Emsi kohaletoimetamine postkontorisse. Saadetiste jälgimine Venemaa ems-posti teel. EMS Vene Post, kõik kliendi jaoks

Head kallid seltsimehed!
Nii on väga tõenäoline, et teie sugulased ja sõbrad võtavad teiega ühendust, kui teil on võimalus kasutada EMS-posti teenuseid.
Terpila - siseagentuuride töötajate žargoonis tähendab inimest, kellele on kuritegeliku tegevusega tekitatud nii moraalset ja füüsilist kui ka materiaalset kahju.
Tõenäoliselt suudavad postitöötajad pakkuda teile mõlemat, milles veendusin omaenda näitel.
Niisiis, olles oma raha eest korra EMS Vene Posti "teenustesse" pöördunud, oleksin praktiliselt saanud ülaltoodud "terpily" staatuse, kui ma poleks oma pühapäeva 23.06.2019 kulutanud enda ümber olukorra parandamiseks, läbi postitöötajate jõupingutused.
Ma ütlen teile üksikasjalikult.
19. juunil 2019 esitati kiri postkontorisse 353500, Temryuk, st. Lenin 68, kus esimese klassi sideoperaator (OPS) nr 8633 Goryanin MA teatas saatjale, et arvel ei ole vaja kajastada saaja mobiiltelefoni, s.t. mina. Kirja pidi Moskvasse saatma EMS-i posti teel, s.t. kiirendatud kullerposti süsteem. See teenus on hinnanguliselt 600 (kuussada) rubla, ümbriku kaal on 0,078 kg.
Jälgisin seda tähte raja numbri järgi. 22. juunil 2019 jõudis kiri kullerite kättetoimetamiskohta Vidnoje, Leninsky Komsomol Avenue, 1A. Samal päeval, õhtul, umbes kell 23:00, märgiti saadetise olekuks "Saada adressaadi poolt 22. juunil 2019 kell 12:00 142705, Vidnoje". Nagu arvata võisite, ei saanud ma seda kirja, hoolimata asjaolust, et 23.06.2019 kavandatud suur tehing sõltus ülaltoodud kirjaga saadetud dokumentidest. Kujutage nüüd ette minu seisundit, olles avastanud minu kirja kättesaamise staatuse kolmandate isikute poolt. Kohe 22. juunil 2019 kell 23:00, pöördudes vihjeliiniga 8 800 200 50 55, kinnitati saatekirja olek. Vastuseks minu argumentidele kirja saamata jätmise kohta paluti mul kirjutada nõue eseme otsimise kohta. Nõude läbivaatamise tähtaeg on 30 kalendripäeva. Kas te kujutate ette, millise geomeetrilise progresseerumisega, võttes arvesse kirjutamise olulisust, mu tervis halvenes. Vastuseks minu palvele pöörduda kullerite kättetoimetamise saidi poole Vidnoje, Leninsky Komsomol Avenue, 1A, või anda tema telefoninumber, keelduti minust selle kontakti puudumise tõttu, nagu mulle öeldi. Seega oli vihjeliini tegelik eesmärk minu olukorras teabe staatuse kohta teabe kopeerimine ja ettepanek kirja taotlemiseks. Need. vihjeliinilt ei saa te reaalset abi.
Mõistes olukorra lootusetust, mida sundis kirja kolmandatele isikutele kättetoimetamine, järgmise päeva hommikul - 23.06.2019, olin sunnitud iseseisvalt jõudma Vidnoesse, Leninsky Komsomoli avenüüle. 1A, kus nad selgitasid mulle kullerite kättetoimetamise saidil, et minu kiri on kätte toimetatud, 22.06.2019 minu kirja kätte andnud kulleril on vaba päev, tema telefon on välja lülitatud. Ja mul paluti uuesti esitada nõue saadetise otsimiseks. Kordan, et arvestustähtaeg on 30 kalendripäeva.
See olukord ei sobinud mulle kuidagi. Pakkusin, et leian kulleri, millele saidi töötajad selgitasid, et kogu teave on juhtkonna käes, kuid kuna see oli vaba päev - 23.06.2019, siis nad ei saa aidata. Pärast minu kiireloomulisi taotlusi õnnestus personalil jõuda kullerini, kes selgitas, et ta on Domodedovos, ja minu kiri oli temaga. Klass, mis? Pärast kulleriga kohtumispaiga arutamist "liikusin iseseisvalt edasi Domodedovosse. Kulleriga kohtumisel andis ta mulle mu kirja, selgitades, et kui kirja adressaadile ei toimetatud, siis Vidnoje asuva kullerite kättetoimetamiskoha juhtkonna juhtimisel, Moskva föderaalse piiriteenistuse föderaalamet Piirkonnas, mis on Venemaa Posti FSUE filiaal, on saidi töötajad sunnitud kirja staatuse näitama, sest vastasel juhul vähendatakse kulleritoimetuste sektsiooni töötajatele palka 50%. Kuller näitas, et saabus saaja aadressile, s.t. minu 06.06.2019, kuna arvel puudus minu telefoninumber, ei saanud ta minuga ühendust võtta, sellega seoses seda kirja mulle ei antud. Tahaksin märkida, et kuller andis mulle kirja, veendumata minu kui kirja saaja identiteedis, ja ma ei kirjutanud kirja kättesaamisel kuhugi alla. Sellistel asjaoludel küsitakse, mis takistas kullerit kirja postkasti panemast, kui ta, nagu ta osutab, saabus minu aadressile. Seda, kas ta tõesti saabus aadressile, pole võimalik kontrollida, tema saabumisest pole fotofotot. Seega võime eeldada, et kokkuhoitud kuller või õigemini ei kulutanud midagi reisile Vidnoje Moskvast minu aadressile (40 km.) Ja mul tekkis täiendavaid materiaalseid kulusid neile, kes olid varem "teenuse" eest tasunud 600 rubla. Kes hüvitab minu tehtud kulutused ??? Seda olukorda pole mingil viisil registreeritud, kuna 22. juunil 2019 kirja „edukas” olek anti adressaadile üle Vidnoyes. Suurepärane töö, seltsimehed, Vene Posti töötajad!
Minu puhul sain ma "kerge" ehmatusega maha, kuna kiri saadi kullerilt ja tehing oli sõlmitud.
Mul oli vaba päev, mul oli võimalus jõuda Vidnoyesse ja siis Domodedovosse, aga kas teil on nii kriitilisel hetkel võimalus sama teed teha! Mul on väga kahju, et Venemaa post ei suuda täita oma kohustusi, mille eest on makstud palju raha.
Kokkuvõtteks võin öelda jaatavalt, et ma ei kasuta kunagi ise Venemaa postkontori teenuseid ega soovita seda teistele. Kahjuks on kindlam saata kirju rongijuhiga, kus on rohkem garantiisid ja vähem tasusid.

Vene Postil on tütarettevõte - ekspresspost "EMS Russian Post".

EMC Russian Post pakub kiiret kohaletoimetamisteenust kodumaistele ja rahvusvahelistele postisaadetistele. Kättetoimetamist teostavad kohalikud postiteenused - UPU liikmed, EMS ühistu liikmed. Ja alates 2014. aastast toimetab Venemaa Post Krimmi rahvusvahelisi EMC saadetisi.

Riiklike postiteenuste vastastikmõju põhimõte on järgmine: vastuvõtmisriigis toimetatakse pakk kätte samal viisil, nagu see saadeti. Sama suhtlemise põhimõte kehtib ka EMS ühistu liikmete vahel. Näiteks kui Inglismaalt saadeti pakk Royal Mail ParcelForce'i EMS-osakonna kaudu, siis Venemaal toimetab selle kohale EMS Russian Post.

Kulleriteenus EMC Russian Post on suur kiirus, kulleriga toimetamine ukseni, liikuvus ja taskukohased hinnad. Nii positsioneerib ettevõte ennast, kuid on juhtumeid, kui peate pakkidele ise järele tulema osakonnas.

Lisaks kulleriga kättetoimetamisele on EMC saadetiste teine \u200b\u200bmärkimisväärne omadus lubatud kaal, kui Venemaa Posti jaoks on maksimaalne väärtus 20 kg, siis Venemaa Posti EMS-i puhul 31 kg.

Vene Posti saadetiste numbrid ja EMC-jälgimine

Kõik EMS-i kaubad on alati registreeritud saadetised. EMSi Vene Posti ametlikul veebisaidil jälgimine suunab teid Venemaa Posti veebisaidile:

Ja juba Vene Posti veebisaidil peate juhtima tuntud reanumbri saadetiste otsingukasti, avaneb eraldi leht, kus on teave paki läbimise, kuupäevade, olekute, aadressi ja täieliku nime kohta saaja.

Vene Posti saadetiste EMS-jälgimine on samuti saadaval

Kiirveod EMS on kiireim ja mugavam viis kirja või paki kohaletoimetamiseks Venemaal ja välismaal. Kuller võtab saadetise kätte teile sobivas kohas ja toimetab selle adressaadi koju või kontorisse. Kiirlaadung on registreeritud, selle kohaletoimetamist ja kättetoimetamist saab jälgida loo numbri abil.

Linnades, kus puudub EMS-i kullerteenus, saate kiirpostisaadetisi saata ja vastu võtta Venemaa postkontori kaudu. Tarneaeg ja -kulude arvutamiseks ning kulleriga kättetoimetamise saamiseks saate kasutada või.

Samuti saate tutvuda kiirsaadetiste EMS-i tariifidega:

Piirangud

  • Kaal: kuni 31,5 kg - kogu Venemaal, kuni 20 kg - Austraaliasse, Inglismaale, Argentinasse, Arubale, Bahreinisse, Bermudale, Vanuatu, Guyana, Gibraltar, Dominica, Iisrael, Hispaania, Kasahstan, Malawi, Mongoolia, Myanmar, Uus-Kaledoonia, Poola, Süüria, Suriname, Trinidad ja Tobago, Ukraina, Ekvatoriaal Guinea, kuni 10 kg - Gambiasse, Kaimanisaartele, Kuubale, Turksi ja Caicose saartele, kuni 30 kg - teistesse riikidesse.
  • Pikima külje pikkuse ja ümbermõõdu summa - mitte üle 300 cm
  • Pikkus, laius, kõrgus - mitte üle 150 cm

Kuidas saata

  1. Veenduge, et te ei edasta midagi
  2. Kui saadate kirja või väikest pakki, annab kuller või postkontori töötaja teile selle (maksimaalne suurus 60x70 cm). Või saate vastavalt saadetise ise pakkida.
  3. või saata saadetis töötajale.
  4. Kullerkõne ajakava muutmiseks või tühistamiseks helistage EMS 8 800 200 50 55.
  5. Deklareeritud väärtuse, järelmaksu, manuste loendi või SMS-teadete lisateenuste tellimiseks pöörduge kulleri või postkontori töötaja poole.
  6. Salvestage kviitung koos postkontori töötaja välja antud raja numbriga või kulleri väljastatud aadressivormi koopia.

Kuidas saada a

  1. Saadetise saab kätte adressaat (isikutunnistuse esitamisel) või tema volitatud esindaja (notariaalselt tõestatud volikirja esitamisel).
  2. Kuller helistab kättetoimetamise päeval adressaadile.
  3. Kui adressaadi juurde ei õnnestunud pääseda või teda polnud, jätab kuller postkasti teate.
  4. Adressaat saab mugavas kättetoimetamise aja kokku leppida telefonil EMS 8 800 200 50 55 või saadetisele postkontorist järele tulla.
  5. Saate tellida kohaletoimetamise teisele aadressile samas piirkonnas, see lisab tarnele 2 päeva.

Lisateenused

  • Manuse kirjeldus. Teile saadetakse postitöötaja kinnitus paki sisu ja saatmiskuupäeva kohta.
  • C.O.D. Paki kättesaamiseks peab adressaat tasuma teie määratud summa. Kättetoimetamise summa ei tohi ületada deklareeritud väärtuse summat.
  • Deklareeritud väärtus. Teie pakk on kindlustatud. Kui pakiga midagi juhtub, võite saada täieliku või osalise hüvitise. EMS-i paki maksimaalne deklareeritud väärtus on 50 000 rubla.
  • SMS-teade saadetise saabumisel osakonda ja kättetoimetamine adressaadile. Ainult Venemaa Föderatsiooni piires asuvate pakkide jaoks.

EMS Vene Posti harukontor loodi 1990. aastal. See osutab kiirpostiteenuseid mitte ainult Venemaa Föderatsiooni linnades, vaid ka välismaal (loendis on umbes 190 maailma riiki). Saadetiste veotariifid on taskukohased ja suurusjärgus madalamad kui konkurentsivõimeliste ettevõtete hinnad. Ettevõtte kontorites on tagatud tarnimise konfidentsiaalsus ja kliendi kaupade ohutus.


Praegu pakub Moskva oblastis asuv EMS Vene Post saadetiste kindlustust kaotuste ja kahjustuste eest. Samuti saavad kliendid paki teed igal ajal Internetis jälgida. Pakutakse makse kättesaamisel, ettevõtte logoga toodete tasuta pakendamist ja kullerile helistamist.


Moskva piirkonnas tegutsevad EMS Vene Posti aadressid kahes linnas. Postkontorid asuvad Moskvas (neli kättesaamise ja kättetoimetamise punkti) ja Mytishchis. Neis kõigis töötab vastutustundlikud ja täpsed töötajad, kes pakuvad nõustamistuge. Mis puudutab välismaale saatmist, siis spetsialist peab klienti teavitama tollieeskirjadest.


Mõni, peamiselt kiirpostisaadetise EMS R. P. peakontorid, võtab pakke vastu ja väljastab neid ööpäevaringselt. Ettevõtte veebisaidil saavad kliendid jätta oma kommentaarid või ettepanekud teenuse täiustamiseks. Hinna ja tarneaja arvutamiseks on olemas ka kalkulaator.