Kaasaegses politoloogias on mitmeid juhtimise teooriaid.

Tunnusteooria. Selle olemus seisneb juhtimise fenomeni selgitamises silmapaistvaga:

Isiksuseomadused. Juhile omaste tunnuste hulgas nimetatakse tavaliselt teravat mõistust, tähelepanu tõmbamise võimet, taktitunnet, huumorimeelt,

Silmapaistvad organiseerimisoskused ja oskus inimestele meeldida

Valmisolek võtta vastutust, pädevus ja palju muud, sealhulgas fotogeensus ja visuaalne atraktiivsus.

Situatsiooniteooria. Juhtimist nähakse olukorra funktsioonina. Just praegused konkreetsed asjaolud määravad juhi valiku, samuti tema käitumise ja tehtud otsused. Juhi olemus ei seisne mitte indiviidis, vaid rollis, mida teatud grupp vajab.

Järgijate (koostisosade) määrava rolli teooria. Juht on inimene, kes vastab oma järgijate ootustele ja nõudmistele. Sellistel juhtudel saab juhist inimene, kes kõige edukamalt keskendub teistele. Grupp ise valib oma huvidele ja orientatsioonile vastava juhi. Juhi saladus pole temas endas, vaid tema järgijate psühholoogias ja vajadustes. Nad muudavad juhi nukuks, kes tegutseb rahvahulga vajaduste järgi ja juht püüab rahvahulka rahuldada, et võimu säilitada.

3. Poliitilise liidri funktsioonid ja tüübid

Integreeriv– erinevate rühmade ja huvide ühendamine ja koordineerimine ühiskonnas tunnustatud põhiväärtuste ja ideaalide alusel.

Orienteerumine– arengusuundumusi ja elanikkonnarühmade vajadusi kajastava poliitilise kursi väljatöötamine.

Instrumentaalne– ühiskonnale pandud ülesannete täitmise viiside ja meetodite kindlaksmääramine.

Mobiliseerimine– vajalike muudatuste algatamine, luues elanikkonnale välja töötatud stiimuleid.

Kommunikatiivne– sidemete hoidmine võimude ja masside vahel, et vältida kodanike võõrandumist võimust.

Psühholoogias aktsepteeritakse erinevaid juhtide klassifikatsioone:

tegevuse iseloomu järgi (universaalne juht ja situatsioonijuht);

tegevusala järgi (emotsionaalne juht ja ärijuht) jne.

Juht võib, aga ei pruugi olla samal ajal rühmajuht.

Seal on:

formaalne juhtimine on inimeste mõjutamise protsess nende positsioonilt;

mitteformaalne juhtimine on protsess, mille käigus mõjutatakse inimesi oma võimete, oskuste või muude ressursside abil.

Poliitiliste juhtide ülesanded määravad suuresti nende seatud eesmärgid ning olukord ja keskkond (majanduslik ja poliitiline), milles nad peavad tegutsema. Olukord on reeglina kriis ja eesmärk on tegevusprogramm ja selle elluviimine.

Igal poliitilisel liidril on spetsiifilised iseloomuomadused, järgijate ja valijatega suhtlemise meetodid, eesmärkide saavutamise viisid jne. Erinevate kriteeriumide põhjal saame eristada erinevaid poliitiliste juhtide tüübid.

Poliitilise kuvandi tüübist lähtuvalt eristab M. Harmann järgmisi poliitiliste juhtide tüüpe: “lipikandja”, “minister”, “kaupmees” ja “tuletõrjuja”.

Juhid on "standardikandjad"– need on suurepärased inimesed, kellel on oma nägemus tegelikkusest, oma nägemus hetkesündmustest ja oma arenguviisidest.

Juht on "teenija" » – tegutseb oma toetajate, valijate huvide eestkõnelejana ja tegutseb nende nimel. Praktikas kipuvad need juhid olema populistlikud; sageli eelistavad nad öelda seda, mida valijad ootavad ja loodavad neilt kuulda.

Juht "kaupleja"- võrreldakse toote müüjaga, kes püüab ostjat veenda seda ostma. Seda tüüpi juhil peab olema võime veenda inimesi, kes tema ideid või plaane "ostavad", nende elluviimises osalema.

Juht - "tuletõrjuja"– “kustutab tuld” ehk reageerib kiiresti ühiskonnas tekkivatele probleemidele, reageerib olukordadest tekkinud sündmustele ja probleemidele ning tegutseb vastavalt.

Praktikas ühendab enamik poliitilisi juhte kõik neli juhtimispilti erinevas järjekorras ja järjestuses, st nad püüavad mitte ühtegi neist üle kasutada.

Kõrval stiilis poliitilist juhtimist eristatakse autoritaarset ühe käega suunavat mõjuvõimu, mis põhineb jõu kasutamise ohul, Ja demokraatlik – grupiliikmete kaasamine tegevuste juhtimisse.

Läänes levinuima poliitilise juhtimise tüpoloogia töötas välja Max Weber(1864–1920). Ta tõi välja kolm peamist juhtimistüüpi, rõhutades, et tegelikkuses leidub puhtaid tüüpe harva

Traditsiooniline juhtimine– juhtimisõiguse määrab kuulumine valitsevasse eliiti, usk traditsioonide pühadusse ja muutumatusse (Liidriks saadakse traditsioonide toimel, näiteks kui hõimujuhi poeg, monarh, pärib oma isa ametikoha pärast tema surma)

Ratsionaalne-õiguslik juhtimine– juhi võim on seadusega piiratud; Seadusele alluvad nii juhid kui ka massid. Kehtestatud seadusi muudetakse ainult seadusega ettenähtud korras

Karismaatiline juhtimine- põhineb usul karismaga juhi erakordsetesse võimetesse (kreeka keelest - jumalik kingitus, arm). Karismaatiline juht usub, et on ajaloolisel “missioonil” ning nõuab seetõttu tingimusteta kuulekust ja toetust. Ta peab oma eksklusiivsust pidevalt massidele tõestama, sooritades erakordseid tegusid.

M. Weber pidas kõige huvitavamaks karismaatilise juhi fenomeni. "Pühendumine prohveti või sõjajuhi või silmapaistva demagoogi karismale" rahvakogul või parlamendis tähendab, kirjutas M. Weber, et seda tüüpi inimest peetakse sisemiselt "kutsutud" juhiks. inimesed, et viimased ei kuuletu talle tava või institutsiooni tõttu, vaid sellepärast, et nad sellesse usuvad” (M. Weber Selected Works of M., 1990 – lk 646).

Karismaatiline isiksus teostas võimu erinevates poliitilistes süsteemides: Yu Caesar Rooma impeeriumis, Napoleon Prantsusmaal, Hitler Saksamaal, Mussolini Itaalias, Lenin Venemaal. Mao - Hiinas jne.

Inimkonna ajalooline kogemus näitab, et isegi silmapaistvad poliitilised liidrid ei saanud ajalugu oma tahte järgi “luua”. Churchill ja Hitler, Lenin ja Stalin ja paljud teised – nad kõik olid omal moel andekad poliitilised juhid, neil olid individuaalsed omadused, kuid nende plaanid läksid vastuollu sotsiaalse arenguga.

Siiski ei saa alahinnata ka poliitilise liidri rolli: ta võib oluliselt mõjutada ühiskonna arengu kulgu. Igas konkreetses olukorras avaldub isiklik aktiivsus ja isegi otsuste subjektiivsus, see tähendab, et juhi käitumine võib olla suhteliselt sõltumatu. Poliitilise liidri roll on eriti suur kriitilistel arenguperioodidel, mil on vajalik kiire otsustusvõime ja oskus konkreetseid ülesandeid õigesti määratleda.

On arvamus, et juht suudab lahendada kõik probleemid. Tegelikult võib julm, nõudlik juht masside tegevust oluliselt intensiivistada. Kuid juhi põhiülesanne on aktiivsuse esilekutsumine, passiivsuse kaotamine ja kõigi ühiskonnaliikmete kaasamine selle juhtimisse.

Praeguses etapis eristatakse kaasaegses juhtimises järgmisi suundumusi:

distantseeritud suhtumine massidesse (suhtlemine toimub meeskonna kaudu);

Poliitiline juht on paljuski sümboolne kuju, tema kuvandi loob tema meeskond;

juhi tegevus muutub etteaimatavaks, ta tegutseb teatud piirides ja juhistes;

Juhi kuvandit loob meedia Poliitiline liider kujuneb poliitilises võitluses. Paljude aastakümnete jooksul polnud meie riigis poliitiliste juhtide seas selle järele suurt nõudlust. Seetõttu satuvad madala poliitilise kultuuriga poliitilised “käsitöötegijad” sageli poliitilise liidri rolli. Ja seda enam nõuab see hoolikat tegelikkuse analüüsi ja olemasoleva kogemuse uurimist.

järeldused

Seega on poliitilise juhtimise probleemid politoloogias nii teoreetilise kui ka rakendusliku tähtsusega. Poliitilise liidri tegevus võib oluliselt kaasa aidata või, vastupidi, takistada ühiskonna arengut. Seetõttu on juhtide valimiseks erinevad psühhomeetrilised ja sotsiomeetrilised testid ja meetodid, mida tsiviliseeritud riikides praktikas edukalt kasutatakse.

Hälbiv käitumine kui ühiskonnaelu nähtus

Hälbiva käitumise mõiste, vormid ja tüübid

Igas ühiskonnas on sotsiaalsed normid, see tähendab reeglid, mille järgi see ühiskond elab. Normidest kõrvalekaldumine on sama loomulik kui nende järgimine. Inimkond on läbi aegade võidelnud igasuguste hälbiva käitumise vormide ja tüüpidega, sest nii positiivsed kui negatiivsed järsud kõrvalekalded normist ähvardasid lõhkuda ühiskonna stabiilsust ning stabiilsust hinnatakse alati üle kõige.

Hälbiva käitumise põhjuste väljaselgitamiseks peate vähemalt välja selgitama, mis hälbiv käitumine tegelikult on. On kaks erinevat määratlust:

1) Tegu, isiku tegevus, mis ei vasta antud ühiskonnas ametlikult kehtestatud või tegelikult kehtestatud normidele. Selles määratluses on hälbiv käitumine peamiselt psühholoogia, pedagoogika ja psühhiaatria teema.

2) Sotsiaalne nähtus, mis väljendub inimtegevuse massivormides, mis ei vasta antud ühiskonnas sotsiaalselt väljakujunenud või tegelikult kehtestatud normidele. Selles mõttes on hälbiv käitumine sotsioloogia ja sotsiaalpsühholoogia teema.

Hälbiv käitumine on viimastel aastatel laialt levinud sotsiaalsete protsesside dünaamilisuse, paljude avaliku elu valdkondade kriisiolukordade ja kodanike sotsiaalse haavatavuse kasvu tõttu. Seetõttu on see muutunud paljude sotsioloogide, sotsiaalpsühholoogide, arstide ja õiguskaitseametnike tähelepanuobjektiks. Sellest tulenevalt on suurenenud nõudlus kõrvalekallete, nende vormide, struktuuri, seoste dünaamika teaduslike uuringute, samuti nende tekkimist soodustavate põhjuste, tingimuste ja tegurite selgitamise järele.

Hälbival käitumisel on omad järkjärgulise arengu etapid, mida indiviid ise ei märka, kuid teda jälgiv psühholoog märkab alati. Teades nende etappide järjestust, saate neid kõiki ära hoida. Kõrvalekaldumine algab suutmatusest realiseerida seatud eesmärki. See pinge võib avalduda agressiivsuse, vihana, mis on suunatud teistele või iseendale. Kui inimene sellest seisundist pikka aega välja ei tule, moodustub neuroos - haigus, mis tekib inimese soovide ja kurva reaalsuse kokkupõrke tagajärjel. Seejärel püütakse oma eesmärki saavutada muudel normist kõrvalekalduvatel viisidel. Selles olukorras eristatakse mitut etappi: konflikti kujunemine, kujunemine, areng ja lahendamine, konfliktijärgne areng. Kui konflikti lahendamise käigus saavutatakse eesmärgid, siis kõrvalekalle peatub. Kui ei, siis jätkub see kuritegevuse ja ebaseadusliku tegevuse vormides.

Esimene küsimus, millele tuleks hälbiva käitumise uurimisel vastata, on küsimus “normi” mõistest. Lõppude lõpuks, kui me ei tea, mis on norm, ei saa me kunagi teada, milline on sellest kõrvalekalle. Definitsiooni järgi on sotsiaalne norm sotsiaalse praktika vajalik ja stabiilne element, mis toimib sotsiaalse reguleerimise ja kontrolli vahendina. Sotsiaalne norm määrab ajalooliselt väljakujunenud piiri, mõõdu ja intervalli aktsepteeritava käitumise suhtes inimeste, sotsiaalsete rühmade ja sotsiaalsete organisatsioonide tegevuses konkreetses ühiskonnas. Sotsiaalne norm sisaldub seadustes, traditsioonides, tavades, st kõiges, mis on saanud harjumuseks, sisenenud igapäevaellu, enamiku elanikkonna eluviisidesse, mida toetab avalik arvamus ja mis mängib rolli. sotsiaalsete ja inimestevaheliste suhete “loomulikuks regulaatoriks”. Suurimad normidega kaasnevad probleemid tekivad reformitud ühiskonnas, kus ühed normid on hävitatud, teised aga loomata, vana maailmapilt on kadunud ja uut pole tekkinud.

Käitumise hälbeid uurides on oluline meeles pidada, et need võivad olla nii positiivsed kui ka negatiivsed ning omavad vastavalt ühiskonna jaoks erinevat tähendust. Positiivsed on sotsiaalne loovus, eneseohverdus, üliraske töö, kõrgeim pühendumus, silmapaistev teaduslik avastus, leiutis. Sellised kõrvalekalded arendavad inimesi ja aitavad neil konservatiivsetest käitumisstandarditest üle saada. Inimene, kellel on ühiskonnas juhi, valitud inimeste, kangelase, geeniuse staatus, on näide positiivsest hälbest, heakskiidetud hälbest. Samal ajal on sotsiaalse toetuse rõhuasetused alati muutumas. Kui näiteks on vaja riiki kaitsta, siis on esikohal sõjaväekomandörid, muul ajal - poliitilised juhid, kultuuritegelased või teadlased.

Kuid tuleb märkida, et normid ja kõrvalekalded muutuvad ajalooliselt ning sõltuvad konkreetsel hetkel ja ühiskonnas kujunenud sotsiaalsetest normidest. Kõrvalekalded muudes ajaloolistes tingimustes või mõnes teises riigis võivad muutuda normiks näiteks sotsiaalse süsteemi muutumisel. Alkoholi tarbimine keelustati USA-s 1919. aastal ja baarid avati 1933. aastal. Venemaal keelustati abort 1933. aastal ja lubati uuesti 1955. aastal. Intsest on enamikus riikides ebaseaduslik, kuid mõnes riigis lubatud. Enamikus riikides on praegu monogaamsed abielud ja mõnes on ka polügaamsed abielud. Rändmunka peetakse ühes riigis pühakuks, teises aga lihtsalt laiskjaks.

Hälbivat käitumist järgivat inimest nimetatakse hälbivaks. Kuid on ka selline asi nagu asotsiaalne isiksus, see on vastutustundetu inimene, kes ei tunne end milleski süüdi, süüdistab kõiges teisi, teeb kõike pahatahtlikult ja kahju tekitamiseks, konflikte teistega, näitab sallimatust ja ei tee seda. õppida tema vigadest. Tema käitumine viitab indiviidi ebapiisavale sotsialiseerumisele. Sellised inimesed võõrduvad perekonnast, haridusasutustest, ühiskondlikest organisatsioonidest ja liiguvad nn riskirühmadesse või asotsiaalsetesse rühmadesse.

Hälbival käitumisel on palju liike, liike ja vorme. Et neis mitte segadusse sattuda, leiutati spetsiaalsed klassifikatsioonid. Kuid klassifikatsioone oli liiga palju, seega esitame kõige lihtsama ja arusaadavama:

1) Normi ​​rikkumise liigi järgi (seadus, moraal, etikett).

2) Eesmärgi ja motiivi järgi (isekas, agressiivne).

3) Teemade kaupa (isikud, rühmad, sotsiaalsed organisatsioonid).

4) Vanuse järgi (lapsed, täiskasvanud inimesed, vanurid).

Meie lõppeesmärk on uurida hälbiva käitumise põhjuseid. Kuid nii suure hulga hälbiva käitumise tüüpide põhjuseid on võimatu nimetada, sest iga tüübi ja vormi puhul on need erinevad. Seetõttu kirjeldagem alustuseks lühidalt hälbiva käitumise tüüpe ja vorme. Niisiis, tüübid:

1) Vägivald – subjekti poolt erinevate sunniviiside kasutamine teiste subjektide suhtes majandusliku ja poliitilise domineerimise, õiguste ja privileegide omandamiseks või muude eesmärkide saavutamiseks. Vägivald on agressiooni vorm – käitumine, mille eesmärk on tekitada kahju, kahjustada, püüdes alandada, hävitada või sundida kedagi midagi ette võtma. Katsealuse valmisolekut agressiivseks käitumiseks nimetatakse agressiivsuseks.

Agressiooni tüübid (klassifikatsiooni number 1):

a) Reaktiivne – viha, vihkamine, vaenulikkus.

b) Instrumentaalne – eesmärgipärane ja ette planeeritud.

Agressiooni tüübid (klassifikatsiooni number 2):

a) Füüsiline vägivald – füüsilise kahju tekitamine.

b) Vaimne vägivald – vaimne mõju, mis põhjustab purunemisi ja muid negatiivseid tagajärgi.

c) Seksuaalne vägivald – seksuaaltegevusse kaasamine.

Agressiooni tüübid (klassifikatsiooni number 3):

a) Sadism - kellegi vastu suunatud vägivald, julmuse soov, teiste kannatuste nautimine.

b) Masohhism - enda vastu suunatud vägivald, enesepiitsutamine, endale kannatuste tekitamine.

2) Uimastisõltuvus on vaimne ja mõnikord ka füüsiline seisund, mis tekib elusorganismi ja narkootikumide koosmõjul, mida iseloomustavad käitumisomadused ja muud reaktsioonid, mis sisaldavad alati vajadust selle ravimi pideva või perioodilise uuendamise järele. kogeda selle vaimseid mõjusid või vältida selle puudumisega kaasnevat ebamugavust.

3) Ainete kuritarvitamine on haigus, mis on põhjustatud mürgiste ainete tarbimisest, see tähendab rahustite tablettide, kangest teest - šifirist saadava kofeiini kasutamisest, kodumasinate aromaatsete ainete sissehingamisest.

4) joove - alkoholi liigtarbimine, mis koos ohuga inimese tervisele häirib tema sotsiaalset kohanemist. Alkoholismi iseloomustab patoloogiline tõmme alkoholi vastu, millega kaasneb inimese sotsiaalne ja moraalne allakäik. Alkoholisõltuvus areneb järk-järgult ja selle määravad keerulised muutused, mis toimuvad joodiku kehas ja muutuvad pöördumatuks: alkohol muutub vajalikuks ainevahetusprotsesside säilitamiseks.

Alkoholismi tüübid:

a) Leibkond - inimene suudab endiselt kontrollida alkoholi kogust.

b) Krooniline – inimene ei saa alkoholi tarvitada.

5) Prostitutsioon on ühes või teises vormis tasu eest läbiviidav väljaspool abielu toimuvate seksuaalsuhete praktiseerimine, mis on valitud elustiili peamiseks või oluliseks täiendavaks rahaallikaks.

Prostitutsiooni tunnused:

a) Amet – klientide seksuaalsete vajaduste rahuldamine.

b) Tegevuse olemus on süstemaatilised seksuaalsuhted erinevate inimestega ilma sensuaalse külgetõmbeta ja mille eesmärk on rahuldada kliendi seksuaalset kirge mis tahes kujul.

c) Okupatsiooni ajendiks on eelnevalt kokkulepitud tasu raha või materiaalse vara näol, mis on peamine või täiendav olemasolu allikas.

Prostitutsiooni tüübid:

a) mees

b) Naiste

c) Lastetuba

6) Enesetapp – tahtlik endalt elu võtmine.

Enesetappude tüübid (klassifikatsiooni number 1):

a) Lõpetatud enesetapp.

b) Suitsiidikatsed.

c) Kavatsused.

Enesetappude tüübid (klassifikatsiooni number 2):

a) Üksikisik.

b) Mass.

7) Süütegu - õiguslikud tegurid, mis on vastuolus õigusnormidega ja rikuvad riigis kehtestatud korda.

Süütegude liigid:

a) Kuritegu on kriminaalseaduses sätestatud ühiskondlikult ohtlik tegu, mille on toime pannud kriminaalvastutusealiseks saanud mõistusega isik. Näiteks mõrv, vägistamine, vargus.

b) Väärtegu - õigusvastane ja süüdlane tegu, mis ei kujuta endast suurt avalikku ohtu ning on reguleeritud erinevate õigusharude normidega. Näiteks trotslik käitumine, ropp kõnepruuk, purjus olemine, hulkumine.

Hälbiva käitumise vormid:

1) kõrvalekalle moraali sfääris - moraalinormi rikkumine väärikuse, au, kohustuse, vastutuse mõttes. Moraalinorm on inimese tegude, tema teatud ideaalomaduste mudel. Erinevates ajaloolistes tingimustes on moraalinormi mõiste erinev. Kogu ajaloolise arengu jooksul kujunesid välja järgmised moraalipõhimõtted: armastus isamaa, isamaa, oma rahva vastu; sallimatus rahvusliku ja rassilise vaenulikkuse suhtes; kohusetundlik töö; inimlikud suhted ja vastastikune lugupidamine inimeste vahel; vastastikune mõistmine perekonnas; ausus ja tõepärasus; moraalne puhtus, lihtsus ja tagasihoidlikkus.

a) Kerjamine.

b) Riigivara kasutamine.

c) Prostitutsioon.

d) hasartmängud.

3) Bürokraatia - anomaaliad haldusaparaadi tegevuses, mis väljenduvad ametnike poolt toime pandud erinevates kuritarvitustes.

Bürokraatia tüübid:

a) Kontoritöö.

b) Bürokraatia.

c) Asja olemuse tähelepanuta jätmine formaalsuste järgimise huvides.

d) Juhtumi ebarahuldav korraldus.

e) Vanade juhtimismeetodite järgimine.

Hälbiva käitumise vormide ja tüüpide eristamisel tuleb silmas pidada, et puhtaid tüüpe ei ole olemas, peaaegu kõigil kõrvalekaldujatel on korraga mitu sorti. Näiteks prostitutsioon ja kuritegevus on peaaegu alati kombineeritud alkoholismi ja narkomaaniaga.

Kõik ülaltoodu annab ligikaudse ettekujutuse hälbivast käitumisest, mis aitab tulevikus paljastada selle põhjused ja uurida selle esinemise sotsiaalseid tingimusi.

Erinevus mõistete "juht" ja "juht" vahel:

Juht reguleerib inimestevahelisi suhteid, juht aga ametlikke suhteid. Juhtimine mikrokeskkonnas, liider makrokeskkonnas. Juhtimine tekib spontaanselt, juht valitakse. Juhtimise fenomen on vähem stabiilne. Alluvate juhtimine on vastupidavam kui juhi juhtimine. Juhi otsustusprotsess on keerulisem. Juhi tegevussfäär on väike grupp ja juhi tegevussfäär on laiem. Kuid mõlemad tegelevad sama järjekorra probleemidega.

Juhtimine on käitumise psühholoogiline omadus, juhtimine on sotsiaalne.

Juht on isik, kes on grupiliikmete suhtluse tulemusel edendatud organiseerima rühma konkreetse probleemi lahendamisel konkreetses olukorras, võttes endale teatud funktsioonid. Ülejäänud osalejad aktsepteerivad sellist tüüpi suhteid, et neid juhitakse ja neid järgitakse.

Juhtimise fenomen viitab väikese rühma dünaamilistele protsessidele. Probleeme võib tekkida siis, kui juhi püüdluste tase ja teiste rühmaliikmete valmisoleku tase ei ühti. Juht = autoriteet, kuid mitte iga autoriteet pole juht. Juht peab organiseerima mõne probleemi lahendamise, autoriteet seda ei tee.

Juhtimise päritolu teooriad:

1. Tunnusteooria (karismaatiline)

Juht on teatud omadustega inimene.

Kõik hakkasid püüdma neid funktsioone esile tõsta. Erinevate autorite seas oli neid lai valik, nad valisid kas enda või mõne ideaalse juhi jooned. Pervin ja John tuvastasid 5 juhi põhiliste isikuomaduste plokki: ekstravertsus, neurootilisus, kohusetundlikkus, sõbralikkus, avatus. Esimest nelja iseloomujoont leidub sageli juhtidel. Teooria osutus vähetähtsaks.

2. "Situatsiooniteooria"

Juht on keegi, kellel on antud probleemi lahendamiseks vajalikud omadused. Peamiseks momendiks juhi esilekerkimisel peeti rühma poolt tema nimetamist, sest temalt eeldati, et ta ilmutab antud olukorras seda omadust.

Hartley, kes sellega ei nõustunud, pakkus välja neli "mudelit", miks inimestest saavad juhid ja miks edutamist ei määra ainult olukord

1) kui kellestki saab ühes olukorras juht, siis on suur tõenäosus, et temast saab teises olukorras juht

2) Ühes olukorras olevaid juhte peetakse üldiselt “juhtideks”.

3) Inimene, olles saanud ühes olukorras juhiks, omandab autoriteedi ja osutub valituks teine ​​kord

4) mõned inimesed otsivad "postitusi" ja käituvad nii, et neile "antakse postitusi"

3. "Juhtimise süsteemne teooria" (täielikum kui eelmised)

Juhtimine on inimestevaheliste suhete korraldamise protsess. juht on selle protsessi juhtimise subjekt. Juhtimine on rühma funktsioon. Korraga võib eksisteerida kahte tüüpi juhte:

1.Instrumentaalne (äriline) - ülesande õnnestumise tagamine

2. Emotsionaalne – grupis õhkkonna pakkumine

Erinevates olukordades võib üks juhtidest olla suurem nõudlus.

Fiedleri tõenäosuslik juhtimise tõhususe mudel. Tal on ülesandele orienteeritud juht ja inimestevahelisele suhtlemisele orienteeritud juht.

Mis tüüpi juht ta on? Seda saate teada NPS-i tehnikat kasutades (suhtumine kõige vähem eelistatud töötajasse). Ülesandele orienteeritud inimene näeb temas ainult negatiivseid jooni, inimestevahelistele suhetele orienteeritud inimene aga mitte ainult neid. Järgmiseks erinevad rühmad SC sotsiaalse kontrolli taseme (juhi olukorra valdamise aste) poolest.Erineva tüüpi rühmades kõige tõhusama juhi tuvastamiseks koostatakse tõenäosusmudel. Kõrgel ja madalal tasemel SC on tulemuslikum juht, kes on ülesandele orienteeritud, ja keskmise SC puhul on tulemuslikum inimestevahelistele suhetele keskendunud juht.

See mudel leiab praktilise rakenduse ja selle alusel ehitatakse üles juhtimisalane vastavus koolitus.

Liidri ja teise grupiliikme erinevus ei seisne mitte tunnuste, vaid mõju olemasolus.

Näide: Krichevsky kontseptsioon "väärtusvahetuse kontseptsioonist" kui juhtide edendamise mehhanismist. Juht on see, kelles grupitegevuse jaoks eriti olulised omadused on kõige terviklikumal kujul välja toodud, s.t. on grupi väärtus. Selgitatakse välja juhiga rühm.

Juhtimisstiilid:

Juhtimisstiili eksperiment. See viidi läbi 11-12-aastaste laste rühmal papier-mâché maxis'e kujundamisel täiskasvanute (need on juhid) juhendamisel.Juhid demonstreerisid erinevaid stiile ja katsetajad võrdlesid 3 rühma efektiivsust. Juhtimisstiilid: autoritaarne, demokraatlik, lubav.

Autoritaarne. FS - asjalikud, lühikesed käsud, ähvardavad keelud, ebasõbralik toon, kiitus ja süüdistamine on subjektiivsed, näidates eeskujusid väljaspool süsteemi. SS - tegevused grupis on ette planeeritud, määratakse vaid vahetud eesmärgid. Hääl on otsustav.

demokraatlik. FS - juhised ettepanekute kujul, sõbralik toon, kiitus ja etteheide nõuannetega, käsud ja keelud koos aruteludega, juhi positsioon - grupi sees. SS - üritusi ei planeerita ette, vaid grupis. Igaüks vastutab ettepanekute elluviimise eest. Arutatakse läbi kõik töö lõigud.

Lubav. FS – toon – kontseptuaalne. Puudub nii kiitus kui ka süüdistamine. Ei mingit koostööd. Juhi positsioon on nähtamatu. SS – grupis käivad asjad iseenesest. Juht ei anna juhiseid. Töölõigud koosnevad individuaalsetest huvidest.

Kõigi juhtimistehnikad ei sobi juhtimisvõteteks.

Juhtimine on võime mõjutada nii üksikisikut kui ka rühma, suunates igaühe jõupingutusi organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks.

Juhtimine on grupis loomulik sotsiaalpsühholoogiline protsess, mis põhineb inimese isikliku autoriteedi mõjul grupiliikmete käitumisele. Samas mõistetakse mõju all sellist inimkäitumist, mis muudab muudatusi teise inimese käitumises, suhetes ja tunnetes. Mõju saab avaldada ideede, öeldud ja kirjutatud sõna, ettepaneku, veenmise, emotsionaalse nakatamise, sunni, isikliku autoriteedi ja eeskuju kaudu.

Olulist probleemi lahendav rühm nimetab selle lahendamiseks alati juhi. Ilma juhita ei saa ükski grupp eksisteerida. Juhti võib defineerida kui inimest, kes suudab inimesi eesmärgi saavutamiseks ühendada.

Mõiste “juht” omandab tähenduse alles koos “eesmärgi” mõistega. Tõepoolest, juht ilma eesmärgita näeks naeruväärne. Kuid eesmärgi omamisest ja selle saavutamisest üksinda, üksi, ei piisa, et teda juhiks nimetada. Juhi oluline omadus on vähemalt ühe järgija olemasolu. Juhi roll on oskus inimesi juhtida, tagada selliste inimestevaheliste sidemete olemasolu süsteemis, mis aitaksid kaasa konkreetsete ülesannete lahendamisele ühe eesmärgi raames. Teisisõnu, juht on inimeste süsteemi korrastamise element. See on inimene, keda võib grupi suhtes pidada selle peegliks. Juht saab olla ainult see, kes kannab antud rühmas teretulnud ja oodatud omadusi. Seetõttu on juhi “ümberpaigutamine” teise gruppi või tema kõrgemalt poolt juhiks määramine ebaefektiivne.

Üldine juhtimine rühmas koosneb järgmistest komponentidest: emotsionaalne, äriline, informatiivne. "Rühma süda" - emotsionaalne juht, kelle poole iga grupi liige saab kaastunnet paluda, "nuta oma vesti sisse". "Rühma käed" - ärijuht, Temaga on hea koostööd teha, ta suudab korraldada äri, luua vajalikke ärisuhteid ja tagada ettevõtte edu. "Rühma aju" - infojuht, Kõik pöörduvad tema poole küsimustega, sest ta on erudeeritud, teab kõike, oskab selgitada ja aitab vajalikku infot leida. Parim oleks universaalne juht, kes ühendab kõik kolm komponenti, kuid selline juht on haruldane.

Juhtimisteooriaid on erinevaid.

* Füüsiliste omaduste (pikk pikkus, kaal, tugevus) mõiste ei leidnud kinnitust. Vastupidi, juht on sageli lühikest kasvu ja vähese füüsilise jõuga.

* Intelligentsuse mõiste viitab sellele, et juhiomadused on seotud indiviidi verbaalsete ja hindamisvõimetega. Selle põhjal järeldatakse, et nende isikuomaduste olemasolu ennustab juhtimisedu.

* Tunnuste kontseptsiooni järgi on juhil teatud omadused, tunnused, tänu millele saab temast liider. Teda iseloomustavad sellised psühholoogilised omadused nagu enesekindlus, terav ja paindlik mõistus, kompetentsus (oma äri põhjalik tundmine), tugev tahe, võime mõista inimpsühholoogia iseärasusi ja organiseerimisvõime. Reaalsete gruppide analüüs on aga näidanud, et ühelt poolt saab vahel juhiks inimene, kellel loetletud omadusi ei ole; teisest küljest võivad inimesel need omadused olla, kuid mitte olla juht.

* Karismaatiline kontseptsioon käsitleb juhti kui inimest, kellele on langenud võim karisma(Kreeka karisma – jumalik anne, halastus), arm, erakordsed omadused, võime inimesi mõjutada, anda talle teistest paremus, ülevaatus, kuhu ja kuidas inimesi juhtida. Karismaatiline juht on kontsentreeritud ja elujõulisem grupi väärtuste kehastus, mida ta seab enda huvidest kõrgemale. Suhtumine karismaatilisesse juhti põhineb usul temasse ja aupaklikkusel juhtiva isiksuse vastu. Sellega kaasneb ka grupi tegevuse liigne sõltuvus juhi isiksusest: ilma juhita osutub grupp praktiliselt teovõimetuks.

* Situatsioonilise juhtimise teooria eeldab, et juhist saab inimene, kellel on grupis mis tahes olukorra tekkides omadused, omadused, võimed ja kogemused, mis on vajalikud selle olukorra optimaalseks lahendamiseks selles rühmas. Erinevates olukordades esitab grupp juhile konkreetsed nõuded, mistõttu võib juhtimine ühelt inimeselt teisele üle minna (emotsionaalne juht asendab ärijuhti jne).

E. Hartley tuvastas mitmeid mustreid:

• 1) kui sa saad ühes olukorras juhiks, suureneb sinu võimalus saada juhiks teises olukorras;
• 2) kui olete end juhina tõestanud, olete omandanud autoriteedi, mis võib aidata kaasa teie määramisele juhtivale ametikohale ja seeläbi teie juhtpositsiooni kindlustamisele;
• 3) ettekujutus grupist on stereotüüpne ja kui ühes olukorras saad juhiks, tajub ta sind sellisena ka teises;
• 4) juhiks saab see, kes selle poole püüdleb.

* Juhtimise süsteemiteooria käsitleb juhtimist kui inimestevaheliste suhete korraldamise protsessi rühmas ja juhti selle protsessi juhtimise subjektina. Selle lähenemise korral tõlgendatakse juhtimist grupi funktsioonina ja seetõttu tuleb seda uurida grupi eesmärkide ja eesmärkide seisukohalt, kuigi ei saa tähelepanuta jätta ka juhi isiksuse struktuuri.

* Autoritaarse isiksuse mõiste(T. Adorno) väidab, et autoritaarse isiksusetüübiga inimesed püüdlevad juhtimise ja võimu poole. Selline isiksus on dualistlik. Ta ilmutab ühelt poolt omapäraseid sadistlikke kalduvusi (piiramatu võimu omamine pakub erilist naudingut, teiste inimeste nõrkus põhjustab põlgust ja soovi neid alandada), teiselt poolt - masohhistlikud (ülema võimuga silmitsi seistes on selline inimene alluvalt tema kandja ees imetleb ja kummardab teda).

* Mängumotivatsiooni kontseptsioon ütleb, et inimene võib juhtimisprotsessi tajuda lõbusa põneva mänguna. Juhi motiiv muutub juhtimistegevuse sisuks: keeruliste ja sotsiaalselt oluliste probleemide lahendamine inimestega suhtlemise ja suhtlemise korraldamise protsessis.

* Instrumentaalse motivatsiooni kontseptsioon näitab, et teatud tüüpi juhi jaoks on võim ainult tööriist, mehhanism mitmesuguste hüvede saamiseks ja toimib vahendina muude eesmärkide saavutamiseks: materiaalne (kõrge sissetulek, prestiiž, tulusad sidemed, privileegid) või vaimne ja moraalne (edu saavutamine, vastutus ühise eesmärgi eest, sõbralike suhete loomine, ühiste huvide kaitsmine).

* Koostisosade (järgijate) teooria tõestab, et juhi loovad järgijad.

* Psühhoanalüütiline teooria usub, et juhtimine põhineb allasurutud libiidol – vaimsel energial, valdavalt teadvustamata seksuaalsel külgetõmbel, mis sublimeerub loomingulisteks ja juhtimisvõimeteks.

• 3. Freud mõistis juhtimist kui kahesuunalist psühholoogilist protsessi: ühelt poolt rühmaprotsess, teiselt poolt individuaalne protsess. Nende protsesside keskmes on juhtide võime meelitada inimesi enda poole, kutsuda alateadlikult esile imetluse, jumaldamise ja armastuse tundeid. Inimeste kummardamine sama inimese vastu võib muuta selle inimese juhiks. Psühhoanalüütikud tuvastavad kümme juhtimistüüpi:
• 1. "Suveräänne"(või "patriarhaalne valitseja"). Juht range, kuid armastatud isa näol. See suudab negatiivseid emotsioone alla suruda või tõrjuda ning sisendada inimestesse enesekindlust. Ta on nomineeritud armastuse alusel ja teda austatakse.
• 2. "Juht". Selles näevad inimesed oma soovide väljendust, kontsentratsiooni, mis vastab teatud rühmastandardile. Juhi isiksus on nende standardite kandja. Nad püüavad teda rühmas jäljendada.
• 3. "Türann". Temast saab juht, sest ta sisendab ümbritsevatesse kuulekuse ja vastutustundetu hirmu tunnet, teda peetakse kõige tugevamaks. See on domineeriv, autoritaarne isiksus. Tavaliselt nad kardavad teda ja kuuletuvad talle alandlikult.
• 4. "Korraldaja". Rühmaliikmete jaoks toimib see jõuna, mis säilitab "mina-kontseptsiooni" ja rahuldab kõigi vajadusi, leevendab süü- ja ärevustunnet. Selline juht ühendab inimesi ja teda austatakse.
• 5. "Võrgutaja". Sellisest inimesest saab liider, mängides teiste nõrkustele. See toimib "maagilise jõuna", vabastades teiste allasurutud emotsioonidest, ennetades konflikte ja leevendades pingeid. Sellist juhti jumaldatakse ja tema puudused jäetakse sageli tähelepanuta.
• 6. "Kangelane". Ta ohverdab end teiste heaks. Seda tüüpi juht tuleb eriti selgelt esile grupiprotesti olukordades: tänu tema julgusele juhinduvad teised temast ja näevad temas õigluse standardit. Ta kannab inimesi endaga kaasas.
• 7. "Halb näide." Ta toimib konfliktivaba isiksuse nakkusallikana ja nakatab ümbritsevaid emotsionaalselt.
• 8. "Iidol". Selline juht tõmbab ligi, tõmbab, nakatab positiivselt ümbritsevaid, teda armastatakse, jumaldatakse, idealiseeritakse.
• 9. "Tõrjutu."
• 10. "Põhikits".

Kaks viimast tüüpi on oma olemuselt liidrivastased, nad on agressiivsete tendentside objektiks, mille kaudu arenevad rühmaemotsioonid. Sageli ühineb rühm, et võidelda antiliidriga, kuid niipea, kui ta kaob, hakkab rühm lagunema, kuna kaob kogu rühma hõlmav stiimul.

* Psühhosotsiotüüpidest sõltuv juhtimise mõiste ütleb, et olenevalt oma kaasasündinud psühhosotsiotüübist kaldub inimene teatud tüüpi juhtimisele (tabel 2).

Sõltuvalt domineerivatest funktsioonidest eristatakse järgmist tüüpi juhte:

• 1. Juht-korraldaja. Tema peamine erinevus seisneb selles, et ta tajub meeskonna vajadusi endana ja tegutseb aktiivselt. See juht on optimistlik ja kindel, et enamik probleeme on lahendatavad. Nad järgivad teda, teades, et ta ei paku tühja tehingut. Ta teab, kuidas veenda, kaldub julgustama ja kui ta peab väljendama oma hukkamõistu, teeb ta seda kellegi teise väärikust riivamata; selle tulemusena püüavad inimesed paremini teha.
• 2. Juht-looja. Ennekõike tõmbab inimest enda poole oskus näha uusi asju, võtta ette probleeme, mis võivad tunduda lahendamatud ja isegi ohtlikud. Ta ei kamanda, vaid kutsub vaid arutelule. Oskab esitada ülesande nii, et see huvitaks ja tõmbaks ligi inimesi.
• 3. Juht-võitleja. Tahtejõuline, enesekindel inimene. Esimene, kes läheb ohtu või tundmatu poole,

kõhklemata astub võitlusse. Ta on valmis seisma selle eest, millesse usub, ega kipu järeleandmisi tegema. Kuid sellisel juhil ei ole mõnikord piisavalt aega, et kõik oma tegevused läbi mõelda ja kõike ette näha. “Julgete hullus” on tema stiil.

• 4. Juht-diplomaat. Kui ta kasutas oma võimeid kurja jaoks, võib teda nimetada intriigide meistriks. Ta toetub suurepärasele olukorra tundmisele ja selle varjatud detailidele, on teadlik kõmu- ja klatšist ning teab seetõttu hästi, keda ja kuidas saab mõjutada.
• 5. Lohutav juht. Inimesed tõmbavad tema poole, sest ta on valmis rasketel aegadel toetama. Austab inimesi ja kohtleb neid sõbralikult. Viisakas, abivalmis, empaatiavõimeline.

Rühmaliikmete mõjujõu põhjal eristatakse kahte tüüpi juhte:

• A) vaieldamatu juht - tema juhiseid järgitakse ka siis, kui need lahknevad rühmaliikmete huvidest;
• b) vaieldamatu juht - allumine on võimalik seni, kuni ei teki konflikti juhi enda huvide ja rühmaliikmete vajaduste vahel.

Juhtimine võib olla:

• 1) konstruktiivne (aitab kaasa organisatsiooni eesmärkide saavutamisele);
• 2) hävitav (moodustub organisatsioonile kahjulike püüdluste alusel);
• 3) neutraalne (ei mõjuta otseselt tegevuse efektiivsust).

Alates inimkonna esimestest sammudest inimkonna ajaloos on konkreetne juht olnud üldiselt tunnustatud tegur, mis mõjutab inimeste tegevust ja sündmuste käiku. Aleksander Suur, Peeter Suur, Winston Churchill ja paljud teised maailma ajaloo silmapaistvad isiksused illustreerivad pikka aega domineerinud “suurmehe” teooriat.

Juhtimise fenomeni teadusliku uurimise ajalugu algab 19. sajandi lõpust. Isiksuseomaduste otsimine, mis eristas juhte järgijatest, tundus loogiline, kui arvati, et juhid on "eriline tõug". Läbiviidud uuringud ei võimaldanud aga saada selget pilti juhi isiksuseomadustest. 1948. aastal kogus Ralph Stogdill ühtse mudeli leidmiseks rohkem uuringuid juhtimisomaduste kohta, kuid jõudis lõpuks järeldusele, et sellist mudelit pole olemas.

Sellegipoolest ei kadunud “tunnuste teooria” ega arenenud. Selle tõestuseks on tohutu hulk juhtimist käsitlevaid raamatuid, kus iga autor pakub välja oma nimekirja tõhusa juhi omadustest. Näiteks üks kuulsamaid ettevõtte juhtimise eksperte, Warren Bennis, Lõuna-California ülikooli juhtimise emeriitprofessor, näeb oma raamatus "Juhiks saamisest" (1989/1994) seda loetelu järgmiselt: Guiding Vision, Usaldus, kirg, uudishimu, isiklik ausus, julgus.

Peaaegu 30 aastat pärast 1950. aastat jäi juhtimisuuringud tagaplaanile, andes teed biheivioristlike juhtimisuuringute kasvavale trendile. Põhiomaduste otsimise asemel on teadlased keskendunud juhi käitumise ja tema suhtlemise uurimisele järgijatega. Teisisõnu, selle asemel, et otsida vastust küsimusele, kes on juht, keskendutakse selle uurimisele, mida parimad juhid teevad. 1939. aastal läbiviidud uurimuses juhtimise mõjust grupi saavutustele vaatlesid K. Levini juhitud teadlased kolme juhtimisstiili: diktaatorlikku, demokraatlikku ja liberaalset.

Hiljem hakati uurima tõhusa juhtimise ja juhtide arendamise teemasid.

2. peatükk. Juhtimist käsitlevate teooriate tunnused

2.1 Tunnusteooria ja karismaatiline juhtimise kontseptsioon

Tunnusteooria või juhtimisteooria on juhtimise uurimise ja selgitamise varaseim lähenemisviis. Esimesed teadlased püüdsid tuvastada neid omadusi, mis eristavad "suureid inimesi" massidest. Usuti, et juhtidel on unikaalne omaduste kogum, mis on üsna stabiilsed ega muutunud aja jooksul, mis eristab neid mittejuhtidest. Selle lähenemisviisi põhjal on teadlased püüdnud määratleda juhiomadusi, õppida neid mõõtma ja juhtide tuvastamiseks kasutada. Nii jõudis R. Stogdill 1948. aastal järeldusele, et juhti iseloomustavad põhimõtteliselt viis omadust: intelligentsus või intellektuaalsed võimed; domineerimine või domineerimine teiste üle; enesekindlus; aktiivsus ja energia; asja tundmine. Need viis omadust aga ei seletanud juhi esilekerkimist. Paljud nende omadustega inimesed jäid järgijateks. See lähenemine põhines veendumusel, et juhid sünnivad, mitte ei kujune.

Praegu mõistetakse seda mõistete kogumina, mis põhineb juhtimise ideel juhi individuaalsete psühholoogiliste omaduste funktsioonina. Seda seisukohta kajastas kõige järjekindlamalt “juhiomaduste” teooria (E. Bogardus jt). Selle teooria pooldajad usuvad, et inimese juhina tunnustamise eelduseks on tema spetsiifiliste “juhtimise” tunnuste ja võimete omamine. Tunnusteooriale vastavad uuringud viidi läbi nii laboris kui ka reaalsetes rühmades, täiskasvanute, noorukite ja laste seas, tegevustingimustes, mis varieerusid nii ülesehituselt kui sisult ja eesmärkidelt ning keskendusid juhtidele omaste omaduste väljaselgitamisele. .

See teooria selgitab juhi päritolu mitte "a priori omaduste" tõttu, vaid tänu saadud elukogemusele. Selle teooria kohaselt omandab inimene oma arengu- ja õppimise käigus vajalikud juhiomadused - enesekindlus, algatusvõime, sihikindlus, kõrge intelligentsus, laialdased teadmised jne. Selle teooria pooldajad usuvad, et piisab kõigi nende omaduste kasvatamisest inimeses ja temast saab tõeline juht.

Tunnusteooria üks variante on karismaatiline juhtimise kontseptsioon, mille kohaselt juhtimine antakse üksikutele silmapaistvatele indiviididele omamoodi armu (“karisma”) ja sellel on a priori (kaasasündinud) omadused.

Eriline, üsna kaasaegne juhtimiskontseptsioonide rühm, mis külgneb tunnusteooriaga, on karismaatilise juhtimise mõisted. Need ulatuvad tagasi M. Weberi loominguni ja neid esindavad eelkõige sellised kaasaegsed autorid nagu V.M. Bass, B. Shamir, R.Y. Jose, M. Arthur jt Karismaatilise juhtimise kontseptsioonid põhinevad sellel, et järgija vastab juhi isiksusele, kes on võimeline mõjutama oma väärtuste muutumist. Sellise järgija ilminguteks on usk juhti, austus juhtiva isiksuse vastu, aga ka tema mõjust kogetav motivatsioon tegutseda ja inspiratsioon. Juhi motiveeriv mõju toimub jäljendamise mehhanismi kaudu, grupiliikmed aktsepteerivad tema väärtusi ja käitumist eeskujuks ning varustavad teda karismaga. Vähestel väljavalitutel, "väljavalitutel", on võime mõjutada teiste inimeste väärtusi ja neid muuta. Juhi karisma määravaks teguriks on tema võime mõjutada järgija nägemust, reaalsustaju ja tema väärtushinnanguid.

Tunnusteoorial on mitmeid puudusi. Esiteks osutus potentsiaalselt oluliste juhiomaduste loetelu peaaegu lõputuks (selles suunas on läbi viidud sadu uuringuid, mis on tinginud äärmiselt pika nimekirja tuvastatud juhiomadustest). Sel põhjusel muutus võimatuks luua juhist "ainuõiget" kuvandit.

Teiseks, erinevatel põhjustel, nagu suutmatus leida võimalusi paljude juhiomaduste mõõtmiseks, samuti suutmatus ära tunda võimalikke erinevusi olenevalt organisatsioonist või olukorrast, ei ole olnud võimalik luua tihedat seost vaadeldavate inimeste vahel. omadusi ja juhtimist ning abi viimase praktilisel tuvastamisel.

Tuleb tunnistada "omaduste teooria" positiivset panust selles, et see püüdis kirjeldada karismaatilisele juhile omaseid omadusi ja aitas seeläbi seda nähtust üksikasjalikumalt mõista.

2.2. Juhtimise käitumuslikud teooriad (käitumuslikud ja psühholoogilised kontseptsioonid)

Biheivioristlikud juhtimise teooriad põhinevad veendumusel, et suuri juhte ei sünnita, vaid neist tehakse. See biheiviorismi juurdunud juhtimisteooria keskendub pigem juhtide tegevusele kui nende omadustele või sisemisele seisundile. Selle teooria kohaselt saavad inimesed koolituse ja vaatluse kaudu õppida ja saada juhiks.

Kui juhi isiksuseomaduste teooriad rõhutasid vajadust tunnustada ja valida tulevasi juhte asjakohaste isikuomaduste ja omaduste tuvastamise põhjal, siis käitumise teooriad aitasid kaasa suurema tähelepanu pööramisele tõhusate käitumisvormide õpetamise küsimustele.

Juhi kujunemise aluseks on kaks komponenti – käitumine ja psühholoogilised omadused, mida saab arendada.

Üks esimesi käitumisteooriaid oli Lewini stiilide teooria, mis tuvastas autoritaarsed, demokraatlikud ja passiivsed stiilid. Lewin leidis oma uurimistöös, et autoritaarne juhtimine sai rohkem tööd tehtud kui demokraatlik juhtimine. Kuigi Lewini järeldused põhinesid väliuuringutel, ei võetud tema klassifikatsiooni laialdaselt kasutusele, kuna juhtimisstiilid ei olnud seotud grupi ülesande olemusega ega võtnud arvesse selle liikmete vahelisi suhteid.

Rancis Likert ja tema kolleegid Michigani ülikoolist töötasid välja juhtimisraamistiku, võrreldes hästi toimivaid rühmi eri organisatsioonide madala tulemuslikkusega rühmadega. Nad uskusid, et juhtimisstiil võib selgitada tulemuslikkuse erinevust. Sarnaselt McGregori teooria X ja teooria Y kontiinumiga liigitati kõrge ja madala tulemuslikkusega meeskonnajuhid kontiinumi järgi, mis ulatus ühest äärmusest, mis on keskendunud tööle (teooria X) kuni teise äärmuseni, mis on keskendunud inimestele (teooria X). U"). Likert tegi oma uurimistööle tuginedes väga julge järelduse, et juhtimisstiil oleks alati kas töö- või inimesekeskne, mida teised uurijad edaspidi korduvalt ümber lükkasid.

1964. aastal töötasid Blake ja Mouton välja nn “juhtimisvõrgustiku”, milles saab sõltuvalt kahe sõltumatu dimensiooni (tootmisorientatsioon ja inimestele orienteeritus) näitajatest kirjeldada viit peamist juhtimisstiili. (vt 1. lisa)

Käitumisteooriate põhijooneks on see, et juht saab valida teatud juhtimisstiili, s.t. õpi seda.

Käitumisteoorias pole vähem tähtsad psühholoogilised mõisted, mida seostatakse motivatsiooniga. Niisiis, vaatame juhtimise motivatsiooniteooriaid.

V. Stone’i järgi on motiiv omamoodi õpitud “kinnisidee”, mis põhineb sisemisel vajadusel keskkonda kompetentselt ümber käia. Sõltumata esialgsest vajadusest (võim, prestiiž, eneseväljendus) sõltub motivatsioon inimese poolt tajutavatest võimalustest.

Juht ja juht

Arenenud majandussüsteemiga Euroopa riikides tajutakse juhtimise ja juhtimise mõisteid samaväärsete ja identsetena. Vaatame praktilist näidet, et mõista nende mõistete erinevusi.

Iga ettevõte koosneb formaalsetest ja mitteametlikest elementidest. Seetõttu saab suhteid meeskonnas hinnata ametlikult ja mitteametlikult. Ametlikud suhted hõlmavad ametijuhendeid, korraldusi ja tegevusi. Mitteametlikud suhted hõlmavad psühholoogilise käitumise emotsionaalset ja psühholoogilist alust. Juht on ametlik juht, mis on määratletud ametijuhenditega. Juht on mitteametlik juht, kelle enamus valib tema suurepäraste omaduste tõttu.

Märkus 2

Juht on enamiku töötajate mitteametlik juht, kes juhib mitteametlikku rühma.

Juhil on tõelised eelised, funktsioonid, sanktsioonid ja võimalused.

Juht väljendab enamuse arvamust, kuid tal puudub reaalne võimalus olukorda mõjutada, mõjutades vaid meeskonna emotsionaalset poolt.

Erinevused juhi ja juhi vahel

1. Määratakse juht – valitakse juht
2. Juht on varustatud sanktsioonidega – juht on volitatud
3. Juht delegeerib – juht veenab
4. Juht trahvib – juht ignoreerib
5. Juht kontrollib – juht analüüsib

Juhtimise teooriad

1. Juht ja juht on liitlased
2. Juht ja juht taluvad üksteist
3. Juht astub juhile vastu
4. Juht ja juht on üksteisega avatud konfliktis

Juht ja juht on üks inimene

Kõige kasulikum teooria ja ihaldusväärseim stsenaarium iga juhi jaoks. Avades ettevõtet ja pakkudes inimestele tööd, loodab juht, et töötajad tajuvad teda formaalse ja mitteformaalse juhina. Sellises olukorras muutub meeskonna juhtimine väga lihtsaks, kuna juhi otsuseid ei arutata ega sea kahtluse alla. Praktikas on selliseid ettevõtteid väga vähe.

Juht ja juht on liitlased

Märkus 3

Üks soodsamaid olukordi juhi praktikas. See juhtub siis, kui meeskond, juht ja juht on liidus. Nad tegutsevad ettevõtte hüvanguks ja arendavad seda. Formaalne juht on juht, mitteformaalne juht on meeskonna valitud esindaja. Samal ajal mõistab ja tajub meeskond juhi ja juhi tegevust, tegutsedes adekvaatselt.

Aktsepteeritav on olukord, kus formaalne juht – juht teab ja lubab mitteformaalse juhi olemasolu. Sellises olukorras on kõige olulisem vältida otsest vastasseisu juhi ja juhi vahel. Selline olukord õõnestab juhi autoriteeti ja seab ta kahtluse alla. Juht pöörab meeskonna juhi vastu, ei anna talle võimalust tõhusalt töötada ja oma potentsiaali paljastada.

Kaks viimast juhi ja juhi vaheliste suhete arendamise stsenaariumi on negatiivsed ja nõuavad juhilt kohest reageerimist. Juht, jõudes avatud konflikti tasemele, õõnestab oma autoriteeti ja loob ohu juhi ja meeskonna tõhusale suhtlusele. Selline juht tuleb koheselt meeskonnast eemaldada. Kui olukord ei muutu, on juht sunnitud vahetama kogu meeskonda. Avatud konflikti korral on see parim valik, kuna töötajad jätavad selle olukorra meelde ja otsivad oma mitteametlike huvide rahuldamiseks uut juhti.