Vene hotelliturg. Vene hotelliturg Hotelli turu ülevaade

Vene Föderatsiooni hotelliturg on viimastel aastatel arenenud üsna kiires tempos, mis on suuresti tingitud järgmistest teguritest.

1. Maailma üldsuse kasvav turistihuvi Vene Föderatsiooni vastu, mida väljendab turistide saabumiste arvu positiivne dünaamika, kus Venemaa Föderatsioon on viimastel aastatel olnud pidevalt turistide saabumise osas maailma TOP-10 riikides, vastavalt Maailma Turismiorganisatsiooni UNWNO andmetele (vahekaart. viis).

Tabel 5. Vene Föderatsiooni rahvusvaheliste turistide saabumise dünaamika ja prognoos

2. Vene Föderatsiooni siseturistide voo kasvu positiivne dünaamika, mida kinnitavad Vene Föderatsiooni föderaalse riikliku statistikaameti, VTsIOM ja Vene reisikorraldajate liidu andmed (tabel 6).

Tabel 6. Siseturistide voogude dünaamika Vene Föderatsioonis

Turistireiside arv, miljon inimest

kasv võib 2014. aastaks olla 30–50%

Seega kasvab siseturism keskmiselt 5-6 võrra % aastal.

  • 3. Soodsa investeerimiskliima loomine hotellitegevuse arendamiseks nii Vene Föderatsioonis tervikuna kui ka riigi teatavates piirkondades ja linnades. Peamiste tegevuste hulgas võib välja tuua järgmised tegevused:
    • nende territooriumil turismi- ja hotellitegevuse arendamiseks spetsiaalsete turismi- ja puhkemajandustsoonide (SEZ TRT) loomine;
    • programmi "Hotellide infrastruktuuri rajatiste majutamine Peterburis" väljatöötamine, mis ilmus 2004. aastal, et suurendada Peterburi investeeringute atraktiivsust ja hõlbustada hotelliteenuste turu kiirendatud arengut. Selle programmi raames on koostatud "Hotelli infrastruktuuri rajatiste paigutamiseks kasutatavate hoonete ja maatükkide aadressiloend", mida täiendatakse pidevalt. Maatükkide ja muude kinnisvaraobjektide pakkumine investoritele loendis näidatud aadressidel hotellide taristurajatiste paigutamiseks toimub avatud pakkumise vormis korraldatud pakkumiste tulemuste alusel või vastavalt valitsuse otsusele sihtotstarbeliselt. Sarnane dokument on ka Moskvas "Moskva linna hotellipaigutuse valdkondlik skeem";
    • hotellide maksusoodustused. Näiteks Moskvas kiitis Moskva linna duuma hotellitoetusi, mille eesmärk on siseturismi arendamine ja 2018. aasta FIFA maailmameistrivõistluste toetamine.Hüve kehtib 2015. aastast 1. jaanuarini 2020 (samal ajal kui võimud ei välista, et hüvitiste kehtivusaega saab pikendada). Ettevõtte kinnisvaramaksu ei võeta toavaru minimaalse pindala korrutamisel koefitsiendiga 2. Samal ajal pakutakse soodustusi hotellidele, mis klassifitseeritakse 2016. aastaks ja kinnitavad nende "tärnihinnangut". Lisaks räägime tubade arvust, mis asuvad hoonetes, millelt maksustatakse katastri väärtusel kinnisvaramaks;
    • Peterburi turismiarenduskomitee hotellidesse investeerimist soovivate investorite toetamiseks turistiklasskuberneri nimel on ettevalmistamisel spetsiaalne investeerimisprogramm kolmetärnihotellide ehitamiseks jne.

BusinesStati ja uurimisrühma DISCOVERY hinnangul on Vene Föderatsiooni hotelliteenuste turu väärtus perioodil 2002–2008 järk-järgult tõusmas. (enne kriisi) kasvas see keskmise kasvumääraga umbes 20% ja viimastel aastatel pärast 2009. aastat on kasv olnud keskmiselt 12,9% aastas (joonis 6).

Oluline on märkida, et praegu kuulub hotellisektori käibes suurim osa - kuni 70% - Moskvasse ja Peterburi, kuid piirkondade esindatus suureneb iga aastaga.

Oluline on märkida, et vastavalt spetsialistide prognoosidele, mis on esitatud föderaalse sihtprogrammi "Siseturismi arendamine Venemaal

Joon. 6

(2011-2018) ", sätestatud riigiprogramm RF "Kultuuri ja turismi arendamine" perioodil 2013 - 2020 kasvab hotellide ja sarnaste majutusasutuste tasuliste teenuste maht järk-järgult ja 2018. aastaks võib see ulatuda 500 miljardi rublani. (Tabel 7).

Tabel 7. Vene Föderatsiooni hotellinduse arengu peamised põhi- ja prognoosinäitajad kuni 2018. aastani föderaalse sihiprogrammi "Sise- ja sissetuleva turismi arendamine Vene Föderatsioonis (2011-2018)" alusel, mis on sätestatud Vene Föderatsiooni riiklikus programmis "Kultuuri ja turismi arendamine" aastateks 2013-2020 kaks aastat

organisatsioonid

2015 (föderaalse turismiagentuuri prognoos)

Tabel 8. Hotellid ja muud sarnased majutusvõimalused Vene Föderatsioonis

organisatsioonid

Nende ühekordne mahutavus, tuhat istekohta

Rostourismi prognoos

Föderaalse riikliku statistikaameti ja BusinesStati andmetel on Venemaa Föderatsioonis hotellide ja samalaadsete majutusettevõtete arv viimase 10 aasta jooksul pidevalt kasvanud ning viimase 5 aasta jooksul on Venemaal asuvate hotelliettevõtete arv kasvanud 36,2% ja jõudnud 2014. aastal 10 714 objektini ( Tabel 8).

Tabel 8 kuni 1995 on andmed esitatud, arvestamata kolhooside ja sovhooside bilansis olnud hotelle, ning alates 2005. aastast esitatakse andmed, võttes arvesse hariduseta ettevõtlusega tegelevaid isikuid juriidilise isiku (üksikettevõtjad).

Oluline on märkida, et hotelliturg pole isegi nende näitajate korral küllastunud ja sellel on hea kasvupotentsiaal. Kui praegu on Vene Föderatsioonis hotellikohtade pakkumise näitaja umbes 4,5 kohta 1000 elaniku kohta, siis Euroopas on see 13-35 kohta. Moskvas läheneb see näitaja 10-le, Peterburis - 8-le kohale. Vene Föderatsiooni kuldrõngasse kuuluvate vastavate piirkondade halduskeskuste hotellitoaga varustamise koefitsiendi keskmine väärtus on Blackwoodi ettevõtte andmetel

2,1 tuba 1000 elaniku kohta.

Nii on Sergiev Posadis hotellitubade pakkumine 1,5 tuba 1000 elaniku kohta, Ivanovo - 1,8, Jaroslavl - 2, Kostroma - 2,1, Vladimir - 2,6 tuba 1000 elaniku kohta.

Rahvusvahelise majandusfoorumi raporti "Reisimise ja turismi konkurentsivõime aruanne 2015" kohaselt on Venemaa hotellitubade arvu 100 inimese kohta maailmas 141 riigist 90. kohal. populatsioon (tabel 9).

Enamik Venemaal asuvatest hotelliettevõtetest on hotellid. 2014. aastal oli hotellide osakaal kõigis hotellitüüpi organisatsioonides 86,6% (joonis 7). Samuti tuleb märkida, et kogu hotelliturul eelistavad kliendid hotelle.

Venemaa Föderatsiooni hotellituru territoriaalne tsoneerimine riigi föderaalringkondade kaupa näitab Föderaalse Riikliku Statistikaameti andmetel, et suurim osa hotellidest ja samalaadsetest majutusvõimalustest, veidi üle 66% kogu Venemaa näitajast, on koondunud nelja föderaalringkonda: Kesk-Föderaalringkond, Lõuna-Föderaalringkond, Volga föderaalringkond (Siberi föderaalringkond) ( joonis 8).

Roheneemesaared

Horvaatia

Šveits

Seišellid

Norra

Island

Bulgaaria

Montenegro

Iirimaa

Barbados

Luksemburg

Uus-Meremaa

Tšehhi Vabariik

Venemaa Föderatsioon


Joon. 7

Samal ajal, arvestades piirkondlikku jaotust, asub enamik hotelle ja sarnaseid majutusvõimalusi Krasnodari territoorium, Moskva, Tjumeni oblast, Peterburi ja Sverdlovski piirkond.

Üldiselt on viimasel ajal olnud tendents, et hotellimajandus suundub üha enam Venemaa piirkondade poole - paljud hotelliarendajad, kes varem töötasid ainult suured linnad, täna üritavad nad arendada Vene Föderatsiooni kaugemaid territooriume.


Joon. 8


Joon. üheksa.

Puhkekeskuste, kämpingute ja muude puhkeorganisatsioonide segment on kõige aktiivsemalt välja arendatud ja esindatud Lõuna-Föderaalses ringkonnas, kus on märkimisväärne erinevus kahe järgija vahel: Volga ja Siberi föderaalringkonnad (joonis 9).

Hotellimajandus on investorite seisukohast küllaltki atraktiivne ja ärikinnisvara alal maailmas juhtiva ettevõtte CBRE Group Inc. ekspertide sõnul ulatus 2014. aastal Venemaa hotellisegmendi investeeringute maht 530 miljoni dollarini, mis on 15% koguinvesteeringust ärikinnisvarasse tehtavate investeeringute maht.

Praeguseks on INFOLine IA spetsialistide sõnul, kes analüüsisid föderaalseid ja piirkondlikke majutusvõimaluste arendamise ja moderniseerimise programme, piirkondlikke turismi arendamise programme ja suuremate spordisündmuste ettevalmistamise programme, esitatud Venemaal hotellirajatiste ehitamiseks 180 projekti (projektid aastatel 2014-2017). ). Samal ajal on umbes 45% neist objektidest juba ehitusetapis, 25% on projektijärgus ja ülejäänud 30% osas on ettevalmistustööd käimas ja kas nullist ehitustsükkel on juba alanud. Vaieldamatud juhid Vene Föderatsiooni hotellinduse investeerimisprojektide arendamisel on


Joon. kümme.

moskva piirkond ja Loode föderaalringkond, millele järgnevad Volga ja Lõuna föderaalringkonnad

Investeeringud ühe rajatise ehitamiseks Vene Föderatsioonis ulatuvad enamasti 20 kuni 250 miljoni dollarini, samal ajal kui investeerimisprojektid on esitatud erinevad tüübid hotellivõimalused: hotellid ise, sanatooriumid, hotellid erinevates multifunktsionaalsetes kompleksides, butiikhotellid, korterid jne. (joonis 10).

Samuti on oluline märkida, et kahjuks ehitatakse 80% Vene Föderatsiooni uutest hotellidest krediidiraha arvelt ning riigi praegune poliitiline ja majanduslik olukord võib hotelliomanike-investorite kavandatud plaane pisut kohandada, kuna mõned hotelliprojektid on juba hakanud “külmutatud” olema. Lisaks kaaluvad paljud investorid tasuvusaja ja riskide vähendamiseks hotellide ehitamist multifunktsionaalsete komplekside osana, mis hõlmab lisaks hotellidele ka kontori-, elamu-, jae- ja meelelahutuspiirkondi.

Venemaal on kõige rohkem hotelle ja sarnaseid majutusvõimalusi eraomandis, moodustades 91,2% riigi kõigist hotelliettevõtetest (joonis 11).

BusinesStati hinnangul oli Vene Föderatsiooni hotelliteenuste turu loomulik maht viimastel aastatel keskmiselt 78,1 miljonit inimese päeva. Nii oli 2010. aastal 77,7 miljonit inimese päeva, 2011. aastal 87 miljonit inimpäeva viibimist, 2013. aastal ööbis riigi hotellides enam kui 42,5 miljonit inimest.


Joon. 12.


Joon. 11. Hotellide ja samalaadsete majutusvõimaluste diferentseerimine Vene Föderatsioonis omandiõiguse järgi (2014), %

inimest ja veetsid 72,8 miljonit ööbimist ning 2014. aastal 75 miljonit ööbimist. See näitaja on siiski paljude Euroopa riikidega võrreldes suhteliselt väike, kus see ületab Vene Föderatsiooni näitajaid 4-5 korda, kuid on väga lähedal EL-i riikide keskmisele näitajale (joonis 12).

Vene Föderatsiooni hotellide ja samalaadsete majutusvõimaluste külalised jagunevad geograafilise (territoriaalse) jaotuse järgi järgmiselt:

  • Suurema osa turust moodustavad Venemaalt pärit tarbijad, nagu näitas TripBaromeetri uuring TripAdvisoris, kus Venemaa hotellides elavate venelaste protsent on 85%. Eriti see asjaolu ja Vene Föderatsiooni elanikkonna tarbimiskulutuste struktuur, kus vastavalt Vene Föderatsiooni föderaalse riikliku statistikaameti andmetele moodustab kirje "hotellid, kohvikud ja restoranid" alla 3%, määrab suuresti Vene Föderatsiooni hotellinduse üsna tagasihoidlikud kulunäitajad, mis on esitatud andmed joon. 6 (tabel 10);
  • välismaalaste osakaal moodustab erinevatel hinnangutel umbes 11-15%, mida ei saa tähelepanuta jätta.

Äriturismi ühingu (ABT) andmetel on umbes 60% Venemaa hotellide külastajatest ärituristid ja kõrge ettevõtlusega linnades on see protsent veelgi suurem.

Sellega seoses võttis ettevõtlusturismi ühing (ABT) vastu programmi "Äri - ja konverentsihotellide atesteerimine", mis põhineb

Tabel 10. Vene Föderatsiooni elanike tarbimiskulutuste struktuur 2014. aastal

Kaupade ja teenuste rühmade nimed

Erikaal,%

Toit ja alkoholivabad joogid

Alkohoolsed joogid, tubakatooted

Riided ja jalatsid

Eluasemeteenused, vesi, elekter, gaas ja muud kütused

Majapidamistarbed, -vahendid ja igapäevane koduhooldus

Tervishoid

Transport

Puhke- ja kultuuriürituste korraldamine

Haridus

Hotellid, kohvikud ja restoranid

Muud kaubad ja teenused

vannituba ettevõtlusturismi spetsialistide küsitluse põhjal, mis aitas välja tuua peamised tegurid, mis määravad majutuse valiku. Reitingu esimesed positsioonid võeti selliste kriteeriumide alusel nagu hotelli asukoha mugavus, s.o. väljakujunenud transpordiühendused raudteejaamade, lennujaamade, näituste ja linna äripiirkondadega; eakaaslaste soovitus ja teeninduse tase. Samal ajal on 92% ärireisitööstuse esindajatest kindel, et hotellil peab olema kiire Internet ja juurdepääs sellele peab olema avatud kõigis avalikes kohtades - restoranis, fuajees, fuajees ja isegi koridoris. Vajalike teenuste hulgas mainiti konditsioneeri (77%), sularahaautomaadi olemasolu hotellis või lähiümbruses (73%), krediitkaardi kasutamise võimalust hotellis makstes (62%), seifi olemasolu (54%), föönit (50). %), ärikeskus (50%), toidu tellimine ja kohaletoomine tuppa (50%), samuti täiendavad elektripistikud, mis võimaldavad samaaegselt laadida sülearvutit, nutitelefoni ja muid seadmeid (38%).

Oluline on märkida, et hoolimata Vene Föderatsiooni hotellinduse arengu nähtavatest positiivsetest suundumustest ja selle tulevase perioodi selgetest arenguperspektiividest selles turismitööstuse segmendis on endiselt mitmeid probleeme, mis nõuavad kiireid ja kvaliteetseid lahendusi, nende hulgas võime märkida:

  • 1) paljude Vene Föderatsioonis asuvate majutusvõimaluste vananenud toavarud, eriti need, mis on ehitatud rohkem kui 30 aastat tagasi (üle 50% hotellidest on endiselt nõukogude aja objektid) ja vajavad renoveerimist;
  • 2) bürokraatlikud raskused ja koormatised maa eraldamisel hotellinduse ehitamiseks;
  • 3) kolmetärnikategooria kvaliteetsete majutusvõimaluste puudus nii äriturismi kui ka kultuuri- ja haridusturismi arendamiseks, mis on viimastel aastatel tingitud suure hulga 4–5 tärni segmendis paiknevate uusehitusprojektide arvu suurenemisest;
  • 4) hotelliteenuste kõrged hinnad vene fondid paigutamine;
  • 5) hotelliettevõttes kutselise personali puudus ja turismi valdkonnas töötavate spetsialistide ebapiisav väljaõpe, keskmise ja noorema taseme spetsialistide puudus, kõrgkoolide lõpetanute vastumeelsus töötada lähtepositsioonidel hotellides (toateenijad, kelnerid jne) ja väga sageli atraktsioon nendel ametikohtadel välisriikide kodanikud;
  • 6) suhteliselt madal hotellide täituvus Venemaa piirkondades, mida soodustab piirkondliku turismiinfrastruktuuri ja peamiselt transpordi olukord.

Enesetesti küsimused

  • 1. Milline on hotellide ja samalaadsete majutusvõimaluste arvu muutuste tempo hotelliteenuste maailmaturul?
  • 2. Millises maailma piirkonnas on uute hotellide avamine kõige suurem?
  • 3. Millised on ülemaailmse reisimajanduse aruande kohaselt peamised tegurid keskmise rahvusvahelise hotellikülastaja jaoks olulised?
  • 4. Loetlege Vene Föderatsiooni hotellituru kiire kasvu peamised tegurid viimastel aastatel.
  • 5. Kui palju on Vene Föderatsioonis praegu Venemaa linnades hotellimajutuse pakkumise näitajaid ja mil määral vastavad need väärtused Euroopa väärtustele?
  • 6. Millistes Vene Föderatsiooni kolmes föderaalses ringkonnas on hotellidest ja samalaadsetest majutusvõimalustest suurim protsent vene turg majutusteenused?
  • 7. Kui suur protsent Vene Föderatsiooni elanikkonna tarbijate kulutuste struktuuris langeb Vene Föderatsiooni riikliku statistikaameti andmetel kirjele "hotellid, kohvikud ja restoranid"?
  • 8. Loetlege Vene Föderatsiooni hotelliettevõtluse arengu peamised probleemid.

1. oktoobril jõustusid Vene Föderatsiooni elamukoodeksi muudatused, mis keelavad hostelite ja hotellide paigutamise eluruumidesse kortermajad... See sündmus oli põhjuseks MBM.MOS projekti (riigieelarveline institutsioon "Moskva väikeettevõte"), piirkondadevahelise hostelite ja minihotellide liidu MAXiMO ja turismikomitee korraldatud tasuta konverentsile "Hotellituru juhid: kõik minihotellide ja hostelite 2.0 kohta". Moskva linn.

Konverentsil osalejad saavad vastused järgmistele küsimustele - kuidas mõjutavad tööstuse seadusandluse muudatused Moskva külalislahkuse ja turismi valdkonnas tegutsevaid väikeettevõtteid? Kuidas jagada hostelite või mini-hotellide ahelaks? Kuidas SEO aitab müüki suurendada? Kuidas luua tõhusat tööd personaliga? Millised on välismaalaste registreerimisega raskused? Kas peaksite ostma valmis hosteli? Millist tuge saavad ettevõtjad linnalt oodata?

Sõnavõtjate hulgas oli Moskva turismikomitee hotellimajanduse osakonna juhataja Aleksei Tikhnenko, Venemaa Restauraatorite ja Hotelli Hotellide Föderatsiooni Föderaalse Migratsiooni ja Registreerimise Ameti presidendi nõunik Jekaterina Railyan, RUDNi ülikooli äri- ja turismiinstituudi turismi- ja majutusosakonna juhataja, RUDNi ülikooli sõltumatu asutuse sertifitseerimiskeskuse direktor. "KhorekaExpertGroup" Olga Pasko, Travelline'i minisegmendiga töötamise ekspert (hotellide IT-toodete arendaja) Yana Koroleva, Altera Invest'i võtmeklientide osakonna juhataja Illya Popov, majandusteaduste doktor, majutuse, turismi ja spordi osakonna dotsent PRUE sai nime G.V. Plekhanova Jelena Nikolskaja ja teised.

MBM.MOS esindaja räägib teile, millised meetmed on Moskvas väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete toetamiseks ja kuidas neid kasutada.

“Minihotellide turul on ettevõtluse arendamiseks suured väljavaated. Seal on madal sisenemislävi ja lühike tasuvusaeg, samas kui nišš pole täidetud ja sellel on suur potentsiaal. Meie eesmärk on aidata ettevõtjatel võimalikult tõhusalt areneda. Moskva valitsus pakub igakülgset tuge: alates ettevõtte asutamise ja juhtimisega seotud konsultatsioonidest, igapäevaste äriülesannete lihtsustamisest võrguteenuste kasutamisel kuni subsideerimiseni, "ütles Moskva ettevõtluse ja uuendusliku arengu osakonna juhataja Aleksei Fursin.

Üritus toimub kell 10.30-17.30 aadressil Moskva, Prospect Mira, maja 119, hoone 34, paviljon 34 "Cosmos", Kongressikeskus "Kosmonautika ja lennundus".

Viide:

MBM.MOS on Moskva riigieelarveasutuse väikeettevõtluse projekt, mis allub Moskva linna ettevõtluse ja uuendusliku arengu osakonnale. Asutus tegeleb Moskva ettevõtjate nõustamise ja koolituse toetamisega. MBM-i veebisaidilt saate nõuandeid ettevõtte asutamise ja juhtimise kohta Moskvas, metropolide ettevõtjate toetamise abinõudest äriteenuste keskuste kaudu.

Viimase üheksa aasta jooksul on Moskva turismisektor saanud võimsa tõuke arenguks ja see on palju muutunud. Viimase 3 aasta jooksul hotellides peatunud turistide arv on kasvanud 80% ja hotellinduse sissetulekud on viimase kolme aasta jooksul kasvanud 122%.

Üks turismi arendamise põhielemente on hotellimajandus, kus praegu on 1,7 tuhat hotelli ja sarnaseid majutusvõimalusi. Pealinna majutusasutuste keskmine täituvus aastas on 77%, mis on võrreldav Amsterdami, Londoni ja Pariisi näitajatega.

Täna pakub Moskva juba täielikku valikut teenuseid, mis muudavad turistide linnas viibimise võimalikult mugavaks. See on transpordi infrastruktuur, teeninduse tase ja linnakeskkond üldiselt. Tänavate ja parkide, festivalide ja pühade parendamine, transpordioperatsioonide parandamine ja turvalisuse suurendamine - kõike seda tehakse mitte ainult moskvalaste jaoks, vaid ka see infrastruktuur on oluline ja turistidele oluline.

Väärib märkimist Moskva festivali ja ürituste programmi mõju Moskva hotellindusele. Viimase 2 aasta jooksul on hääldatud hooajalisus praktiliselt kadunud, mis võimaldab hotellidel töötada aastaringselt kõrge hõivatuse ja kasumlikkusega.

Moskva ürituste kava on muutunud turistide voo kasvu ja hotellinduse arengu mootoriks. Nii oli 2019. aasta Moskva linnapäeva tähistamise ajal (7.-8. September) hotelli täituvus üle 90%, neist 65% on välisturistid. Hotellikülaliste arvu osas tõusid SRÜ-väliste riikide seas Hiina, Hispaania, USA, Iisrael ja Argentina. Ja pidulikke paiku külastas ise 7,9 miljonit inimest.

Moskva linna turismikomitee andmetel on täna pealinnas 1718 hotelli, hosteli, möbleeritud tuba, mis on läbinud kvalifikatsiooniprotseduuri ja saanud vastava kategooria. Viis tärni anti 41 asutusele, neli tärni - 132, kolm tähte - 331, kaks tähte - 152, üks tärn - 86, 976 asutust - ühtegi tähte.

Kolmetärnihotellide tubade osakaal on 44,4%, nelja tärni - 17,8%. Mis puutub maailma olukorda, siis kolme tärni hotellide osakaal on keskmiselt 27%, nelja tärni - umbes 50%. See tähendab, et Moskva hotellid on keskmiselt taskukohasemad ja demokraatlikumad.

Pealinna 377 hotellis on üle 50 toa, 609 hotellis ja minihotellides on vähem kui 50 tuba. Ülejäänud on 713 hostelit ja 19 möbleeritud tuba.

Tubade arv Moskva hotellides on kokku 82,9 tuhat. Seda on võrreldes 2010. aastaga peaaegu kaks korda rohkem.

Tuntud rahvusvaheliste kaubamärkide all tegutseb 44 hotelli, mille koguvaru on üle 13 tuhande: Four Seasons, Hilton Hotels & Resorts, Holiday Inn, InterContinental, Kempinski Hotels & Resorts, Marriott Hotels & Resorts, Ritz Carlton, Swissotel, Pentahotel jt.

Kuni 2010. aastani oli suurem osa Moskva hotellidest ühe kuni kolme tärni majutus. Kapitaliturul oli vähe hotelle, mis vastasid nelja-viie tärni kategooriale. Viimase 10 aasta jooksul on voodikohtade arv Euroopa taseme hotellides mitu korda suurenenud. Nende osakaal kõigi Moskvas asuvate kollektiivsete majutusvõimaluste tubade kogust ületas 2018. aasta lõpuks 34%, mis on võrreldav Euroopa keskmise näitajaga turistide pakkumise kohta kvaliteetsete hotellidega.

Kuni 2010. aastani oli peaaegu võimatu öelda, kui palju hotelle Moskvas tegutseb, kuna hotellitoimingutele ei antud kunagi luba. Täna, tänu linna ettevalmistusele 2018. aasta FIFA maailmameistrivõistlusteks, arvestati kõiki Moskva hotelle, läbiti kohustuslik riigi klassifikatsioon ja jagunevad kuue kategooriasse: "tähti pole", "üks tärn", "kaks tähte", "kolm tärni", "neli tähte", "viis tärni".

„Suurlinnade hotellinduse valdkonna kõige olulisemad saavutused perioodil 2011 - 2019 on keskmise aastase täituvuse saavutamine, mis on võrreldav Euroopa juhtivate turismitalude hotellidega. Ja mis veelgi olulisem, oli sel perioodil Moskva esimene Venemaa suurematest linnadest, mis vähendas oluliselt toavarude hõivatuse hooajalisi kõikumisi, seda peamiselt kultuuri- ja haridusturismi arendamise, pealinna üritustesarja tõttu ning lihtsalt seetõttu, et linn ise on uhkem, on turiste rohkem. atraktiivne, ”märgib president.

Enne 2010. aastat ei olnud Moskvas nii palju restorane pakkuvaid hotelle, rääkimata muudest vaba aja veetmise või äri korraldamiseks kohandatud kohtadest. Spaa-alaga hotelle praktiliselt polnud. Tänapäeval on peaaegu kõigil nelja- ja viietärnihotellidel, millest Moskvas on 173 ühikut, kaasaegsed konverentsitsoonid, baar või restoran. Viietärnihotellidel on spaa-ala ja bassein. Tulu lisateenuste osutamisest on kuni 40% hotelli kogutulust.

Hotellide täituvus on märgatavalt kasvanud. Näiteks kuni 2010. aastani laaditi hotellikompleks "Cosmos" väeosast 25–30%, hotell “Ukraina” 20–40%. Täna täidetakse hotellikompleks Cosmos ja Moskva Radisson Collection Hotel (endine Ukraina hotell) kuni 75-80%, olenemata aastaajast.

Kõrval andmed autor Cushman & Wakefield, moodustas Moskva kaasaegsete kvaliteetsete hotellitubade turu nominaalne kasv 2018. aastaks 202%. Sel perioodil kasvas turg keskmiselt 8,1% aastas, aktiivsuse tipptasemel aastatel 2010, 2011 ja 2017, kui kvaliteetse pakkumise maht kasvas 21,2%, 10,1% ja 9,4%. vastavalt.

Sihtrühma muutused

Mitmed muudatused tööstuses on eelistanud uue, tuhandeaastaste rändurite klassi eelistusi. Moskva peab sammu ka külalislahkuse valdkonna globaalsete trendidega.

Hotellid on sunnitud uue põlvkonnaga kohanema sihtgrupp... Megahotellide ketid vaatavad nüüd läbi oma arengustrateegiaid. Vastavalt uurimistöö Landor Associates, neid ei peeta enam kõige uuenduslikumaks. Kõige kaugelenägelikumad mängijad laiendavad oma portfelle, luues uusi alambrände.

Kõiki hotellimajanduse globaalseid ja Moskva suundumusi seostatakse tuhandeaastaste reisijate arvu suurenemisega - inimesed, kes on sündinud vahemikus 1980–2000. Aastatuhanded kasvasid üles digiajastul. Moskva hotelliettevõtte suundumuste paremaks mõistmiseks peate kõigepealt mõistma aastatuhandete väärtusi - hotelliteenuste turu sihtrühma.

Vastavalt peadirektor AZIMUT Hotel Smolenskaya Moskva Mihhail Gitman, on viimastel aastatel noorema põlvkonna osakaal pidevalt kasvanud ja see mõjutab hotellindust. Nüüd on oluline mitte ainult pakkuda külalisele hubast, vaikset tuba, maitsvat toitu ja laitmatut teenindust, vaid ka anda võimalus saada erksaid muljeid ja emotsioone. See võib väljenduda hotelli ebatavalises kujunduses, originaalses restoranis või mõnes muus hetkes, millest külalised räägivad meelsasti oma sõpradele ja tuttavatele, eeskätt sotsiaalsete võrgustike kaudu.

„Kui hotell on orgaaniliselt integreeritud linnakeskkonda, tal on partnerlussuhteid muuseumide, näitusekomplekside, vaateplatvormidega, kõigega, mis aitab külalistel oma vaba aega mitmekesistada ja õppida midagi uut, siis on see hotelli jaoks suur pluss. Neil, kes oma külalistele muljete jagamise ülesandega edukalt hakkama saavad, on teatav konkurentsieelis ja nad näitavad turu keskmisest kõrgemaid tulemusi, “ütleb Mihhail Gitman.

Millennials on ebastandardse ja paindliku meelega inimesed, kes elavad meeletu rütmiga ega esinda ühtegi muud eluviisi. Aastatuhandete vältel on materiaalne staatus juba vähem oluline - selle põlvkonna esindajad soovivad mõnikord omada täpselt nii palju raha, kui nende huvide rahuldamiseks piisab. Sellepärast ei kipu nad säästma, nad ei taha osta kalleid autosid, oma kortereid ja maju, kalleid ehteid ja kaubamärgiga riideid, kuid nad teavad, kust seda kõike rentida. Nad kulutavad raha uutele hariduslikele vidinatele kursused ja reisida.

Seetõttu püüavad kaasaegsed hotellid luua väga isiklikku kaubamärgi lojaalsust - see on trend number üks. Nende ja nende külaliste vahel on "rohkem õhku" ning lojaalsusprogrammid on oluliselt muutunud. Aastatuhandete maksmine dikteerib turu reegleid. Kaasaegsed pealinna külalised eelistaksid pigem toas olevale baarile rentida tasuta jalgrattaid. Neid huvitab vähem oma rõõm, näiteks tegelevad nad rohkem süsinikdioksiidi heitkoguste ja sellega, kuidas vähendada elukohajärgsest linnast lahkuvat süsinikujalajälge.

Suundumus number kaks on seotud kujundusega - autentsus ja mitmekesisus. Alates 2010. aastast on lähenemine kujundusele märkimisväärselt muutunud. Kui külalised ise ei karda enam julgust ja värvikirevust, kaunistavad hotellid nüüd oma toad loomulikumalt, sõbralikumalt, ühendades eklektilisi elemente: kontrastsed värvid ja erksad, vanad ja uued. Hotellides on rohkem ootamatuid tekstuurikombinatsioone. Külalislainetööstust tabas uus disainilaine, milles ajalooarmastus on põimitud moodsate elementide ja funktsionaalsusega.

Butiikne lähenemine hotellikujundusele aitab luua tõeliselt autentse ja ümbritseva kogemuse, mida kaasaegsed külalised, eriti millenniaalid, ootavad. Viimase üheksa aasta jooksul on hotellid õppinud hoidma elegantsi ja lihtsuse tasakaalu, ohverdamata seejuures viietärnihotelli parimat teenindust.

Suundumus number kolm on kiire muutuste määr. Seda suundumust illustreerib hästi see, kui kiiresti möödus üleminek veebipõhisele broneerimisele.

Jätkusuutlikkus on trend number neli, mis on pikka aega olnud asjakohane ja oluline paljude tööstusharude ja projektide jaoks.

Trend number viis on ebastabiilsus. Reisijad on alati püüdnud külastada maalilisi kohti. Sotsiaalmeedia tuleku ja arenguga on see soov ainult hoogustunud. Nüüd võimaldab Moskva külastus koguda meeldimisi ja omandada uusi järgijaid. Ajaleht Independed avaldas Briti ettevõtte Schofields Insurance uuringu tulemused, milles küsitleti enam kui 1000 noort vanuses 18 kuni 33 aastat. Küsimusele: "Mis on puhkusekoha valimisel kõige olulisem?" - enamus vastas: "Paigaldatavus".

Kaasaegsed hotellid rüüpavad oma mõtteid selle üle, kuidas panna külalised kodust väljas viibides end tundma - trend number kuus. Hotellidel on tõeline missioon - luua oma kogukond. Hotellid vastavad aja väljakutsetele erinevalt. Kogukonna loomiseks soodustavad nad näiteks oma külaliste sotsialiseerumist ja koostööd - korraldavad fuajees töötoad.

Trend number seitse järgneb eelmisele suundumusele - hostelite levikule ja kolimineerimisele. Kuna hotelliteenuste turg on kõva, otsivad investorid uusi vorminguid. Nii hotellimehed kui hotellimehed on ühel meelel, et 2019. aasta dikteerib kollektiivse majutuse arendamist.

Alates 2012. aastast hakkasid Moskvas ilmuma tasuvad majutusvõimalused - hostelid. Seda tüüpi eelarvehotellid on saavutanud suure populaarsuse välis- ja vene turistide, peamiselt noorte seas, ja nende arv on täna 713 ühikut. Muide, 95% hostelitest asuvad väljaspool mitme korteriga elamuid, kuna linna poliitika selles suunas on alati olnud muutumatu: hotelliettevõte ei tohiks segada Moskva elanike rahulikku olekut.

„Täna käivad noored rändurid emotsioonide, läbimõelduse ja meelelahutuse nimel. Hotellid kohanduvad turumuudatuste ja turistide eelistustega. Näiteks selleks, et olla aastatuhandete arvuga samal lainepikkusel, on meie võrgustik käivitanud eriprojekti, mille raames korraldame fuajees ja restoranis DJ-komplekte, sponsoreerime DJ-võistlusi ja tänavakunstifestivale. Meil on suhtlemiseks ja tööks töökohti. Proovime ajaga sammu pidada - kaunistame avalikke ruume ja ruume eredalt ja ebatavaliselt. Väärtustame oma külaliste hinnanguid ja arvustusi, püüame oma potentsiaalseid kliente sotsiaalsete võrgustike kaudu kaasata - nii ehitame oma mainet järjekindlalt, ”ütles Natalja Grineva, Moskva Oktyabrskoe Pole Combo Ibis & Ibis eelarve peadirektor Natalja Grineva.

Tubade ja apartementide ühiselamud esindavad hotellinduse uut vormi, pikema rendiperioodiga. Formaat hakkab levima Moskvas. Moskva külastajad viibivad apartementide hotellides vähemalt kaks nädalat. Aparthotellide eripäraks on köögiseadmete olemasolu, mis võimaldavad turistidel ise toitu valmistada. Pikema viibimise tõttu on apartementhotellides teenuste hind umbes 20-30% väiksem kui tavalises hotellis. Aparthotellide teenuste kasutajad on pika ärireisiga Moskvasse saabunud kodanikud, hariduse saamiseks, meditsiiniteenuste osutamiseks ja suure perega turistid. Täna on Moskvas üle 40 apartemendihotelli.

Moskval, kellel on ainulaadne kultuuriline ja ajalooline pärand ning kes mängib olulist rolli tänapäevase Venemaa poliitilises ja majanduselus, on põhjust loobuda äri- ja kultuuriturismi suurima keskuse positsioonist mitte ainult riiklikul tasandil, vaid konkureerida maailmaturismi turul edukalt ka teiste Lääne-Euroopa riikide pealinnadega. ...

Täna meelitab Moskva kahte peamist klientide kategooriat, millel on hotelliettevõtete jaoks suur tähtsus: ärilistel eesmärkidel saabuvad ärimehed ning kultuuri- ja haridushuvidega turistid. Turiste, kes tulevad Moskvasse kultuuri- ja hariduslikel eesmärkidel, pole veel nii palju, et hotellide ettevõtete töökoormus märgatavalt suureneks. Turismituru muud segmendid, näiteks üritusturism, palverändurid, üliõpilased ja õpetajad, ravile tulevad inimesed jne, võimaldavad selliste marginaalsete kategooriate teenindamiseks oma turuniši leidnud hotellide olemasolu.

Seega konkureerib suurem osa Moskva hotellidest äriturismi turu segmendis Moskvasse saadetud või ärilistel põhjustel saabunud välismaalaste ja Venemaa kodanike poolt.

Välisriikide kodanike voog Moskvasse on seotud kindla kohaga, mis seda nõudlust tekitab. Need on nn turismiatraktsioonid, mille rollis on äritegevuse koondumiskohad, arhitektuurimälestised, teatrid, meelelahutuskohad jne. Moskvas on kesklinn külastajatele kõige atraktiivsem. Seetõttu on kesklinna hotellides täituvus parem ja nad saavad oma teenuste eest kõrgemat hinda küsida. Nad moodustavad turu ülemine segment.

Keskmine turusegment mida esindavad kõrgeima järgu ilmalikud hotellid ning mis on teenuse ja varustuse osas üsna mitmetähenduslikud.

Madalam turusegment esindatud 2 * ja 1 * hotelliga. Need on peamiselt Nõukogude ajal ehitatud esimese kategooria, mitme kere ja kõrghoonetega hotellid, mis asuvad Moskva äärelinnas, samuti hotellideks muudetud hostelid.

Kategoriseerimata hotellid kuuluvad ka madalamasse turusegmenti. Seda rühma esindavad objektid, kus viimastel aastatel pole elutingimuste parandamiseks meetmeid võetud. Sellesse rühma kuuluvad hotellid on suunatud erainvestorite poolt.

Venemaa kodanikud nõuavad eriti 2-tärni hotelle, mis moodustasid 59% majutustest. 16% venelastest ööbisid vastavalt 3-tärni hotellides, 15% 4-tärni hotellides ja 1 5-tärni hotellides. 0% venemaa kodanikud.

Peab siiski märkima, et Moskva kui turismisihtkoht kaotab praegu konkurentsi teiste maailma pealinnadega. Teenuste maht ulatub Moskvas umbes miljoni välisturisti juurde aastas, Pariisi puhul on see arv 25 miljonit ja Londoni - 18 miljonit.

Parandada on vaja turismiinfrastruktuuri ning materiaalset ja tehnilist baasi turismiteenuste põhikomponentide jaoks: transpordi kättesaadavus, majutusvõimalused, toitlustusasutused, ekskursioonibussid; turismiteenuste tase ja mitmekesisus: uute turismimarsruutide loomine, kongresside ja näitustegevuste arendamine, massiliste kultuuri- ja spordisündmuste (festivalid, olümpiaadid, juubelid) korraldamine; turistide turvalisuse parandamine; parandamine regulatiivne raamistik; turismiinfo teenuste parandamine; turismitoodete maailmaturul reklaamimise süsteemi täiustamine; turismitööstuse professionaalsete töötajate koolituse parandamine.

Koos Rossiya hotelli sulgemisega pole pealinna kesklinnas taskukohaseid ja populaarseid hotelle. Moskva teenindab vaevalt 900 tuhat turisti ja ikkagi on ebareaalne rääkida lähiaastate eeldatavast 5 miljonist turistist.

Moskvasse saabuvad väliskülalised kurdavad õigustatult hotellide kõrgeid hindu. Kui varem said nad ööbida Rossiya hotellis ja imetleda taskukohase hinnaga Kremli torne, siis nüüd elavad nad Izmailovos, kus nad pakuvad parimat teenust “vene” hinnaga.

Euroopas ja Põhja-Ameerikas on keskmise sissetulekuga inimeste jaoks laialdaselt välja arendatud motellide ja hostelite võrk. Seal pakuvad nad 20-25 euro eest nii toa kui ka hommikusöögi. Kui teil on selle summa jaoks kai, võite julgelt minna Pariisi reisile. Moskvas maksab päeva hind üle 100 euro.

Odavate hotellide puudumist Moskvas dikteerib turu areng. Asjatundjate sõnul on Moskva hotelliteenuste turu puuduse peamine põhjus see, et ehitajad ja investorid, kes on keskendunud kiiresti suure kasumi teenimisele, ei taha odavaid hotelle ehitama hakata. 3 * hotellide segment areneb hiljem, kui täidetakse 4-5 tärni hotellide kategooria. Teisalt hakkavad keskklassi hotellid tulu teenima alles 5-7 aastat pärast nende ehitamist.

2008. aasta septembris hakkasid Venemaa kommertskinnisvara turul ilmnema ülemaailmse likviidsuskriisi tagajärjed. Viimastel aastatel on Moskva hotelliturg arenenud üsna aeglases tempos ja olnud ärikinnisvara turu kõige nõrgem segment. Kriisi mõjul aeglustus kasvudünaamika veelgi, uued kinnistud hakkasid turule ilmuma veelgi harvemini. Samal ajal on praegustes tingimustes investoritele atraktiivsed ainult hotelliprojektid. kõrgklass... Selle tulemusel jätkub tubade koguvaru suurenemine lähiaastatel peamiselt peamiselt ülemise segmendi hotellide tõttu.

2008. aasta kolmandas kvartalis vähenes Moskva hotelliturul nõudlus hotellitubade järele. Moskva hotellide täituvus ei ületanud 50–55%.

Madalat täituvust pealinna hotellides seostatakse välisturistide voolavuse vähenemisega alates 2008. aasta algusest 10–15%, mis on omakorda tingitud kõrgetest elukallimustest madala teeninduse ja madala kvaliteediga kesk- ja turistiklassi hotellides.

Finants- ja majanduskriisi mõjul väheneb ärituristide voog, mis moodustas peamise osa turistide voogude struktuurist - umbes 40% kogu sissetulevast voost.

Üritused, mis toimuvad maailmas finantsturud 2009. aastal mõjutab kahtlemata pealinna kommertskinnisvara turgu, sealhulgas hotellisegmenti. Paljud ettevõtted "külmutavad" või müüvad oma projekte, mis hõlmavad hotellipinda. Sellega seoses tuleks eeldada, et paljude hotellide avamiskuupäevi võib edasi lükata, mis mõjutab pealinna tubade varu kasvu. Selle tulemusel muutub pealinna hotellituru areng, mis ei näidanud soodsates majandusoludes suurt dünaamikat, praeguses olukorras veelgi keerukamaks. Seega jääb lähiaastatel uute hotellipindade ehitamise ja kasutuselevõtu madalate määrade tõttu hotellitubade nappus ennekõike keskmisele segmendile, mis on kriisi ajal muutunud investoritele ja arendajatele veelgi vähem atraktiivseks.

Vaatamata hotellitoa kulude vähenemisele 14% viimase aasta jooksul, on Venemaa pealinn endiselt nende linnade loetelu, kus on ärimeestele kõige kallimad hotellid.

Hogg Robinson Groupi (HRG) hotellituru 2009. aasta esimese kuue turu uuringu kohaselt on keskmine toa hind Moskvas 268,11 naela. Art. öö kohta ja Moskva on kulude osas esimesel kohal. Teisel kohal on Abu Dhabi - 253,36 naela, Pariisis on see väärt 203,46 naela, New Yorgis - 200,21 ja Milanos - 191,28. London ei jõudnud kõige kallimate hotellidega esikümnesse, langedes 16.-23. Kohale hinnasildiga 154,2 naela. Art.

HRG eksperdid märgivad, et viietärnihotellide tubade hinnatõus on kõige enam (7,7%), mida seostavad madala täituvusega hädas olevate hotellipidajate hinnad kunstlikult. Tänapäeval valivad ärireisijad demokraatlikumad 3-4 tärni hotellid.

2009. aastal langes hotellide täituvus tegelikult 20–30%, mis sundis mõnda hotelli hindu langetama. Näiteks võib praegu Ritz Carltonil asuv "parim hind" ulatuda 6000-7000 RUB-ni. toa kohta päevas ja Holiday Innis - 3000-4000 rubla. Tõsi, neid hindu ei avaldata avalikult 1.

Konsultatsioonifirma Blackwood andmetel vähenes 2009. aasta esimesel poolel nõudlus Moskva hotellide teenuste järele poolteist kuni kaks korda, täituvus langes keskmiselt 75–40–45%. Tulu toa kohta (st kõigi tubade tulude ja tubade arvu suhe RevPar) vähenes 35-50% (sõltuvalt hotelliklassist).

Praegu langeb hotellide täituvus jätkuvalt 50–55% -ni. Enne kriisi oli see näitaja 75–80%. Eksperdid ootavad suurenenud ettevõtlusega seotud töökoormuse märkimisväärset kasvu alles 2009. aasta kolmanda kvartali lõpuks.

Klientide hoidmiseks ja uute meelitamiseks on hotelliomanikud valmis kasvavatest kuludest hoolimata tubade hindu külmutama ja isegi kuni 50% -ni alandama. Samuti pakuvad operaatorid klientide võitluses suurenenud agentuuritasu.

Tabel 1.4. Hinnavahemik majutuse Moskva hotellides 2009. aasta esimesel poolel (hotelli hind / Rack Rate)

Blackwoodi analüütikute sõnul on Moskva olnud viimastel aastatel RevPari kasvu ja absoluutväärtuse osas liidrite hulgas. Kriisi mõjul hakkas Moskva hotellides sissetuleku tase toa kohta siiski rekordkiiruses langema. Tänapäeval võtab Moskva, nagu ka Venemaa tervikuna, Euroopa linnade hulgas RevPari kasvu osas viimaseid kohti. Ettevõtte ekspertide sõnul põhjustab RevPari langus nii ADR-i (keskmine toa hind) kui ka hotellide täituvuse vähenemise. Vaatamata näitaja langusele enam kui 40%, hoiab Moskva selle absoluutväärtuse kohaselt siiski oma positsiooni.

Lähitulevikus on ebatõenäoline, et pealinna hotelliturul on pakkumise maht märkimisväärselt suurenenud, mis võib tähendada hindade langust, väidavad analüütikud. Kriis süvendab praegu olukorda uute hotellimajade ehitamise tempoga, mis aastast aastasse kavandatust maha jääb. Paljude 2009. aastal avatuks kuulutatud maamärkide projektide tellimise tähtaegu lükati edasi (Moskva hotell, Lotte hotell, Rossiya hotell), mõne muu projekti elluviimine on peatatud (IKEA hotelliprojektid, Kremli hotellikompleks), märgiti Blackwoodi koostatud ülevaates.

Üürnike vähesuse pärast muretsenud Moskva võimud kavatsevad pealinna kesklinnas asuvates ruumides, kus asuvad kontorid, pakkuda väikeseid hotelle. Nagu selgitas linna keskhalduspiirkonna prefekt A. Aleksandrov, otsustasid linnavõimud eelmise aasta keskel keelata keskuses kontorite ehitamise.

2009. aasta teises kvartalis laienes Moskva hotelliturg kahe võimalusega:

Seega kasvas pealinna hotellivarude arv 2009. aasta teise kvartali tulemuste kohaselt 235 toa võrra. Arvestades I kvartali tubade arvu suurenemist 248 toa võrra, ulatus aasta esimesel poolel kokku 483 tuba.

2009. aasta esimese poolaasta tulemuste kohaselt on Moskvas 231 hotelli kokku tubade kogumahuga üle 36,6 tuhande toa, neist:

  • - "luksusklass" (5 tärni) - 2902;
  • - äriklass (4 tärni) - 6718;
  • - keskklass (3 tärni) - 15 711;
  • - turistiklass - 9466;
  • - minihotellid (vähem kui 50 tuba) - 1880.

Joon. 1.3. Erinevate klassikategooriate hotellide osakaal Allikas: Becar Realty Group.

Põhiosa tubade arvu struktuuris hõivavad kategooria "3 tärni" hotellid (43%), kuid kõige nõudlikumad on keskklassi hotellid, eriti turistide seas, kes külastavad Moskvat ekskursioonil ja hariduslikel eesmärkidel.

Suurem osa Moskva hotellidest on koondunud Kesk- ja Kirde piirkondadesse. Need ringkonnad moodustavad kokku 50% pealinna hotellivarudest. Kõik viietärnihotellid asuvad kesklinnas, nagu ka enamik neljatärnihotellidest ja minihotellidest.

Vaatamata asjaolule, et hotelle ilmub järk-järgult ka kesklinnast, ei toimu järgmistel aastatel tõenäoliselt turustruktuuri territoriaalse jaotuse järgi suuri muutusi.


Joon. 1.4. Moskva hotellide asukoht haldusrajoonide kaupa Allikas: Becar Realty Group.

2009. aasta lõpuks oli kavas tellida 17 hotelli koguvaruga üle 3,8 tuhande toa (tabel 1.5).

Hotellide hulgas, mis pidid avanema 2009. aastal, domineerivad peamiselt kõrgeima segmendi ("4-5 tärni") uusehitusprojektid.

Majanduslanguse taustal on tellitud hotellipindade tegelik maht tõenäoliselt kavandatust oluliselt väiksem.

Tabel 1.5. Kõige olulisemad hotellid, mis plaanitakse avada 2009. aastal

Nimi

Nummerdatud

Hotell "Ukraina" (pärast rekonstrueerimist)

Kutuzovski väljavaade 2/1

Neli hooaega Moskva (hotell "Moskva")

st. Okhotny Ryad. 2

Hotell hotelli- ja kontorikompleksi osana (Imperia torn)

Krasnopresnenskaja emb., 4. jagu (MIBC "Moskva-linn")

Grang Hyatt Residences & Spa ("Föderatsiooni" kompleksi "läänesuunaline torn")

Krasnopresnenskaja embr. Jagu nr 13 (MIBC "Moskva linn")

st. Ilyinka. 4 (Gostiny Dvor)

Mandariinide elukohad (2. etapp)

st. Olhovskaja. 23

prospekt Mira. om. 14. lk 3

Marriott Courtyard (Vivaldi Plaza kontor ja hotellikompleks)

st. Kozhevnicheskaya, ow. 8/4

Hotell MFC piires? Rechnoy "

st. Kuryanova, om. 49-55

Renaissance Moskva monarhikeskus

Leningradski väljavaade, om. 31. lk 2, 3

Aatrium (väike pikaajaline hotell)

B. Spasskaja, 1/9, hoone 1

Hotell

vnukovo lennujaam

Hotell osana Avrora äripargist (3. järk)

st. Sadovnicheskaya. 80

Haldus- ja hotellikompleks SR-Royal

Dmitrovskoe sh., 163a

Ibis Moskva Paveletskaja

dubninskaya ja Shchipoki tänavate ristmik

Maxima Panorama hotell

m Avtozavodskaja

Akvamariin (Korea valitsus osana MFC "Aquamarine-2")

Ozerkovskaja 26. emb

Allikas: Becar Realty Group.

Igal aastal ilmub Moskvasse üha enam hotelle, mida haldavad professionaalsed hotellioperaatorid. Peaaegu kõik kõrge segmendi ("4-5 tärni") hotelliprojektid hõlmavad meelitamist fondivalitsejapraegu kehtivad see pigem rahvusvaheliste kui Venemaa omade kohta.

Hotelli juhtimise segmendis õppeperioodil aset leidnud sündmuste hulgas väärib märkimist, et pealinna võimud allkirjastasid rahvusvahelise hotelliettevõttega Starwood Hotels & Resorts lepingu, mille kohaselt muudab National Hotel oma juhtimisahelat. Alates 2001. aastast haldab hotelli Le Meridien, mille asemele tuleb The Luxury Collection, mis kuulub ka Starwood Hotels & Resorts'ile. Leping hotelli võõrandamise kohta kaubamärgi The Luxury Collection all.

Moskvas plaanitavate rahvusvaheliste fondivalitsejate olulisemad projektid, vt tabelit. 1.6.

Tabel 1.6. Rahvusvaheliste fondivalitsejate tellitud hotellid Moskvas

Operaator

Projektid Moskvas

avastused

Hotell -Gostiny Dvor Novotel- 4 *

Hotell Sofitel 5 * MIBC "Moskva-linn" transporditerminali osana

Neli hooaega hotellid ja kuurordid

Hotell "Moskva-

Apart-hotell Sofiyskaya embrüo multifunktsionaalse kompleksi osana

Grand Hyatt Moskva 5 * (Föderatsiooni torn)

Kavas on Andazi kaubamärgi all oleva hotelli ehitamine

InterContinental Hotels Group

Moskva Tverskaya5 * (hotell "Minsk")

Hotell Moskvas (rekonstrueerimise objekt)

Operaator

Projektid Moskvas

avastused

Hotell MFC "Poseidon Park" ("Oceanarium") piires

  • 2010-

Holiday Inn Ryazansky 4 *

Holiday Inn Volokolamskoe 4 *

Klubi hotell (WTC-2 osana) 4 *

Hotell MFC "Aquamarine-2" piires

Kempinski hotellid ja kuurordid

Kempinski Hotel Nikolskaya 5 *

Hotell 5 * Crocus City osana **

Kempinski Berezki Moskva "5 *

Mandarin Oriental hotelligrupp

Hotell Mandarin Oriental Moskva 5 * (hotelli "Central" kohapeal)

Hotell MFC Metropolie-2 osana

Hotell "Bela" - rekonstrueerimine

Kontori- ja hotellikompleks Vivaldi Plaza 4 *

Rezidor SASi külalislahkus

Radisson SAS Hotel Belorusskaya 4 *

Radisson SAS Olumpiysky 4 *

Radisson SAS Moskva Riverside Hotel & Resort 4 *

Hotell ja ärikeskus "Business Plaza"

Hotell 3 * vana Panavto automüügi kohapeal

Scandic Khimki 4 * (BC Khimki osana)

Fairmont Raffles Hotels International

Raffles Moscow 5 * MFC “Chizhevskoe Podvorie” raames

Uuringuperioodil sisenesid turule järgmised müügiks mõeldud hotellipinnad (tabel 1.7).

Hotelli kinnisvaraturgu iseloomustasid järgmised trendid:

1. Nõudluse vähenemise tõttu otsustasid pealinna hotellid vähendada tariife ja pidada reisikorraldajatega lepinguid uuesti läbi.

Hotellid hakkasid tähelepanelikumalt jälgima kogu oma müüki, langetades teatud kliendigruppide hindu, tutvustades erinevaid allahindlusi, eripakkumisi ja tutvustusi. Mobiilse hinnapoliitika tulemus on Moskva hotellide konkurentsivõime suurenemine hinna ja kvaliteedi suhte osas.

  • 2. Riigi huvi tööstuse vastu on suur:
    • - kavandatakse uusi lahendusi hotellivarude laiendamiseks, sealhulgas ruumi kasutamise kaudu kaubandus- ja spordikompleksides;
    • - Moskva võimud panid müüki oma kinnistud;
    • - OJSC "Hotelliettevõte" on loodud kujul ühisettevõte väliste investoritega, et välja töötada paigutussüsteem.
  • 3. Jätkub rajatiste kasutuselevõtu edasilükkamine (näiteks Illyinka tänavale hotelli ehitamise projekt,

Moskva hotelliturg. Prognoosid ja riskid 2018. aastaks

2023. aastaks võib Moskva hotellituru kvaliteetse segmendi maht kasvada 23,2 tuhande toani. Arvestades majanduse kriisi, võib paljude varajases arengujärgus olevate projektide elluviimise edasi lükata või ära jätta. Hotelliäri kasumlikkuse taastumise taustal on investorid selle vastu taas huvi tundma hakanud, kuid ostjate ja müüjate ootuste vahe takistab endiselt uute suuremahuliste omandamiste tegemist. Hotelier.PRO avaldab Cushman & Wakefieldi uuringu teise osa, mis põhineb 2017. aasta 9 kuu tulemustel. Keskendutakse tegevustulemustele, arendusele ja investeeringutele.

Rosstati ja Moskva raekoja andmetel oli 2016. aasta lõpu seisuga Moskvas ametlikult registreeritud 824 kollektiivset majutuskohta, neist 211 on suured (üle 50 toaga) hotellid ja muud majutusvõimalused, tubade koguvaru 58 tuhat ühikut. ... Kuid Moskva majutuse segmendi heterogeensuse, aga ka linnade statistikaasutuste puudumise tõttu hotellipindade arvestamisel ja klassifitseerimisel puudub selge metoodika, keskendub Cushman & Wakefieldi analüüs hotellipindade segmendile, nn. "Kaasaegne kvaliteet". "Kaasaegsete standardsete hotellitubade" kategooria ei ole selgelt määratletud, kuid see hõlmab peamiselt hotelle, mis on ehitatud Nõukogude järgsel perioodil (või mis on selle aja jooksul läbinud täieliku rekonstrueerimise) ja vastavad külastajatele tänapäevastele ideedele mugavuse kohta. Paljud neist asuvad hotellides, mis on osa hotellikettidest (rahvusvahelised või vene). 2016. aasta lõpu seisuga oli moodsa standardi hotelliturul Moskvas umbes 17,6 tuhat tuba ja 2017. aasta tulemuste kohaselt kõigi kasutuselevõtuks kavandatud hotelliprojektide õigeaegse lõpuleviimise korral. pakkumine võib tõusta 19,3 tuhandeni. Sellest lähtuvalt on suurem osa ülejäänud pealinna toavarudest endiselt moraalselt ja / või füüsiliselt vananenud ning ei vasta täielikult tänapäevase ränduri eeldatavale mugavustasemele.

Moskva kaasaegsete kvaliteetsete hotellitubade turu nominaalne kasv perioodil 2007-2016 moodustas umbes 110%. Sel perioodil kasvas turg keskmiselt 8,4% aastas, aktiivsuse tipud olid 2010. ja 2011. aastal, kui kvaliteetse pakkumise maht kasvas vastavalt 21,2% ja 10,1%. Kui kõik 2017. aastaks välja kuulutatud projektid on lõpule viidud, kasvab hotellituru kvaliteetse pakkumise segment 9,4%.

Uute äritegevuse klastrite moodustamisega (ennekõike metroojaamade "Belorusskaya", "Paveletskaya", "Mezhdunarodnaya" ümber) ja Moskva äritsoonist väljumisega Sadovoe ja Tretye \u200b\u200btranspordiringidest kaugele väljapoole moodustati hotellitsoonid, mis toimivad tihedalt. uutele kontoriklastritele. Lisaks viidi aktiivselt hotellide ehitamist mööda linna peamisi transpordiartereid ja peamisi transpordisõlme. Just need valdkonnad põhjustavad täna nõudlust uute hotelliprojektide järele.

Nende linnaosade asukoha eripära dikteerib uute hotellide standardi ja vormi - esiteks Moskva jaoks kõige nõudlikumad kategooriad Economy ja Midscale.

Cushman & Wakefieldi andmetel oli selle aruande kuupäeva seisuga väljatöötamisel või juurutamisel umbes 4000 hotellituba - väljavaade on avada 2020. aasta lõpuks ja 2023. aasta lõpuks - veel üle 6000 toa. Arvestades käimasolevat kriisi riigi majanduses, saadaoleva projektirahastuse puudust, aga ka asjaolu, et enamus väljakuulutatud projektidest on kaubamärgiga (s.t. nende ehituskulude osa on registreeritud eurodes või USA dollarites), on hotelliettevõtte kasumlikkuse langus kõvas vääringus rubla odavnemise tõttu 2014. aastal tähendab see nende investeeringute atraktiivsuse vähenemist omanike jaoks. Sellega seoses näib, et projektide varases arenguetapis võib rakendamist hilisemale ajale lükata.

Külalislahkuse kasumlikkus naaseb varasemale tasemele

Hotellimajutuse nõudluse taastumine, mis langes kokku tubade arvu kasvuga 2016. aasta lõpus - 2017. aasta alguses, ei võimaldanud hotellidel samaaegselt suurendada nii täituvust kui ka hindu. Selle tulemusel õnnestus kvaliteetsete pakkumiste segmendis säilitada samad müügimahud, ohverdades samas hinda paigutuse eest.

Muidugi, mõned hotellid tänases kompleksis turutingimused õnnestub tariife tõsta (sh vaadates korrapäraselt läbi ärisegmentide segmenteerimise ja filtreerides välja kliente, kes ei aita kasumlikkuse kasvule kaasa) hotellimüük), kuid isegi siin on hinnatõus järk-järguline, et mitte hävitada väljakujunenud ärisidemeid, mis on uute hotellide avamise taustal eriti väärtuslik.

Üldiselt ei olnud kvaliteetse pakkumise segmendi keskmine kuu koormus mitte ainult taastunud varasemale, kriisieelsele tasemele (2013. aasta on “vaatlusaasta”), vaid ka neid ületanud ning aasta esimese 8 kuu kumulatiivse kogutoodangu keskmine aastane koormus osutus “võrdlustasemest” kõrgemaks 3 võrra. 0,5 protsendipunkti (70,9% versus 67,4%). Kasvav nõudlus - isegi kui arvestada tubade koguarvu suurenemist - oli piisav, et säilitada aasta esimese kaheksa kuu keskmine turu täituvus 2016. aasta sama perioodi tasemel - 70,9%.

Nagu turuosalised märkisid, püsib nõudlus siiski hinnatundlikuna (eriti traditsioonilise poliitika taustal, mille kohaselt alustatakse müüki madalama baasiga võrreldes olemasolevate konkurentidega), mida näitab ADR-i näitaja dünaamika (keskmine päevane tariif või keskmine hind) tuba), kui suve lõpuni jäi ruumi keskmine kuuhind keskmiselt madalamaks kui 2016. aasta samal perioodil.

Ootamatult ebameeldiv üllatus esitati mais, kui nõudluse väljavoolu tõttu (hiline kevad, samuti osa maisisiseste nõudmiste ümberorienteerumisest maikuiste pühade ajal soojadesse riikidesse - eriti Türki) langes keskmine turuhind 2016. aastaga võrreldes 9,3%. Suundumus pöördus tagasi alles suveperioodi alguses, kui juuni ja juuli andmetel tõusis ADR võrreldes 2016. aasta sama perioodiga vastavalt 6,0% ja 5,4%.

Kui võrrelda 2016. aasta teisel poolel turgu raputanud tariifikasvu ootusi praktiliselt katastroofilise esimese poolaasta tulemustega, võib põhjustena nimetada mitmeid ebasoodsaid tegureid, millest kõige olulisemad on järgmised:

1) Paigutamise nõudluse tugevnemise haprus, mida veel ei toeta riigi majanduse aktiivne areng (majandusarengu ministeeriumi ja keskpanga viimaste prognooside kohaselt võib 2017. aasta tulemuste kohaselt riigi SKP kasvada 1,7–2,2% ja prognoos kuni 2020. aastani eeldab keskmist aasta keskmist kasv 2,2%). Seetõttu ei näita Moskva hotellimajanduse selgroogiks olev ärinõudlus veenvat kasvu - ei mahtude ega tariifide osas;

2) tubade arvu suurenemine, mis avaldab survet juba tegutsevate hotellide määradele mitte ainult pakkumise laiendamise, vaid ka pakutavate majutuse allahindluste tõttu;

3) Rubla tugevnemine teiste maailma valuutade suhtes, mille tulemusel kasvas USA dollarites toodud ADR aasta esimese 8 kuuga keskmiselt 13,7%, mis mitte ainult ei vähendanud Moskva ootamatult omandatud konkurentsieelist pärast 2014. aasta devalveerimist kui ligipääsetavat turgu, vaid ka ning hakkas avaldama negatiivset mõju välisriikide ettevõtete lähetatud töötajate tariifide kasvule; ja lõpuks

4) Venemaa elanikkonna sissetulekute järkjärguline stabiliseerumine ja uue poliitilise ja majandusliku reaalsuse tajumine iseenesestmõistetavana, mis viis tavapärase eluviisi taaskäivemiseni, kus naasevad regulaarsed välisreisid hooajaliste puhkuste perioodidel - pärast sisenõudluse kasvu kolm aastat.

Moskva hotelliturg - mida järgmisena oodata?

Nagu näitasid Moskva hotelli turuosaliste uuringud, peetakse pealinnas suurt spordisündmust (World Cup 2018), mis võib häirida turu tavapärast dünaamikat, pidada üldiselt kõigest ühekordseks sündmuseks, mille järel nõudlus naaseb tõenäoliselt oma tavapäraste omaduste juurde ja mahud juba 2019. aastal.

Ülemise hinnasegmendi hotellid, pidades silmas äritegevuse lõppemist enne järgmisi presidendivalimisi 2012. aastal, loodavad aasta esimese poole üle elada ilma ilmselge müügilanguseta, võites spordihooaja alguses kõik müügilüngad tagasi - nagu ka ülejäänud linnahotellid. 2018. aasta suve esimene pool on oodata enamiku Moskva hotellide jaoks aktiivset ja hõivatud, eriti kesklinnas või peamistes spordirajatistes asuvates piirkondades (Luzhniki staadion, Spartaki staadion) asuvate hotellide jaoks.

Peamised ülesanded, mida kõik hotellid püüavad lahendada, kuid eriti need, millel pole asukoha osas ilmseid eeliseid, on 2018. aasta maailmameistrivõistlustelt ümber korraldatud traditsioonilisest nõudlusest (organiseeritud turistid, ärirühmad ja ärireisijad) põhjustatud kahjude minimeerimine pluss pauside vähendamine »Müügil enne ja pärast 2018. aasta maailmameistrivõistlusi. Optimistid ootavad 2018. aasta tulemuste põhjal lõplikuks sissetuleku kasvu 10-15%. Samal ajal on ADR-i kasv nende tunnete kohaselt üsna võimeline ületama riba, mis on 15-20% 2017. aasta lõplikust tasemest, kuid siiski on oht, et koormuse tase langeb - sealhulgas 2018. aasta maailmameistrivõistluste perioodi hindade olulise tõusu tõttu.

Kainemad kommentaarid viitavad väikeste tulude muutustele aasta-aastalt, väites, et hotellid peaksid säilitama traditsioonilise kliendibaasi. Mõlemad plaanivad aga 2018. aastal tõsta erinevate kliendigruppide tariife ja kõige haavatavam kategooria on rühmaturism: korraldatud turistide jaoks võivad majutuskulud 2017. aasta hindadega võrreldes tõusta 10–15%.

Seega tundub Moskva turu 2018. aasta miinimumplaan lihtne ja selge: püüda saavutada aasta keskel aktiivse nõudluse suurenemisega maksimaalne efekt, kaotamata traditsioonilisi äritegevuse liike ja minimeerides hotellitulu kahjustamist traditsioonilise nõudluse võimaliku nihke tõttu. “Miljoni dollari küsimus” puudutab 2019. aastat: kui mõne spordiürituse mõju võib kokku kuivada, kas Moskva hotellitulud jõuavad 2017. aasta tasemele või on olemas võimalus suureks läbimurdeks?

Investeerimisturg

Venemaa kinnisvaraturu üleminekut “rublatsooni”, mille on provotseerinud mitmed majanduslikud ja poliitilised muudatused, mis on toimunud alates 2014. aastast ja on asetanud Venemaa majanduse uude reaalsusesse, võib nimetada edukaks. Seda üleminekut täheldati ka hotellisegmendis, ehkki teatav osa investeeringutest (ehitus) ja tegevuskuludest, eriti ülemise hinnasegmendi kaubamärgiga hotellides, on endiselt välisvaluutas fikseeritud ja seetõttu sõltuvad vahetuskursi kõikumised.

Sellegipoolest on hotellid investeerimistootena tõestanud oma suurt kohanemisvõimet majanduse kriisiga, mis äratas investorite huvi, mida kinnitavad mitmed tehingud, mis suleti aastatel 2015-2016. Suurim ja märkimisväärseim nende seas on AFK Sistema poolt 2016. aasta novembris 6,6 miljardi rubla eest ostetud Regionaalse Hotelliettevõtte hotelliportfelli (1379 tuba 9 moodsa kvaliteediga hotellis) (tehingu kasumlikkust ei avaldatud).

Summad suletud tehingud Hotelliäri kui terviku kasumlikkuse languse taustal näitasid nad investorite usaldust, et hotellide EBITDA praegune tase, mis vastab esialgsele kasumlikkuse tasemele (neto esialgne tootlus), on palju madalam kui 10 protsenti, on ajutine nähtus ja seda seletatakse peamiselt väliste majanduslike põhjustega, kuid see on laialdaselt märgitud Hotelliteenuste nõudluse suurendamine võimaldab loota sündmuste tavapärase käigu kiirele taastamisele ja hotellikasumi suurenemisele (sealhulgas hotellivara tõhusama haldamise kaudu).

Sel põhjusel ergutavad hotellivarad jätkuvalt investorite, sealhulgas nn. "Agnostilised investorid" - need, kes polnud varem hotellipindadest põhimõtteliselt huvitatud, kuid traditsiooniliste kinnisvarasegmentide (kontorid ja laokompleksid) suurenenud riskide taustal ja / või traditsiooniliste kinnisvaraliikide üleminekul fikseeritud üüritulult renditulule ( kaubanduskeskused) on nõus investeerima hotellidesse oma tegutseva ärimudeliga. Seega

Hotellid kui klass liiguvad kategooriast "eksootilised" või "alternatiivsed investeeringud" ja muutuvad järk-järgult tavapäraseks

Lisaks säilitab rubla devalveerimine ostjate jaoks soodsa olukorra, kui on võimalik osta olemasolevaid hotelle (eriti rahvusvaheliste kaubamärkide standarditele vastavaid) hotellidele, mille hind on madalam kui ehituskulu (toa kohta). Täiendav "boonus" on sel juhul võimalus saada tulu kohe pärast ostmist, vähendades võimalikke riske ja "kokkuhoid" projekti pika arendamise ja ehitamise perioodil (Venemaal keskmiselt 3-5 aastat).

Vaatamata ülalkirjeldatud hotellivara positiivsetele omadustele, ei olnud 2017. aasta ärikinnisvara klassina läbimüügi aasta hotellimüügis. Investorite piiramiseks on palju põhjuseid, kuid neil on kaks peamist põhjust:

1) Hotelliomanike õiglase hinna hindamisel müüjate ja ostjate vahel püsivad erinevused, mida tõendab paljude 2016. aasta lõpus müüki pandud Moskva hotellide arv, mis võeti müügilt tagasi, kuna ostjatega ei suudetud kompromissi saavutada. - hoolimata nende aktiivsest huvist selle portfelli vastu.

2) piiratud ja suures osas kohalike nõudmine hotellivara järele, samas kui mitmed kõige aktiivsemad omandajad on profiiliinvestorid, kellel on kas oma fondivalitsejad (et jälgida asjassepuutuvate operaatorite haldamist hotellides) või hallata oma kaubamärke - mis sageli tähendab objekti maksumuse põhimõtteliselt erinev arvutamine.

Sellele vaatamata võib Cushman & Wakefieldi sõnul kahes pealinnas täheldatud nõudluse taastumine ja hotelliettevõtte tasuvuse järkjärguline suurenemine Cushman & Wakefieldi sõnul osutada uue investeerimistsükli algusele, motiveerides ostjaid varasid omandama sissetuleku kasvufaasis. Müüjate jaoks tähendab hotellist teenitud kasumi kasv varade omakapitali osakaalu teretulnud kasvu - see on oluline hoiatav otsus müüa krediidiga koormatud vara. Teisisõnu võib järgmise 12–24 kuu jooksul investeerimisturu hotellisegmendis oodata „üleminekut kvantiteedilt kvaliteedile“.

Uuesti postitamine saidilt http://hotelier.pro