Rostelecom ühenduse taotlemiseks. Rakendus Interneti ühendamiseks Rostelecomiga

Rostelecomi teenuseid kasutavate kasutajate arv kasvab iga päevaga kiiresti. Juba praegu on see üks suuremaid mitte ainult Venemaal, vaid kogu Euroopas. Seda asjaolu seletatakse asjaoluga, et elanikkond on nõudlik Interneti, tasulise televisiooni, kodu- ja mobiiltelefoniteenuste pakkumise järele ning nende hinnad on üsna konkurentsivõimelised.

Nii paljude teenuste ja kasutajate puhul tuleb iga päev ette olukordi, millele tuleb tähelepanu pöörata. Oma klientide abistamiseks loodi tehniline tugiteenus, mis mitte ainult ei võta vastu seadmete remonditaotlusi, vaid annab ka pädevat nõu, mis aitab probleeme ise lahendada. See töötab ööpäevaringselt ning spetsialistide professionaalsus ja teadmiste tase ei tekita kahtlusi ka väga nõudlike inimeste seas. Telefoninumbrite hulgas, millele saate helistada tehnilisele toele, on nii tasuta numbreid, millele saate helistada mis tahes telefonilt, kui ka lühikesi, millele peate helistama ainult Rostelecomi telefonist.

Rostelecomi tugiteenuste telefoninumbrid

Kui teil on probleem ja te ei tea, kuidas seda ise lahendada, siis kõige rohkem lihtsal viisil on kõne klienditoele. Kõige rohkem suured linnad Venemaal on loodud spetsiaalsed kõnekeskused, mis võtavad vastu kõnesid kõigist riigi asulatest. Mugavuse huvides on igal teenusel oma vihjeliin ja erinumbrid, et spetsialist saaks probleemile võimalikult lühikese aja jooksul lahenduse leida ja teile sellest rääkida. Samuti on olemas üldised telefoninumbrid, kuhu saate helistada kõigi küsimustega, kuid räägime kõigest järjekorras.

Rostelecomi tehnilisel toel on kaks peamist kontaktnumbrit:

    8-800-100-08-00 mõeldud mis tahes teenusega ühenduse loomisega seotud küsimustele

    8-800-181-18-30 mõeldud tehnilistele küsimustele ettevõtte olemasolevatele tellijatele

Täiendavate ja spetsialiseeritud telefoninumbrite nägemiseks peate minema ametlikule veebisaidile ja valima piirkonna, kus olete.


Nii et oma telefonis saate helistada lühinumbrile 118-88 .

Rostelecomi remondibüroosse helistamiseks peate valima numbri 8-125 .

Kodutelefoni abonendid saavad numbrile tellida kaug- ja rahvusvahelisi kõnesid 118-71 .

Kui teil on raske valida numbrit, kuhu saaksite helistada ja oma küsimuse esitada, võite helistada tasuta teatmeteenistusele 118-09 .

Kui tasuta järelepärimisteenus teile ei sobinud, on olemas tasuline teenus, millele saate helistada numbri järgi 118-99 .

Teise võimalusena võite saata telegrammi telefoni teel. Selleks peate helistama numbrile 11899-844126 .

Lisasime ainult peamised tehnilise toe telefoninumbrid, kuid need võivad teie piirkonnas erineda, seega kontrollige teavet aadressil ettevõtte ametlikul kodulehel... Kui teie piirkonda ei valitud automaatselt või tuvastati viga, kontrollige seda ise saidi vasakus ülanurgas.

Muud viisid tehnilise toega ühenduse võtmiseks

Rostelecomi klienditoele helistamine võib olla üsna keeruline. Kui te ei soovi oodata, võite lihtsalt jätta päringu isiklikule kontole. Selleks minge aadressile lk.rt.ru/?action\u003dfeedBack ja täitke kõik kohustuslikud väljad. Tunni jooksul helistab spetsialist teile tagasi ja proovib teid aidata teie probleemi lahendamisel.


Väike ja keskmise suurusega ettevõtted Kas sambad kaasaegne majandus... Selliste ettevõtete eripära on nende efektiivsus ja võime kiiresti turu muutustega kohaneda. Sellist tüüpi äri ei oleks aga võimalik ilma tõhusa suhtluseta, millest sõltub kui mitte kõik, siis palju.

Miks on pilv PBX kasumlik? Rostelecomi projekt "Uus telefonitelefon" võimaldab ettevõtetel kasutada valmis teenust väikese kuutasu eest, samal ajal kui kõik seadmete, nende töö ja moderniseerimise kulud kannab operaator. Teenuste põhipakett sisaldab juba kõiki funktsioone, mida on vaja tõhusaks suhtlemiseks.

Rostelecomi tarkvara telefon (pehme telefon) töötati välja spetsiaalselt virtuaalse PBX jaoks. See on rakendus, mis pärast arvutisse installimist võimaldab teil helistada ja kõnesid vastu võtta ilma täiendava riistvarata, välja arvatud mikrofoniga peakomplekt. Rakenduse installimisel rakendusele mobiiltelefon saate vastu võtta ja helistada oma kontori telefoninumbrile, vajalik on ainult Interneti-ühendus. Tarkvaratelefon on mõeldud nii Windowsi / MacOS-i operatsioonisüsteemidele kui ka Android / iOS-i mobiilsetele platvormidele. Rostelecomi tarkvara pakub selliseid lisafunktsioone nagu ettevõtte sisemine kiirsuhtlusteenus, kolleegide oleku jälgimise funktsioon, videokõnede võimalus.

Teenuse "Uus telefoniteenus" kasutajad saavad töötada mobiilirakendus, mis kannab nime "Telefon Rostelecom"

Seda on väga lihtne kasutada - kõneajalugu kuvatakse ühes logis. Loomulikult määratakse ja salvestatakse abonendinumber. See säästab palju aega, kuna töötajad ei pea enam üksteiselt õigeid kontakte välja uurima. Tarkvaratelefon võimaldab kogu kontoril töötada ühe aadressiraamatuga, kuhu sisestatakse kõik töökontaktid.

Aja kokkuhoid saavutatakse ka tänu sellele, et pehme telefon kuvab kasutaja oleku: "Tasuta", "Ärge segage", "Võrguühenduseta". See aitab töötajatel oma asju planeerida vastavalt kolleegide ajakavale. Vajadusel saate kõned teisele töötajale edastada. Näiteks kui klient helistab lepingulisele osakonnale ja küsib üksikasjalikke finantstingimusi, saab ta kiiresti asuda juhtiva spetsialisti juurde.

Uue telefoniteenuse kasutajad saavad töötada ka mobiilirakendusega nimega Rostelecom Telephone. See on SIP-telefoni järjekordne tarkvara asendamine (Inglise SessionInitiationProtocol - seansi loomise protokoll), seekord mobiilseadmete jaoks. Programmi muude funktsioonide hulgas - võimalus teha mis tahes sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid ettevõtte lühinumbrite abil, kõnesid avalike sidevõrkude (kohalike, rahvusvaheliste, kaugekõnede) numbritele. Toetatud on valjuhääldi režiim, toetatakse valjuhääldi valimise käske, videokõnesid ja testsõnumite vahetamist. Üldiselt toetab Rostelecomi telefon peaaegu kõiki täisfunktsionaalsete SIP-telefonide jaoks tüüpilisi funktsioone.

Kui palju see maksab?

Ettevõttes võib töötada ainult üks inimene: juht, raamatupidaja, müüja ja ekspedeerija ühes isikus või töötajaid võib olla kümneid või tuhandeid ning neile kõigile tuleb pakkuda kaasaegsed suhtlemisvõimalused. Kulude arukaks haldamiseks peate valima teile sobiva tariifiplaani. Rostelecom pakub nelja tariifiplaani Moskvas / Moskva piirkonnas ja kahte teistes föderaalse föderaalringkonna piirkondades.

Analüüsime olukorda Moskva ja Moskva oblasti näitel. Liitumistasu väikeettevõtted, kus suhtlemist on vaja 5 või vähem inimesele, on ainult 550 rubla kuus. Ettevõte, kus suhtlemist on vaja 6-15 ja 16-30 kasutaja jaoks, maksab vastavalt 600 ja 1100 rubla kuus. Puudutab tariifiplaanid, siis on mitmeid teenuseid, mille eest ettevõte maksab sama summa, olenemata valitud tariifist. Niisiis, iga täiendava kasutaja makse on kõigi nelja tariifi puhul 45 rubla kuus. Samuti on kõigil tariifiplaanidel sama hind ühe kasutaja kõnede salvestamiseks ja salvestamiseks - 70 rubla kuus.

Rostelecomi pehme telefon pakub selliseid lisafunktsioone nagu ettevõtte sisemine kiirsuhtlusteenus, kolleegide oleku jälgimise funktsioon, videokõnede võimalus.

Miinimummakse on oluliselt erinev. Tariifiplaani nr 1 puhul on see 0 rubla kuus, tariifiplaani nr 2 puhul - 1200 rubla kuus. Tariifiplaani nr 3 ja nr 4 kasutajad peavad maksma vastavalt 3500 ja 30 000 rubla kuus, kuid samal ajal väheneb kõigi suundade minutimaksumus märkimisväärselt. Tariifiplaani valik sõltub teie ettevõtte vajadustest. Niisiis, fikseeritud numbritele (linnale) kohaliku väljamineva kõne minut maksab tariifiplaanide nr 1, 2, 3 ja 4 kasutajatele - 0,60 rubla, 0,50 rubla, 0,46 rubla. ja 0,38 rubla. vastavalt. Tariifiplaanide 1 kuni 4 kasutajatele mõeldud kohalike väljaminevate kõnede maksumus mobiilile on 1,60 rubla, 1,40 rubla, 1,25 rubla, 1,20 rubla. minuti pärast.

Vene Föderatsiooni väljuvate kõnede maksumus ei sõltu sellest, millises piirkonnas kõne tehakse: näiteks TP nr 4 all on Moskvast Kaliningradi ja Vladivostokisse helistamise hind 1,45 rubla. minutis suvalisele numbrile - tavatelefonile (linnale) või mobiilile. Muude tariifiplaanide kasutajatele: nr 1, 2, 3 - see on 1,75 rubla, 1,60 rubla, 1,50 rubla. minutis vastavalt. Välismaalt väljuvate kõnede maksumus algab 4,99 rubla minutis. Rahvusvahelise kõne maksumus erineb olenevalt sellest, millisesse riiki helistatakse. Ja viimane on koodiga 8–800 numbritele saabuvate kõnede hind. Tariifiplaanide nr 1 ja 2 puhul algab see 1,30 rubla eest. minutis, tariifiplaanide 3 ja 4 puhul - alates 1,25 rubla.

Ettevõte ei peatu arendamisest ja kasutab aktiivselt kaasaegsed tehnoloogiad parema juurdepääsu saavutamiseks Internetile ja selle kiiruse suurendamiseks. Sel põhjusel valib üha rohkem inimesi ühenduse suurema kiirusega. Kasutamise eelised fiiberoptiline kaabel on järgmine:

  • kõrgeim andmeedastuskiirus (kuni 1Gbps);
  • kasutamise usaldusväärsus (pole vaja kasutada toiteallikat, ei puutu kokku elektromagnetlainetega);
  • maksimaalne mugavus, ühendus toimub mitte ainult Internetiga, vaid ka telefoni ja teleriga.

Optilise liiniga ühendamiseks on mitu põhitariifi

„Maksimaalse kasu” tariif, kus pakutakse kolme tüüpi edastuskiirust:

  • 100 megabaiti sekundis 500 rubla eest kuus;
  • 50 Mbps 450 rubla eest;
  • 30 Mbps kiirusel 350.

Tarifi "" ülekandekiirus on 100 Mbit, ruuteri rentimine maksab vaid 1 rubla kuus ja lisaks. Maksumus on 850 rubla kuus.

Rostelecom pakub boonust Kaspersky Internet Security viirusetõrje tasuta kasutamise vormis kahe kuu jooksul iga ülaltoodud tariifi eest.

Sissehelistamisühenduse (aDSL) jaoks

Rostelecom pakub võrguga ühenduse loomiseks samanimelisi tariifipakette, kuid seal on oluline erinevus - kiirus on palju väiksem, kuna seda tüüpi ühendus lihtsalt ei saa füüsiliselt andmeid kiiremini edastada. Kontrollige eelnevalt, millist tüüpi ühendus on teile kasulikum.

Tariifis "Maksimaalne kasu" 500, 450 ja 350 rubla eest kuus saate võrku ühendada vastavalt kiirusega kuni 10, 5 ja 3 Mbit. Samuti pakub "Game" ruuterit üürimiseks 1 rubla kuus ja kiirust kuni 15 Mbps 800 rubla eest. lisaboonustega.

Basic on 650 rubla. kuus kiirusel kuni 10 Mbps, 550 rubla 5 Mbps ja 450 rubla eest. 3 megabitti eest.

Tähelepanu! Sõltumata valitud võimalustest on igaühel neist boonus - viirusetõrje kasutamine kaks kuud on täiesti tasuta.

Ühendusetaotluse jätmise viisid

Pärast kõige vastuvõetavama võimaluse valimist peate esitama taotluse Interneti-ühenduse loomiseks Rostelecomilt. Seda saab teha mitmel viisil; Rostelecomi rakendus ise ei võta palju aega.

Tellimuse saab teha helistades tasuta numbril 8 800 100 08 00 ja esitades telefoni teel avalduse. Sellele numbrile saate helistada igal kellaajal ja ka igal ajal asula kogu Venemaa Föderatsiooni territooriumil.

Samuti saate väljendada oma soovi võrgu kaudu ühenduse loomiseks, külastades Rostelecomi ametlikku veebisaiti ja täites vastava vormi. Neile, kes soovivad isiklikult nõu pidada, peaksite võtma ühendust ühe ettevõtte kontoriga. Kuid nagu näitab praktika, eelistab üha rohkem inimesi kaugmeetodeid, kuna see säästab aega.

Jätame Interneti-ühenduse taotluse: samm-sammult

Mõelgem üksikasjalikumalt võimalikke valikuid... Kõige sagedamini kasutatav meetod on võrgus. Mida peate selleks tegema:

  • esiteks külastage Rostelecomi ametlikku veebisaiti;
  • uurige hoolikalt ja valige endale sobiv tariif ning vajadusel ka lisavõimalused;
  • järgmine samm on taotlusvormi otse täitmine;
  • teave, mis on oluline õigesti sisestada - täisnimi, kontaktandmed (telefoninumber, füüsiline ja e-posti aadress);
  • märkige ettevõtte juhi tagasihelistamiseks kõige mugavam aeg.

Interneti kaudu Rostelecomiga Interneti-ühenduse loomise taotlust saab kontrollida, see tähendab, et funktsioon on saadaval, jälgige selle olekut. Selleks peate vormi täitmisel märkima ruudu teabe hankimise viisi valimiseks. Andmed saadetakse SMS-i teel või määratud e-posti aadressile.

Vähim soovitud kontorikülastus on, sest see võtab aega. Isiklikult kandideerimiseks peate külastama ettevõtte kontorit aastal tööaeg ja võtke ühendust ettevõtte töötajaga. Ta teavitab kõigist taskukohaste hindadega, aitab koostada avalduse ja valida teile sobivaima aja.

Interneti-ühenduse loomiseks teenusepakkujalt Rostelecom peate esitama taotluse. Rostelecomi jaoks on selle toimingu esimene samm Interneti-ühenduse rakendus. Selle protseduuri õigesti läbiviimiseks saate teada ettevõtte ametlikul veebisaidil või helistada tugiteenusele, kus operaator ütleb teile taotluse esitamise korra.

Rostelecomi pakkumised Interneti jaoks

Kiudoptilised ühendused on Rostelecomi jaoks edukad. Kui võrrelda seda meetodit joone kaudu ühendamisega lauatelefon, siis on esimesel võimalusel järgmised eelised:

  1. Andmeedastus on kiire.
  2. Ühendus selle teenusepakkujaga on usaldusväärne. Kiudoptilist joont elektromagnetlained ei mõjuta ja elektrienergia järele pole vajadust.
  3. Mugav ühendus - ainult ühe kaabli abil saate taotleda nii Interneti kui ka teleriga telefoni ühendamist.

Kasutaja seisab silmitsi küsimusega, mida tuleks Interneti-ühenduse loomiseks Rostelecomist teha. Esiteks peate õigesti vormistama taotluse, seda saab teha järgmistel viisidel: Esimene võimalus on täita taotlus ettevõtte veebisaidil kindla vormi abil. Kaasaegsed kasutajad kasutavad üsna sageli sarnast ühendusviisi. Sellise idee elluviimiseks peaksite sisenema ametlikule veebisaidile ja läbima volituse. See annab võimaluse juurde pääseda " Isiklik konto". Sellele järgneb registreerimine, peate täitma näidatud väljad, kus tuleb märkida abonendi õiged andmed, nimelt perekonnanimi, nimi ja isanimi, aadress, kontakttelefon ja e-post. See on vajalik selleks, et vajadusel saaksid ettevõtte töötajad temaga ühendust võtta. Samuti peaksite märkima kõne jaoks sobiva aja, et Rostelecomi esindaja võtaks kasutajaga ühendust.

Ja pärast abonendi sobiva tariifiplaani valimist kinnitab kasutaja ühenduse taotluse ja saadab selle kinnitamiseks. Teine võimalus on tellida teenus "Tagasihelistamine". Selliseid toiminguid tehakse ka saidil. Tellija peab täitma avalduse, kus on märgitud isiku- ja kontaktandmed ning sobiv aeg tagasihelistamiseks ettevõtte juhiga suhtlemiseks. Vestluse ajal palub töötaja teil passi andmed nimetada ja pärast seda aitab ta ühendust korraldada. Kolmas võimalus on helistada spetsiaalsele telefoninumbrile, kus Rostelecomi esindaja hoolitseb ühenduse loomise täitmise eest.

Neljas võimalus on külastada ettevõtte filiaali. Seal, kus asub ettevõtte lähim filiaal, saate vaadata veebisaiti või helistada teeninduskeskusesse. Sellisel juhul aitab Rostelecomi esindaja teil tariifi kindlaks määrata ja koostada Interneti-rakenduse. Sellisel juhul peab tellijal kaasas olema isikut tõendav dokument. Rostelecomi esindajaga vesteldes veendub ta, kas määratud aadressiga on võimalik ühendust luua. Ja pärast seda täidetakse kõik taotluse täitmisega seotud nüansid.

Tähelepanu! Internetis avalduse täitmisel on võimalik kontrollida taotluse olekut. Sellisel juhul on abonent teadlik Interneti ühendamise kiirusest. Sellise valiku jõustumiseks piisab, kui panna märkeruut teatud kasti ja valida teatise saamiseks suvand. See võib olla SMS või e-post. Pärast taotluse esitamist helistavad ettevõtte esindajad määratud ajal tagasi ja määravad päeva, millal spetsialistid võivad tulla Internetti installima ja seadistama. Kõiki ühenduse- ja seadistusteenuseid pakutakse tasuta. Häälesta vajalik varustus kasutaja saab seda ise teha, kuid ühenduse katkemise korral on tugiteenus alati ühenduses.

Tariifiplaanid Rostelecomilt

Optilise liini abil pakub ettevõte oma kasutajatele järgmisi tariife:

  1. Maksimaalne kasu. Selle tariifi jaoks on eripakkumine. Sellel on kolme tüüpi kiiret Interneti-liiklust. Sada megabitti sekundis, viiskümmend ja kolmkümmend megabitti. Sellise TP maksumus on 500 rubla kuus, 450 rubla ja 350 rubla kuus.
  2. "Mängu" tariif. Kiirus on 100 megabitti. Sellel TP-l on soodne pakkumine - ruuteri rentimine ainult ühe rubla eest kuus. Teenuse hind - 850 rubla kuus.
  3. Põhilised tariifiplaanid. Kiirus vahemikus 30Mbps kuni 100Mbps. Hind on vastavalt 450 kuni 650 rubla kuus.

Teenuste tühistamine ja taotluse tühistamine

Samuti juhtub, et kasutaja on ühel või teisel põhjusel oma meelt muutnud Interneti-ühenduse loomiseks Rostelecomi kaudu. Sellisel juhul peate rakenduse tühistama. Selle toimingu saate teha kas telefoni teel või pöördudes ettevõtte lähima spetsialiseeritud osakonna poole. Kõige mugavam on selline valik nagu kõne klienditoele. Piisab operaatori teavitamisest, et kasutaja keeldub teenustest ja peagi tühistatakse rakendus.

Kui abonent on juba ühendatud ühe tariifiplaaniga, siis keeldumine toimub järgmiselt. Isik koostab avalduse Rostelecomi kontoris, kuna see on vajalik isiklikult. Kuid on võimalik saata ka tähitud kiri koos teatega.

Rostelecom annab abonentidele võimaluse jätta Interneti-ühendus kaugrakenduse kaudu. Sellise funktsiooni olemasolu aitab tagada registreerimise lihtsuse ja lihtsuse ning säästab ka kliendi aega, kuna kandidaadi isiklik kohalolek pole vajalik. Selliste asjade tegemine on esimene samm Interneti suunas. Pärast taotluse menetlemist võtab ettevõtte esindaja potentsiaalse kliendiga ühendust ja määrab kellaaja ning ka selle kuu päeva, millal kapten tuleb seadmeid paigaldama. Visiidi ajal viiakse läbi nii seadmete ühendamine kui ka seadistamine ning allkirjastatakse leping vajalike teenuste osutamise kohta.

Ükski kaasaegne äriinimene ei saa hakkama ilma pideva Interneti-juurdepääsuta, kuigi pole midagi imestada. Kui te ei tea, kuidas Rostelecomilt Interneti-ühendust taotleda, siis sertifitseeritud eksperdid ütlevad teile kindlasti, kuidas seda teha. Kinnitame enesekindlalt, et protseduur on äärmiselt lihtne ja arusaadav ka igale potentsiaalsele kliendile, sest vaja on vaid täita pakkuja lihtne vorm või helistada tugispetsialistidele. Aga kõigepealt kõigepealt.

Selline organisatsioon nagu Rostelecom on pakkunud miljonite abonentide jaoks selles valdkonnas märkimisväärse hulga aastate jooksul korralikku ja kvaliteetset sidet. kiire internet... Lisaks pakub ettevõte ühendust lauatelefoniga telefoniühendus, mis võib huvi pakkuda mitte ainult üksikisikutele, vaid ka igasugustele ettevõtetele. Juurdepääsu veebile kasutatakse aktiivselt mitte ainult töö, vaid ka igasuguste meelelahutuste jaoks, samuti kogu maailmaga suhtlemiseks.

Loomulikult on nende inimeste jaoks, kes pole veel kõnealuse pakkuja kliendid, asjakohane küsimus ühenduse loomise kohta. Täpsema mõistmise ja õige vastuse esitamiseks soovitame kõigepealt mõista kõigi olemasolevate ühendamisprotseduuriga seotud nüansside mõistmist.

Rostelecom pakub oma klientidele suurepärast võimalust korraldada Interneti-ühenduse taotluse registreerimine ilma ettevõtte kontorit külastamata ühe telefonikõne kaudu ehk kaugjuhtimise teel.

Kahtlemata hõlbustab selline lahendus oluliselt apellatsiooni registreerimist ja hoiab kokku ka iga inimese väärtuslikku aega. Kuid see on alles esimene samm selle eesmärgi saavutamiseks. Niipea kui Rostelecomi tehnilised spetsialistid on taotluse läbi töötanud, määrab vastutav juht kuupäeva ja lepib kokku ka kapteni optimaalse aja kliendi aadressile jõudmiseks.


Visiidi ajal teostab insener ühenduse loomise protseduuri, samuti konfigureerib olemasolevad seadmed. Kui läbiviidud testid näitavad seadmete normaalset toimimist, sõlmitakse kahepoolne leping kogu dokumendis ettenähtud teenuste loetelu õigeaegseks osutamiseks.

Jätke taotlus veebis

Praktika näitab, et paljudel klientidel pole lihtsalt teavet selle kohta, kuidas täpselt taotlus tuleks koostada. Allpool on toodud andmed apellatsiooni esitamise ja esitamise kohta, et Rostelecomilt saada kiire Interneti-ühendus. Kõige tavalisem ja lihtsam võimalus on külastada pakkuja ametlikku veebisaiti. Loomulikult on meetod võimalik, kui leiate arvuti ühendatud veebiga. Niisiis:

  • Minge ettevõtte portaali. Selle leidmiseks kirjutage lihtsalt oma brauseri otsinguribale sõna Rostelecom;
  • Kohe pealehele sattudes valige sobiv jaotis ja järgige linki;
  • Uurige pakutavat teavet väga hoolikalt ja valige seejärel parim tariif ning otsustage ka lisavõimaluste üle, kui need on vaid vajalikud;
  • Niipea kui teave on saadud, jätkake küsimustiku täitmist;
  • Sisestage hoolikalt oma isiklik kontaktandmed, sealhulgas täielik nimi, täpne aadress, kuhu peate Interneti-ühenduse looma, oma töökoha telefoninumber ja e-posti aadress;
  • Kirjutage vastavasse aknasse sobiv aeg, mil juht helistab teile üksikasjade selgitamiseks.

Kui te ei soovi raisata aega taotluse täitmisele, on taotluse täitmiseks teine \u200b\u200bvõimalus. Edasi-tagasi telefonikõne tellimiseks peate kasutama spetsiaalset vormi. Siin peaks toimingute jada olema järgmine:

  • Leiame ja valime võimaluse, näiteks tagasihelistamise tellimine;
  • Sõidame perekonnanime ja nimega vastavatesse akendesse;
  • Järgmisena märgime süsteemi jaoks vajaliku kontaktandmed, nimelt otsese telefoninumbri ja e-posti aadressi;
  • Korja üles parim aeg vestluseks pakkuja vastutava spetsialistiga.

Vestluse ajal peate nimetama passi üksikasjad, nimelt selle numbri, väljaandmise kuupäeva ja registreerimise koha. Pärast üksikasjade selgitamist täidab ettevõtte töötaja avalduse ja annab teada ühendamise ajakavast.

Kandideerige teenuseosutaja kontoris

Kas teil on piisavalt aega ettevõtte filiaali isiklikult külastada? Siis mine julgelt kehtiva passiga. Mida täpselt on vaja Interneti-ühenduse rakenduse registreerimiseks:

  • Valige ettevõtte lähim kontor ja külastage seda tööajal;
  • Võtke number iseteenindusterminalist, valides Interneti-ühendusega jaotise;
  • Niipea kui teie kord saabub, võtke ühendust juhiga ja küsige temalt kõik oma küsimused;
  • Saadud teabe põhjal saate koos spetsialistiga valida kõige soodsama tariifi, samuti täita taotluse.

Arendajad pakuvad sellist funktsiooni nagu päringu oleku kontrollimine. Kaalumiseks esitatud taotluse oleku teadmiseks märkige lihtsalt ruut, et saada teavet mobiiltelefoni või e-posti teel.

Sõltumata Interneti-ühenduse loomise rakenduse registreerimise viisist helistavad ettevõtte spetsialistid lähitulevikus teile ja külastavad aadressi täpselt määratud ajal. Täiesti tasuta ühenduse tagab pakkuja kogu riigis. Peate maksma ainult kasutatud teenuste eest.

Järeldus

Nüüd, nüüd teate hästi, kuidas saate Interneti-ühendust Rostelecomilt taotleda, ja nagu näete, pole selles midagi keerukat. Kui teil on küsimusi või vajate nõu, soovitame otsese tasuta numbri abil viivitamatult pöörduda tehnilise teenistuse poole. Töötajad navigeerivad probleemi olemuses kiiresti ja aitavad saavutada kvaliteetset ühendust ja võrgu konfiguratsiooni.