Kuidas luua oma reisibüroo. Reisiettevõte. Kuidas reisifirmat avada? Selleks vajate

Pärast pikki töökuud ootavad inimesed puhkust. Nad on valmis maksma mis tahes raha, et selle lühikese aja jooksul lõõgastuda ja jõudu taastada. Nad soovivad eksootikat ja inimesed pühendavad puhkuse hea meelega teistesse riikidesse reisimiseks. Sel põhjusel on turismiäri ettevõtjate seas muutumas üha populaarsemaks.

Kuidas luua oma ettevõte turismi valdkonnas?


Kust alustada turismiäri? See küsimus erutab paljusid ettevõtjaid. Kõigepealt peate tegelema turismi tüüpidega. Tuleb ette:

  • Reisimine . See hõlmab reisimist välismaale.
  • Sissetulev . See hõlmab inimeste reisimist riigi territooriumile, kes ei ela siin.
  • Kodused . Seda tüüpi turism hõlmab kodanikke, kes reisivad läbi oma riigi.

Siis peaksite tegelema tegevuste liikidega, mida saab turismi valdkonnas läbi viia. Eristama:

  • Reisikorraldajad kes korraldavad reise;
  • Reisiagentuurid mis korraldavad reise, st tegelevad ainult kaubandustegevusega.

Eduka alguse saamiseks peab ärimees:

  • Otsustage ettevõtte geograafia üle . Alustuseks ei tohiks te valida liiga suurt piirkonda. Saate osutada konkreetse riigi või piirkonna reisiteenuseid.
  • Valige ärivaldkond . Praegu on olemas sihtkohtade loetelu. Nõutud on erinevat tüüpi ekskursioonid, alates lõõgastumisest kuni äärmuseni. Edu saavutamiseks tuleks tegevusi läbi viia ainult ühes suunas.
  • Otsustage partnerite üle . Ilma partneriteta turismiäri läbi viia ei õnnestu. Sellisena tegutsevad reisikorraldajad. Partnerid tuleks valida enne organisatsiooni toimimise alustamist.

Omaniku valik


Mõeldes sellele, kuidas korraldada turismiäri, peaks ettevõtja valima omandivormi. Kui plaanitakse läbi viia reisikorraldaja tegevust, mis kujutab endast turismitoodete reklaamimist ja müüki, siis tuleks registreerida LLC. Seadus näeb ette, et seda tüüpi tegevust saavad kasutada ainult juriidilised isikud. LLC sobib selle nõude täitmiseks, kuna tal on juriidilise isiku staatus. Kui plaanite tegevusi läbi viia ainult ekskursioonide läbiviimiseks, võite registreerimisprotseduuri läbida üksikettevõtjana.

Dokumentide portfell ja maksustamine

Ettevõtluse jaoks on kohustuslik litsents. Litsentsi saamiseks peate esitama SCFT RF-le järgmised dokumendid:

  • avaldus;
  • asutamisdokumentide koopiad;
  • registreerimistunnistuse koopia;
  • avalduse läbivaatamise eest maksmise kinnitus;
  • registreerimise dokument.

Lisaks ärilitsentsile on vaja ka vastavustunnistust. See kinnitab osutatavate teenuste ohutust. Ilma selleta ei õnnestu turismivaldkonna tegevuste läbiviimine

Litsents ja vastavustunnistus antakse välja 3 aastaks. Siis peate dokumendid uuesti hankima

Siis tuleks valida sobiv maksustamisviis. Ettevõtlus turismi valdkonnas kuulub lihtsustatud maksusüsteemi. See on üks kõige kasumlikumaid ja lihtsamaid maksusüsteeme. Ettevõtja saab valida 2 panuse vahel:

  • 6% määr. Maksustamise objekt on tulu. Kurss on fikseeritud.
  • Hinna kuni 15% . Maksustamise objekt on tulud miinus kulud. Panuse suurus võib varieeruda sõltuvalt mitmesugustest teguritest.

Tavaliselt eelistavad nad esimest tüüpi panuseid. Teist kasutatakse juhul, kui ettevõte hõlmab mitmesuguseid kulusid.

Kontoripinna valimine


Turismivaldkonnas tegutseva organisatsiooni ruumid peaksid asuma keskusele võimalikult lähedal. Õigesti valitud asukoht pakub potentsiaalsete klientide juurdevoolu. Kui keskele paigutamine pole võimalik, peab tänav, millel hoone asub, olema läbitav. Tuba saab rentida kaubanduskeskuses.

Ruumi suurus ei tohiks olla liiga suur. Üsna piisavalt 15-20 ruutmeetrit. m. Kuid peab olema koht, kus klient saaks puhata, kui ta peaks ootama.

Tuba peab olema kvaliteetse remondiga. See suurendab organisatsiooni prestiiži klientide silmis.

Erilist tähelepanu tuleks pöörata ruumi kujundusele. Kõik sees olev peaks rõhutama organisatsiooni usaldusväärsuse õhkkonda, sest klient maksab raha nüüd ja saab teenuse hiljem.

Seadme tüüp

Ettevõtte jaoks pole vaja spetsiaalset varustust. Peate ostma:

  • kaks kuni kolm arvutit;
  • faks;
  • kaks kuni kolm telefoni;
  • kaks kuni kolm printerit;
  • mööbel.


Tööks vajate:

  • kaks kuni kolm juhti;
  • administraator;
  • raamatupidaja;
  • koristaja.

Organisatsiooni töötajad peaksid olema võimelised klientidega suhtlema, korras olema ja neid saama.

Personal ei riiva inglise keele oskust. See nõue on eriti asjakohane, kui organisatsioon pakub välisreise.

Vajalik on administraator. Ta kontrollib juhtide üle ja lahendab töö käigus tekkivaid vaidlusi. Tema positsiooni võib võtta ettevõtte omanik.

Raamatupidaja tegeleb ettevõtte rahaasjadega. Ta peab oma avalduses arvestust. Kui ettevõte on väike, siis piisab, kui raamatupidaja tuleb ja tegeleb organisatsiooni ettevõtlusega kaks kuni kolm korda nädalas. See aitab oluliselt kokku hoida palku.

Reisibüroode reklaam

Reklaamida saab ajakirjanduses. Enne seda peaksite siiski otsustama potentsiaalsete klientide ja nende huvide ulatuse üle. See võimaldab ettevõttel keskenduda teatud väljaannetele, mis suurendab märkimisväärselt reklaami efektiivsust ja vähendab selle kulusid.

Tuleks korraldada trükiste tootmine. See loetelu sisaldab:

  • kataloogid koos teenustega;
  • infovoldikud ja -voldikud.

Ettevõtte kulud ja tulu


Investeeringute suurus sõltub kavandatud organisatsiooni tasemest ja selle asukohast. Turismiettevõtte avamiseks kulub umbes 400 tuhat rubla.

Turismiettevõtte loomise kulud (keskmiselt):

Tabel. Kapitaliinvesteeringud

Kuu keskmine kasum on umbes 100 tuhat rubla. Organisatsiooni kasumlikkus on tasemel 60–65%. Ettevõte suudab end ära tasuda 6 ... 12 kuu jooksul.

Eksperdid soovitavad ärge unustage ettevõtte hooajalisust. Müügikõrgus on suvel. Sügisel ja kevadel on tuulevaikus. Sel perioodil võib turismiäriga tegelev organisatsioon osutada seotud teenuseid. Näiteks välismaal reisimiseks vajalike dokumentide ettevalmistamisel või ärireisil käivatele inimestele abiks sobivate vautšerite leidmisel.

Kui otsustate avada reisiettevõtte, võib teil tekkida palju küsimusi, millele saavad vastata ainult piisava teadmiste ja kogemustega spetsialistid. Kahjuks pole selles valdkonnas nii palju eksperte. Samal ajal on väga oluline, et kõik selle ettevõtte korraldamisega seotud küsimused lahendataks võimalikult kiiresti, maksimaalse kättesaadavuse ja õigsusega. Vastasel juhul loobute lihtsalt oma ideest, kuna ilma vajaliku teabe koguseta on reisibüroo nullist avamine üsna keeruline.

Kogume dokumente

Ettevõtte avamiseks reisiteenuste valdkonnas on vaja teatud dokumente. Mida sul vaja on:

  1. Avaldus, et teil on riiklik registreerimine.
  2. Ettevõtte harta kahes eksemplaris.
  3. Asutamise otsus.
  4. Originaaldokument, mis kinnitab, et maksisite registreerimise eest. See võib olla või kviitung.
  5. Asutamisleping ja taotlus, mis võimaldab teil hankida harta koopia.
  6. Tööruumide omaniku garantiikiri, mille aadressil ettevõte on registreeritud.
  7. Algdokument, mis kinnitab harta koopia saamise eest riigilõivu tasumist, samuti asutamisleping, näiteks maksekorraldus või kviitung.

Mõeldes sellele, kuidas avada reisibüroo nullist, peaksite kõigepealt koguma kõik loetletud paberid. Tuleb meeles pidada, et registreerimistaotlus peab olema notari poolt kinnitatud ja allkirjastatud taotleja poolt. Lõppude lõpuks vastutab kogu teabe õigsuse ja usaldusväärsuse eest tema.

Kui avate IP ...

Kui otsustate registreeruda üksikettevõtjana, peate esitama:

Kus on parim asukoht agentuuri kontoris

Mitte igaüks ei otsusta selles valdkonnas ettevõtet alustada. Niisiis, kuidas avada reisibüroo nullist ilma suurte kuludeta? Siin ei saa ilma välise abita hakkama. Muidugi ei mängi määravat rolli mitte ainult raha. Samuti on väga oluline, kus teie kontor asub.

Kõigi dokumentide töötlemise ajal saate ruume otsida. Reisifirma avamiseks vajate ruumi, mille suurus ei ületa 20 ruutmeetrit. Telefonide ja Interneti ühendamiseks peaks olema ka isiklik liin. Niisiis, kus on parim asukoht kontoriks:

  • Kesklinn. Kui soovite reisibüroo teenuseid pakkudes meelitada rohkem kliente, võib küla peatänav olla ideaalne koht. Kõige paremini sobib tuba, mis asub esimesel korrusel äri- või elumajas. Siiski tuleb meeles pidada, et sellise ruumi üürimine maksab väga palju.
  • Ärikeskus. Sellesse büroohoonesse paigutamine võib teie ettevõttele positiivset mõju avaldada. Tõepoolest, lisaks väliskülastajatele saavad teie kliendid saada ka ärikeskuse töötajateks. Ainus negatiivne külg on see, et te ei saa välireklaami ja silti paigutada.
  • Kaubanduskeskused. Kui otsustate oma kontori siin avada, ootab teid suur hulk kliente. Populaarses kaubanduskeskuses toa rentimine võib aga maksta teile korraliku summa.

  • Magamiskohad. Siin võib olla uus reisiettevõte. Lisaks saate säästa rentimisel. Ainus puudus on see, et peate oma agentuuri märkamiseks palju pingutama. Selleks saate kasutada mis tahes turundusstrateegiaid.

Valime sobivad töötajad

Paljud ettevõtjad, kes otsustasid selles valdkonnas oma ettevõtte asutada, ei mõista sageli täielikult, et sellise töö jaoks vajalik personal tuleb hoolikalt valida. Lõppude lõpuks mängib selles küsimuses olulist rolli inimfaktor.

Agentuurid põhinevad täpselt meeskonna koordineeritud tööl. Ja edu saavutamiseks tuleb töötajad valida erilise tähelepanuga.

Keda sa vajad

  1. Süsteemiadministraator.
  2. Raamatupidaja.
  3. Müügijuht.

Väärib märkimist, et reisibüroo kasvades peaks personali järk-järgult suurendama. Spetsialistid soovitavad palgata kaks müügijuhti. Lõppude lõpuks on need teie tegevuse edasiviiv jõud. Juhid reklaamivad teie reisitoodet turul. Lisaks peavad müügijuhid suutma inimestega suhelda. Te ei tohiks loota, et tööbörsid pakuvad teile tõelisi meistrid. Parem on teha vaba kandidaadi iseseisev otsing.

Esimesed sammud edu saavutamiseks

Niisiis, avastus. Reisibüroo nõuab ideaaljuhul kogu äriplaani koostamise algoritmi põhjalikku uurimist. Te ei pea olema kindla tööstusharu professionaal. Esiteks peaksite hoolikalt uurima selle tegevuse ülesehitust seestpoolt ja analüüsima organisatsioonide tegelikku olukorda, kes on selliseid teenuseid osutanud rohkem kui aasta.

Et kõik teile selgeks teha, vaatame skeemi, mis sisaldab kõiki äriplaani koostamiseks ja reisibüroo avamiseks vajalikke komponente. Selle võib jagada mitmeks omavahel ühendatud punktiks. Lisaks mängib iga etapp olulist rolli juba tegevuse alguses. Sellepärast ei saa ühtegi punkti lihtsalt vahele jätta.

Ettevõtte kontseptsioon

Sellest punktist algab reisiettevõtte äriplaan. Ettevõtte kontseptsioon peaks täielikult kajastama tegevuse tüüpi. Näiteks võib organisatsioon pakkuda või võib osutada segateenuseid.

Lisaks peavad kõik dokumendid kajastama täielikult ettevõtte kõiki võimalikke tegevusi. Näiteks raudtee- ja õhutranspordi piletite müük, reisil olevate klientide kindlustamine, viisad, limusiini tellimine ja transfeeriteenused.

Teenuste loetelu määrame eelnevalt

Enne reisibüroo nullist avamist peate otsustama teenuste loetelu. Klientide soovil peab ettevõte pakkuma tõlki ja juhendeid. Ideaalne variant on töötaja, kes räägib suurepäraselt mitut võõrkeelt ja suudab täita giidi funktsioone. Samal ajal peaks giid teadma kõiki huvitavaid kohti, mida turistid peaksid külastama.

Reisibüroo saab osta kõike reisi jaoks vajalikku. Turistide reisimine on sel juhul veelgi meeldivam. Lõppude lõpuks ei pea nad ostude peale mõtlema ja püüdma kõiki väiksemaid mured ette näha. Väärib märkimist, et reisibüroode esindajad praktiseerivad väga sageli sellist teenust nagu restoranides laudade broneerimine. Tema puhkajad saavad kohe saabumisel külastada.

Miks see vajalik on?

Need, kes on juba alustanud turismi- ja hotelliettevõttega, koostavad kindlasti kõik vajalikud dokumendid, kui nende klient saab passi. Lisaks on nad täielikult valmis pakkuma kaasnevat või isiklikku juhendit.

Väga sageli ei oska inimene, kes reisib välismaale, võõrkeelt. Selle tagajärjel võib see oluliselt takistada puhkaja suhtlust kohalike elanikega. Selle vältimiseks pöörduvad paljud abi saamiseks reisibüroo poole ja palkavad tõlgi. Väärib märkimist, et ettevõte peaks pakkuma puhkajate esimesel nõudmisel võõrkeelte valdkonna spetsialisti.

Kõigi põhietappide skeem

Enne reisibüroo nullist avamist peate selgelt ette kujutama, millisel skeemil see töötab. Paljud ei töötanud oma plaani täielikult välja ja seetõttu lihtsalt ei saanud seda tüüpi tegevusega tegeleda. Vaatame, kuidas konkreetse turismi näitel on üles ehitatud turismitoote rakendamise, reklaamimise ja arendamise tehnoloogia:

  1. Alustuseks tasub kindlaks teha pakkumine ja nõudlus reisiteenuste turul.
  2. Looge teenuse, mida agentuur oma klientidele pakub, üksikasjalik kirjeldus.
  3. Ettevõtte teenuste kõigi protsesside sisu on vaja välja töötada ja kujundada.
  4. Töötage marsruut üksikasjalikult välja.
  5. Moodustada liikumise üldine skeem.
  6. Kindlasti tuleb koostada loetelu teenustest, mida klient saab oma puhkusekohale saabumisel kohe kasutada.
  7. Tuleks läbi viia kogu marsruudi, mille jooksul ekskursioon toimub, täielik uurimine.
  8. Pärast seda tuleks läbi viia kavandatud ringkäigu analüüs.
  9. Seejärel valmistage ette kogu dokumentatsioon.
  10. Ärge unustage kontrolli. Parem valida kõige tõhusam meetod.
  11. Marsruudi enda väljatöötamise ja kogu dokumentatsiooni ettevalmistamise lõpus peaksite tegema reklaami, erinevaid turunduskäike ja reklaamimeetodeid. See muudab teie toote nõudluseks.
  12. Oluline on valida õige müügiviis, samuti meetodid klientidelt maksete vastuvõtmiseks.
  13. Muidugi peaks enne müüki arvutama turismitoote maksumuse ja lõpphinna.
  14. Alles pärast kõike seda algab müük ja seejärel kontroll pakutavate teenuste kvaliteedi ja klienditeeninduse protsessi üle.

Reisibüroo nullist: plussid ja miinused

Kõik, kes seda reisiteenuste valdkonnas soovivad, seisavad silmitsi valikuga: alustada kõike nullist või omandada valmisettevõte. Kuid paljud unustavad, et esimesel ja teisel variandil on oma puudused.

Nullist loodud reisibürool on suuremad eelised kui omandatud ettevõttel. Te ei pea võitlema vana korra üle, omandama oma alluvate austuse. Lisaks on paljud müüdud reisibürood kahjumlikud. Statistika kohaselt võib 90% müüki pandud organisatsioonidest pidada täielikuks pankrotiks. Nullist avatud ettevõttel on aga oma puudused. Esiteks peate kulutama palju pingutusi ja muidugi aega marsruutide väljatöötamiseks, uude ruumi elama asumiseks ja kliendibaasi loomiseks. Lisaks vajate selles piirkonnas ettevõtte avamiseks investoreid.

Kui palju investeerida

Reisibüroo avamine nullist on suur investeering. Kui palju raha see võtab? Arvutame:

  1. Kõigepealt peate registreerima juriidilise isikuna - alates 25 tuhandest rublast.
  2. Ruumide remondiks ja mööbli ostmiseks - alates 75 tuhandest rublast.
  3. Installige arvutid ja kontoriseadmed - alates 60 tuhandest rublast.
  4. Arendage välja oma ettevõtte identiteet ja lahendage trükiküsimus - alates 10 tuhandest rublast.
  5. Looge ettevõtte veebisait - alates 35 tuhandest rublast.
  6. Muudeks kuludeks, samuti telefonide ja Interneti ühendamiseks - alates 50 tuhat rubla.

Tulemuseks on korralik summa: umbes 255 tuhat rubla. See on ligikaudne kuluprognoos kolme töötajaga reisifirmale ja kontorile Moskvas. Teistes piirkondades on kulud märkimisväärselt madalamad. Samal ajal tasub meeles pidada, et näidatud summa on vajalik ainult stardiks. Ettevõtte alustamine selles piirkonnas on kallis. Lisaks peate kuus kulutama umbes 150 tuhat rubla. Seetõttu peaksite algselt olema laos 500 kuni 700 tuhat rubla. Reisibüroo hakkab kasumit teenima alles kolme kuu pärast. Kui sellist summat pole, siis aitavad investorid. Selles piirkonnas ettevõtte avamiseks on hädavajalik omada algkapitali.

Kõige olulisem: turule sisenemine

Teie ettevõtte edu sõltub mitte ainult heas asukohas asuvast kontorist, professionaalsetest töötajatest, vaid ka reklaamist. Sellesse ossa tuleks investeerida palju raha. Ainult hea reklaam võib potentsiaalseid kliente teie juurde meelitada. On vajalik, et kõik teaksid teie reisibüroost. Niisiis, kõik on valmis ja tähistasite avamist. Reisibüroo on normaalseks tööks valmis. Aga kust kliente saada?

Ärge oodake kohe suurt hulka inimesi, kes soovivad lõõgastuda. Väikese turistibaasi arendamiseks peate kulutama vähe aega. Kui jõuate asja juurde, siis räägivad nad varsti teist. Nagu teate, usaldavad inimesed tõenäolisemalt oma sõpru ja tuttavaid kui reklaami. Sellepärast on teie jaoks selles etapis väga oluline pöörata tähelepanu oma klientidele.

On veel üks võimalus. Võite avada frantsiisifirma. Juba tuntud kaubamärk ei vaja reklaamimist ja see on teie jaoks palju lihtsam. Lõppude lõpuks ei nõua see reklaamimise osas palju pingutusi. Kuidas jätkata? Sina otsustad.

Turismiettevõttes pole lähedane mitte ainult teema rahaline külg, vaid ka tema idee ümber maailma reisimise võimalusest. See äri annab võimaluse teha uusi tutvusi ja palju õppida.

Mida on vaja reisibüroo nullist avamiseks?

Enne reisibüroo avamise otsustamist on oluline mõista, et sellel turul on kahte tüüpi teenuseid:

  • reisikorraldaja teenused, kes arendab marsruuti ja hoolitseb kõigi korralduslike küsimuste eest
  • reisibüroode teenused. See müüb operaatori lõpetatud ekskursioonid ja saab selle eest protsendi vahendustasust.

Agentuurid töötavad omakorda kahes valdkonnas:

  • kodumaised ringreisid
  • rahvusvahelised ekskursioonid

Ettevõtte prioriteetne valdkond on vaja kohe kindlaks määrata. Valige peamine turistide kategooria, kellega kavatsete töötada.

Suure linna jaoks on kuluefektiivsem autopesula avamine. Lugege juhiseid selle kohta, millised raskused ootavad, milline on kasumlikkus ja kuidas äriprotsessi üles ehitada.

Reisibüroo avamisel tuleb kahtlemata kasuks LLC juhend: kuhu ja kuidas kandideerida, milliseid ruume rentida, milliseid reisikorraldajaid valida ja keda palgata.

Kust alustada reisibüroo avamist?

1. Valige õiguslik vorm. Maksukood pakub kahte optimaalset võimalust:

  • reisibüroo registreerimine LLC-na (juriidiline isik)

Ükski reisikorraldaja ei keeldu koostööst juriidilise isikuga. LLC registreerimine on kindlam ja põhimõttelisem lähenemisviis ettevõtlusele. Klientide usaldus on kõrgem kui üksikettevõtjana registreeritud reisibüroodes.

Registreeritud kapitali kohustuslik olemasolu. Selle tulemusel nõuab LLC registreerimine rohkem rahalisi investeeringuid kui IP registreerimine.

  • reisibüroo registreerimine füüsilisest isikust ettevõtjana

Madalad kulud, võrreldes LLC avamisega, dokumentide pakett on minimaalne.

Kuid mitte kõik reisikorraldajad ei tee koostööd üksikettevõtjatena registreeritud reisibüroodega. Usaldus klientidega on madalam kui LLC-is registreeritud reisibüroodes.

Spetsiaalseid dokumente reisibüroo avamiseks ei nõuta.

2. Kui olete registreerimisvormi kasuks otsustanud, on veel mõned korralduslikud probleemid.

See on vajalik:

  • vali õige nimi
  • määrake registreerimise aadress
  • vali tegevused vastavalt klassifikaatorile
  • maksma riigilõivu
  • allkirjastage registreerimistaotlus notari juuresolekul

Lisaks LLC:

  • määrake aktsiakapitali suurus (minimaalselt - 10 000 rubla)
  • kui asutajaid on mitu, on vaja fikseerida iga asutaja osa suurus ja nimiväärtus

Valige tuba

Avava reisiettevõtte jaoks on parem valida tagasihoidliku suurusega hubane tuba. Parim võimalus reisibüroo jaoks on väikeste tubade rentimine. Piisavalt 20 ruutmeetrit mööduvas kohas, kus on väljaarendatud infrastruktuur ja mugav parkimine.

Kesklinn või potentsiaalsete turistide ummikute koht on parim võimalus reisibüroo kontori rentimiseks.

Erilist tähelepanu tuleks pöörata tähisele. See peaks olema erksad ja rikkad värvid. Neoonvalguskast või helitugevuse tähed teevad seda.

Me kujundame välja reisibüroo interjööri

Kui tuba vajab remonti, siis tuleb seda ka teha. Oluline on meeles pidada, et reisibüroode kliendid pole vaesed inimesed. Nad hindavad hubasust ja mõnusat atmosfääri.

Esmakordselt kliendi nurgale piisab, kui panna diivanilaud ja diivan. Lisage kontori üldisele interjöörile ettevõtte identiteet ja turistide atribuudid.

Töötajate jaoks on vaja ette valmistada töökohad. 2-3 inimese jaoks vajate töölaudu, toole, arvuteid, telefone, kirjatarbeid, ühte kontoririiulit ja multifunktsionaalset seadet koos koopiamasina, printeri ja faksiaparaadiga.

Suhtuge Interneti-teenuse pakkuja valimisse väga tõsiselt. See seos välismaailmaga võib äritegevust tõesti rikkuda, kui Interneti-kiirus on nõrk või, mis veelgi hullem, süstemaatiline krahh.

Pärast kõiki ettevalmistusi saate töötajaid võtta.

Kuidas juhendada personali valimisel

Reegel, mis kehtib mis tahes ettevõtte kohta.

Ärge palgake oma sugulasi ja parimaid sõpru! See ei ole tegevusala, kus nad saavad teile pakkuda kogu võimalikku abi. Sõprus kasvab harva ärisuhteks. Võtke inimesi, kellelt naaseb.

Ideaalne, kui neil on juba reisibüroos töötamise kogemus. Kuid kõigepealt proovige eristada kandidaadi isiklikke omadusi:

  • tema kõneviis
  • kui korrektne kõne ja mõtete pädev esitamine
  • kas ta teab, kuidas peamist teisest eraldada
  • oskab ülesandele keskenduda
  • kui tõsine asi on
  • kuidas esitleb ennast teistele
  • kuidas suhelda võõrastega
  • kui lai on tema silmaring
  • kuidas see on seotud konfliktidega.

Reisibüroo töötab inimestega. Seetõttu on taotleja kvaliteet olulisem kui kogutud kogemus.

Piisavalt 2-3 juhti, kes tegelevad müügi, otsingu ja klienditeenindusega. Alguses saate hakkama ilma raamatupidaja, programmeerija ja koristajata.

Töötajaid motiveeriv palk koosneb miinimumpalgast (5554 rubla), ülejäänud on protsent (boonused) klientidega lepingute sõlmimisest. Selle palga osa pealt ei tohiks kokku hoida, kui soovite, et teie agentuuris oleksid produktiivsed töötajad.

Reisikorraldaja valimine

Küsimus pole vähem oluline kui Interneti-teenuse pakkuja valik. Operaatori vale valimine võib ettevõttele põhjustada ka suuri kahjusid.

Kõigi riskide minimeerimiseks tasub sõlmida leping vähemalt kümne reisikorraldajaga. Neist pooled peaksid spetsialiseeruma teie põhialale.

Näiteks kui reisibüroo töötab marsruudil Egiptusse või Balile, peaksid pooled operaatoritest, kellega kavatsete kokkuleppe sõlmida, töötama rangelt selles suunas.

Reisikorraldaja valimisel ärge unustage, et juhinduge tema kuulsuse astmest, usaldusväärsusest, sellest, kui kaua ta on sellel turul töötanud. Reisibüroole makstud müüdud piletite eest makstav protsent on 5-16% nende väärtusest.

Algstaadiumis olevad hüved on väikesed. Kuid niipea kui esimene turistide rühm reisilt naaseb, suureneb komisjonitasu protsent sõltuvalt müüdud vautšeritest. Müügi suurendamisest on huvitatud iga reisikorraldaja, seetõttu vaadatakse läbi koostöö tingimused paljutõotavate reisibüroodega.

Heaks abiks on reiside ja reisikorraldajate ühtne andmebaas. Kõige tavalisem tourindex.ru. Andmebaasile juurdepääsu saamine hõlbustab tööd oluliselt. Aastase hoolduse maksumus saidil on umbes 26 000 rubla.

Noor reisibüroo aitab registreeruda saidil tour-box.ru. Pärast registreerimist antakse juurdepääs reiside broneerimise süsteemile.

Kõik ettevalmistustööd on lõpetatud. Võite küll esimesi kliente vastu võtta, kuid kust neid saada?

Kliendi omandamine

Esimesi kliente mäletatakse pikka aega. Meelitamiseks on palju viise ja ... väga palju.

Isegi reisibüroo avamise etapis on soovitatav luua ettevõtte jaoks oma veebisait. See hõlbustab oluliselt klientide leidmist. Täna on see kõige tõhusam vahend klientide leidmiseks.

Professionaalselt loodud ja asjatundlikult käivitatud kontekstuaalne reklaam võib dramaatiliselt suurendada inimeste arvu, kes soovivad reisiteenuseid kasutada.

Sama oluline on e-posti turunduse valdamine ja oma abonentide / klientide baasi loomine.

Ärge unustage ja kirjutage üles tuntud otsinguvõimalusi:

  • meediareklaamid
  • bänneri- ja stendireklaamid
  • raadioreklaamid
  • saade televisioonis
  • promootorite ühendamine lendlehtede levitamiseks
  • suusõnaliselt

Klientidel on mõnikord kombeks ilmuda ootamatult kohale, kus nad üldse ei oota. Seetõttu peate regulaarselt pidama uute klientide kanali elektroonilist ajakirja. Selle põhjal viige läbi analüüsi ja statistikat.

Uute klientide regulaarseks muutmiseks pakkuge sageli allahindlusi, boonuseid, korraldage perioodiliselt sooduspakkumisi.

Kas reisibüroo avamine on kasumlik: tasuvus ja kasumlikkus

Kolm peamist küsimust enne reisibüroo avamist.

  • Kui palju maksab reisibüroo avamine?
  • Kui kiiresti tasub investeering end ära? Kas see on kasumlik?
  • Millist kasumlikkust tuleks oodata?

Enne esimesele küsimusele vastamist tasub meeles pidada, kui palju raha kulutati. Igal neist on oma investeeringu suurus. Kõik on individuaalne, nii et numbrid on väga ligikaudsed.

Kõige konservatiivsemate hinnangute kohaselt on investeeringud alates 300 000 rubla. ja kõrgem.

Õige strateegiaga ettevõtte tasuvust ja nn lõksede puudumist võib oodata kuue kuu jooksul.

Ja siis saabub kõige olulisem hetk. Hoidke end kinni, saage jalanõu ja astuge kindlalt oma kohale reisiteenuste osutamise valdkonnas.

Usalduse näitaja, et olete oma positsiooni usaldusväärselt tugevdanud, on 500 vautšeri müük aastas. Kui see arv on saavutatud, võite loota stabiilsele igakuisele puhaskasumile vahemikus 50 000-100 000 rubla.

Mis on kasum?

See on protsent nende reisikorraldajate reisibüroo poolt müüdud reisidest, kellega leping sõlmiti. Pärast müüki võtab reisibüroo huvi ja kannab ülejäänud summa operaatori kontole või vastupidi. Esiteks makstakse kogu summa operaatorile ja seejärel kannab operaator protsendi agentuurile.

Puhaskasumi vahemiku piisavalt lai koridor sõltub aastaajast. Reisiettevõte on hooajaline tüüp.

Surnud hooaeg: keda hoiatatakse, on relvastatud

Äsjavalminud reisibüroo jaoks on hooajaväliseim väljakutse suurim. Kahe esimese aasta jooksul on targem otsustada kahjude kavandamine. Kuid sellest ei piisa.

Kui läheneda sellele küsimusele arukalt, peate talveks valmistuma juba aprillis, enne eelseisvaid maipühi.

Hooajavälisel ajal kehtib allahindluste süsteem. Seda tehakse spetsiaalselt selleks, et vähemalt turiste meelitada ja pinnal püsida.

Täiendavad sissetuleku liigid, kui puuduvad inimesed, kes sooviksid puhkusele minna:

  • viisateenused
  • lennupiletite isemüük

Peamine töö on kliendibaasi ülesehitamine. Surnud hooajal saate oma klientidele alati pakkuda Venemaal puhkemajade ja kodumaiste ekskursioonide vautšereid.

Kuidas arendada reisibürood: edasine strateegia

Kui reisibüroo on kindlalt jalas, tasub liikuda uude arenguetappi. Reisibürool on mõistlik minna üle uuele staatusele, registreerides end reisikorraldajana.

Massireiside korral võivad suure konkurentsi tõttu tekkida mõned raskused. Seetõttu on alguses parem keskenduda püsiklientide jaoks individuaalse ringkäigu moodustamisele. Siin saate vabalt ise oma hindu seada.

Lisaks vajate:

  • osta vastutuskindlustuspoliis
  • sisestage reisikorraldajate ühtne föderaalne register

Kuidas avada frantsiisi reisibüroo?

Väga hea võimalus algajatele turismiäris. Frantsiisimist on kahte tüüpi:

  • föderaalse tähtsusega sõltumatud reisibürood, millel on väljaarendatud piirkondlik võrgustik
  • reisikorraldaja jaemüük

Kas reisibüroode frantsiisi pole lihtsam osta?

See on siiani kõige lihtsam lahendus. Frantsiisi omandamisega on teil kõik tingimused, et mitte esimesel aastal pankrotti minna ega sellest turust välja lennata.

Sa saad:

  • valmis ärimudel
  • valmis bränd
  • suhted reisikorraldajaga
  • silutud äriprotsessid

Peate lihtsalt valima kvaliteetse frantsiisi. Muidugi maksab see raha, kuid need investeeringud on teie reisibüroo pankroti eest päästmiseks garanteeritud.

Venemaa turul on tuntud turismifrantsiisid:

  • Kuumad ringreisid (http://www.hott.ru)
  • Oranž (http://apelsin.travel)
  • 1001 ringkäik (http://www.1001tur.ru)

Ja selleks, et olla kursis turismiettevõtte turu arengutega, ärge unustage jälgida Rostourismi uudiseid, hoidke sõrmel pulssi ja uurige perioodiliselt turismiseadust.

Kuidas kodus reisibürood avada?

Kahjuks ei soovita eksperdid seda teha. Edukaid näiteid praktiliselt pole. Reisibüroo avamine kodus pole kindel, see ei põhjusta turistide usaldust ja tekitab täiendavaid väiksemaid probleeme. Ja inimeste kontorisse kutsumine on palju austavam kui teie korteri suhtes. Muidugi võite turistidega kohtumisi avalikes kohtades korraldada, kuid selliste kohtumiste mõju on kahtlane.

Turism areneb meie riigis suure kiirusega. See on üsna kasumlik tööstusharu, mis sobib ideaalselt turismiäri alustamiseks, ja kuidas seda edukaks muuta, saate sellest artiklist teada.

Ettevõtte registreerimine

Turismitegevuseks ei nõuta litsentseerimist, sellega võivad tegeleda nii juriidilised isikud kui ka eraettevõtjad. Enne turismiettevõtte nullist alustamist tuleks lõpule viia kõik seaduses ettenähtud õigustoimingud.

Reisikorraldajal peab olema rahaline tagatis või pangagarantii:

  • Rahvusvaheline turism - 30 miljonit rubla;
  • Sissetulev turism - 10 miljonit rubla;
  • Siseturism - 500 tuhat rubla;

Sellist summat ei pea pangakontol olema. Kindlustage lihtsalt oma ettevõte. Kindlustuspoliisi maksumus on 0,4% kogukulust. Reisikorraldaja peab olema registreeritud ühtses föderaalses registris.

Lisaks peate hankima sertifitseerimissertifikaadi, mis on kinnitus, et kõik teie ettevõtte pakutavad teenused vastavad kehtestatud standarditele. Mida rohkem diplomeid ja sertifikaate teil kontoris on, seda rohkem kliendid teid usaldavad. See võib olla heategevuseks või erinevates reklaamikampaaniates osalemiseks väljastatud diplom.

Stardikapital

Kui teil pole vahendeid, mida saaksite ettevõttesse investeerida, ei saa te alguses kontoriruumi rentida. Piisab paljudest tuttavatest ja sõpradest, telefonist ja internetiühendusega arvutist. Müüge suurte reisiettevõtete pakutavaid ekskursioone ja saate selle eest komisjonitasu. Algkapitali säästmiseks koguge teenitud raha.

Lisaks võite saada pangast laenu kinnisvara tagatise vastu. Te ei tohiks lootma investoritele, kuna nad ei soovi turismitegevusse investeerida.

Ettevõtte arenguks on vaja sellesse investeerida teatud summa raha.

Skeem: reisibüroode äriplaan

Peamised kuluartiklid:

  • Kontoride rentimine;
  • Palk töötajatele
  • Reklaam.

Turismiettevõtte registreerimiseks kulutate 6-12 tuhat rubla. Kui soovite vältida paberimajandusega seotud probleeme, võite osta valmis ettevõtte. Praegune reisibüroo maksab 1–1,5 miljonit rubla. Selle raha eest saate väljakujunenud ettevõtte reklaamiga, väljakujunenud kliendibaasi ja kontori. Kuid see valik sobib üsna tõsise kapitaliga ettevõtjatele. Ja reeglina ei müü keegi tulusat ettevõtet, seega olge enne ostmist ettevaatlik.

Üldiselt vajab turismiettevõtte korraldamine väikest algkapitali. Sellise ettevõtte saab avada igaüks.

Tuba

Kontori all saate rentida väikese ruumi, mille pindala ei ületa 20 ruutmeetrit. meetrit. See peaks asuma piirkonnas, kus on hea transpordi kättesaadavus, väljaarendatud infrastruktuur ja mugav parkimine. Parim koht turismiäri arendamiseks on kesklinn. Tavaliselt on potentsiaalseid kliente palju.

Pöörake erilist tähelepanu tähisele. See peaks olema särav ja atraktiivne. Selleks võite kasutada helitugevuse tähti või helendavat kasti.

Varustus

Proovige büroohoones head remonti teha, kuna teie tulevased kliendid on rikkad inimesed, kes on harjunud lohutama. Asetage kliendi nurka diivan ja väike laud. Ruumide interjööri saab kaunistada korporatiivses stiilis ja lisada mõned turistide atribuudid. Valmistage ette töötajatele töökohad.

Selleks vajate:

  • Toolid;
  • Lauad
  • Telefonid
  • Arvutid
  • Kontoritehnika.

Valige hea Interneti-teenuse pakkuja, kuna teie ettevõtte edu sõltub sellest paljuski. Aeglane ühendus või ühenduse katkestamine võib põhjustada selle, et klient keeldub teie teenustest.

Töötajate valiku kriteeriumid

Ärge palgake oma sõpru ega sugulasi. Sõprus on äri jaoks piisavalt keeruline. Palka töötajad, kes vastavad teie nõudmistele.

Reisibüroo töötajad peavad teadma võõrkeeli ja omama selles valdkonnas kogemusi.

Pöörake erilist tähelepanu taotlejate isikuomadustele:

  • Vestluse viis;
  • Oskus mõtteid õigesti väljendada;
  • Oskus olulisi punkte esile tuua;
  • Tõsine suhtumine töösse;
  • Võimalus suhelda võõrastega ja leida ühist keelt ka kõige nõudlikumate klientidega.

Nende omaduste olemasolu on palju olulisem kui kogemus turismiäris, kuna töötajad suhtlevad otse klientidega.

Alustuseks piisab, kui palgata 2-3 juhti, kes leiavad kliendid ja tegelevad nende teenindusega. Nende töötasuks peate kulutama sama palju raha kui kontori rentimisel. Tootlikkuse suurendamiseks motiveerige töötajaid boonuste ja tasuta puhkusega.

Meie riigi turismiturul on kõrge konkurents. Seetõttu, kui otsustate avada turismiettevõtte ja soovite pinnal püsida, peate järgima lihtsaid reegleid:

  1. Kõigepealt töötage välja reisibüroo pädev äriplaan. Pidage meeles, et teie konkurentideks saavad olema suured ettevõtted, kes tegutsevad turul pikka aega. Kui teil pole selles valdkonnas kogemusi, võite lõpetada erikursused ja töötada mõnda aega turismijuhina. Tänu sellele saate aimu, kuidas reisibürood töötavad;
  2. Otsustage tegevuse suund. Töötage valdkonnas, kus olete kõige pädevam. Näiteks kui korraldasite ekskursioone Euroopasse, võite selles suunas tööd jätkata;
  3. Looge linke. Teie ülesanne on edastada potentsiaalsetele klientidele, et nad saavad teie agentuurile täielikult usaldada. Tänu sellele säästate klientidele aega ja raha, mis tuleks reklaamimisele kulutada.

Kasum

Turismiettevõtte kasumlikkuse mõistmiseks peate mõistma, millist tulu selline ettevõte saab. Reisibüroo kasum on reisikorraldajaga tehtud ekskursiooni maksumuse ja kliendi jaoks müüdava hinna vahe.

Kuidas luua kasumlik reisiettevõte Venemaal

Lisatulu saab klientide nõustamisest ja lennupiletite müügist. Kui me räägime komisjonitasudest, mida reisibüroo saab piletite müügist, siis väikestes ettevõtetes on see 10-15% tuuri maksumusest ja kuulsate reisikorraldajate puhul - 18-20%. Sellest järeldub, et selle ettevõtte kasumlikkus on väga suur. Kui müüte umbes 3 piletit päevas, võite teenida umbes 150 tuhat rubla kuus.

Frantsiisi reisibüroo

Väärib märkimist, et Venemaa turismiäri on tõsistes riskides. Paljud noored ettevõtted lõpetavad tegevuse esimesel kuul. Selle vältimiseks võite osta frantsiisi tuntud reisifirmalt. Algaja ettevõtja saab kasutada oma brändi, juhtimismudelit ja ärimeetodeid. Kuid selle eest peate maksma teatud summa. Asjatundjate sõnul on frantsiisi omandamine palju tulusam kui iseseisvast tegevusest tulenevate kahjude katmine.

leiud

Nüüd teate, kuidas turismiäri korraldada ja sellega alustada. Selle äri ajamine või sellest loobumine - otsustate ise. Kaasaegsed inimesed pööravad erilist tähelepanu vaba aja veetmise kvaliteedile, seega on reisibüroo üsna paljutõotav tegevusala. Kõige olulisem on tööd korralikult korraldada ja võimalikke riske ära hoida.

Turismiettevõtet peetakse üheks kõige kasumlikumaks: isegi kriisi ajal tahavad inimesed puhata. Ettevõtte asutamine pole keeruline, kuid nagu igal tegevusalal, on ka turismil oma põhijooned.

Töö iseloom turismiäris

Kliendi seisukohast on turism paradiis. Ühe sõnaga "turism" kujutab inimene ette valgeid randu, kohevaid palme, eredaid tulesid baarides ...

Seestpoolt on kõik täiesti valesti: turismiäri nõuab vastutustundlikku lähenemist: välisriigis juhtunud probleemide eest vastutab agent.

Eriti:

  1. Klientide turvalisus on täielikult reisibüroode südametunnistusel.
    Neid tuleks hoiatada kõigi võimalike probleemide eest: tuuri füüsilise ja vaimse stressi eest, neid ähvardavate ohtude eest, kuidas käituda hädaolukorras.

    Kõik turistide kasutatavad seadmed peavad olema täielikult töökorras ja nõuetele vastavad.
    Töötajad peaksid olema suurepäraselt orienteeritud ja suutma leida väljapääsu mis tahes stsenaariumi korral.

  2. Klientidele pakutav teave peab olema täielikult usaldusväärne.
    Ei mingit vaikimist ega tegevusetust: nad peaksid teadma kõiki võimalikke riske, viivitusi ja allahindlusi.
  3. Klientide teenindatava piirkonna ökoloogia peaks olema täiuslik.
    Poliitiline olukord ei tohiks nende puhkust segada.

    Kui ekskursiooni kavandamise ajal midagi muutub (algab sõda, suurettevõttes juhtub õnnetus, terroriaktid muutuvad sagedasemaks), tuleks kliente sellest eelnevalt teavitada ja soovi korral tuleks neile anda sarnaseid reise muusse kohta.

  4. Klientidega töötav personal peaks olema hästi koolitatud, vastama kõikidele küsimustele, mitte midagi varjama ja navigeerima vautšerite pakkujate riikide igapäevaelus ja tavades, et raskused hõlpsalt lahendada.

Lisaks on turismiettevõte väga konkurentsitihe: enne kui sellega tegelema hakkate, peate veenduma, et ettevõte leiab oma niši ja on nõudlust. Muidu suur võimalus läbi põleda.

Kui palju maksab reisibüroo avamine Venemaal

Ettevõtte alustamine on alati raha väärt. Reisibüroo moodustamiseks kulub vähemalt 200 tuhat rubla - ja võib-olla ka rohkem.

See raha sisaldab:

  • ruum, kus agentuur asub;
  • kliente teenindav personal;
  • reklaam, mis neid köidab;
  • vautšerid, mille jaoks kliendid tegelikult lähevad.

Kuid investeering ei pruugi olla nii suur, kui reisibüroo on kodus avatud ja kogu selle personal koosneb ühest inimesest. Ka selline võimalus on olemas.

Turismitööstuse algus: esimesed sammud

Enne töötajate ja toa rentimist tuleks tegeleda palju pakilisemate küsimustega, mis tulenevad dokumentidega töötamisest.

See toimub mitmes järgus järjestikku.

Turuanalüüs

Selles etapis peate koguma teavet olemasoleva pakkumise kohta ja püüdma leida oma ettevõtte jaoks niši. Võib-olla ei vea keegi turiste Hiinasse.

Võib-olla pole just valitud turusegmendis suhteliselt odavaid ja tuntud ekskursioone Taisse. Võib-olla näitavad inimesed üles huvi ekstreemspordi vastu, kuid pakkumist veel pole.

Peaasi on täpselt kindlaks teha, mida inimesed vajavad.

Äriplaani koostamine

Selles etapis peate üksikasjalikult mõtlema, kuidas ettevõtte töö välja näeb: mitte üldiselt, vaid põhjalikult.

Turismiettevõttes koosneb plaan tavaliselt järgmisest:

  1. Tasuta juustu juhtub ainult hiirelõksus.
    Kui operaator pakub ekskursioone oma kolleegidega võrreldes märkimisväärselt madalama hinnaga, pole see põhjus nende kõigi ostmiseks, see on põhjus, miks ettevaatlik olla.

    On täiesti võimalik, et ekskursioonidel on saak: vastuolu deklareeritud tingimustega, ülekatted, ebamugavused, mille eest vastutab ennekõike agent, kuna just tema ostab turisti ekskursiooni.

  2. Mida kauem ettevõte turul on, seda suurem on tõenäosus, et see on usaldusväärne.
  3. Enne agendilepingu sõlmimist tasub tutvuda Internetis leiduvate ülevaadetega.
    Kui ettevõtte kohta on esitatud palju kaebusi, on see äratus - võib-olla tasuks otsida keegi teine.

Õige asukoha valimine

Siin on mitu võimalust:

  1. Keskus.
    See valik on neile, kes ei karda selle peamist puudust: kõrge hind, samuti raskused eraldi sissepääsuga hoone leidmisel.

    Kui see pole probleem, saate eeliseid täielikult ära kasutada: asetage loominguline märk, mis meelitab kliente tänavalt, suurendab tulevaste turistide usaldust agentuuri vastu ja lihtsustab neil õige kodu leidmist.

  2. Ärikeskus.
    See valik on neile, kes ei karda pääsusüsteemi ja suutmatust silte väljapoole paigutada.

    Tänavalt klientide voogu ei tule, kuid võite saada ruumi värskete remonditöödega, turistide sissevooluga teistest kontoritest ja suurenenud usaldusega sellise kindla kontori vastu.

  3. Ostukeskus.
    See valik on neile, kes ei karda pikka aega sobivat vaba ruumi otsida ja kõrget üüri maksta.

    Plussid - pidev vool möödaminnesid, kellest osa on kindlasti ettevõttest huvitatud.

  4. Magamisosa, äärealad.
    Selle valiku korral on võimalus mitte seista silmitsi suure konkurentsiga, mitte maksta kõrgeid üürisid ja meelitada ligi kohalikke elanikke, kes tõenäoliselt tahavad ka puhkusele minna.

    Klientide voog on siiski piiratud ja see võtab palju vaeva reklaamimiseks ja tavakasutajate hoidmiseks.

Kujundus

Kui tuba üüritakse, peaks see olema korralikult kujundatud. Puhtus, läige, sära ja tingimata asjad, mis vihjavad teistele riikidele.

Fotod ja keerulised suveniirid loovad põneva seiklusõhkkonna. Ja muidugi tuleks hoolitseda selle eest, et kogu personal oleks varustatud varustusega ning kontoris oleks telefon ja Internet.

Personali värbamine

Peaksite valima spetsialistid, kes armastavad oma tööd, on selle nüanssides asjatundlikud ja keskenduvad karjääri kasvule. Võite otsida eilseid suurepäraseid õpilasi, meelitada inimesi konkurentidelt või võtta ajutiselt töötuid - kõik sõltub maitsest.
Sa vajad:

  1. Vähemalt kaks haldurit, kuna üks ei saa kõiki rakendusi hallata.
  2. Raamatupidaja, kes on hõivatud arvete arvestamise ja arveldamisega.

Algfaasis saate teha tööd väikese personaliga: kui äri laieneb ja kliendibaas kasvab, on võimalik palgata rohkem inimesi.

Reklaam

Ilma õige PR-ettevõtteta ei müüda isegi parimat toodet. Seetõttu peaksite nende vajaduste jaoks kindlasti eraldama piisavalt raha.

Turismiettevõtte peamine reegel: ausus. Kõik valed tulevad välja külgsuunas: infotehnoloogia ajastul saavad kõik ülekatted teatavaks foorumites ja ettevõtte teenustes, mida keegi ei soovi kasutada.

Seetõttu, kui see tähendab pikka ja viljakat tööd, on parem kohe südametunnistuse kallal töötada, mitte lubada endale ebaausust.

Kuidas nullist reisibürood avada, kui stardikapitali pole

Stardikapital on iga ettevõtte alguses tõsine abi. Turismi puhul võib aga loobuda improviseeritud materjalidest, kui mitte olla laisk ja mitte kohe loota vapustavale kasumile.

Nõutud:

  1. Arvuti, mille kaudu on võimalik reklaamida, klientidega kontakti hoida ja tõsise ettevõtte ilme luua.
  2. Natuke raha esimeste voorude ostmiseks.
  3. Oskus inimestega suhelda ja (valikuliselt, kuid väga soovitav) lai tutvusringkond.
  4. Vaba aja olemasolu ja reklaamioskused.

Parim on alustada tööd ilma algkapitalita inimestele, kellel on tohutult palju sõpru ja tuttavaid, kes oskavad kasutada agendi teenuseid ja nõustada neid oma sõpradele. Ja muidugi ei saa te ilma reklaamita hakkama: teie sait, teie enda rühm sotsiaalsetes võrgustikes, pidevad värskendused, võimalikud allahindlused.

On võimatu kohe jõuda tõsiste agentuuride tasemeni. See, kui kiiresti on võimalik luua stabiilne kliendibaas ja hakata kasumit teenima, sõltub aga ainult agendi võimetest.

Kuidas reisibüroo leiate videost.

Kuidas avada frantsiisi reisibüroo?

Fanaatika kallal töö on tegelikult töö valeinime all, mis sobib suurepäraselt neile, kes pole kindlad oma teadmistes, kuid on kindlad oma võimetes. Sellisel juhul on vaja ka litsentsimist ja registreerimist, kuid tööd on palju lihtsam alustada: selleks on vaja suurettevõttega sõlmida leping, mis võimaldab uustulnukal kasutada oma kaubamärki kasumi osa saamiseks.

Leping võib tähendada, et ettevõte ei nimeta mitte ainult nime, vaid ka:

  1. Valmis tehnoloogiad, sealhulgas veebireiside broneerimise süsteemid ja veebisait.
  2. Töötajatele tasuta koolitus.
  3. Kõigi hea võimalus kasutada brändi ja stiili.
  4. Võimalus saada igakülgset tuge.
  5. Võimalus edastada konflikte operaatoritega vanemale ettevõttele.

Üldiselt sobib see võimalus selleks, et õppida selles töötama, kuid see pole sobiv, et hakata teenima suurt kasumit. Varem või hiljem peate lahkuma tasuta ujumiseks.

Kuidas veebiagentuuri avada?

Veebiagentuuri loomiseks vajate head programmeerijat ja mitte vähem head disainerit.

Koos peavad nad looma veebisaidi, kus klient saab:

  • lugege kõiki teda huvitavate ekskursioonide üksikasju;
  • vali konkreetne tuur ja broneeri pilet;
  • makske tuuri eest ja genereerige vajalik pakett dokumente.

Sellel lähenemisel on teatud eelised: personalikulud muutuvad minimaalseks, saate teenindada kliente kõikjal Venemaal, te ei pea kogu päeva kontoris istuma ning registreerimine on võimalikult lihtne ja automatiseeritud.

Saiti saab aga häkkida ja dokumentidega töötamiseks on vaja kas kliendi olemasolu või skaneerimisega tööd. Sait vajab ka võimsat tehnilist tuge.

Nagu iga valik, võib ka see valik tunduda mitmetähenduslik.

Reklaam, müügiedendus ja arendamisviisid

Selleks on erinevaid viise:

Kuidas käituda surnud hooajal

Turismiettevõtlust mõjutavad ilmselgelt aastaajad: suvel kipuvad inimesed puhkama, koolivaheaegadel ja uusaastapuhkuste ajal voog suureneb - ülejäänud ajal vool väheneb ja väikesel ettevõttel võib olla keeruline pinnal püsida.

On mitmeid saladusi, mis aitavad teil ellu jääda:

  1. Peaksite suvel surnud hooaja eest raha sundima, et keset talve mitte pankrotti minna.
  2. Suvel võite võtta tööle lisatöötajaid, kuid talvel jätta ainult luustik.
  3. Suvel saate mis tahes ekskursioone müüa - need on ikkagi edukad. Talvel peaksite tähelepanu pöörama suusaturismile ja Venemaa sisestele pensionidele.

Peaasi on mängida seda turvaliselt ja kindlustada rahaline padi juba ette.

Reisitööstuse kasumlikkus ja tasuvus

Kas reisibüroo avamine on kasumlik? Et agentuur hakkaks ennast ära tasuma, peate töötama tõhusalt ja ausalt, et kliendid tagastaksid end ja tooksid sõpru.

Kui lubade kogumüük kuus on 500 tükki, on tulu 50 000 - 100 000 rubla.

Rohkem teenimise alustamiseks peate laiendama personali ja meelitama uusi kliente.

See on lihtne seadus: mida parem teenus, seda suurem on kasum.

Järeldus

Turismitööstusel on oma riskid, puudused ja probleemid.

Kui läheneda sellele, olles hästi ette valmistunud, turu uurinud ja oma ettevõtet suurepäraselt teadnud, saab seda kõike vältida.

Peaasi on ausus ja täpsus.

Ja muidugi maine.

Siit saate teada, kuidas reisibürood avada.

Kokkupuutel