Encyclopedia turundus. Miks müüa madratsite kasumlikult? Müügitehnoloogia: "Arvamused ja juhtumid"

Müüja vaatenurgast on madratsid autodega sarnaselt sarnast, ütleb Roman Ershov, Vladimir Company "Askon" müügi ja turustamise asepresident - suurim madratsite tootja Venemaal. Tahad marginaali tõsta - müüa rohkem võimalusi. Kaasaegne madrats, nagu auto, nende komplektid: erinevad täiteained, mis koosnevad mitmest kihist, polsterist, küte ja kuivatamise võimetest, "multi-sööki" - näiteks erinevate kaaludega paaridele. "Me ei karda 400 mudelit!" - Pride ütleb, et Ershov.

Suured ettevõtted, mis on spetsialiseerunud madratsite tootmisele Venemaal, on ainult neli. Vastavalt hinnangute osalejate ise, see "suur neli" kontrolli kaks kolmandikku turul. "Ei ole peaaegu mingit konkurentsi," Ershov ootamatu järeldus. - Näiteks USAs on 25 suurimast ettevõttest 13% turust. Meil on optimaalsed tingimused: kahe ja kolme konkurendi vastu võitlemine on endiselt lihtsam kui sinuga võrdne kümneid. " Samuti on selles segmendis rahul, sest imporditud toodete osakaal on suhteliselt väikesed - vastavalt erinevate hinnangute kohaselt 5 kuni 15% -ni kogumüügist, samas kui külgneva mööblituru import ulatub 50% -ni. See ei ole mitte ainult madratsite kodumaiste tootjate lõpetamise küsimus, kes ei andnud Venemaal välismaalastele pöördumist. "Me oleme orgaaniliselt kaitstud välismaiste sekkumise eest," selgitab Roman Ershov. Madrats on palju "õhku" palju "õhku", mille liikumine tollipiiri kaudu ei ole alati majanduslikult põhjendatud - eriti madalamate ja keskmiste hindade segmentide toodete puhul. "Liiga kallis logistika - isegi kui madratsid väänata ja pigistada," ütleb Roman.

Võib-olla ei olnud välisfirmad madratsite Vene turg lihtsalt üsna huvitav. Vähemalt on nad meie riigis ja isegi esindustes haruldased. Välismaalaste tegevus on märgatav ainult kõrge hinna segmendis: need on kaubamärgid nagu Itaalia Magniflex ja Pirelli, HUKLA (Saksamaa), Baleezee (Inglismaa). Mitte kõik venelased ei ole valmis magama kodumaiste, viskamine kõik eelarvamused meie tootmistase.

Enne kriisi, Venemaa tootjad madratsid näitasid hüperaktiivsust - ja õnnestus taastada kaasaegse tootmise. Turu ise on julgustanud neid 30-40% selle eest. Esiteks oli selliste madratsite kõige kaubandusliku kategooria kiire moodustamine. Venelased hakkasid madratsite muutma sagedamini - keskmiselt iga 15-17 aasta tagant ja mitte 27-aastastel kui vanadel aastatel. Teiseks koges riik eluaseme ehitamise buumit. Kuidas see on seotud madratsite turuga? Otseselt: Mida rohkem "kahekordset" ja "treppes", seda rohkem "spetsialiseerunud" voodid madratsite ja ei avane polsterdatud mööbel.

Madratsite müügi dünaamika kannatas 2008. aasta kriisile suuresti, langedes 2009. aasta 4. sekkumisel 25%. Pehme mööbel ja köögid, aga nad püütud tugevamaks. Kuid 2010. aastal hakkas madratsite segment aktiivselt taastumas. Kuid enne eelmist tempos on kasv 11-15% aastas. Nikolay Epishin, TORISi kommertsdirektor, teine \u200b\u200bsuur tootja, usub, et see näitab ühte kahest: või nõudlus jääb kriisi mõju all, või - mis on kõige tõenäolisem - turg läheb "platoo" vastavalt oma Elutsükkel. Kus, nagu te võite eeldada, on see üsna aeglane. Eksperdid "Finama" loeb ka madratsite turgu lähima mõõduka kasvava dünaamika lähima ajavahemiku jooksul - keskmiselt 10% aastas.

Ülejäänud osa optimistlik turule vaadeldakse ASKONi, ennustades oma kahekordistamist viis aastat ja oma osakaalu kasv 37% 2011. aastal 47% viie-aastase perspektiiviga 47% -ni. "Me ei näe klassikalisi ohte äri seisukohast - kaubavahetajad, kes võivad tekkida ja konkurendid, kes suudavad meie arengut tugevalt ära hoida," Roman Ershov on optimistlik.

Liiklus

Peamine probleemi sõlme osalejatele madratsituru täna on konkurents müügikanalite jaoks, mis on muutumas üha enam "ummistunud". Peamine kanal, muidugi on sõltumatu ja võrgu mööbli jaemüük. Sellel kanalil on oma konkreetsed probleemid: näiteks kriisi alguses lõpetasid mööbli võrgu hüpermarketid avamine avamine. Aga kasutas ka "madratsite" probleeme siin hakkavad looma mööblit tegijad, kes eelistavad jaemüügi voodit oma madratsite, surudes suunas spetsialiseeritud mängijad.

See trend on välja toodud pikka aega. Umbes viis aastat tagasi, Moskva Enterprise "ABC oma unistused" (ABC), mis toodab madratsid, kaotas suure kliendi - "Shatura". "Mööblitootjad on nüüd 90% oma madratsid," ütleb AVS Peatreener Alexander Sakeev. - poolel juhul tellimusi suurte tööstusharude ja lihtsalt liimida oma etikett toote. " Kabineti mööbli ja madratsite tootmine nõuab erinevaid tehnoloogiaid ja seadmeid, kuid mööblitootjad õpivad järk-järgult madratsite juhtumit. "Aja jooksul tulevad kõik suuremad mööblitootjad madratsite ja voodite tootmise ühendamiseks," tunnistab paratamatut turuosaliste paratamatut.

Trend osutus siiski "madratsite" jaoks tõsi: nad hakkavad ka oma mööblitootmise alustama. Põhimõtteliselt loomulikult voodi, madratsite vaht. Seega on nii "Askon" kui ka "Ormaek" ja "Tori", mis alustas oma tegevust mööbli impordi ja tootmise eest. Ja see on tingitud turu nõuetest: suured hulgimüüjad, kes ostsid oma mööbli all olevaid madratsioone (seal jäi, võib-olla ainult üks IKEA, mille hinnapoliitika on selline, et mitte iga tootja ei suuda sellega töötada).

See on üsna loogiline ja jaemüügi "madratsite" väljund. Formaat jaemüük - oma ja frantsiis - tänapäeval prioriteet arengu kõigi osalejate segmendis. Nad püüavad olla aega taastada võrke taustal muret selle vastu, et Venemaa ühinemine WTOga viib meie välisinvestoritele raha, kes võib tõsiselt huvi meie madratsite turul. (Kõige julge plaanid "ascons" - tuua punktide arv 2013. aastal tuhandeni). Lisaks on olemas võimalus, et odavad madratsitooted on ka Venemaale, mida rakendatakse peamiselt võrgukaubanduses, hüpermarketis ja supermarketid. See madratside müügimeetod eeldab madala hinna ja kompaktse pakendi, siin mitte rõõmudesse. Nikolai Epišhe ("Tori") sõnul näitab Net Retail täna kasvu teiste kanalite dünaamikaga võrreldav kasv. "Auchan" kolmandaks aastaks müüb madratsitooteid väga suure summa jaoks, "ütleb ta. "Nüüd ainult laisk jaemüüja ei sisenenud madratsid maatriksis."

Spetsiaalsed tootjad ei ole tõenäoliselt unistavad, et madratsid muutuvad ülerahvastatuks, odav toode, mida saab osta mis tahes kaupluses ostmisest. Pole ime, et nad kõik need aastad leiutas oma "kiibid", eristades neid konkurentidest, sealhulgas mööbli segmendis ja moodustas madratsi täieõigusliku kaubakategooria.

Saadeti juht

Vene madratsituru pioneerit peetakse ettevõttena "konsulaalseks", mis tähistas Venemaal "madratsi kultuuri" moodustamist. Nagu Nikolai Epishin meenutab, siis ta oli ta, kes tutvustas terminit "ortopeediline madrats", mis on sisuliselt turundus. Tegelikult on see lihtsalt sünonüüm "kõrge kvaliteediga madratsi" mõiste sünonüüm. Lisaks edendas "konsulaator" püsivalt "kookospähkli CORA" parima täiteainena - ja edukalt tutvustas seda ideed Venemaa tarbija teadvusesse.

Siis hakkas "konsulaat" astuda positsioone. Kuna "tippjuhtkonna tõsiseid operatiivseid ja strateegilisi vigu", vastavalt turule. Ja siis hakkas "Askon" esiplaanile minema. "Me lõhkeme väga kiiresti," ütleb Roman Ershov. "Ascona" oli kolmandal Echelonist väike ettevõte ja me kõik oleme elementaarnely "maganud." Meil on meie äri tõeline fanaatika. " "Näitused vaatasime neid ja naeratas," ütleb Alexander Sakeev "ABC oma unistuste". "Siin ütlevad nad:" Ascona ": inimesed tulid kurtide sügavale ja seista oma kahe ruutmeetri kaugusel." Täna, keegi naeratab.

Teiste mängijate sõnul ilmus ASCONA õigel hetkel ja õige toode, tegelikult esimene tõeliselt turunduspakkumine. "Need inimesed ehitasid täiesti tähelepanuväärse Lääne juhtimise süsteemi ja tõi oma toote, kui turg oli arengutapis ja oli valmis selle vastu võtma," võistleja Nikolai Epishin Torisest. Just ajal, mil "Askona" patenteeris vedrud vedrud ja hakkasid tuua "meditsiinilise" või "ennetava", Mediflexi madratsite joone, mis on loodud koostöös Dr Bioloogiliste Sciences Valentin Dikumiga, hakkasid tarbijad olema rohkem huvitatud Madratsi funktsionaalsus, disain ja kvaliteet. Nikolai Epishin ettepaneku lisada juhtumi edendamine Mediflexi liini Business õpikute: "Kõik on vooderdatud kompetentselt - alustades värvivalik ja asukoht reklaami plakatid ja lõpetades kasutamise pildi dikuli pildi .

Täna, kui turuosalised ütlevad, et kvaliteetne positsioneerimine ja turundus võimaldavad ASConil kõrgemat marginaalset kui "Ormatka" ja "Tori". Esiteks on tarbija valmis maksma "brändi auhinna". Teiseks, tootmise ulatuse tõttu on ettevõte jõudnud odavatesse kuludesse. Ettevõtte sõnul on selle 2012. aasta tulu umbes 10 miljardit rubla. Tori käive - umbes 660 miljonit, "Ormathek" - 2,4 miljardit ("äripäeviku hinnangud").

Täiendav tõuke äri "ascons" 2010. aastal meelitas strateegilist investorit: 51% ettevõtte aktsiatest omandas Hilding Anders, suur Euroopa madratsitootja. ASCONA sai juurdepääsu tehnoloogiatele, toorainetele, tasuta litsentsidele mitmete Euroopa tuntud kaubamärkide kasutamiseks, mis on seotud "unekaupade" kategooriaga.

Brändide ja tootmistehnoloogiate lahing turul muutus tõsiselt. "Ormatek", näiteks ostetud seadmed 2011. aastal tootmise multizooni vedruplokkide Jaapani firma Matsushita Electric. "Revolutsioonilise Jaapani tehnoloogia põhimõte on luua piiramatu arv Logerty Point tsoonid sees ühe kevadplokk," selgitas ettevõttes. Toru püüab ka konkurentidest ümber paigutada - kasutades toote unikaalsust ja vahemikku. "Näiteks loetleb see Epishin - me peaaegu kasutame Vene tooraineid, et tagada kvaliteetne madrats. Me ei tööta Hiina tootjatega kangast - ainult Belglastega. Me ei osta kookospähkli Venemaal - ainult Belglaste ja poolakad. " Teised kasutavad aktiivselt kodumaiseid tooraineid: "Ascona" - 85%. Venemaal toodetakse nüüd nüüd, välja arvatud madratsite kangast. "Kui madratsite kanga tootja ilmub Venemaal, siis kõik kiidame selle," tagab Roman Ershov.

Peaaegu kõigi turuliidrite tootmine on tugeva tekstiilialusega piirkondades, mis on sätestatud Nõukogude ajal: Ivanovos, Muromi, vaiba. Tehnoloogiad eemaldati Euroopa tehastest, enamasti imporditud seadmed. Vene tootjad on saavutanud märkimisväärse edu: nii, Kovrovski tehase "ascons" peetakse maailma kõige võimsamaks. "Ascona" tootmise potentsiaali kohaselt on see piiratud, umbes 4 korda enne Ormaeke'i.

"Ascona" ja "Ormaytechi" vahel kõige tugevam konkurents, kuna nad töötavad vastavalt turuosaliste tähelepanekutele ligikaudu ühes hinnasõlmele - peamiselt keskmisest ja keskmisest miinus ".

Jaemüügis tegutsevad mõlemad ettevõtted umbes sama, eelistades "pehmet frantsiisi" ja pakkudes partnereid ja edasimüüjatele valmis kauplemisvormi ja brändi sektsiooni kujundamist - ilma paustaalse panuseta ja litsentsitasudeta. See arengumeetod ei vaja suuri investeeringuid ja võimaldab teil müüki suurendada. Kuid AS Nikolai Epishin märgib, et edasimüüjapunktid ei anna sellist käive iseenesest. Lõppude lõpuks, edasimüüjad peaaegu kunagi avatud kauplustes täpselt sama formaadis ja ruudu peafirma: tavaliselt nende skaala on väiksem. "Tooris" hakkas arendama edasimüüja suunda nii kaua aega tagasi; Alates 1990. aastate algusest on ettevõte keskendunud oma jaevõrgule, avades kogu riigis umbes sadu turustusvõimalusi. Lisaks ei ole väga huvitav arendada, ütleb Epishin: "Me maksame kõikjal, kus saab suurimates linnades." Seetõttu avaldatakse edasimüüja suund, hoolimata asjaolust, et sellist jaemüügi on raske juhtida. "Ormathek" 150 kaubamärgiga müügikohtades Venemaal Askonas - rohkem kui 300, pool avatud frantsiisil. ASCONi edasimüüjate konkursil on nii "Ascona" eelise eeliseks nii suure kiirusega. "Ascona" kaunistab edasimüüjaid Terve osakondade, paneb oma reklaamitooted, kaubandusseadmed, "ütleb Galina Matvienko ettevõtte juht ettevõtte juht Müügiosakond "Vene madrats". "Nad peavad neid ainult müüma, kõik teised teevad nende jaoks."

Kuigi peamine osa müük on piirkondades. "ASCONS" jaoks on see näitaja 70%. Siiski hakkavad madrats ettevõtted probleeme lahendama: üha rohkem kohalikke ettevõtteid ilmuvad. Nikolai Epišši sõnul, kui Venemaal 2010 oli 138 madratsitootjat, välja arvatud väikesed "garaažikoopiate", siis 2012. aasta lõpus umbes kakssada. Madala sisenemise künnis ja lihtsad tehnoloogiad majanduse klassi madratsite tootmiseks, populaarne piirkondades, pakuvad uute mängijate sissevoolu. Lihtsalt seadmed, mis on ette nähtud sadade madratsite tootmiseks kuus saab osta ainult 500 tuhande rubla jaoks, ütleb AEXANDER SEAVEV ABC-st. Kohalikud tootjad, muidugi ei saa konkureerida suurte mängijate kvaliteediga, vaid hinna eest - üsna. Sellise väikese tootmise arv ei muutu peagi kriitiliseks. "Madratsite tootmine kohapeal muutub kulutõhusaks ainult rohkem kui 8 tuhande tükki tootmisel kuus," Roman Ershov loeb. "Ja see on juba maht, mida väikeses piirkonnas on raske rakendada: sa pead minema naabrusesse ja Moskvasse." Teisest küljest ei ole keskse piirkonna suurte ettevõtete jaoks suurte ettevõtete pikkade vahemaade transport majanduslikult väga kasumlik: ime "Ascona" avas oma taimi Novosibirskis ja Tšeljabinskis, et neil oleks laialdaselt olemas nendes piirkondades.

Teine ebameeldiv tegur on SRÜ naabrite tegevus - peamiselt Valgevenes ja Ukrainas. "Me kasutasime saata madratsid Peter, Nizhny Novgorodi - ja nüüd me rikume Valgevene pilte," kirjeldab Galina Matvienko ("Vene madrats"). - Ukraina läheb aktiivselt Voronezhi piirkonnale, Belgorodile, lõunasse. Moskva tehased on rasked konkureerida ukrainlaste ja Valgevene: kõrgem ja palk ja rent, nii konkurendid võivad panna hind. "Neulx" alates Kharkov sisenes Venemaa turg 2011. aastal. "Me ei dumpingu, see ei ole meie meetod," ütleb Sergei Darichev Ettevõtte peajuhi. Enne seda töötas "Neolux" Moldova, Kasahstani, Moldova, Iisraeli, Saksamaa, Itaalia turgudel. Aga kõikjal "sai tihedalt", Sergei Darichev selgitab. Moskva turg on juba õigustatud müügiootuste järgi, ütleb ta.

Vastavalt Alexander Sakeeva, konkurentsi ja katsed dumpingu tõi kaasa asjaolu, et täna mängijatel madratsite segmendis on jaemüügi märgistuse mitte rohkem kui 20-25%.

"Ja jaemüügi see on enamasti 50%. Nii me ise "sõitsime" Sakeevi kaebab.

Loomulikult kujutab see endast suurt probleemi peamiselt väikeste tootjate jaoks ja mis veelgi tähtsam suurendada muudatusi üldiselt.

Madratsite ajalugu, et küsida juhuslikku küsimust: "Mis linna teie arvates maailma moe pealinna?"
90% juhtudest on äärmiselt lihtne ja kiiresti: "Muidugi, Pariis või Milano!" Ja kellele siis
Lugege seadusandja "Madrats" mood? Millises riigis ilmus esimene eelkäija
Kaasaegne kevadel madrats? Millal see juhtus? Vastus sellele küsimusele ei ole kõigile teada.
Püüame kokku selgitada koos
10 000 aastat tagasi, inimesed ikka jahti mammutid ja elavad pimedas koopad "ajal
Muidugi ei olnud madratsite, kuid siiski ja siis meie esivanemad püüdsid mugavalt
Seetõttu täitsid nad õunade, kuivade harude ja lindude poumpidega koobaste. Madratsid veidi ilmus
Hiljem - umbes viis tuhat aastat tagasi. Ja nende kodumaa, muide, peetakse iidse Egiptuse.
Privilege kohalike vaaraode peeti ei ole kerge magada voodid, kuid puuvilla pesakonnad,
täis lindude poumpsiga. Aga me liigume veidi meie kaasaegse maailma ees. Toimunud
See on USAs, Wisconsinis. 1870 Zalman G. otsustas avada oma tehase, alguses kogu äri
See ei olnud suur seisund puidust kastid ja kastid. 1876. aastal kampaania juht
Cool muudab tehase tegevussuunda ja toodab maailma esimese kevade madratsi.
Veidi hiljem kui 1900. James Marshal patente individuaalsete vedrude süsteemi. Iga vedrud
käsitsi tehakse ja süsteemi maksumus on nii suur, et madratsid on ainult
Luksuslikud vooderdised, näiteks "Titanic" kohta.
Maailma esimesed vedrude tootmise masin ilmub hiljem, nüüd inimese sekkumine
Praktiliselt ei nõuta. Samal ajal rahastab Zalman Simon maailma esimene uuring
Sleep nähtus.

Me magasime 1/3 elust. 60 aasta võrra on mees maganud 20 aastat.
Iroonia saatus: Me ohverdame une töö nimel, samas
Ebakindlus vähendab iga töötaja tööjõu tootlikkust
Keskmiselt rohkem kui 11 päeva aastas ja see on 2280 dollarit USA dollarit. Aastas
Mitte-näitused, väljendatuna passis, leidis ja ebasoodsas olukorras
Töö maksab Ameerika majandusele rohkem kui 63 miljardit dollarit.
Oht: uurimistulemused eduka nime all
"Austraalia ärkamine" Kinnita side kättesaadavus
ruumi puudumine ja õnnetuste arv ja õnnetused
tootmine.
Et igaüks meist tunneb: Ühendkuningriigis iga viies
Töötaja perioodiliselt ei jätnud kas hilja töö tõttu
et ma ei maganud, vaid kolmandik küsitletud töötavast briti
Nad kaebasid, et nad ärkavad väsinud.

Tervislik uni või miks meie madrats klient

Mis on ohtlik Inline:
Kardiovaskulaarsed haigused
Teise tüübi diabeet
Depressioon
Nohid immuunsuse nõrgenemise tõttu
Süsteemid
Ülekaal
Enneaegse vananemise naha
Vastavalt Venemaa uuringu tulemustele,
Peaaegu 63% meestest, kes on läbinud infarkti,
kannatanud unehäirete tõttu. Nende jaoks oht
infarkt on 2-2,6 korda suurem ja insuldi oht - in
1,5-4 korda.
Reeglid on terved
Sleep:
1. Jätkake
Valitud madrats
padja ja tekk.
2. Õige unepost.
3. Unetafaaside järgimine.
4. Täielikult
Tumedamaks tegema
Ruumi ilma igasuguste
Valgus
Signaale.
5. Õhutemperatuur
22-22 kraadi.
6. Uneta ajakava.
7. Tühi kõht.

Tavaline magamispaika
Seljavalu
Osteokondroos
Unetus
Külm
Parasiidid
Enneaegne vananemine

Asutatud aastal 1990
Tootmine Kovrov ja G.
Novosibirsk
3. koht maailmas tootmise osas
ühe ruuduga
Ühel päeval 9000 madratsid, 500
Padjad ja 500 voodikohta
Tooted eksporditakse
SRÜ riigid, Serbia ja Portugal
Ainus une labor Venemaal
Kvaliteedikontrolli järgi
Axon tooted on teenindavad
Roszdrav järelevalve ja sertifikaat
Euroopa standardite järgimine
Sertifikaat
Iga-aastane rahvusmedalist
Hääletamine "Inimeste Mark №1"

Asutatud aastal 2000
Moskva oblasti tootmine
Shatursky District koos. Crywandino
Kaasaegne tehas toodab rohkem
100 toote esemeid
Euroopa seadmed
Sidetunnistus Euroopa
Certi PUR standardid
Kevade enda tootmine
Blok.
Erilist tähelepanu pööratakse viimasele
Disaini suundumused

Kuidas nad maksavad?

Kas olete kunagi mõelnud, kuidas tajuda madratsi maksumust teie klientidele? Sageli kulud
Madrats lihtsalt šokeerib neid! Tavaliselt toimib madrats umbes 8-10 aastat. Kliendid ei järgi turul ja mitte
Tea, kui palju nad maksavad. Peas, madrats on vaid 8-10 aastat tagasi. Seetõttu on šoki seisund
Absoluutselt loomulikult. Nad ei saa aru, miks madrats seisab nii palju. Müüja peamine ülesanne
Pöörake kliendi madrats ostu ostu sooritamisel on soovitav ainult siis, kui nad ostavad
Sa oled madrats. Selleks peab müüja oma toodet tundma ja teadma selle müügi tehnikat.

Motiivid

Uudsus
Innovatsioon
Prestiiž
Mugavus
Tervis
Mugavus
Ohutus
Ohutus
Kokkuhoid

Kaasaegse madratsi struktuur ja koostis

4
3
2
1
5
1
Madratsi alus
2
Isoleerimine (kaitsev) kiht
3
Mugav kiht
4
Outdoor Coating madrats

Sõltumatu ja sõltuv kevadplokk

Multi-sööki madrats

Madratsi kohandamine keha individuaalsete omaduste all
Mida rohkem tsooni, seda täpsemat ja delikaatset toetust
Madratsite universaalsus
Kvaliteetne ja tervislik uni

Kevadised plokid

2 xl
Kevad võimaldab teil koheselt
reageerige koormusele
Enamik pakkudes
Anatoomiline tugi
Sinu keha. See plokk
Mõeldud spetsiaalselt
Inimesed, kus magas oluliselt
erinevad kaalu (eristamine
Kaal on rohkem kui 30 kg).
Revolutsioon
Esimest korda sõltumatu plokis
Bonnelli vedrude põhimõtet rakendatakse.
Täiesti välistatud
Metallikontroll S.
Isoleerimisaterjal
Teenuse eluiga suureneb. Valduses
Suurim elastsus ja tööd
Maksimaalne koormus.
Mugavus keskmise koormusega.
Multiforaktsioon.
Suurenenud arv
Vedrud on suurenenud
Ortopeedilisus, punkt
Soovitame kõike
Anatoomilised omadused
Kere
Taluma suuri kaalu
Koormus. Tihedus
Asukoht 550 Springs
m2.

Kevadised plokid

Sõltumatute vedrude üksus
Sõltuvate vedrude plokk
Iga vedru paigutatakse eraldi kotti
- See võimaldab tal kohaneda
Keha konkreetne osa ilma naaberriikide mõjutamata
Mis annab õige toetuse
Selgroo une ajal.
Sõltuvate vedrude klassikaline plokk
esindab viiesuunalise süsteemi
vedrud, mis on seotud spiraaliga
Steel kõrge süsiniku vedrud
Traat. Ülaltoodud ja allpool perimeetri ploki
varustatud terasest raamidega
Pakkuda täiendavat tugevust.

Kaitsekihtmaterjalid

Kaitsekihi materjalid on loodud selleks, et kaitsta mugavat pinda kevadel kulumist, andes
Madrats suurem tugevus.
Looduslikest toorainetest valmistatud tihedad materjalid: puuvill ja viltuv villa kokkusurutud
Koos kõrgel temperatuuril. Vastupidav materjal on isolatsiooni kiht
Madratsi vedruplokk ja pehmed kihid.

Kaitsekihtmaterjalid

Kookospähkli kangast - looduslik täiteaine
pressitud kookospähkli kiud,
immutatud spetsiaalse kompositsiooniga
Looduslik lateks annab madratsite
Täiendav mugavus. Kookospähkli kiud peaaegu
ei anna mädanema, lagunemise ja
deformatsioon, ei põhjusta allergilist
Reaktsioonid on bakteritsiidsed omadused.
Saadud sizal - looduslik töötlemata kiud
Alates lehtedest Agava Sisolana perekonnast AGAVA-st.
Need kiud eraldatakse värsketest lehtedest
Reegel, ilma spetsiaalse töötlemiseta, pärast seda
Pressitud ja lateks. Sizal kiud on pikem
kui kookospähkli kiud, nii Sisal on
Rohkem elastsemat.

Mugava kihi materjalid

Looduslik lateks - elastne
poorne materjal
Tulemusena selgub
Vahutamine õhu ja veega
Jeey mahl (Gevei - peamine
Looduslik kummi allikas).
Latex elastne, omab
Suurenenud elastsus I.
Võime ühtlaselt
Jaotage kaalu, erinevad
Maksimaalne
Ventilatsiooni I.
antiseptilised omadused.
Polüuretaanvaht (PPU) Sünteetiline vaht
Polümeeri omava
Erinev
Tiheduse omadused I.
Elastsus. PPU ei ole ohtlik
Tervise jaoks, sest ei sisalda
Konsolideeritud volatiilsed ühendid
Tervisele ohtlik.
Kvaliteetne
Tihendus kiht
madratsi perimeeter, samuti
Stitch madratsid nagu
Pehme mugav kiht
Mälu vaht - polüuretaan
Madal elastsus
Valmistatud vastavalt erilisele valemile.
Materjal eristatakse unikaalset
Võime kohaneda
asuvate meeste kontuurid,
Mäletan tema kuju ja mitte
Tagarõhu pööramine.
Vastupidav, hüpoallergeeniline
Materjal loob tunded
Lihtne ja mugavus

Mis riietas meie madratsite

Cotton Jacquard
Looduslik puuvillapõhine kangas. Ökoloogiline puhastus
Materjal pakub täiuslikku mikrokliimat ja
ThermoreGulation. Cotton Jacquard, Segano Syntheps
Kõrge tihedus antibakteriaalse immutamisega.
Knitwear-veniv
See on elastne, meeldiv puudutus, kulumiskindla kangale tänu erilisele
Kudumise kudumid. (Puuvill segu 38%, polüester 32% ja polüpropüleen
Kolmkümmend%). Kanga pind takistab liuglehti madratsi sisse
aeg
Sleep.
Ka
kohta
Pind
Madrats
mitte
Vorme
vardad. PPU-s ja Sinteconis, millel on immutamine Aloe Vera.

Case kaitseb teie madratsi plekkide, mustuse, tolmu ja mikroorganismide eest
Juhtum takistab allergiat
On olemas parem leht puhul, ei rulli ja ei vaja
Sirge teda kogu öö
Kaane kasutamine olete kindlustatud üllatuste vastu
Pea meeles, et garantii tingimuste kohaselt peab madrats olema puhas, ilma
plekid ja reostus, nii et juhtum on vajalik, mitte
Luksus !!!

Algoritm madratsite müügi jaoks

MÄÄRAMISE MÄÄRAMISEKS
Pakkuge kahte madratsite versiooni
Paku neid testida
Aidata valida
Põhjalik lahendus
Sulgege tehing

Sisutoimetamine / probleemsed küsimused

Situatsioon
Probleem
Kellele? Erinevad mõõtmed? Suurus? Kohta
Mida sa nüüd magad?
Mis on muutus muutus? Mis on oluline?
Kas sa valavad?
Mis see on seotud?
Mitu tundi magada?
(Paljud) sageli ärkavad? Alates
mida? Võib olla
Kuum / Toss?
(Little) Mis on seotud?
Millist tööd?
Kas teil on stressi töö?

Alusta kallis

Alusta mudelite pakkumist
keskmisest kõrgem. Seega
Kuidas teil on lihtsam laskuda
Hinna alla. Ja sa saad alati
Leia kuldne keskel.
Üles kasvatama
ebaloomulik ja piisavalt
keeruline. Lisaks pakub rohkem
Kallid mudelid Te saate nende
rohkem müüa.

Madratsite testimine

1 valiku argument
2 aja argument
3 seaduse argument

Kaupade ja teenuste aktiivse müügi protsess on tavapäraselt jagatud müügietappideks ja tavaliselt eraldavad viis klassikalist etappi, see on müügi etapid Alustades kontakti loomisest ja lõpetamise lõpetamisest tehingu lõpetamisega.

Müügietapid (aktiivne müügiprotsess) B2B juhtide juhend:

Kontakti loomine
Vajaolekute avastamine
Kauba esitamine
Vastuväitete ületamine
Tehingu lõpuleviimine

Lisaks mõned tegevused, sõltuvalt olukorrast, saate täielikult vahele jätta ja saada soovitud tulemuse.

Tegelikult teeb meie koolitustel kogu aktiivse müügi protsess individuaalsetesse raamidesse kogu müügiprotsessi jaoks sellise müügiprotsessi jaoks.

Seetõttu me igaüks neist viiest klassikalisest müügietappidest jaguneb mitmeks väiksemaks etapiks, saja ja kaks lühikest betoonist fraasi, mida räägite Live-dialoogi kliendiga.

Me teeme seda selleks, et teil oleks lihtsam mäletada müügitehnikate esimesest kontaktist enne tehingu lõpetamist ja kiiresti kapten müügioskusi ise, tegelikult on meie müügikooli üks kiipe.

Lähme tagasi klassikalisele osakonnale müügiedemisse.

Tavaliselt peab juht tegema kõik need sammud ühel etapil teise järjekindlalt, see klassikaline müügijuht müügitehnoloogia, siis ta saab tulemust saada.

Tulemuseks on müüa, see tähendab, et saada raha kliendile "selle super-igav tolmuimeja või nano-ekskavaatori jaoks", mida tavaliselt kliendi müüa.

Aga elu on selline asi, et kõik ei lähe alati plaani järgi ja see on täiesti normaalne.

Seega mõned etapid mõningase müügi ühe või muul põhjusel reaalses elus reaalse kliendiga vahele või vähendada või vahetada või muuta kohti. Mõned etapid saab muuta kohtades ja vahele, mõned ei saa muuta. Sellest allpool.

Need viis klassikalist etappi B2B müüki on ideaalse müügi skeem, teatud plaan, mis on parem jälgida asjaolu, et reaalses elus läheb kõik täpselt plaan.

Peamine idee on see, et plaan on plaan, mis tähendab, et te valmistate, nii et kui olete valmis, on see väga lihtne improviseerida.

Kui näiteks te töötate autokauplus (M, Leelameris) ja müüa autosid (tolmuimejad, heinaflowers) ja teil on kliendi raha ja tekitab selle müüa kiiremini kui auto (tolmuimeja, heinamaker), Kuna tunnis algab see jalgpalli staadionil. Ära sunni teda testimisseadme tegemiseks.

Võtke raha, põrgu selle testiga, lase tal jalgpalli aega aega.

Teisest küljest on oluline meeles pidada, et kui sa ei meeldi kliendile (müügietapi number 1 kontakti loomine), siis ärge müüa, see ostab mujalt. Miks? Kuna inimene tavaliselt ostab sellest, kes on temale sümpaatne ja ei osta sellest, kes ta ei meeldi.

Seetõttu peate enne müüki kõigepealt meeldima kliendile.

Kontaktide asutamine - Müügiemade number 1

Kuidas seda teha? Väga lihtne. Kohtumise esimestel 1-5 minuti jooksul saate selle ülesande lihtsalt lahendada.

Kontakti loomisel on olemas kolm eelist.

Ta ütleb: Selleks, et meeldivaks isikuks oleks vaja vähemalt kolm korda, et põhjustada temast positiivseid emotsioone. Seda saab hõlpsasti teha abiga:

Mitteverbaalne käitumine (sh naeratus)
Komplimenti tegema
Küsi küsimuse nagu "Räägi mulle jah!"

Kontakti loomist edendab ka äri ülikond (Las ja sukeldumismask mõistab, et see on väga raskem müüa), õppinud kingad, kindel hääl ja firmaväärtus kliendile.

Pärast positiivse kontakti loomist (see on umbes viis minutit), lähete vajalike vajaduste kindlakstegemiseks teise müügietappi.

Lihtsalt veenduge, et olete boss. Ja valvur ja juht ja sekretär võivad olla huvitavad partnerid, lihtsalt ei müü neid, sest neil ei ole raha, kogu bossist raha. Kes on LPR ja kuidas nõuetekohaselt küsida küsimusele "Hei, onu sa boss?" Loe siit.

Vajaduste avastamine - Müügiened müüjate arv 2

Selle müügietapp telefoni teel müüb või isiklikul koosolekul peab olema varasem kui esitluse etapis, vastasel juhul kaalub tehing, mis ebaõnnestus.

Paljude müüjate peamine probleem on see, et nad hakkavad kohe oma toote esitama, ütlevad, mis on super ja duper.

Tavaliselt nad teavad, et teades müügietappide, kuid nad teevad seda, sest hirm, mida nad ei ole midagi öelda kliendile. Kui mitte rääkida toote või teenuse, siis mida rääkida?! Nad kardavad ebamugav pausi, vaikus, nii et nad hakkavad kohe taastikule, oma toote omaduste omaduste väljastamise prindile.

Identifitseerimisvajaduste etapp on laisk müüjate poolt väga armastatud. Lazy hea mõttes sõna.

Mida rohkem klienti ütleb, seda rohkem võimalusi teil on müüa see oma super bubber [siin nimi oma toote].

FISHKA Identifitseerimisavalduse etapis peab teatud järjestuses teatud küsimusi küsima ja saama kliendile (aktiivne kuulmine) vastu võtta rõõmuga küsimustele vastamiseks.

Retsept kahes sõnas on: Umbes 20 küsimust ei ole enam, enamasti küsimusi on avatud, veidi suletud, veidi alternatiiv ja ja näputäis suletud.

Pärast uuringu etapi läbiviimist ja teada, millise idee huvides kõrvaldab klient oma raha ja ostate teile [siin toote nime], lähete müügi esitluse etapi järgmisesse etappi.

Ka siin on kõik lihtne. Esitamisetapis kordate lihtsalt idee, mis on kliendi jaoks väärtuslik idee ja mille eest ta on valmis ja lõpetama teiega tehingu. Ta rääkis ta teile uuringu etapis.

Muide, esitlus ei ole PowerPointi esitlus. Ettekanne See on kõik mugav koht, kus saab "näidata kauba nägu": restoranis, jahil, saunas, liftis lõpuks, auto jne. jne.

Kiip on see, et te väljendate kliendi poolt väljendatud mõtte, mis koosneb spetsiaalselt fraasidest.

Need fraasid seostavad teie toote omadused kliendi konkreetse kasuga. Selle konkreetse kliendi kasuks, Ivan Ivanovitši ja mitte kõik Ivan Ivanovichi kliendid, kes tavaliselt ostavad teie täiuslikku ja imelist [siin toote nime].

Sellised fraasid teie toote esitluses peaks olema 5-7, enam, klient ei tajuta enam.

Kindlasti esitlusetapis peate rääkima kliendile värviliste lugude kolmandatele isikutele. Selle kohta, kuidas see oli lahe ühest oma klientidest, mida ostsite või kuidas kõik kaetud vase basseiniga teisest, sest ta ei ostnud ajal.

Meie koolitustel õpime ütlema müüa jalgratastele, see on spetsiaalne tehnika, mida rakendatakse poliitikas, psühhiaatrias ja kirikutel jutlustel, st kõneleja kõne peaks veenma teisi inimesi. Jah, hästi meie koolitustel õpetame teid ka.

Pärast esitluse tegemist on müügietappide klassikalises osakonnas vastuväidete ületamise etapp.

Vastuväidete ületamine - kaupade ja teenuste müügi etapid №4

Tegelikult on vaja esitada vastuväidetega tööd, mis tahes müüdud kaupade või teenuste müügi etappidel. Müüja ülesanne prognoosida kliendi lahkarvamusi, vähendades nende koguarvu kõigis kliendiga suhtlemise etappides. Noh, nendel "ei", mis ikka veel jäi, nendega pidevalt toime tulla.

Klient väidab kindlasti ja vastupanu, müük teostatakse alles pärast seda, kui viis - kuus "ei" klient on asutatud meditsiiniline fakt.

Peamine omadus, mis aitab nende tükkide edukalt teisendada kaupu või teenuste müügipunktis nr 4 on kliendiga "nõusolek".

See ei ole oluline, mida klient ütleb: "Me nõustume temaga.

Me vajame oma raha, mitte medali pealkirjaga "I [Siin on teie täielik nimi] õigus!" Me ei vaja sellist medali, sest nii?

On oluline punkt, pöörama tähelepanu - me nõustume mitte asjaoluga, et klient ütleb. Mitte tema sõnadega, vaid nii, et "jah, sõber teil on õigus lugeda."

Näitame kliendile, et me austame oma arvamust, olenemata sellest, kuidas see on. Kliendil on õigus oma isiklikule arvamusele, me tunnustame seda õigust ja seejärel rakendame erilist algoritmi, et ületada see "ei".

Kuidas te nõustute kliendiga, kes ütleb: "... Teie plastikust madala kvaliteediga aknad"?

Väga lihtne.

"Peter Ivanovich, ma nõustun teiega, et kvaliteedi küsimus, kui valides plastikust aken on väga oluline, ...." Jätkata jätkumist, esitades argumendi.

See tähendab, et vastuväitele vastates ei ole poks "loll ise", aga aikido.

Igas tööstuses ei nõustu kliendid minu müüja kogemuste ja müügi treeneriga erinevalt. Noh, lihtsalt sellepärast, et sealt müüakse aknad, müüb teine \u200b\u200bklient terasetorud, kolmas kollased buldooserid.

Noh, vaata ennast:

Miks teil on nii kallid aknad?

Miks teil on sellised kallid terastorud?

Miks teil on nii kallid kollased buldooserid?

Vaata, nad on natuke erinevad.

Kuid hoolimata tööstusest, nende ligikaudu 20-30 kõige sagedamini nende "ei", mitte enam. See tähendab iga kord sama "ei", kõik on väga lihtne, kas see müüb autode veoautod või elektriseadmed, majade müük baarist, kauplemisseadmete müügist või teenuste müügist.

Kui olete kopeerinud ja ületate "ei" klienti, siis lähete tehingu lõpuleviimisele.

Tehingu lõpuleviimine - Müügietappide arv 5

Tehingu lõpuleviimise etapis surus lihtsalt klienti õrnalt asjaolule, et see oleks aeg osta.

Muidugi on väikesed nüansse, kuidas seda teha, kuid üldine tähendus on: piisavalt, et esitada aeg, kui on aeg lõpetada. Lihtsalt minna tehingu lõpuleviimisele, kutsuge klienti ostu sooritama.

On mitmeid lihtsaid tehnikaid, kuidas seda teha näiteks näiteks proovi:

Pärast esitluse tegemist teete lühikese kokkuvõtte sellest, mis:

"Nii et me vaatasime asjaolu ja et Peter Ivanovitš, ütle mulle, mida teile meeldis enamik sellest? (Paus, oodates kliendi vastuse).

Tavaliselt on klient vähemalt midagi meeldinud, vastasel juhul oleks ta teid ukse jaoks välja sõitnud. Siin klient näeb, et te lõpetasite ja ootate teda mõni vastus mõistab, et ta peab sünnitama midagi vastuseks, ütleb ta midagi: "Noh, teil on traktori / senseerimise / intergalaktilise tolmuimejaga üks crap särav [siin üldiselt , Teie toote nimi] tundub olevat midagi. " Siis küsite järgmist küsimust

Ja kuidas sa üldiselt? (Paus, ootab kliendi vastust)

Kui vähemalt midagi meeldis midagi, siis üldjuhul on talle lihtsam veenda ennast, et ta armastab kogu teie toodet tervikuna [siin teie toote nimi], nii et klient reageerib tavaliselt sellele küsimusele, samuti positiivselt või kinnitavate või sõlmede lepingu peaga. Järgmisena küsite järgmist küsimust

Peter Ivanovich, kas sa tahad midagi selgitada? (Paus, ootab kliendi vastust)

Kui jah, siis täpsustate, kui mitte, siis ...

"Peter Ivanovitš, ma olen väga rõõmus, et teile meeldis kõik, ja siis ainus küsimus, et me oleme jätnud arutada ...." Järgmine on mõni konkreetne osa (näiteks pikap või meie tarne?)

PS Selleks, et teema 5 müügietappide parem kui deponeeritud pea siin on video mitte müüki, umbes positiivne ☺

testige sõbrale positiivse suhtumise sõbra jaoks, saatke link video kolleegile tööle ☺

Müügietapid - kokkuvõte, s.o. PPP-d või lihtsalt panna - Zyyy

Müügietapid aitavad teil meeles pidada nende müügitehnikate staadiumis nende etappide müümiseks ja tõhusaks rakendamiseks ja tõhusalt rakendamiseks oma klientidega.

Müük Pidage meeles, et teie boonused ei ole mitte ainult selles esmamüügis, vaid paljudes kordustes. Seetõttu ei lubata tarbetut, õigustada klientide ootusi ja sa oled õnnelik.

Müügi koolitustel me mäletame visuaalsete piltide abil (kujutage ette polari karu kollase jalgpalli t-särk, millel on kiri rinnal "lihtsalt seda.").

Pildid üldiselt on umbes selline, mõnikord veidi vähem korralik, aitab teil kiiresti mäletada vajalikku teavet paljudele (kuid mitte kõik - kui karu t-särk teil on ok, siis aitate teid, kui mitte ok, siis see on Samuti normaalne - lihtsalt mitte teie meetod), meil on teised.

Ilma vajaduste tuvastamiseta jätmiseta ei ole teie esitlus senti. Reageerida, et klient on valmis ostma ja müüma teda oma idee.

4. etapi nr 2 anname kaks küsitluse meetodeid vajaduste kindlakstegemiseks ja paar kiibi nende jaoks, mis on neile kasulik ja sammule nr 3, on üks tehnika "hüvitiste ja hüvitiste keeles rääkides".

See on väga lühike müügi etapidKõige tähtsam on see, mida peate mäletama müügijuht, et magusamad kliendid on pidevad kliendid.

Miks on kõige magusamad kliendid?

Kuna nad ei pea otsima uute (sul on juba kõik oma telefonid, paroolid ja välimus), ja nad ei pea veenda neid kõvasti, nad tulevad ja osta neid ikka ja jälle, ja sa saad oma boonused neile uuesti ja jälle.

Et võimaldada kliendil uuesti osta, pidage meeles, et teie ülesanne ei ole talle oma toodet parandada, vaid müüa, mis lahendab kliendi probleemi. Siis ta on rahul ja tulevad sinu juurde jälle, see ostab uuesti ja siis taas toob sulle oma boonuseid.

* Uuring See tähendab lubadust, oksendamist, segadusse, paljastada kolm kasti. Ütleme näiteks selle uue nano-rakendusega iPhone'iga saab nüüd võrguga võrgutada. Kes keeldub sellise taotluse? Mitte keegi. Kõik ostavad. Ja mis on järgmine? Nad ei tutvuma nägu ja teist korda, kui kindlasti ei osta, peate otsima uusi l ... sisse.

Tssss! See on müügijuhtide kutseala saladus.

Müüjad, kes kuuluvad elu liiga tõsiselt ja püüavad teha kõike õigesti teenida, tavaliselt teenida vähem neid, kes elus Holigan (Tzsss!, See on müügi elukutse saladus, keegi ei ütle talle).

Artiklid teemadel:

Allikas: http://wintobe.ru/etapy-prodazh.html.

Ortopeedilised madratsid - õige valik kõigile, kes hoolib nende une kvaliteedi kohta

Pakume laia valikut kvaliteetseid ortopeedilisi madratsioone, mida peetakse tervisliku une korraldamise peamiseks atribuutideks. Osta ortopeediline madrats matrase poe voodi jaoks.

rU saab praegu kohe.

Iga toode, valida ja omandada, mis on meie veebilehel võimalik, võib pakkuda täieõigusliku puhata mugavas keskkonnas, levitades ühtlaselt magamiskoha kaalu, nii et kõik lihased on täiesti lõdvestunud.

Ortopeedilised madratsid jagunevad kevadeks ja vigaseks.

Veatute mudelite omadused on järgmised:

vastupidavus - keskmine eluiga on umbes 7 aastat;
mugavus, eriti selliste täiteainete madratsil kombineerituna loodusliku lateksi ja kookospähkli kookojana. Kui madrats tehakse ainult ühest neist täiteainetest, loobub ta ortopeedilise toime ja / või mugavuse. Kõrge jäikuse tõttu ei erine kookospähkli madratsid mugavusena ja lateksina, vastupidi, liiga pehme ja oluliselt halvem ortopeediliste omadustena. Madratsi valimine, iga individuaalse mudeli ortopeedilise toime taseme navigeerimine ja seda võrrelda oma vajadustega. Osta ortopeediline madrats Moskva kohaletoimetamisega on väga lihtne, asetades rakenduse meie veebisaidile.
veatu madratsite hind on madal (kunstlikest materjalidest 7-15 tr.

Spring madratsite omadused:

Kevad madratsid saab teha sõltuvate või sõltumatute vedruplokkide põhjal.

Peamine erinevus on vedrude toime ajal koormuse ajal.

Sõltuvad vedrud (nimetatakse ka Bonnel) on seotud üksteisega (põimunud), nii et ühe kevade liikumine põhjustab teiste liikumist.
Sõltumatud vedrud ei ole üksteisega seotud ja vastupidi, igaüks neist pannakse oma kangasse. Sellepärast reageerivad sellised vedrud individuaalselt kaal ja individuaalselt mõjutavad ka vale inimese keha erinevaid osi. Muidugi, rohkem vedrusid ruutmeetri kohta pakub madratsi suuremat ortopeedilist toimet - suurenenud voorude arvu ruutmeetri kohta, nende läbimõõt väheneb, mis võimaldab inimkeha profiili maksimaalselt korrata ja anda anatoomilist tuge.

Eelised madratsid sõltuvate kevadplokkide hulka nende odav kulud võrreldes teiste tüüpi madratsid (kuni 5-10 tr.). Nende töö keskmine eluiga on vaid 5 aastat.

Selliste madratsite ortopeediline toime on praktiliselt puudunud, nii et kui te hoolitsete terve unistuse eest, soovitame valida sõltumatute vedrude madratsi valimisel.

Sõltumatute vedrude madratsid on jagatud kolmeks klassiks:

Keskmine on sellistes madratside vedrude arv 250 ruutmeetri kohta. Vastavalt pealkirjale iseloomustab selliseid tooteid keskmiselt (põhimõtteliselt piisav) tase ortopeediliste omaduste ja on kõige optimaalsemaks suhe "hind / kvaliteet" (10-30 tr.). Eluaeg 7-10 aastat.
Kõrge (neid nimetatakse ka "Multipleele") - 500 vedrust ruutmeetri kohta. Selliste madratsite ortopeediline toime on mugavuse tase väga kõrge. Sellise toote hind on 30-45 tr. Selles kategoorias teist tüüpi madratsid kõrgeima ortopeedilise toimega - "Micropacket" - 1000 Springs SQ.M. Sellise toote hind 40-50 tr. "Mitmeparaanide" ja "mikroprokerite" elu üle 10 aasta.
Mehhanism "kevadel kevadel" - väikesed asetatakse vedrude sees läbimõõduga. Sellised madratsid on mugavad kasutada rohkem kui 50 kg magamise erinevusega, kui väiksema kaalu toega isik, kellel on suured vedrud ja teine, mis siseneb suuremale tööle, on väikesed.

Pange tähele, et mõned kauba kirjelduses toodud tootjad näitavad vedrude arvu, mitte 1 m2 m ja 1 voodi ühe voodi kohta, see on umbes 1x2 m, vastavalt 1 voodi asukohale 2 korda rohkem.

Sõltumatute vedrude madratsid sobivad inimeste haigustega inimestele, kuid nad ei sobi täiesti täiesti sobivad absoluutselt tervetele inimestele, pakkudes selliste haiguste vältimist. Sama kehtib ka ülalkirjeldatud vigastatud madratsite kohta.

Ortopeedilised madratsi täiteained:

Looduslik - nagu lateks, villa, kookospähkli kookos, sisaalkiud mugavuse ja ortopeediliste omaduste jaoks, ületavad oluliselt teise rühma - kunstlik.
Kunstlik - nagu kunstlik lateks, PPU (polüuretaanvaht), mälestusmärk, strtiferber, on halvemad looduslikud, välja arvatud mälestusmärk, mis mõjutab "mälu" (unerežiimi positsiooni kordamine) mida peetakse üheks parimaks ortopeediliste täiteaineteks.

Me teeme otseselt koostööd parimate kodumaiste ja välismaiste tehastega, mille tooted on juba võitnud hästi teeninud austust nõudlikest vene tarbijatelt nende laitmatu kvaliteedi arvelt. Seetõttu saame osta ortopeedilisi madratsite tootjalt madalate hindadega.

Mitmed põhjused, miks meiega madratsit osta

Telli ortopeediline madrats Moskva e-poe matrasses.ru võib olla ükskõik millisel ajal ilma maja lahkumata või ilma kontori kabineti lahkumata.
Pakume laia valikut mudeleid täiskasvanutele ja lastele juhtivate tootjate. Kogu uuendatakse korrapäraselt uute mudelitega.
Hea ortopeediliste madratsite müük - meie kutsetegevuse peamine suund. Me hindame usku kõigi meie klientide, nii et pakume ainult parimat.
Meil on väga mugav kataloog magava ortopeediliste madratsid voodi hindadega.
Iga mudel esitatakse kvalitatiivselt läbi viidud fotoga (mida näete kontekstis madratsi) ja lühikirjeldust.
Operatiivsete toodete kohaletoimetamine aadressil kliendi jaoks mugava aja jooksul. Enamiku toodete puhul on Moskva ringtee kohaletoimetamine tasuta.
Hinnad veebipoes magava madratsid Matranes.ru on kõigile kättesaadavad.
Lisaks töötavad meie poes meie poes olulise osa vahemikust, tutvustusi ja allahindlusi kuni 50% -ni!

Me teeme oma parima, et teha koostööd iga kliendi jaoks kõige mugavamaks, meeldivamaks ja kasumlikumaks.

Allikas: http://www.matrase.ru/%D0%BF%D0%B0%B0%B0%B0%B0%B0%D0%D0%B0%D0%B0%D1%8f-%D0%D1%8f-%D0%B1%L D0% BD% D1% 84% D0% D1% 80% D0% BC% D0% B0% D1% 86% D0% B8% D1% 8F /% D1% 85% D0% B8% D1% 82% D1 % 80% D0%% D1% 81% D1% 82% D0% B8-% D0% BF% D1% 80% D0% B8% D0% B8% D0% B7% D0% B2% D0% D0% B4% D0% B8% D1% 82% D0% B5% D0% BB% D0% B5% D0% B9% D0% B8% D0% BB% D0% B8% D0% BA% D0% B0% D0% B- % D0% bf% D1% 80% D0% D0% B4% D0% B0% D1% 82% D1% 8C-% D0% B1% D0% D0% BB% D1% 8C% D1% 88% D0% B5-% D0% BC% D0% B0% D1% 82% D1% 80% D0% B0% D1% 81% D0% BE% D0% B2 /

Tõhus madratsi müügiesindus

Minu ettevõte tegeleb madratsite tootmise ja müügiga väga pikka aega. Alati pidada ise spetsialistid selles küsimuses. Personalil on ulatuslik kogemus. Kuid ma vaatasin mõnede ettevõtete müügitulemusi ja seal on tunne, et me teeme midagi valesti. Me tulime turule varem kui paljud konkurendid, ta ristis meid "seisma". Võistlejad müüvad meist palju rohkem, samas kui ma ei ütle, et nende madratsid on paremad või odavamad.

Veelgi enam, need ettevõtted suudavad teostada edasimüüja võrgu arengut, laiendada pidevalt seda ja see ei tööta.

Meil on mitu edasimüüjat ja koos meiega, kuid nendega on raske töötada, sest nad on esiteks dikteerima nende tingimusi ja teiseks üritavad nende tooted pidevalt pakkuda konkurentidele, katkestades meie pakkumisi.

Samuti on edasimüüjad põhimõtteliselt nagu müük, mis kõige tähtsam on madratsiga teenitud. Mis te arvate, millistel kuludel konkurendid saavad tulemusi paremini kui meid?

Kaasaegne madratsite müügi süsteem

Väga sageli on edu saladus madratsite müügisüsteem. See võimaldab teil saada sünergiat ja tänu sellele samadest elementidest pigistage palju rohkem ja vähem pingutusi. Näiteks 5 müügi spetsialistid töötavad süsteemis anda palju suurema tulemuse kui 5 spetsialistid töötavad ilma süsteemi.

Ilmselt konkurendid on see, kuid sul ei ole seda. Teine süsteemi eelis on see, et see kiirendab ja vähendab kõiki protsesse, võimaldab teil arendada madratsite turgu. Selle tulemusena, kui te arvate, kuidas midagi teha, võistleja on teinud juba ammu. Ta möödab teid igal sammul ja sa saad ainult need kliendid, kellele ta ei jõudnud, või mis lihtsalt minna oma müügi süsteemi suutlikkusest kaugemale.

Kujutleme sellist näidet. Kaks veoautot tulla arbuustega. Üks neist läheb mahalaadimiseks 5 liikujat, millest igaüks tühjendab arbuusid ise. Sama tegemist on autoga, võtab arbuusi ja kannab seda lattu. Teine läheb mahalaadimiseks 5 liikujat, kuid mitte üksteisest eraldi, vaid "arbuus mahalaadimissüsteemis". Nad muutuvad ahelaks ja lihtsalt edasi it arbuusid.

Ma arvan, et sa ise juba arvasid, kes kiiremini paigutada arbuusid ja kiiremini. Veelgi enam, teine \u200b\u200bmeeskond mitte ainult kiiremini arbuusid, vaid ka vähem ressursse kulutada mahalaadimiseks. Müügisüsteemi madratsid on analoog "arbuus mahalaadimissüsteemi", kuid ainult rohkem arenenud. Midagi sarnast tuleb üles ehitada ja sina, kui soovite saada tulemus on sama, mis konkurendid.

Müügi süsteemi roll

Müügi süsteem on hea, sest see võib pidevalt täiustada ja kohandada uusi tingimusi, samuti kiiresti kaalud ja mitte ainult ulatuse laiendamine, vaid ka seda kiiresti vähendada. Kui ei ole süsteemi, kõik tuleb raskusjõudu, on võimatu kontrollida midagi, see on võimatu mõjutada midagi. Kui on olemas süsteem, siis igaüks saab kontrollida. Müügi süsteemi osana saate kasutada erinevaid tööriistu, samas kui kui see ei ole, on see lihtsalt ebareaalne.

Näiteks saate kasutada odav lunding, samuti edasimüüjabuki. See on vahend edasimüüjatele, mis võimaldab teil kiiresti arendada edasimüüja võrgu abil edasimüüja loogika. Kavajate loogika on lihtne - vähem pingutus, rohkem Navara. Peamised jõupingutused on kaupade uurimine. Aga nad ei tee seda, sest need on nende aja kulud.

Uurige kaupu edasimüüjale - see on kulutada aega asjata, sest igal ajal, mis ei kuluta raha saamiseks - see kulub asjata

Kaupade uurimine edasimüüjale on kulutada aega asjata, sest igal ajal, millal ei kuluta raha raha saamiseks - see kulub asjata. Seega, isegi kui pakute edasimüüjatele head toodet, mida sa pead tegema palju - nad tõenäoliselt keelduvad. Nii et edasimüüjad töötasid oma toodetega vabatahtlikult - nad peavad andma valmis müügi vahend. Nagu te juba aru saanud - edasimüüjabuk on see soovitud tööriist.

Ta leevendab edasimüüja nii palju kui võimalik sellest, et ta ei ole omapärane, peaaegu kogu oma müügiks.

Ilmselt teie konkurendid pakuvad sarnaseid vahendeid edasimüüjatele, mis tulenevad väga kiiresti nõus nendega, et nad müüvad oma madratsid.

Samuti tuleb märkida, et müügi süsteemi madres See võib anda maksimaalse tulemuse ainult siis, kui kasutatakse madratsite, madratsi reklaami ja madratsite turustamist.

Kas vajate täiendavat teavet tõhusa turunduse kohta? Mine müügikonslasse ja lugege valmis tasuta konsultatsioone. Kui te ei leia teie küsimusele vastust, saate isikliku müügi konsultatsioone. Kas soovite oma küsimusele nõu saada? Klõpsake "Küsi küsimust."

Allikas: http://namarketing.net/Sistema-prodazh-Matrasov.

Seadmete aktiivne müük

Sellest artiklist õpid:

Mis on aktiivne müük ja millistel juhtudel nad kehtivad
Millised on aktiivse müügi peamised etapid
Kuidas rakendada aktiivse kuulamise tehnikat
Kuidas töötada aktiivse müügi protsessis ebaõnnestumisega
Mis tüüpilised vead võimaldavad juhtidel aktiivse müügi ja nendega toime tulla

Mis tahes äritegevuse eesmärk, kas tegemist on mänguasjade või suuremate seadmete müügiga, on kasumi teenimine. Selle saavutamiseks kasutatakse erinevaid vahendeid toodete turustamiseks, tarbijate ringi laiendamiseks ja lõpuks vallutama oma segmendis juhtivat positsiooni.

Üks neist on aktiivne müügitehnika. Selle tööriista olemus seisneb müüja oskustel, et veenda ostjat, kes on vajalik selleks, et osta kaupu, mis on võimelised rahuldama oma vajadusi. Müügi parandamise tehnikaid peavad olema juhtide, müügiesindajate ja konsultantide omandis.

Kellele ja kui vajate aktiivset müügi tehnikat

Aktiivne müük - See on müüja ja ostja vahelise koostoime tüüp, kus algatus pärineb sellest, kes vajab oma kaupu või teenuseid rakendada. Selle tehnika eripära on see, et tarbija ei pruugi olla teadlik selle toote olemasolust.

Aktiivsete müügitehnika eristusvõime on see, et klient ei kavatse omandada, kuid oli veendunud, et tema vajadus juhtide ajal juhtiga. Samal ajal on paljudel juhtudel müüja ees ülesanne mitte ainult otsene rakendamine, vaid ka klientide eneseotsing.

Aktiivsete müügitehnikate kõige arenenum sfäär on B2B ("äriettevõte") segment. Siin on see, et see annab parimad tulemused minimaalsed kulud. Müües kaupu või teenuseid ettevõtete partneritele, palju tõhusamalt ja odavamalt pakkuda neile otseselt selle tehnika rakendamisel kui massreklaami kasutamisel.

Aktiivse müügi väga oluline tunnusjoon- Kliendi kiireloomulise ostuvajaduse puudumine. Kui see on olemas, otsib ta ise toodet või teenust. Selle tehnikaga on tarbija jaoks teadmata uute toodete edendamine või kaupade ja teenuste rakendamine raske konkurentsi ees. Kuidas teada saada kliendi peidetud vajadused? Uuri välja koolitusprogrammi "Treenerite kool".

Aktiivsete müügitehnika ulatus on äärmiselt lai. Siiski ei ole see alati põhjendatud. Kui me räägime massilise tarbimise kaupade müügist üksikisikutele (nn FMCG), on otstarbekas tegutseda erinevalt.

Allahindlus pideva liikluse ja pädeva turundusega toovad suuremat kasumit kui aktiivsete müügitehnikate kasutamist.

Vastupidi, kui on vaja edendada konkreetset toodet, kus tarbijate kitsas ring on huvitatud, on kasumlikum mitme suure potentsiaalsete ostjate helistamiseks kui reklaami sisestamiseks.

Nagu mainitud, sai aktiivne müügitehnika suurim jaotus b2B segmendis:

Kaubanduse esindajad. Nende ülesanne sisaldab toote edendamist, pakkudes otse jaemüüjatele. Ring-kauplused ja kauplemisfirmad, juhid sõlmivad pikaajalised koostöölepingud. Aktiivne müügitehnika on siin esitatud otseses suhtluses kaupmehe ja ostja vahel. See on üsna välja töötatud turusegment, millel on suur hulk sellega seotud inimesi. Konkurents selles valdkonnas on üsna kõrge, mitte ainult sarnaste kaupade erinevate müüjate vahel, vaid ka ühe ettevõtte agentide vahel.
Väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete telemarketing. Tehnika aktiivse müügi kaudu telefonikõnede on väga laialdaselt jaotatud. Samamoodi rakendatakse nii erinevaid teenuseid kui ka teatud tüüpi kaupu. Telemeartetoloogide kliendiga suhtlemisprotsessis kokkuvõtlikult suhtlevad selle vajadusele toote omandamise vajadusele.
Kallis äriseadmete müük. Konkreetsete kaupade kaubavahetus nõuab pikka mitmeastmelist ettevalmistust, alustades kõnest potentsiaalsele ostjale ja lõpetades mitme miljonite lepingute allkirjastamisega. Aktiivsete müügitehnikate järgimine on igas etapis vajalikud.
Kaupade müük teistesse riikidesse ja linnadesse. Toodete edendamine kaugtarbijatele telefoni või e-posti helistamise kaudu.

B2C jaoks ("äriklient") segment Aktiivsete müügitehnikate kasutamine ei ole ka välistatud. See on eriti õigustatud selle taotlusega uue toote edendamise etapis. Mõned ettevõtted panevad aktiivse müügi tehnika nende olemasolu aluseks. See on kõik tuntud võrgu turundus, kui massi tarbimise kaupu pakutakse otse üksikisikule, jaemüüjatele.

Aktiivse müügi liigid üksikisikutele:

Telefonimüük. Seda tüüpi kaubandust kasutatakse laialdaselt mitmesuguste kaupade ja eriti teenuste realiseerimisel (Interneti-pakkujad, kaabeltelevisioon, köögitehnika, plastkoormed jne).
Müük võrgus.
Võrk pakub piiramatuid võimalusi aktiivsete müügitehnikate kasutavate toodete reklaamimiseks.
Võitleja ümbersõit. See meetod läheb järk-järgult minevikku oma madala tõhususe tõttu.
Erinevad reklaamiüritused.
Aktiivne müük tänavatel või kaubanduskeskustes, kasutades erinevaid viise, kuidas meelitada klientide tähelepanu, näiteks helitu tehnikaid.
Ühistranspordi müüjad. Kaupmehed, kes pakuvad väikeseid kaupu äärelinna inimkaubanduse ja metrooga. Nad võivad õigustatult pidada aktiivse müügi tehnikate pioneerid.

Uuri välja: kuidas õigesti selgitada klientide vastuväiteid. Uuri välja koolitusprogrammi "Treenerite kool".

Aktiivne müügitehnika: plusse ja miinuseid

Positiivsed aktiivsed müügitegurid:

Tarbijate baasi loomine kaupade stabiilse müügi eesmärgil.
Ostja võib müüja jõupingutustele muutuda tavaliseks kliendile.
Alaline kontakt tarbijaga.
Võimalus suurendada rakendamist aktiivsete müügitehnikate kasutamise tõttu.
Ostja tekkimine peab halduri mõju tagajärjel kauba omandama.
Võimalus kasutada oma isiklike omaduste müüja eesmärgi saavutamiseks.

Negatiivsed aktiivsed müügitegurid:

Tulu juhi sõltub otseselt müügi kasvu.
Suhtlemine suure hulga potentsiaalsete tarbijatega.
Kõrged nõuded ekspertide isiklikele omadustele.
Vajadus koolitada personali tehnik aktiivset müüki.
Suhtlusstandardite parandamine väidetavate ostjatega.
Kontroll personali vastavust nõuetele.

Mis on aktiivse müügi tehnika: peamised etapid

1. etapp. Kontakti loomine.

Selle ülesande edukas rakendamine sõltub suuresti, kas kommunikatsioon toimub. Seetõttu pööratakse aktiivsem müügi tehnikate erilist tähelepanu sellele etapile.

Kuulus kolme plusse reegel See aitab luua heatahtlikku atmosfääri. Kolm korda kutsudes võõrastest positiivseid emotsioone, seadistate selle positiivse suhtumise eest ise. Loomulikult sõltuvalt sellest, millist aktiivset müüki rakendatakse, on soodsa mulje moodustamise meetodid erinevad.

Isikliku teabevahetuse ajal on väga oluline esinduslik välimus, naeratus, tulevase kliendi jaoks kompliment. Kui te suhtlete telefoni kaudu, kena hääl, sõbralik toon ja viisakalt, kui vestlus mängib olulist rolli. Aktiivse müügi kaudu Interneti kaudu võib otsustav tegur olla tehniliselt pädev saidi disain ja kauba üksikasjalik kirjeldus.

Kontakti paigaldamisega väidetava tarbijaga peaksite välja selgitama, kas see vajab teie toodet. Tehnika aktiivne müük ei tähenda sellele küsimusele negatiivset vastust.

2. etapp. Vajaolekute avastamine.

See etapp määrab ülesande enne juhi kokkuvõtva ostja ideele, et pakutavad kaubad või teenus on järsult vajalik. See on aktiivsete müügitehnikate üks peamisi hetki.

Paljude müüjate peamine probleem See koosneb kaupade enneaegse esitlusega. Püüdes piirata kliendi tähelepanu, annavad juhid suure hulga teavet, kiites toote eeliseid. Seda peame aktiivse müügi tehnika peamiseks asjaks kaaluma.

Kuid ilma kuulaja eelneva ettevalmistamata jätmiseta möödub selline ilusus sageli sageli. Klient võib vestluse katkestada, keeldudes täiendavast teatisest. Selle vea vältimiseks ei tohiks te vaja vajaduste kindlakstegemiseks vahetada.

Aktiivsete müügitehnikate kasutamise tulemusena peaks potentsiaalsel kliendil olema mulje, et ta ise otsustas toote omandada.

Kõige tõhusam viis tuua isikule, et teie toote ostmine on võime küsida. See põhineb aktiivse müügi tehnikatel. Pädeva lähenemisviisi ja oskuste koostamise küsimusi ei jää inimene midagi muud, kuidas neile vastata. Mida rohkem klient ütleb, seda rohkem võimalusi peate selle oma toote müüma..

Küsimuste esitamine teatud järjestuses ja vastuste õigesti reageerides ( aktiivne kuulamine), Te saavutate, et ostja ise räägib oma vajadustest. Teil on võimalik ainult oma kaupade osavalt esitada ainult võimalikke oma rahulolu vahendeid. Sellisel juhul teostavad aktiivsed müügitehnikud oma funktsiooni.

3. etapp. Kauba esitlemine.

Ostja vajaduste leidmine, olete valmis selle toote eelistest õppima. Praeguses etapis kordate lihtsalt ideed, mis on kliendi jaoks väärtuslik,ja lõpuks veenda teda vajadust teha tegeleda.

Tehnika Aktiivne müük tähendab kauba esitlust. Toote esindamine järgib sõltuvalt oma spetsiifikatest kuulaja tähelepanu ja rakendades erinevaid psühholoogilisi tehnikaid. Eesmärgiks on selgelt demonstreerida kauba eeliseid.

Kohustuslik punkt peaks olema märge kasuks, mida ostja saab oma toote omandamise kasuks. Spetsialistid kasutavad selle enda kliendi avaldusi, mis on saadud vajaduste kehtestamise vajadusel. See on individuaalne lähenemine, mis muljet avaldab kõik inimesed on üks aktiivse müügi tehnika eripära.

Ettekanne ei tohiks olla liiga pikk, et mitte kliendi rehviks. 5-7 lauset iseloomustavad kaubad ja tõendavad selle omandamise vajadust. Aktiivsete müügitehnika spetsialistid teevad seda Virtuoso.

Esitamise etapis on vaja rääkida kliendi värvilisele lugudele kolmandate isikute kohta. Nende sisu peaks selgelt näitama eeliseid, mida tarbijad saaksid teie kaupade omandamise tulemusena.

Tehnika aktiivne müük võtab arvesse, et inimesed on alati keskendunud teistele ja seetõttu sellised lood motiveerivad neid oma toote ostmiseks.

Lisaks vähesed inimesed tahavad olla pioneer ja lugusid edukas kaupade või teenuse kolmandate isikute rahustab ja konfigureerida tehingu.

Isegi kõige edukam esitlus ei garanteeri, et tarbijal ei ole küsimusi ja vastuväiteid toote omandamise kohta. Seetõttu tasub valmistada järgmise etapi müügi suurendamise tehnikate.

4. etapp. Vastuväidetega töötamine.

Klient saab väljendada oma kahtlusi kogu vestluse ajal. Teadmised aktiivse müügi tehnikat võimaldab juht taktikalt lõpetada vastuväiteid, vähendada nende kogust, ületada vastupanu ostja ja selle tulemusena selle tehingu.

Seal on vastuväiteid. Tarbija protesti ostupakkumise kohta on aktiivse müügi asendamatu element. See on iseloomulik positiivsele oma lahendustele ja vastupanu sellele, kas nad on lepinguosalistele kehtestatud.

Ülesanne juhi - kasutades seda tehnikat, veenda ostjat, et tema arvamus on teile väga väärtuslik. See ei ole oluline, mida klient ütleb, me nõustume temaga.Nii et sa annad teile tundma oma iseseisvuse ja õigust sõltumatutele otsuste tegemisele.

See on aktiivsete müügitehnikate üks peamisi hetki.

Siiski nõustudes ostja vastuväidetega, peate andma oma vastumeetmetele, kes veenvalt tõestavad tarbija vajadust osta.

Kui olete kliendi resistentsusega toime tulnud, tuleb aktiivse müügi viimane hetk.

4. etapp. Tehingu lõpuleviimine.

Toote parandamise tehnikate kasutamise loogiline tulemus muutub kaupade ostmise faktiks.

Olete koostanud kliendi, rääkis toote eeliseid, kes paistis vastuväiteid. Tuleb hetk, mil see muutub selgeks piisavalt, et teeselda, on aeg lõpetada. Kaupade ostmiseks peaks olema otsene pakkumine.

Aktiivse müügitehnika soovitab teha mitmeid võimalusi tehingu nõusoleku saamiseks. Näiteks sina tee lühike kokkuvõte ütles. Ostja tähelepanu pööramine tasub maksta nende kaupade eelistele, mida ta märkis ise ja väljendas vestluses. Veel kord, vastavalt aktiivse müügi tehnikale meelde, tuletades meelde eeliseid, mida see toode talle toob, surute klienti ostmise vajaduse ideele.

Pärast seda lõpetatakse tehing.

Aktiivses müügis kaupade ja teenuste müük ise on tavapäraselt jagatud müügi etapid ja tavaliselt eraldatakse viis klassikalist etappi, see on müügi etapid Alustades kontakti loomisest ja lõpetamise lõpetamisest tehingu lõpetamisega.

Müügietappide juhend B2B juhtidele:

Müügi etapid Eeldatakse, et viis või 7, 10, 12 või isegi 13, kuid see on tingimusliku jaotuse müügitehnikasse etappide parema meeldejäämise jaoks, sest müük ise on just müügiprotsess, mis teeb juht teatavad meetmed.

Lisaks mõned tegevused, sõltuvalt olukorrast, saate täielikult vahele jätta ja saada soovitud tulemuse.

Tegelikult teeb meie koolitustel kogu aktiivse müügi protsess individuaalsetesse raamidesse kogu müügiprotsessi jaoks sellise müügiprotsessi jaoks.

Seetõttu me igaüks neist viiest klassikalisest müügietappidest jaguneb mitmeks väiksemaks etapiks, saja ja kaks lühikest betoonist fraasi, mida räägite Live-dialoogi kliendiga.

Me teeme seda selleks, et teil oleks lihtsam mäletada müügitehnikate esimesest kontaktist enne tehingu lõpetamist ja kiiresti kapten müügioskusi ise, tegelikult on meie müügikooli üks kiipe.

Lähme tagasi klassikalisele osakonnale müügiedemisse.

Tavaliselt peab juht tegema kõik need sammud ühel etapil teise järjekindlalt, see klassikaline müügijuht müügitehnoloogia, siis ta saab tulemust saada.

Tulemuseks on müüa, see tähendab, et saada raha kliendile "selle super-igav tolmuimeja või nano-ekskavaatori jaoks", mida tavaliselt kliendi müüa.

Aga elu on selline asi, et kõik ei lähe alati plaani järgi ja see on täiesti normaalne.

Need viis klassikalist etappi B2B müüki on ideaalse müügi skeem, teatud plaan, mis on parem jälgida asjaolu, et reaalses elus läheb kõik täpselt plaan.

Peamine idee on see, et plaan on plaan, mis tähendab, et te valmistate, nii et kui olete valmis, on see väga lihtne improviseerida.

Kui näiteks te töötate Motor Show (MVIDO, Leroamerlen) ja müüa autosid (tolmuimejad, heinaflowers), ja teil on klient raha ja tekitab müüa seda kiiremini kui auto (tolmuimeja ja miil), Kuna tunnis algab see jalgpalli staadionil. Ära sunni teda testimisseadme tegemiseks.

Võtke raha, põrgu selle testiga, lase tal jalgpalli aega aega.

Seetõttu peate enne müüki kõigepealt meeldima kliendile.

Kontaktide asutamine - Müügietappide number 1.

Kuidas seda teha? Väga lihtne. Kohtumise esimestel 1-5 minuti jooksul saate selle ülesande lihtsalt lahendada.

Kontakti loomisel on olemas kolm eelist.

Ta ütleb: Selleks, et meeldivaks isikuks oleks vaja vähemalt kolm korda, et põhjustada temast positiivseid emotsioone. Seda saab hõlpsasti teha abiga:

Mitteverbaalne käitumine (sh naeratus)
Komplimenti tegema
Küsi küsimuse nagu "Räägi mulle jah!"

Kontakti loomist edendab ka äri ülikond (Las ja sukeldumismask mõistab, et see on väga raskem müüa), õppinud kingad, kindel hääl ja firmaväärtus kliendile.

Pärast positiivse kontakti loomist (see on umbes viis minutit), lähete vajalike vajaduste kindlakstegemiseks teise müügietappi.

Vajaduste avastamine - Müügietapid müüjate number 2.

Selle müügietapp telefoni teel müüb või isiklikul koosolekul peab olema varasem kui esitluse etapis, vastasel juhul kaalub tehing, mis ebaõnnestus.

Paljude müüjate peamine probleem on see, et nad hakkavad kohe oma toote esitama, ütlevad, mis on super ja duper.

Identifitseerimisvajaduste etapp on laisk müüjate poolt väga armastatud. Lazy hea mõttes sõna.

Mida rohkem klienti ütleb, seda rohkem võimalusi teil on müüa see oma super bubber [siin nimi oma toote].

FISHKA Identifitseerimisavalduse etapis peab teatud järjestuses teatud küsimusi küsima ja saama kliendile (aktiivne kuulmine) vastu võtta rõõmuga küsimustele vastamiseks.

Retsept kahes sõnas on: Umbes 20 küsimust ei ole enam, enamasti küsimusi on avatud, veidi suletud, veidi alternatiiv ja ja näputäis suletud.

Pärast uuringu etapi läbiviimist ja teada, millise idee huvides kõrvaldab klient oma raha ja ostate teile [siin toote nime], lähete müügi esitluse etapi järgmisesse etappi.

Toote esitlus - Müügietapid №3.

Ka siin on kõik lihtne. Esitamisetapis kordate lihtsalt idee, mis on kliendi jaoks väärtuslik idee ja mille eest ta on valmis ja lõpetama teiega tehingu. Ta rääkis ta teile uuringu etapis.

Muide, esitlus ei ole PowerPointi esitlus. Ettekanne See on ükskõik milline mugav koht, kus saab "näidata toote nägu": restoranis, jahil, saunas, lõpuks liftis, lõpuks auto jne. jne.

Kiip on see, et te väljendate mõte väljendas kliendi poolt spetsiaalselt koosseisus fraase, mis on kutsutud müügi CPV (FAB) fraasid.

Sellised fraasid teie toote esitluses peaks olema 5-7, enam, klient ei tajuta enam.

See müüb jalgratast. Neile öeldakse, et kõik müüjad, edukad professionaalsed müüjad on 10-20 valmis eelnevalt müüa Baeks (Video).

Pärast esitluse tegemist on müügietappide klassikalises osakonnas vastuväidete ületamise etapp.

Vastuväidete edendamine on kaupade ja teenuste müügietapid nr 4.

Tegelikult on vaja esitada vastuväidetega tööd, mis tahes müüdud kaupade või teenuste müügi etappidel. Müüja ülesanne prognoosida kliendi lahkarvamusi, vähendades nende koguarvu kõigis kliendiga suhtlemise etappides. Noh, nendel ei ole, mis veel jäi, nendega õigesti toime tulla.

Klient väidab kindlasti ja vastupanu, müük teostatakse alles pärast seda, kui viis - kuus "ei" klient on meditsiiniline fakt.

Peamine omadus, mis aitab nende tükkide edukalt teisendada kaupu või teenuste müügipunktis nr 4 on kliendiga "nõusolek".

See ei ole oluline, mida klient ütleb: "Me nõustume temaga.

Me vajame oma raha, mitte medali pealkirjaga "I [Siin on teie täielik nimi] õigus!" Me ei vaja sellist medali, sest nii?

On oluline punkt, pöörama tähelepanu - me nõustume mitte asjaoluga, et klient ütleb. Mitte tema sõnadega, vaid nii, et "jah, sõber teil on õigus lugeda."

Kuidas te nõustute kliendiga, kes ütleb: "... Teie plastikust madala kvaliteediga aknad"?

Väga lihtne.

"Peter Ivanovich, ma nõustun teiega, et kvaliteedi küsimus, kui valides plastikust aken on väga oluline, ...." Jätkata jätkumist, esitades argumendi.

See tähendab, et vastuväitele vastates ei ole poks "loll ise", aga aikido.

Noh, vaata ennast:

Miks teil on nii kallid aknad?

Miks teil on sellised kallid terastorud?

Miks teil on nii kallid kollased buldooserid?

Vaata, nad on natuke erinevad.

Kuid olenemata tööstusest, nende ligikaudu 20-30 kõige sagedamini esinenud need "ei", mitte enam. See tähendab iga kord sama "ei", kõik on väga lihtne, kas see müüb autode veoautod või elektriseadmed, majade müük baarist, kauplemisseadmete müügist või teenuste müügist.

Pärast seda, kui olete kliendi "ei" ületanud ja ületanud, siis lähete tehingu lõpuleviimisele.

Tehingu lõpuleviimine - Müügietappide arv 5.

Tehingu lõpuleviimise etapis surus lihtsalt klienti õrnalt asjaolule, et see oleks aeg osta.

Muidugi on väikesed nüansse, kuidas seda teha, kuid üldine tähendus on: piisavalt, et esitada aeg, kui on aeg lõpetada. Lihtsalt minna tehingu lõpuleviimisele, kutsuge klienti ostu sooritama.

On mitmeid lihtsaid tehnikaid, kuidas seda teha näiteks näiteks proovi:

Pärast esitluse tegemist teete lühikese kokkuvõtte sellest, mis:

"Nii et me vaatasime asjaolu ja et Peter Ivanovitš, ütle mulle, mida teile meeldis enamik sellest? (Paus, oodates kliendi vastuse).

Tavaliselt on klient vähemalt midagi meeldinud, vastasel juhul oleks ta teid ukse jaoks välja sõitnud. Siin klient näeb, et te lõpetasite ja ootate teda mõni vastus mõistab, et ta peab sünnitama midagi vastuseks, ta ütleb midagi: "Noh, teil on traktori / sening / niiduk / intergalaktiline tolmuimeja [siin Üldiselt näib teie toote nimi] olevat midagi. " Siis küsite järgmist küsimust

Ja kuidas sa üldiselt? (Paus, ootab kliendi vastust)

Peter Ivanovich, kas sa tahad midagi selgitada? (Paus, ootab kliendi vastust)

Kui jah, siis täpsustate, kui mitte, siis ...

"Peter Ivanovitš, ma olen väga rõõmus, et teile meeldis kõik, ja siis ainus küsimus, et me oleme jätnud arutada ...." Järgmine on mõni konkreetne osa (näiteks pikap või meie tarne?)

PS Selleks, et teema 5 müügietappide parem kui deponeeritud pea siin on video mitte müüki, umbes positiivne ☺

testige sõbrale positiivse suhtumise sõbra jaoks, saatke link video kolleegile tööle ☺

Müügietapid - kokkuvõte, s.o. PPP-d või lihtsalt rääkida - Zyy.

Müügietapid aitavad teil meeles pidada nende müügitehnikate staadiumis nende etappide müümiseks ja tõhusaks rakendamiseks ja tõhusalt rakendamiseks oma klientidega.

Müük Pidage meeles, et teie boonused ei ole mitte ainult selles esmamüügis, vaid paljudes kordustes. Seetõttu ei lubata tarbetut, õigustada klientide ootusi ja sa oled õnnelik.

Müügi koolitustel meenume visuaalsete piltide abil (kujutage ette polari karu kollases jalgpalli t-särk, millel on rindkere pealkiri "lihtsalt."). ").

Ilma vajaduste tuvastamiseta jätmiseta ei ole teie esitlus senti. Reageerida, et klient on valmis ostma ja müüma teda oma idee.

Lahene number 2, anname kaks küsitletud tehnikat, et tuvastada vajadused ja paar kiipe, mis neile kasulikud ja sammule nr 3, üks tehnika "räägivad kasu ja kasu keeles."

See on väga lühike müügi etapidKõige tähtsam on see, mida peate mäletama müügijuht, et magusamad kliendid on pidevad kliendid.

Miks regulaarsed kliendid on kõige magusamad

Tssss! See on müügijuhtide kutseala saladus.

Müüjad, kes kuuluvad elu liiga tõsiselt ja püüavad teha kõike õigesti teenida, tavaliselt teenida vähem neid, kes elus Holigan (Tzsss!, See on müügi elukutse saladus, keegi ei ütle talle).

Olgem ausalt: Müük raske. Ainult 3% inimestest usalduse müügist, leidis 2016. aasta uuringus Hubspoti välja. Eduvõimaluste suurendamiseks kasutage ära teadlike inimeste kogemusi - selle jaoks oleme uurinud erinevaid kliente töötamise meetodeid ja kogusid parimate nõuandeid müügitehnikate kohta.

Nõuandev müük

Kes ilmub: Sest "kompleks" turud, kus valik antakse kliendile, ei ole lihtne.

Sisuliselt: Te üritate tuvastada ostja probleeme ja vajadusi, saada tema assistendiks ja mentoriks, et pakkuda talle optimaalseid lahendusi.

Näide: Kindlustusagent pakub ettevõtetele kindlustada töötajaid DMS-is. See toimib niimoodi:

Ta tervitab.
Määrab küsimused: Kas ma tihti haiget? Kas tööl on suurem risk? Kas ettevõttel on kindlustusseltsiga leping?
Pakub kindlustust ja kõnelusi kasu kohta: Tulumaks väheneb kindlustusmaksete summa võrra, töötajad on vähem tõenäoline, et saada juure ja kiiremini taastada, ettevõte muutub taotlejatele atraktiivsemaks.
Nüüd, kui klient mõistab, et kindlustuskulud katavad kasu, mida ta saab, kutsub agent kindlustuse hinda.

Spin-müük

Kes ilmub: See tehnika müük on kõige parem töötavad kallis kaupu ja teenuseid.

Sisuliselt: Palun lükake klient soovitud järeldustele, mis aitavad tal teha otsuse ostu kohta, küsides 4 tüüpi küsimusi:

Näide: Ettevõte pakub büroo PBXS suurte ettevõtete jaoks. Juht küsib küsimusi:

Millist telefoni tüüpi te kasutate nüüd? Mitu kõnet tuleb iga päev?
See juhtub, et kliendid ei saa teiega jõuda, kuna kõik liinid on hõivatud?
Mis on teie ebapiisav kasum iga kaotatud kliendi tõttu?
Kui teil oli võimalus vähendada ebaõnnestunud kõned minimaalseks, kas te teeksite seda?

Kontseptuaalne müük

Kes ilmub: B2B ettevõtted tegutsevad mitte koguse, kuid kvaliteedi järgi.

Sisuliselt: Selle tehnika või müügitehnoloogia põhimõte on "võitnud kõike." Me müüme kaupu, vaid mõistet. Veendumise asemel - kliendi analüüs:

Me uurime klienti mõistma, milline on "ideaalne" toote või teenuse mõiste on tema meeles.
Esitage toode õiges valguses.
Me näitame kliendi huvi tehingus.

Kui tehing ei ole ühele osapooltele kasulik, peab müüja keelduma teda. Kui klient ei ole "sinu" - isegi parimad müügitehnikad ei aita.

Näide: Kindlustusagent leidis, et ettevõte kogeb personali probleeme ja otsib võimalusi nende lahendamiseks. DMS-i kindlustus, ta esitleb sotsiaalse paketi põhielemendina, mainitakse, et 30% taotlejatest on sotsiaalne pakett töö valimisel võtmepunkt.

Snap müük, nad on paindlik müük

Kes ilmub: Ettevõtted väga konkurentsivõimelistel ja kiiresti muutuvatel turgudel.

Sisuliselt: Te peate järgima 4 põhimõtteid:

Näide: Oletame, et müüte advokaadibüroo elektroonilise dokumendihaldussüsteemi.

S.Kõigepealt ütlete teile, mis see on ja kuidas klient aitab: Elektrooniline dokumendihaldussüsteem vähendab aega dokumentidega töötamiseks 10 korda, paberi maksumus on 30 korda.

N.Näita konkurentsivõimelisi eeliseid: Võite lihtsalt pildistada, süsteem ise tunnustab seda ja tõlkida digitaalseks formaadiks, konkurendid ei saa.

A.Räägi, et "teritatud" all kliendi all: Programmi jaoks on olemas spetsiaalne versioon.

P.Motiveerida tegeleda nii kiiresti kui võimalik: Ainult kuni kuu lõpuni on süsteemi rakendamine tasuta, maksab see tavaliselt 10 000 rubla.

Väljakutse müük

Kes ilmub: Kõik B2B ettevõtted.

Kliendile orienteeritud müük

Kes ilmub: Suure konkurentsiga turgudel.

Sisuliselt: Nurga pea juures on klient ja kõik, mida me teeme, peaks lahendama oma probleeme. Parimad näpunäited sellise müügi tehnika jaoks:

Ärge müüge malli, jätkake olukorrast.
Ära anna lihtsalt nõu ja kuulata ja huvi.
Koostage ainult otsustajatega.
Püüdke sulgeda kliendi probleemid ja mitte müüa müügiks.
Otsustage ülesanded ja ei ehita suhet.
Müüa kiiresti ja tõhusalt, vabaneda rippuvatest tehingutest.
Reguleerige ostja tempot ja kuupäevi ning ärge juhtige oma rida.
Ärge veenda ostmist, vaid inspireerige ostma!

Need on seitse peamist müügitehniku, kes meie arvates peaksid pöörama tähelepanu. Kirjutage, milline meetod tundub teile tõhusam ja me pühendame talle eraldi teksti. Ja kui vajate abi sobivate seadmete valikut oma ettevõtte jaoks, siis tellige professionaalsete ärianalüüdete audit. Nad analüüsivad teie äri 50 indikaatorit ja kiire, et teil on vaja pingutada ja milliseid võimalusi on parem teha.