Kuidas Smile'is oma Interneti-kontot täiendada. "Naeratus" – isikliku konto Smile interneti isikliku konto sisselogimine

Pealinnaregiooni üks mainekamaid kodumaiseid pakkujaid on firma Smile. See ettevõte on aastaid pakkunud telekommunikatsiooniteenuseid eraisikutele ja ettevõtetele. "Smile" tegeleb Interneti, digi-TV ühendamisega ja pakub kasumlikkust telefonisuhtlus, korraldab videovalvesüsteeme. IN viimased aastad Smile arendab aktiivselt virtuaalseid PBX-i ja avalikke WiFi-võrke.

Praegu tegutseb ettevõte Moskvas ja regioonis, kuid lähitulevikus plaanib Smile oma kohaloleku geograafiat laiendada. Sellele võiks kaasa aidata 2016. aastal toimunud ühinemine suurima kodumaise pakkuja Virgin Connectiga. Pärast ühinemist on Smile'i teenuste kvaliteet oluliselt paranenud.

smile-net.ru— naeratuse pakkuja ametlik veebisait

Pakkuja üheks eeliseks oli võimalus registreeruda isikliku konto teenuses Smile. Ettevõtte kliendid saavad kasutada võimalust " Usalda makset", saate tasuta teavet ja tehnilist tuge.

Isikliku konto registreerimine

Ettevõtte Smile ametlik veebiportaal - smile-net.ru. See on suur ressurss, millel on tohutult palju kasulikke funktsioone, ajakohast teavet jne. Saidile sisselogimiseks ja seeläbi Smile'i isiklikule kontole juurdepääsu saamiseks peab tellija täitma elektrooniline vorm, mille link asub nupu „Ühenda” all. Kliendil kulub dokumendi täitmisele mitte rohkem kui 5 minutit. Vormile tuleb sisestada järgmine teave:

• mobiili number;
• e-posti aadress.

Pärast taotluse saamist ja menetlemist helistab Smaila spetsialist määratud telefoninumbril ja arutab potentsiaalse kliendiga tulevase telekomiteenuste osutamise lepingu üksikasju.

Lepingu allkirjastamisega saab kasutaja õiguse isiklikule kontole: talle antakse memo sisselogimise ja parooliga.

http://www.smile-net.ru/orderform— liitumistaotlus

Logige sisse oma isiklikule kontole

Kõigile kasutajatele pakutakse ühtne sisselogimisvorm, kuid sisselogimise eesliide erineb olenevalt pakutavate teenuste tüübist. Seega on telefoniabonentide sisselogimistel eesliide tel*, digitelevisioon - *iptv. Internetti kasutava kasutaja sisselogimine “Smile”-st on kasutajanimega täiesti identne.

Parool väljastatakse kliendile lepingu sõlmimisel: koodi saab kasutaja soovil muuta juba esmakordsel Smile'i isiklikule kontole sisselogimisel.

Kui Interneti-ühendus katkes nullsaldo tõttu, saate kasutada sisselogimist “1” ja parooli “1”, mis võimaldab luua ajutise ühenduse autoriseerimiseks isiklikul kontol.

Logige oma Smile'i isiklikule kontole sisse järgmiselt:

• avage veebiportaali avaleht;
• Leiame lehe vasakust servast (põhimenüü esimene üksus) " Isiklik ala", klõpsake sellel;
• Sisestage autoriseerimisaknas oma sisselogimine ja parool.

https://user.smile-net.ru— logige sisse oma isiklikule kontole Smile (Internet)

Pärast kõigi ülalkirjeldatud sammude täitmist muutub meie jaoks kättesaadavaks Smile'i isikliku konto täielik tööriistakomplekt.

Isikliku konto funktsioonid

Kasutajad, kes otsustavad saada Smile'i ettevõtte tellijateks ja saavad juurdepääsu oma isiklikule kontole, saavad järgmised võimalused:

• teenuste eest kaugmakse veebirahakoti ja pangakaartide kaudu;
• täielik juurdepääs isiklikule kontoteabele;
• ettevõttega sõlmitud lepingu kaugmuudatused;
• teenuste aktiveerimine/desaktiveerimine;
• tariifiplaani muutmine;
• juurdepääs teenusele "Automaatne makse", mis võimaldab kohandada makset vastavalt kliendi soovidele;
• võimalus kiiresti ühendust võtta toega;
• teave uute tariifide, tutvustuste ja boonuste kohta;
• pakkujate ergutusprogrammides osalemine;
• teenuste keelamine kasutaja lahkumise ajaks;
• "Lubatud makse" teenus.

Oma isiklikult kontolt leiad kogu info Smile firma tegemiste kohta, uuri viimane uudis tema teenuste kohta. Pealinna piirkonna elanike tariifidele on pühendatud spetsiaalne leht.

iga teenuse kohta - piiramatu Internet, digi-TV, WiFi, telefon, videovalve, PBX - eraldi leht. Lisaks saate oma isiklikul kontol osta võimsaid viirusetõrjeid väga soodsate hindadega.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login
Isiklik ala mobiilne ühendus"Naerata"

Eraldi osa on pühendatud teenuste eest tasumisele. Raha deponeerimiseks isiklikule kontole on palju võimalusi: need on Sberbanki automaatsed makseprogrammid, Yandexi rahakott, pangakaardid ja usaldusmaksed. Raha saate hoiustada Qiwi makseterminalide, sularahaautomaatide või panga mobiilirakenduste kaudu.

Isiklik konto aitab Smile'i telefoniabonentidel saada täielikku teavet Moskva ja piirkonna tariifiplaanide kohta, telefonide paigaldamise tingimuste kohta kaugemates külades ja aianduskogukondades. Lisaks saavad kasutajad tutvuda kaugkõnede ja välismaale helistamise funktsioonidega.

"Naeratus" pakub pealinna piirkonna elanikele digitaaltelevisioon kõrglahutus. Isikliku konto abil saab kasutaja rohkem teada saadaolevate tariifiplaanide, ühendusprotseduuri, kanalite arvu ja maksevõimaluste kohta.

Ettevõte pakub suurepäraseid võimalusi äritegevuseks: organisatsioonidele ja ettevõtetele pakutakse soodsat ja usaldusväärset Interneti- ja telefonisideühendust. Smile'i töötajad aitavad organiseerida ettevõtte võrgustikku kontorikeskus või videovalvesüsteem ettevõttes. Juriidilised isikud saavad oma isikliku konto kaudu kõiki teenuseid piiranguteta juhtida.

Olen seda kaktust nimega “Smile” söönud juba mitu kuud ja millegipärast ei suuda ma lubatud naeratusi täita. Liitusin ainult seetõttu, et polnud palju muid võimalusi. Internet töötab vastikult: pole mingit garantiid, et ühendus ootamatult ei katkeks. Lahkumine toimub sageli kõige olulisemal hetkel, parimal ajal. Päevas võib olla mitu vahet, need võivad kesta 2 minutit või 15. Kunagi polnud vahesid kaks päeva. Nad ütlesid, et väidetavalt on seal midagi üle ujutatud ja süüdi on meie maja juhataja. Tariifi järgi on kiirus 70 megabitti, kuid tegelikkuses jõuab see torrentides vaevalt 50 megabitti maksimumini, pingid imevad - 100-200 ms - mängudes jääb kõik maha. Olen selles küsimuses juba mitu korda abipalve esitanud. Nende mees tuli paar korda, vahetas ruuterit, proovis laisalt midagi ette näidata, ütles, et ei tea, mis viga on ja lahkus. Alguses üritati mulle öelda, et arvutiga on midagi viga, aga proovisin nii sülearvutist kui arvutist ja tulemus oli sama. Toetus ütleb, et väidetavalt tuleb osa seadmeid vahetada, nad ütlevad, et oodake võrgu moderniseerimist ja midagi muud nad ei luba. Üldiselt jätan nad kohe, kui võimalus avaneb, ma ei vaja sellist kvaliteeti asjata.

Ühendasin nende teleri, põhimõtteliselt on kõik korras, kanalite valik on suur ja teler ise ei vea. Kui midagi juhtub, saab ühendada lisapaketi, mina võtsin õppe- ja lastepaketid.

Suurepärane pakkuja!

Üldiselt mulle Smile Interneti-pakkuja meeldib, kuna olen tema teenuseid kasutanud peaaegu aasta ja mul pole erilisi kaebusi. Enne seda oli veel üks pakkuja, kes ei töötanud sagedamini, kui töötas. Nii et kui ma seda vahetasin, hingasin kergendatult.

Smile'iga polnud algusest peale probleeme. Poisid töötavad kiiresti. Nad ühendasid mind internetti taotlemise päeval. Esitasin hommikul liitumistaotluse ja õhtuks ühendati see minuga. Testisime selle kohe ära ja alles pärast seda sõlmisin teenuste osutamise lepingu.

Mugav isiklik konto teenusepakkuja veebisaidil, mitu võimalust Interneti eest tasumiseks ja boonused tegevuse või lojaalsuse eest. Samuti saate oma isiklikul kontol oma tariifiplaani parandada või halvendada. Mugav.

Internet ise töötab stabiilselt. Mul on tariif kuni 100 Mbit/s. Selge see, et 100 Mbit/s on üliharuldane. Kõige sagedamini hilisõhtul. Tavaliselt umbes 70 Mbit/s ja minu jaoks sellest piisab.

Tugi töötab hästi. Mitte nii kaua aega tagasi Internet ei töötanud päevagi, selgus, et kaabliga on probleeme. Peale kõnet saabusid tehnikud ja parandasid kõik ära. Nad ei võtnud selle eest raha, nad ütlevad, et remont on tariifi hinna sees. Jäin sellise teenindustasemega rahule.

Asjad ei ole alati stabiilsed

Mitu kuud tagasi ühendasin Smile'i pakkuja Interneti-ühenduse. See töötab, kuid sellel on ka palju puudusi. Interneti kiirus on üsna hea, kuid ühendus katkeb sageli, vestlused tehnilise toega ei pruugi viidata ja jääb vaid oodata. Õnneks pole need probleemid minu jaoks kriitilised ja saan mõnda aega ilma Internetita olla, kuid see on ikkagi ebameeldiv! Ma ei soovitaks seda pakkujat oma sõpradele, kuid ma soovin, et ettevõte ise töötaks stabiilsuse ja teie tehnilise toe töö kallal, jah, seal on normaalseid poisse, kuid on ka neid, kes ei saa üldse millestki aru .

Nad pakuvad halva kvaliteediga teenuseid!

Olen kasutanud Interneti-teenuse pakkuja teenuseid mitte nii kaua aega tagasi, kuid see ettevõte on juba suutnud end mitte eriti hästi tõestada. Esiteks on tehnilise toega telefoni teel võimatu ühendust saada, spetsialisti vastust tuleb kaua oodata. Ja kui te siiski läbi saate, selgub, et nad ei suuda või ei taha teie probleemi lahendada. Ka Interneti kvaliteet jätab soovida. Deklareeritud kiirus lihtsalt ei vasta, mistõttu pole mitmest seadmest Internetti mugav kasutada. Üldiselt mõtlen Interneti-teenuse pakkuja vahetamisele, sest sooviksin kliendi eest rohkem hoolt.

Hea internet

Valisin selle Interneti-teenuse pakkuja enda jaoks sõprade ja tuttavate arvukate soovituste põhjal. Interneti toimimisega sada protsenti rahul. Internetiühenduse kvaliteet on hea, ei külmu, ühendus on kiire. Normaalne, mõistlik hind, rahul. Vajadusel helistan tehnilisele toele, nad aitavad alati lahendada kõik internetiga seotud probleemid, on viisakad ja vastutulelikud! Rahuldatud.

Kuu aega tagasi lõime selle teenusepakkuja kaudu Interneti-ühenduse. Kõigi pakkujate hulgast valimine võttis kaua aega, kuid jõudsin järeldusele, et Smile sobib mulle hinnakategoorias paremini.

Ühendusega probleeme ei olnud. Jätsin päringu nende veebisaidile, nad helistasid mulle samal päeval, et kinnitada, ja kaks päeva hiljem saabusid eksperdid. Ühendamine ja testimine ei võtnud palju aega. Fakt on see, et selle pakkuja Internet oli mul juba oma elamukompleksis olemas ja see lihtsustas ühenduse loomist. Käsitöölised tõid teenuste osutamise lepingu. Esimene kuu on uuele kasutajale tasuta, seega polnud vaja kohe midagi maksta.

Minu tariifi järgi on mu interneti kiirus 200 Mbit/s. Filmid laaditakse HD-kvaliteediga alla umbes 3-5 minutiga, see tähendab, et kiirus on hea. Kuid see kiirus ei ole alati nii. Ainult hommikul ja pärastlõunal. Õhtul kiirus muidugi langeb, kuna kasutajate juurdevool on minu arusaamist mööda suur. Öösel on kiirus üldiselt ideaalne.

Kasutuskuu jooksul ei jäänud Internet kordagi maha, nii et teenuse kvaliteedi osas pole mul kaebusi. Vaatame, mis edasi saab, aga loodan, et probleeme ei teki. Seni olen selle pakkuja kasuks tehtud valikuga rahul.

ebaprofessionaalsus

Olen Shchelkovos Smile'i firma Internetti kasutanud vähemalt 1,5 aastat. Olen oma tööga väga rahulolematu selle operaatori kohta. Esiteks läks osakonnas katki minu teleka digiboks, õigemini selle jaoks mõeldud pult Hooldus Nad ütlesid mulle, et neil pole veel telekaid, aga kui on, siis toovad nad kaasa. OKEI. Helistan teatud aja tagant, vastatakse, et tead, aga need on lahti võetud. Või äkki ei olnudki, härrased?! Nad pakkusid mulle, et ostan selle lolli konsooli ise, aga sa pead lihtsalt seadistamise eest maksma. Teine punkt. Puhkuse ajal lülitan sageli Interneti välja, et AP-d ei maksaks. Sellist sulgemisfunktsiooni neil polnud. Nad soovitasid mul ruuter välja lülitada ja kiri kirjutada. Kus tekst on nende koostatud ja saabudes arvutavad nad mulle ümber. Selle tulemusena, nagu selgus, oli minu äraoleku ajal minu internet maksmata jätmise tõttu välja lülitatud; helistades selgus, et nad saavad ümber arvutada, välja arvatud juhul, kui teenuseid osutati ettevõtte süül. Milleks petta. Ettevõte on minu meelest täiesti ebaprofessionaalne.

Naeratus ei ole ADSL)))

Hiljuti läksin üle Smile'ile. Enne seda kasutasin ADSL-i pakkuja teenuseid, kus kiirus polnud nii suur. Telekanaleid polnud palju, nii et tahtsin arvustust laiendada. Ühendasin digi-TV, nüüd on kanaleid palju ja teler ei kao kuhugi. Minu Wi-Fi ruuter oli ettevõtte soovitatud loendis, nii et installimine tehti tasuta. Aga isegi kui peaksin maksma, ei keelduks ma sellisest pakkumisest. Teler töötab hästi, ma ei märganud ka võrgutõrkeid. Katkestuste tõttu probleeme ei olnud, kuid võtsin mitu korda ühendust toega. Probleem lahenes aja jooksul.

Täiesti rahul.

Ma ütleksin, et see on lihtsalt suurepärane pakkuja. Olen naeratuse pakkuja teenuseid kasutanud juba mitu aastat. Ja võin öelda, et nad püüavad end alati parandada nii kvaliteedi kui ka teeninduse osas. Nende internet on suurepärane ja hoiab oma kiirust üsna hästi, sada megabitti on konstantne ja töötab kiiresti ilma piiranguteta. Makse ei ole ka igakuine kõrge, täiendamine on võimalik kodust lahkumata ja mitmel viisil, mitte ainult pangakaardiga vaid ka elektrooniliste rahakottidega, mis on minu jaoks mugav. Teler on lihtsalt suurepärase kvaliteediga, kuigi minu jaoks sarnaseid kanaleid pole palju, see pole räbu ja kõik huvitavad on vaatamist väärt. Piisav tugi.

Smile on uus Interneti-pakkuja, mis kogub üha enam tarbijate lugupidamist. Uus võrk, mis arendab oma struktuuri, võib juba praegu uhkustada suure hulga kasutajatega, kes võivad tulevikus olla kindlad.

Smile Internet – isiklik konto

Nagu paljud teised teenusepakkujad, pakub Smile juurdepääsu kasutaja isiklikule kontole, mis lihtsustab kõigi elu sadu kordi. Teie isiklik konto võimaldab teil saada Internetis juurdepääsu paljudele teenustele, mis varem oli võimatu.

Kuidas oma isiklikule kontole sisse logida

• Smile'i isikliku konto sisestamiseks vajate isikuandmeid, nimelt oma sisselogimist ja parooli.
• Me läheme teenusepakkuja ametlikule veebisaidile http://www.smile-net.ru/, minge jaotisse " Logige sisse oma isiklikule kontole» Sisestage oma andmed nõutavatele väljadele ja minge oma isiklikule kontole.

Smile isikliku konto funktsioonid

Teie isikliku konto multifunktsionaalsus muudab iga kasutaja elu lihtsamaks. Mida selle kasutamine annab?

1. Esiteks saab iga kasutaja isiklikku teavet konto oleku, kõigi isikliku konto sees tehtavate toimingute kohta, juurdepääs kõikjalt maailmast on mugav, kas pole?
2. Teine eelis on konto täiendamine mis tahes viisil, olgu see siis pangakaart, Interneti-rahakoti või isegi SMS-makse telefonikontolt, samuti leiate siit oma isikliku kontonumbri ja saate terminali kaudu saldot täiendada.
3. Kas pole tariifiga rahul? Pole probleemi, vaadake läbi võimalikud tariifid ja vahetage see, mis teile kõige rohkem meeldib. Või äkki soovite puhkusele minna? Blokeerige oma isiklik konto kuni naasmiseni, nii et teie saldo jääks endisele tasemele ja liitumistasu ei võeta.
4. Samuti saate vaadata kogu teavet lepingu ja ühenduse kohta.
5. Tehniline tugi aitab teil lahendada kõik Interneti-ühendusega seotud probleemid nii kiiresti kui võimalik.
6. Kas parool on liiga keeruline? Kui te ei mäleta ja peate märkmikke kogu aeg kaasas kandma, muutke parool isiklikuks, mis teile meeldib.

Interneti-teenuse pakkuja ametlik veebisait: www.smile-net.ru

Seotud varustuse renti Smile teenuste tellimisel ei pakuta. Kuid enne tarnija kaudu Interneti-ühenduse loomist saate osta ruuteri ettevõtte töötajatelt. Ja paketi “Internet + TV” valimisel antakse abonendile digiboks täiesti tasuta. Kui kliendil on ikka veel mõne teise teenusepakkuja kaabel, mis pole tõsiselt kahjustatud, saate selle kaudu Smile'iga tasuta ühendada juhtmega Interneti. Uus juhe ja töö selle paigaldamisel on tasuta.

Multiservice Networks LLC digitaalsete Interneti-tariifiplaanide kasutamisel peate arvestama järgmiste nüanssidega:

• Interneti-teenuste eest Internetis Smile'i kaudu Moskvas tasumiseks on standardne ettemaksesüsteem, mis hõlmab iga kuu alguses teie kontole kindla summa deponeerimist.
• Need, kellel on mõnikord raske oma isikliku kontojääki õigeaegselt täiendada, saavad kasutada valikut “Usalda makset”. Seda pakutakse kõigi piiratud ja piiramatute pakettidega maksimaalselt 3 päevaks tasuta.
• Ühenduse blokeerimist ei ole. Kuid te ei saa lihtsalt 3 kuu jooksul teenuseosutaja teenuste eest maksta. Ettevõte ei võta selle eest trahve, vahendustasusid jms. Seejärel saate isegi Smile'i traadiga Interneti korteriga tagasi ühendada.
• Maksmata jätmise tõttu peatatud Interneti-ühendus taastub 2-3 minuti jooksul pärast raha laekumist kontole.
• Smile Interneti tariifilepingu lõpetamiseks peate helistama tehnilise toe spetsialistidele või võtma nendega ühendust veebisaidi kaudu.
• Konto täiendamiseks saate kasutada oma isiklikku kontot, kasutades Sberbank Online'i valikut, Yandex Money ja Web-Money süsteeme, sidepoodides Svyaznoy ja Euroset.

Et teada saada, kuidas luua ühendus piiramatu Interneti-naeratusega eramaja või tavakorteris, saavad kliendid ööpäevaringselt telefoni teel ühendust võtta tehnilise toe teenindusega või teenindusgrupiga üksikisikud 9.00-22.00 seitse päeva nädalas. Teenusepakkuja töötajad ütlevad teile, kui palju Interneti-ühenduse loomine maksab ja mida tariifiplaanid konkreetselt teile soodsaim hind.

Smile'i kaabliga Interneti-ühenduse taotlemine hõlmab isikliku isikliku konto loomist. Selle kaudu saate oma saldot täiendada, saada teavet teenusepakkuja pakkumiste, maksestatistika kohta, aktiveerida valikuid ja palju muud. Unustatud juurdepääsuparooli saab taastada, helistades tehnilisele toele. Multiservice Networks LLC-ga tariifiplaanide lepingu sõlmimise ajal kodune Internet Iga klient saab soovi korral aktiveerida SMS-teate teenuse saldoseisundi kohta.