Paki jälgimiseks peate tegema paar lihtsat sammu.
1. Minge avalehele
2. Sisestage rajakood väljale pealkirjaga "Jälgi postitust"
3. Klõpsake väljal paremal asuvat nuppu "Paki jälgimine".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast olekut.
6. Prognoositav tarneperiood, mis kuvatakse rajakooditeabes.

Proovige, see pole keeruline;)

Kui te ei mõista postiettevõtete vahelist liikumist, klõpsake lingil tekstiga "Grupi ettevõtte järgi", mis asub jälgimise olekute all.

Kui teil on probleeme ingliskeelsete olekutega, klõpsake lingil tekstiga "Tõlgi vene keelde", mis asub jälgimise olekute all.

Lugege hoolikalt jaotist "Teave rajakoodi kohta", sealt leiate ligikaudsed tarneajad ja muu kasuliku teabe.

Kui jälgimise ajal kuvatakse punases raamis plokk pealkirjaga "Pange tähele!", Lugege hoolikalt läbi kõik, mis sinna on kirjutatud.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile küsimustele.

Kui jaotises "Pöörake tähelepanu!" on kirjutatud, et sihtriigis jälgimiskoodi ei jälgita, sellisel juhul muutub paki jälgimine võimatuks pärast paki sihtriiki saatmist / pärast saabumist Moskva jaotuskeskusesse / Pulkovosse saabunud / Saabunud kell Pulkovo / Vasak Luksemburg / Vasak Helsingi / Saadetakse Vene Föderatsiooni või pärast pikka 1 - 2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Mitte midagi ja mitte kuskil. Mitte mingil juhul \u003d)
Sellisel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Venemaal tarneaja arvutamiseks (näiteks pärast eksportimist Moskvast oma linna) kasutage "kohaletoimetamise kontrolli aja kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk saabub kahe nädala pärast ja pakk sõidab kauem kui kaks nädalat, on see normaalne, on müüjad müügist huvitatud ja seetõttu on nad eksitavad.

Kui jälgimiskoodi kättesaamisest on möödas vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälitata või kui müüja väidab, et on paki saatnud, ja kui paki olek on „kaup on eelnevalt soovitatud“ / „Vastuvõetud e-posti teatis "ei muutu mitu päeva, see on normaalne, lisateavet saate lugeda lingil klõpsates:.

Kui postisaadetise olek ei muutu 7 - 20 päeva, ärge muretsege, see on rahvusvaheliste postisaadetiste puhul tavaline.

Kui teie eelmised tellimused saabusid 2-3 nädala jooksul ja uus pakk on reisinud rohkem kui kuu aega, on see normaalne, sest pakid lähevad erinevat teed pidi, erineval viisil, nad võivad lennukiga saatmist oodata 1 päev või võib-olla nädala.

Kui pakk lahkus sorteerimiskeskusest, tollist, vahepunktist ja 7 - 20 päeva jooksul uusi staatusi pole, ärge muretsege, pakk pole kuller, kes paki ühest linnast koju viib. Uue oleku ilmumiseks peab pakk kohale jõudma, mahalaadima, skannima jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste olekute nagu aktsepteerimine / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne tähendust, näete rahvusvahelise posti peamiste olekute dekodeerimist:

Kui 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu ei toimetata pakki teie postkontorisse, on teil õigus vaidlus algatada.

Kui eeltoodu põhjal ei saa te millestki aru, lugege seda juhendit uuesti ja uuesti, kuni olete täielikult valgustatud;)

Ligikaudu iga kolmandat Aliexpressi paketti ei jälgita. Miks see juhtub ja mida sel juhul teha?

Üldiselt on mitu tavalist olukorda, kui Aliexpressist pärit pakki ei pruugi jälgida. Nende esinemise põhjustest ja tagajärgedest räägime edasi.

Miks minu paketti Aliexpress ei jälgi?

Paki liikumise jälgimatuse peamised põhjused on järgmised:

• müüja soov säästa raha - ta saadab tavalise pakiga, ilma jälitamisvõimaluseta (kõige sagedamini);
• pettused - teadlikult vale rajakood ja paki saab saata (ilma jälitamiseta) või võib-olla mitte;
• jälgimisteenuse viga (üsna haruldane);
• üksikud jälgimissüsteemid värskenduvad aeglaselt ja paketil pole lihtsalt veel aega "ilmuda".

Enamasti ei saa paki liikumist jälgida, kui kaup on jälgimisteenusest odavam. Erinevate müüjate sõnul maksab see alates 2,5 dollarist, mis ei takista mõnel neist nõudmast jälgimisvõimaluse eest nii 5 kui 10 dollarit. Seega pennivahetuse ostmisel valmistage end vaimselt ette selleks, et te ei saa 90% tõenäosusega selle liikumist jälgida.

Kui kaaluda selle olukorra põhjuseid kauba väärtusele viidates, näeme järgmist mustrit:

1. Alla 5 dollari väärtuses kaupu jälgitakse harva ja kui neid jälgitakse, siis tavaliselt enne Hiina piiri ületamist. Eriti selle pärast muretsema ei peaks - see on tavaline olukord, pole midagi erakordset.
2. Alla 10 dollari väärtuses kaupu jälgitakse tavaliselt, kuigi need reisivad pikka aega. Jälgimisvõimetuse põhjuseks võib olla pettus või müüja soov raha kokku hoida.
3. Üle 10 dollari suuruseid tooteid jälgitakse peaaegu alati. Kui te ei saa paki saatmise kuupäevast 6 päeva möödudes seda jälgida - see on ettekääne tänu „Jälitusteavet pole”. Ja siis - vaata, kuidas müüja sellest olukorrast välja saab.

Mõlemal juhul saate paki kas kätte või mitte. Kõige sagedamini saabub pakk ikka ohutult, mõnikord isegi õigel ajal :-)

Mis siis, kui Aliexpressi paketti ei saa jälgida?

Kui toode on odav, oodake lihtsalt ja järgige tellimuse kaitseperioodi, vajaduse korral kuni seadusliku 60 päevani või algatades vaidluse toote üle, mis pole saabunud.

Soovitan teil mitte alla anda, et algatada vaidlus tahtlikult jälitamatu paki üle, selle maksumus on väiksem kui 5 dollarit. Sa võidad selle, aga me kõik oleme inimesed ja ka hiinlased tahavad süüa. Ja Ali reeglite järgi pole neil õigust meile midagi müüa, ilma et oleks antud raja number, ehkki vale. Nii et südametunnistust :-)

Muudel juhtudel toimige vastavalt asjaoludele. Kallid ostud peaksid alati olema jälgitavad, nagu ma juba ütlesin.

Sellest, kus ja kuidas saate jäljekoodi jälgida, räägime teinekord. Ja nüüd, kui teil on küsimusi selle kohta, miks paketti Aliexpressist ei jälgita, võite neid küsida kommentaarides, proovin aidata :-)

Ja lõpuks: kui see postitus oli teile kasulik, võite öelda meile “aitäh” - jagades seda mis tahes teile sobivas sotsiaalvõrgustikus või liitudes

2017. aasta veebruaris kehtestas aliexpress rahvusvaheline kauplemisplatvorm Ukrainasse ja Venemaale toimetamise reegli: kõigil pakkidel peavad jälgimisnumbrid olema jälgitud müüjast saajani. Oletused sellise ootamatu meetme põhjuste kohta kõlasid teisiti: alates murest ostjate mugavuse pärast ja lõpetades müüjate kaitsmisega SRÜ riikide petlike klientide eest. Kuid meede võeti kasutusele ja mitmesuguste väikeste asjade tellimine aliexpressist ei muutunud nii tasuvaks. Kui varem oli tasuta maniküüri jaoks tasuta kleebisega kleebiseid võimalik osta vaid 10 rubla eest, siis nüüd peate samade kleebiste eest maksma veel 50–100 rubla.

Fakt on see, et lihtsa paki saatmine ilma rahvusvahelise reanumbrita, jälgimisega ainult läbi Hiina territooriumi, maksab hiinlastele vaid sente. Rahvusvahelise reanumbri pakkuvad teenused maksavad aga kordades rohkem - alates 1-2 dollarist ja rohkem. Nüüd peavad AliExpressi müüjad selle dollari kauba hinna sisse panema või tarne tasuliseks tegema. Igal juhul tõuseb kleebiste maksumus järsult 10 rublalt 100 rublani, mis ei tundu enam nii atraktiivne. Eranditult kõik müüjad, kelle peamine sortiment koosneb odavatest kaupadest, mis maksavad kuni 300 rubla, kogesid müüki järsult. Kui varem kaubeldi odavate kaupadega ja pakuti ostjale tasuta saatmist, siis nüüd maksavad kohaletoimetamise kulud ostjale mitu korda rohkem kui toode ise.

Kuid leidus kavalaid hiinlasi, kes leidsid viisi, kuidas odavaid kaupu odavalt ja tasuta vedada. Kirjeldame seda meetodit allpool.

AliExpressis on võltsitud jälgimisnumbrid, mida pole võimalik jälgida

Kuidas õnnestub hiinlastel AliExpressi uutest reeglitest hoolimata odavaid kaupu tasuta saatmisega müüa? See on väga lihtne - müüjad väljastavad võltsitud rajakoode. Kuidas see juhtub?

Müüjalt tellimust tehes näete tasuta saatmist ja nad lubavad teile korralikku teenust nagu China Post Registered Air Mail. Pidage meeles, et selle teenuse reanumbreid tuleb jälgida, ilma eranditeta. Pärast tellimuse eest tasumist saadab müüja kauba ja annab teile tähtedest ja numbritest koosneva raja numbri, näiteks: RS123456789CN. Nii näevad välja enamik rahvusvaheliselt jälgitavaid rööbastee numbreid: need koosnevad 9 numbrist ja neljast tähest. Kui sõidate sellise rajanumbri jälgimisteenustesse nagu „WherePackage”, näete isegi sarnast teavet:

Nii näeb võltsitud loanumbriga paki liikumine välja ka kuu aja pärast

Kuid sellised paketid ei muuda oma olekut nädalaid kuidagi. Kui tavalise jälgimisnumbriga pakk hakkab liikuma 3-5 päeva pärast (sõidab teise kohta, lahkub riigist jne), siis sellised võltsjäljed ei muutu 10-20-30 päeva või kauemgi kuidagi.

Nii peaks välja nägema tavalise rajakoodiga paki liikumine.

Aliexpressi raja numbrit ei jälgita pikka aega, mida teha

Nii et teie pakett pole oma olekut juba kaks nädalat muutnud. Kas on aeg paanikasse sattuda?

Ärge mingil juhul muretsege. Pidage meeles, et mis tahes toote ostmisel aliexpressist olete 100% kaitstud kauba kättesaamata jätmise eest tänu AliExpressi nimele "Ostja kaitse". Kui te ei saa paketti müüja garanteeritud aja jooksul (kõige sagedamini on see 60 päeva, harvem - 20 kuni 40 päeva), võite vaidluse avada paar päeva enne ostja kaitseperioodi lõppemist ja saada oma raha tagasi. Ärge muretsege, et müüja sulgeb poe ja põgeneb teie rahaga teadmata suunas - ostja kaitse ajal ja kaks nädalat pärast seda on teie raha AliExpressi kontodel, mis toimib teie vahel vahendajana ja garandina. ja müüja. Niipea kui olete tellimuse kinnitanud või ostja kaitsetähtaeg möödub, kantakse raha müüjale alles tema isiklikule kontole.

Mis siis, kui raja numbrit ei jälgita?

Samm 1. Kirjutame müüjale. Küsime, miks on möödunud 10 päeva ja pakett ei muuda oma olekut. Mõnikord juhtub, et müüjad annavad tahtmatult vale loo numbri. Kui müüja vabandas ja andis õige jälgitava rajanumbri - järgige pakki selle abil. Kuid pole aeg meie valvurit alt vedada.
Kui müüja kirjutab „tellimus on saadetud, oodake 4–8 nädalat”, jätkake teise sammuga.

2. samm. Kui müüja palub teil oodata 1-2 kuud ja rada ikka ei jälgita, siis jah, peate lihtsalt ootama. Miks? Jah, sest müüja saatis paki odavaimal viisil ilma rahvusvahelise loo numbrita, pakkudes teile võltsitud rahvusvahelist rada. Jah, see ei pruugi olla eriti meeldiv, sest teid peteti sisuliselt, lubades nii tasuta saatmist kui ka ronginumbrit, mida saab koju jälgida, kuid siiani ei saa te siiski midagi teha.

3. samm. Pidage meeles, mitu päeva teie ostja kaitse lõpeb. Seda teavet näete teie isiklikul kontol:

Ostjakaitse aegumiseni on jäänud 49 päeva

Kui te pole eriti aktiivne aliexpressi ostja ja kardate unustada ostjakaitse täpse kehtivusaja, pange endale meeldetuletus ükskõik kuhu (telefoni, Google'i kalendri, oma korraldaja juurde) KOHUSTUSLIK 5-10 päeva ENNE! kaitseperioodi aegumine. Lisaks saate Alilt automaatse meeldetuletuse, et teie tellimus suletakse automaatselt 5 päeva pärast.

Ootame rahulikult pakki. Kuna rahvusvahelise reanumbrita pakett on LIHTNE pakett, peab postimees selle teie postkasti viskama. Kui pakk ei mahu postkasti, postkaste pole või need on kasutuskõlbmatus seisukorras, peab postiljon jätma kutse postkontorisse minekuks. Kuid viimane punkt sõltub postiljonide südametunnistusest: isiklikult ei jätnud minu postiljon mulle kunagi kutset; kui ootasin lihtsaid pakke, pidin iga nädal postkontorisse jooksma ja paluma mulle pakke vaadata. Üldiselt oodake. Kui pakki ega teadet pole, siis kuu aega pärast tellimuse eest tasumist (kuu on keskmine lihtsate pakkide tarneaeg SRÜ riikidesse) hakkame kord nädalas postkontorisse minema. Kui pakk pole veel 7 päeva enne ostja kaitseaja lõppu, avage AliExpressis jõuliselt vaidlus ja küsige raha tagasi.

4. samm. Kui pakk pole saabunud, avage kindlasti vaidlus.
Alas, mõnikord puutute aliexpressis kokku mitte eriti ausate müüjatega. Ja kui müüja petis edasi ja andis teile võltsitud loo numbri, siis ei tohiks te temalt kaastunnet oodata ja oma huvidest hoolida. Avage vaidlus. Seda on väga lihtne teha. Minge tellimuse üksikasjadesse, klõpsake nuppu "ava vaidlus" (kui ühes järjekorras on mitu üksust, peate avama mitu vaidlust). Seejärel järgige aliexpressi juhiseid. Vajutage nuppu "Ainult tagasi", küsige kogu kauba eest makstud summa tagasimakset. Pärast seda on müüjal teie taotluse täitmiseks või oma lahenduse pakkumiseks mitu päeva. Kui müüja pakub teile tagastada vähem kui makstud summa või isegi “0,00 rubla”, VÕLGUSTAGE sellist pakkumist, kirjutage uuesti kogu summa. Seega süvendate vaidlust, meelitate vaidlusse AliExpressi meeskonna ja kui nad näevad võltsitud loo numbrit, on nad kindlalt teie poolel. Paari päeva pärast saate posti teel kinnituse, et vaidlus on teie kasuks lõpetatud. Raha tagastatakse kahe nädala jooksul kaardile / rahakotile, kust makse sooritati.

Tasub meeles pidada, et paljud müüjad pikendavad ostja kaitseperioodi lõppedes ühe või kahe kuu võrra. Kaitseperioodi pikendamine pole põhjus vaidluse edasilükkamiseks, sest nii saate oma tellimust oodata kuus kuud, lõpuks pole te midagi kätte saanud. Seega, kui teil pole soovi ja tuju pärast kaitse pikendamist veel kolm kuud oma tellimust oodata, on teil õigus vaidlus algatada. Lõppude lõpuks tagab aliexpress täieliku tagasimakse, kui te pole müüja lubatud aja jooksul tellimust saanud:

Kui tellimus ei jõudnud lubatud aja jooksul, saate oma raha tagasi saada

Enda käest võin soovitada teil südametunnistuse rahustamiseks oodata lisanädal või kaks, mis ületab müüja garanteeritud perioodi. Ärge unustage, et kogu selle aja peate olema ostja kaitse all.

5. samm. Kui pakk on saabunud, hoiatage teisi ostjaid võimaliku probleemi eest.
Jätke müüja kohta kindlasti arvustus. Hinnake seda, mis teie arvates on õiglane, ja kirjutage kommentaarides, et loo number oli võlts ja seda ei jälgitud üldse. Vältige teiste ostjate koostööd ebaausa müüjaga.

Igal juhul pidage meeles kõige olulisemat: ostes edasiAliExpress, olete aliexpressi täieliku kaitse ja hoole all. Raha tagastamiseks peate meeles pidama ainult Ostjakaitse tingimusi ja õigeaegselt vaidluse avama, kui kaup ei saabunud ega tulnud, vaid abieluga.

Kui teil on küsimusi või vajate abi, kirjutage kommentaaridesse, proovime kindlasti aidata.

Paketti ei saa Aliexpressist jälgida. Mida teha?

Paljud, ostes Aliexpressist mis tahes kaupa või asju, on ostude pärast liiga mures, muidugi, ütle mulle, sa ei peaks ikkagi muretsema, mõni kahtlane tüüp (müüja) võttis mu raha ja ütles, et pakk jõuab kuskile 2 kuu pärast parimal juhul, kuid toode on vajalik, seal on mobiiltelefon mingi uhke niit, mitte odav.

Selleks mõtlesid nad välja pakkide jälgimise. Jälgimine toimub nn raja numbril, mille saate müüjalt.

Jaotame pakitüübid ja vaatame, kas teie pakki peaks üldse jälgima?

• Tellisite odava paketi, kuni 10 dollarit.
• Teie pakett on üle 10 dollari.
• Tellisite tasulise kättetoimetamisteenuse nagu EMC, DiHEl ja teised.

Kui leiate end sellesse klassifikaatorisse, siis on hea, allpool uurime, mida teha, kuid kõigepealt ...

Kust saada paki jälgimiskood?

Peate minema aliexpressisse,

sisestage oma isiklik konto, klõpsake nuppu "tellimused"

Teid suunatakse menüüsse, kus näete jälgimise olekuid, pange tähele, et raja kood, inglise keeles Jälgimisnumber, mitte Jälitustellimus, võib-olla on see üks pakkide jälgimata jätmise põhjustest.

Mõnikord ajavad inimesed raja numbri oma tellimuse numbriga segi. Seetõttu kontrollige, kas te tegelikult kasutate rajakoodi.

Müüja saab teile juba enne paki postkontorisse saatmist anda numbri.

Millist razvodilovot küsite? Jah, mõnikord juhtub, kuid harva võib müüja segadusse ajada ja teile vale loo kirjutada või tal ei olnud mingil põhjusel aega pakki saata ja kirjutas teile "vasakpoolse" jälgimise koodi. Sel juhul on aeg teie abiline. Loe edasi, et teada saada, mida teha.

Pange tähele ka seda, et pakki on võimalik jälgida alles 5-10 päeva pärast saatmiskuupäeva. See tähendab, et kui 10–14 päeva pole möödas, pole midagi muretseda. Samuti lisavad mõned postiteenused Hiinas paki kohta teavet 20 päeva pärast.

Paki jälgimise teine \u200b\u200bprobleem on see, et müüja võib kasutada rahvusvahelist saatmisteenust, mis tähendab, et Hiinas endas saab ja jälgitakse teie pakki, kuid teistes riikides mitte. Seda juhtub sageli.

Kui möödas on 15 päeva ja raja numbrit ei jälitata, võite kirjutada müüjale, mõnikord teevad müüjad raja numbritega vigu ja annavad teile vale, nagu ma eespool kirjutasin, paluge sel juhul tal kontrollida teie raja numbrit ...

Kui teie pakett on alla 10 dollari, siis kahjuks ei jälgita seda tõenäoliselt üldse.

Teine võimalus on see, kui seda jälgitakse ainult Hiinas, kuid pärast piiri ületamist ei saa pakkide staatust oodata. Venemaa territooriumil määratakse neile staatus "jälgimist ei tohi" ja pakk sõidab teie juurde, muidugi on tõenäosus, et see ei jõua (viimasel ajal on ilma jälgimiseta pakid aina hullemaks läinud). Isegi siis, kui pakk jõuab teieni, kuna see on ilma jälitamiseta, võib see olla posti teel. Postitöötajatel on mitu võimalust, nii et kui õnnelik teil on:

1. Väikese paki saab postkasti panna, jah, just seal, jah, ja keegi ei hooli sellest, et kuri naabri kiusaja saab paki karbist välja tõmmata ja endale võtta.
2. Kui märkisite telefoninumbri, saavad postitöötajad tellimuse vormistamisel teile helistada või SMS-i saata.
3. Või on žanri klassika postkastis olev meiliteatis.

Nagu aru saate, olete seda tüüpi pakki tellides alati kergelt tagumikus, sest pakend ei pruugi olla selge, kus.

Teine asi on see, kui teie tellitud kaup on kallim kui 10 dollarit.

Tavaliselt saadetakse selline pakk posti teel koos jälgimisega. Identifikaatorid algavad RU või CN (need on kõige populaarsemad).

See peaks ilmuma 2 nädala jooksul. Vene Posti kodulehel või näiteks "kuhu läheb" kaudu. Kui seda ei juhtu, kirjutage sellest hiinlastele. Oodake mõnda aega, et loenduril oleks tellimuse olekus mitte rohkem kui 10 päeva, ja avage vaidlus, märkige põhjus "Jälgimisprobleem" ja küsige tagasimakset.

Kui tellite kohaletoimetamise nagu EMS.

Muide, EMC ei tööta halvasti, nad tarnivad kaupu tõesti kiiresti ja minu mälus ei olnud ebameeldivaid hetki.

Kui teil on küsimusi EMC ja muude sarnaste teenuste kaudu kättetoimetamise kohta, kirjutage see kommentaaridesse. Me saame aru. Edu).

Tõenäoliselt seisis iga aliexpressi veebisaidi ostja tellimuse vormistamisel ja selle vastuvõtmisel silmitsi paljude küsimuste ja probleemidega. See kehtib eriti uute klientide kohta, sest kõik on uus ja sageli peate tellima väärtuslikke asju, peate kõik õigesti tegema, et kaup toimetataks õigesse kohta ja oleks kindel. Kuid võib-olla on peamine küsimus, mis määrab kauba kohaletoimetamise täpsuse, küsimus kauba jälgimisest ja selle jälgimisest. Raja number aliexpressis on üksuse number, mille abil saate teada oma ostu asukoha. See tähendab, et olete valinud toote aliexpressi jaoks, maksnud, saanud müüjalt kinnituse, saatmise, mille teostab müüja, ja saate raja numbri. Kuid paljudel juhtudel nad lihtsalt ei saa seda ja leiavad selles põnevust, sest kaupa on sageli vaja. Ja siis otsivad inimesed vastust küsimusele: miks ei jälgita aliexpressi paketti? Sellest artiklist leiate kõige õigemad vastused.

Kui elate Venemaal ja ostsite toote aliexpressi veebisaidilt, peate pakki mitu kuud ootama. Kuid pärast paki saatmist peaksite jälgimise jälgimiskoodi teadma. Paki jäljenumbri või jälgimiskoodi leidmiseks peate minema aliexpressi veebipoe veebisaidile, seejärel minema oma isiklikule kontole aliexpressis, klõpsama linki nimega tellimused, kus kuvatakse teie tellitud kaup, valige vajalik tellimus ja klõpsake nuppu Kontrolli jälgimist. Siis näete jälgimise olekut. Pange tähele, et jäljekood on kirjutatud inglise keeles ja väga sageli ei pruugi te sellele tähelepanu pöörata. Mõnikord vaatavad need ostjad, kellel ei olnud varasemat kogemust aliexpressiga, lihtsalt valet numbrit, kuid tellimuse numbrit, mis on seal ka märgitud. Mõnikord annab teiega koostööd tegev müüja kõigepealt lihtsalt vale numbri ja kirjutab selle seejärel parandatud kujul kommentaaridesse, nii et vaadake mõnikord sinna. Müüja ei pruugi teile alguses koodi anda. Peate oma meilil silma peal hoidma, sest ta saadab selle teile sinna. Ronginumbriga kiri tuleb viie päeva jooksul pärast tellimuse tasumist. Kui see kiri teile ei tulnud, siis raha tagastatakse teile, nii et muretsemise põhjus kaob kohe.

Samuti võib üks sündmuste väljatöötamise variant olla järgmine: müüja andis teile rajakoodi, kuid raja numbrit mingil põhjusel ei jälgita. Põhjusi võib olla mitu.

Kõige tavalisem põhjus, miks ühtegi rada ei jälgita, on see, et teave kaupade liikumise kohta ilmub ligikaudu aliexpressis, kümnendal päeval pärast saatmist. Pange tähele, et mitte pärast kauba eest tasumist. See juhtub seetõttu, et Hiina postkontoris on palju pakke, nii et peate lihtsalt natuke ootama ja kannatlik olema. Samuti soovitame teil jälgida paki liikumist selle saatnud kulleri veebisaidil, kuna see teave ei pruugi olla saadaval kolmandate osapoolte serveritele. Viieteistkümne päeva pärast, kui rada pole ilmunud, peate minema aliexpressile ja kontrollima tellimusi ja kommentaare. Sageli märkab müüja ise, et ta ei kirjutanud, ja osutab hiljem teile. Raja number muutub sageli mitu korda, enne kui pakk müüja riigist lahkub. Kui kõik jääb muutumatuks, siis kirjutage müüjale, suure tõenäosusega kirjutab ta teile, et tegi vea või unustas ja osutab raja numbri. See juhtub seetõttu, et klientide voog on väga suur ja müüja lihtsalt ei järgi seda.

Pärast paki lahkumist Hiina piirilt toimetatakse see juba teie riigi postkontori kaudu kätte. Kui elate Vene Föderatsioonis, saate oma pakki jälgida Venemaa postkontori veebisaidil. Kasutades juba teadaolevat rajakoodi või veebisaidil aliexpress.

Iga ostja saab ise pakutud loendist valida posti- või kulleriteenuse.

Mõnikord juhtub, et tootel on väga väike rahaline väärtus, siis ei saa pakki jälgida, mõnikord juhtub. Need võivad olla värvipliiatsid: ehted ja nii edasi. Sellisel juhul saate lihtsalt ilma rajata hakkama. Sama väikese paki saab saabumisel lihtsalt postkasti panna, nii et olge ettevaatlik. Või kui istusite, märkisite tellimuse vormistamisel oma telefoninumbri, seejärel võivad postitöötajad teile helistada ja teatada, et pakk on paigas, tulla, järele tulla või lihtsalt SMS-i visata.

Oluline on meeles pidada, et kui tõde on teie poolel ja müüja teid ikkagi petab, võite alati kaevata, vaidluse algatada ja raha tagasi saada.