Juhi töö skeem probleemsetes olukordades Friedman. Arvustus Alexander Fridmani raamatust “Sina või sina. Alluvate professionaalne ärakasutamine. Regulaarne juhtimine ratsionaalse juhi jaoks

Aleksander Fridman

Sina või sina: alluvate professionaalne ärakasutamine. Regulaarne juhtimine ratsionaalse juhi jaoks

© Fridman A., 2009

© Kirjastus Dobraya Kniga, 2009 - kujundus

Kõik õigused kaitstud. Selle raamatu elektroonilise versiooni ühtegi osa ei tohi mingil kujul ega mis tahes viisil reprodutseerida, sealhulgas Internetis ja ettevõtte võrkudes postitamiseks, isiklikuks ja avalikuks kasutamiseks ilma autoriõiguste omaniku kirjaliku loata.

Teise väljaande eessõna

Inimestest ja homunkulitest

Soovin avaldada sügavat tänu kõigile lugejatele, kes leidsid aega, et teavitada mind selle raamatu esmatrükisse pugenud puudustest ja ebatäpsustest. Tänu teie läbimõeldusele ja isegi kaustilisusele suutsin lõpule viia ja - ma loodan - parandada mitmeid peatükke ja jaotisi.

Lisaks tahan tänada oma seminaride kuulajaid ja nende ettevõtete töötajaid, kus olen juhtinud ja juhin jätkuvalt tavahalduse rakendamise konsultatsiooniprojekte. Tänu teie toetusele ja sageli teie kriitilisele suhtumisele suutsin lihvida, testida ja täiustada põhimõtteid, mida tuleb kasutada ettevõtte juhtimissüsteemi tõhususe parandamiseks.

Kriisieelne arvukus ja sellest tulenevad "ajutised raskused" majanduses paljastasid ühe sügavalt varjatud probleemi: ettevõtete madala efektiivsuse. Siiani ei arvesta juhid üldse ettevõtte efektiivsusega või jälgivad ainult finantstulemusi, pööramata tähelepanu ettevõtte juhtimise süsteemi olukorrale. Minu arvates on asjakohane pöörata tähelepanu kahele põhiparameetrile, mis lisaks kulude asjakohasuse loomulikule järgimisele määravad ka ettevõtte tegeliku efektiivsuse: töö produktiivsus ja personali töö sisu.

Töö produktiivsus määrab, kui palju tingimuslikku tööd töötaja ajaühikus teeb. Muidugi on juhi tööd keerulisem “digiteerida” kui treija tööd, kuid see, nagu teate, pole sugugi lihtsam. Tööjõu tootlikkuse poolest jääb Venemaa oluliselt maha nendest riikidest, kelle toodetega me ühel või teisel viisil nii sise- kui välisturgudel kokku puutume. Ilmselt toob selline olukord kaasa suuremad kulud ja sellest tulenevalt tegeliku konkurentsi võimaluste puudumise.

Lisaks sellele, kui palju töötaja teeb, on ilmselgelt oluline ka see, mida ja millal ta täpselt teeb. Seda ma nimetan “töö sisuks”. On selge, et kui töötaja teeb isegi kõrgete tulemustega midagi, mida pole üldse vaja teha, või - see on vajalik, kuid mitte praegu, siis mõjutab see lõplikku efektiivsust pigem negatiivselt kui positiivselt.

Kuid kahjuks põhjustas suurenenud nõudlus juhtide järele nende tekkimist, keda hakkasin kutsuma "homunculideks". Nende tunnused on avantage välimus, muljetavaldav enesekindlus, juhtimisterminoloogia ladusus, valmisolek mis tahes probleemi lahendada ja - täielik võimetus oma ideid praktikas ellu viia.

Niisiis, "taganttuule" puudumine soodsate majandussuundade näol ei võimalda halvasti organiseeritud ettevõtetel hästi elada ning alanud turgude järkjärguline elavnemine nõuab juhtidelt tõelist juhtide professionaalsust, vastasel juhul saavad konkurendid kõik. Pole hea süüdistada kõike valitsuses, saamatuid alluvaid ja halba ilma. Juht on inimene, kes vastutab kõige eest, mis tema "jurisdiktsioonis" toimub. Ja miski, välja arvatud ebapiisav professionaalsus juhtimisvaldkonnas, ei takista meid saavutamast efektiivsust, mis võimaldab meil oma turul tõeliselt konkureerida. Jätame vabandused nõrgematele. Tugevad peaksid valitsema, valik on teada: sina või sina. Ja olgu õnn ja edu võimaluste otsijate poolel.

Eessõna

Paar igavat sõna juhtimise efektiivsuse kohta

Igav, sest pärast riigi majandusliku ebastabiilsuse perioodi sisenemise fakti avalikku tunnistamist hakkasid kõik sõna otseses mõttes rääkima juhtimise tõhususest: kõigepealt ei ilmunud esimesed isikud ja siis ainult laisk.

Varem ei olnud see teema meiega eriti austatud tervislikel eluviisidel ligikaudu samadel põhjustel: keegi ei eita selle kasulikkust, kuid nad ei kiirusta ka seda järgima.

Ma ei tea, kes, millal ja miks omistas personali nn "immateriaalsele varale". Kui arvestada ettevõtte igat tüüpi personalikulude kulud, siis on summad väga muljetavaldavad. Mis puudutab tööviljakust, siis oleme maailma auastmete tabelis selles kohas, mille üle ei peaks uhkeldama ka vähimgi mõtlev jingoist.

Nii ideede, plaanide ja plaanide tegelikeks tulemusteks muutmise hind kui ka võimalus sõltuvad alluvate operatiivjuhtimise selgusest ja sellest tulenevalt ka juhi juhikvalifikatsioonist.

Heaolu ajastul ei taha loomulikult keegi juhtimise efektiivsusega vaeva näha. Kõik on reeglina hõivatud laiaulatusliku arenguga ja naudivad saabunud jõukuse vilju. Nagu valgustatud inimestele kohane, tunneme loomulikult kerget süütunnet oma kergemeelsuse pärast ja lubame endale kunagi, tulevikus hoolitseme kindlasti kasuliku, kuid "maitsetu" tõhususe küsimuse eest. Kuid kahjuks istume mugavustsoonis tavaliselt liiga kaua.

Majandusliku ebastabiilsuse perioodil suureneb juhtimise tõhususe tähtsus - mitte segi ajada efektiivsusega - mitu korda!

Enamiku meie juhtide lähenemisviisid selle probleemi lahendamisele sarnanevad ahvi mõtisklustega kuulsast muinasjutust, kes ei saanud kokku, et endale maja ehitada: suvel oli see juba soe ning talvel segasid tugevalt tuul ja vihm.

Reeglina märkamatu kriisi ajal selgub, et optimaalse manööverdamisvabaduse hetk on vahele jäetud ja nüüd kulutatakse kõik ressursid selle väga kroonilise ebaefektiivsuse tagajärgede vastu võitlemiseks.

Rahvatarkus õpetab, et isegi ahv ei õilistaks sellist käitumismudelit. Nii et ehk on aeg hakata käituma nagu Homo sapiens esindaja? Teist väljapääsu nagunii pole ja keegi peale meie ei ole süüdi selles, et enne oli "ajapuudus". Kas peaksime siiski harjuma, et oma kätega loodud raskustest üle saada? Mulle tundub, et see tegevus on oma massilise iseloomu ja traditsiooni tõttu väärt seadustamist rahvusspordina.

Ja veel üks mitte vähem "igav" teema. Kriisi ajal on inimesed alati seotud täiendavate rahaliste vahendite leidmisega. Küsimus on: kas bensiini valamisel lekkiva - see tähendab ebaefektiivsesse - süsteemi on palju mõtet? Muidugi võib vaja minna täiendavaid vahendeid, kuid need on kasulikud ainult siis, kui paralleelselt võtab keegi lõpuks juhtimise tõhusust tõsiselt. Vastasel juhul tarbitakse seda ressurssi, mis on praegu meelitatav ega ole odav, ilma erilise kasutamiseta.

Kui kuulute sellesse mõistlikku juhtide vähemusse, kes isegi hästi toidetud aegadel ei unustanud põhiseadusi, siis peate nüüd, karmil ajal, jätkama seda hiilgavat ja kõigi asjade jäljendamist väärivat rada erilise innuga.

Ehk tunnete, et ma liialdan. Tugev soovitus: hinnake kainelt, mis ümberringi toimub. Pea liiva alla peitmine, jättes teise kehaosa õue, on juhi jaoks vääriline. Sinu aeg on kätte jõudnud ja palju sõltub sellest, kuidas sa oma mängu mängid.

Millest see raamat räägib

Töötajate professionaalsest ärakasutamisest ja korrapärasest juhtimisest selle kasuliku protsessi tagamise vahendina.

Ei, see pole viga. Pealkiri sisaldab tõepoolest sõna "ekspluateerimine". Mõistagi võib see humanitaarsuse, liberaliseerimise, autoritaarsuse tagasilükkamise, asendamatu meeskonna loomise, loovuse vallandamise, tõelise talendi ligimeelitamise ja alluvate täieliku kaasamise eest otsustusprotsessis tunduda jumalateotuse taustal.

Äri on ühesuunaline tee. Need, kes on sellele teele asunud, peavad mõistma: see ei lähe enam lihtsamaks. Iga päev peab juht lahendama üha uusi ja üha keerukamaid ülesandeid. Öeldakse, et meile on kõige kallim häkitud tõdede unarusse jätmine. Nii et see on nende kohta.

Mis iganes võib öelda, meie hoovis on meil kapitalism koos kõigi selle iseloomulike tunnustega. Ja see süsteem ei tähenda võrdsust.

Äri peab olema kasumlik. Kasumit, nagu me unustamatu Karl Marxi „Pealinnast“ mäletame, saab tuletada ainult liigsest väärtusest. Selle omastamist koos mingi osa hilisema tagastamisega selle tootjale nimetatakse ekspluateerimiseks. Kas sa nõustud? Nimetagem siis labidat labidaks ja ärge laske häbelikult silmi alla ja täitke end labase põsepunaga.

kellele:ettevõtete omanikud, juhtkond, osakonnajuhatajad

Lühidalt autorist ja raamatust

Alexander Fridman on tunnustatud konsultant strateegilise arengu ja äriettevõtte efektiivsuse tõstmise valdkonnas. Oma ettevõtte omanik alates 1988. aastast.

Raamat „Sina või sina. Alluvate professionaalne ärakasutamine ”on põhimõtteline töö selle kohta, kuidas oma organisatsioonis asjad korda saada. Seal pole mitte ainult valmis retsepte, vaid ka tehnoloogiaid.

Olles tehnoloogia valdanud, töötab juht konkreetses olukorras iseseisvalt välja oma retseptid. See on väga oluline oskus, sest valmis retsepte on lõpmatu arv ja juhtimissituatsioone on lõpmatu arv.

Juhi tähelepanematus viib organisatsiooni juhitavuse puudumiseni

Juhi tähelepanematuse tagajärjed alluvate poolt kehtestatud reeglite rikkumisele ei ole kaua oodata. Siin nad on:

• Alluvad uurivad neid ümbritsevat jõuvälja pidevalt, et kontrollida: äkki pole seda või teist reeglit üldse vaja järgida? Mis juhtub, kui seda veidi rikkuda? Naljaga pooleks? Mis siis, kui on reede hommik või kolmapäeva pärastlõuna?
• Kui kontrollisüsteem ei reageeri reegli rikkumisele õigesti, registreerivad alluvad seda teavet hoolsalt.
• Kui võimuväljal avastatud augud kasvavad, kasvab alluvate hooletus. Mida rohkem reegleid saate rikkuda, seda vähem soovite järgida ülejäänud.
• Kui juhtimissüsteem ei tule toime omaenda reeglite rikkumisega, näitab see kõigile osalejatele selgelt mitte ainult võimude nõrkust, vaid ka seda, et reegleid saab põhimõtteliselt rikkuda.
• Kui suudate reegleid rikkuda, siis miks peate kokkuleppeid täitma, proovima, pingutama? Miks on vaja ülesanne täita kõigis aspektides ja õigeaegselt? Miks on seda ülesannet üldse vaja täita? Miks peaks vaeva nägema mingeid detaile?
• Alluvad hakkavad reegleid jagama kohustuslikeks ja vabatahtlikeks, juhindudes oma isiklikest motiividest.
• Struktuur muutub halvasti hallatavaks, on suur juhtide tagasilöök.

Ja mida selle kõigega peale hakata? Kui soovite vastust leida, lugege Alexander Fridmani raamatut. Parandage oma juhtimisoskusi. Sellest saavad kasu kõik: teie, ettevõte ja töötajad teie töötajate seas.

Aleksander Fridman

Sina või sina: alluvate professionaalne ärakasutamine. Regulaarne juhtimine ratsionaalse juhi jaoks

© Fridman A., 2009

© Kirjastus Dobraya Kniga, 2009 - kujundus

Kõik õigused kaitstud. Selle raamatu elektroonilise versiooni ühtegi osa ei tohi mingil kujul ega mis tahes viisil reprodutseerida, sealhulgas Internetis ja ettevõtte võrkudes postitamiseks, isiklikuks ja avalikuks kasutamiseks ilma autoriõiguste omaniku kirjaliku loata.

© Raamatu elektroonilise versiooni koostas Liters (www.litres.ru)

Teise väljaande eessõna

Inimestest ja homunkulitest

Soovin avaldada sügavat tänu kõigile lugejatele, kes leidsid aega, et teavitada mind selle raamatu esmatrükisse pugenud puudustest ja ebatäpsustest. Tänu teie läbimõeldusele ja isegi kaustilisusele suutsin lõpule viia ja - ma loodan - parandada mitmeid peatükke ja jaotisi.

Lisaks tahan tänada oma seminaride kuulajaid ja nende ettevõtete töötajaid, kus olen juhtinud ja juhin jätkuvalt tavahalduse rakendamise konsultatsiooniprojekte. Tänu teie toetusele ja sageli teie kriitilisele suhtumisele suutsin lihvida, testida ja täiustada põhimõtteid, mida tuleb kasutada ettevõtte juhtimissüsteemi tõhususe parandamiseks.

Kriisieelne arvukus ja sellest tulenevad "ajutised raskused" majanduses paljastasid ühe sügavalt varjatud probleemi: ettevõtete madala efektiivsuse. Siiani ei arvesta juhid üldse ettevõtte efektiivsusega või jälgivad ainult finantstulemusi, pööramata tähelepanu ettevõtte juhtimise süsteemi olukorrale. Minu arvates on asjakohane pöörata tähelepanu kahele põhiparameetrile, mis lisaks kulude asjakohasuse loomulikule järgimisele määravad ka ettevõtte tegeliku efektiivsuse: töö produktiivsus ja personali töö sisu.

Töö produktiivsus määrab, kui palju tingimuslikku tööd töötaja ajaühikus teeb. Muidugi on juhi tööd keerulisem “digiteerida” kui treija tööd, kuid see, nagu teate, pole sugugi lihtsam. Tööjõu tootlikkuse poolest jääb Venemaa oluliselt maha nendest riikidest, kelle toodetega me ühel või teisel viisil nii sise- kui välisturgudel kokku puutume. Ilmselt toob selline olukord kaasa suuremad kulud ja sellest tulenevalt tegeliku konkurentsi võimaluste puudumise.

Lisaks sellele, kui palju töötaja teeb, on ilmselgelt oluline ka see, mida ja millal ta täpselt teeb. Seda ma nimetan “töö sisuks”. On selge, et kui töötaja teeb isegi kõrgete tulemustega midagi, mida pole üldse vaja teha, või - see on vajalik, kuid mitte praegu, siis mõjutab see lõplikku efektiivsust pigem negatiivselt kui positiivselt.

Kuid kahjuks põhjustas suurenenud nõudlus juhtide järele nende tekkimist, keda hakkasin kutsuma "homunculideks". Nende tunnused on avantage välimus, muljetavaldav enesekindlus, juhtimisterminoloogia ladusus, valmisolek mis tahes probleemi lahendada ja - täielik võimetus oma ideid praktikas ellu viia.

Niisiis, "taganttuule" puudumine soodsate majandussuundade näol ei võimalda halvasti organiseeritud ettevõtetel hästi elada ning alanud turgude järkjärguline elavnemine nõuab juhtidelt tõelist juhtide professionaalsust, vastasel juhul saavad konkurendid kõik. Pole hea süüdistada kõike valitsuses, saamatuid alluvaid ja halba ilma. Juht on inimene, kes vastutab kõige eest, mis tema "jurisdiktsioonis" toimub. Ja miski, välja arvatud ebapiisav professionaalsus juhtimisvaldkonnas, ei takista meid saavutamast efektiivsust, mis võimaldab meil oma turul tõeliselt konkureerida. Jätame vabandused nõrgematele. Tugevad peaksid valitsema, valik on teada: sina või sina. Ja olgu õnn ja edu võimaluste otsijate poolel.

Eessõna

Paar igavat sõna juhtimise efektiivsuse kohta

Igav, sest pärast riigi majandusliku ebastabiilsuse perioodi sisenemise fakti avalikku tunnistamist hakkasid kõik sõna otseses mõttes rääkima juhtimise tõhususest: kõigepealt ei ilmunud esimesed isikud ja siis ainult laisk.

Varem ei olnud see teema meiega eriti austatud tervislikel eluviisidel ligikaudu samadel põhjustel: keegi ei eita selle kasulikkust, kuid nad ei kiirusta ka seda järgima.

Ainulaadne praktiline juhend Venemaa juhtiva äritreeneri ühtse ja täieliku tõhusa ettevõtte juhtimise süsteemi loomiseks. Karm ja pragmaatiline lähenemine juhtimisele, võttes arvesse vene mentaliteedi ja ettevõtluskombestiku iseärasusi.

See raamat on ainulaadne praktiline juhend ühtse ja tervikliku tõhusa ettevõtte juhtimise süsteemi loomiseks "nullist" kogu organisatsioonis ülevalt alla. Raamat aitab igal juhil struktureerida juba kogunenud teadmisi ja oskusi, jätkata oma juhikvalifikatsioonide sihipärast arendamist.

Karm ja pragmaatiline lähenemine juhtimisele, võttes arvesse rahvusliku mentaliteedi ja Venemaa ärikombestiku iseärasusi.

Ei midagi ekstra. Ainult kasulik praktiline teave, ainult need teadmised, mida saab igapäevatöös koheselt praktikas rakendada, ainult need tehnikad ja tehnoloogiad, mis töötavad ja annavad tulemusi paljudes edukates ettevõtetes.

Alexander Fridman on Amadeus Groupi konsultatsioonifirma juhtivpartner, paljude ettevõtete direktorite nõukogu liige, enam kui 50 originaalse programmi ja juhtide koolitamiseks mõeldud erikursuse autor.

• Nimi: Sina või sina: alluvate professionaalne ärakasutamine. Regulaarne juhtimine ratsionaalse juhi jaoks
• Autor:
• Aasta:
• Žanr: ,

• Lae alla
• Väljavõte

Sina või sina: alluvate professionaalne ärakasutamine. Regulaarne juhtimine ratsionaalse juhi jaoks
Aleksander Fridman

Ainulaadne praktiline juhend Venemaa juhtiva äritreeneri ühtse ja täieliku tõhusa ettevõtte juhtimise süsteemi loomiseks. Karm ja pragmaatiline lähenemine juhtimisele, võttes arvesse vene mentaliteedi ja ettevõtluskombestiku iseärasusi.

See raamat on ainulaadne praktiline juhend ühtse ja tervikliku tõhusa ettevõtte juhtimise süsteemi loomiseks "nullist" kogu organisatsioonis ülevalt alla. Raamat aitab igal juhil struktureerida juba kogunenud teadmisi ja oskusi, jätkata oma juhikvalifikatsioonide sihipärast arendamist.

Karm ja pragmaatiline lähenemine juhtimisele, võttes arvesse rahvusliku mentaliteedi ja Venemaa ärikombestiku iseärasusi.

Ei midagi ekstra. Ainult kasulik praktiline teave, ainult need teadmised, mida saab igapäevatöös koheselt praktikas rakendada, ainult need tehnikad ja tehnoloogiad, mis töötavad ja annavad tulemusi paljudes edukates ettevõtetes.

Alexander Fridman on Amadeus Groupi konsultatsioonifirma juhtivpartner, paljude ettevõtete direktorite nõukogu liige, enam kui 50 originaalprogrammi ja erikursuse autor ...

Soovin avaldada sügavat tänu kõigile lugejatele, kes leidsid aega, et teavitada mind selle raamatu esmatrükisse pugenud puudustest ja ebatäpsustest. Tänu teie läbimõeldusele ja isegi kaustilisusele suutsin lõpule viia ja - ma loodan - parandada mitmeid peatükke ja jaotisi.

Lisaks tahan tänada oma seminaride kuulajaid ja nende ettevõtete töötajaid, kus olen juhtinud ja juhin jätkuvalt tavahalduse rakendamise konsultatsiooniprojekte. Tänu teie toetusele ja sageli teie kriitilisele suhtumisele suutsin lihvida, testida ja täiustada põhimõtteid, mida tuleb kasutada ettevõtte juhtimissüsteemi tõhususe parandamiseks.

Kriisieelne arvukus ja sellest tulenevad "ajutised raskused" majanduses paljastasid ühe sügavalt varjatud probleemi: ettevõtete madala efektiivsuse. Siiani ei arvesta juhid üldse ettevõtte efektiivsusega või jälgivad ainult finantstulemusi, pööramata tähelepanu ettevõtte juhtimise süsteemi olukorrale. Minu arvates on asjakohane pöörata tähelepanu kahele põhiparameetrile, mis lisaks kulude asjakohasuse loomulikule järgimisele määravad ka ettevõtte tegeliku efektiivsuse: töö produktiivsus ja personali töö sisu.

Töö produktiivsus määrab, kui palju tingimuslikku tööd töötaja ajaühikus teeb. Muidugi on juhi tööd keerulisem “digiteerida” kui treija tööd, kuid see, nagu teate, pole sugugi lihtsam. Tööjõu tootlikkuse poolest jääb Venemaa oluliselt maha nendest riikidest, kelle toodetega me ühel või teisel viisil nii sise- kui välisturgudel kokku puutume. Ilmselt toob selline olukord kaasa suuremad kulud ja sellest tulenevalt tegeliku konkurentsi võimaluste puudumise.

Lisaks sellele, kui palju töötaja teeb, on ilmselgelt oluline ka see, mida ja millal ta täpselt teeb. Seda ma nimetan “töö sisuks”. On selge, et kui töötaja teeb isegi kõrgete tulemustega midagi, mida pole üldse vaja teha, või - see on vajalik, kuid mitte praegu, siis mõjutab see lõplikku efektiivsust pigem negatiivselt kui positiivselt.

Kuid kahjuks põhjustas suurenenud nõudlus juhtide järele nende tekkimist, keda hakkasin kutsuma "homunculideks". Nende tunnused on avantage välimus, muljetavaldav enesekindlus, juhtimisterminoloogia ladusus, valmisolek mis tahes probleemi lahendada ja - täielik võimetus oma ideid praktikas ellu viia.

Niisiis, "taganttuule" puudumine soodsate majandussuundade näol ei võimalda halvasti organiseeritud ettevõtetel hästi elada ning alanud turgude järkjärguline elavnemine nõuab juhtidelt tõelist juhtide professionaalsust, vastasel juhul saavad konkurendid kõik. Pole hea süüdistada kõike valitsuses, saamatuid alluvaid ja halba ilma. Juht on inimene, kes vastutab kõige eest, mis tema "jurisdiktsioonis" toimub. Ja miski, välja arvatud ebapiisav professionaalsus juhtimisvaldkonnas, ei takista meid saavutamast efektiivsust, mis võimaldab meil oma turul tõeliselt konkureerida. Jätame vabandused nõrgematele. Tugevad peaksid valitsema, valik on teada: sina või sina. Ja olgu õnn ja edu võimaluste otsijate poolel.

Igav, sest pärast riigi majandusliku ebastabiilsuse perioodi sisenemise fakti avalikku tunnistamist hakkasid kõik sõna otseses mõttes rääkima juhtimise tõhususest: kõigepealt ei ilmunud esimesed isikud ja siis ainult laisk.

Varem ei olnud see teema meiega eriti austatud tervislikel eluviisidel ligikaudu samadel põhjustel: keegi ei eita selle kasulikkust, kuid nad ei kiirusta ka seda järgima.

Ma ei tea, kes, millal ja miks omistas personali nn "immateriaalsele varale". Kui arvestada ettevõtte igat tüüpi personalikulude kulud, siis on summad väga muljetavaldavad. Mis puudutab tööviljakust, siis oleme maailma auastmete tabelis selles kohas, mille üle ei peaks uhkeldama ka vähimgi mõtlev jingoist.

Nii ideede, plaanide ja plaanide tegelikeks tulemusteks muutmise hind kui ka võimalus sõltuvad alluvate operatiivjuhtimise selgusest ja sellest tulenevalt ka juhi juhikvalifikatsioonist.

Heaolu ajastul ei taha loomulikult keegi juhtimise efektiivsusega vaeva näha. Kõik on reeglina hõivatud laiaulatusliku arenguga ja naudivad saabunud jõukuse vilju. Nagu valgustatud inimestele kohane, tunneme loomulikult kerget süütunnet oma kergemeelsuse pärast ja lubame endale kunagi, tulevikus hoolitseme kindlasti kasuliku, kuid "maitsetu" tõhususe küsimuse eest. Kuid kahjuks istume mugavustsoonis tavaliselt liiga kaua.

Majandusliku ebastabiilsuse perioodil suureneb juhtimise tõhususe tähtsus - mitte segi ajada efektiivsusega - mitu korda!

Enamiku meie juhtide lähenemisviisid selle probleemi lahendamisele sarnanevad ahvi mõtisklustega kuulsast muinasjutust, kes ei saanud kokku, et endale maja ehitada: suvel oli see juba soe ning talvel segasid tugevalt tuul ja vihm.

Reeglina märkamatu kriisi ajal selgub, et optimaalse manööverdamisvabaduse hetk on vahele jäetud ja nüüd kulutatakse kõik ressursid selle väga kroonilise ebaefektiivsuse tagajärgede vastu võitlemiseks.

Rahvatarkus õpetab, et isegi ahv ei õilistaks sellist käitumismudelit. Nii et ehk on aeg hakata käituma nagu Homo sapiens esindaja? Teist väljapääsu nagunii pole ja keegi peale meie ei ole süüdi selles, et enne oli "ajapuudus". Kas peaksime siiski harjuma, et oma kätega loodud raskustest üle saada? Mulle tundub, et see tegevus on oma massilise iseloomu ja traditsiooni tõttu väärt seadustamist rahvusspordina.

Ja veel üks mitte vähem "igav" teema. Kriisi ajal on inimesed alati seotud täiendavate rahaliste vahendite leidmisega. Küsimus on: kas bensiini valamisel lekkiva - see tähendab ebaefektiivsesse - süsteemi on palju mõtet? Muidugi võib vaja minna täiendavaid vahendeid, kuid need on kasulikud ainult siis, kui paralleelselt võtab keegi lõpuks juhtimise tõhusust tõsiselt. Vastasel juhul tarbitakse seda ressurssi, mis on praegu meelitatav ega ole odav, ilma erilise kasutamiseta.

Kui kuulute sellesse mõistlikku juhtide vähemusse, kes isegi hästi toidetud aegadel ei unustanud põhiseadusi, siis peate nüüd, karmil ajal, jätkama seda hiilgavat ja kõigi asjade jäljendamist väärivat rada erilise innuga.

Ehk tunnete, et ma liialdan. Tugev soovitus: hinnake kainelt, mis ümberringi toimub. Pea liiva alla peitmine, jättes teise kehaosa õue, on juhi jaoks vääriline. Sinu aeg on kätte jõudnud ja palju sõltub sellest, kuidas sa oma mängu mängid.

Töötajate professionaalsest ärakasutamisest ja korrapärasest juhtimisest selle kasuliku protsessi tagamise vahendina.