Organisatsiooni välised ja sisemised eesmärgid. Sisemise ja väliskeskkonna teoreetilised alused. Juhid teavad, kuidas luua suhteid raskete inimestega.
Tööprotsessis võtab ettevõtte juhtkond erinevaid lahendusi. Nad puudutavad eelkõige tootevalikuid, turge, turgudel, mis peaksid sellega kaasa tulema, küsimused nende positsioonide tugevdamiseks konkureerivas võitluses, optimaalse tehnoloogia, materjalide jms valikuvõimalused, mis on suunatud nende probleemide lahendamisele nimetatakse äripoliitikaks.
Ettevõtte eesmärkide süsteem
Nagu te teate, luuakse iga ettevõte kasumi väljavõtmiseks. Kuid see ei ole ainus soov ettevõtte omanik. Lisaks soovile saada sissetulekut, peab ettevõtte strateegilised eesmärgid olema. Need sisaldavad:
- Vallutades kas oma toote maksimaalse ulatusliku müügisektori hoidmisega.
- Toodete kvaliteedi parandamine.
- Välju juhtpositsioonile tehnoloogilise toe valdkonnas.
- Finants-, toorainete ja tööjõuressursside maksimaalne kasutamine.
- Suurendada tegevuse kasumlikkust.
- Kõrgeima võimaliku tööhõive saavutamine.
Ülesande rakenduskava
Ettevõtte peamised eesmärgid saavutatakse etappides. Ettevõtte plaan sisaldab järgmisi etappe:
Missiooni koostis
Ettevõte peab selgelt esindama töö ajal lahendatud ülesandeid. Ettevõtte eesmärgid peavad vastama tarbijatele tarnitud kaupadele (teenused), olemasolevaid tehnoloogiaid. Samal ajal võetakse arvesse väliste tegurite mõju. Missiooni kujundamine peaks olema ettevõtte kultuuri kirjeldus, töökeskkonna omadused.
Missiooni tähtsus
Eraldi juhid ei muretse selle valiku ja koostise pärast. Kui te küsite mõningaid neist, kus ettevõtted on, on vastus ilmne - maksimaalse sissetuleku saamisel. Vahepeal valik kasumi kaevandamise ebaõnnestunud ettevõtte missiooni. Oluline iga ettevõtte jaoks. Siiski on selle kättesaamine eranditult ettevõtte sisemine ülesanne. Ettevõte on oma olemuselt avatud struktuuris. See võib ellu jääda ainult siis, kui see on rahul konkreetsete väliste vajadustega. Ettevõtte kasumi saamiseks on vaja analüüsida keskkonna seisundit, milles ta toimib. Seetõttu määravad ettevõtte eesmärgid väliseid tegureid. Sobiva missiooni valimiseks tuleb juhtkonnale vastata 2 küsimusega: "Kes on ettevõtte kliendid?" Ja "Millised on kliendi vajadusi rahuldada?" Iga teema tegutseb tarbijana, kes kasutab ettevõtte loodud kaupu.
Nüansse
Ettevõtte eesmärkide väljatöötamise vajadus tunnistati üsna pikka aega. Ford, ettevõtte loomine, missioon valis odava transpordi pakkumise inimestele. Kasumi kaevandamine on ettevõtte üsna kitsas eesmärk. Tema valik piirab pea kaaluma otsuste tegemise protsessis lubatud alternatiive. See omakorda võib kaasa tuua asjaolu, et olulisi tegureid saab ignoreerida. Seega võivad hilisemad otsused aidata vähendada tulemuslikkust.
Valikuvõimalus
Paljudel mittetulunduslikes struktuuridel on üsna suur kliendibaas. Sellega seoses piisab nende ülesannete väljatöötamiseks. Sel juhul võite pöörata tähelepanu valitsus asuvatele institutsioonidele. Niisiis, arvatakse, et Kaubandusministeerium abistab realiseerimisega tegelevate teemade poolt. Praktikas lisaks ettevõtluse toetusülesannete lahendamisele peaks see institutsioon vastama ka avaliku ja valitsuse vajadustele. Vaatamata raskustele tuleb mittetulunduslik struktuur koostada sobiva missiooni sõnastamiseks, võttes arvesse klientide vajadusi. Esitage selgelt ettevõtete turud turul, peaksid väikeste ettevõtete juhtima. Siin on oht liiga raske missiooni valikul. Näiteks selline hiiglane kui IBM, mitte ainult ei saa, vaid peaks samuti püüdma rahuldada arvuka info kogukonna vajadusi. Samal ajal piirdub selles tööstuses uustulnuk tarkvara või seadmete pakkumisega väikese hulga andmete töötlemiseks.
Ülesanded
Nad vastavad ettevõtte eesmärgile. Ülesanded peavad saavutama konkreetse perioodi jaoks kavandatud näitajaid. Nende maht määratakse kindlaks, võttes arvesse ettevõtte omaniku huve, kapitali väärtusi, väliseid ja sisemisi tegureid. Ettevõtte omanikul on õigus personali väljakutsed panna. See ei ole oluline selle staatusest. See võib olla eraisik, aktsionär või valitsuse agenol.
Ülesannete loetelu
See võib hõlmata erinevaid objekte, sõltuvalt ettevõtte spetsiifilistest. Ettevõtte ülesannete hulka kuuluvad:
Nagu näete, siseneb kasumi kasum ettevõtte ülesannete loetellu ja mitte eesmärke. See tõestab taas, et sissetulekute vastuvõtmine ei saa tegutseda peamise töösuundana.
Ettevõtte eesmärgi moodustamine
See viiakse läbi kooskõlas mitmete põhimõtetega. Ettevõtte eesmärgid peaksid: \\ t
- Olema reaalne ja saavutatav.
- Olema arusaadav ja ühemõtteline formuleeritud.
- Neil on konkreetne aeg saavutus.
- Motiveerige töö õiges suunas.
- Keskenduda konkreetsele mõjule.
- Ole saadaval kohandamiseks ja kontrollimiseks.
Iga ettevõte oma äripoliitika arendamisel teostab olemasolu keskkonna analüüsi. Selle käigus ilmnevad kriitilised elemendid, mis on võimelised mõjutama ettevõtte ülesannete rakendamisel ja kavandatud eesmärkide saavutamisel.
Välised tegurid
Kuna tarbijaid, tarnijaid, rahvastiku ja valitsusasutusi hinnatakse. Väliskeskkonna olukord mõjutab otseselt ettevõtte tõhusust. Näiteks mõjutab tarbijate nõudlus tootmismahtude. Mida see on suurem, seda suurem on toodetud toodete kogus. Väliskeskkond hõlmab töö- ja ühiseid alasid. Esimene koosneb elementidest, millega ettevõttel on otsene kontakt. Iga äriühingu puhul võib töökeskkond ühel määral või teiseks samaks sõltuvalt äripoliitika üldisest suunas ja tööstuse kuuluvusest. Tarbijad, konkurendid, tarnijad moodustavad lähima keskkonna. Kõik muu kuulub üldisesse keskkonda. See on moodustatud poliitilistest, sotsiaalsetest, tehnoloogilistest, majanduslikest teguritest. Üldine keskkond mõjutab ettevõtte strateegiat, arengusuundade valikut. Samal ajal võtab ettevõte arvesse töökeskkonna mõju oma võimetele.
Sisemised tegurid
Personal, tootmisrajatised, finants- ja teabevahendid toimivad. Nende tegurite koostoime tulemus väljendatakse valmistoodetes (toodetud teenused). Sisekeskkond hõlmab osakonnad, elemente, teenuseid otseselt seotud teenused. Nende komponentide koostise muutus mõjutab ettevõtte suunda. Agregaatides moodustavad sisemised ja välised tegurid ettevõtte organisatsioonilist keskkonda.
Järeldus
Strateegia sõnastatakse ettevõtete ülesannete ülesannete täitmiseks. See sisaldab erinevaid vahendeid või võimalusi eesmärkide saavutamiseks. Alternatiivsete valikute kogumi arendamine toimub vastavalt ettevõtte, konkurentide, klientide vajaduste täieliku analüüsi tulemustele. See on ülesande tootmise lahutamatu osa võib toimuda erinevatel perioodidel. Need võivad olla lühiajalised või tappaalsed. Strateegia peab olema paindlik. See kehtib eriti kaasaegsetes tingimustes. Eesmärkide seadmisel peaks ettevõte oma ressursse ja võimalusi mõistma. Sageli võtab ettevõtted nii palju kui nad ei saa teha. Selle tulemusena ei ole mitte ainult ettevõtte maine. Kiired sammud, mis ei vasta ettevõtte eesmärkide spetsiifilistele ja võimalustele, põhjustavad sageli suurt võlakohustust, pankrotti. Selliste probleemide vältimiseks on vaja läheneda kõigile vastutusele nende missioonist.
Eelmine Järgmine.
Kaaluge küsimust kõigist külgedest
Mulle meeldib see nõuanne: enne vaidluse sisenemist bossiga, proovige hinnata olukorda selle seisukohast ja küljelt. Hoolimata asjaolust, et kui te arvate olukorda ...
Juhid teavad, kuidas luua suhteid raskete inimestega.
Inimesed, kes töötavad organisatsiooni alumistes linkides reeglina, ei ole võimeline töötama. Selle tulemusena peavad nad mõnikord töötama raskete inimestega. Erinevalt neist ...
Siduge minevik, praegune ja tulevik
Ma märkasin, et enamik planeerimist loovad inimesed keskenduvad peaaegu täielikult tulevikule. Ühel tasandil on see mõistlik. Lõpuks on planeerimine oma olemuselt suunatud tulevikule. Aga...
Uuri välja, mida iga töötaja unistused ja soovid
Inimeste varundamisel põhinevad teie tegevused teie vajadustele või organisatsiooni vajadustele. Sa õpetad neile, mida nad on kohustatud teadma, et tulla toime ...
Anda juhid vabaduse juhtida teisi
Kui me kogeme ebakindlust selle kohta, kuidas juhtiv arendusprotsess toimub, on see tavaliselt seotud juhtimise õppimisega. Ebakindlus toimub siis, kui tegemist on juhtide tegutsemisvabaduse pakkumisega.
MÄÄRATUD TEEMI LIIDIDES
Kui ma lihtsalt alustasin oma juht karjääri, püüdsin ma kõike ise teha. Aastaid kuni nelikümmend aastat tundus mulle, et ma võiksin kõigepealt toime tulla. Aga siis mõistsin lõpuks seda ...
Juhid võetakse raske töö jaoks
Võime toime tulla keeruliste ülesannetega kiiresti vallutada austust teistele. Raamatus, Raider koos liider (arendamine juht sees), ma juhtida tähelepanu sellele ...
Sa ei märka sageli, kui olete organisatsiooni keskel?
Pea meeles, et tõhus juhtkond ei jää märkamata. Aeg-ajalt, kui ma räägin loenguga juhtpositsiooni, keegi osalejate sobib paus mulle, vaatab mind imetleda ...
Kui te püüate saada liider, peate ületama kiusatuse võitlema oma idee eest, olgu see endast parim idee. Miks? Kuna head ideed on liiga olulised ...
Organisatsiooni keskel olevad head juhid annavad talle hea tuleviku
Ükski organisatsioon ei saa kasvada ja edasi liikuda, kasutades ära eile ja seetõttu juba aegunud ideid ja meetodeid. Tulevane edu nõuab innovatsiooni ja kasvu. Ja see omakorda nõuab ...
Juhtide väärtus
Hakka liider ei ole lihtne. Nad ei muutu üleöö. Selleks peate töötama palju ja olema kannatlik. Kuid juhtum on väärt iga pingutust. Kõigi aastate aastate jooksul, mil juhtimise kunst on ...
Atmosfääris, kus juhtimise anded ilmuvad
Kui te pühendate ennast juhtide arendamisele ja arendamisele, ootab teie organisatsioon suured ja väga meeldivad muutused - samuti teie elu. Ma leidsin, et juhid ...
Insight - mõista sisuliselt, mis toimub
Ameerika Ühendriikide president, eakate preester, noor ronija ja targem inimene maailmas lendasid erasõitu. Järsku ilmus piloot kabiinist ja karjus: - lennuk langeb, säästke! Siis ...
Ei ole planeerimiseks valmis
Mulle meeldib tõesti hilise Jeff McNelli koomiks, Pulitzeri auhinna laureaat, cartoonist ja koomiliste kingade autor (kinga). Kahjuks mõned inimesed ei ole valmis emotsionaalselt, intellektuaalselt või professionaalselt ...
Kõik või mitte midagi:
Kui ma ei saa ettevõtte redeli tippu, siis ei tohiks te püüda liideriks saada. Millised on võimalused, mida te kunagi karjääri redeli kaudu oma ...
Pange meeskonna huvid meie enda edu kohal.
Kui hinnad on kõrged, panevad tugeva eduka meeskonna liikmed kogu meeskonna edu nende isikliku kasu kohal. Selle veenev näide on Briti valitsuse kahe silmapaistva juhi tegevused - Winston Churchill ja Clement ...
Vältige Gleletit
Tasumata inimesed räägivad ideedest, tavalised inimesed räägivad endast ja väikesed inimesed on teistest. Nimelt kuulujutt teeb inimesed väikesed. Gossipides pole midagi positiivset. Nad alandavad ja ...
Kuidas olla konkurentsis reaalne
Kõige kasutu spektri juhtimise energia püüab teha teised kaaluda end täiuslikuks. See kehtib ka tegevdirektoraatide ja juhtide juhtide keskel organisatsiooni. Lähim täiuslikkuse inimestele ...
Austa Leaderi perekonda
Üldiselt mainitan ma perekonda vastu, kui ma räägin sellest, kuidas ettevõtte redeli teised juhtida, kuid ma arvan, et seda väärib mainimist. Kui te järgite kõike ...
Usaldusväärsus - saate tugineda tõsistele olukordadele
Üks minu lemmikõigusaktidest, mis sisaldasid 17 infirtuable seadused meeskonnas, on see usaldusväärsuse seadus: meeskonnaliikmed peaksid suutma üksteisele tugineda tõsistes olukordades ...
Valmistage inimesed juhtima
Seoses organisatsiooniga ei ole paranemisprotsess täielik, välja arvatud juhul, kui juhtkond arendamine selles. Mida paremad inimesed omavad juhtpositsiooni kunsti, seda suurem on nende potentsiaalne mõju organisatsioonile. Aga...
Juhid jäävad ebasoodsaks
Ma hindan juhtimise tähtsust. Ma arvan, et see on ilmselge mees, kelle moto ütleb: Kõik läheneb juhtimisele. Mõnikord nad küsivad minult, kuidas virnastatud juhtimise võrrandi ego. Paljud tahavad ...
Asendage oma juht igal juhul
Iga organisatsiooni liige on selle esindaja. Ja nagu kõik töötajad kõigil tasanditel esindavad juhid, kus nad töötavad. Seega võivad nad vastutuse ja tegutseda ...
Juhid ei luba isiksusel varjus eesmärki lahkuda
Kui ettepanek pärineb isikult, keda ei peeta või kellele te ei austa, siis milline on teie esimene reaktsioon? Võin väita, sa kohe tagasi lükata. Kindlasti kuulsite fraasi kaaluma ...
Ole valmis tõsiste vestluste jaoks
Ilma raskete õppetundideta ei ole paranemist. Peaaegu iga kasv on tingitud positiivsest vastusest negatiivsete sündmuste suhtes. Mida raskem on olukord, millega me peame silmitsi seisma, seda rohkem kangekaelseid jõupingutusi oleme sunnitud taotlema ...
Juhid armastavad aktiivselt osaleda tegevuses
Kuna juhid soovivad mõjutada sündmuste kulgu, püüavad nad alati sündmuste paksudel olla. Kuid sündmused toimuvad harva ülaosas, kus peamised otsused tehakse. Ja kõik tegevused toimuvad peamiselt ...
Ametlik müüt:
Ma ei saa hallata, kui ma ei hõivata juhtivat positsiooni. Kui ma pidin kindlaks määrama kõige tavalisem eksiarvamus, mis puudutab enamikus inimestesse omane juhtimist, said nad ...
Teie tegelane määrab usalduse
Kas inimesed usaldavad sind? Kas teie töötajad hakkavad kiiresti uskuma, et sa hoolid nende huvidest? Või nad kahtluse alla oma kavatsusi ja kahtlaselt hinnata motiive ...
Edukas planeerimine ühel tasandil määrab planeerimise järgmistel
Kasvavad organisatsioonid otsivad alati sobivaid töötajaid, kes saaksid ettevõtte redeli ronida järgmisele tasandile ja juhtima. Kuidas sellised organisatsioonid määravad kindlaks, kas sellel isikul on nõutav kvalifikatsioon ...
Aidata parandada iga meeskonna liiget isikuna
Kui Jack Welch teenis tegevdirektoriks elektriline, jättis ta teadlikult rahuldamata 10 protsenti tööjõust organisatsiooni alumisest lingist. Sellist poliitikat on rünnanud ...
Kuidas tulla toime mütside komplekti raskustega
Billy Hornsby, üks ARC asutajaid ja Euroopa programmi arendamiseks Euroopa programmi direktorit, usub, et organisatsiooni keskmiselt on see perekonnas keskmise laps. Need juhid peavad õppima koos kõigi ümbritsevate ja läbivad kõik pereetapid - ...
Kohaneda juhtide nõrkustega
Ekspert müügi- ja kirjanik Forest Gibin ütles: Te ei saa sundida teist inimest tundma oma kohalolekul tähtsat inimest, kui te salaja peab seda tähtsusetuks olema. Samamoodi ei saa te ehitada ülemusega kõrgekvaliteedilisi suhteid, kui te põlgate teda puuduste eest. Kuna puudused on kättesaadavad ...
Laiendada ringi tuli väljapoole tugevaid külgi
Isegi väljaspool tööd, me kipuvad austama ja huvitatud inimestest, kellel on sama tugevad omadused nagu me. Spordi tähed suhtlevad üksteisega. Osalejad abielluvad ja abielluvad osalejatega. Ettevõtjad ütlevad rõõmsalt lugusid nende eludest teistele ettevõtjatele. Probleem on selles, et kui suhtlete ainult ...
Kuidas inimesed reageerivad planeerimise raskusi
Niisiis, seal on loomulik küsimus: kuidas sa reageerite raskuste planeerimisele? Hoolimata asjaolust, et teie enda planeerimine sulle meeldib rohkem kui keegi teine, vaid saada võimalus rakendada oma unistusi, peate peaaegu õppima teiste unistusi rakendama. Inimesed reageerivad erinevalt asjaolule, et juhid moodustavad planeerimise ja meelitavad neid ...
Juhid tunnevad vigu, kuid mitte kunagi õigustada
Selle ebaõnnestumise tõttu saate edu juurde minna, on edu saavutamiseks võimatu edu saavutada. Ja sa naudid suurt lugupidamist ja usaldust oma juht, kui te tunnistate oma vigu ja hoiduda vabandustest. Ma võin selle tagada. Loomulikult ei tähenda see, et te ei tohiks püüda häid tulemusi. Keskmine linkide organisatsioon ...
Edendamine eraldab teid kogumassist
Kui püüate teistele elu lihtsamaks muuta, ei saa nad seda märgata. Isegi kui keegi ei maksa tähelepanu sellele, et inimene aitab kindlasti pöörduda. Loomulikult ei tohiks abi olla ühekordne sündmus. Te ei saa inimesi kasu saada, olles neid üks kord aitama. See peaks olema pidev ...
Presidendi presidendi arutab kaks töötajat. Üks neist ütleb: - Tead, see mees on lihtsalt võimatu mitte armastada. "See on kindel, kui te teda ei armasta, tuleb ta teid," vastab teisele. Juhid on harjunud asjaoluga, et töötajad kohanevad nendega. Kas sulle meeldib liider organisatsiooni keskel ...
Jäta uhkus ja teesklemine
Mõnikord tundub meile, et tehes mulje teistele, suudame neid mõjutada. Me tahame olla kangelased teiste silmis, nende ebajumalaid. See loob teatud probleemi, sest me oleme kõik tavalised inimesed. Ja ümbritsev tajutakse meid, nagu me tegelikult oleme. Kui meil palutakse muljet avaldada, siis ...
Peaprofiilid valivad juhid
Kui ma esimest korda liider omandasin, tundus mulle, et juht võiks kontrollida organisatsiooni palju aspekte. Mida kauem ma hallata, seda selgemalt teadvustab sellest, kui vähe kontrolli juhtide juhtimisel juhtide käes on ebaoluline. (Tallad elus Täielik kontroll on need, kes ei suuda midagi hallata. Nad vastutavad ainult enda ees ja rohkem ...
Näita oma tähelepanu
Kui sa saad oma kirja postkastist kodus, olen kindel, et olete kohe kõik ümbrikud läbi minema. Mida sa otsid? Loomulikult otsite ümbrikku allkirjastatud käsitsi, sest see viitab sellele, et sees on isiklik kiri sellest hästi. Igaüks meist vajab ...
Teate, millal liikuda teada, millal taganeda
Kogumine saagi ajal - poeg on mõistlik, saagikoristuse ajal magamine on õnnislik poeg. Saalomoni puuteraja 10: 5 2005. aasta veebruaris jõudsin Kiievis juhtiva seminari hoidmiseks, külastades suurimat Euroopa kirikut, etendusi ja miljonite juhtide volituste programmi käivitamist. Üks ...
Leia võimalus stressi lahti
Sa ei saa kunagi vabaneda stressi stressist, nii et sa pead leidma viisi selle nõrgendamiseks. Roda Loy, juhtiv suur ettevõte väikese kivi, Arkansas, mäletab, et kui ta oli juht keskel organisatsiooni, siis täitis kausta, kuidas ma kunagi käituda seoses ...
Mine kohe
Victor Hugo ütles: Elu ja nii lühike, ja me teeme seda isegi lühema, oma aja raiskab. Ma ei ole veel täidetud liidriga, kes ei tahaks, ületades üldist põhjendust, kiiremini pöörduda küsimuse olemuse poole. Miks? Kuna sellised inimesed tahavad näha tulemusi. Nende moto ei mõtle ...
Inimesed, kes on kesklinnas
Teisest küljest seisavad organisatsiooni keskel asuvad juhid reeglina silmitsi igapäevaselt mütside komplekti raskustega. Nad on kohustatud täitma ülesandeid ja omama teadmisi, mis lähevad kaugemale nende isiklikule kogemusele. Sageli peavad nad tegelema arvukate, pidevalt muutuvate prioriteetidega, sageli tegutsedes lühikese aja jooksul ja millel on piiratud ressursid. Minu sõber…
Tugevad liidrid annavad oma asutusele käsu
Wayne Schmidt ütleb: isiklikku pädevust ei asenda isiklikku ebausaldusväärsust. Üsna õige. Nõrk liidrid püüavad alati kõigepealt minna. Nad imenduvad ise. Ja selline silmus ise teeb need ümbritsevad ise mitte liiga usaldusväärsed inimesed. Teisest küljest keskenduvad tugevad juhid neile, kes töötavad ja on haiged ...
Eelmine Järgmine.
Oma tegevuse protsessis peab ettevõte võtma mitmeid otsuseid:- millist toodet või kaupade nomenklatuuri tuleks vabastada ja müüa;
- millised turud peavad sellega kaasa minema ja kuidas tugevdada oma positsiooni turul;
- kuidas valida optimaalse tootmise tehnoloogia;
- mida omandada ja kuidas neid kasutada;
- kuidas levitada olemasolevaid mudeleid ja;
- mis ettevõte eelistab (peaks) saavutada seoses tehniliste omadustega toodetud kaupade, selle kvaliteedi, tootmise tõhususe.
Nende küsimuste lahendamisele suunatud tegevusi nimetatakse ettevõtte või ettevõtte üldiseks äripoliitikaks.
Ettevõtte peamised eesmärgid võivad olla:- võida või hoidke suur osa teie toote turust;
- saavutada oma toote kõrgema kvaliteediga;
- hõivata juhtiv positsiooni tehnoloogia valdkonnas;
- saavutada maksimaalne kasutamine olemasolevate kaupade, inim- ja rahaliste vahendite;
- suurendada nende tegevuse kasumlikkust;
- saavutada võimalikult kõrge tööhõive tase.
- õigeaegse selge, mis kavatseb jõuda ettevõtte peamise eesmärgi saavutamise tulemusena;
- põhiliste strateegiliste suundade ja meetmete määratlus, mida ettevõte peaksid oma eesmärke saavutama. Samal ajal võetakse arvesse kahte peamist tegurit:
- kuidas ja mil määral ettevõttesse oma tegevuse protsessis mõjutavad välised tegurid;
- millised on ettevõtte ja selle sisemiste võimaluste nõrgad küljed. Mil määral on esimene ja teine \u200b\u200bpotentsiaalselt kasutatav teine;
- paindliku pikaajalise planeerimissüsteemi väljatöötamine, mis sisestab ettevõtte struktuuri (strateegia määratlus, mis tagab eesmärkide saavutamise seatud).
Helista ühisele eesmärgile, mis põhjustab organisatsiooni ühiste püüdluste liikmetele. Missiooni preparaat on vastus küsimusele: Miks ta teeb seda. Missioon on eesmärk, mis ühendab paljusid rolle. Põhineb missioonil, ettevõtte pikaajaliste eesmärkide või kvalitatiivsete tulemuste pikaajaliste eesmärkide saavutamisega, mida ta kavatseb väljapoole planeeritud ajavahemiku saavutamist, millele läheb lähemale.
Strateegia - See on võimalus pikaajalise eesmärgi saavutamise viis või vahend. Strateegia vastab küsimusele: Milliseid alternatiivseid võimalusi on paremad kasutada: kättesaadavad ressursside või võimaluste saavutamiseks nende eesmärkide saavutamiseks.
Praeguse ettevõtte ülesanded on järgmised:Ettevõtte eesmärgid - saavutada tulemusi, mis peaksid olema kavandatud perioodil. Nad määravad omaniku, kapitali suuruste huvidega, ettevõtte olukorra, väliskeskkonna olukorrale. Ettevõtte töötajate ülesande loomise õigus jääb omanikule, sõltumata selle staatusest (üksikisiku, valitsusasutuste või aktsionäride).
- ettevõtte omaniku tulu saamine (omanike seas võib olla riik, aktsionärid, üksikisikud);
- ettevõtete tarbijatele vastavalt lepingutele ja turunõudlusele;
- pakkudes ettevõtte töötajatele palkade, tavapäraste töötingimuste ja professionaalse kasvu võimalusega;
- töökohtade loomine ettevõtte läheduses elava elanikkonna jaoks;
- keskkonnakaitse: maa, õhu- ja veekogud;
- ettevõtte töö ebaõnnestumiste ennetamine (pakkumise katkestamine, defektsete toodete toodang, tootmise järsk vähenemine ja kasumlikkuse vähendamine).
Ettevõtte kõige olulisem ülesanne kõigil juhtudel - tulu saamine toote tarbijate rakendamise kaudu (Teostatud töö, osutatud teenused). Saadud tulude põhjal on rahul, sotsiaalne ja majanduslik nõudlus tööjõu kollektiivse ja tootmise omanikud on täidetud.
Ettevõtte eesmärgi moodustamine
Poliitika kui strateegia viitab fondide kategooriale. Poliitika vastab küsimusele: kuidas ülesanded viiakse läbi?.
Ettevõte selle eesmärgi sõnastamise protsessi jaoks kohaldatakse teatavaid nõudeid:- eesmärgid peaksid olema saavutatavad ja reaalsed;
- eesmärke tuleks mõista ja üheselt sõnastada;
- eesmärki tuleks kirjeldada nii palju kui võimalik ja saada nõutav kvantitatiivne disain;
- eesmärgiks peab olema tähtajad;
- eesmärgid peaksid motiveerima täitmise meetmeid õiges suunas;
- eesmärk tuleks sõnastada ja vormistada;
- ettevõtluse ja ettevõtete üksikisikute ja kontsernieesmärkide eesmärgid peavad olema ühilduvad;
- eesmärgid on suunatud teatud mõjuga ja peavad olema sobivad kontrollimiseks ja reguleerimiseks.
Eesmärkide moodustamisel tegutsevad iga ettevõte tingimata selle olemasolu keskkonna analüüsi. Organisatsiooni keskkonna analüüs on välise ja sisekeskkonna kriitiliste elementide kindlaksmääramise protsess, mis võivad mõjutada ettevõtte suutlikkust oma eesmärkide saavutamisel. Keskkonna analüüsimisel eristab ettevõte sisemist ja väliskeskkonda.
Sisemised keskkonnategurid Ettevõtted on personali, tootmise, teabe ja raha ressursse. Nende tegurite interaktsiooni tulemus on valmistooted (teostatud töö osutavad tööd). Sisekeskkond koosneb elementidest, teenustest, osakondadest, mis on otseselt seotud tootmisprotsessi protsessis ja hõlmavad turundust, juhtimist, personali, tegevuse korraldust, motivatsiooni. Nende elementide muutus ühele tasemele või teisele määrab ettevõtte tegevuse. Need on elemendid, millele ettevõte otseselt mõjutab.
Tegurid Ettevõtted on toodete tarbijad, tootmiskomponentide tarnijad, samuti valitsusasutused ja ettevõtte läheduses elavad elanikud. Väliskeskkond määrab otseselt ettevõtte tõhususe. Väliste keskkond hõlmab tarnijaid, tarbijaid, riiki, konkurente, ühiskonda, loodust, finantsinstrumente, fiskaalpoliitikat. Väliskeskkond koosneb töö- ja ühist keskkonda..
Tööala - Need on vahetu elemendid, millega ettevõte puutub kokku. Iga ettevõtte puhul võib töökeskkond olla rohkem või vähem identne sõltuvalt tööstuse kuuluvusest ja üldisest äripoliitikast. Tarnijad, tarbijad, konkurendid moodustavad lähima keskkonna, st töökeskkond, ülejäänud kõik sisenevad pika keskkonna, mis on moodustatud sotsiaalsete, poliitiliste, majanduslike ja tehnoloogiliste tegurite.
Üldkeskkond Moodustab ettevõtte strateegia ja määrab selle arengu suuna. Samal ajal võtab ettevõte tingimata arvesse töökeskkonna mõju ja sisemisi võimalusi. Sisemise ja väliskeskkonna kombinatsioon on ettevõtte organisatsiooniline keskkond.
Määratlus
Organisatsiooni eesmärk See on piiratud olekus või soovitud tulemus, millele iga ettevõte otsib. Ettevõttel on alati üks ühine eesmärk, mille saavutamisele peaksid kõik tööjõu kollektiivse osalejad püüdma.
Eesmärkide otsustav tunnusjoon on see, et neid tuleks tegelikult läbi viia ja saavutada, samal ajal arusaadava meeskonnaga.
Proveerimise rakendamisel tegutseb ettevõtte juhtkond nende töötajate aruandluse eesmärkide arendamist. Mõnes ettevõttes saab kõik tööjõu kollektiivse liikmed tegeleda taktikaliste eesmärkide arendamisega. Eesmärkide ühine määratlus on ettevõtte peamine motiiv ja koordineeriv jõud, kuna selle protsessi tulemusena mõistab iga töötaja, mida ta peaks püüdlema.
Organisatsiooni eesmärgid ja eesmärgid võivad hõlmata ühenduse vallutamist ja säilitamist, saavutades kõrgema kvaliteediga tooteid, suurendades ettevõtte kasumlikkust, saavutades maksimaalset tööhõivetaset jne.
Eesmärkide ja eesmärkide nõuded
Organisatsiooni eesmärgid ja eesmärgid peavad olema:
1.) saavutatav (eesmärgid on võimatu ülehinnata);
2.) konkreetne (määratleda aeg);
3.) aadress (töövõtja määratlemine);
4.) paindlik (muudetud vastavalt muutuste sisemise ja väliskeskkonna muutustega);
5.) Järjepidev (kui ettevõte paneb mitmeid eesmärke, peavad nad vastama üksteisele).
Organisatsiooni eesmärke ja eesmärke kasutatakse ettevõtte tõhususe loomise ja hindamise protsessis.
Organisatsiooni eesmärke ja eesmärke palutakse tegevuste üldises vaatamisväärsus.
Organisatsiooni eesmärgid
Määratlus
Organisatsiooni eesmärgid Praegused eesmärgid, mille saavutamine on vajalik teatud aja jooksul, kui juhtimislahendus arvutatakse. Organisatsiooni ülesanded on eesmärgid, mis ei ole aja jooksul lisatud.
Sõltuvalt organisatsiooni struktuurist iseloomustab iga positsiooni mitmeid ülesandeid, mida peetakse vajalikuks panuseks ettevõtte eesmärkide saavutamisse. Samal ajal näitavad ülesanded ettevõtte otseseid eesmärke, mis võib olla kvantitatiivne.
Organisatsiooni eesmärgid ja eesmärgid on peamiselt suunatud toodete tootmise või müügi tulu saamiseks.
Organisatsiooni ülesanded võivad olla palgatöötajate pakkumine, saades ettevõtte omanike sissetulekut, pakkudes tarbijatele kvaliteetseid tooteid vastavalt pakkumise ja lepingute, keskkonnakaitse, ettevõtte ja teiste vastupidamisega.
- Riiklik avalik-õiguslik eripära
- Society arengu omadused, mis asutati ajalooliselt,
- Geograafilised ja looduslikud tingimused,
- Kultuurikeskkonna tegurid jne
Organisatsiooni eesmärgid ja eesmärgid
Organisatsiooni eesmärke ja eesmärke saab määrata omanike huvidega, olukorraga ettevõttes ja väliskeskkonnas ning ettevõtte kapitali suurusest.
Organisatsiooni eesmärgid ja eesmärgid võivad panna nii ettevõtte ja juhtide kui ka töötajate omanikud. Organisatsiooni eesmärgi ja eesmärkide sõnastamise ja nende eesmärkide omanikele tuginevad oma prioriteetidele, kõige sagedamini see on toodud tootmise või müügiga.
Osakonna vastavate eesmärkide ja eesmärkide määratlemine ja konkreetne osakond peab võtma arvesse nende täitmise tegelikke tingimusi. Ülesanded ja eesmärgid peaksid olema huvide ja organisatsiooni profiili seisukohast asjakohased nende saavutuste jaoks piisav kogus materjali ja raha vahendeid.
Enamike ettevõtete peamine eesmärk on ületada tulemus tekkinud kulude üle, mis on maksimaalse kasumi saamine ja kõrge kasumlikkuse tase. Selle eesmärgi saavutamiseks on ettevõtted rahul ülesannetega: kvaliteetsete toodete vabastamine, uute tehnoloogiate kasutuselevõtt, strateegia väljatöötamine ja käitumise taktika, konkurentsivõime tagamine, töötajate hoolitsus jne.
Probleemide lahendamise näited
Näide 1.
Organisatsiooni keskkond koosneb erinevatest elementidest, mis üksteisega pidevalt suhelda. Ettevõtte juhitavuse aste määrab väliskeskkonna avamise võimaluste teadmiste tase, ohud, sulamine ja võime neid võimalusi kehastada ja seista organisatsiooni potentsiaali abiga, st. Oma sisemise keskmise valmisolek.
All sisustus Keskkonnakeskkond seda mõistetakse selle organisatsiooni kõigi sisemiste tegurite kombinatsiooni kombinatsiooni, mis määravad elusaaduste protsessid. Ettevõtte sisekeskkonda peetakse universaalseks, olenemata ettevõtte organisatsioonilisest vormist.
Peamised muutujad organisatsioonis ise, mis nõuavad juhtimise tähelepanu, on eesmärgid, struktuur, ülesanded, tehnoloogia ja inimesed.
Eesmärgid. Organisatsioon on ühiste teadvusega inimeste rühm. Organisatsiooni võib pidada vahendiks saavutada eesmärke, mis võimaldab inimestel täita kollektiivselt, mida nad võiksid teha individuaalselt. Eesmärgid Siin on konkreetsed eesmärgid või soovitud tulemus, mida kontsern püüab saavutada koos koostööd. Planeerimisprotsessi käigus arendab juhtkond eesmärke ja teatab oma organisatsiooni liikmetest.
Organisatsioonil võib olla erinevaid eesmärke. Ettevõtlustega seotud organisatsioonid keskenduvad teatud kaupade või teenuste loomisele konkreetsetes piirangutes - kulusid ja kasumit.
Organisatsiooni struktuur - See on loogiline suhe kontrolli taset ja funktsionaalsete valdkondade vahel, mis on ehitatud kujul, mis võimaldab kõige tõhusamalt saavutada organisatsiooni eesmärke.
Ülesanded- ettenähtud töö, rea teoste seeria või töö osa, mida tuleks eelnevalt kindlaks määrata eelnevalt kindlaksmääratud meetodiga eelnevalt. Tehnilisest seisukohast ei ole töötaja ülesanded ette nähtud, vaid tema seisukohad. Arvatakse, et kui ülesanne toimub antud viisil ja sellisel ajavahemikul, nagu on ette nähtud, tegutseb organisatsioon edukalt. Organisatsiooni ülesanded on traditsiooniliselt jagatud kolme kategooriasse: töö inimestega, objektide ja teabega.
Tehnoloogia- toorainete ümberkujundamise vahendid - kas inimesed, teave või füüsikalised materjalid - soovitud toodete ja teenuste puhul. Ülesanded ja tehnoloogia on üksteisega tihedalt seotud. Ülesanne on täidetud, kaasates konkreetse tehnoloogia kasutamisega vahendina sisendi sisestamise materjali konverteerimiseks väljundis saadud vormile.
Inimesed. Ja organisatsioon ja juhtimine ja alluvad, mitte midagi muud kui inimeste rühmad. Inimesed on keskne tegur iga juhtimismudelis. Inimmuutuja peamine aspekt on juhtimise seisukohalt kolm peamist aspekti juhtkonnale: üksikisikute käitumine, inimeste käitumine rühmades, pea käitumise olemus, juhi toimimine juhtkonna rollis ja selle mõjutada üksikute inimeste käitumist rühmades. Inimkäitumine on üksikute ja väliskeskkonna individuaalsete omaduste kombinatsiooni tagajärg.
Tegevuse individuaalse käitumise ja tegevuse edukuseid tegureid:
1) vaimsed ja füüsilised vajadused
2) jõudlus
3) vajadused
4) Väärtused ja vaated
5) Väärtused ja nõuded
Kõik sisemised muutujad on omavahel seotud (joonis 1.1). Nende tervikuna loetakse neid sossiooniliste allsüsteemidena. Muutus ühes neist teatud määral mõjutab teisi.
Joonis fig. 1.1. Sisemiste muutujate omavaheline suhe
Väliskeskkondsisaldab kõiki jõude ja organisatsioonide, mida ettevõte seisab oma igapäevases ja strateegilises tegevuses seisab.
Pea peab arvesse võtma välist keskkonda tervikuna, kuna organisatsioon on avatud süsteem, mis sõltub kasutuselevõtu vahetusest ja tegevuse tulemustest välismaailmaga.
Välistegurite väärtus varieerub organisatsioonist organisatsiooni ja jagunemisest samas organisatsioonis jagunemisest. Tegurid, mis on koheselt mõju organisatsioonile seotud otsese mõjukeskkonnaga; Kõik teised - kaudse keskkonnale.
Kõik väliskeskkonna tegurid on üksteisega omavahel seotud ja suhtlevad. Väliste keskkonna keerukuse all on väliste tegurite arv ja mitmekesisus, millele organisatsioon on sunnitud reageerima. Keskmise liikuvust iseloomustab kiirus, millega muutused toimuvad keskmises. Keskmise ebakindlus on konkreetse teguri ja usalduse andmete arvu funktsioon selle teabe täpsuse vastu.
Põhiline otsene kokkupuute keskkond Materjalide, tööressursside ja kapitali, seaduste ja riigi reguleerimise asutuste tarnijad, tarbijad ja konkurendid.
Tarnijad. Süsteemi lähenemisviisi seisukohast on organisatsioon mehhanism sisendite konverteerimiseks väljunditele. Sissepääsude peamised sordid on materjalid, seadmed, energia, kapitali ja tööjõus. Organisatsiooni ja tarnijavõrgu suhe on üks kõige silmapaistvamaid näiteid keskkonna otsesest mõjust organisatsiooni toimimise ja edukuse kohta.
Seadused ja riigi reguleerivad asutused. Ostjate ja müüjate vastastikmõju sõltub mitmetest õiguslikest piirangutest. Igal organisatsioonil on teatud õiguslik seisund ja see määrab kindlaks, kuidas ta võib oma asju juhtida ja millised maksud peaksid maksma.
Tarbijad. Organisatsiooni olemasolu ellujäämine ja põhjendus sõltub selle võimest oma tegevusest tarbija leida ja rahuldada selle taotlusi. Tarbijad, lahendamine, millised kaubad ja teenused on nende jaoks soovitatavad ja millises hindades määratakse hind peaaegu kõik oma tegevuse tulemustega seotud.
Võistlejad. Kui te ei vasta tarbijate vajadustele, on see ka tõhus, kuidas konkurendid teevad, ettevõte ei ole pikaajaline. Paljudel juhtudel ei ole tarbijaid ja konkurente, milliseid tooteid vajavad müüa ja millist hinna taotleda.
Keskkonnategurid Tavaliselt ei mõjuta organisatsiooni otseselt otsese mõju teguritena märgatavalt. Sellegipoolest on vaja neid arvesse võtta. Kaudse mõjukeskkonna peamised tegurid hõlmavad tehnoloogiat, majanduslikku olukorda, poliitilist olukorda ja sotsiokultuurilisi tegureid.
Tehnoloogia See on samaaegselt sisemine muutuja ja suure tähtsusega väline tegur. Tehnoloogilised uuendused mõjutavad tõhusust, mille tooteid saab valmistada ja müüa toote vananemise kiirusega, kuidas saate teavet koguda, salvestada ja levitada teavet, milliseid teenuseid ja tooteid ootavad organisatsiooni tarbijaid.
Majandusteadus. Juhtkond peaks suutma hinnata, kuidas majandustegevuse üldised muudatused mõjutavad organisatsiooni olukorda.
Sotsiaal-kultuurilised tegurid. Kõik organisatsiooni funktsioone vähemalt ühes kultuurikeskkonnas, nii et paigaldus, elu väärtused ja traditsioonid mõjutavad organisatsiooni.
Poliitiline olukord. Poliitilise olukorra mõned aspektid on juhtimisele eriti huvitatud. Üks neist on halduse, seadusandlike asutuste ja ärikohtute meeleolu. Teine - erihuvide ja lobistide rühm. Samuti on oluline poliitilise stabiilsuse tegur.
Organisatsioonid peaksid suutma tõhusalt reageerida ja kohaneda väliskeskkonna muutustega, et tagada ellujäämine ja nende eesmärkide saavutamine.
Organisatsiooni sisemise ja väliskeskkonna uurimiseks saab korraldada SWOT-analüüs strateegiliste alternatiivide valiku maatriksi väljatöötamine (joonis 1.2.).
Maatriksi täitmisel peate järgima järgmisi soovitusi:
1) Jaotage selgelt kõik tegurid. Kui jagavad tegurid sise- ja välistele vajadustele küsida küsimust, kui me seda mõjutame. Kui suudame - sisemine tegur, ei - väline.
2) tegur võib olla nii tugevus kui ka nõrkus
3) sõnastus rakkudes peaks olema järjekorras kujul: "Rakendus", "areneb" jne.
4) plokkide tegurite arv ei ole oluline. On vaja valida tõesti mõjutavad tegureid.
 Sisekeskkonna väliskeskkond | Lahendus S 1 ......... S 2 ......... | W - Nõrkus W 1 ............ .. W 2 ............. |
| O - Välised võimalused O 1 ...... O 2 ...... | Nii valdkonnas | Valdkonnas WO. |
| T-välised ohud T 1 ...... T 2 ...... | Väli Püha | Field WT. |
Joonis fig. 1.2. Strateegilised alternatiivide valiku maatriks
Organisatsiooni sisemise seisundi ja konkurentsikeskkonna uurimise meetod on juhtimine Sammuanalüüs (Joon. 1.3).
Joonis fig. 1.3. Management Step-Matrix
Maatriksis ainult praegu kehtivate tegurite praegu on esitatud. Prognoosi ei ole kehtetu. Kuna samm tegurid on väliskeskkonna tegurid, peaks nende sõnastus olema selline, et on selge, et ettevõte ise ei saa seda tegurit mõjutada. Reeglina kujutab endast tõhustatud keerukust ploki "t", see peab kajastama sarnaste tööstusharude arenenud suundades maailmas.
1.4. Kontrolli küsimused teemal
1. Organisatsiooni määratlus.
2. Üldine omadusi organisatsiooni.
3. Organisatsiooni sisemuse peamised elemendid.
4. Organisatsiooni väliskeskkonna tegurid
5. Kaasaegse juhi kvaliteet.
