Mitu päeva pakk aega võtab? Kauba pakkide jälgimine arve numbri järgi. Suhtumine klientidesse

Transpordiettevõtte valimine Venemaal pole nii lihtne. Kõigepealt peate uurima organisatsiooni tariife, võimalusi ja eeliseid. Alles pärast seda on võimalik seda või teist lasti ettevõttele usaldada. Täna tutvustatakse kliente, ettevõtte kirjeldust, pakutavate teenuste plusse ja miinuseid - kõik see aitab mõista, kui hea organisatsioon on. Kas tasub temaga üldse ühendust võtta? Millega on teie kliendid rahul/rahulolematud?

Kirjeldus

PEK on Venemaal pikka aega tegutsenud transpordiettevõte. See võimaldab saata ja vastu võtta erineva suurusega pakke ja lasti. Teeb koostööd nii füüsiliste kui juriidiliste isikutega.

Üsna sageli toimetab PEC veebipoodidest. Seetõttu tunneb elanikkonda huvi, kui hea ettevõte on. Eriti kui teil on vaja saata väärtuslikku lasti. Kas PEC-teenuseid tasub kasutada? Milliseid klientide arvustusi inimesed kõige sagedamini jätavad?

Riiklik levitamine

Ettevõte teenib oma ulatuse tõttu positiivseid arvamusi. PEK on transpordiorganisatsioon, mida levitatakse kogu Venemaal. Saate kasutada tarne- või lähetusteenuseid peaaegu igast riigist.

Võib kindlalt öelda, et PEC-d pole petturid. Nad tõesti tegelevad erinevas suuruses kaupade transpordi ja ekspedeerimisega. Organisatsiooni suuruse järgi ei saa täpselt öelda, kui kohusetundlikult see tegutseb. Millised on plussid ja miinused, millele kliendid peaksid tähelepanu pöörama? Mida nad PEC kohta ütlevad?

Hindade kohta

Näiteks on paljud organisatsiooni pakutavate hindadega rahul. PEC saab klientidelt positiivseid hinnanguid just seetõttu, kui palju ettevõte oma teenuste eest nõuab.

Märgitakse, et kaupade saatmise hinnasildid on eelarvelised. Täpne maksumus sõltub paljudest teguritest. Näiteks paki mõõtmete, samuti kaalu, lähtelinna ja kohaletoimetamise kohta. Kuid üldiselt, kui usute arvustusi, ei pea te palju kulutama. PEC-i kasutatakse üsna sageli just selle madalate hindade tõttu.

Kulude arvestus

Mõned on huvitatud teenuste täpsest maksumusest enne koostöö alustamist. See on normaalne. Positiivset tüüpi transpordikliendid teenivad raha ka veebikalkulaatori omamise eest. See aitab teil hõlpsalt teada saada, kui palju konkreetse kauba saatmine maksab.

Samuti saate meili teel teenuse maksumust täpsustada ja arvutada. Piisab, kui esitate PEC-ile kõik andmed: veose mõõtmed ja kaal, lähtelinn, tarnekoht. Mõne aja pärast teatavad töötajad teile teenuse täpse maksumuse.

Sellest hoolimata püüavad paljud inimesed kasutada veebikalkulaatorit. Ta rõõmustab paljusid inimesi. Eriti kui klient teab täpselt paki mõõtmeid ja kaalu. Kui kasutate kalkulaatorit organisatsiooni ametlikul lehel õigesti, saate 100% täpselt teada konkreetse toimingu eest makstava summa.

Kohaletoimetamise kiirus

PEK on transpordiettevõte, mis rõõmustab paljusid oma kohaletoimetamise kiirusega. Kõige sagedamini saab organisatsioon positiivset tagasisidet selle kohta, kui kiiresti see võimaldab konkreetse kauba kätte saada. Paljud märgivad, et PEC toimetab pakid sageli kohale isegi varem kokkulepitud ajast.

Kuid on ka ülevaateid, mis näitavad, et transpordiettevõte on töötanud pikka aega. Mõned kliendid kurdavad, et pakkide kohalejõudmine võtab liiga kaua aega. Keegi pole selliste olukordade eest kaitstud. Tarnekiirus sõltub paljudest teguritest. Seetõttu tasub sellele tähelepanu pöörata.

Mõned ütlevad, et PEC-i kohaletoimetamine toimib põhimõttel "üks kord korraga". Kauba saab kiiresti kohale toimetada, kuid juhtub ka seda, et pakk jõuab saajani tohutu aja möödudes. Sellegipoolest on sageli positiivseid arvustusi. Seetõttu on põhjust arvata, et PEC teostab transpordi kiiresti ja probleemideta.

Lasti jälgimine

Uuritaval transpordiettevõttel on veel üks üsna huvitav võimalus - lasti jälgimine. Mida saate selle teenuse kohta öelda?

Kliendid on selle võimaluse üle õnnelikud. Igal ajal näete, kus see või teine ​​pakett asub. Väga mugav. Ainult PEC ei jälgi lasti alati õigel ajal. See tähendab, et mõned kliendid rõhutavad, et see teenus töötab väikese viivitusega. Mitte alati, kuid ebaõnnestumisi juhtub. Seda tuleb meeles pidada.

PEC-i pole mõtet süüdistada ebaaususes, mis on tingitud veose asukoha info kuvamisega viivitustest. See on normaalne. Peaasi, et enamasti töötab teenus korralikult. See võimaldab teil tõesti pakki jälgida ja veenduda, et see on sihtkohta toimetatud. Just see, mida vajate!

Suhtumine klientidesse

TC PEC saab klientidelt erinevaid ülevaateid. Eelkõige suhtumise pärast klientidesse. Selles vallas pole ühest arvamust. Kõikides PECi osakondades töötavad erinevad inimesed. Ja iga külastaja hindab suhtumist klientidesse isemoodi.

Mõned märgivad, et transpordifirma töötajad on kõigi suhtes tähelepanelikud. Nad suhtlevad oma klientidega kultuurselt ja on sõbralikud. Kõikidele küsimustele vastatakse probleemideta. Ja teenindus on kiire.

Samal ajal ei saa PEC töötajate ja külastajate vahelise suhtluse kohta parimaid klientide hinnanguid. Üsna sageli rõhutatakse personali ebasõbralikku suhtumist ja mingit hoolimatust. Mõned operaatorid ei suuda nõuetekohast abi osutada ega ole professionaalsed.

Ei väiteid ega kiitust ei saa millegagi toetada. Kõik, mida pead tegema, on loota oma intuitsioonile. PEC on riigis populaarne organisatsioon. On mõned head töötajad ja mõned mitte nii head. Te ei saa end inimfaktori vastu kindlustada. Ja kõik peaksid selle nüansiga arvestama. Põhimõtteliselt püüab organisatsioon tagada, et külastajad jääksid teenusega rahule. Kuid juhtub ka seda, et kõik ei saa rahule jääda.

Täpsus

PEC-vedu saab ka tarnetäpsuse osas vastakaid arvamusi. Mõned kliendid ütlevad, et kõik pakid jõuavad tervelt kohale. Isegi karbid pole kortsus, rääkimata tegelikust tarnitavast kaubast. See teeb mind õnnelikuks. Tundub, et PEC suhtub oma töösse vastutustundlikult. Lõppude lõpuks on kauba kohaletoimetamise ohutus äärmiselt oluline nüanss, millele kõik saatjad tähelepanu pööravad.

Sellegipoolest kaebavad mõned, vastupidi, PEC-i üle. Räägitakse, et transpordifirma tarnib kauba kahjustatud seisukorras. Mõni ütleb, et kastid saabuvad mõlkis, see on väikseim kahju, mis pakenditele tehakse. Mõned ütlevad, et veos saabus kasutuskõlbmatus seisukorras. Pealegi pole töötajatel ja kulleritel aimugi, miks see juhtus. On isegi selliseid avaldusi nagu "Ma lubasin, et ei võta PEC-iga enam kunagi ühendust."

Mida uskuda? Tegelikult tähendab kauba transport alati pakendi kahjustamise võimalust. PEC püüab kõik oma tellimused ohutult ja tervelt kohale toimetada. Mõnikord ei saa seda teha organisatsioonist mitteolenevatel põhjustel. See nähtus on külastajatele masendav ja võib juhtuda isegi ideaalse transpordiettevõttega. Enne saatmist on soovitatav esemed, mis võivad puruneda, hoolikalt pakkida. See vähendab PEC-dega seotud negatiivsete kogemuste tõenäosust.

Kodust lahkumata

PEC (Nižni Novgorod, Peterburi või mõni muu linn – olenemata sellest, kus organisatsioon asub) pakub oma klientidele veel üht üsna huvitavat teenust. See saab eelisseisundis klientidelt positiivset tagasisidet. Jutt käib paki saatmise või kättesaamise eelregistreerimisest.

Kliendid rõhutavad, et see võimalus võimaldab kiiresti ja ilma järjekordadeta selle või teise kauba PEC kontorisse järele tulla/vastu võtta. Piisab ametlikul veebisaidil eelnevalt loodud vormi täitmisest. Pole vaja kontoris järjekorras seista! Kiire, lihtne, vaevatu.

Tõsi, sellist süsteemi väga sageli ei kasutata. Nagu praktika näitab, eelistavad kliendid ise tulla organisatsiooni kontoritesse ja korraldada veose saatmise/vastuvõtmise vastavalt kehtestatud reeglitele. Ilma uute tehnoloogiate abita.

Märguanded

PEC-nimelise organisatsiooni eeliste hulgas rõhutatakse sageli SMS-hoiatussüsteemi olemasolu. Kui pakk on kohale toimetatud, saab klient teate. Ja lasti on võimalik ilma suuremate raskusteta vastu võtta.

Teavitussüsteem töötab ilma viivituste või muude negatiivsete aspektideta. Kõik kliendid räägivad sellest. Suurepärane võimalus, millel pole negatiivseid hinnanguid.

Kaotused

PEC-ettevõte (Jekaterinburg või mõni muu linn - see pole oluline) teenib sageli negatiivseid hinnanguid kaebuste eest kaotatud lasti kohta. Kliendid räägivad, et teated pakkide kättesaamise kohta tulevad, kuid vajalikke kaupu lihtsalt laost ei leia. Samuti rõhutatakse, et mõnikord võib koorem teelt täielikult kaduda.

Seda nähtust rõhutatakse, nagu juba mainitud, mitte nii harva. Teel lasti kaotsimineku vastu ei saa kedagi kindlustada. Sellise negatiivsuse kohta pole tõendeid. Seetõttu ei saa kindlalt väita, et PEC kaotab sageli pakke. Pigem on see standardne nõue, mis esitatakse igale transpordiettevõttele või kohaletoimetajale.

Muide, mõned kliendid rõhutavad, et PEC ei vastuta pakkide ohutuse ja terviklikkuse eest. Iga saatja peaks seda funktsiooni meeles pidama. Täpselt sama, mis saaja.

Tulemused

Transpordiklientide sissetulekud on üldiselt erinevad. Mõned ütlevad, et see on kohusetundlik organisatsioon, mis pakub kiiresti ja tõhusalt transpordi- ja kohaletoimetamisteenuseid. Samas on teenuste hinnad julgustavad. Samas keegi rõhutab transporditeenuse kaugeltki mitte parimat tööd. Nad ütlevad, et veos läheb kaduma, saabub kahjustatud ja hinnad jätavad soovida.

PEC ei ole halvim transporditeenus. Sellel, nagu kõigil teistel organisatsioonidel, on oma plussid ja miinused. Üldiselt on PECist kohaletoimetamine kiire. Kuid samal ajal võib kaup kaotsi minna ja kahjustuda. Te ei saa end selle vastu kindlustada. Sellest hoolimata kasutavad paljud inimesed PEC-i. See on juba näitaja, et elanikkond usaldab seda ettevõtet.

Mis on PEC? See on lühend, mida ilmselt kuuleb iga inimene. Lõppude lõpuks on see "Esimese ekspeditsiooni ettevõtte" nimi, mis on üks parimaid Venemaal. Ta korraldab ja teostab kaubavedu läbi Vene Föderatsiooni ja Kasahstani territooriumi.

Ja 2014. aastal algas ka tarne Hiinast. Kokku kuulub PECi teeninduspiirkonda 100 000 asulat! See skaala äratab usaldust. Küll aga saame teile täpsemalt rääkida ettevõtte muudest omadustest ja eelistest.

Natuke ajalugu

Lugu sellest, mis on PEC, peaks algama põgusa ekskursiooniga lähiminevikku. See ettevõte asutati 17 aastat tagasi, 2001. aastal. Selle muljetavaldava aja jooksul on PEK saavutanud populaarsuse ja klientide usalduse ekspedeerimisteenuste valdkonnas. Ja seda kõike tänu hoolikalt välja töötatud logistikaskeemidele ja kõrgelt kvalifitseeritud personalile.

Aastane TC "PEK" teenuseid kasutavate klientide arv on üle kolme miljoni. See arv hõlmab üksikisikuid, jaemüügikette (nii piirkondlikke kui ka föderaalseid), suurimaid veebipoode, tootmis- ja turustusettevõtteid.

Transport toimub nii maismaa- kui õhutranspordiga. TC "PEK" peamine spetsialiseerumine on erineva suurusega koondveoste kohaletoimetamine, mis reeglina viiakse läbi võimalikult lühikese aja jooksul.

Kaubavedu

Rääkides sellest, mis on PEC, tasub pöörata erilist tähelepanu nende põhiteenusele. Nimelt maanteetransport.

Ettevõte tarnib maismaatranspordiga kuni 20 000 kilogrammi kaaluvat lasti. Ja mitte ainult Venemaalt, Kasahstanist ja Hiinast. Võimalik on ka transport kuni 300 kilomeetri raadiuses esindusest. Need on "soodusmarsruudid". Nad teostavad kauba pealevõtmist ja sellele järgnevat kohaletoimetamist igal nädalal. Sellistes asulates elavatel inimestel on võimalus säästa 20-80% teenuse tavahinnast.

Kauba ohutuse pärast pole vaja muretseda. Ettevõte kasutab ju töökindlaid suure tonnaažiga euroveokeid.

Kuidas protsess toimib?

"First Expedition Company" töötab intensiivselt. Täiendavaid samme pole, kõik toimub järgmises järjekorras:

  • Inimene läheb haru lattu, kus tema veos võetakse vastu ja töödeldakse. Pakile antakse jälgimisnumber.
  • Seejärel valmistatakse see ette maanteetranspordiks ja märgistatakse. Selleks kasutatakse ainulaadset vöötkoodi.
  • Järgmine samm on laadimine laos.
  • Pärast seda on pakk mõnda aega teel.
  • Kohustuslik on lasti vedavate sõidukite satelliitseire. Kestab 24 tundi.
  • Kaup jõuab lattu, millest klienti teavitatakse SMS-i või e-kirjaga.
  • Inimene tuleb haru lattu pakile järele.

Lisateenused

Neid pakub ka transpordifirma PEC. Lisateenuste hulka kuuluvad:

  • Paki järeletulemine ja kohaletoimetamine aadressile. Kui teil pole aega või soovi ise lattu minna, saate selle teenuse lihtsalt tellida. Ettevõtte esindajad tulevad saatjalt kaubale järele, registreerides selle kodus. Ja kuller toimetab paki otse saajale.
  • pakett. Väärtuslike asjade ohutuse pärast on võimatu mitte muretseda. Kuid mitte PEC-i puhul. Ettevõte pakub 10 erinevat tüüpi lisandmooduleid. pakendamine. See tagab isegi kõige hapramate asjade terviklikkuse.
  • Paki dokumentide tagastamine. Ettevõte saab seda pakkuda. Saatjale esitatakse dokumentaalsed tõendid selle kohta, et saaja on pakile järele tulnud. Kõik on nii nagu peab – pitsati ja allkirjaga.
  • C.O.D. Seda saab tellida lisana.

Lisaks eelnevale saab klientidele pakkuda raamatupidamisdokumentide valmistamist, tarnimist otse jaekettidesse, hüpermarketitesse jne.

Hind

Kui otsustate veose saatmiseks ühendust võtta PEC-i transpordiettevõttega, saate osutatud teenuse eest makstava summa arvutada kodust lahkumata. Ametlikul ressursil on selline mugav funktsioon.

Näitena võib tuua meie tohutu riigi kaks äärmuslikku punkti – Sevastopoli ja Južno-Sahhalinski. Vahemaa sirgjooneliselt on 7708 km, kuid veokid sõidavad mööda kiirteed, seega kasvab see muljetavaldava 10 300 km-ni. Lasti parameetrid on järgmised:

  • Pikkus - 1 m.
  • Laius ja kõrgus - igaüks 0,5 m.
  • Maht kuupmeetrites - 0,25.
  • Kaal - 50 kg.

Pakk on teel umbes 31-35 päeva. Kuid tegelikult võib periood erineda nii vähem kui ka rohkem. Ja sellise transpordi eest peate maksma umbes 5300 rubla. Lisaks 300 rubla jäiga pakendi eest (see on tavamäär).

Sama veos toimetatakse Moskvast Peterburi 535 rubla eest ja 1-2 päevaga.

Õhutransport

Neid tuleb mainida ka siis, kui räägime sellest, mis on PEC ja milliseid teenuseid see ettevõte pakub. Siin on mõned õhutranspordiga seotud funktsioonid:

  • Tarneaeg ilma registreerimiseta kestab üks kuni kolm päeva.
  • Varjatud tasusid pole. Teenuste hinnad on optimaalsed, lisaks kehtivad eritariifid kuni 32 kg kaaluvate pakkide veol.
  • Õhutranspordiga saate saata kuni 10 tonni kaaluvat lasti.

Seda tüüpi veo puhul on võimalik ka veos kas ise kohale toimetada või kutsuda firma esindaja koju. Igal juhul toimub järgmine:

  • Pakk võetakse vastu saatjalt.
  • Ettevõtte esindaja määrab lennujaama ja lennu, mis võimaldavad kokkulepitud tarneajast kinni pidada.
  • Kaubad transporditakse lennujaama.
  • Kohapeal vormistatakse lennuveoleht ja kõik tasud makstakse.
  • Seejärel transporditakse veos väljalaskelinna, kus kuller võtab selle lennujaamast peale ja toimetab kas lattu või aadressile saajani.

Oluline on märkida, et PEC on ettevõte, kust saate tellida kiireloomulise lennutranspordi. Aga ainult teatud sihtkohtadesse, sest igapäevased regulaarlennud ei välju kõikidesse linnadesse. Antud juhul on need Moskva, Peterburi, Artem, Kaliningrad, Novosibirsk, Habarovsk ja Vladivostok.

Äri jaoks

Varem räägiti, et PEC ei osuta teenuseid ainult eraisikutele. Äriklientidele kehtivad erihinnad. Need on kasumlikud, nii et paljud ettevõtjad otsustavad selle ettevõttega koostööd teha. Tariifid on piirkonniti erinevad. Kuid eranditult kõigile äriklientidele sisaldab maanteetransporditeenus boonusena:

  • Laadimis- ja mahalaadimistoimingud.
  • Terminalidevaheline transport.
  • Kogu vajaliku dokumentatsiooni koostamine.

Lennutransporti pakutakse loomulikult ka äriklientidele. Samuti on lisateenused. Need sisaldavad:

  • Kindlustus.
  • Raamatupidamisdokumentide duplikaatide koostamine.
  • pakett. Pakutakse erinevaid valikuid. Jäik pakend, tihendus, kleeplint, pappkarbid. Nad teevad isegi kaubaaluseid.
  • Sunniviisiline ladustamine.
  • Kauba transportimine lisaruumist.
  • Sisearvestus.

Ja see pole muidugi kogu pakutavate teenuste loend. PEC on tõsine organisatsioon, mis teeb koostööd ka usaldusväärsete tarnijatega ja korraldab tõsise hanke. Pole ime, et selle pakutavaid teenuseid kasutavate klientide arv kasvab igal aastal. Täpselt nagu okste arv.

Muide, üsna hiljuti, 2017. aasta detsembri alguses liitus ettevõte Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooniga. Ja see andis PEC-i klientidele juurdepääsu koguni 281 lennundusettevõtte teenustele üle maailma.

Juhised

PEK teostab tarneid mis tahes liinidel. Filiaalid asuvad meie riigi enam kui 120 linnas. Ja igaüks neist, nagu eespool mainitud, asub teisest punktist 300 kilomeetri raadiuses. Seega hõlmab ettevõtte pakutavate teenuste geograafia peaaegu kogu riigi territooriumi, sealhulgas Krimmi. PEC teenindab ka selliseid kaugeid linnu nagu Novy Urengoy, Komsomolsk-on-Amur, Nakhodka jne.

Kõikides paikades, kus ettevõttel on filiaal, on olemas nii kontor kui ka ladu. Suurlinnades on neid mitu. Oluline on märkida, et igas filiaalis on müügiosakond, raamatupidamine, aadresside edastamise teenus ja loomulikult kõnekeskus. Seega, kui teil on küsimusi, ei pea te helistama Moskvas asuvasse PEC-ettevõttesse, vaid võite pöörduda otse oma linna filiaali poole.

Kuna aga iga esindus on ühendatud ühtse infosüsteemiga, saavad kliendid oma paki asukoha kohta infot igal kellaajal. Ja pole vahet, kus riigis.

Kasahstan

Nagu juba mainitud, tarnib PEK kaupa ka kogu selle osariigi territooriumil. Kasahstanis on avatud kaks filiaali. Need asuvad Almatõs ja Astanas. Need avati vastavalt 2013. ja 2016. aastal.

Kaubavedu toimub nende kahe osakonna vahel. Kuid igaüks neist pakub sihipärast kohaletoimetamist naaberasulatesse. Seda nüanssi arvesse võttes selgub, et Kasahstani PEC hõlmab 32 linna. Kohaletoimetamine Astanast toimub kell 15 ja Almatõst kell 15. Sellesse nimekirja kuuluvad Petropavlovsk, Karaganda, Temirtau, Talgar, Kaskelen, Narynkol, Shymkent jne.

Hiina

Kui teil on vaja Kesk-Kuningriigist midagi Venemaale saata, võite pöörduda PEC-i teenuste poole. Kauba kohaletoimetamine Hiinast on üks selle ettevõtte spetsialiseerumisalasid. Siin on see, mida nad klientidele pakuvad:

  • Koondveoste vedu, maht alates 1 m 3. Lähetamine tuleb Shanghai ja Suzhou ladudest. Kõigi registreerimist puudutavate küsimustega tegeleb PEC. TORG-12 saateleht, arve, saatedokumendid, tollivormistus - klient ei pea nende muredega tegelema. Kohaletoimetamine, muide, toimub meritsi ja maismaal.
  • Transport konteineritega. Mahud 20 kuni 40 jalga. Tarne igasse Venemaa sadamasse. Saatmine tuleb sellistest linnadest nagu Dalian, Shanghai, Xingang, Ningbo, Qingdao, Yantian ja Huangpu.
  • Õhutransport. Tarnitakse Moskvasse Guangzhoust, Shanghaist ja Pekingist 1–3 päeva jooksul.
  • Kaubandusagentuur. Mugav teenus, mis hõlmab kaupade ostmist tarnijalt ja sellele järgnevat tarnimist Vene Föderatsiooni ilma kliendi juuresolekuta. Inimene lihtsalt esitab üksikasjaliku taotluse ja maksab kõige eest. See säästab aega, vähendab kulusid (3-5%) ja riske. PEC-il on ju tohutud võimalused logistika vallas ja suured kogemused.

Lisateenuste hulka kuuluvad kaupade kogumine kõikjalt Taevaimpeeriumis, sertifitseerimine otse Hiinas, saadetud kauba kindlustamine ja sihipärane kohaletoimetamine.

Jälgimine

Tänapäeval ei pea te muretsema selle pärast, kus pakk asub. Lõppude lõpuks on selline võimalus nagu lasti jälgimine. PEC muidugi pakub seda ka.

Pärast paki vastuvõtmist ja töötlemist antakse saatjale kviitung, mis sisaldab raja koodi. See saadetakse adressaadile ka SMS-sõnumiga.

Kauba jälgimiseks on PEC loonud oma veebisaidile spetsiaalse akna. Sellele pääsete ligi menüü kaudu, üksuse "Teenused: lasti/taotluse staatus" kaudu. Jääb üle vaid sisestada kood, mis koosneb tavaliselt mitmest vene suurtähest, sidekriipsust ja mitmest numbrist, misjärel antakse inimesele üksikasjalik teave tema paki liikumise kohta. Lisaks lisatakse ka aktiivne kaart, mis võimaldab reaalajas jälgida, kus veos hetkel täpselt asub.

Igal juhul võite alati helistada otse PEC transpordifirmasse ja küsida paki seisu kohta. Saadaval on ka tasuta tagasihelistamise või SMS-sõnumi tellimise võimalus.

Töörežiim

Igal harul on oma. PEC-i töörežiimi määrab otse juhtkond. Kuid ühte osakonda võib julgelt märkida erilise tähelepanuga. See asub Moskvas järgmisel aadressil: 1st Vyazovsky proezd, 4, hoone 19.

Seal asuval PEC filiaalil on väga aktiivne töörežiim. Filiaal avatakse esmaspäeval kell 8:00 ja suletakse ainult laupäeval kell 16:00. See tähendab, et saate sinna minna peaaegu igal kellaajal. See töötab isegi pühapäeval, kuid ainult 10:00-16:00.

Ja kui olete huvitatud konkreetse filiaali lahtiolekuaegadest, võite minna ettevõtte ametlikule veebisaidile. See määrab automaatselt kasutaja geograafilise asukoha ja pakub tema linnas asuvate filiaalide loendit, nende kontakte ja ajakavateavet.

Nagu me kõik mäletame, muutusid 2014. aastal föderaalseaduse 219 tulekuga tööstusliku keskkonnakontrolli nõuded. Ilmunud on föderaalseaduse "Keskkonnakaitse" artikli 67 uus versioon.

Vana versioon oli üsna lakooniline: Tööstuslikku kontrolli keskkonnakaitse valdkonnas (tööstuslik keskkonnakontroll) viiakse läbi selleks, et tagada keskkonnakaitsemeetmete rakendamine, loodusvarade ratsionaalne kasutamine ja taastamine majandus- ja muude tegevuste käigus. , samuti keskkonnakaitse valdkonna õigusaktidega kehtestatud keskkonnakaitse valdkonna nõuete täitmiseks. Majandus- ja muu tegevuse subjektid on kohustatud andma vastavale valitsusele teavet tööstusliku keskkonnakontrolli teostamise eest vastutavate isikute, keskkonnateenuste korraldamise kohta majandus- ja muudes tegevuskohtades, samuti tööstusliku keskkonnakontrolli tulemuste kohta. järelevalveasutus.

Mida sellega teha, kellele kanda, millises mahus. Kõik on subjektiivse äranägemise järgi.

Kuid föderaalseaduses 219-FZ tutvustati üksikasju. Ainuke asi, et seda spetsiifikat tuli täiendada korralduste ja määrustega. Jah, käes on juba 2016. aasta keskpaik, aga projekti tekstid on lõpuks ilmunud! Võite hakata oma peas pilti kokku panema ja valmistuda just selle PEC tutvustamiseks.

Niisiis, tegeleme kõigega järjekorras.

Regulatiivne raamistik

Föderaalseadus 05.04.1999 N 96-FZ (muudetud 13.07.2015) "Atmosfääriõhu kaitse kohta" (artikkel 25)

24. juuni 1998. aasta föderaalseadus N 89-FZ (muudetud 3. juulil 2016) "Tootmis- ja tarbimisjäätmete kohta" (artikkel 26)

Loodusvarade Ministeeriumi korralduse eelnõu tööstusliku keskkonnakontrolli programmi sisule esitatavate nõuete, tööstusliku keskkonnakontrolli korraldamise ja tulemuste aruande esitamise korra ja ajakava kohta.

Loodusvarade ministeeriumi korralduse eelnõu tööstusliku keskkonnakontrolli korralduse ja tulemuste aruande vormi kinnitamise kohta ning metoodilised soovitused selle täitmiseks, sealhulgas täiustatud kvalifitseeritud elektroonilise allkirjaga allkirjastatud elektroonilise dokumendina

Kes peaks PEC-i välja töötama

Tööstusliku keskkonnakontrolli programmi töötavad välja ja kinnitavad juriidilised isikud ja üksikettevõtjad, kes tegelevad majandus- ja (või) muude tegevustega. I, II ja III kategooria objektid , Kõrval igale objekti, võttes arvesse selle kategooriat, rakendatud tehnoloogiaid ja tootmisprotsessi iseärasusi.

Objekti kriteeriumid leiate aadressilt Vene Föderatsiooni valitsuse 28. septembri 2015. aasta määrus N 1029 "Keskkonnale negatiivset mõju avaldavate objektide I, II, III ja IV kategooria objektideks klassifitseerimise kriteeriumide kinnitamise kohta"

PEC koostis

Üksikasjalik teave programmi ülesehituse kohta sisaldub Loodusvarade Ministeeriumi projektis Tööstusliku keskkonnakontrolli programmi sisule esitatavate nõuete kinnitamise, tööstuskeskkonna korralduse ja tulemuste aruande esitamise korra ja ajakava kohta. kontroll.

Lühidalt jaotistest ja nendes sisalduvast.

Jao pealkiri

Sektsiooni lühikirjeldus

Üldsätted

Teave atmosfääriõhku eralduvate saasteainete heitkoguste ja nende allikate inventuuri kohta

põhitehnoloogiate ja tehnoloogiliste protsesside kirjeldus;

teave kasutatavate gaasipuhastusseadmete kohta;

statsionaarsete allikate loetelu;

eralduvate saasteainete loetelu;

riikliku hädaolukorra perioodil heitkoguste vähendamise meetmete loetelu ja rakendamise kord;

heitkoguste määramisel kasutatavate arvutusmeetodite loetelu;

skemaatilised kaardid;

objektide jaoks I heite mahu ja massi automaatsete mõõtmis- ja registreerimisvahenditega varustatud paiksete heiteallikate kategooriate loetelu

Teave saasteainete keskkonda heidete ja nende allikate inventuuri kohta

veetarbimise ja äravoolusüsteemide skeem;

teave raviasutuste kohta;

heidetud saasteainete loetelu;

Teave reovee ja selle tekkeallikate kohta

Tellijatelt saadud teave reovee kohta

Teave tootmis- ja tarbimisjäätmete inventuuri ja nende kõrvaldamise kohta

majandus- ja muu tegevuse käigus tekkivate jäätmeliikide loetelu;

sellel saidil toimivate, sealhulgas taaskasutatud või koivatest jäätmekäitluskohtadest loetelu;

teave jäätmete kogumiskohtade (kohtade) kohta;

teave isikute kohta, kes on volitatud koguma, vedama, töötlema, kõrvaldama, neutraliseerima ja kõrvaldama I-IV ohuklassi jäätmeid;

koopia dokumendist, mis kinnitab ametniku olemasolu, kes vastutab töötajatele I–IV ohuklassi jäätmetega töötamise lubamise eest;

teave tootmis- ja tarbimisjäätmete töötlemise, ringlussevõtu ja neutraliseerimise eriseadmete (paigaldiste) tehniliste omaduste kohta;

teave jäätmetekke heakskiidetud standardite ja nende kõrvaldamise piirmäärade kohta;

jäätmekäitluskohtade omadused;

meetmed jäätmekäitluskohtadega hõivatud maade taastamiseks pärast nende tegevuse lõppu.

Teave tööstusliku keskkonnakontrolli rakendamise eest vastutavate osakondade ja (või) ametnike kohta

osakondade nimed, nende volitused;

osakonna töötajate arv;

teave osakondade juhtide ja töötajate õiguste ja kohustuste kohta;

teave hariduse, täiendõppe, töökogemuse, osakonna töötajate viimase atesteerimise kuupäeva kohta

Teave oma ja (või) väliste katselaborite (keskuste) kohta, mis on akrediteeritud vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele riiklikus akrediteerimissüsteemis akrediteerimise kohta

enda ja (või) kaasatud katselaborite (keskuste) nimi ja aadress;

enda ja (või) kaasatud katselaborite (keskuste) akrediteerimistunnistuse andmed;

enda ja (või) väliste katselaborite (keskuste) akrediteerimise ulatus.

Teave tööstusliku keskkonnakontrolli sageduse ja meetodite, proovivõtukohtade ja mõõtmistehnikate (meetodite) kohta

Tootmise kontroll piirkonnas:

Õhukaitse;

Veekogude kaitse ja kasutamine;

Jäätmekäitluse";

Maakasutus ja kaitse;

Aluspinnase kaitse ja kasutamine;

Looma- ja taimemaailma seisund;

Keskkonnatõhususe parandamise programmi elluviimiseks keskkonnakaitse tegevuskava.

PEC ülevaatamise ja kohandamise kord

Tööstusliku keskkonnakontrolli programm kuulub teatud juhtudel ülevaatamisele ja kohandamisele muutused tehnoloogilistes protsessides, tehnoloogiliste seadmete, toormaterjalide väljavahetamine, mis toob kaasa muutused keskkonnale negatiivsete mõjude olemuses, liigis ja mahus, samuti juhtudel

Tööstusliku keskkonnakontrolli korraldamise ja tulemuste aruande esitamise kord ja aeg

Tööstusliku keskkonnakontrolli korralduse ja tulemuste aruanne esitatakse igal aastal enne aruandeaastale järgneva aasta 25. märtsi. Föderaalse järelevalve alla kuuluvad ettevõtted saadavad aruande föderaalse loodusvarade järelevalve talituse territoriaalorganitele tegevuskohas, piirkondliku järelevalve all olevad ettevõtted Vene Föderatsiooni moodustava üksuse täitevorganile. Föderaalsesse keskkonnajärelevalvesse kaasamise kriteeriumid on täpsustatud valitsuse 28. augusti 2015. aasta määruses nr 903 „Föderaalse osariigi keskkonnajärelevalve alla kuuluvate objektide määramise kriteeriumide kinnitamise kohta”.

Aruanne on koostamisel kahes eksemplaris, mille ühte eksemplari hoiab selles objektis majandus- ja (või) muud tegevust tegev juriidiline isik või üksikettevõtja ning teine ​​eksemplar koos magnetkandja aruande elektroonilise versiooniga esitatakse otse asjaomasele täitevasutusele või saadetakse selle aadressile posti teel koos sisu loetelu ja kättetoimetamisteatisega

Aruandele peab alla kirjutama juriidilise isiku juht (või ametnik, kes on juriidilise isiku juhi poolt volitatud aruannet juriidilise isiku nimel allkirjastama), üksikettevõtja.

Kui juriidilised isikud ja üksikettevõtjad tegutsevad mitmes objektis, esitatakse aruanne iga objekti kohta.

Mida aruanne sisaldab

Ja siit liigume edasi teise projekti juurde: Loodusvarade Ministeeriumi korralduse eelnõu „Tööstusliku keskkonnakontrolli korralduse ja tulemuste aruande vormi ja metoodiliste soovituste kinnitamise kohta selle täitmiseks, sh elektroonilise dokumendina allkirjastatud täiustatud kvalifitseeritud elektroonilise allkirjaga. Niisiis, mida me sellesse aastaaruandesse kaasame:

    I. Üldteave tööstusliku keskkonnakontrolli korralduse ja tulemuste kohta

    Üldine informatsioon

    Teave parimatele saadaolevatele tehnoloogiatele vastavate tehnoloogiate kasutamise kohta saidil

    Teave oma ja (või) väliste katselaborite (keskuste) kohta, mis on akrediteeritud vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele riiklikus akrediteerimissüsteemis akrediteerimise kohta

    II. Tootmiskontrolli tulemused atmosfääriõhu kaitse valdkonnas

    Õhku eralduvate saasteainete paiksete allikate instrumentaalse seire kavas sisalduvate ainete loetelu

    Atmosfääriõhku eralduvate saasteainete heitkoguste paiksete allikate instrumentaalseire tulemused

    Õhusaaste seire kavas sisalduvate saasteainete loetelu rajatise allikatest lähtuvate heidete mõjuvööndis

    Atmosfääri õhusaaste vaatluste tulemused heiteallikate objekti mõjuvööndis

    Seire tulemused, kasutades automaatseid heitkoguste ja saasteainete kontsentratsioonide mõõtmise ja registreerimise vahendeid

    Gaasipuhastusseadmete kontrollimise tulemused

    III. Tootmiskontrolli tulemused veekogude kaitse ja kasutamise alal

    Teave veevarude sissevõtmise (väljavõtmise) ning heit- ja (või) äravooluvee arvestuse tulemuste, nende kvaliteedi kohta

    Seire tulemused, kasutades automaatseid heitkoguste ja saasteainete kontsentratsioonide mõõtmise ja registreerimise vahendeid

    Teave veekogu ja selle veekaitsevööndi regulaarsete vaatluste tulemuste kohta

    Reoveepuhastite kontrollimise tulemused

    Reovee koostise ja omaduste seire tulemused, kui rajatis võtab reovett vastu teistelt juriidilistelt isikutelt või üksikettevõtjatelt

    IV. Tootmiskontrolli tulemused jäätmekäitluse valdkonnas

    Teave jäätmekäitluse valdkonna tootmiskontrolli tulemuste kohta

    Teave keskkonnaseisundi ja -reostuse seire tulemuste kohta jäätmekäitluskoha territooriumil ja selle keskkonnamõju piires

    V. Tootmiskontrolli tulemused maakasutuse ja kaitse alal

    Käitise territooriumil ja selle keskkonnamõju piires maareostuse seire programmi kuuluvate saasteainete loetelu

    Saasteainete kõrvaldamisele või lokaliseerimisele suunatud meetmete seire tulemused, mille tulemusena tekkis maareostus rajatise territooriumil maareostuse seirel ja selle keskkonnamõju piires hädaolukordades

    Käitise territooriumil ja selle keskkonnamõju piires maareostuse vaatluste tulemused

    VI. Tootmiskontrolli tulemused aluspinnase kaitse ja kasutamise alal

    Teave maapõue seisundi kohapealse (kohaliku) seire tulemuste kohta

    VII. Taimestiku ja loomastiku seisundi tootmisseire tulemused

    Taimestiku ja loomastiku indikaatorobjektide loetelu, samuti Venemaa Föderatsiooni punases raamatus ja Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste punastes raamatutes loetletud taime- ja loomastikuobjektid (edaspidi taimestiku ja loomastiku objektid) , kes elab objekti mõjutsoonis keskkonnale

    Taimestiku ja loomastiku arvukuse ja elupaikade seire tulemused

    Metsloomaobjektide hukkumise vältimiseks kasutatavate tehniliste seadmete ja seadmete töövõime kontrollimise tulemused

    Taimestiku ja loomastiku säilitamiseks võetud meetmete tõhususe hindamise tulemused

    VIII. Tootmiskontrolli tulemused keskkonnatõhususe parandamise programmi ja keskkonnakaitse tegevuskava täitmise üle

    Keskkonnatõhususe parandamise programmi või keskkonnategevuskava rakendamise seire tulemused

Kogu aruanne koosneb 25 tabelist, mille vormid on toodud tellimuses. Sealt leiate ka juhised nende tabelite täitmiseks. Vormide täitmisel tasub neile suurt tähelepanu pöörata, sest vastavalt lisa 2 punktile 5, juhul kui vastaja või vastuvõttev asutus tuvastab täidetud vormi vead vastaja täidab uue vormi ja esitab selle vastuvõtvale asutusele. Vähem kirjavigu tähendab vähem paberit. Korrektorist ei pruugi abi olla.

Samuti ei pea kõik täitma tervet tabelimahtu: Aruande tabelite täitmine sõltub keskkonnale negatiivset mõju avaldava objekti kategooriast, kus vastajad majandus- ja muid tegevusi teostavad. Täielikku komplekti esitavad ainult I kategooria rajatises majandus- ja muud tegevust teostavad vastajad. Ülejäänud vastajad esitavad lühendatud versiooni (täpsemalt ülalmainitud korralduse punktis 3: Tööstusliku keskkonnakontrolli korralduse ja tulemuste aruande täitmise nõuded, olenevalt majandustegevuse liigist).

Lühidalt peamisest

Noh, lühike kokkuvõte ülaltoodust:

Teeme programmi. Teeme seda ise ja enda jaoks. Kiidame heaks, aga ei nõustu kellegagi

Aastalõpu aruanne meie programmi kohta

Saadame volitatud asutusele aruande 25. märtsiks olenevalt sellest, kas see kuulub piirkondliku või föderaalse järelevalve alla.

PEK (esimene edasisaatmisettevõte) - osutab pakkide, veoste ja postisaadetiste kullerpostiteenuseid kogu Venemaal, Valgevenes ja Kasahstanis. Tarne on saadaval veebipoodidele.

Ettevõtte PEC filiaalid on avatud enam kui 120 linnas, veoste ja kaupade kogumine ja sihtotstarbeline tarnimine klientidele toimub 300 km raadiuses igast filiaalist. Selle tulemusena hõlmab meie pakutavate transporditeenuste geograafia peaaegu kogu Vene Föderatsiooni territooriumi, sealhulgas Krimmi

Ettevõte PEK teostab erinevate veoste autovedusid kaaluga kuni 20 tonni. Maanteetransport toimub Moskvas, kogu Venemaa Föderatsioonis ja Kasahstani Vabariigis

Jälgige PEC lasti

PEC-veose jälgimist arve numbri järgi saab teostada ettevõtte veebisaidil või spetsiaalses postijälgija ParcelsApp abil, mille abil saate PEC-veose kohta üksikasjalikku teavet, samuti saate meie mobiilirakenduse installimisega tõuketeateid veose oleku kohta.

Tellimuse numbri või konossemendi abil saate jälgida teie kauba kohaletoimetamise staatust Moskvas ja Venemaal.

Kauba seisu kohta teabe saamiseks sisestage otsinguväljale täielik tellimuse number (arve), kasutades ainult vene tähti ja numbreid (näiteks OLVPIGI-1/0808) ja klõpsake nuppu "Jälgi lasti".

Filiaalid kõigis linnades on ühendatud ühtse infosüsteemiga, mis tähendab, et klientidel on igal ajal võimalus saada igakülgset teavet kauba asukoha kohta kõikjal riigis.

PEC kontrollib kauba seisu vastavalt arvele

Kiireim viis PEC-veose olekut saatelehe numbri järgi kontrollida on meie veebilehel, kus pole vaja lahendada mõistatust nagu ametlikul kodulehel, samuti parandame automaatselt levinumad kirjavead, mida inimesed ebatavalises PEC-is teevad. palade numbrid.

Kuidas jälgida lasti PEC-is arve abil

Meie teenusega toimib PEC-i jälgimine arve abil veelgi paremini kui ametlikul veebisaidil, sest meie teenus teab keeruliste PEC-rajanumbrite sisestamisel võimalikest kirjavigadest ja parandab need automaatselt õigeteks.

Meie teenus näitab ka täielikku teavet teie lasti kohta, mida ametlik veebisait ja PEC mobiilirakendus ei näita.

Sisestage sellel lehel PEC-i jälgimisnumber, et teada saada, kus teie lasti asub!

Kuidas jälgida lasti PEC-is koodi järgi

PEC lasti saab jälgida nii väljumiskoodi kui ka esialgse väljumiskoodi järgi. PEC lastikoodid on sarnased koodidele KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 ja meie teenus tuvastab need automaatselt PEC-i kuuluvana ja jälgib neid teie eest. Te ei pea isegi saatma laevafirma nime.

Kuidas jälgida lasti PEC-is perekonnanime järgi

Minu teada ei paku PEC võimalust lasti saaja või saatja nime järgi jälgida. Kuid saate arve numbri abil oma lasti hõlpsalt jälgida!

Kuidas jälgida lasti PEC-is kaardi abil

Kuigi kaardil ei ole veel võimalik PEC-veose asukohta näha, saate hõlpsalt teada saada linna, kus teie saadetis asub, ja minna Google Mapsi või Yandex Mapsi kaudu uurima, kui kaugel teie lasti on.

Kliendi jaoks transpordifirma valikul on eriti oluline kriteerium kauba tarneaeg. Ja reeglina, mida kiiremini kohaletoimetamisteenus töötab, seda rohkem kliente selle teenuseid kasutab. Mõelgem, milliseid tähtaegu pakub ettevõte PEK kauba kohaletoimetamiseks.

Tarnetingimused

Konkreetse veose transpordiperioodi saate teada ettevõtte ametlikult veebisaidilt. Selleks minge PEC-i avalehele ja minge jaotisse "Transporditingimused", seejärel klõpsake alajaotises "Transpordigraafikud ja -tingimused". Lehele ilmub vorm, mis tuleb täita oma paki teabega. Märkige saatjalinn ja saajalinn, veo liik ja veose kaal. Pärast vormi täitmist kuvatakse arvutus, mille PEC-teenus teostas automaatselt. Märgitakse tarnekulu 1 kilogrammi veose kohta koos käibemaksuga, eeldatav tarneaeg ja päevad, millal transport on võimalik.

Vedaja näitab ka transpordi minimaalset kogumaksumust antud suunas ja hoiatab, et tarneaeg on ligikaudne.

Pärast vedaja esitatud teabe analüüsimist võime järeldada, et keskmine tarneaeg on 6-8 päeva. Kiireim kohaletoimetamine toimub 24 tunni jooksul, pikim tellimus võtab aega 11 päeva.

Need tingimused kehtivad ainult Vene Föderatsiooni territooriumil. Väljaspool riiki transportimisel kehtivad eritingimused.

Kauba ladustamine PEK laos

PEC klientidele kuuluvat veost hoiustatakse ettevõtte ladudes tasuta 4 tööpäeva alates selle kohalejõudmisest. Kui paki viibimisaeg ületab märgitud normi, tuleb kliendil tasuda tariifi alusel lisatasu: 100 rubla 1 kuupmeetri kohta iga hilinenud 24 tunni eest.