Taotlus Interneti Rostelecomi telefoni jaoks. Rakendus Interneti ühendamiseks Rostelecomiga

Ettevõte ei peatu arendamisest ja kasutab aktiivselt kaasaegsed tehnoloogiad parema juurdepääsu saavutamiseks Internetile ja selle kiiruse suurendamiseks. Sel põhjusel valib üha rohkem inimesi ühenduse suurema kiirusega. Kasutamise eelised fiiberoptiline kaabel on järgmine:

  • kõrgeim andmeedastuskiirus (kuni 1Gbps);
  • kasutamise usaldusväärsus (pole vaja kasutada toiteallikat, ei puutu kokku elektromagnetlainetega);
  • maksimaalne mugavus, ühendus toimub mitte ainult Internetiga, vaid ka telefoni ja teleriga.

Optilise liiniga ühendamiseks on mitu põhitariifi

„Maksimaalse kasu” tariif, kus pakutakse kolme tüüpi edastuskiirust:

  • 100 megabaiti sekundis 500 rubla eest kuus;
  • 50 Mbps 450 rubla eest;
  • 30 Mbps kiirusel 350.

Tarifi "" ülekandekiirus on 100 Mbit, ruuteri rentimine maksab vaid 1 rubla kuus ja lisaks. Maksumus on 850 rubla kuus.

Rostelecom pakub boonust Kaspersky Internet Security viirusetõrje tasuta kasutamise vormis kahe kuu jooksul vastavalt ülaltoodud tariifidele.

Sissehelistamisühenduse (aDSL) jaoks

Rostelecom pakub võrguga ühenduse loomiseks samanimelisi tariifipakette, kuid seal on oluline erinevus - kiirus on palju väiksem, kuna seda tüüpi ühendus lihtsalt ei saa füüsiliselt andmeid kiiremini edastada. Kontrollige eelnevalt, millist tüüpi ühendus on teile kasulikum.

Tariifis "Maksimaalne kasu" 500, 450 ja 350 rubla eest kuus saate võrku ühendada vastavalt kiirusega kuni 10, 5 ja 3 Mbit. Samuti pakub "Game" ruuterit üürimiseks 1 rubla kuus ja kiirust kuni 15 Mbps 800 rubla eest. lisaboonustega.

Basic on 650 rubla. kuus kiirusega kuni 10 Mbps, 550 rubla 5 Mbps ja 450 rubla eest. 3 megabitti eest.

Tähelepanu! Sõltumata valitud võimalustest on igaühel neist boonus - viirusetõrje kasutamine kaks kuud on täiesti tasuta.

Ühendusetaotluse jätmise viisid

Pärast kõige vastuvõetavama võimaluse valimist peate esitama Rostelecomilt Interneti-ühenduse loomise taotluse. Seda saab teha mitmel viisil; Rostelecomi rakendus ise ei võta palju aega.

Tellimuse saab teha helistades tasuta numbril 8 800 100 08 00 ja esitades telefoni teel avalduse. Sellele numbrile saate helistada igal kellaajal, samuti igast asulast Venemaa Föderatsiooni territooriumil.

Samuti saate väljendada oma soovi võrgu kaudu ühenduse loomiseks, külastades Rostelecomi ametlikku veebisaiti ja täites vastava vormi. Neile, kes soovivad isiklikult nõu pidada, peaksite võtma ühendust ühe ettevõtte kontoriga. Kuid nagu näitab praktika, eelistab üha rohkem inimesi kaugmeetodeid, kuna see säästab aega.

Jätame Interneti-ühenduse taotluse: samm-sammult

Mõelgem üksikasjalikumalt võimalikke valikuid... Kõige sagedamini kasutatav meetod on võrgus. Mida peate selleks tegema:

  • esiteks külastage Rostelecomi ametlikku veebisaiti;
  • uurige hoolikalt ja valige endale sobiv tariif ning vajadusel ka lisavõimalused;
  • järgmine samm on taotlusvormi otse täitmine;
  • teave, mis on oluline õigesti sisestada - täisnimi, kontaktandmed (telefoninumber, füüsiline ja e-posti aadress);
  • märkige ettevõtte juhi tagasihelistamiseks kõige mugavam aeg.

Interneti kaudu Rostelecomiga Interneti-ühenduse loomise taotlust saab kontrollida, see tähendab, et funktsioon on saadaval, saate jälgida selle olekut. Selleks peate vormi täitmisel märkima ruudu teabe hankimise viisi valimiseks. Andmed saadetakse SMS-i teel või määratud e-posti aadressile.

Vähim soovitud kontorikülastus on, sest see võtab aega. Isiklikult kandideerimiseks peate külastama ettevõtte kontorit aastal tööaeg ja võtke ühendust ettevõtte töötajaga. Ta teavitab kõigist taskukohaste hindadega, aitab koostada avalduse ja valida teile sobivaima aja.

Väike ja keskmise suurusega ettevõtted Kas sambad kaasaegne majandus... Selliste ettevõtete eripära on nende efektiivsus ja võime kiiresti turu muutustega kohaneda. Sellist tüüpi äri ei oleks aga võimalik ilma tõhusa suhtluseta, millest sõltub kui mitte kõik, siis palju.

Miks on pilv PBX kasumlik? Rostelecomi projekt "Uus telefonitelefon" võimaldab ettevõtetel kasutada valmis teenust väikese kuutasu eest, samal ajal kui kõik seadmete, nende töö ja moderniseerimise kulud kannab operaator. Teenuste põhipakett sisaldab juba kõiki funktsioone, mida on vaja tõhusaks suhtlemiseks.

Rostelecomi tarkvara telefon (pehme telefon) töötati välja spetsiaalselt virtuaalse PBX jaoks. See on rakendus, mis pärast arvutisse installimist võimaldab teil helistada ja kõnesid vastu võtta ilma täiendava riistvarata, välja arvatud mikrofoniga peakomplekt. Rakenduse installimisel rakendusele mobiiltelefon saate vastu võtta ja helistada oma kontori telefoninumbrile, vajalik on ainult Interneti-ühendus. Tarkvaratelefon on mõeldud nii Windowsi / MacOS-i operatsioonisüsteemidele kui ka Androidi / iOS-i mobiilsetele platvormidele. Rostelecomi tarkvara pakub selliseid lisafunktsioone nagu ettevõtte sisemine kiirsuhtlusteenus, kolleegide oleku jälgimise funktsioon, videokõnede võimalus.

Teenuse "Uus telefoniteenus" kasutajad saavad töötada mobiilirakendus, mis kannab nime "Telefon Rostelecom"

Seda on väga lihtne kasutada - kõneajalugu kuvatakse ühes logis. Loomulikult määratakse ja salvestatakse abonendinumber. See säästab palju aega, kuna töötajad ei pea enam üksteiselt õigeid kontakte välja uurima. Tarkvaratelefon võimaldab kogu kontoril töötada ühe aadressiraamatuga, kuhu sisestatakse kõik töökontaktid.

Aja kokkuhoid saavutatakse ka tänu sellele, et pehme telefon kuvab kasutaja oleku: "Tasuta", "Ärge segage", "Võrguühenduseta". See aitab töötajatel oma asju planeerida vastavalt kolleegide ajakavale. Vajadusel saate kõned teisele töötajale edastada. Näiteks kui klient helistab lepingulisele osakonnale ja küsib üksikasjalikke finantstingimusi, saab ta kiiresti asuda juhtiva spetsialisti juurde.

Uue telefoniteenuse kasutajad saavad töötada ka mobiilirakendusega nimega Rostelecom Telephone. See on SIP-telefoni järjekordne tarkvara asendamine (Inglise SessionInitiationProtocol - seansi loomise protokoll), seekord mobiilseadmete jaoks. Programmi muude funktsioonide hulgas - võimalus teha mis tahes sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid ettevõtte lühinumbrite abil, kõnesid avalike sidevõrkude (kohalike, rahvusvaheliste, kaugekõnede) numbritele. Toetatakse valjuhääldi režiimi, toetatakse helinvalimise käske, videokõnesid ja testsõnumite vahetamist. Üldiselt toetab Rostelecomi telefon peaaegu kõiki täisfunktsionaalsete SIP-telefonide jaoks tüüpilisi funktsioone.

Kui palju see maksab?

Ettevõte võib palgata ainult ühte inimest: juhti, raamatupidajat, müügimeest ja ekspedeerijat ühes isikus või töötajaid võib olla kümneid või tuhandeid ning neile kõigile tuleb pakkuda kaasaegseid suhtlemisvõimalusi. Kulude arukaks haldamiseks peate valima teile sobiva tariifiplaani. Rostelecom pakub nelja tariifiplaani Moskvas / Moskva piirkonnas ja kahte teistes föderaalse föderaalringkonna piirkondades.

Analüüsime olukorda Moskva ja Moskva oblasti näitel. Liitumistasu väikeettevõtted, kus suhtlemist on vaja 5 või vähem inimesele, on ainult 550 rubla kuus. Ettevõte, kus suhtlemist on vaja 6-15 ja 16-30 kasutaja jaoks, maksab vastavalt 600 ja 1100 rubla kuus. Mis puutub tariifiplaanidesse, siis on mitmeid teenuseid, mille eest ettevõte maksab sama palju, olenemata valitud tariifist. Niisiis, kõigi täiendavate kasutajate makse on kõigi nelja tariifi puhul 45 rubla kuus. Samuti on kõigil tariifiplaanidel sama hind ühe kasutaja kõnede salvestamiseks ja salvestamiseks - 70 rubla kuus.

Rostelecomi pehme telefon pakub selliseid lisafunktsioone nagu ettevõtte sisemine kiirsuhtlusteenus, kolleegide oleku jälgimise funktsioon, videokõnede võimalus.

Miinimummakse on oluliselt erinev. Tariifiplaani nr 1 puhul on see 0 rubla kuus, tariifiplaani nr 2 puhul - 1200 rubla kuus. Tariifiplaani nr 3 ja nr 4 kasutajad peavad maksma vastavalt 3500 ja 30 000 rubla kuus, kuid samal ajal väheneb kõigi suundade minutite maksumus märkimisväärselt. Tariifiplaani valik sõltub teie ettevõtte vajadustest. Seega on fikseeritud numbritele (linnale) kohaliku väljamineva kõne minuti maksumus tariifiplaanide nr 1, 2, 3 ja 4 kasutajatele - 0,60 rubla, 0,50 rubla, 0,46 rubla. ja 0,38 rubla. vastavalt. Tariifiplaanide 1 kuni 4 kasutajatele mõeldud kohalike väljaminevate kõnede maksumus mobiilile on 1,60 rubla, 1,40 rubla, 1,25 rubla, 1,20 rubla. minuti pärast.

Vene Föderatsiooni väljuvate kõnede maksumus ei sõltu sellest, millises piirkonnas kõne tehakse: näiteks TP nr 4 all on Moskvast Kaliningradi ja Vladivostokisse helistamise hind 1,45 rubla. minutis ükskõik millisele numbrile - tavatelefonile (linnale) või mobiilile. Muude tariifiplaanide kasutajatele: nr 1, 2, 3 - see on 1,75 rubla, 1,60 rubla, 1,50 rubla. minutis vastavalt. Välismaalt väljuvate kõnede maksumus algab 4,99 rubla minutis. Rahvusvahelise kõne maksumus erineb olenevalt sellest, millisesse riiki helistatakse. Ja viimane on koodiga 8–800 numbritele saabuvate kõnede hind. Tariifiplaanide nr 1 ja 2 puhul algab see 1,30 rubla eest. minutis, tariifiplaanide 3 ja 4 puhul - alates 1,25 rubla.

Ma räägin teile täna Rostelecomist ja nende suurepärasest tugiteenusest.

Oma isiklikul Rostelecomi kontol saate luua rakenduse tagasiside - esitage küsimus või küsige, millal probleem lahendatakse. Pärast rakenduse loomist saadetakse meilile kohe teade, et rakendus on saabunud - oodake. Tavaliselt tuleb vastus mõne päeva jooksul, mõnikord paari nädala jooksul. Mõnikord ei vasta keegi, kuid kuu aja pärast on probleem iseenesest lahendatud.

Kõige sagedamini on mul järgmine probleem: teenuste haldamiseks minu isiklikust kontost (saldo vaatamiseks, lisateenuste ühendamiseks) peate need teenused oma isiklikule kontole lisama. Seda saab teha kasutades erikood - kordumatu tunnus, mis teatatakse lepingu sõlmimisel.

Mitu kuud pärast ühenduse loomist oli minu isiklik konto täiesti teenusteta - identifikaator mingil põhjusel ei sobinud. Üheksa rakendust teie isikliku konto kaudu, kümned kõned "tehnilisele toele" - ja Rostelecomi täielik mõistmatus, miks see juhtub. Kuid siis sai kõik kuidagi parandatud, kuigi spetsiaalse IP-aadressi ühendamiseks pidin ikkagi kontorisse minema ja tund aega järjekorras seisma.

Paar kuud tagasi kadusid ühendatud teenused isiklikust kontost uuesti. Tehnilise toe taotlus on endiselt olekus "Töötleb", kuigi teenused on hiljuti kontorisse naasnud.

Kuid naljakasim kokkupuude tehnilise toega on aset leidnud viimasel ajal. See algas minu isikliku konto tuttava rakendusega, milles palusin teile öelda, kuidas üks teenustest välja lülitada. Taotlusvormis on üksus, milles tehakse ettepanek valida vastuseviis - e-posti või telefoni teel. Post on muidugi otstarbekam, nii et valin selle alati.

Paar päeva hiljem lähen kontorisse ja näen, et rakendusel on olek "Valmis", kuigi ma ei saanud ikkagi teada, kuidas teenust keelata.
Noh, lõin veel ühe rakenduse ja siis veel ühe - sama tulemus. Siis tuli meelde, et tundmatult numbrilt olid telefonis mõned vastamata kõned. Ilmselt olid need Rostelecomi kõned.

Kaotamata lootust saada vastust, lõin veel ühe rakenduse, milles kirjutasin lisaks märkeruudule "vasta meilile" umbes sama suurtähega. Paar päeva hiljem läheb uus vastamata kõne ja päring tekstiga "VAJAN E-POSTIL VASTUST" olekusse "Lõpetatud".

Pärast minu eelmist pakkujat olid probleemid oodatud. Kuigi Interneti-ühendus on üldiselt stabiilne, tekivad probleemid siiski. Ja need tuleb lahendada tehnilise toega, mida, näib, ei saa lugeda ega kirjutada.

Seega, kui teil on valida Rostelecomi ja mõne muu pakkuja vahel, vaadake teist lähemalt. Kahju, et see on minu maja ainus pakkuja, vaataksin ka lähemalt.

JAGA LEHE KOHTA

Viimased märkmed

  • USA ja EL kehtestatud sanktsioonid Venemaa vastu, kuigi need mõjutavad kogu elanikkonda, ei ole suunatud konkreetsetele inimestele. See ...
  • Kui uudised teatasid, et Venemaa osaleb Süürias sõjategevuses, oli ainus rõõm, et see oli ametlik. ...
  • Uudised teatavad, et alates 1880. aastast pole olnud kuumemat juulit kui hiljuti lõppenud. Tuliseid päevi meenutades koostasin temperatuuri graafiku ...
  • Nagu sai teatavaks, on Venemaa täielikult vabanenud riigi olemasolu jooksul kogunenud võlgadest, mis on ka likvideerimise järgselt päritud ...
  • Ma räägin teile täna Rostelecomist ja nende suurepärasest tugiteenusest. Rostelecomi isiklikust kontost saate luua tagasisidetaotluse - esitada mõni küsimus või küsida, millal see saab olema ...
  • Petrov V.G. Usuline rongkäik külas. 1861 avaldas Kommersant materjali Venemaa küla kohta, pidades seda sotsiaalse ...

Ükski kaasaegne äriinimene ei saa hakkama ilma pideva Interneti-juurdepääsuta, kuigi pole midagi imestada. Kui te ei tea, kuidas Rostelecomilt Interneti-ühendust taotleda, siis sertifitseeritud eksperdid ütlevad teile kindlasti, kuidas seda teha. Deklareerime enesekindlalt, et protseduur on äärmiselt lihtne ja arusaadav ka igale potentsiaalsele kliendile, sest vaja on vaid täita pakkuja lihtne vorm või helistada tugispetsialistidele. Aga kõigepealt kõigepealt.

Selline organisatsioon nagu Rostelecom on pakkunud miljonite abonentide jaoks selles valdkonnas märkimisväärse hulga aastate jooksul korralikku ja kvaliteetset sidet. kiire internet... Lisaks pakub ettevõte ühendust lauatelefoniga telefoniühendus, mis võib huvi pakkuda mitte ainult üksikisikutele, vaid ka igasugustele ettevõtetele. Juurdepääsu veebile kasutatakse aktiivselt mitte ainult töö, vaid ka igasuguse meelelahutuse jaoks, samuti kogu maailmaga suhtlemiseks.

Loomulikult on nende inimeste jaoks, kes pole veel kõnealuse pakkuja kliendid, asjakohane küsimus ühenduse loomise kohta. Täpsema mõistmise ja õige vastuse esitamiseks soovitame kõigepealt mõista kõigi olemasolevate ühendamisprotseduuriga seotud nüansside mõistmist.

Rostelecom pakub oma klientidele suurepärast võimalust korraldada Interneti-ühenduse taotluse registreerimine ilma ettevõtte kontorit külastamata ühe telefonikõne abil, see tähendab kaugjuhtimise teel.

Kahtlemata hõlbustab selline lahendus oluliselt apellatsiooni registreerimist ja säästab ka iga inimese väärtuslikku aega. Kuid see on alles esimene samm selle eesmärgi saavutamiseks. Niipea kui Rostelecomi tehnilised spetsialistid on taotluse läbi töötanud, määrab vastutav juht kuupäeva ja lepib kokku ka kapteni optimaalse aja kliendi aadressile jõudmiseks.


Visiidi ajal teostab insener ühenduse loomise protseduuri, samuti konfigureerib olemasolevad seadmed. Kui läbiviidud testid näitavad seadmete normaalset toimimist, sõlmitakse kahepoolne leping kogu dokumendis ettenähtud teenuste loetelu õigeaegseks osutamiseks.

Jätke taotlus veebis

Praktika näitab, et paljudel klientidel pole lihtsalt teavet selle kohta, kuidas rakendus täpselt koostada peaks. Allpool on toodud andmed selle kohta, kuidas Rostelecomilt kiire Interneti-ühenduse saamiseks apellatsiooni esitada ja esitada. Kõige tavalisem ja lihtsam võimalus on külastada pakkuja ametlikku veebisaiti. Loomulikult on meetod võimalik, kui leiate arvuti ühendatud veebiga. Niisiis:

  • Minge ettevõtte portaali. Selle leidmiseks kirjutage lihtsalt oma brauseri otsinguribale sõna Rostelecom;
  • Kohe pealehele sattudes valige sobiv jaotis ja järgige linki;
  • Uurige pakutavat teavet väga hoolikalt ja valige seejärel optimaalne tariif ning otsustage ka lisavõimaluste üle, kui need on vaid vajalikud;
  • Niipea kui teave on saadud, jätkake küsimustiku täitmist;
  • Sisestage hoolikalt oma isiklik kontaktandmed, sealhulgas täielik nimi, täpne aadress, kuhu peate Interneti-ühenduse loomiseks, oma töökoha telefoninumber ja e-posti aadress;
  • Kirjutage vastavasse aknasse sobiv aeg, mil juht helistab teile üksikasjade selgitamiseks.

Kui te ei soovi raisata aega taotluse täitmisele, on taotluse täitmiseks teine \u200b\u200bvõimalus. Edasi-tagasi telefonikõne tellimiseks peate kasutama spetsiaalset vormi. Siin peaks toimingute jada olema järgmine:

  • Leiame ja valime võimaluse, näiteks tagasihelistamise tellimine;
  • Sõidame perekonnanime ja nimega vastavatesse akendesse;
  • Järgmisena märgime süsteemi jaoks vajaliku kontaktandmed, nimelt otsese telefoninumbri ja e-posti aadressi;
  • Korja üles parim aeg vestluseks pakkuja vastutava spetsialistiga.

Vestluse ajal peate nimetama passi andmed, nimelt selle numbri, väljaandmise kuupäeva ja registreerimise koha. Pärast üksikasjade täpsustamist viib ettevõtte töötaja taotluse registreerimise lõpule ja teavitab ühenduse loomise ajakavast.

Kandideerige teenuseosutaja kontoris

Kas teil on piisavalt aega ettevõtte filiaali isiklikult külastada? Siis mine julgelt kehtiva passiga. Mida täpselt on vaja Interneti-ühenduse rakenduse registreerimiseks:

  • Valige ettevõtte lähim kontor ja külastage seda tööajal;
  • Võtke Interneti-ühendusega jaotise valimisel iseteenindusterminalist number;
  • Niipea kui teie kord saabub, võtke ühendust juhiga ja küsige temalt kõik oma küsimused;
  • Saadud teabe põhjal saate koos spetsialistiga valida kõige soodsama tariifi, samuti täita taotluse.

Arendajad pakuvad sellist funktsiooni nagu päringu oleku kontrollimine. Kaalumiseks esitatud taotluse oleku teadmiseks märkige lihtsalt ruut, et saada teavet mobiiltelefoni või e-posti teel.

Hoolimata Interneti-ühenduse loomise taotluse registreerimise viisist, helistavad ettevõtte spetsialistid teile varsti ja külastavad aadressi täpselt määratud ajal. Täiesti tasuta ühenduse tagab pakkuja kogu riigis. Te peate maksma ainult kasutatud teenuste eest.

Järeldus

Nüüd, nüüd olete hästi teadlik, kuidas saate Interneti-ühendust Rostelecomilt taotleda, ja nagu näete, pole selles midagi keerukat. Kui teil on küsimusi või vajate nõu, soovitame otsese tasuta numbri abil viivitamatult pöörduda tehnilise teenistuse poole. Töötajad navigeerivad probleemi olemuses kiiresti ja aitavad saavutada kvaliteetset ühendust ja võrgu konfiguratsiooni.

Rostelecomi teenuseid kasutavate kasutajate arv kasvab iga päevaga kiiresti. Juba praegu on see üks suuremaid mitte ainult Venemaal, vaid kogu Euroopas. Seda asjaolu seletatakse asjaoluga, et elanikkond on nõudlik Interneti, tasulise televisiooni, kodu- ja mobiiltelefoniteenuste osutamise teenuste järele ning nende hinnad on üsna konkurentsivõimelised.

Nii paljude teenuste ja kasutajate puhul tuleb iga päev ette olukordi, millele tuleb tähelepanu pöörata. Oma klientide abistamiseks loodi tehniline tugiteenus, mis mitte ainult ei võta vastu seadmete remonditaotlusi, vaid annab ka pädevat nõu, mis aitab probleeme ise lahendada. See töötab ööpäevaringselt ning spetsialistide professionaalsus ja teadmiste tase ei tekita kahtlusi ka väga nõudlike inimeste seas. Telefoninumbrite hulgas, millele saate helistada tehnilisele toele, on nii tasuta numbreid, millele saate helistada mis tahes telefonilt, kui ka lühikesi, millele peate helistama ainult Rostelecomi telefonist.

Rostelecomi tugiteenuste telefoninumbrid

Kui teil on probleem ja te ei tea, kuidas seda ise lahendada, siis kõige rohkem lihtsal viisil on kõne klienditoele. Kõige rohkem suured linnad Venemaa on loonud spetsiaalsed kõnekeskused, mis võtavad vastu kõnesid kõigilt asulad riik. Mugavuse huvides on igal teenusel oma vihjeliin ja erinumbrid, et spetsialist saaks probleemile võimalikult lühikese aja jooksul lahenduse leida ja teile sellest rääkida. Samuti on olemas üldised telefoninumbrid, kuhu saate helistada kõigi küsimustega, kuid räägime kõigest järjekorras.

Rostelecomi tehnilisel toel on kaks peamist kontaktnumbrit:

    8-800-100-08-00 mõeldud mis tahes teenusega ühenduse loomisega seotud küsimustele

    8-800-181-18-30 mõeldud tehnilistele küsimustele ettevõtte olemasolevatele tellijatele

Täiendavate ja spetsialiseeritud telefoninumbrite nägemiseks peate minema ametlikule veebisaidile ja valima piirkonna, kus olete.


Nii et oma telefonis saate helistada lühinumbrile 118-88 .

Rostelecomi remondibüroosse helistamiseks peate valima numbri 8-125 .

Tellijad kodutelefon saab numbri järgi tellida kaug- ja rahvusvahelisi kõnesid 118-71 .

Kui teil on raske valida numbrit, kuhu saaksite helistada ja oma küsimuse esitada, võite helistada tasuta teatmeteenistusele 118-09 .

Kui tasuta järelepärimisteenus teile ei sobinud, siis on olemas tasuline, kuhu saate helistada numbri järgi 118-99 .

Teise võimalusena võite saata telegrammi telefoni teel. Selleks peate helistama numbrile 11899-844126 .

Lisasime ainult peamised tehnilise toe telefoninumbrid, kuid need võivad teie piirkonnas erineda, seega kontrollige teavet aadressil ettevõtte ametlikul kodulehel... Kui teie piirkonda ei valitud automaatselt või tuvastati viga, kontrollige seda ise saidi vasakus ülanurgas.

Muud viisid tehnilise toega ühenduse võtmiseks

Rostelecomi klienditoele helistamine võib olla üsna keeruline. Kui te ei soovi oodata, võite lihtsalt päringu jätta aadressil isiklik konto... Selleks minge aadressile lk.rt.ru/?action\u003dfeedBack ja täitke kõik kohustuslikud väljad. Tunni jooksul helistab spetsialist teile tagasi ja proovib teid aidata teie probleemi lahendamisel.