Mis on hinnakirja määratlus. Mis on hind ja mida sellega teha. Minimaalne tellimuse määr hinnakirjast

Hästi kujundatud ja kaunilt kujundatud hinnakiri pole vähem võimas turundusvahend kui. Hinnakirjade kasutamisest saadavat kasu alahindavad paljud ettevõtjad, mille tulemusel kaovad kliendid.

Mis on hinnakiri?

Ärisõnastikud määratlevad hinnakirja kui organisatsiooni pakutavate kaupade või teenuste hindade loetelu. See termin on laenatud inglise keelest ja pärineb sõnadest "price" ja "list" (nimekiri). Hinnakiri on igapäevaelust välja tõrjunud varem laialt levinud sõna "hinnakiri", ehkki mõlema sõna tähendus on identne.

Hinnakirju kasutavad nii suured tarnijad kui ka näiteks väikeettevõtjad. Hind lihtsustab ettevõtte sortimendi haldamist, suurendab ettevõtte suhete läbipaistvust klientidega ja suurendab selle kasumlikkust.

Hinnakiri - kuidas seda kirjutatakse?

Sõna "hinnakiri" õige kirjapilt on sidekriips. Seda võimalust kasutatakse näiteks Vinogradovi vene keele instituudi koostatud akadeemilises õigekirja sõnaraamatus, samuti vene keele suures seletavas sõnastikus (2014. aasta väljaanne). Lihtsama õigekirja sünonüümina leiate sõna "hinnakiri". Lisaks taandatakse üsna sageli “hinnakiri” “hinnakirjaks” ja vestluspartnerid saavad aru, et jutt käib hinnakirjast.

Hinnakirja struktuur

Hinnakirja koostamiseks peate mõistma teabe esitamise järjekorda. Hind on tegelikult ettevõtte ettepanek, selle eesmärk on suruda klient ostma. Seetõttu on soovitatav kasutada järgmist hinnakirja ülesehitust:

  1. kaubad või teenused, mille puhul kehtivad allahindlused ja kampaaniad, on reklaamtooted, kuna neid meelitab võimalus ostust kasu saada;
  2. peamine pakkumine - me räägime peamiselt klientidele huvi pakkuvatest toodetest, sellest, mille järele on kõige suurem nõudlus;
  3. lisasortiment - sellesse kategooriasse kuuluvad põhisortimendi müüki toetavad esemed;
  4. seotud tooted või teenused - täiendavad põhipakkumist, moodustades sellega ühtse komplekti;
  5. varuosad, komponendid jne.

Sellist sortimendi tarnimise järjekorda peetakse kõige mugavamaks ja see aitab suurendada müüki pärast seda, kui klient on end hinnakirjaga kurssi viinud. Rääkides sellest, mida hinnakiri võib sisaldada, tuleb lisaks kaupade nimekirjale ja hindadele endale märkida:

  • ettevõtte nimi;
  • logo;
  • viide ettevõtte kohta;
  • lisateavet toodete ja teenuste kohta.

Kuidas teha hinnakirja?

Hinnakirja koostamise võib jagada mitmeks etapiks:

  1. Dokumendi vormindamine Microsoft Excelis. Exceli abil on dokumenti lihtne kohandada ja tabelivorming on hinnakirja jaoks optimaalne.
  2. Kaupade ja teenuste nimede loomine. Iga ettevõte määrab oma tootenimed. Mida selgemad on nimed ja mida paremini võimaldavad need tooteid rühmitada, seda mugavam on kliendil hinnakirjas navigeerida.
  3. Tooteteabe maksimaalne avalikustamine. Soovitatav on anda kliendile võimalikult palju kasulikku teavet kaupade ja teenuste kohta, liigitatuna eraldi veergudesse. Näiteks kui me räägime kaupadest, on soovitatav märkida lisaks hinnale ka värv, pikkus, laius, kaal jne. - kõik, mis valimisel oluline on.
  4. Piltide lisamine. Tootenimesid järgiva või sellele eelneva veeru lahtritesse saab sisestada väikseid pilte - see lihtsustab hinnakirja ülevaatamisel soovitud toodete otsimist.
  5. Hinnakirja jagamine tööks ja kliendiks. Töödokumendis täpsustatakse muu hulgas tarnijate kontaktandmed ja ostetud toodete maksumus. See hinnakiri hõlbustab töötajate tööd, et nad leiaksid konkreetse toote tarnija telefoninumbri. Teave tarnijate ja tootmiskulude kohta eemaldatakse klientide hinnakirjast. Samal ajal ei ole vaja kahte dokumenti eraldi hoida - saate täita ainult tööhinnakirja ja enne faili klientidele saatmist lihtsalt vajalikud veerud ja lahtrid kustutada ning dokument teise nime all salvestada.
  6. Marginaali määramine. Kui ettevõte tegeleb kaubaäriga ja teeb koostööd nii jae- kui ka hulgimüügi klientidega, tuleks hinnakirjas märkida korraga mitu hinda - jae-, hulgi- ja suurhulgimüügiks. Marginaali määramisel peate tuginema nišis olevate konkurentide hindadele ja soovitud tulule.
  7. Keeldumine "ümmargustest" hindadest. See ei ole nõue, vaid nõu, mida tasub kuulata. Psühholoogide uuringute kohaselt usaldavad inimesed vähem ümmargusi hinnaväärtusi (14000, 800, 1300), arvates, et need numbrid võeti juhuslikult. Kõige paremini reageerivad kliendid numbritele 5, 7 ja 9, seetõttu on soovitatav määrata hind, näiteks mitte 5000, vaid 4970.
  8. Identsete toodete eemaldamine. Peate veenduma, et hinnakirjas pole identseid esemeid - see võib klienti eksitada.
  9. Sorteerimine. Kui teil on suur sortiment, saate selle jagada mitmeks leheks. Samal ajal on soovitatav Excelis lehed ise mõne meeldejääva värviga esile tõsta, et klient neid hinnakirjaga töötades märkaks. Selleks saate paremklõpsata lehe vahekaardil ja valida käsu Vahekaart Värv.
  10. Kontaktpunkt kliendiga. Oluline on meeles pidada, et hinnakiri on turundusvahend ja aitab. Selleks, et hinnakiri seda funktsiooni täielikult täidaks, tuleb see ilusti välja panna, kontrollida vigade olemasolu ja näidata ettevõtte kontaktandmed. Esimesele lehele võite panna ka ettevõtte kirjelduse ja loetelu eelistest konkurentide ees.

Tähtsat rolli mängib hinnakirja kujundus. Ta peaks järgima järgmisi reegleid:

  • üksteisega seotud elemendid peaksid asuma kõrvuti;
  • kõik teksti osad peaksid olema üksteisega visuaalselt ühendatud, seda saab saavutada joondamise abil;
  • kui mõnda elementi korratakse, peab nende disain kokku sobima;
  • teave hinnakirjas peaks olema korraldatud nii, et seda oleks võimalik kiiresti lugeda ja soovitud asukoht leida, selleks kasutatakse erinevaid värve, kontuuri, jooni, fonte jne.

Kuidas luua internetis hinnakiri?

Internetis on hinnakirjade loomiseks palju ettepanekuid. Disaini ja müügi valdkonna spetsialistid pakuvad selles valdkonnas oma teenuseid. Kui teie eelarve võimaldab teil neid teenuseid kasutada, on mõttekas pöörduda spetsialistide poole.

Kui te ei soovi raha kulutada, saate Google Sheets-teenuse abil luua veebis tasuta ja piltidega hinnakirja. See on Exceli funktsioonidega sarnane arvutustabeli redaktor. Samal ajal võimaldab "Google'i arvutustabelid" teha võrgus muudatusi ja pakkuda juurdepääsu dokumentide vaatamisele või redigeerimisele piiramatule arvule inimestele. Juurdepääsuõigused määrab dokumendi looja.

Ilus hinnakiri - näidis

Parim viis mõista, kuidas hinnakiri saab ja peaks välja nägema, on illustreeriv näide:

See on näide töötavast hinnakirjast - sellele on märgitud kauba ostuhind, tooted on sorditud tähestiku järgi, sortimendis navigeerimiseks pole kasutatud täiendavaid kujunduselemente. Kuid kuna see on toimiv hinnakiri, on see sellisel kujul ettevõtte töötajatele hea.

termin, mis tähistab teatmeteost või kaupade, toodete ja teenuste hindade ja tariifide kogumit, on lihtsaim ja odavaim viis hindade, tariifide või teenuste kohta teabe levitamiseks, aitab potentsiaalsetel ostjatel leida teavet teenuste ja kaupade kohta pakutakse ettevõtte tootevaliku kohta

Teave hinnakirja määratluse, hinnakirja päritolu, hinnakirja õigusliku jõu, organisatsiooni profiili, sisemise väärtuse, sortimendi, loendi, teatmeteose, ostujõu, defitsiidi, kaubavahetuse, kvaliteedi kohta hinnakirjas olevate kaupade hinnakiri, hinnakirja tüübid, ettevõtte struktuur hinnakirjas, käive, tootevahetus, makse üksikasjad hinnakirjas, hinnakirja rakendamine, hinnakirja hind, hinnakirja allahindlus

Laienda sisu

Ahenda sisu

Hinnakiri on määratlus

Hinnakiri onteataval viisil süstematiseeritud teatmik või loetelu hulgimüügi, jaemüügi, ostmise, vööhindade ja (või) tariifide kohta, määratledes pakutavate teenuste ja teenuste parameetrid rühmade ja tüüpide kaupa, hõlmates mis tahes toodete loetelu erinevatel eesmärkidel , materjalid, erinevad teenused ja mõnikord ka nende lühikesed omadused. Laos ja asendatud bülletäänidega ning näiteks raamatutes - kataloogid.

Hinnakiri on klientidele müügiks mõeldud roogade ja neile osutatud teenuste hindade teatmik.


Hinnakiri onhindade süstematiseeritud kogumine kaupade ja teenuste rühmade ja liikide kaupa.


Hinnakiri onkaupade ja mitmesuguste teenuste hindade võrdlustabel.


Hinnakiri onteatava nomenklatuuri toodete (näiteks pagaritoodete, tööpinkide, telerite jms) hindade loetelu vastavalt nende toodete tootmise ja tarnimise kehtestatud standarditele ja tingimustele.


Hinnakiri on normatiivne tootmispraktiline ja (või) teatmeväljaanne, mis sisaldab süstematiseeritud loetelu seadmetest, tootmistoimingutest, teenustest, näidates ära hinnad ja võimalusel ka lühikesed omadused.


Sõna hinnakiri etümoloogia

Hinnakirja päritolul on mitu võimalust:

Saksa keelest "Preiskurant" - kataloog koos, hinnakiri;

Saksa keelest "Preis" - hind + "kurant" - vedrustus;

Saksa keelest "Preis" - hind ja prantsuse "prix courant" - jälituspaber


Ametlikud hinnakirja märgid

Nagu näete, ei ole hinnakiri erinevalt näiteks arvest dokument, mille suhtes kehtivad ranged struktuuri- ja sisunõuded. Hinnakirja ametlikud märgid:

Dokumendi nimi (varude nimekiri, hinnakiri, hinnakiri, hinnad, hinnakiri või ilma pealkirjata);

Viide hinnakirja täielikkuse astmele;

Hinnakirju valdavas enamuses (95%) ei kiida keegi heaks;

Valdaval enamikul juhtudel (94,4%) hinnakirja ei allkirjastata;

Hinnakirjas olev kuupäev on peaaegu kõigil juhtudel;


Mis on hinnakiri? Sellest ei saa aru ei läänes ega ka meie riigis. Arvatakse, et hinnakiri on teatud nomenklatuuri toodete (näiteks leiva, tööpinkide, telerite jms) hindade loetelu vastavalt kehtestatud normidele ja tingimustele nende toodete tootmiseks ja tarnimiseks riikidesse. tarbijale. Kuid see määratlus peegeldab ainult nähtuse välist külge.


Kust tuleb hind? Ühiskonna vajaduste täielik rahuldamine viib hindade kadumiseni (õhk on tasuta, kõnniteel kõndimine on tasuta jne). Kuid kohe, kui ilmute, ilmuvad kohe ka varem tasuta (näiteks tasuliste parkimiskohtade) hinnad.


Hinnakirja juriidiline jõud

Dokumendi õiguslik jõud on ametliku dokumendi vara, mille on talle edastanud praegune dokument, väljaandva asutuse pädevus ja registreerimise kehtestatud kord. Selleks, et dokument oleks õiguslikult siduv, peab sellel olema järgmised üksikasjad:

Dokumendi kuupäev;

Dokumendi väljatöötamise, avaldamise, vastuvõtmise või allkirjastamise koha nimi;

Allkiri;

Dokumendi liigi nimi (välja arvatud tähed);

Dokumendi number.


Elektroonilist digitaalset allkirja (EDS) kasutatakse käsitsi kirjutatud allkirja analoogina, et anda elektroonilisele dokumendile õiguslik jõud.


Piirkonnad, kus rakendatakse hinnakirju

Hinnakirju kasutatakse peaaegu igas piirkonnas:

Juuksurisalongid;


Rehvide paigaldamine;



Trükikoda;


Ilusalongid;



Ravim.


Hinnakirja tüübid

Tüüp on vorm, mingi asi, millel on teatud omadused, samuti muster, mis vastab teatud objektide, nähtuste rühmale.


Üldine hinnakiri

Üldine hinnakiri sisaldab 3 privaatset hinnakirja:

Isikliku tasulise tarbimise sektori turuhinnakiri;

Tootmissfääri turu hinnakiri;

Palga hinnakiri (see on palga hinnakiri, millest saavad alguse kaks varasemat erahinnakirja).


Isikliku tasulise tarbimise sektori turuhind

Tegeleme esimese privaatse hinnakirjaga - isikliku tasulise tarbimise sfääri turu hinnakirjaga. Mis sellel turul toimub? Kui isiklik tasuline tarbimisfond on määratletud ja teada (ja seda enam-vähem stabiilses riikluses), siis:

Parem rahvamajanduses toodetud toodete valik;

Paremad tootmismahud vastavad inimeste vajadustele;

Nimekirja hinna all;

Suurem hinnalanguse määr.


Siis on ilmne, et rahvamajanduse ja selle iseregulatsiooni kvaliteet on üsna kõrge. Kui lisaks kõigele eelnevale toimub hindade järkjärguline langus, siis need pidevalt suurenevad. Tundub, et kõik on korras. Kui aga kõik "see hea" juhtub ebamoraalses ühiskonnas, siis muutuvad odavad tooted jäätmeteks millegi kallima tootmiseks. Mäletate, kuidas Brežnevi "stagnatsiooni" aastatel sööti sigu odava leivaga?


Tootmisturu hinnakiri

Teine privaatne hinnakiri on tootmisturu hinnakiri. (vt tootevahetuse skeemi). See on peegelpilt esimesest tootmise erahinnakirjast. Tõepoolest, tarbijaturule võib siseneda ainult see, mida toodetakse.


"Peegel" on antud juhul kvalifikatsioonitaseme maksumuse hinnakiri ja personali, st kõigi, kes tegelevad kaupade ja teenuste tootmisega, kohusetundlikkus. See tähendab, et palgakiri on just see "peegel", mida just mainiti.

Ja jällegi on vaja pöörata tähelepanu asjaolule, et kohusetundlikkus on moraali ja vaimsuse tuletis. Mäletate, kallid vanemas eas (noored - küsige vanematelt) lugejad, kui palju "pätte" ilmus NSV Liidus pärast Stalinit, kes kandis töölt ära seda, mida toodeti. Eriti hakkas see õitsema viimastel "stagnatsiooni" aastatel. "Kõik ümberringi on kolhoos - kõik ümberringi on minu oma!" "Mida ma valvan, see on mul ka olemas!"


"Pätide instituut" omandas riikliku katastroofi ulatuse, kuna see hävitas omavahelise kirjavahetussüsteemi ja kaubamassi. Selle tulemusena tekkis sellises olukorras rahva ja partei vaheliste suhete valem ning Nõukogude nomenklatuur masside seas: "Nad teesklevad, et maksavad meile palka, aga me teeskleme, et töötame." Selle põhjuseks oli kõik sama moraalitus nii kõigil tasanditel, alustades riigi juhtimisest, kui ka suurema osa inimestest.


Siiski tuleb öelda, et palgakiri osutub ebamoraalse kontseptsiooni domineerimise tingimustes alati kahe esimese suhtes mõnevõrra moonutatud, moondunud. Selline deformatsioon moodustub:


Lepingupalk toodete esitamisel (ühekordne makse). Selline olukord tekkis siis, kui teatud taseme juhid (eriti madalamates ešelonides) pidid tasuma tehtud töö eest, kuid ilmselgelt kõrge määraga, kuna kas "tähtajad olid kitsad" või puudus muu tööjõud jne. Selleks kogunesid inimesed artellidesse, võtsid töölt puhkuse ja läksid "häkkimiseks" kõrbe, kus nad pakkusid oma teenuseid kolhoosides, sovhoosides, metsaraiet, st kus puudus vajalik tööjõud.


Vead tootmise juhtimises.


Lisaks nende vigade tingimisele vale fookuse valimisega inimvajaduste tagamiseks on tootmises olevate inimeste vaheliste suhete komponent, mille omakorda määravad ühiskonnas valitsevad vaimse struktuuri tüübid.


Kõiki neid vead kõigist ühiskonna sfääridest, mis sisalduvad ülaltoodud kolmes komponendis, kajastuvad kõigi kaupade ja teenuste üldises hinnakirjas.


Vead hinnakirjas - nappuse saladus

Kõik vead (mis kajastuvad hinnakirjas) nii plaanimajanduses kui ka turumajanduses ilmnevad tarbijatena. See tähendab, et eksimused toovad kaasa tarbijate konkurentsi. Seda tüüpi võistlust nimetatakse nappuseks. Defitsiit (lat. Defitsiit - pole piisavalt):

Millegi puudumine;

Kaubad, mida pole piisavas koguses;


Kuid seda tarbijate konkurentsi varjab nii ühiskonna tavaliikmete kui ka toodete tootjate rahalise seisundi (rikkuse) püramiid. See püramiid annab tarbijatele konkurentsi jaoks legaliseeritud tarbimisvormid. Need tarbimisvormid on legaliseeritud "väärtusseadusega". Mõelge sellele, kallid lugejad, meile õpetati enne perestroikat ja nad sisendavad meile siiani, et "läänes on kõik olemas!" Aga lõppude lõpuks on töötajal üks "kõik", samas kui lääneriikide töötajal on täiesti erinevad "kõik"! Ja erinevus ühe ja teise vahel pole mitte soovides, vaid rahalistes võimalustes.


Seda mõtet saab ja tuleks jätkata. 5% kogu planeedi Maa elanikkonnast elab ja need 5% tarbivad 40% kogu maailmas toodetud naftast ja peaaegu 50% kogu maailmas toodetud naftast. Kui ülejäänud 95% inimkonnast planeedil hakkab elama Ameerika eluviisi järgi, siis planeet seda ei talu, seda "näritakse" mõne aastaga.


Seetõttu ei luba globaliseerijad seda kunagi lubada. Sel põhjusel otsustasid globaliseerijad kogu maailmamajanduse ümber korraldada. Samal põhjusel viivad globaliseerijad ellu plaani USA diskrediteerimiseks kogu inimkonna silmis. Nad peavad "kustutama tuletorni", millele paljud riigid ja rahvad on oma arvamuse andnud.


Pidage meeles, kuidas NSV Liidus olid "meie tuletornid" - "stahhanovlased", "zagladoviidid". Ettevõtete administratsioon lõi neile parimad töötingimused: uus masin, parim tööriist, õigeaegne remont, toorikud. Selle tõttu ületasid "tuletornid" oma plaane ning selle eest anti neile korterid ilma järjekorrata ja talongid sanatooriumisse.


Ja ülejäänud imetajatele öeldi: "Tehke tööd nagu stahhanovlased, siis anname teile selle kõik." Imejad töötasid kõvasti, kuid kas masin laguneb, toorikuid ei toimetata õigeaegselt kohale, lõikur on igav ... Sama globaliseerijate kontrolli all olev süsteem töötab maailma tasandil.


Vead hinnakirjas - konkurentsi saladus

Nüüd viime lõpule hinnakirja väljaandmise kaalumise. Jõudsime järeldusele, et kõik ühiskonna juhtimise vead kajastuvad kõigi kaupade ja teenuste hinnakirjas. Sel juhul ilmub hinnakiri nii plaanimajanduses kui ka turumajanduses tarbijakonkurentsina (on defitsiit).


Seda võistlust varjab inimeste rahaliste võimete püramiid (skaala, hinnang): erinevus ei seisne inimeste soovides, vaid rahalistes võimalustes. Väliselt on erinevate tööstusharude konkurents raha pärast nähtav ja propageeritav nende hääle tipus. Tema kohta sumisevad "tururahvas", öeldes, et see tööstusharude konkurents kasumi nimel on "progressi mootor".

Laiskus on progressi mootor

Tegelikult on peamine asi, millele nii praegune krediidi- ja finantssüsteem (CFS) kui ka hinnakiri oma võla võlgnevad, tarbijate konkurents! Kuid selle kohta, niipea kui see on öeldud, vaikivad kõik nii lääne kui ka siseriiklikud "majanduslikud pimedused".

Majanduslik "pimedus"

Seega laiendame varem tehtud järeldust. Kõigi kaupade ja teenuste hinnakiri on veavektor kogu ühiskonna juhtimisel ning see on CFS-i lahutamatu osa. Sellest järeldub kohe:

Krediidi- ja rahandussüsteem on juhtimisvahend, mis suudab tagada ka toodete vahetamise kõigi protsesside stabiilsuse kõigi kaupade ja teenuste sotsiaalses tootmises ja inimeste tarbimises, isegi ühiskonna eksliku omavalitsuse korral;

Krediidi- ja finantssüsteem on vahend tootmise levitamiseks ühiskonnas, selle tahtlik puudus on seotud ühiskonna vajadustega.


Tuleb meeles pidada, et FSC ei tööta iseenesest. FSC on tööriist teatud inimeste käes. Ja FSC töö sõltub sellest, millised inimesed nad on, millised on nende ideaalid, milline on nende psüühika struktuur. Teisisõnu sõltub CPS kõigi sotsiaalsete protsesside juhtimise valitud kontseptsioonist, mille omakorda määrab kontseptuaalne jõud.

Krediidi- ja finantssüsteem. Seadustatud röövimine.

Hinnakiri koostatakse dokumendi vormis ja kinnitatakse, seda saab koostada ka tellimuse lisana - eelarveorganisatsioonides.


Pea igal kaubandusettevõttel on oma hinnakiri. Lõppude lõpuks on see kõige lihtsam ja odavam viis kaupade ja teenuste kohta teabe levitamiseks. Hinnakirja saab kätte anda näitustel, saata postiga jne. Õigesti koostatud hinnakiri on oluline komponent.


Kirjutage lehe kõige ülaossa: "Hinnakiri". Seejärel lisage toodete, kaupade või teenuste tüüp, mille kohta dokument on koostatud, selle seerianumber. Märkige, mis kuupäevast need tariifid kehtivad. Näiteks kirjutage: "Kasutusele võetud alates 1. detsembrist 2012". Märkige selle kõrval ettevõtte nimi.


Looge hinnakirja tabel. Tabeli pea esimesse veergu kirjutage: toote (teenuse) number. Teises veerus kirjutage toote nimi (töö või teenus). Nimetage kolmas veerg: tariifid koos käibemaksuga ja vajadusel saab lisada neljanda: hinnad ilma käibemaksuta.


Joonista laua lähedale jooned - neid peaks olema sama palju kui toodet, mille soovid sellesse hinnakirja lisada. Sisestage saadud tabelisse andmed. Toote saate määrata tähestikulises järjekorras või olenevalt hindadest. Näiteks alustage arvutustabeli täitmist madalaima hinnaga tootega ja jätkake siis kulude kasvades toodete sisestamist.


Jagage hinnakiri mitmeks tabeliks, kui kaubad (tööd) jagunevad otstarbe järgi või nende hinnad sõltuvad kellaajast. Sellisel juhul saate lisada vajaliku arvu veerge. Kui koostate teenuste hinnakirja, võite tabelisse lisaks märkida: teenuse eeldatav kestus, kliendi külastuse maksumus ja lahkumiseta maksumus, teenuste osutamine individuaalselt , kiirabiteenused.


Sisestage tabeli alla märkused. Need võivad sisaldada teavet, mis kajastab seda, millal ja kes need tariifid koostas, mis kuupäevast see dokument jõustub. Hüvitise suuruse saate märkida töö mittetäitmise, teenuse või kauba ebapiisava kvaliteedi korral.


Valmis hinnakirjas leppige kokku juhataja ja raamatupidajaga. Allkirjastage ja pitserige ettevõte.


Hinnakiri peab sisaldama selle koostamise kuupäeva või kuupäeva, millest alates need hinnad jõustuvad. Pange tähele, et hinnakiri on soovitatav omada mitte ainult paberkandjal, vaid ka elektroonilises vormis. Püüdke muuta hinnakiri klientidele mugavaks. Kuid ärge printige tarbetut teavet, mis võib ettevõttele üht või teist kahjustada. Ärge koormake hinnakirja erinevate fontide, paljude värvide või väga pika protseduuride loendiga. See on väsitav. Kõigis peaks olema mõõt.


Kaubamärgiga teenuseid ei tohiks olla palju. Vastasel juhul kaotab idee ise oma tähenduse. Kui 90% protseduuridest hinnakirjas muutub kaubamärgiks, riskite klientide poolt üsna mõistliku muigega. Lisaks on väga oluline mitte petta külastajate ootusi. Kui kaubamärgiteenuseid pakkuvad tooted pole eriti kõrgel tasemel, on teil oht kliente kaotada. Mida saab siis öelda klassikaliste teenuste kohta, kui kaubamärgiga teenused on väga kahtlase kvaliteediga.


Kaasaegsest, värvikalt ja maitsekalt kujundatud hinnakirjast saab tõeline meistriteos. Atraktiivne "menüü" kujundus on esimene samm mitte ainult ilusalongi esialgse pildi loomiseks, vaid ka selle kasumi suurendamiseks. Tõepoolest, psühholoogide hinnangul hääldatakse visuaalselt kuni 60% inimestest. See tähendab, et enamik meist tajub teavet ennekõike visuaalselt. Väikese investeeringuga protseduuride illustratsioonidesse on teil veel üks müügivõimalus. Inimesed tahavad teada, mille eest nad maksavad. Ja kui nad näevad värvilisi pilte, ostavad nad teenuse, mis neid tõeliselt huvitas.


Videoõpetus hinnakirja koostamise kohta

Variand hinnakirjas

Mida tähendab invariant hinnakirjas? Hinnakiri on kõigi kaupade praegused hinnad. Muutumatu on:

Eneseväärtus (toode, millel on oma hind);

Muude kaupade ja teenuste väärtuse mõõtmise vahend.


Banaanid 39 rubla \u003d 0,6 dollarit;

Apelsinid maksavad 65 - 196 rubla \u003d 1 - 3 dollarit;

Kirss 222 rubla \u003d 3,4 dollarit;

Greip 65 rubla \u003d 1 dollar;

Seemneteta viinamarjad 163 rubla \u003d 2,5 dollarit;

Sidrun 105 rubla \u003d 1,6 dollarit;

Virsikud 105 rubla \u003d 1,6 dollarit;

Pirnid 92 rubla \u003d 1,4 dollarit;

Maasikad 105 rubla \u003d 1,6 dollarit;

Kartul 46 rubla \u003d 0,7 dollarit;

Tomatid 92 rubla \u003d 1,4 dollarit;

Brokoli 105 rubla \u003d 1,6 dollarit;

Kapsas 46 rubla \u003d 0,7 dollarit;

Seller 59 rubla \u003d 0,9 dollarit;

Magus pipar 157 rubla \u003d 2,4 dollarit;

Supp kohvikus 210 rubla \u003d 3 eurot;

Õlu restoranis 245 rubla \u003d 3,5 eurot;

Supermarketi õlu maksab 70 rubla \u003d 1 euro;

Puuviljasalat poes 300 gr. 140 - 210 rubla \u003d 2 - 3 eurot;

Hamburgeri keskmine hind on 210 rubla \u003d 3 eurot;

Kohv kohvikus alates 64 rubla \u003d 1,30;

Õhtusöök restoranis inimese kohta 883 rubla \u003d 18 Kanada dollarit;

Praad praadimajas 1128 rubla \u003d 23 Kanada dollarit.


Hinnakiri Hiinas

Mõned näited hinnakirjadest aastal.


Kohaliku toidu hind kohalikele elanikele ja turistidele:

Praetud vorstid tänaval 26 rubla \u003d 2,5;

Pelmeenid (veise- või sealihaga) 12 tk. 51 rubla \u003d 5 jüaani;

Riis ja praetud part turismikohvikus 123 rubla \u003d 12 jüaani.

Hinnakiri teabeallikana

Mitme hinnakirja pealiskaudne uurimine võimaldas meil esitada põhihüpoteesi. Hinnakiri kui turu teabeallikas võimaldab teil saada järgmist teavet:

Kliendi andmed;

Teave tarnijate kohta;

Teave toote omaduste kohta;


Hinnakirjas teave ettevõtte enda kohta

Tuleb märkida, et mitte kõik ettevõtted ei kasuta oma praktikas hinnakujunduse levitamist ühel või teisel kujul (paigutamine müügikohtadesse, postitamine, näitustel levitamine, faksimine, e-post, Internetis asetamine, ajakirjanduses avaldamine jne). P.).


Liikmelisus hinnakirjas nimetatud ühingutes

Praktikast on teada, et isegi juhtudel, kui seda pole hinnakirjas mainitud, võib organisatsioon olla kaubandus- ja tööstuskoja või näiteks tööandjate liidu liige. Seetõttu on selle teema uurimiseks soovitatav kasutada muid allikaid.


Hinnakirjas loetletud ema- ja tütarorganisatsioonide olemasolu

Tütarettevõtteid mainitakse peamiselt teiste piirkondade ettevõtte filiaalide ja esinduste loetellu kandmisel. Tegelikkuses võib olukord erineda. SKRIN-süsteemi andmeid kasutades tehtud analüüs näitas, et paljudel ettevõtetel on sidusorganisatsioonid. Ettevõtete veebisaitide analüüs näitas, et mõned organisatsioonid on struktuuri kaasatud, samas kui seda hinnakirjades ei mainita. Seetõttu on seda küsimust parem uurida teiste allikate abil.


Maksete üksikasjad hinnakirjas

Makse üksikasju uurides saate koostada ettevõttest terviklikuma pildi (registreerimispiirkond, kus organisatsiooni arvelduskonto asub jne) ning leida see kiiremini erinevatest andmebaasidest TIN-i, OGRN-i või arvelduskonto järgi.


Hinnakirjas näidatud koordinaadid

Valdavas enamuses juhtudel näitavad hinnakirjad:

E-posti aadress;

Ettevõtte asukoht;

Esindaja aadressid;

Juhtide telefonid;

Konkreetse piirkonna või kaubagrupi eest vastutava isiku koordinaadid.


Hinnakirjas toodud juhend

Kõige sagedamini pole hinnakirjades mainitud konkreetseid nimesid. Nendel juhtudel, kus nad on, mainitakse kõige sagedamini peadirektorit, kaubandusdirektorit ja müügidirektori asetäitjat. Samal ajal on hinnakirjades mainitud üks, maksimaalselt kaks juhti. Kõige sagedamini esinevad hinnakirjades nende isikute perekonnanimi ja initsiaalid, seetõttu on hinnakirja roll ettevõtte juhtkonna kohta teabeallikana samuti madal. Sel eesmärgil on parem esiteks uurida konkurendi veebisaiti (jaotised "Kuidas meiega ühendust võtta", sageli on see sait vastuvõtu telefoninumbrid, osakondade juhid, pressisekretärid; "Uudised" jne), ja teiseks võite lihtsalt helistada vastuvõtule ja teada saada vajalike inimeste täisnime ja koordinaadid.


Ettevõtte struktuur hinnakirja alusel

Enamasti on hinnakirjast ettevõtte struktuuri kohta teabe väljavõtmine võimatu. Isegi juhul, kui hinnakirjas on märgitud ettevõtte kahe või enama struktuuriüksuse telefoninumbrid, ei ammenda see teave kogu ettevõtte struktuuri. Uuritud hinnakirjades mainitakse kõige sagedamini:

Ostuosakond;

Tootmisosakond;

Turundus ja müük;

Müügiosakond või müügiosakond.


Mõnel juhul on hinnakirjades mainitud juhtide spetsialiseerumist territoriaalselt või tootele.

Seega on ka parem uurida ettevõtte struktuuri mitte hinnakirja, vaid saidianalüüsi abil. Mõnel juhul postitatakse saidile sisemine telefonikataloog, mõnikord paigutatakse saidil ettevõtte struktuur skeemi kujul. Juhtudel, kui seda teavet ei esitata, on vaja pöörata tähelepanu jaotistele "Uudised" ja "Vabad töökohad" - need libistavad sageli teavet ettevõtte struktuuri üksikute elementide kohta. Lisaks võib ettevõtte külastamine olla kasulik ettevõtte struktuuri uurimiseks - mõnikord piisab uste siltide uurimisest, et saada ülevaade ettevõtte struktuurist.


Ettevõtte profiil hinnakirja alusel

Hinnakirja analüüsides saate teada, kas uuritav ettevõte on tootja või toode, kuid mitte kõigil juhtudel. Asjaolu, et ettevõte on toodete tootja, võib näidata ettevõtte nime (nimi sisaldab sõna "taim") või sõnadega "tootja", "me toodame" jne. See punkt on oluline, eriti juhul, kui hinnakirju kogutakse spetsiaalsetel näitustel ja ka siis, kui hinnakirja uurib vale inimene, kes selle algselt sai. Selleks, et teha kindlaks, kas organisatsioon on konkreetse toote tarnija või tootja, on vajalik telefonivestlus või analüüs tavaliselt piisab.


Teave tarnijate kohta hinnakirjas

Oma nimekirjades olevad kaubandusorganisatsioonid ei näita kõige sagedamini, millise ettevõtte tooteid nad müüvad. Juhtudel, kui see on märgitud, märgitakse kõige sagedamini, et ettevõte on ametlik turustaja või konkreetse tehase või tehaste ametlik esindaja. Mõnel juhul kasutatakse sõnastust "Pakume teile taime tooteid ...".


Tuleb märkida, et see on arvukate vigade põhjus hinnakirju analüüsides. Tooteid võrreldakse sageli sama märgistusega, kuid erinevatelt tootjatelt. Üks ja sama toode on valmistatud kas järgides kõiki asjakohastes normatiivdokumentides sätestatud nõudeid või mõnda neist eirates. Tänu ebakvaliteetsete komponentide kasutamisele säästavad hoolimatud tootjad tooraine pealt kokku, mille tulemusel on neil võimalus müüa oma kaupa konkurentidest odavamalt. Tuleb märkida, et mõnel juhul on tootja nimi tootes krüpteeritud kaubamärk ja

Avastage saiti (jaotised "Uudised", "Kasulikud lingid", "Meie partnerid"; "Regulatiivsed materjalid", "Sertifikaadid" jne);

Küsige selle kohta otse, keskendudes asjaolule, et vaja on teatud tarnija toodet, mille tagajärjel võib veenmise käigus teave toote tarnija kohta läbi libiseda;

Taotlege toodete sertifikaate (sertifikaatides tuleb märkida toote tootja või selle koordinaadid) või tõendit selle kohta, et toode ei kuulu kohustusliku sertifikaadi alla (neis on mainitud ka tootjat);

Leidke ettekääne konkurendi lao külastamiseks, kus pöörake tähelepanu toodete välimusele, siltidele, kleebistele jne - paljudel juhtudel piisab sellest tarnijate tuvastamiseks;

Leidke uuritud ettevõttest ostu sooritavaid organisatsioone ja proovige neilt vajalikku teavet saada.


Olukord lihtsustub oluliselt juhul, kui antud klient võtab tooteid nii uuritavalt ettevõttelt kui ka ettevõttelt, kes seda uuringut läbi viib - sel juhul on mitteametlike suhete olemasolul seda teavet tavaliselt lihtne hankida.


Tooteinfo hinnakirjas

Hinnakirja uurides saate selle või selle teabe kauba kohta teada.


Hinnakirjas oleva sortimendi täielikkus

Hinnakirja uurides saate aimu tootevalikust, mida ettevõte müüb. Valdavas enamuses juhtudel on see loetelu puudulik, kuna enamik ettevõtteid tarnib mittestandardseid tooteid, mida on hinnakirjas keeruline arvesse võtta. Konkreetset hinnakirja analüüsides saab seda olukorda diagnoosida mitmete märkidega.

Kauba kvaliteedi hinnakiri

Enamasti on hinnakirja uurides võimatu hinnata konkreetse ettevõtte pakutavate kaupade kvaliteeti. Ainult mõnel juhul võib selle kohta kaudset teavet saada viidetest regulatiivsetele dokumentidele ja sertifitseerimissüsteemidele. Mõnel juhul on hinnakirjades mainitud, et kaubad on kvaliteetsed või vastavad Euroopa standarditele ilma konkreetsete viideteta asjakohastele dokumentidele. Mõned mainivad tuletõendit või logode "Birmingham Torch", "Gold Star", "ISO olemasolu. 9000 "ja mitmed teised paigutatakse hinnakirja lõppu. Seega on parem otsida teavet kauba kvaliteedi kohta ka muudest allikatest: taotleda sertifikaate teatud toodete kohta, otsida Internetist nende konkreetsete toodete ülevaateid, osta selle järgmiseks uurimiseks väike partii tooteid.


Kaupade ulatus hinnakirjast

47,7% juhtudest on toode jaotatud kasutusvaldkondade kaupa rühmadesse, muudel juhtudel on toote kaubamärgid toodud tähestikulises järjekorras. Seetõttu tuleks seda teavet otsida ka muudest allikatest, peamiselt kataloogidest.


Hinnakirjas märgitud logistiline teave

Logistiline teave on sihipäraselt kogutud faktide, nähtuste, huvipakkuvate sündmuste kogum, mis tuleb registreerida ja töödelda, et tagada ettevõtte uimastite juhtimise protsess.


Ladu või eritellimusel valmistatud kaup hinnakirjas

Märgid selle kohta, et kaup tarnitakse tellimisel, on:

Mainige, et kaubad tarnitakse tellimuse alusel koos hinna märkimisega;

Mainige, et kaup tarnitakse tellimuse alusel ilma hinda täpsustamata.

Eritellimusel valmistatud toote kaudsed märgid on äärmiselt kitsas ja spetsiifiline rakendusala, selle toote laovaru puudumine tootmisettevõttes ja toote kõrge hind, mõõdetuna kümnetes või sadades tuhandetes rubla.


Minimaalne tellimuse määr hinnakirjast

Minimaalne tellimismäär on minimaalne toodete kogus, mille tarnija aktsepteerib ühe tellimusartikli tootmiseks. Sellisel juhul ei tohiks kõigi kaupade kogu tellimus reeglina olla väiksem kui transiidimäär. Seda mainiti vaid 5,1% -l, kuid see nähtus on palju laiem.


Hinnakirjas toodud ettevõtte ladude asukoht

Seda, et ladu ja kontor asuvad ühes kohas, kinnitavad kaks märki:

Selle otsene mainimine;

Lao aadress on sama mis kontori aadress. Kõigil muudel juhtudel ei ole hinnakirja analüüsides võimalik üheselt määrata konkurendi (te) lao (de) asukohta ja selleks on parem kasutada muid allikaid.


Kauba kohaletoimetamine hinnakirjast

Enamasti (86,9%) ei ole hinnakirjades kauba kohaletoimetamist mainitud. Mõnel juhul (1,4%) kirjutatakse otse, et kaupu tarnitakse EXW tingimustel, mistõttu hinnakiri kui teabeallikas konkurendi logistika kohta pole täielik ja usaldusväärne. Selle teema uurimiseks on parem kasutada muid allikaid:

Uurige ettevõtte veebisaiti, pöörates tähelepanu jaotistele "Uudised", "Kuidas meid leida" jne;

Leidke selle ettevõtte kliente, proovige neilt vajalikku teavet saada;

Leidke selle ettevõtte tarnijad, proovige neilt teavet saada;

Külasta konkurenti.


Tuleb märkida, et töös on äärmiselt ebasoovitav kasutada olematute ettevõtete andmeid, olematute isikute visiitkaarte - see töö võib küll anda tulemuse, kuid sellel on ühekordne mõju, kuna selline " James Bond "saab väga kiiresti tuttavaks. Paljudel juhtudel saate kasutada oma klientide abi, kes ostavad tooteid konkurendilt. Sellisel juhul piisab selle kliendiga kokkuleppimisest konkurendi lao ühises külastuses (näiteks tema tellitud toodete kättesaamiseks).

James Bond

Teave hinnapoliitika kohta hinnakirjas

Ettevõtte hinnapoliitika kujundatakse ettevõtte üldise strateegia raames ja see sisaldab hinnastrateegiat ja taktikaid.

Hinnakirja hinnad

Valdavas enamuses uuritud hinnakirjadest on toodud üks hindade tüüp. Mõnel juhul on hindadel nimed: hulgimüük, jaemüük jne. konkreetse hinna valimise tingimusi täpsustamata, näidatakse mõnel juhul mitut tüüpi hindu koos nende tingimuste märkimisega. Tuleb märkida, et see süsteem ei ole jäik ja juhtidel on võimalus teatud piirides hinda kontrollida.


Hinnakirja allahindlused

Mõnel juhul on hinnakirjades näidatud pakkumise tingimused: need esitatakse sõltuvalt tellimuse summast, koostöö kestusest, tellimuse mahust, makseviisist, koostöö kestusest ja mahust tellimuse.

Hinnakirjas näidatud auhinnad
Mis puutub tagasilöökidesse või tagasilöökidesse, siis selliste müügiedenduse meetodite ebaseaduslikkuse tõttu ei ütle hinnakirjad selle kohta midagi, välja arvatud mõned juhtumid, kus hinnakirjas mainiti "lisatasud tarnijatele".


Allikad ja lingid

Tekstide, piltide ja videote allikad

diclist.ru - entsüklopeediate ja sõnastike kogu

vseslova.com.ua - absoluutselt kõigi sõnade sõnastik

tochka.com - kõigi majandusterminite sõnastik

dic.academic.ru - sõnaraamatud ja entsüklopeediad akadeemiku kohta

ru.wiktionary.org - tasuta entsüklopeedia wiki sõnastik

ru.wikipedia.org - venekeelne tasuta entsüklopeedia Wikipedia

pishu-pravilno.livejournal.com - veebiressursi otseülekanne

tainy-upravleniya-chelovechestvom.ru - sait "tõe ja ühtsuse kulg"

olehouse.ru - notsupank näpunäiteid küünte kujundamise saidil

slovorus.ru - Dahli ja Ožegovi seletav sõnastik

proz.com - tõlkebüroo, tõlked keelde

infobos.ru - dünaamiliste selgitavate sõnastike kogu

yurist-online.com - õigusteenuste veebileht

bse.sci-lib.com - Suur Nõukogude entsüklopeedia

images.yandex.ru - piltide otsimine Yandexi teenuse kaudu

myshared.ru - piltide, videoesitluste teenus

Artikli looja

vk.com/dyryodhana - Vkontakte profiil

ok.ru/profile/567849764451 - profiil Odnoklassnikis

Com / alisse.wonderland - Facebooki profiil

Erinevates suundades teenindusäri esindajatega suheldes seisame sageli silmitsi vajadusega säilitada teenuste või tööde hinnakiri. Mõne jaoks on see sadade positsioonide dokument, teiste jaoks - kataloog, kuhu on salvestatud mitu võtmerida. Hinnakirjas on enamiku ettevõtete maksumus muidugi rubla. Mõni haldab arveldamist tavapärastes tundides või punktides. Selle artikli ettevalmistamise osana analüüsisime umbes 30 organisatsiooni - keskmise ja väikese teenindusettevõtte esindajat:

  • gaasijaotussüsteemide hooldus;
  • IT-allhanked;
  • videotehnika hooldus;
  • kontoriseadmete remont;
  • kaubandusobjektide teenindamine;
  • Elamuosakond, HOA, fondivalitsejad jne.

Ja nüüd võime kindlalt öelda, miks teenindusettevõte vajab hinnakirja, kas ilma selleta saab hakkama ja milline see peaks olema. Mõelgem välja!

Teenuste hinnakiri. Millised on funktsioonid?

Igapäevaelus seisame sageli silmitsi teatud teenuste maksmisega: ilusalongid, taksod, remonditööd jne. Teenindusettevõtetes, mis töötavad juriidiliste isikutega lepingute ja lepingute alusel, on hinnakirjad sama hädavajalikud. Esiteks võimaldavad need vormistada suhtluse paljudes küsimustes. Teiseks suurendab hinnakirja olemasolu kliendi ja teenindusettevõtte vaheliste lepinguliste ja rahaliste suhete läbipaistvust. Tegelikult on sellise kulude teatmiku kättesaadavus organisatsioonile reeglistik, mis võimaldab teil reguleerida teenuste osutamise või tööde teostamise konkreetseid tingimusi klientidega suhtlemise raames. Pange tähele, et väärtuse puudumine või selle määramatus võivad olla põhjustatud järgmistest teguritest:

  • VIP-teenus / ühekordne töö. Harjutatakse konkreetsete klientidega suhete raames. Sageli nõudmisel.
  • Hukkamine "käsu alusel". Muide, seda sõnastust saab kasutada hinnakirjas.
  • Ettepaneku ainulaadsus turu jaoks.

Hierarhiline hinnakiri

Enamikus ettevõtetes on arvestatud tööde või teenuste kataloog hierarhiline.
Siin on näide skannerite parandamise mitmetasandilisest hinnakirjast ühe meie kliendi veebisaidilt:

Hinnakirja väljatöötamisel tavatunnid ja eripära

Juhul kui mõnda teenust saab osutada erinevatest hindadest sõltuvalt erinevatest parameetritest, moodustavad mõned teenindusettevõtted hinnakirja inimese / tunni kohta. See tähendab, et tingimuslikud „Patareide pikendamine ja paigaldamine“ „maksavad“ - 4 inimest tunnis ja „Konsultatsioon süsteemi kohta. Põhiline ”- 0,5 inimest / tund.
Hinnakirja erinevat tüüpi ja positsioonide eest tasumise summa võib sõltuda hooldatava vara mudelist, seadme võimsusest, objekti kaugusest jne. Sellistel juhtudel on arvete tegemine tööaja tunnis sageli mugavam. Pakutavate teenuste eest tasumise tavapäraseid tunde kasutatakse selleks, et lihtsustada suhteid kliendi ja täidesaatva ettevõtte vahel. See tava on teistes riikides üsna tavaline.

Sõltuvalt tegevuse eripärast võib hinnakirja asukoht ja selle maksumus olla 1 meeter, 1 vooluahel, iga 100 vati kohta (nagu HVAC-seadmete hooldamisel) jne.

Meie praktika ja uuringud näitavad, et hinnakirjad sisaldavad sageli baashinna suhtes koefitsiente. Need on ka hinnakirjas. Koefitsient võib suureneda näiteks kõrgema kvalifikatsiooniga spetsialisti kaasamise, öösel või väljaspool tööplaani töötamise, objekti kauguse jms tõttu. ja allapoole, näiteks partii täitmise korral või spetsialiseerunud organisatsioonide jaoks.

Hind võib sisaldada kulutusi abimaterjalidele, saatmisele jne. Kuid sageli pole varuosade ja kasutatud osade hind hinnakirjas märgitud, kuna see võib sõltuda tarnijast ja muudest välistest teguritest. Sellistel juhtudel tuleb see täiendavalt ära märkida.

Paljud ettevõtted püüavad oma riske ja kulusid minimeerida, sisestades reaartiklite kataloogi eraldi trahvide read.

Tariifi- ja paketiplaanid. Abonenditeenus.

Hinnakirjata tegutsevaid ettevõtteid on suur hulk. Teenuste tugiteenuseid ja teenuste osutamist pakutakse tellimisteenuse osana. Tegelikult sisaldab selline teenus teatud kogumit ja arvu teenuseid, see tähendab paketti. Paketi jaoks määratakse maksumus. Sageli erinevad paketid kaasatud funktsioonide mahu ja kvaliteediparameetrite poolest: päringule reageerimise aeg, täitmisaeg, hädaolukorras lahkumise võimalus, teenuste osutamise ajakava jne. Mõnikord on paketid või hinnaplaanid seotud kindla eraldatud aja või teenitud töökohtade arvuga (kui tegemist on sisseostmise või tarkvaralahenduste tugikeskustega).
Teenuste tugi ja teenuste pakkumine liitumistasu või tariifide piires on ettevõttele kasumlikum, kuna võimaldavad:

  • planeerida töötajate töökoormust;
  • laiendada äri;
  • suurendada kasumlikkust.

Näide teise meie kliendi tugiosa ekraanipildist:

On oluline, et pakettpakkumiste ja tariifiplaanide olemasolul saaks teenindusettevõte pakkuda ka ühekordseid töökohti, mille jaoks peab olema hinnakiri.

Teenuste hinnakiri ja õigusaktid. Hinna reguleerimine ja ülemmäärad.

Eri tüüpi teenuste ja tööstusharude jaoks on seadusega kehtestatud kohustus. Niisiis,
HOA-l või fondivalitsejal peab olema pakutavate teenuste tüüpide hinnakiri. Munitsipaalhoonete tariifid kinnitatakse linnapea määrusega. Eraettevõtetel on siiski õigus teenuste maksumus ise kindlaks määrata.

Vastavalt Venemaa Föderatsiooni valitsuse 15.08.1997 dekreedi N 1025 "Vene Föderatsiooni elanikkonnale suunatud tarbijatele osutatavate teenuste eeskirjade kinnitamise kohta" punktile 3 on töövõtja kohustatud esitama usaldusväärset teavet teenuste kohta. Samal ajal on ta kohustatud märkima osutatavate teenuste loetelu, hinnad, sealhulgas kasutatud materjalid jne. See tähendab, et mõnikord reguleerib hinnakirja olemasolu ettevõttes seadus.

Mõne teenuse ja nende maksumuse korral võidakse kehtestada ja tühistada piirangud, mis määravad maksimaalse hinnataseme:

Miks vajab teenindusettevõte teenuse hinnakirja?

Ufff ... Võtame selle kokku! :)

Moodustatud hinnakirja olemasolu näitab ettevõtte küpsust ja tõsist suhtumist klienti. Nõus, et teenuste pakkumine turu formaadis, kui hind määratakse sõltuvalt ilmast, tujust, ostja või ettevõtte enda jultumusest, peaks lõpuks jääma minevikku. Hinnakirja olemasolu on eelkõige kliendi ja töövõtja suhete läbipaistvus. Ja võttes arvesse asjaolu, et teenuse maksumuse kujunemine igas konkreetses ettevõttes ei ole kõige lihtsam protsess (peate arvestama kulude, konkurentide hindadega, määrama tasuvuse määra jne) - see on omamoodi kvaliteedigarantii kogu teenindusärile. Noh, ja lõpuks võib hinnakiri olla teie konkurentsieelis nii hinnakomponendi kui ka mõnede positsioonide ainulaadsuse osas, sealhulgas lisavõimalused, mis suurendavad suhtlemise mugavust ja klientide lojaalsust.
Ja vastupidi, sellise tüüpiliste tööde maksumuse kataloogi puudumine räägib muu hulgas sisemiste protsesside efektiivsuse puudumisest ja ettevõtte enda ettevalmistamatusest.

Kas olete teenindusettevõte, mis töötab juriidiliste isikutega? Seejärel koostage kindlasti oma teenuste hinnakiri või kirjeldage üksikasjalikult liitumistasu võimalusi ja pakutavaid tariife. Laske suhetel oma ettevõttega olla klientide jaoks läbipaistev ja teie ettevõte oleks kasumlik! :)

Muide, meie Okdeski tugiteenuste automatiseerimissüsteemis on spetsiaalne moodul hinnakirja pidamiseks ja selle kasutamiseks täidetud rakenduse spetsifikatsiooni moodustamiseks.

Kaupade ja teenuste turul toimuvate muutuste vastu on iga päev huvitatud üha rohkem inimesi. Muutusi ostetud toodete hinnakujunduses on võimatu ennustada. Lõppude lõpuks sõltuvad kulud paljudest teguritest: materjalide maksumus tootmiseks, tootmisprotsessi enda, pakendi, tarnimise maksumus. Ostu otstarbekuses veendumiseks peab klient juhinduma pakutavate kaupade ja teenuste turu hinnapoliitikast. Püüdes hõlbustada ostjate valikut, pakuvad tootjad oma ettevõttele või ettevõttele hindu.

Mis on hind

Loomulikult tekib küsimus, mis on hind. Hind on ettevõtte esitatud nimekiri, kus on märgitud iga kauba hinnad.

Kõige sagedamini kasutavad hinnakirju või hinnakirju turundusettevõtted. Selliste loendite loomisel võtab ettevõtte juhtkond arvesse kõiki tootmise ja reklaami materiaalset kulu.

Mis on tänapäevase ettevõtte hinnakiri? Võttes hinnakirja, saab ettevõtte esindaja pakkuda potentsiaalsele partnerile võimalikku koostööd, pöördudes olemasolevate hindade ja kaubavaliku poole, mis hõlbustab oluliselt

Kust tuli hinna mõiste?

Nii lühike, kuid mahukas sõna tuli vene keelde inglise keelest. Emakeeles tähendab see sõna hinda. Kahekümnenda sajandi 70. aastatel on riikidevahelises standardis hind loetletud selge nimekirjana, selgelt reguleeritud nimede hindade ja kaupade lühiomaduste loeteluna.

Mis on hind ja kuidas see sõna NSV Liidus juurdus? Sõna "hind" tähendus on lühend ingliskeelsest hinnakirjast - hinnakiri. Slaavlased armastavad kõike lõigata ja vähendada, hinnakiri polnud erand.

Sellist nimekirja või hinnakirja kasutati nii põllumajanduskaupade (piim, kala, liha, köögiviljad) müümiseks kui ka kaupade soodsas valguses esitlemiseks (tüüpiline riist- ja rõivakauplustele). NSV Liidus olid spetsiaalselt kinnitatud elutähtsate kaupade nimekirjad, mille hinnad ei muutunud kunagi. Näitena võib tuua lemmik keeduvorsti "Doktorskaya", mille tootmine maksis kolm korda rohkem kui valmistoodete kilogrammi hind.

Nimekirjad tänapäeva maailmas

Nimekirjad on igapäevase elu oluline osa. Nendega silmitsi seistes ei saa iga inimene kohe aru, et tema ees on "hinnakiri". Hind on teie lemmikkosmeetikafirma kaubakataloog, lemmikjuuksuri loetelu ja teenuste maksumus, menüü restoranis või kohvikus. Kõik need esmapilgul näiliselt loetelud on täpselt need, millest me räägime.

Kuid tasub meeles pidada, et raha õigeks ja kasumlikuks investeerimiseks peaksite hoolikalt uurima pakutavat toodet.

Mis peaks olema hinnakirjas märgitud

Nagu varem mainitud, on hinnakiri selge nimekiri tootenimedest, väike kirjeldus ja omadused.

Näiteks vaatate ehitusettevõtte hinnakirja, valides õige materjali. Klaasvillaga lehel on kuus eri tootjate nime. Igaühe kõrval tuleb märkida toote omadused: tihedus, kihi paksus, matipikkus. Hind meetri või rulli kohta. Ettevõte ja päritolumaa, tellimisel tarneaeg. ärakasutamine.

Kui mõnda teile huvipakkuvat punkti ei arvestata, peate selguse saamiseks pöörduma tootja või müüja poole. Ostes peate jälgima, mis täpselt arvel kirjas on. Kui midagi ei lepitud kokku, siis on tõenäoline, et ostate ebakvaliteetse toote või võltsingu.

Hinnakujundus toimub iga ettevõtte jaoks eraldi. Tasub meeles pidada, et kvaliteetse "kaubamärgiga" toote maksumus ei saa olla madal.

Mis on hind? See on võimalus luua pikaajalisi partnerlussuhteid lihtsalt ja soodsatel tingimustel. Ja ka minimaalsete kuludega vajaliku toote leidmiseks.