Mida sa tead kulleräri kohta. Avage kohaletoimetamisettevõte nullist: linna kullerteenus. Kättetoimetamisettevõtte loomise tasuvus

-\u003e rahandus, konsultatsiooniteenused, haridus

Kullerteenus - täpselt kliendile!

Kullerteenus on kiiresti arenev ettevõte kirjavahetuse või kauba kohaletoimetamiseks võimalikult lühikese aja jooksul - "uksest ukseni" või kliendi uksest sihtkohta sihtkohta.

Kullerteenuse loomise kaks tingimusteta eelist ( kullerfirma), mis suudavad sellesse ärisse meelitada alustavaid ettevõtjaid, on madalad alustavad investeeringud ja üsna lai tegevusala. Kullerteenuste valik on piiratud ja kohaletoimetamise kulud jäävad endiselt kõrgeks. Lisaks eelistavad paljud kommertsstruktuurid Venemaa postituse - kõige võimsama kohaletoimetaja - teenuseid aegluse ja ebausaldusväärsuse tõttu mitte kasutada.

Isegi hoolimata asjaolust, et tänapäeval on sellel turul esindatud suured rahvusvahelised ettevõtted, suudavad väikesed kullerfirmad oma mobiilsuse, madalate hindade ja igasse klienti suhtuva tähelepanelikuma suhtumise ning väikeste tellimuste tõttu nendega väärikalt konkureerida, pakkudes veelgi kiiremat kohaletoimetamist. olulised dokumendid, väikesed pakid ja isegi lilled. Suur kullerteenusedreeglina tagavad nad kohaletoimetamise järgmisel päeval, samas kui väikesed kullerfirmad töötavad paindlikkuse tõttu tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.

See tähendab, et kõik saadetavad kaubad toimetatakse kohale otse saatmispäeval. Kuid kulleritööstuses on edu peamine võti just pakkide õigeaegne kättetoimetamine ja hoolikas töötlemine.

Kuidas alustada kulleriäri?

On mitu peamist punkti, mis tuleb kohe alguses kindlaks määrata.

Esiteks ei ole väikelinnad ja maapiirkonnad seda tüüpi ettevõtmiseks eriti sobivad.

Teiseks, otsustage nende kaupade eripära, millega kavatsete töötada. On selge, et dokumentide kättetoimetamine ja näiteks meditsiinitarvete transport on mõnevõrra erinevad teemad.

Kolmandaks otsustage, kas teil on vaja sportimiseks autot kulleri kättetoimetamine, kui jah - milline neist. On selge, et väikeses asula piires dokumentide edastamiseks on seda täiesti võimalik teha jalakäijakulleriga, kuid suuremahuliste raskete pakkide kohaletoimetamine tähendab selgelt, et teie kullerifirmas on vähemalt üks auto. Lisaks tegelikule transpordi ostmisele peate probleemi lahendama koos juhiga ning tegevuskulude ja parkimise tasumisega. Kuigi siin on võimalik sõlmida ka pikaajaline leping ükskõik millise taksoteenindusega või palgata isikliku autoga kullerijuht.

Kullerteenuse korraldamisel on oluline punkt dispetšeri kohalolek, kes peaks olema kliendile kättesaadav ööpäevaringselt. Hoolimata asjaolust, et suurem osa kullerteenustest tarnitakse tavapärasel päeval (kella 9–18), saab kliendi soovil kliendi soovil kättetoimetada igal kellaajal. See võib olla kiip, mis eristab soodsalt teie kullerfirmat võistlusest.

Põhimõtteliselt alusta kulleriäri saate ühe teha. Alguses saate hõlpsalt ühendada dispetšeri, kulleri ja ettevõtte omaniku funktsioonid ühes isikus. Kuid niipea kui ettevõte on käivitunud ja vajate, vajate tõesti abilisi. Tavaliselt koosnevad kullerfirma töötajatest dispetšer, kullerid, autojuhid, sekretär ja raamatupidaja. Kui teie kullerfirmal on mitu autoparki, peaksite mõtlema ka oma mehaanikule, kes saab teie autoparki teenindada. Ja kui teie kullerteenus viib läbi raskete mahukate asjade kohaletoimetamist, siis ei saa te kindlasti ilma laaduriteta hakkama.

Mis puudutab kullereid endid, siis seda tööd saavad teha suhteliselt madala kvalifikatsiooniga inimesed või üldse ilma nendeta, peamine on hoolsus ja täpsus. Nii et palgad on selgelt kokkuhoitud.

Loomulikult peaksid kõik töötajad olema võimelised asjatundlikult dokumentidega töötama ning autojuhid ja kullerid peaksid saama linnas vabalt liikuda (GPS-navigaator võib selle probleemi lahendamisel palju aidata).

Lisakulud võivad tekkida veetud kauba kindlustamisel ja ohtlike kaupade veo tõendi saamisel (juhul, kui kavatsete seda teha).

Kullerteenus. Kes on kliendid?

Üldiselt pole klientidega erilisi probleeme. Isegi fakside ja e-kirjade saatmise ajal ei tühistanud keegi paberdokumente. Pangad, advokaadibürood, kõik organisatsioonid, kes klientidele ja partneritele dokumente saadavad, on kõik teie kliendid. Teie kliendid on tootmisettevõtted, kes vajavad kiiret kohaletoimetamist, ja muud ettevõtted, kes vajavad kiiret kulleriga kohaletoimetamist. On kullerteenuseid, mis on spetsialiseerunud ainult kaupade kohaletoimetamisele kodumaistest veebipoodidest või organisatsioonide arvete väljastamisele. Peamine on siin veenda neid kasutama oma kullerteenuse teenuseid.

Teine idee, millest me juba rääkisime, on söögikohtade kohaletoimetamine kontorisse. Saate pakkuda oma teenuseid toitlustusettevõtete toidukordade kohaletoimetamiseks. Tõsi, kehtivate õigusaktide kohaselt peavad teie kulleritel või autojuhtidel sellise teenuse osutamiseks olema terviseraamatud, transport - tervisepass ja nõud ise - ohutustunnistus.

Lepingu saate sõlmida tavalised poedkes teie koju kaupa toimetavad (see teenus, muide, on tänapäeval paljudes linnades populaarsust kogumas).

Kui teil pole konkreetses ettevõtlusvaldkonnas mingeid eriteadmisi, ei tähenda see, et teil pole võimalust oma ettevõtet asutada. Kui teil on teatud (mitte tingimata muljetavaldav) rahasumma, mille olete valmis andma oma ettevõtte arendamiseks, ja obsessiivne soov töötada, nagu nad ütlevad, enda jaoks, siis peaksite mõtlema, kuidas luua kullerposti kättetoimetamise teenus.

Seda tüüpi tegevus ei nõua erilisi oskusi ega teadmisi, kallite seadmete ostmist ega ülikõrgete rahaliste vahendite investeerimist, seega on selline äriidee suurepärane lahendus lootustandvale ettevõtjale, kelle eelarve on piiratud.

Muidugi on parem avada selline ettevõte suures asulas, kus kojukandeteenused on rohkem nõudlust, kuid visaduse ja soovi korral saate seda kiirustades saavutada igas linnas. Kust alustada? Muidugi on esimene samm äriplaani koostamine, kus võetakse arvesse kõiki kulusid ja arvutatakse kasumi teenimise võimalus.

Kullerteenuse korraldamine: kust alustada?

Niisiis, kui soov isiklikust ärist tulu saada torkab visalt kinni ja te ei tea, mida teha, on see artikkel just teile.

Juriidiline äri nõuab riiklikku registreerimist, nii et kõigepealt minge maksuametisse ja registreerige oma tegevuse liik. Seejärel peate avama organisatsiooni nimel arvelduskonto mis tahes teile soodsas pangas (siin peate omama dokumente maksuteenus teie ettevõtte registreerimise kohta ja sertifikaat ettevõttelt riigikomitee statistika). Põhimõtteliselt on see formaalsest küljest kõik.

Paralleelselt kõigi dokumentide registreerimisega alustage otsingut kontoripinda... Kui teie eelarve on väga väike, siis rentige see välja. Selles äris õnnestumise ja õitsengu korral on tulevikus võimalik oma nurgake ka osta.

Seejärel hoolitsege kullerteenuse äriplaani koostamisel väljaande tehnilise poole eest. Täna ilma kaasaegsed seadmed te ei pääse kuhugi. Vajame telefoni- ja arvutivõrke, aga ka transporti. On soovitav, et see oleks teie oma, kuigi alguses saate seda rentida. Kui eelarve võimaldab, saate luua terve autopargi, mis koosneb mitmest autost, ja soetada jalgrattaid posti saatmiseks. Veelgi parem, kui palgata kullereid isiklike autodega.

Teie tegevusala piirdub tõenäoliselt kõigepealt ühe linnaga. Selles arenguetapis on tõepoolest oluline saada hea maine ja kui tarnite tellimusi viivitustega, siis ei taha keegi teiega koostööd teha. Et ettevõttel oleks hea algus, on soovitatav leida paar suurt klienti, kes täidaksid regulaarselt tellimusi. Selliste klientide tellimusi kvalitatiivselt täites võite oodata stabiilset kasumit, mida saab kohe kasutada reklaamimiseks.

Kuidas oma ettevõtet reklaamida?

Kullerteenus, nagu ka mis tahes muus suunas tegutsev äri, nõuab investeeringuid reklaami. Alustage veebisaidi loomisega. Seda turundusvahendit peetakse tänapäeval kõige tõhusamaks. Ärge säästke oma saidi loomisel Internetis, sest tulevikus saab see teie organisatsiooni nägu. Tellige veebiettevõttele veebireklaamiteenus. Selle spetsialistid analüüsivad turgu, kus te tegutsete, ja saavad luua tõeliselt konkurentsivõimelise ressursi.

Ärge unustage lisada visiitkaardiga seotud kulusid oma kulleri äriplaanisse. Need peaksid iseloomustama sind ka parima külje pealt.

Kvaliteetne puutetundlik ja pilkupüüdev visiitkaart koos täieliku teabega (teie ettevõtte selgelt nähtav nimi, kõik vajalikud kontaktid, tööaeg, mis tahes eritingimused või allahindlusi jne), julgustab selle omanikku uuesti teie kullerteenusega ühendust võtma.

Reklaamige oma linna kõige populaarsemates ajalehtedes, ärge unustage raadio- ja televisiooniteenuseid. Ja lihtsalt jagage teavet oma sõprade ja tuttavatega. See lihtne reklaamimeetod on sageli kõige tõhusam.

Samuti saate levitada flaiereid, mille esitlemine tagab kliendile allahindluse. See võib olla üsna väike, kuid võimalus vähemalt natuke kokku hoida julgustab kliente alati edasist koostööd tegema.

Ühendage oma kujutlusvõime!

Pakkumised ja allahindlused on muidugi head, kuid veelgi parem on tulla välja oma "kiip", mis võib saada määravaks teguriks kulleriorganisatsiooni valimisel kliendi poolt. Lõppude lõpuks on tänapäeval selliseid teenuseid palju, nad konkureerivad üksteisega edastuse kvaliteedis ja kiiruses, oma teenuste maksumuses jne. kaasaegsed inimesed soovite sorti ja see võib mängida äsja vermitud kullerfirma kätte.

Kõik, mis võib teie "kiibiks" muutuda. Näiteks laske naissoost modellidel tegeleda kaupade kohaletoimetamisega, siis teie klientide (eriti meeste) ring suureneb kindlasti.

Võite palgata ka mitu mudeli välimusega kutti. Siis pöörduvad naised teie poole teenuste saamiseks palju sagedamini.

Tellimisprotsessi huvitavamaks muutmiseks looge oma organisatsiooni veebisaidil veebikataloog, kuhu saate postitada oma võluvate töötajate ja naistöötajate fotosid.

Seega, jättes päringu, saab klient võimaluse valida talle pakutavate kullerite hulgast. Ühendage kokku oma kujutlusvõime, loovus on alati teretulnud!

Teie ettevõtte selline esiletõstmine ületab teie teenuste maksumuse pisut, kuid enamasti ei mõjuta see kliendi valikut.

Värbamine on oluline

Töökulusid ei ole võimalik kullerteenuse äriplaanisse mitte lisada. Personali värbamise küsimuses tuleb suhtuda kogu vastutusse, sest ainult tõsine ja juhtivtöötajad aita saada hea tagasiside kogu ettevõtte kohta. Kui teil pole kullerteenuste pakkumise kogemust, on seda soovitavam palgata sellesse ettevõttesse spetsialiste, kes aitavad teil kogu protsessi sisse seada ja korraldada klientidega korrektset tööd.

Ärge palgake inimesi, kes soovivad teenida palju raha ja töötavad endiselt kella 9–6. Need töötajad ei anna tavaliselt endast kõik, mis aitab äri laiendada. Enne ametlikku tööle asumist korraldage kriminaalhooldus vähemalt nädalaks. See aitab teil mõista, kuidas tulevane töötaja suhestub kliendiga, kas ta on võimeline pakkuma teie määratud teenuse taset.

Hinnapoliitika

Kättetoimetamise hindade kehtestamisel ei saa te tegutseda "juhuslikult", on oluline analüüsida selliste teenuste maksumust oma linnas. Saate teavet kvalitatiivselt "jälgida" Interneti kaudu, sest tänapäeval on nii tõsine seltskond on oma veebisait. Kuid ärge lootke ainult veebist saadud teabele. Parem helistage teid huvitavale kullerteenusele.

Tavaliselt on telefonikonsultandid väga jutukad ja räägivad teile mõningatest tingimustest, tutvustustest või muudest punktidest, mida saate oma tegevuses kasutada. Igatahes sellised kõned - parim viis uuri, kuidas kullerteenus töötab.

Teenuste osutamine sama linna piires dokumentide ja kaupade kättetoimetamiseks nõuab tavaliselt ebaolulisi kulusid, seetõttu peaksid sellise kättetoimetamise kulud olema väikesed. Kuid ärge alahinnake oma hindu liiga palju, et oma kulusid täielikult katta. Selleks arvutage hoolikalt kõik välja võimalikud valikud väljapääsud ja läbitavad vahemaad. Hästi läbimõeldud hinnapoliitika võib kõik kulud tagasi teenida peaaegu kolme kuni nelja kuuga.

Teie ettevõte välismaal?

Ettevõtte kodumaa, mida me kaalume, on Prantsusmaa, nii et vaatame selle näitel, kuidas avada Venemaal kullerteenuse teenus ja teenida välismaal palju raha.

Kui järgite Prantsuse seadusi, peaksid saateteenuse töötajad koosnema eranditult Prantsuse kodanikest. Seetõttu leidke kõigepealt direktori kohale prantslane, eelistatavalt tuttav. Sellest lähtuvalt peate te selle organisatsiooni asutajana hankima viisa.

Nn "kaupmehekaart" on pikaajaline ja antakse välja juriidiliste isikute asutajatele, kes on Prantsusmaal registreeritud, perioodiks 1 kuni 5 aastat. Sellise viisa saamine tagab selle omanikule palju õigusi, millest piisab, kui teie äriidee ellu viia. Kullerteenust saab nüüd juhtida teie isiklikult.

Milliseid muid formaalsusi peate Prantsusmaal järgima?

Prantsuse seadusandjad on selgelt määratlenud kogu väliskapitaliga ettevõtete asutamise ja tegutsemise korra.
Seetõttu peate selleks, et teada saada, kuidas avada selles riigis Vene Föderatsiooni kodanikule kulleri kättetoimetamise teenus, põhjalikult tutvuma kohalike õigusaktide normidega. Üldiselt taandub see mitmele põhiküsimusele:

• alustuseks peate esitama kõik asutaja registreerimisdokumendid selle linna kaubanduskohtusse, mille olete valinud tegevuse läbiviimiseks;
• pärast eelnimetatud dokumentide kaalumist teeb kommertskohus otsuse ettevõtte registreerimise kohta ühtses äriregistris;
• pärast seda saate taotleda "kaupmehekaarti";
• elamisloa saamine üheks aastaks; kui te saate oma kullerteenuse juhiks, siis pikendatakse seda automaatselt teie juhtimisperioodiks.

Võtame kokku

Pärast selle artikli lugemist on teil üldteadmised, kuidas avada kullerteenuse teenus ja kust alustada nende teenuste kodu- või välisturul. Üldiselt vajavad kõige suuremat tähelepanu töötajate värbamise, tööprotsesside korraldamise ja nende parendamisega seotud tegevused, samuti klientide ligimeelitamise poliitika.

Samuti on oluline teie individuaalsus ja loominguline lähenemine tööle - soovitud kõrgusele jõuavad ainult huvitavad ja eksklusiivsed projektid.

Ärge unustage kulleri äriplaani kirjutades kõiki neid punkte arvesse võtta.

Kullerteenus on kasvav äri. Sellise ettevõtte raames toimub kirjavahetuse, mitmesuguste kaupade või kingituste vedu. Pealegi juhtub see üsna lühikese aja jooksul.

Kulleriettevõtte korraldus on huvitav selle poolest, et selliste teenuste osutamiseks on võimalik meelitada madala kvalifikatsiooni või puuduliku kvalifikatsiooniga inimesi. Praegu pole nii palju ettevõtteid nii palju. Seetõttu on saatekulu kõrge. Kuidas kullerteenust korraldada? Selle juhtumi väljatöötamise nüansid peaksid kajastuma varem koostatud äriplaanis.

Teenuste turg

Kõige võimsam struktuur, mis meie riigis kirjavahetust ja veoseid toimetab, on Venemaa post. Kuid see on aeglane ja ebausaldusväärne. Sellega seoses püüab enamik ettevõtteid mitte kasutada selle teenuseid.

Äriplaan, mis näeb ette, kuidas kullerteenust korraldada, peaks sisaldama teavet konkurentide töö kohta. Olemasolevad postiteenused vastavad rahvusvahelise postikonventsiooniga heaks kiidetud reeglitele. Need näevad ette saadetise kaalu. See ei tohiks ületada kolmkümmend kaks kilogrammi. Kui tellimuse väärtus ei ületa sada dollarit, siis tollimaksu ei võeta.

Kullerteenuse korraldamisel võib ekspressveo teostada kuni mitme tonnise kaubaga. Sel juhul kehtestatakse tollimaks kõigile kaupadele. Enamik kullerteenuseid sooviks postiteenuste jaoks litsentsi.

Konventsioon määratleb siiski selgelt riiklik operaator... Venemaal on see teenus "Grandpost", mis töötab kõikides külades ja linnades. See ettevõte on väljaspool igasugust konkurentsi. Sellega seoses stabiilseks arenguks oma äri vaid ühe linna piires on kulleriturgu võimalik juhtida.

Ettevõtte asutamise väljavaated

Kui mõtlete küsimusele, kuidas kullerteenust korraldada, siis pidage meeles, et teie avatav ettevõte konkureerib ainult piirkonna või linna väikeste sarnaste ettevõtetega.

Juhul, kui teie teenusega tarnitavad kaubad on suurema kaaluga kui CD-d või raamatud, on teie ettevõtte alustamiseks vaja kümme kuni nelikümmend ühikut autosid, garaaži, kontorit ja ladu. Mõned kullerfirmad toimetavad ainult ajakirju ja kirjavahetust. Piisab ühe auto ostmisest ja kontori rentimisest kahest ruumist.

Tuleb meeles pidada, et see ettevõte on võimeline tooma omanikule stabiilset kasumit. Sellepärast peaks lootustandev ettevõtja sellele ettevõttele erilist tähelepanu pöörama. Lisaks ei ole kullerteenuse korraldamine eriti keeruline protsess. See on tingitud asjaolust, et see juhtum ei vaja erilist haridust ja kutseoskusi. Ka siin pole vaja märkimisväärset stardikapitali.

Esimesed sammud

Kuidas alustada kulleriäri? Kõigepealt peate otsustama tegevuse koha. Tuleb meeles pidada, et kõige tulusam on tegeleda kohaletoimetamisega suurtes linnades. Väike asulad ei vaja suuri teenuseid, mis mõjutab sissetuleku suurust negatiivselt.

Pärast seda on oluline otsustada, millise raskuse ja mõõtmetega kullerteenus teie transpordil kulub. See on seotud erinevad tingimused kohaletoimetamine. Kui kaup klassifitseeritakse ohtlikuks, on vaja spetsiaalset sertifikaati. Ainult sel juhul on transpordiprotsess võimalik.

Kulleriäri arendamise algfaasis on vaja kliente meelitada. Selleks peaksite pöörduma mitmesuguste ettevõtte reklaamimise ja reklaamimise võimaluste poole.

Personali värbamine

Kuidas korraldada kullerteenust nii, et äri tooks soovitud tulu? Tööle peate kutsuma mitmeid töötajaid. Kättetoimetamisteenuse minimaalse personali hulka peaksid kuuluma dispetšer, raamatupidaja ja autojuht. Kui plaanite transportida raskeid pakke, on vaja ka laadurit.

Töötajate valimiseks võite kasutada ühte kahest võimalusest. Neist esimene värbab madalama astmega inimesi palgad (kahesajast kuni kolmesaja dollarini kuus). Sel juhul seisate silmitsi pideva personali voolavusega. Värbamisprobleem lahendatakse aga hõlpsalt, kuna vabale ametikohale asuda soovib palju inimesi.

Kuid tuleb meeles pidada, et pakutavate teenuste kvaliteet ja seega ka ettevõtte maine sõltuvad töötasu määrast. Sel juhul võite kasutada teist võimalust. Kuidas kulleri tööd kõige kõrgemal tasemel korraldada? On vaja tagada korralik köitmine palgad teatud reeglitele ja nõuetele.

registreeru sisse

Kuidas korraldada oma linnas kullerteenust? Peate valima ettevõtte organisatsioonilise ja juriidilise vormi (tavaliselt on see LLC) ja registreerima selle seejärel oma piirkonna maksu- ja lõivuministeeriumi inspektsioonis. See võimaldab teil ilma probleemideta sõlmida klientidega pikaajalisi lepinguid. Peate palkama advokaadi. See aitab teil kujundada lepingu malli.

Tubade valik

Järgmine samm on toa rentimine. On vaja tugiteenuste osutamist. See tuba võib toimida väikese kontorina. Sel eesmärgil kasutavad mõned ladu. Seal varustatakse kontoriruumid. Läheduses peaks olema parkla. Pole vaja kallist ja säravat silti. Kullerteenus peaks otsima klienti, mitte ootama tema saabumist. Selle hoone jaoks, kus kullerteenus asub, vajate vaid mõnda näpunäidet.

Algkapital

See äri ei nõua suuri investeeringuid. Iduettevõtte jaoks on siiski vaja natuke rahalisi vahendeid. Auto jaoks on vaja raha. Sõiduk on vajalik, kui te ei plaani töötajaid isikliku autoga palgata.

Täna tegutsevad kulleriteenused peaaegu igas linnas. Nad on vahendaja kauba saatja ja vastuvõtja vahel. Oma kulleriteenuse loomine on suurepärane võimalus oma ettevõtte alustamiseks.

Oma kullerteenuse alustamisel tuleb arvesse võtta mõned peamised punktid. Esiteks ei sobi maapiirkonnad ja väikelinnad selle ettevõtte jaoks. Teiseks on vaja kindlaks määrata veetava kauba eripära. On ilmne, et dokumentide kättetoimetamine ja meditsiinitarvete transport on erinevad teemad. Kolmandaks kaaluge, kas vajate kulleri kohaletoimetamise sõidukit. Kui jah - milline neist. Jalakäijate kuller saab hakkama ka dokumentide kättetoimetamisega ühes või kahes rajoonis. Ja suurte pakkide kohaletoimetamiseks on ilmselgelt vaja autot. Lisaks tuleb lahendada sõidukijuhi palga ja sellega seotud kulude küsimus. Üks võimalus on sõlmida pikaajaline leping taksoteenindusega või palgata isikliku autoga kullerijuht.

Kullerteenuse töö oluline punkt on dispetšer, kes peab olema ööpäevaringselt kättesaadav. Enamik tarneid toimub päevasel ajal, kuid klient saab tellida kohaletoimetamise öösel. Muide, ööpäevaringne režiim eristab teie ettevõtet konkurentsist.

Ettevõtte võite alustada üksi. Esmakordselt saate täita dispetšeri, kulleri ja omaniku ülesandeid ühes isikus. Kuid kui ettevõte hakkab töötama täie jõuga, ei saa te ilma assistentideta hakkama. Tööjõusse kuuluvad tavaliselt dispetšer, kullerid, autojuhid, sekretär ja raamatupidaja. Kui sõidukipark koosneb mitmest autost, tasub kaaluda mehaanikat. Ja suurte mõõtmetega esemete tarnimisel on vaja ka laadureid.

Kullerite tööd saavad teha inimesed, kellel on madal kvalifikatsioon või mitte. Peamine nõue on hoolsus ja täpsus. Kogu personal peaks saama dokumentidega töötada ning autojuhid ja kullerid peaksid linnas hõlpsalt liikuma.

Kulleriteenus

Kullerteenuse toimimiseks selgelt ja sujuvalt on vaja kontorit. Muidugi, esimesel etapil saate ilma selleta hakkama, võttes telefoni teel tellimusi. Kuid kui soovite saada kindla ettevõtte omanikuks, on parem rentida vähemalt väike kontoripind.

Reklaam on vajalik ettevõtte reklaamimiseks. Reklaamige ajalehtedes, ajakirjades ja Internetis. Üks lihtne ja ökonoomne võimalus on voldikute levitamine hästi ligipääsetavates kohtades.

Kullerteenuse maksumus sõltub kohaletoimetamiseks kulutatud ajast, lasti kogusest ja massist. Selle ettevõtte minimaalset kasumlikkust saab saavutada ainult kümne sõiduki ja kuuskümmend tellimusega päevas. Vaatamata sellele on üha enam sõidukeid, mis klientidele sushit ja pitsat tarnivad.

Üks võimalikud probleemid - katsed vähendada maantee kohaletoimetamise kulusid. Näiteks täidavad mõned restoranid tellimuse, kui selle maksumus on üle kaheksasaja rubla. Lisaks takistavad äriarengut peatänavate liiklusummikud.
Ettevõtte edukaks alustamiseks on kasulik avada koos postiteenustega kullerteenus. Kuna ajalehed ja ajakirjad lähevad kindlatele aadressidele, on kliendibaas tegelikult valmis ja üsna sobilik reklaammaterjalide, kirjade ja kingituste levitamiseks. See lähenemine suurendab märkimisväärselt ettevõtte kasumlikkust.

Kullerteenuse töö on aastaajast peaaegu sõltumatu. Kuid seal on mõned tegevuse purunemised pühadkui lillede ja kingituste kättetoimetamiseks on palju tellimusi. Lisaks tarnimise kiireloomulisus, mille eest saate võtta kõrgemat hinda.

Kullerteenuse kliendid

Reeglina pole klientidega probleeme. Isegi fakside ja e-kirjade puhul on paberdokumendid endiselt populaarsed. Pangad, advokaadibürood ja muud organisatsioonid, kes saadavad dokumente partneritele, on kõik teie potentsiaalsed kliendid. Ja ka seda tootmisettevõttedkes vajavad kiiret kohaletoimetamist. Saate valida kitsa spetsialiseerumise ja tarnida kaupu veebipoodidest. Peaasi, et veenda neid oma kullerteenuse teenuseid kasutama.

Toitlustusettevõtetele saab pakkuda kohaletoimetamisteenuseid. Kuid selleks peavad kulleritel või autojuhtidel olema sanitaarraamatud, transport - sanitaarpass ja nõud ise - ohutustunnistus. Paljud ettevõtted kasutavad täna kulleriteenuseid, seega ei tohiks klientuuriga probleeme olla.

Kliendibaasi ülesehitamine võtab natuke aega, selleks peate olema valmis. Ja kui arvame, et ettevõtted ja organisatsioonid sulevad, kolivad, muudavad telefoninumbreid lõputult, on oluline seda teavet parandada.

Ettevõtte alustamine nullist on keeruline, kuid kullerteenusesse investeeritud raha tasub end kiiresti ära. Enne avamist mõelge läbi kõik üksikasjad, sealhulgas plussid ja miinused teile isiklikult. Arendada üksikasjalik äriplaan... Ja kui esimene edu tuleb, jätkake tööd valitud suunas. Uute klientide meelitamine, ärikontaktide laiendamine. See on ettevõtluse arendamisel väga oluline.

Ettevõtte alustamine nullist pole kunagi lihtne. Planeeritud ettevõtlusega seoses on vaja hoolikalt läbi mõelda iga nüanss. See nõuab palju pingutusi, kuid tulemus rõõmustab teid kindlasti. Selles teemas kirjeldame produktiivset äriideed.

Kullerteenus on elanike seas kahtlemata populaarne. Kaupade kohaletoimetamine on vajalik paljudele ettevõtetele, ettevõtetele, asutustele. Selline ettevõte on üks odav alustav ettevõte ja see loeb lootustandvale ettevõtjale hästi. Kui olete huvitatud sellest, kuidas kullerteenust avada, on meie teema teile.

On teada, et tänapäeval on kulleriteenuste valik piiratud, seetõttu saab seda tüüpi teenuseid ohutult nimetada nõudluseks ja asjakohaseks. Paljud postkontorid tarnivad kaupa, kuid paljud kliendid pole rahul tarneajaga, mis võib olla 3 päeva või rohkem. Samal ajal on posti teel edastatavad kiireloomulised taotlused väga kallid.

Kui olete tõsiselt mõelnud, kuidas avada kohaletoimetamisteenust, on aeg alustada äri! Pole saladus, et paljude ettevõtete, sealhulgas kullerfirmade vahel on konkurents. Kullerteenuse edukus sõltub pakutavate teenuste kvaliteedist ja mõistlikest hindadest.

Tagasi sisukorra juurde

Konkurentsi tuvastamine

Mõnel kohaletoimetamisettevõttel on lai tegevusala. Nende filiaalid võivad asuda kogu riigis linnades. Need ettevõtted tarnivad tooteid mõne tunniga, kuna nende arsenalis on palju töötajaid ja autosid. Sellised teenused on populaarsed, nad on end sisse seadnud kaupade ja teenuste turul, neil on hea maine partnerite ja elanikkonna seas.

Üks peamisi äristrateegiaid on teie piirkonnas sellise konkurendi tuvastamine. Milline on vajadus? Sellest sõltub otseselt teie tulevase ettevõtte edu. Kui teie linnas on juba avatud suur usaldusväärne kullerteenus, millel on hea maine ja hea nimi, jätkavad inimesed selle teenuste kasutamist. Kui otsustate konkureerida sarnase ettevõttega, peate oma kullerteenuse jaoks pakkuma välja mõne funktsiooni, mis oleks eeliseks konkureeriva ettevõtte ees. See võib olla ööpäevaringne või taskukohane. Võib-olla mõlemad. Leidke hea idee, kuidas eristada oma ettevõtet muust, kuidas potentsiaalset klienti huvitada.

Tagasi sisukorra juurde

Kõigepealt tuleks otsustada, kus ettevõte asub. Ideaalis peaks see olema piirkondlik keskus, suur linn paljude inimestega. Maapiirkondades ei pruugi selline äri toimida. Põhjused on ilmsed: väike arv ettevõtteid, organisatsioone või isegi nende puudumine. Kui keegi kasutab teie teenuseid, on see äärmiselt haruldane, tellimisest ei piisa. Seega ei too äri kasumit. Võimalus on võimalik. Väikeses linnas on meelelahutuskeskused, kohvikud, restoranid. Sellisel juhul ei saa te ilma kulleri abita hakkama, inimesed tellivad sageli restoranitoite koju. Kuid suures linnas on ikka parem.

Järgmine asi, mida plaanimisel teha, on otsustada, millist lastiga kavatsete töötada. Mõned ettevõtted tegelevad paberdokumentide kättetoimetamisega, teised tarnivad suuremahulisi veoseid mitte ainult linna piires, vaid kogu riigis. Mõned kullerteenused tegelevad rahvusvahelise veoga. Mõned ettevõtted tarnivad väärisesemeid. Otsustage piirkonnad, kus kaupa veate - kas linna või piirkonna piires või kogu riigis. See sõltub otseselt sellest, milline peaks ettevõttel olema auto, auto või veoauto; üks, kaks või kolm autot. Kuller saab dokumentide üle linna toimetamiseks kasutada ka ühistransporti. Jalutada saab ka siis, kui vahemaa on lühike.

Kui olete juba auto ostnud, peaksite kaaluma juhi palkamist. Ja mitte ainult autojuht. Üldiselt on vaja kindlaks määrata teie ettevõtte suurus ja ulatus, töötajate arv, nende töökoormus, töötajate palgad. Ärge arvake, et ühest kullerist piisab. Vähemalt peaks neid olema 2, kuna üks töötaja ei saa tellimustega hakkama. Taksojuhi saab palgata isikliku autoga ja ühe töötaja ilma autota. Seega on ettevõttel 2 kullerit ja 1 auto, mis on väga mugav.

Tagasi sisukorra juurde

Personali roll ettevõtte töös

Niisiis, vaatame lähemalt töötajate tööd ettevõttes. Eduka ettevõtluskorralduse jaoks peab ettevõttel olema direktor, raamatupidaja, sekretär-dispetšer, kullerid, tehnik. töötajad, kui rentisite toa. Direktor vastutab kõigi ettevõtte asjaajamiste üle. Dispetšerisekretär võtab avaldused vastu, registreerib need, edastab kulleritele, teavitab klienti lasti asukohast ja tarneajast. Kullerid täidavad sekretäri juhtnööre, nad peavad kauba sihtkohta ohutult ja kindlalt kohale toimetama. Raamatupidaja vastutab töötajate töö eest, teeb neile vajadusel märkusi, vastutab ettevõtte kasumi eest. Kui ettevõtjal puudub võimalus sellist töötajate kompleksi korraldada, saate sellest läbi direktori, dispetšeri ja kulleritega.

Ettevõtte tööaeg seatakse teie äranägemise järgi. Optimaalne tarneaeg on kella 8–17. Praegu on vähe teenuseid, kus kullerid töötaksid öösel. Töötage ööpäevaringselt - hea mõte Äri jaoks. Töötajad saavad töötada öövahetusmis võib alata null tundi kuni seitse hommikul. Sõltuvalt teie ideedest saate rakendada kiirpostituse võimalust, mis võib olla kasulik hädaolukorras. Kaaluge hoolikalt, kas saaksite töötajaid ööseks tööle võtta.

Kullerfirma maines mängib olulist rolli teenuse kvaliteet ja kaupade õigeaegne kättetoimetamine. Mida tähendab teenuse kvaliteet? See on töötajate võime suhelda klientidega sõbralikult, pidada vestlust kompetentselt, olla taotluse esitamisel tähelepanelik, arvestada tarneprotsessis klientide soovide ja vajadustega. Töö juures on kõige olulisem kulleri võime paki kiirelt ja õigel ajal kohale toimetada, seda kahjustamata. Proovige palgata korralikke, korrapäraseid, viisakaid ja täidesaatvaid inimesi. Dispetšer peaks olema hea suhtlemisoskusega ja õige diktsiooniga inimene. Julgustage töötajaid üksteist mõistma ja üksteisega hästi läbi saama.