Testi järgija või juht. Kes olete klientide jaoks: juht või jälgija? Juhtimisoskuste arendamine lapsel

See test aitab teil teada saada, kes te olete: kapten või reisija, juht või järgija, juht või alluv?

Testi sooritamiseks peate ausalt vastama küsimustele "Jah", "Ei" või "Ma ei tea". Niisiis, valmistage pastakas ja paber ja kirjutage küsimustele vastused üles.

Küsimused:

1. Tunnen alati vastutust kõige eest, mis minu elus juhtub.

2. Mul ei oleks nii palju probleeme, kui mõned inimesed muudaksid minusse suhtumist.

3. Ma eelistan pigem tegutseda, kui oma ebaõnnestumise põhjuste üle järele mõelda.

4. Vahel tundub mulle, et olen sündinud (sündinud) "õnnetu tähe" all.

5. Alkohoolikud on oma haiguses süüdi.

6. Mõnikord arvan, et need inimesed vastutavad minu elus palju, kelle mõjul ma muutusin (muutusin) selliseks, nagu ma olen.

7. Kui ma külmetun, siis eelistan ennast ravida.

8. Enamasti on naised süüdi absurdsuses ja agressiivsuses, mis naist nii häirivad.

9. Iga probleemi saab lahendada.

10. Mulle meeldib inimesi aidata, sest tunnen tänulikkust selle eest, mida teised minu heaks on teinud.

11. Kui on konflikt, siis mõeldes sellele, kes on süüdi, alustan tavaliselt iseendast (endast).

12. Kui must kass ületab minu teed, lähen ma teisele poole tänavat.

13. Iga inimene peab olenemata asjaoludest olema tugev ja iseseisev.

14. Ma tean oma vigu, kuid tahan, et teised kohtleksid neid leebelt.

15. Tavaliselt lepin olukorraga, mida ma pole võimeline mõjutama.

Juhised:

Iga 1., 3., 5., 7., 9., 11., 13. küsimusele vastuse „Jah” ja 2., 4., b, 8., 10., 12., 14., 15. küsimusele vastuse „Ei” eest saate 10 punkti. Vastuste eest "ma ei tea" - 5 punkti.

Testi tulemused:

100 - 150 punkti. Oled iseenda elu "kapten", tunned vastutust kõige eest, mis sinuga juhtub, võtad palju ette, ületad raskused neid liialdamata, tõstmata neid eluprobleemide auastmesse.

50 - 99 punkti. Olete nõus olema "tüürimees", kuid saate vajadusel tüüri üle anda parematesse kätesse. Paindlikkus, diskreetsus ja tundlikkus on alati teie liitlased.

Kuni 49 punkti. Kuulete kergesti välistele jõududele. Süüdistate oma raskustes kedagi, aga mitte ennast. Tõeline iseseisvus tundub teile kättesaamatu.

Kui emad või isad ütlevad oma lapse kohta, et ta on koolis juht või klassijuhataja, kõlab see tavaliselt tema hääles uhkelt. Miks soovivad paljud vanemad näha oma lapsi juhtidena? Sel põhjusel, et väitest “lapsjuht” on otsene paralleel teise fraasiga “edukas täiskasvanu”? On tõde, kuid kogu maailmas ei saa elada ainult inimesed-juhid - tugevad tegelased võitlevad lõputult! Tasub enesestmõistetavaks pidada, kui teie laps on jälgija.

Sellegipoolest pole põhjust kurvastada. Te pole pahane, et teie laps sündis sügisel või kevadel? Nii et juhtimise puudumist tuleb pidada enesestmõistetavaks. Potentsiaalsele orja täiskasvanule sobib mitmesuguseid erialasid. Peamiselt loomingulised ametid: kunstnik, näitleja, kirjanik, ajakirjanik. Ütlete mulle, mis siis, kui näitleja tahab teatrit juhtida ja ajakirjanik ajalehte? Kuid saate luua karjääri ilma otseste juhtimisomadusteta. Abiks on ambitsioonikus, professionaalsus, ettevõtlikkus ja oskus inimestega sõbralikult suhelda.

Psühholoogid ütlevad, et juhiks saab õpetada. Seda tuleb lihtsalt noorelt tegema hakata, sest küpsele inimesele on keeruline nõu anda: "Peate langetama otsuseid." Seetõttu peavad vanemad teadma, kuidas last juhiks kasvatada.

Lapsejuhi märgid

Beebi isiksuseomaduste mõistmiseks peate teadma juhi märke. Siin on vaid mõned neist:

• Lapsejuht ei viska oma eesmärkide saavutamiseks tantra. Isegi lapsepõlves on sellised lapsed piisavalt nutikad, et ülejäänud lapsi oma lemmikmänguga huvitada. Ta ei ütle kõigile, mida teha. Vastupidi, ta käitub nii, et kõik tahaksid tema korraldusi täita.
• Selline laps ei väldi konflikte, tülisid ja näitlemist. Ta ei karda vastutust. Ta ei püüa massist eristuda. Lapsejuhid on juba nähtavad, isegi kui nad vaikselt seisavad. Mõistmata tõmbavad nad endale tähelepanu.
• Tõelised juhid domineerivad kõigil elualadel. Kui laps kodus käitub nagu komandör, ja sisse lasteaed või kool kardab sõna öelda, ta pole juht. Peres on tal lihtsalt mugav olla, ta saab väljendada oma tundeid ja soove.

• Juhi märgid ilmnevad juba varases lapsepõlves. Kolmeaastaselt saavad vanemad märgata, kas beebil on komandöri looming või mitte. Lapsejuhid, nagu tõelised strateegid, teavad oma plaanid eelnevalt läbi mõelda, teavad, mis neid tulevikus ees ootab, ega karda raskusi ette vaadata.
• Lapsejuhi vanemad ei pea muretsema, et lapsel on igav. Ta saab selle ise lauamäng, paber ja pliiatsid, kaisukaru. Teda ei pea meelelahutama, sest ta suudab ennast lõbustada.
• Lapsel, kellel on juhi loomus, on uudishimu. Teda huvitab kõik, ta tahab teada kõiki üksikasju maailm... Olles väike, püüab ta jälgida, analüüsida, hüpoteesida, oletusi teha. Ta tahab kõike katsuda, kuulda ja isegi maitsta.
• Lapsejuhid on enesekindlad. Mõnikord on nad isegi liiga enesekindlad. Nad usuvad, et nende seisukoht on kõige õigem. Neil on raske oma vigu tunnistada.

Lapse juhi tunnused

Huvitav fakt on see, et lastejuhtidel võib olla erinev isiksus. Kuid neil on üks ühine omadus: taastumatu energia, mis valgub välja. Nad on väga aktiivsed ja liikuvad. Kõige sagedamini on juhid julged ja targad inimesedkes ei karda otsust langetada ja vastutavad enda ja teiste tegude eest. Sageli on lapsjuhid manipuleerivad. Nad käituvad nii kavalalt, et teised lapsed kingivad neile oma mänguasju, maiustusi ja mängivad kõike, mida lapsjuht soovib mängida.

Juhtimisoskuste arendamine lapsel

Paljud vanemad küsivad, kuidas kasvada lapsjuhiks. Eksperdid soovitavad:

• Alusta iseendast. Olge vastutav oma tegude eest ja teie laps teeb sarnastes olukordades sama.
• Julgustage oma last klassis, meeskonnaspordis kinno minema.
• Õpetage õpilasele läbikukkumist ja edasi liikumist. Eduka inimese oluline omadus on see, et ta ei suuda muredesse kinni jääda.
• Õpeta oma last oma vaatenurka kaitsma, esitades konstruktiivseid argumente, austades teist inimest.
• Las pererahva noorim liige teeb roogi valiku kohvikus, otsustab riiete valiku üle. See loob enesehinnangut ja näitab usaldust.
• Kaasake oma laps perepuhkuse valimisse ja planeerimisse, mõeldes reisi marsruudile. Jagage kohustusi pereliikmete vahel.
• Julgustage lugemist. Aitab ka siin enda näide... Uuringud näitavad, et lugev laps on alati enesekindlam kui sama vanune mittelugev laps.
• Õpeta oma last olukordades plusse nägema, keskendu positiivsele mõtlemisele. Edu on tihedalt seotud optimismiga.

Te peaksite vältima ütlemist, et laps on parim, kui ta võitis võistlusel esikoha. Mingil hetkel läheb agaram sportlane või targem klassivend temast mööda. Siis ei saa kibedaid kogemusi vältida. Ja mida rohkem enesehinnangut üle hinnatakse, seda tugevam on solvumine. Selgitage oma lapsele, et eile iseendaga võistlemine annab teile paremaid tulemusi.

Lapsel juhiomaduste edendamisel on oluline selgitada, et juht ei ole inimene, kes kõnnib üle nende pea, vaid inimene, kes püüdleb edu poole ilma agressiooni ja vägivallata.

Juht või jälgija?

1. Isegi kui olete juba valinud tulevane elukutse, mõelge hästi ja öelge mulle, kas teile meeldib näitlemine, kas soovite saada ajakirjanikuks või poliitikuks?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

2. Kui satute ebatavaliselt riietatud inimeste seltskonda või olete ainus, kellele kõik muusika ei meeldi, kas tunnete end vihasena, kas soovite sellelt peolt lahkuda?

Ei - 5, jah - 0 punkti.

3. Kas saate rääkida oma puhtalt isiklikest probleemidest, näiteks oma südamelamustest, kellelegi muule kui oma lähimatele inimestele?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

4. Kas tunneksid kadedust, kui su parim sõber õnnestub sinust palju paremini?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

5. Kas saate end nimetada eesmärgipäraseks inimeseks, kes kindlasti saavutab selle, mida soovib?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

6. Kui teist on valesti aru saadud, kas seletate vestluskaaslasele sama asja ikka ja jälle, kuni ta teie ideest aru saab?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

7. Kas saate täita raske ülesande, kui see ei meeldi teile, kuid kõigi tähelepanu on suunatud teile?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

8. Kas teile meeldib regulaarsus ja rahulikkus, kas saate selle nimel loobuda lõbusatest pidudest ja sõpradega kohtumistest?

Ei - 5, jah - 0 punkti.

9. Kas eelistate tugevat sõprust lihtsatele ja muutlikele tutvustele?

Ei - 5, jah - 0 punkti.

10. Kas muudate sageli oma kirgi ja hobisid?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

11. Kas teile meeldib läheneda kõikidele oma asjadele loovalt, kas te fantaseerite sageli?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

12. Kas te vaidlete sageli ilma konkreetse põhjuseta, kas teile meeldib oma asja tõestada isegi pisiasjadega?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

13. Kas sulle meeldib tunda end olukorra kõrgpunktis, kas püüad ennast iga hinna eest kehtestada?

Ei - 0, jah - 5 punkti.

Lugege kokku oma punktid, lugege oma iseloomustust. Muidugi ei saa te ainult temale loota ...

Kui tippisite0 kuni 35 punkte.

Võimalik, et te pole juht. Kuid te ei tohiks häirida, sest saate endas liidri moodustada. Peate õppima oma seisukohta kaitsma, sest isegi siis, kui teil on õigus, kõlavad teie argumendid veenvalt. Mõnikord olete liiga kõhklev ja häbelik. Peame püüdma iseseisvamaks saada. Kuulake teiste arvamust, kuid väljendage alati oma arvamust. Teie ülesandeks on saada otsustavamaks ja iseseisvamaks.

Kui tippisite36-65 punkte.

Oma olemuselt olete tugev juht. Leiate teema vestluseks iga inimesega, tunnete end suurepäraselt ka võõras ettevõttes. Teate, kuidas inimesi veenda ja neid mõjutada. Ebakindlalt tunnete end harva. Inimesi tõmbab sinu poole, sa võid nende tähelepanu pikka aega hoida. Aga ole ettevaatlik! Ära kunagi mine üle parda. Kui õpetate teisi liiga sageli, osutate neile nende vigadele, juhatate neid, siis pole teil tõenäoliselt sõpru.

Madalamate inimeste uhkus on rääkida pidevalt endast, samas kui kõrgematele inimestele - et mitte endast üldse rääkida.

Voltaire (1694–1778), prantsuse kirjanik, filosoof, ajaloolane

Tegelikult on sõprus midagi enamat kui lihtsalt suhtlemine. See peaks põhinema inimeste omavahelisel sügaval usaldusel. Tõelisele sõbrale võib usaldada mis tahes saladuse, rääkige temaga kõigist probleemidest, kartmata, et ta sellest kellelegi räägib. Hea sõbra omamine on lihtsalt suurepärane; võite temaga jalgpallis käia, terveks päevaks linnast väljas käia. Sõprus tüdrukuga on midagi muud, teie jaoks avaneb täiesti tundmatu maailm, mida te varem isegi ei kahtlustanud. Ja kindlasti on sõpruses tüdrukud sama lojaalsed kui poisid.

Kas peate klientide järele jooksma? Inimesed ei helista teile tagasi? Kas tellimuste saamine on liiga keeruline? Proovige teist marsruuti - laske klientidel teid jälitada. seda parim tehnikamida olen kunagi kogenud.
Kui kliendid tagasi ei helista, siis kelle süü see on?
Jälitate liiga palju kliente. Nad põgenevad teie eest. Te ei saa nende huvi äratada. Sa ei saa neid endale järele jooksma panna.
Siin on mõned sümptomid, et asjad pole korras:
Olete juba mitu korda kliendile helistanud ja proovite nüüd uuesti helistamiseks põhjust leida,
kuid ei leia seda enam.
Teil on kliendile helistamine ebamugav, te pole valmis, te pole ostja vajadusi tuvastanud, te pole kindel tema staatuses või teil pole temaga (või mitmega neist, kellega peate teemat arutama) piisavalt aru.
Helistate, astute automaatvastaja juurde ja lõpetate toru.
Jätsite suurepärase sõnumi ja teile ei helistatud tagasi.
Teile öeldi, et otsus tehakse teisipäeval, kuid teisipäev on möödas ja asjad on endiselt alles.
Klient leiab naeruväärseid vabandusi. Ja te aktsepteerite neid!
Ja kõigist halvim sümptom: süüdistate oma kliente selles, et nad ei tekitanud piisavalt huvi ega paku piisavalt väärtust, kuna neil pole veenvat põhjust teile tagasi helistada.

Siin on 3,5 viisi, kuidas panna oma kliente teid jälgima:
Looge pakiline tunne, jutustades kaasahaarava loo. Näiteks hilinemise tagajärjel tekkinud kahjude kohta. Vihje lahendusele. Las klient mõtleb sellele ise järele.
Andke väike kogus teavet (üks seemnekomm) selle kohta, kuidas klient sellest kasu saab.
Mis kliendil elus või äris hetkel puudub. Paluge võtta teatud toimingudselle auhinna saamiseks või küsimusele vastamiseks.
Andke vastus nende "miks" -le või loetlege peamine ostmise põhjus. Igaühel on oma "peamine põhjus", miks ta soovib seda või teist asja osta. Ja seda nimetatakse ostu sooritamise motiiviks. Paku väärtuslikku lahendust. Parem kui see, mis kliendil on. Näiteks midagi, mis tekitab temas kerget piinlikkust: kuidas ma ajastu taga olen! See, tänu millele ilmute hädast vabastaja varjus.
3.5. Mõelge kasumile ja tootlikkusele, mitte hindadele ja müügile. Kliendid tahavad teada, kuidas nad teiega töötamisest kasu saavad. Nad peavad mõistma sellise koostöö väärtust. Nad tahavad olla kindlad, et saavad teilt rohkem kui raha säästmise eest.
MÄRKIGE PÄRAST. Ma ei lakka enam imestamast järgmise asjaolu üle: müüjatel pole aimugi, mida kliendi veenmiseks tegelikult vaja on. Nad arvavad endiselt, et peaksid "pressima" ja see on tõest nii kaugel! Omaette nõudma - jah, see on vajalik. Vajutage - ei.
Kui teie klientide jälitamine paneb nad teie eest põgenema, siis miks seda jätkata? Teie ülesandeks on panna kliendid ise teid jälgima - juhtima neid edasi.

Lisateave teemast Kes olete klientide jaoks: juht või jälgija:

1. Narkootiliste või psühhotroopsete ainete tarbimise tiheduse korraldamine või hooldamine (Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikkel 232)
2. 6. Elukindlustuslepingu sõlmimine ja järjekord
3. 7.5. Nõuded ärisaladusega tähistatud toodete väljatöötamiseks, tootmiseks või ladustamiseks ette nähtud ruumidele

Heitke pilk pilti. Millele teie esimene pilk langes? Mida ta haaras? Inimesed vihmavarjude all, mees puu otsas? Ja mida see tähendab? Kas teile meeldib oma ideid ja tundeid teistega jagada või vajate lähedaste tuge, kaitset halva soovija ja kurja keele eest? Võib-olla olete suur entusiast ja õnnestub ükskõik millises äris, mida ette võtate?

Kas sa tahad teada? Alustame ...

Rahvahulk

Kui olete valinud inimesed, tähendab see, et teile meeldib oma ideid ja tundeid teistega jagada, teil õnnestub kõik, mis on seotud isiklike kontaktidega.

Olete optimistlik, lahke, solidaarne nii tugevate kui ka nõrkade suhtes ning suudate vastu pidada paljudele elu raskustele ja murrangutele. Sa usaldad oma sisetunnet ja tavaliselt mõjuval põhjusel.

Sa väldid lobisemist ja tülitsemist, oled väga seaduskuulekas, konservatiivne, austad traditsioone, pingutad palju karjääri ja tugeva pere loomise nimel.

Oled emotsionaalne ja tundlik, sul on lahke hing. Sulle ei meeldi vaidlused ja tülid, samuti skandaalid ja vastasseisud.

Te ei unusta kunagi oma kohust ega kohustusi, mida täidate ausalt ja kohusetundlikult. Panustate oma hinge, jõu ja energia kogu ärisse.

Kuid te ei ole juht, vaid olete järgija.

Vihmavarjud

Kui olete valinud vihmavarjud, tähendab see, et vajate lähedaste tuge, kaitset halva soovija ja kurja keele eest.

Kuulad teiste arvamusi, oled suhtlemisel meeldiv, taktitundeline.

Saate häälestuda teistele inimestele, mõista neid ja aidata neid, töötada õnne ja edu nimel. IN tööelu Teid eristab vastutustunne teile usaldatud töö eest.

Mõnikord rebenevad teid tugevad sisemised vastuolud. Ühest küljest võite olla ettevaatlik ja mitte midagi ette võtta, ilma et eelnevalt plusse ja miinuseid kaaluksite, ja teisalt osalete impulsiivselt, hoolimatult mõnes riskantses ettevõtmises.

Kõik, mis teie tavapärast igapäevast eluviisi raputada võib, häirib teid. Samuti on igasugused tüsistused teie isiklikus elus väljakannatamatud. Kipud kõige rohkem armastama omaenda kodu; Teie pere ja selle eest hoolitsemine on ennekõike teie jaoks.

Kuid te ei ole juht, teile meeldib olla varjus.

Mees puus

Kui olete valinud puust mehe, tähendab see, et olete ettenägelik ja ootate muutusi - elukutse, elukoht, perekonnaseis.

Oled energiline ja aktiivne, armastad alati kõiges esimene olla. Oled julge, enesekindel ja valmis lahendama mis tahes probleeme ning tuled reeglina toime iga ülesandega elus. Andekas juht, olete valmis enda eest täielikult vastutama. Kuid mitte ainult vastutus. Samuti eelistate vilju ise lõigata, kuigi reeglina proovite väikese töö teiste õlgadele lükata.

Suur entusiast, õnnestub kõik, mida ette võtate, suudate teisi inspireerida, veenda ja isegi veenda. Nad kuulavad teie arvamust, arvestavad sellega, sest teie nõuanded on alati informatiivsed ja kasulikud.