SMM-i äriplaan on valmis. Mis on SMM-turundus ja kuidas see toimib? Tööriistade valimine lehe reklaamimiseks sotsiaalvõrgustikus

Tere, mu kallid lugejad! Rimma Belyakina on teiega. Blogisaidi lehtedel räägime kaugtööst ja selle pakutavatest võimalustest. Interneti-tehnoloogiad pole enam isegi tulevik, vaid enesekindel olevik.

Ettenägelikumad ja ettevõtlikumad ärimehed hakkasid mõtlema ettevõtluse tutvustamisele Interneti-ruumi ja tarbijate meelitamisele oma kaupade või teenuste juurde sotsiaalvõrgustikes.

Kas sa mõtled ka sellele? Kas otsite võimalusi oma toote müümiseks? Siis peate kindlasti teadma, mis on SMM ja kuidas see töötab. Seda käsitleme selles artiklis üksikasjalikumalt. Räägime ka sellest, milliseid probleeme saab SMM-i abil lahendada, selle eelistest ja kuidas õppida SMM-i reklaamimist.

Sotsiaalvõrgustike rollist meie elus on palju kirjutatud. Ja kui kõik kokku panna, saaksime ilmselt päris suure pearaamatu, mingi traktaadi sellest, kuidas 70-80% kogu inimkonnast veedab neis oma teist, paralleelset reaalse, virtuaalset elu.

Ja kui seostame sotsiaalseid võrgustikke eluga, olgugi et virtuaalse, siis peame silmas, kui mitte kõiki, siis paljusid selle elu olulisi aspekte: hobid ja meelelahutus, õppimine ja töö, ostlemine ja müük. See tähendab, et kõik, mis meil varem ainult päriselus oli, on nüüd sujuvalt virtuaalsesse migreerunud.

SMM: lühendi dešifreerimine ja olemuse analüüs

Mida SMM tähendab? Seda nimetatakse ka sotsiaalseks turunduseks või veebiturunduseks. See kontseptsioon tuli kasutusele inglise keelest ("Sotsiaalmeedia turundus" tähendab sõna-sõnalt "turundus sotsiaalvõrgustikes") ja see on protsess, mis äratab huvi sotsiaalsete platvormide kaudu mis tahes Interneti-ressursi vastu.

Teisisõnu, see on mehhanism liikluse, st külastajate voo (teise nimega potentsiaalsete tarbijate) meelitamiseks sotsiaalsete võrgustike kaudu kaubamärgile, teenusele või tootele.

Veelgi lihtsamalt öeldes: olete ärimees (päris või väljamõeldud), soovite Internetis äri ajada, valige selleks sotsiaalne platvorm, minge oma tootega sinna, määrake oma sihtrühm ja pakute neile oma toodet igal võimalikul viisil .

Ja kui soovite veebiettevõtluses edu saavutada, peate kindlasti olema kohal sotsiaalsel platvormil, osalema selle suhtlusvõrgustiku kasutajatega suhtlemises ning oma toote teemal huvitava, kasuliku ja pidevalt muutuva sisu valimisel, et huvi oleks see ei kao. See on kogu "sool", see on SMM-i reklaamimise olemus.

SMM-i haldusülesanded

On selge, et SMM ei toimu iseenesest, selle protsessi taga on inimene. Teda kutsutakse erinevalt: SMM-spetsialist, SMM-i juht, SMM-spetsialist, Interneti-turundaja. Olemus ei muutu ja ülesanded on igal juhul samad:

  1. Määrake oma sihtrühm ja uurige nende huvisid.
  2. Tehke nišianalüüs: millisel platvormil on brändi parem reklaamida, millistel viisidel ja tööriistadel.
  3. Vaatajaskonna arvu suurendamiseks tegevuste komplekti kaudu, mis hõlmab reklaami, tutvustusi, võistlusi ja loosimisi.
  4. Töötage ettevõtte kuvandi loomisega: viige läbi PR-kampaania, jälgige tagasisidet, kõrvaldage negatiivsus.
  5. Jälgige edutamisprotsessi: statistika ja dünaamika analüüs.

Loetlesin ainult SMM-i juhtimise peamised ülesanded, kuid nagu te aru saate, pole see kogu loend, kuna iga ettevõte järgib oma huve ja seab oma eesmärgid.

SMM tegevuses: edutamise etapid

SMM-i edutamine ei ole lihtne töö, mis viiakse läbi mitmes etapis:

  1. Sihtrühma jaoks saidi valimine. Miks see võib oluline olla? Sest praegu on sotsiaalvõrgustikke üsna palju ja igaühel neist on oma kontingent. Sellest tulenevalt on nende huvid erinevad.
  2. Suhtlusplatvormi paigutus. Olles otsustanud sotsiaalvõrgustiku kasuks, on oluline mõelda, kuhu publik suhtlemiseks koguneb. Mis see võiks olla? Spetsiaalselt loodud grupp või kogukond või avalik või teie konto. Peaasi pole mitte see, vaid see, et see platvorm pidevalt töötaks, pakkudes publikule “leiba ja tsirkust”, st sisu, mida ta vajab. Ja see on järgmine etapp.
  3. Sisu loomine ja postitamine. See ei peaks olema mitte ainult huvitav ja kasulik, vaid ka viiruslik, st selline, mis meeldib ja mida jagatakse. Oma avalikkuse kiireks reklaamimiseks peate investeerima raha ja reklaamima.
  4. Kasumi teenimine või projekti raha teenimine. Kõige keerulisem ja mitmetähenduslikum etapp, sest SMM-i halduri peamine eesmärk on tagada, et suurem osa tellijatest kantakse üle kliendi veebisaidile ja saavad tarbijateks. Siin, kellel veab. Monetiseerimise juhtumeid on erinevaid, nii edukaid kui ka täpselt vastupidiseid: võite teenida häid sissetulekuid grupist, mille tellijate arv on 3–5 tuhat, või saate "saja tuhande" rühmalt "ainult sente".

Siinkohal oleks ehk kasulik meenutada õige strateegia ja taktika väljatöötamist projekti edukaks elluviimiseks. Ja ka seda, et igas äris on lisaks plaanile vaja ka oma mehhanisme ja tööriistu.

SMM-tööriistad

See artikli lõik saab olema lühim, sest olen Interneti-turunduse tööriistadest juba kirjutanud ja ei taha end korrata. Selle kohta saate lugeda minu eelmisest artiklist. Muide, seal saate vaadata videot kõigi SMM-i tööriistade üksikasjaliku analüüsiga ja teada saada, kuidas see kõik töötab.

Samuti soovitan teil vaadata mõnda teist minu varasemat artiklit “”, kust saate sellel teemal koguda palju kasulikku teavet ja isegi eluviise. Ärge olge laisk seda tegema. Lõppude lõpuks sõltub teie edu sellest, kui tõhusalt te SMM-i tööriistu kasutate.

SMM-i plussid ja miinused

Igal tööstusel on oma plussid ja miinused ning enne mis tahes ettevõtte alustamist peate kaaluma plusse ja miinuseid. Vaatame nüüd, milliseid prioriteete sotsiaalturundus annab ja kas sellega üldse tasub tegeleda.

Niisiis, siin on eelised, mida sotsiaalse turunduse gurud esile tõstavad:

  1. Nõudlus. Nõudlus SMM-i spetsialistide teenuste järele kasvab pidevalt.
  2. Vabakutseline töö. Olles mõistnud IT-tehnoloogiaid ja omandanud SMM-i mehhanismid, ei saa te kontoris "aurutada". Paljud inimesed eelistavad kodus töötada.
  3. Loominguline tee. Võimalus näidata kõiki oma varjatud andeid.
  4. Tohutu potentsiaalsete klientide vaatajaskond: lõppude lõpuks on sotsiaalvõrgustikel miljoneid kasutajaid.
  5. Minimaalsed kulud alguses ja kõrge tasuvus pärast edutamist.
  6. Kindel tasu kvaliteetsete reklaamiteenuste eest. Ühe SMM-projekti minimaalne maksumus on alates 30 000 rubla.

Aga miinused? Eelistaksin nimetada neid raskusteks, millega tuleb töö käigus kokku puutuda. Ja kõigepealt see:

  1. Sisu valik, mis illustreerib reklaamitavat toodet soodsalt. See nõuab rikkalikku kujutlusvõimet, mis on omane vähestele inimestele, ning märkimisväärselt palju aega õige materjali leidmiseks ja selle kujundamiseks.
  2. Töö reklaamiga. Tõenäoliselt pole see ilma investeeringuteta võimalik. Peate kulutama raha toote reklaamimisele ja ikkagi peate õppima, kuidas seda teha.
  3. Võistlus. Äri liigub kindlalt Internetti. Siin tulebki konkurentsi sisse.

Kuidas saada SMM-i spetsialistiks?

Kuna kõnealust eriala oleks kõige õigem iseloomustada mitte kitsa fookusega, vaid pigem laia profiiliga, on vaja palju teadmisi ja oskusi, mis SMM-spetsialistil peavad olema.

Millised teadmised ja oskused peaksid SMM-spetsialistil olema?

On selge, et ta peab kõigepealt teadma turunduse põhitõdesid, aga ka:

  • mõista infotehnoloogiat,
  • tunneb meedia automatiseerimise tööriistu ja oskab neid kasutada,
  • teadma kogukonna juhtimise tunnuseid,
  • omad analüüsivõimet,
  • mõista ja oskama kasutada suunatud ja muud tüüpi reklaami,
  • on suhtlemisoskus,
  • oskama luua kontakte ja luua huvi,
  • ole loominguline: suutma luua põnevat viiruslikku sisu,
  • suutma välja töötada ja ellu viia strateegiaid, et meelitada suhtlusvõrgustikest kliendi veebisaidile vaatajaskonda.

Enesekorraldus ja enesedistsipliin on olulised omadused. Kui spetsialist vajab ülemuselt lööki, siis on ta halb spetsialist. Liigne algatusvõime pole aga samuti vajalik. Nagu teate, võib see olla "karistatav". Siin on oluline "leida kesktee", et mitte "põleda".

Kust seda õppida saab?

Sotsiaalset turundust saab õppida spetsiaalsetes veebikoolides või -kursustel, mida Internetis on palju. Eraldi artiklis oleme koostanud teile valiku ja ülevaate parimatest SMM-i kursustest.

Nende hulgast saame esile tõsta TOP 3 parimat:

  • Kursus projektist ConvertMonster.
  • Kolmekuuline kursus “SMM Manager” veebiülikoolist Netology.
  • “SMM Manager” kursus portaalilt Geekbrains ja ettevõttelt Mail.ru.

Ilmselt on võimalusi, neid on palju, sest areng ei seisa paigal. Kes tahab loodusteadusi õppida, võib vaid “kärud üles käärida” ja asja kallale asuda. Noh, kui "selle graniidi peale hambaid krigistate", leiate samamoodi ja ilma raskusteta veebiruumist midagi, mis teile meeldib, kuna see äri on kaasaegne, asjakohane ja kasumlik.

Võtame selle kokku

Niisiis, vaatasime, mis on SMM. Püüdsin materjali võimalikult lihtsalt esitada. Loodan, et see oli selge.

Kõike eelnevat kokku võttes võime teha lihtsa järelduse: SMM on täna trendis. See on keeruline, kuid tõhus viis oma käibe ja suhete haldamiseks veebis. See on vaheldusrikas ja paljutõotav töö, mis sobib energilisele, pragmaatilisele, ajaga kaasas käivale inimesele.

Järgmises artiklis vaatleme SMM-i juhi elukutset lähemalt. Püsige lainel.

Tahaksin uskuda ja teada, et artikkel oli kasulik ja aitas mingil moel. Ühel või teisel viisil ootan teie tagasisidet, kommentaare ja ettepanekuid. Arutame. Praeguseks – hüvasti. Ja näeme jälle.

Tee nullist või „Kuidas ma SMM-agentuuri avasin”

Järjehoidjate juurde

Lühike elulugu minu elust teel ettevõtluse poole.

Kauge Algus

16-aastaselt tõmbas mind proovima avada veebipood ja proovida müüa Hiina tarbekaupu. Algul levitasin koolis lingiga lendlehti, spämmisin, tegin ettetellimusi ja müüsin Avitos (siis oli veel Slando projekt olemas).

Kogemust oli vähe, nii et minu moodustatud kapital kulus isiklikele vajadustele ja see sai otsa ning pood ei võtnud midagi. Töötasin autopesijana, kelnerina, promootorina – proovisin kõike.

Siis kolledž, reklaamimüük ja mulle visati palju raha. Praegusel hetkel muutub palju. Isa soovitab saada tööd kontorisse, kus ta ise töötab. Kunagi ammu otsustasin, et ma sellesse tööstusesse ei lähe, aga terve mõistus sai võidu.

18–21 töötas ta IT-ettevõttes müügimehena: müüs kassettidest serveritesse. 19-aastaselt sai ta müügiosakonna juhataja koha. 21-aastaselt sain aru, et see on lagi ja on aeg midagi omaette teha.

Tõenäoliselt ootasite teemat nähes “lahedat lugu” kiirest kasvust ja tuludest. Minu jaoks oli see aga suur läbikukkumine. Seal oli 100 000 rubla turvapadja näol ja kavatsesin palgatöö lõpetada. Aga kuhu minna?

Vallandamine.

Just sel suvel õpetasin oma sõbra lastelaagris. Õpetas lapsi õigesti planeerima/eesmärke seadma/efektiivselt kodutöid tegema - nii lahe asi koolilastele. Sõber, nähes, et kõik läheb väga hästi, kutsus meid koos äri tegema.

Lühidalt: ma lõpetasin, nad kaasasid 500 000 investeeringut, nad hakkasid ärikahjumisse minema, hakkasin nõudma ruumide vahetamist kaubanduskeskusest odavama vastu (120 000 kuus), kuid tema ja investor keeldusid. Lahkusin projektist: pole raha, pole projekti, pole tööd.

Sõber kutsus mind oma müügikontorisse turundusteenuseid müüma. Sellel olid ülikõrged hinnasildid, kuid kummalisel kombel oli töötajaid ja neil oli töökoht. Kui ma neid müüma hakkasin, oli see kurt. Mul oli puhas huvi ja seetõttu ma raha ei saanud.

Hindasin turgu, turuvajadusi, tööandja vigu ja hakkasin oma uut ettevõtet planeerima. Siis ilmus Like Valley ärikursuse kursusekaaslaselt lasteaedade turvalisuse frantsiis (kes aru ei saanud, guugeldage “Ayaz Shabutdinov”).

Siin algas huvitav elu:

Varahommikust peale igatsen lasteaedu, pean koosolekuid

Lõunaks lähen turundusagentuuri ja helistan potentsiaalsetele klientidele.

Õhtul analüüsin, mida saaksin pakkuda ja mis hinnaga

Magan vähe, söön vähe, liigun kiiresti. Seega 2 kuud. Sealt edasi läheb olukord segasemaks, aga loodan, et näitan teile seda lugu selgelt.

Treening ja uus elu

Sõber, turundusagentuuri juht, nõuab, et mina ja ülejäänud meeskond külastaksime Moskvat transformatiivse juhtimiskoolituse jaoks. 2 sammu maksumus on 50k + lennud, toit, majutus. Sõbra vend oli valmis minu eest maksma 2 sammu eest ja vastutasuks pakkusin SMM-teenuseid (sel ajal oli mul sellel võistlusel umbes 1-aastane kogemus).

Olin nõus, sest uskusin, et koolitus oli lahe. Elasin Moskvas peaaegu 1 kuu Orenburgi naasmise vahel. Mõned inimesed tunnevad LifeSpring koolitusi - paljud peavad neid sektantlikeks, teised peavad neid indiviidi jaoks hävitavateks, kuid mina õppisin palju enda jaoks. Leides end 2016. aasta detsembri lõpus, olen täis jõudu ja sihikindlust oma äri üles ehitada. Jaanuaris pidime välja töötama SMM-i koolituse maksumuse. Siis saan "uusaasta kingituse" - 31. detsembril helistatakse mulle 3 lasteaiast. Nad on nõus oma kohale turvasüsteemi paigaldama. See on rohkem kui 100 000 kasumit. Ma olen õnnelik.

Lugejad mõtlevad: "Kus kurat me SMM-ist räägime?" See on juba alanud. Jaanuaris pakun süsteemi 3 lasteaiale ja juhin 6 projekti. Sõber tuleb ja ütleb, et ma tahan ka – teeme koos. Mul pole talle raha maksmiseks ja veebruaris lepime kokku, et leiame ühised ärikliendid. 7. veebruaril kohtume veel ühe “entusiastiga” ja visandame tegevuskava.

Alustasime teenuste müümist kitsale ettevõtjate ringile: alustasime 10 000 rublaga kuus. Varsti on meil kliente ja 40 000 rubla eest - juba järgmisel kuul. Teise kuu käive on üle 200 000 rubla, millest 20% on eelarve ja ülejäänu tinglik kasum kolmele.

Väärib märkimist, et meil kolmel oli turunduse ja SMM-i alal vähe kogemusi. Mul on seljataga 3 aastat müüki, millest 1 aasta õppisin turundust ja omasin turundusagentuuris töötamise kogemust. Minu kaaslastel on väikesed projektid. Koos hakkasime õppima suunatud reklaami, kraapimist, turundust jne. Juba ühe kuuga hakkasime sellest asjast nii sügavalt aru saama, et nimetasime end julgelt spetsialistideks.

MIDA KURAT? Jah, 1 kuu pärast uurisime "mis see on ja millega seda süüakse" ja hakkasime seda müüma. Märgin, et tuginesime kõrgemate SMM-i seltsimeeste kogemustele. Meil olid suurepärased reklaaminäitajad: madal kliki hind, hea tellija hind, hea sisu. Meid hakati soovitama suust suhu: näiteks oli meil projekt meie linnas avatava veepargi jaoks. 2 kuuga tõmbasime ligi üle 30 000 tellija ja see oli väga lahe.

Hakati meist rääkima, meil olid valmis juhtumid: lahendused konkreetsele nišile koos töönäidisega. See oli edukas.

Juulis oli meil elukaaslasega suur tüli, mistõttu läksime lahku: ta hakkas eraldi töötama ning meeskond ja projektid (enamik) jäid mulle. Nüüd, 2017. aasta lõpus, läheb hästi. Hakkasime oma kompetentsuses veidi rohkem kahtlema ja takerdusime rutiinse töö mülkasse, kuid see on suurepärane põhjus alustada 2018. aastat treeningute ja tugeva stardiga.

Tänaseks on meeskonnas 3 sihtturundajat. Ettevalmistamisel on uued meeskonnaliikmed. 2018. aastaks on koolituskursus, hunnik juhtumeid ja plaane)

Loodan, et rääkisin teile oma teest üksikasjalikult, kui midagi jäi puudu - kirjutage, teen huvipakkuvatest üksikasjadest eraldi ülevaate.

Vaid 10 aastat tagasi eksisteerisid sotsiaalvõrgustikud lapsekingades, keegi ei mõistnud, kuidas nendega raha teenida, ja SMM-i lihtsalt ei eksisteerinud. Tänapäeval on SMM-i kõrval üks kuumemaid teemasid, kuid ükski ülikool ei koolita teid SMM-spetsialistiks.

Kõik turul olevad SMM-spetsialistid on isehakanud, kõik õppisid nullist oma vigadest, kontrollisid hüpoteese, näitasid näpuga taeva poole ja andsid endast märku. "Aga kuidas ma saan SMM-i nullist sisse saada?" - te küsite.

Selles materjalis räägime sellest kuidas SMM-i reklaamimist iseseisvalt õppida. Paljusid hirmutab ülesande ulatus – kuidas saada gruppi palju tellijaid? Kõikide SMM-ülesannete jaoks on olemas automatiseeritud lahendused. Küsimused selle kohta, kuidas kutsuda sõpru 2017. aasta tingimustes VK-s gruppi, kasutades rangeid rämpspostivastaseid algoritme ja kontode blokeerimist mitme kutse jaoks päevas, kuidas saada tuhandeid tellijaid ja hakata oma kogukonnas reklaamimisel raha teenima, ei kuulu enam teie jaoks kõrgeima matemaatika valdkonda.

Reconomica Leidsin teile laheda sotsiaalmeedia turunduse spetsialisti, kes nõustus rääkima oma erialast ja sellest, kuidas ta veebis oma äri üles ehitab – oma kogemuste põhjal üksikasjalikult. Kui soovid saada sotsiaalmeedia edendamise spetsialistiks, olla tööturul kõrgelt hinnatud või alustada oma äri internetis, siis paremat praktilist juhendit ei leia! Anname sõna eksperdile ja ärge unustage artiklile pöialt avaldada!

Määratleme esmalt artikli terminoloogia ja teema neile, kes paagist loevad.

Mis on SMM-i reklaamimine?

Mida tähendab lühend SMM?

Kui kõik on enam-vähem selge, kuidas hoida vaatajaskonda igaühe jaoks, kellel on sotsiaalvõrgustikes profiilid – paar nihkepilti, temaatilist infograafikat, huvitavate teabematerjalide kogud, artiklid, fotod sündmustest, intervjuud teie valdkonna inimestega –, siis värbab publik on peavalu ja tõeline SMM-i objekt. Selles artiklis käsitletakse vaatajaskonna värbamise ja sotsiaalvõrgustikes edutamise meetodeid.

SMM-i edendamise koolitust praegu iseseisva õppeteenusena praktiliselt ei eksisteeri, kuid pärast selle materjali lugemist on teil hea alus iseseisvaks alustamiseks ja võib-olla paari kuu pärast saate oma CV postitada hh. .ru SMM spetsialisti ametikohale .

Kuidas sattusin sotsiaalmeedia turunduse juurde

Minu nimi on Ridvan Arifmemetov, ma elan Krimmis ja tahan teile rääkida oma isiklikust kogemusest SMM-i reklaamimisel raha teenimisel. Olen ja töötan iseenda jaoks. Põhimõtteliselt saab sotsiaalmeedia juht kontoris head palka või. Praegu on mul oma veebisait, mis pakub teenuseid sotsiaalvõrgustikes Intagram, Vkontakte, Odnoklassniki ja Facebook. See on tegutsenud lühikest aega, kuid see toob juba stabiilse sissetuleku, mis mulle sobib. Me räägime puhaskasumi suurusest 40 000 rubla kuus.

Plaanin teile rääkida, kuidas suutsin programmide ja teenuste abil korraldada tööd reaalsete liitujate lisamiseks ja gruppidesse tellijate pakkumiseks, meeldimiste ja küsitluste, videovaatamiste jms suurendamiseks. Kuid alustame põhitõdedest.

Esimene samm – tee tundmatusse

Ma sisenesin SMM-i reklaamiturule 2015. aastal. Sel ajal märkasin, et Internet areneb kiiresti. ja iga päevaga kasvab nende gruppide ja lehtede reklaamimisest huvitatud inimeste arv vääramatult. Heitsin pilgu olemasolevatele automatiseeritud uimastiteenustele ja mõistsin, et need teenivad palju raha. Mul oli sotsiaalvõrgustikes reklaamimise protsessist juba teatav arusaam. Jääb vaid aru saada, kuidas seda rakendada ja millest alustada?

Tööriistade leidmine eesmärgi saavutamiseks

Monotoonsete ja töömahukate protsesside automatiseerimiseks oli vaja programme (teisisõnu “tarkvara”). Head arendajad viibivad alati mainekates foorumites. Näiteks nagu otsingumootorid .guru, antichat .ru, okclub.biz, smmok .ru jne. Registreerisin saitidel ja hakkasin tarkvaraarendajat otsima. Kõigepealt leidsin ühe programmeerija, tal olid spetsiaalsed mallid, mida kasutati päris inimeste gruppidesse lisamiseks. Sain selle peal esimest korda põlema ja kaotasin oma raskelt teenitud 20 000 rubla.

Fakt on see, et sellised programmid vajavad pidevat värskendamist, sest sotsiaalsed võrgustikud ei seisa paigal ja muudavad regulaarselt oma algoritme. See mõjutab tarkvara tööd. Niisiis, ostsin arendajalt mallid. Proovisin neid ja katsetasin.

Esimesel kuul oli kõik korras – programm töötas korralikult. Reklaamisin oma mittetulunduslikke rühmitusi (huumor ja kokandusteemad) ja otsisin aeglaselt inimesi, kes oleksid minu teenustest huvitatud (kirjeldan hiljem, kuidas ja kus ma seda tegin). Aga siis mallid “tõusid püsti”. Kirjutasin programmeerijale ja rääkisin probleemi olemusest. Ja nüüd on kaks aastat täis saanud, ta pole mulle ikka veel vastanud :). Üldiselt sain pärast nädalast aktiivset SMS-rünnakut aru, et inimene on mind petnud. Kuid programmi töötamise ajal nägin kõiki SMM-i reklaamimise rõõme ja mõistsin, et see on väga tulus teema.

Need kaks rühma olid esimesed, mida ma reklaamisin (hiljem müüdi need maha):

Huumorirühm Odnoklassnikis.

Kokandusgrupp seal.

Kust saada töötavat tarkvara sotsiaalvõrgustikes reklaamimise automatiseerimiseks

Mida teha nüüd? Kaotasin 20 000 rubla ega saanud kasumit. Siis leidsin teise programmeerija (teen temaga koostööd tänaseni). Iroonilisel kombel osutus ta ka Krimmi elanikuks. Lahe arendaja, kes aitab kõigi programmi rikete ja vigadega. Parandab neid isegi öösel. Tema Interneti-hüüdnime kirjutan artikli lõppu, soovi korral leiate selle kiiresti ülaltoodud foorumitest.

Professionaalse tarkvara Palyu liides SMM-i jaoks

Ostsin temalt programme 50 000 rubla eest. Mitte kõik korraga, vaid osade kaupa kahe kuu jooksul. Siin on mõned neist:

Programmi liides.

Seal on suur valik erinevaid seadeid.

Liides on kohandatud minu vajadustele.

Taotluste intervallid on automatiseeritud.

Sotsiaalvõrgustiku kontod ja puhverserverid – te ei saa ilma nendeta elada

Järgmiseks vajasime kontosid, kust saaksime kutseid saata, klasse määrata, kommentaare postitada, videoid vaadata ja gruppidega liituda. Mul oli vaja palju kontosid, kuna plaanisin võtta mitu tellimust ja teha need korraga. Leidsin kaks teenust, kus ühe aktiveerimise hind oli 2 rubla.

Investeerisin 20 000 rubla erinevate sotsiaalvõrgustike kontodele.

Nüüd vajame puhverservereid. See on nummerdatud arvutiaadress, mille on määranud teie Interneti-teenuse pakkuja. Facebooki, Odnoklassniki, Instagrami, YouTube'i ja Vkontakte süsteem ei võimalda ühelt puhverserveri aadressilt paljusid sama tüüpi toiminguid teha. Sellest piirangust ülesaamiseks oli vaja pidevalt rentida puhverserveri aadresse usaldusväärsetel saitidel.

Leidsin need ressursid samadest temaatilistest foorumitest. Võtsin ühendust ühega neist teenustest ja töötan nendega siiani. Ühe Vene volikirja kuuks rentimise hind on 90 rubla. Planeerisin suuremahulist tööd, seega ostsin kohe pooleks aastaks ette 100 proxy aadressi. Saidi administraatorid tegid allahindlust.

Kokku investeerisin sellesse ärisse 45 000 rubla. Kõik oli valmis ja nüüd vajasin tellimusi, et oma investeeringut tagasi teenida ja kasumit teenida.

Teine samm – hing otsib tööd. Kust saab SMM-spetsialist kliente saada?

Lõin kohe sotsiaalvõrgustikes kontod ja hakkasin otsima gruppe, kuhu kogukonna administraatorid ja moderaatorid kogunevad. Neid ei olnud palju, kuid need, mis olid, jäid üsna aktiivseks ja neid peeti autoriteetseks. Hakkasin seal oma teenustega reklaamima ja tellimusi hakkas tasapisi ilmuma.

Alustuseks töötasin ainult Odnoklassniki ja Vkontakte'iga. Üks päris inimene Odnoklassnikis, kelle ma gruppi lisasin, maksis 1 rubla. Kui klienti huvitas konkreetne inimeste kontingent (ehk vajas gruppi osalejaid kindlast linnast, kindlast soost ja vanusest), siis 1 osaleja hind oli 3 rubla. VKontakte'is olid hinnad erinevad - vastavalt 2 ja 5 rubla liikme kohta.

Esimesed sissetulekud

Lubage mul teile meelde tuletada, et investeerisin sellesse ärisse 130 000 rubla (see hõlmab enda teenuste reklaamimist Internetis). Esimesed kaks kuud ma nii palju ei teeninud - vastavalt 10 000 rubla ja 18 000 rubla. Mul polnud Internetis mingit mainet ja paljud kliendid ei usaldanud mind (see on arusaadav, sest nad ei tunne mind üldse).

See oli minu kolmas töökuu ja asjad ei edenenud. Püsikliendid tekkisid, kuid nad tellisid väga vähe. Nende hulgas olid:

  • moodsate rõivaste ja ehete müüjad;
  • nugade ja tarvikute müüjad;
  • blogijad;
  • reisijad;
  • laste mänguasjade ja jalatsite edasimüüjad;
  • ja isegi õigeusu ikoonide rakendajad.

Sissetulekute tase jäi 15 000 rubla piiresse. Areng on peatunud. Ja ma pidin kiiresti välja selgitama, miks see juhtus ja kus ma valesti läksin? Suurepärane, järjekordne raskus teel eduni :)

Kuidas ületada madala sissetulekuga platool? Kolmas samm – tehtud vigade analüüs ja nende parandamine

Uurimistöö tulemuste põhjal sain teada SMM-i äri madala kasumlikkuse põhjused on mitu:

  • ilmusid konkurendid, kes alandasid hindu oluliselt (oli poisse, kes reklaamisid gruppe vastavalt oma tujule - see tähendab, et 300 rubla õlle nimel tellisid nad madalate hindadega, kuid ei kulutanud raha puhverserveri ja suure hulga ostmisele kontode kohta; neil ei olnud mastaapi, nad olid lihtsalt spontaansed edendajad);
  • hakkasid tegutsema petturid, mis muutis klientide suhtumist SMM-i juhtidesse (uusi kliente muutus raskeks veenda tellimust esitama, nad kartsid minupoolset pettust);
  • Teenuseid ei reklaamitud maksimaalselt (sel ajal ei saanud ma aru, et mida rohkem reklaampostitusi arvukates mitteautoriteetsetes ja vähempopulaarsetes foorumites teen, seda rohkem ma klientide tähelepanu köitan).

Maine professionaalses keskkonnas on kõik!

Otsustati parandada nende staatust ja suurendada potentsiaalsete klientide usaldust enda vastu. Tol ajal olin tavaline kasutaja, kellel ei olnud tehtud töö kohta tagasisidet. Maine temaatilistes foorumites ja rühmades oli madal. Minu kontaktandmeid ja muud ametlikku teavet, mis võõras inimeses usaldust ärataks, polnud kusagilt võtta.

Selle tulemusena valisin kaks arenguvektorit:

Esimene on "abi" (pakkusin oma teenuseid mulle tundmatutele moderaatoritele ja administraatoritele esimese tellimuse täitmisega tasuta, et nii-öelda inimene näeks kvaliteeti ja mõistaks, et võib mind usaldada; see oli vaja rohkemate klientide meelitamiseks ja sissetulekute suurendamiseks).

Teine on peamine (automaatmootoriga oma veebisaidi loomine; see nõuab lisaraha, nii et leiutati "abi" arendusvektor).

Investeerisin saidi loomisse ja seadistamisse veel 30 000 rubla. Tulemuseks on selline automaatne teenus sotsiaalvõrgustikes reklaamimiseks.

Minu sait näeb selline välja.

See suurendas oluliselt moderaatorite, administraatorite ja veebihaldurite huvi ja usaldust minu teenuste vastu.

Neljas samm – saavutatud stabiilne sissetulek

Tellimused on ilmunud ja hetkel on mul saidilt stabiilne sissetulek 35-40 tuhat rubla kuus. Ma isegi näitan teile, millest need numbrid koosnevad.

Minu kulud

Aktiveerimiste arv.

SMS kulud.

Need on teenused, mis pakuvad telefoninumbreid ühekordseks aktiveerimiseks sotsiaalvõrgustikes. Töötan nendega ostetud programmi kaudu, mis registreerib automaatselt kontod, laadib profiilile üles fotod ja olekud.

Teine kulu on puhverserveri aadressid – siin on jooksvate hindadega veebisait. Ostan allahindlusega.

Puhverserveri hinnad.

Ja sissetulekud

Nüüd kasumist: annan oma klientide rahakoti täiendamise ajaloo saidi kaudu:

Yandexi raha. Periood (viimased 2 kuud):

Need on kõik töö tõlked.

Kokku umbes 29 000 rubla.

Qiwi rahakott (sama periood):

Kokku 28 000 rubla.

WebMoney rahakott (viimased kaks kuud):

Kokku 16 640 rubla.

Kokku teenitud saidilt kahe kuu jooksul: 73 640 rubla.

Viies samm – nagu professionaalsed SMM-i juhid soovitavad

Muidugi soovitavad paljud SMM-i valdkonnas kõrge mainega autoriteetsed inimesed sellesse ärisse koheselt suure summa investeerida, et võita koheselt kliendi usaldus ja tellimuste kvaliteetne täitmine. Minu jaoks kestis protsess ideeetapist kuni esimese muljetavaldava sissetulekuni kuus kuud. Ma tasusin oma investeeringu tagasi alles kuue kuu pärast. Nüüd on kindel ja stabiilne sissetulek.

Nagu igas muus äris, tuleb kohe tootluse saamiseks investeerida teatud summa raha.

Ja loomulikult on soovitatav töötada eranditult usaldusväärsete inimestega, kes teid ei peta ja pikaajalise koostöö korral teevad nad isegi häid allahindlusi. Sain mõned programmeerijad ja teenused põlema, kaotasin raha, kuid sain hindamatu kogemuse.

Sellesse teemasse täielikult süvenemiseks peate paar nädalat uurima foorumeid, kus selle valdkonna eksperdid kogunevad ja arutlevad pakiliste probleemide üle. Esitasin ülaltoodud ressursside loendi.

Kuues samm – annan teile nõu, kuidas kõige paremini edasi minna. Üksikasjalikud juhised SMM-i ettevõtte alustamiseks

  1. Peate ostma programmi - esiteks sellise, mis saadab rühmale kutsed ja paneb fotodele ja postitustele klassid. Parima tarkvara teeb programmeerija hüüdnime Vendue all. Netis on tema kohta palju infot. Ta on ka krimmlane (Kertšist). Väga kohusetundlik ja aus arendaja. Annab allahindlusi, selgitab üksikasjalikult kõiki nüansse ja parandab kiiresti kõik tekkinud vead.
  2. Järgmisena peate töötamiseks kontod registreerima, saab seda teha teenuse 5sim.net kaudu. Väga mugav ja odav ressurss.
  3. Siis ostame puhverserveri aadresse. Teen koostööd proxyseller.ru kuttidega. Piisavalt väljastavad nad taskukohase hinnaga puhverservereid, mis on puhtad ja mida sotsiaalvõrgustikes ei avaldata.
  4. Investeerime kodulehe arendusse- odavamalt ja paremini tegi Izet Alibaev, tema on ka krimmlane (gäng lihtsalt hõljub :)). Tema lehed on Instagramis, Vkontakte'is. Oma sõna mees ja tõeline professionaal. Loob kiiresti ja tõhusalt igasuguse keerukusega veebisaite.
  5. Viimane etapp on teie SMM-teenuste reklaamimine. Soovitan reklaamida gruppides, kuhu kogunevad kogukonna administraatorid ja moderaatorid (VK, FB, OK), samuti Searchengines .guru, OK-klubi foorumites.

Tee nullist või „Kuidas ma SMM-agentuuri avasin”

Järjehoidjate juurde

Lühike elulugu minu elust teel ettevõtluse poole.

Kauge Algus

16-aastaselt tõmbas mind proovima avada veebipood ja proovida müüa Hiina tarbekaupu. Algul levitasin koolis lingiga lendlehti, spämmisin, tegin ettetellimusi ja müüsin Avitos (siis oli veel Slando projekt olemas).

Kogemust oli vähe, nii et minu moodustatud kapital kulus isiklikele vajadustele ja see sai otsa ning pood ei võtnud midagi. Töötasin autopesijana, kelnerina, promootorina – proovisin kõike.

Siis kolledž, reklaamimüük ja mulle visati palju raha. Praegusel hetkel muutub palju. Isa soovitab saada tööd kontorisse, kus ta ise töötab. Kunagi ammu otsustasin, et ma sellesse tööstusesse ei lähe, aga terve mõistus sai võidu.

18–21 töötas ta IT-ettevõttes müügimehena: müüs kassettidest serveritesse. 19-aastaselt sai ta müügiosakonna juhataja koha. 21-aastaselt sain aru, et see on lagi ja on aeg midagi omaette teha.

Tõenäoliselt ootasite teemat nähes “lahedat lugu” kiirest kasvust ja tuludest. Minu jaoks oli see aga suur läbikukkumine. Seal oli 100 000 rubla turvapadja näol ja kavatsesin palgatöö lõpetada. Aga kuhu minna?

Vallandamine.

Just sel suvel õpetasin oma sõbra lastelaagris. Õpetas lapsi õigesti planeerima/eesmärke seadma/efektiivselt kodutöid tegema - nii lahe asi koolilastele. Sõber, nähes, et kõik läheb väga hästi, kutsus meid koos äri tegema.

Lühidalt: ma lõpetasin, nad kaasasid 500 000 investeeringut, nad hakkasid ärikahjumisse minema, hakkasin nõudma ruumide vahetamist kaubanduskeskusest odavama vastu (120 000 kuus), kuid tema ja investor keeldusid. Lahkusin projektist: pole raha, pole projekti, pole tööd.

Sõber kutsus mind oma müügikontorisse turundusteenuseid müüma. Sellel olid ülikõrged hinnasildid, kuid kummalisel kombel oli töötajaid ja neil oli töökoht. Kui ma neid müüma hakkasin, oli see kurt. Mul oli puhas huvi ja seetõttu ma raha ei saanud.

Hindasin turgu, turuvajadusi, tööandja vigu ja hakkasin oma uut ettevõtet planeerima. Siis ilmus Like Valley ärikursuse kursusekaaslaselt lasteaedade turvalisuse frantsiis (kes aru ei saanud, guugeldage “Ayaz Shabutdinov”).

Siin algas huvitav elu:

Varahommikust peale igatsen lasteaedu, pean koosolekuid

Lõunaks lähen turundusagentuuri ja helistan potentsiaalsetele klientidele.

Õhtul analüüsin, mida saaksin pakkuda ja mis hinnaga

Magan vähe, söön vähe, liigun kiiresti. Seega 2 kuud. Sealt edasi läheb olukord segasemaks, aga loodan, et näitan teile seda lugu selgelt.

Treening ja uus elu

Sõber, turundusagentuuri juht, nõuab, et mina ja ülejäänud meeskond külastaksime Moskvat transformatiivse juhtimiskoolituse jaoks. 2 sammu maksumus on 50k + lennud, toit, majutus. Sõbra vend oli valmis minu eest maksma 2 sammu eest ja vastutasuks pakkusin SMM-teenuseid (sel ajal oli mul sellel võistlusel umbes 1-aastane kogemus).

Olin nõus, sest uskusin, et koolitus oli lahe. Elasin Moskvas peaaegu 1 kuu Orenburgi naasmise vahel. Mõned inimesed tunnevad LifeSpring koolitusi - paljud peavad neid sektantlikeks, teised peavad neid indiviidi jaoks hävitavateks, kuid mina õppisin palju enda jaoks. Leides end 2016. aasta detsembri lõpus, olen täis jõudu ja sihikindlust oma äri üles ehitada. Jaanuaris pidime välja töötama SMM-i koolituse maksumuse. Siis saan "uusaasta kingituse" - 31. detsembril helistatakse mulle 3 lasteaiast. Nad on nõus oma kohale turvasüsteemi paigaldama. See on rohkem kui 100 000 kasumit. Ma olen õnnelik.

Lugejad mõtlevad: "Kus kurat me SMM-ist räägime?" See on juba alanud. Jaanuaris pakun süsteemi 3 lasteaiale ja juhin 6 projekti. Sõber tuleb ja ütleb, et ma tahan ka – teeme koos. Mul pole talle raha maksmiseks ja veebruaris lepime kokku, et leiame ühised ärikliendid. 7. veebruaril kohtume veel ühe “entusiastiga” ja visandame tegevuskava.

Alustasime teenuste müümist kitsale ettevõtjate ringile: alustasime 10 000 rublaga kuus. Varsti on meil kliente ja 40 000 rubla eest - juba järgmisel kuul. Teise kuu käive on üle 200 000 rubla, millest 20% on eelarve ja ülejäänu tinglik kasum kolmele.

Väärib märkimist, et meil kolmel oli turunduse ja SMM-i alal vähe kogemusi. Mul on seljataga 3 aastat müüki, millest 1 aasta õppisin turundust ja omasin turundusagentuuris töötamise kogemust. Minu kaaslastel on väikesed projektid. Koos hakkasime õppima suunatud reklaami, kraapimist, turundust jne. Juba ühe kuuga hakkasime sellest asjast nii sügavalt aru saama, et nimetasime end julgelt spetsialistideks.

MIDA KURAT? Jah, 1 kuu pärast uurisime "mis see on ja millega seda süüakse" ja hakkasime seda müüma. Märgin, et tuginesime kõrgemate SMM-i seltsimeeste kogemustele. Meil olid suurepärased reklaaminäitajad: madal kliki hind, hea tellija hind, hea sisu. Meid hakati soovitama suust suhu: näiteks oli meil projekt meie linnas avatava veepargi jaoks. 2 kuuga tõmbasime ligi üle 30 000 tellija ja see oli väga lahe.

Hakati meist rääkima, meil olid valmis juhtumid: lahendused konkreetsele nišile koos töönäidisega. See oli edukas.

Juulis oli meil elukaaslasega suur tüli, mistõttu läksime lahku: ta hakkas eraldi töötama ning meeskond ja projektid (enamik) jäid mulle. Nüüd, 2017. aasta lõpus, läheb hästi. Hakkasime oma kompetentsuses veidi rohkem kahtlema ja takerdusime rutiinse töö mülkasse, kuid see on suurepärane põhjus alustada 2018. aastat treeningute ja tugeva stardiga.

Tänaseks on meeskonnas 3 sihtturundajat. Ettevalmistamisel on uued meeskonnaliikmed. 2018. aastaks on koolituskursus, hunnik juhtumeid ja plaane)

Loodan, et rääkisin teile oma teest üksikasjalikult, kui midagi jäi puudu - kirjutage, teen huvipakkuvatest üksikasjadest eraldi ülevaate.

Tere! Selles artiklis räägime sellisest reklaamivahendist nagu reklaamimine sotsiaalvõrgustikes või SMM-i reklaamimine.

Täna õpid:

  • Mis on SMM;
  • Millised tööriistad on olemas;
  • Kuidas rakendada SMM-turundust.

Mis on SMM-i reklaamimine

Paljud ettevõtjad laiutavad skeptiliselt käsi, kui kuulevad fraasi "reklaam sotsiaalvõrgustike kaudu" või SMM. Igaüks neist on kindel, et sotsiaalvõrgustikud ei suuda kliente tuua, kuna need pole suunatud müügile, vaid meelelahutusele. Neil on õigus, kuid ainult pooled. Sotsiaalsed võrgustikud võivad kliente meelitada ja müüki suurendada.

  • Müüa;
  • Teavitada;
  • Õpetada;
  • Meelelahutus.

Tööriistade valimine lehe reklaamimiseks sotsiaalvõrgustikus

Valged reklaamitööriistad sotsiaalvõrgustikes - kõik ametlikult heaks kiidetud tööriistad rühmade ja lehtede reklaamimiseks sotsiaalvõrgustikes. Iga sotsiaalvõrgustikku esindavad oma reklaamitööriistad.

Kuid kõige levinumad on järgmised:

  • Sihitud reklaam– väikesed reklaamid ressursilehe erinevates osades, reeglina koosnevad need pildist ja selle pealdisest. Sellist reklaami kuvatakse ainult kindlale sihtrühmale, mille parameetrid saab valida seda tüüpi reklaami seadetes sotsiaalvõrgustikus. Peaaegu kõik sotsiaalvõrgustikud pakuvad suunatud reklaami. Sellise reklaami paigutamise kuu keskmine maksumus on 5-10 tuhat rubla, tasutakse nii kuvamiste kui ka klikkide eest (teie valik).
  • Reklaamid teistes kogukondades ja sotsiaalvõrgustike lehtedel. Peaaegu igal suhtlusvõrgustikul on kogukonnaplatvorm, kuhu reklaamija saab oma grupile reklaame paigutada. Iga kogukond määrab reklaamile oma hinna, kuid keskmiselt maksab ühekordne paigutus teile 100–500 rubla.
  • Võistlused– suurepärane tööriist oma ettevõtte kontserni reklaamimiseks. Korraldage konkurss, kus postituse uuesti postitanud õnnelik juhuslik inimene saab teie käest tasuta kingituse ja kasutajad ise levitavad teie ettevõtte kohta teavet sotsiaalvõrgustikus.
  • SEOrühma optimeerimine. Jah, jah, ka sotsiaalvõrgustike lehti tuleb optimeerida nii otsingumootorites kui ka sotsiaalvõrgustiku enda tulemuste jaoks. Kuid grupi puhul peame optimeerima järgmisi elemente: grupi nimi – mõjutab tulemusi sotsiaalvõrgustikus ja otsingumootoris; grupi kirjeldus – mõjutab otsingumootori paigutust; URL – mõjutab asukohta otsingumootoris.
  • Suhtlemine kasutajatega. Kõige aeganõudvam ja kasulikum meetod. See võimaldab tarbijat paremini mõista ja tema usaldust võita.

Hallid tööriistad tööriistad rühmade ja lehtede reklaamimiseks, mille kasutamine on sotsiaalvõrgustike reeglitega keelatud.

Need sisaldavad:

  • Petta tellijaid. Pole toetanud ükski sotsiaalvõrgustik. See võimaldab teil sotsiaalvõrgustikus otsingutulemustes tõusta, kuid on suur tõenäosus, et sotsiaalvõrgustik näeb teid läbi ja blokeerib teie lehe. 1000 roboti keskmine maksumus on 100 kuni 1000 rubla.
  • Spämm on keelatud ka sotsiaalvõrgustike reeglitega. Siiski võib see tuua positiivseid tulemusi. Selleks tuleb lihtsalt saata reklaamteateid ainult neile, kes võivad Sinu pakkumisest huvitatud olla.
  • Massjälgimine – jälgides kedagi sotsiaalvõrgustikus lootuses, et ta jälgib sind tagasi.

Mustad tööriistad need reklaamivahendid, mis on keelatud mitte ainult sotsiaalvõrgustiku, vaid ka Venemaa õigusaktidega. See on lehtede häkkimine ja seejärel rämpsposti saatmine.

Sisu loomine

Peamine on siin mitte unustada, kes on teie tarbija ja et teie lõppeesmärk on toodet müüa.

See tähendab, et peate järgima järgmisi reegleid:

  • Looge sisu, mida kasutaja soovib oma lehele postitada. Teie sisu peaks keerlema ​​toote, kaubamärgi või ettevõtte ümber ja samal ajal huvitama sihttarbijat. Kõik teavad, et inimene postitab postituse uuesti, kui see meenutab talle mõnda olukorda tema elust või temast endast, kasutage seda asjaolu ära. Nii tegi kohvikukett Coffee House, kes postitas pilte naljaka öökulliga ja pealdisteks “Helge hommik”, “Kohv on vahel ainuke põhjus, miks mul on veel sõpru ja töö”.
  • Brändi graafiline sisu ja videod. Brändige oma pilte ja videoid, vastasel juhul ei tunta teid ära.
  • Õpetada. Näidake kasutajatele, kuidas nad saavad teie toodet veel kasutada; ärge kartke tulla välja millegi ebatavalisega.
  • Avage kommentaarid ja laske kasutajatel teiega arutada.
  • Looge uute postituste postitamise plaan. Peate arvestama, millal teie sihttarbijad tavaliselt sotsiaalmeediat päeva jooksul külastavad. Kuid igal juhul tuleb uute kannete avaldamine toimuda vähemalt kaks korda päevas.