Teabevahetus - teabevood peaksid tulema kõigist ettevõtte osakondadest Reageerimismeetmed - turu-alaste teadmiste muutmine aktiivseteks toiminguteks, et vastata praegusele olukorrale ja klientide tulevased vajadused („Teie jaoks oleme võimatu!“ - Marriott)

11. slaid

Turundus mitte ainult ei rahulda tuvastatud vajadusi, vaid moodustab ka uusi, modelleerib tarbijate käitumist.Lühiajaline efektiivsus - võime rahuldada klientide praeguseid vajadusi.Pikaajaline efektiivsus f. - oskus mõista kliendi vajaduste arengut tulevaste vajaduste rahuldamisega

12. slaid

Vajadus - inimese poolt tunnetatu millegi vajaliku puudumine Vajadus - vajadus, mis on võtnud konkreetse kuju vastavalt inimese kultuurilisele tasemele ja individuaalsusele. (Erinevatel aegadel juhivad inimesi erinevad vajadused - A. Maslow) Nõudlus on inimese vajadus, mida toetab tema ostujõud. Toode on kõik, mis suudab rahuldada vajadust ja vajadust ning mida pakutakse turule tähelepanu äratamiseks. , ostmine, kasutamine või tarbimine Inimeste vajadused on piiramatud, seetõttu valivad nad ainult need kaubad, mis pakuvad neile suurimat rahulolu minimaalsete kulude, aja ja teabekuludega.

13. slaid

Terviklik turunduskontseptsioon

Sidusetturundus Integreeritud turundus Siseturundus Sotsiaalselt vastutustundlik turundus

14. slaid

Partnerlusturundus (MPO)

Pidev protsess koos uute ostjatega uute väärtuste määratlemisel ja loomisel ning seejärel selle tegevuse eeliste ühisel hankimisel ja jagamisel interaktsioonis osalejate vahel (Ian H. Gordon) Rõhk olemasolevate klientide hoidmisel ja mitte vähem kui uute klientide ligimeelitamisel. Pikaajalised võrdlusalused Huvi korduva müügi ja partnerluste tugevdamise vastu Suur huvi klienditegevuse vastu Kliendi edu, valmisolek soovitada brändi teistele, korduvad ostud, madal kliendikäive Kvaliteet on kõigi müüjafirma töötajate mure Suur tähelepanu kasutajatugi

15. slaid

Integreeritud turunduskontseptsioon

Põhineb efektiivse turunduskomplekti (turunduskomplekti) juhtimissüsteemi väljatöötamisel. Turustuskomplekt on turundustööriistade kogum, mida ettevõte kasutab oma turundusstrateegia (4P ja 7P) praktiliseks rakendamiseks.

16. slaid

Siseturundus

Osakondade ja üksikute spetsialistide vaheliste kooskõlastatud suhete loomise tehnoloogia ettevõttes, mis põhineb turul ostja ja müüja interaktsiooni põhimõtetel vastavalt turunduskontseptsioonile. Eesmärk sisse. m. - "kliendikesksuse" põhimõtte muutmine kogu ettevõtte tähenduseks. on suunatud töötajate rahulolule, mida peetakse teguriks, mille kaudu saavutatakse ettevõtte kvaliteetne teenindus ja klientide rahulolu.

17. slaid

Sotsiaalselt vastutustundlik turundus

Suurima kliendiväärtuse pakkumine viisil, mis toetab kliendi ja kogukonna heaolu Ettevõte peaks sellele tähelepanu pöörama kõrvalmõjud oma majandus- ja tootmistegevust, et tagada kogu ühiskonna ja mitte ainult üksikute tarbijate (Jean-Jacques Lambin), mitte ainult üksikute tarbijate (Jean-Jacques Lambin) pikaajaline heaolu, on Johnson & Johnson valmis pigem kandma kahjumit kui lubama ebakvaliteetset välimust. kaupu

18. slaid

"Uus majandus"

Põhineb teadmistel ja kõrgtehnoloogial. Innovatsioon on ettevõtte, tööstuse, riigi konkurentsivõime alus Digitaalne revolutsioon Kohandamine Teenindussektori roll Pidevalt muutuvate keskkonnatingimustega seotud riskid Konkurentsi tugevnemine Tehnoloogiline-majanduslik areng toimub üleilmastumine

19. slaid

3 tänapäeva turundajatele murettekitavat teemat

Strateegiliste otsuste langetamise efektiivsus Tehtud otsuste elluviimise kiirus Tarbijate nõudmiste rahuldamine Kaasaegne turundus ei ole sõda. See on armastus. Armastus meie tarbijate vastu, nende vajaduste rahuldamine. (põhimõtteline rõhuasetuse muutus - me ei võitle konkurendi vastu, üritame halvendada tema olukorda turul, vaid võitleme kliendi eest ja suurendame seeläbi oma positsioone) 3. Ambitsioonid. (Ettevõtte tulevikunägemus) Keio ülikooli ärikooli professor Mitsuaki Shimaguchi: “Turundus on ettevõtte kasvu seade. Turundaja peamine ülesanne on luua kasvuseade, vaadata ette, jälgida turumuutusi "

Slaid 20

Venemaa turundusprobleemid

Õppimine ja samaaegne rakendamine Turunduspersonali halb koolitus Turunduse kaasamine ettevõtte üldstruktuuri Suhtumine ettevõtte juhtkonna turundusse. Infotugi (välise ja sisemise teabe hankimine)

21. slaid

Turunduse tüübid

Kaubad ja teenused Organisatsioonid Isiksused Turundusideed Territooriumid (asula, linn, piirkond, riik)

22. slaid

Turundusfunktsioonid

Analüütiline turu-uuring Ettevõtte sisekeskkonna analüüs Kauba Uute toodete väljatöötamine Tooteportfelli moodustamine Müük Kaupade liikumise, levitamise korraldamine Hinnapoliitika kujundamine Suhtlusturunduse kujundamine Organisatsiooni- ja turundusplaneerimine Turundusteenuste struktuuride kujundamine, turundustegevus Turundusaudit

Kuva kõik slaidid