Tk kastanipuu jälgimine. Boxberry: iHerb kulleriga kojutoomine. Vastuvõtupunktid ja Boxberry kohaletoimetamine

Boxberry on transpordi- ja logistikaettevõte, mis tarnib kaupu (kirju, pakke, pakke) veebipoodidele või eraisikutele. Ettevõttel on ulatuslik filiaalide või vastuvõtupunktide võrgustik kogu riigis.

Samuti on rahvusvahelisi kontoreid, mis võimaldavad kauba kohaletoimetamise tööd optimeerida juba enne Venemaa piiri ületamist. Sellega seoses tegeleb ettevõte kauba tollivormistusega.

Ettevõtte Boxberry märgatav eelis on asjaolu, et kaupade või postisaadetiste kättetoimetamisteenuseid ei osutata mitte ainult väljastuskohtades, vaid ka kullerteenuse abil. Seega saab klient, olgu see veebipood või eraisik, kätte oma kauba kindlaksmääratud aadressil sobival päeval ja kellaajal.

Ettevõtte peamisteks prioriteetideks on professionaalsus, usaldusväärsus ja efektiivsus. Boxberry tegevuse eesmärk on luua klientidele kõige soodsamad tingimused kaupade kohaletoimetamiseks.

Transpordifirmal Boxberry on Internetis oma veebisait, kus saate oma tellimust reaalajas jälgida saadetiste arvu järgi. Küsimuste korral võite igal ajal ühendust võtta Boxberry vihjeliiniga, mille numbrid leiate kataloogist või ettevõtte veebisaidilt.

Kuidas pakki jälgida

Tänapäeval tellivad paljud poed ja eraisikud mis tahes toote Interneti kaudu. Paljud kliendid on pidevalt huvitatud sellest, kus või millises etapis tellitud kaup või postisaadetis asub. Boxberry ei saa olla lihtsam. Peate lihtsalt omama Interneti-juurdepääsuga seadet ja teadma tellimuse numbrit või arvet (täisnumber koos nullidega). Seega saate alati jälgida kogu tellimuse marsruudi kuni tarnimise tunnini.

Interneti jälgimisega töötades võib tekkida olukord, kui saabub vastus “tellimust ei leitud”. Ärge kartke seda asjaolu. Kogu teave saadetiste kohta kantakse andmebaasi alles siis, kui konkreetne saadetis on saabunud Boxberry lattu. Mõnikord, eriti nädalavahetuste või pühade eelõhtul, sisestatakse teave andmebaasi järgmisel tööpäeval.

Ettevõtte veebisaidil paki jälgimisel antakse üksikasjalik dekodeerimine tarneaja (sealhulgas ülejäänud päevad), meeldetuletuse lõpliku aadressi (väljaandmiskoha) kohta ning kauba ladustamisaja kohta seda.

Saadetiste vastuvõtmine

Üksikisikud, kelle nimel kaup saadeti, saavad kohaletoimetamise isiklikult kätte vastuvõtukeskustes või ettevõtte kuller toimetab need määratud aadressile. Igal juhul on vajalik, et käes oleks kodaniku isikut tõendav pass. Seda juhul, kui toote eest maksti ette.

Venemaa veebipoes tellides valesti sisestatud passiandmete korral peate võtma ühendust kauba müüjaga, et ta teeks asjakohased muudatused. Kui tellimus tehti välismaises veebipoes, peate andmete parandamiseks minema oma Boxberry isiklikule kontole.

Kauba eest saab maksta ka Boxberry esindustes, olenevalt tarnetingimustest.

Tuleb meeles pidada, et Boxberry oksades on tellitud kaupade säilivusaeg piiratud. Erinevate kaubatarnijate jaoks moodustavad nad erineva arvu päevi. Teavet saate täpsustada otse ettevõtte filiaalides.

Üksikisikute jaoks on see 5 tööpäeva. Kuid igal juhul saab säilivusaega pikendada, selleks peate võtma ühendust kauplusega, kus kaup osteti.

Kui kaup toimetatakse kulleriga kindlaksmääratud aadressile, võtab ta eelnevalt määratud telefonide kaudu ühendust kohe, kui kaup jõuab Boxberry lattu.

Kaupade ostmine Hiinast

Paljud meie riigi ostjad teavad, et kõige odavam ja samal ajal kvaliteetne kaup tuleb meile Hiinast. Veebipoodide kasutajad on juba oma kogemustest veendunud, et kõige atraktiivsem platvorm on Aliexpress. See sisaldab sadu tuhandeid erinevaid kaupu, mida on tootnud arvukad Hiina ettevõtted.

Raske on ette kujutada, mida Aliexpressist osta ei saa. Madalad hinnad, kauplemisplatvormi venekeelse versiooni olemasolu, järelmaksu puudumine ja kiire tasuta kohaletoimetamine riiki meelitab see kõik Venemaa ostjaid väga.

Hinna ja aja seisukohast kõige atraktiivsem viis kauba kättesaamiseks on saadetise tellimine Venemaa piirile. See võtab väga vähe aega ja seejärel, kasutades Boxberry logistilisi linke, teostab sihtotstarbelisi kättetoimetamisviise riigi mis tahes punkti. Minimaalsete kuludega vähendatakse tarneaegu oluliselt.

Valige Venemaa kaardil oma veebipoe ostjale tellimuste väljastamise koht või kasutage otsingut linna nime järgi. Avanev aken sisaldab kogu vajalikku teavet. Igal üksusel on oma kordumatu identifitseerimiskood, mis on märgitud väljale "Tarneaadress". Lisaks koodile ei pea "nt boxbury" ja "pvz boxbury +" teenuste jaoks väljale "kohaletoimetamise aadress" midagi muud määrama.

Tellimuse kõlblikkusaeg väljastamise hetkel on 7 päeva.

Vastuvõtupunktid ja Boxberry kohaletoimetamine

Vastuvõtupunkti lisateenused:

* Töövõtja mõõdab Tellija saadetavate saadetiste tihedust. Kui pakkide tihedus on alla 120 kg / m3, kasutab töövõtja põhitariifi arvutamisel suurendavaid koefitsiente:

• Tihedusega kuni 60 kg (kaasa arvatud) on tariifi lisatasu 60% (koefitsient 1,6)
• Tihedusega üle 60 kg - kuni 90 kg kaasa arvatud - lisatasu tariifilt 40% (koefitsient 1,4)
• Tihedusega üle 90 kg - kuni 120 kg (kaasa arvatud) - lisatasu tariifilt 25% (koefitsient 1,25)

Kohaletoimetamise kohta piirkonniti

Saatekulu kaugindeksiga linnadesse suureneb 50 võrra.

Täiendavad kättetoimetamisteenused:

* Töövõtja mõõdab Tellija saadetavate saadetiste tihedust. Juhul kui saadetiste tihedus on alla 120 kg / m3.

Põhitariifi arvutamisel kasutab töövõtja kasvavaid tegureid:

• Tihedusega kuni 60 kg (kaasa arvatud) on tariifi lisatasu 60% (koefitsient 1,6)
• Tihedusega üle 60 kg - kuni 90 kg kaasa arvatud - lisatasu tariifilt 40% (koefitsient 1,4)
• Tihedusega üle 90 kg - kuni 120 kg (kaasa arvatud) - lisatasu tariifilt 25% (koefitsient 1,25)

Valige oma veebipoele sobiv kohaletoimetamisteenus - helistage algoritmile.

Kuidas ma Boxberry kaudu saadan?

Büroode loendit, mille kaudu pakki saab saata, saab vaadata. Kui teie piirkonnas pole laevakontorit, kuid olete valmis saatma kauba Boxberry kontoris teises piirkonnas, tuleb märkida tegelik lähtelinn kohaletoimetamise üksikasjades (saate täielikult kopeerida valitud harude aadressi).

Kui ostja on otsustanud kauba tarnida Boxberry abil (vastutulemine filiaalist või kättetoimetamine kulleriga), saab ta selle eest tasuda nii kauba ostmisega (veebisaidil) kui ka pärast (mobiilirakenduses).

Märge, Perekonnanimi, eesnimi ja isanimi jaotises Kättetoimetamise üksikasjad kasutatakse elektroonilise saatelehe loomiseks. Oluline on need andmed õigesti näidata, nagu passis, mille eesmärk on paki saatmisel isiku tuvastamine.

Müüja peab kauba saatma ainult järgides juhiseid:

1. Leidke tellimuse saadetise number

See määratakse kohe pärast seda, kui ostja on Boxberry tarnimise eest tasunud. Saadetise numbri leidmiseks minge jaotisse "Minu müük", leidke sealt vajalik tellimus ja minge selle lehele.

Samuti muutub pärast Yulia kohaletoimetamise eest tasumist teie jaoks kättesaadavaks Boxberry harude loend, kus saate vaadata kõiki saatmispunkte ja valida kõige mugavama. Pange tähele, et nimekiri on moodustatud piirkonnas, mille märkisite kohaletoimetamise üksikasjades. Pärast ostja kauba eest tasumist on arveldust võimatu muuta.

2. Paki ja vii kaup Boxberry harusse

Kaup on vajalik üleandmiseks üle anda 3 (kolme) päeva jooksul pärast kohaletoimetamise eest tasumist.

Boxberry võtab saatmiseks vastu pakke kaaluga kuni 15 kg. Teie toote mõõtmed ei tohiks olla üle 50 cm * 80 cm * 120 cm ega tohi kokku ületada 250 cm.

Saadetiseks võetakse vastu pakendatud pakke. Pakendi tugevus tuleb tarneprotsessi ajal arvutada mitme transpordiliigi transportimiseks. Kaks kasti ei ole lubatud lindi, lindi ega köiega ühte siduda. Pakendid peavad olema tühjad. Haprad esemed tuleb pakkida mullpakendisse. Pakendil peab olema ka nõrkuse märk ja / või muud manipuleerimismärgid, mis näitavad saadetise käitlemise viisi (vajadusel).

Kõik nõuded Boxberry pakenditele on leitavad.

Kauba paremaks ja usaldusväärsemaks pakkimiseks võite abi ja paki jaoks täiendava kaubamärgiga pakendi saamiseks pöörduda Boxberry töötaja poole. Boxberry pakub järgmist tüüpi pakendeid:

• A4 ümbrik dokumentidele (30x1x21cm)
• Karp XS (15x15x17cm)
• Karp S (22x20x22cm)
• Kast M (20x20x37cm)
• Karp L (30x30x40cm)
• XL karp (40x40x60cm)
• XS ventiiliga kott (24x1x17cm)
• Klapikott S (24x1x32cm)
• Klapiga kott M (30x1x40с)
• Klappkott L (40x1x50cm)
• Firmaga lint
• Mullilint

3. Näidake kättetoimetamisteenuse töötajale saadetise numbrit.

Saadetise tegelik number peab vastama Yula rakenduses määratud numbrile.Vastasel juhul tehing tühistatakse.

Pärast paki saatmist saab selle liikumist jälgida Julial. Sihtkohta jõudes saab ostja teate.

5 (viie) päeva jooksul peab ostja kauba järele tulekupunktist järele tulema ja allkirjastama vastuvõtudokumendid. Kui kättetoimetamine toimub kulleriga, lepib ostja kulleriga kokku sobiva kättesaamise aja ja allkirjastab vastavad dokumendid.

Yula saab Boxberrylt kinnituse, et kaup on väljastatud, ja maksab siis müüjale raha, pidades tehingu edukaks lõpuleviimiseks 5% vahendustasu. Tavaliselt laekub müügist saadud raha mõne minuti jooksul, kuid mõnikord töötlevad pangad makseid kuni 3 (kolme) päeva jooksul.

Kui ostja keeldub kaubast, pöördub Boxberry tagasi osakonda, kust kaup saadeti, misjärel saab müüja selle järele tulla. Müüja ei maksa saatmiskulude eest tagasi.

IHerbist Venemaale tellimuste tarneaeg - Kaste on 1-3 nädalat olenevalt sihtkohast. Tuleb nädala pärast Moskvasse. Paki jälgimiseks on olemas jälgija (saate teada, kuidas seda jälgida ↓). Tellimusi on võimalik saada aastal küsimused, mida Venemaal on juba palju - neid on kõigis suurtes linnades, paljud mitte eriti suured ja isegi mõned väikesed, samuti pickPointi terminalid, mida on veelgi rohkem. Ja on ka kulleriga kojutoomine.

Piirangud:

• Tellimuse summa pole suurem 150 dollarit.
• Paki kaal enam pole 5 kg.
• Tellimuse kõlblikkusaeg Boxberry kogumispunktides on 14 päeva, PickPointi terminalides - 7 päeva.

Pähkli kohaletoimetamine arvutatakse järgmise skeemi järgi: mida suurem on tellimuse summa ja samal ajal väiksem kaalu ja maht, seda vähem peate selle kättetoimetamise eest maksma. See tähendab, et üldiselt on tasuvam värvata midagi, mis on kergem, väiksem ja kallim. Samal ajal on iHerbil kaubad, millel on valik "säästupakkumine" - selliste kaupade olemasolu tellimuses aitab vähendada selle maksumust.

Veelgi enam, kui ostate iHerbis summa eest üle 60 dollari, siis jõustuvad soodushinnaga tarnetariifid ja siis saab tasutaja kuller on kas odav või ka tasuta.

Samuti pidage meeles, et suurte linnade ja nende eeslinnade kohaletoimetamise hind on arvestatud oluliselt madalam kui kaugematesse asulatesse. Pealegi võivad kulud olla erinevad asulate puhul, mis tunduvad olevat võrdsel kaugusel mis tahes suuremast linnast. Nii et mõnikord on mõttekas kontrollida erinevaid Boxberry väljaandekontoreid, kui see teile sobib.

Kõik Boxberry poolt veetud iHerbi saadetised on kindlustatud. Seega, kui äkki pakend kaotsi läheb või midagi selles teel rikkuda saab, siis saate täielik tagasimakse.

See tähendab, et pärast seda, kui olete kõik soovitud kaubad korvi kokku kogunud, sisestage selle allservas olevasse plokki "Uurige kohaletoimetamise maksumus" oma sihtnumber, klõpsake nuppu "Arvuta" ja valige seejärel üks kahest valikud:

• Boxberry - Vastuvõtupunktid ja kontrollpunktid
• Boxberry - kulleriga kohaletoimetamine

Tuleb lisada, et Boxberry'l pole oma kullerteenust, kuid ta kasutab teisi, sealhulgas EMS Vene posti.

Mobiilirakenduses on see ka ostukorvis - "Tellimuste kokkuvõttes":

Pärast kohaletoimetamise viisi valimist vajutage nuppu "Kassasse" (mobiilirakenduses "Kassa").

Kui soovite tellimusele ise järele tulla, siis nüüd peate esmalt valima linna ja seejärel teile kõige mugavama punkti (kaardil roosaga tähistatud) või kontrollpunkti (tähistatud halliga).

Mobiilirakenduses tehke järgmist.

Mobiilirakenduses tehke järgmist.

IHerb Boxberry tellimuste jälgimine

Pärast Boxberry teenuse abil Ayherbilt tellimuse saatmist antakse teile paki jälgimiseks kohe jälgimisnumber. Kuid võite seda otseselt jälitama hakata, see tähendab, et näha, kus see parasjagu asub, saate pärast seda ainult 2-3 päeva.

Nuppu klõpsates näete, kuhu teie pakk läheb "Jälgi minu pakki" meilis, milles teatatakse, et teie tellimus on saadetud. Seda saate teha oma konto jaoks iHerbi veebisaidil jaotises "Tellimused"klõpsates huvipakkuva järjekorra kõrval vastaval nupul.

Pärast seda avaneb leht, kus on paki hetkeseis ja selle liikumise ajalugu. Kui klõpsate nuppu "Kuva lahkumisajalugu" kuvatakse tellimuse täielik tee ja kui klõpsate selle Boxberry ikooni kõrval selle numbril, lähete sarnase teabega nende saidile.

Paki jälgimiseks peate tegema paar lihtsat sammu.
1. Minge avalehele
2. Sisestage rajakood väljale pealkirjaga "Jälgi postitust"
3. Klõpsake väljal paremal asuvat nuppu "Paki jälgimine".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast olekut.
6. Prognoositav tarneperiood, mis kuvatakse rajakooditeabes.

Proovige, see pole keeruline;)

Kui te ei mõista postiettevõtete vahelist liikumist, klõpsake lingil tekstiga "Grupi ettevõtte järgi", mis asub jälgimise olekute all.

Kui teil on probleeme ingliskeelsete olekutega, klõpsake lingil tekstiga "Tõlgi vene keelde", mis asub jälgimise olekute all.

Lugege hoolikalt jaotist "Teave rajakoodi kohta", sealt leiate ligikaudsed tarneajad ja muu kasuliku teabe.

Kui jälgimise ajal kuvatakse punases raamis plokk pealkirjaga "Pange tähele!", Lugege hoolikalt läbi kõik, mis sinna on kirjutatud.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile küsimustele.

Kui jaotises "Pöörake tähelepanu!" on kirjutatud, et sihtriigis jälgimiskoodi ei jälgita, sellisel juhul muutub paki jälgimine võimatuks pärast paki sihtriiki saatmist / pärast saabumist Moskva jaotuskeskusesse / Pulkovosse saabunud / Saabunud kell Pulkovo / Vasak Luksemburg / Vasak Helsingi / Saadetakse Vene Föderatsiooni või pärast pikka 1 - 2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Mitte midagi ja mitte kuskil. Mitte mingil juhul \u003d)
Sellisel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Venemaal tarneaja arvutamiseks (näiteks pärast eksportimist Moskvast oma linna) kasutage "kohaletoimetamise kontrolli aja kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk saabub kahe nädala pärast ja pakk sõidab kauem kui kaks nädalat, on see normaalne, on müüjad müügist huvitatud ja seetõttu on nad eksitavad.

Kui jälgimiskoodi kättesaamisest on möödas vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälitata või kui müüja väidab, et on paki saatnud, ja kui paki olek on „kaup on eelnevalt soovitatud“ / „Vastuvõetud e-posti teatis "ei muutu mitu päeva, see on normaalne, lisateavet saate lugeda lingil klõpsates:.

Kui postisaadetise olek ei muutu 7 - 20 päeva, ärge muretsege, see on rahvusvaheliste postisaadetiste puhul tavaline.

Kui teie eelmised tellimused saabusid 2-3 nädala jooksul ja uus pakk on reisinud rohkem kui kuu aega, on see normaalne, sest pakid lähevad erinevat teed pidi, erineval viisil, nad võivad lennukiga saatmist oodata 1 päev või võib-olla nädala.

Kui pakk lahkus sorteerimiskeskusest, tollist, vahepunktist ja 7 - 20 päeva jooksul uusi staatusi pole, ärge muretsege, pakk pole kuller, kes paki ühest linnast koju viib. Uue oleku ilmumiseks peab pakk kohale jõudma, mahalaadima, skannima jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste olekute nagu aktsepteerimine / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne tähendust, näete rahvusvahelise posti peamiste olekute dekodeerimist:

Kui 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu ei toimetata pakki teie postkontorisse, on teil õigus vaidlus algatada.

Kui eeltoodu põhjal ei saa te millestki aru, lugege seda juhendit uuesti ja uuesti, kuni olete täielikult valgustatud;)