Ametlikult ärilises stiilis kõne hüljestest. Ärikõnede ametlikud näited on avaldused. Ärikeele ametlikud tööriistad

Vene keeles on viis kõneviisi:

kõnekeelne;
kunst;
ajakirjanduslik;
ametlik äri;
teaduslik.

Üldiselt võib kõik kõnestiilid jagada kahte suurde rühma: ühelt poolt vestlusstiil ja teiselt poolt raamatukõnestiilid (kunstiline, ajakirjanduslik, ametlik äri, teaduslik).

Kõne stiilid teenivad inimese elu mis tahes aspekti ja seetõttu eristatakse igat stiili kahe märgiga: suhtlussfäär ja suhtluse eesmärk.

Tabel 1. Kirjakeele stiilid.

Lisaks ülalloetletud funktsioonidele on vene keele stiilidel igaühe jaoks spetsiaalne keeleriistade komplekt, aga ka žanrid, milles stiili rakendatakse.

Räägitud stiil

Vestlusstiili kasutavad inimesed igapäevaelus suheldes, et edastada oma mõtteid, tundeid ja sõnumeid millegi kohta.

Pikka aega oli eksiarvamus, et kõnekeele peamised keelelised vahendid on räägitavad sõnad. See ei ole tõsi.

Tegelikult koosneb vestlusstiili alus keele neutraalsetest vahenditest, s.o sõnadest, mida kasutatakse kõigis kõnestiilides: perekond, minek, lõunasöök, õhtu jne.

Väiksema protsendi moodustavad kõnelevad sõnad (vimm, kinni pandud, hostel), rahvakeeles (nüüd, just nüüd, kurat) ja kõnepruugis (poiss, vanaema (raha) jne)

Vestlusstiili süntaktilise ülesehituse tunnuseks on enamasti mittetäielike lausete kasutamine (Nataša on kodus, ta on tema taga.) See on tingitud asjaolust, et vestluse ajal on alati võimalus küsitleda, näidata aruteluks.

Lisaks mängivad olulist rolli žestid ja näoilmed, asendades osa teabest, mida võiks sõnadega väljendada. Komplitseeritud lauseid kasutatakse väga harva ja kui neid kasutatakse, on need põhimõtteliselt ametiühinguta laused (tulen koju, näen - jälle tõi vend oma sõbrad.).

Vestlusstiili iseloomustavad üleskutsed, ergutavad ja ülekuulavad laused. Sageli kasutatakse kõnekeelsetes sõnades sissejuhatavaid sõnu, vahelesegamisi, modaalseid osakesi (Kujutage ette, homme on eksam. Jah, ma pole veel valmis!).

Laialdaselt kasutatakse ka sõnu, millel on emotsionaalse hinnangu sufiksid (näiteks vähenevad ja sümpaatsed): emme, väike kiis, aga ka nimisõnade kärbitud vormid, eriti kohanimed: isad, emmed, Mish, Van jne.

Kunsti stiil

Kunstiloomingus kasutatakse kunstilist stiili, selle eesmärk on loodud piltide kaudu lugejaid mõjutada.

Näiteks:
Üksildane puri valgendab
Meres sinine udu.
Mida ta kaugelt maalt otsib?
Mida ta sünnimaale viskas? (M. J. Lermontov)

M. J. Lermontovi luuletus lõi mere sinisele pinnale üksildase purjekujutise, mille kaudu autor mõjutab lugejate mõtteid ja tundeid.

Kujutava kunsti ekspressiivsed vahendid (metafoorid, epiteedid jne) on kunstistiilis laialt levinud. Lisaks sobivad kunstilises stiilis pildi loomiseks kõik keelevahendid (neutraalne sõnavara, murrete ja slängisõnad, emotsionaalselt värvilised sõnad jne).

Kunstižanrid sõltuvad žanrist: proosa, laulusõnad või draama. See on vastavalt romaan, romaan või lugu, eleegia, ood, tragöödia, komöödia või draama.

Ajakirjanduslik stiil

Seda kasutatakse massilises agitatsioonis ja meedias ning selle eesmärk on tegutseda apellatsiooni teel. Ajakirjandusliku stiili žanrid on: artikkel, essee, kõne jne.

Mis tahes ajakirjandusliku stiili tekstil on ere emotsionaalne varjund (ulatudes sageli patoseni), seetõttu ekspressiivsed vahendid, ekspressiivse värvusega sõnad, mitmetähenduslikud sõnad tähenduslikus tähenduses, fraseoloogilised ühikud, pidulikud, kõrged sõnad, tsiviilsõnavara, raamatu ja kõnesõnad ja konstruktsioonid.

Ajakirjandusliku stiili tekstide süntaktilises ülesehituses domineerivad lihtsad süntaktilised konstruktsioonid, retoorilised küsimused ja hüüumärgid, osakesed, sissejuhatavad sõnad, kordused, homogeensete lauseliikmete kasutamine (koos gradatsiooniga).

Ametlik äristiil

Seda kasutatakse ametlikus ettevõtluskeskkonnas suhtlemiseks kodanike ning asutuste ja asutuste vahel, selle stiili eesmärk on edastada ametlikku äriteavet. Ametliku ettevõtlusstiili žanrid on seadus, dekreet, volikiri, avaldus, akt, protokoll jne.

Ametliku-ettevõtlusstiili eripäraks on teabe täpsus, usaldusväärsus, objektiivsus, mis välistab tõlgendamise kahemõttelisuse, ning seetõttu on kujundlik-ekspressiivsed vahendid, ekspressiivse värvusega sõnad sobimatud.

Selles stiilis kasutatakse nii neutraalseid sõnu kui ka sõnasõnu, abstraktset sõnavara (täitmine, järgimine), standardiseeritud fraase (vastavalt järjekorrale ... meie, allpool allakirjutanud ...), liitlausetega keerulisi lauseid, termineid, kohustussõnu (peab, peab , see peaks olema).

Ametlikud äriettepanekud on alati narratiivsed, laialt levinud, tavaliselt keerulised osalus- ja osalusliikumiste või homogeensete lauseliikmete poolt.

Sageli jagatakse ametliku ettevõtlusstiili tekstid numbritega tähistatud osadeks (seadused) või neil on lehel rangelt piiratud ja reguleeritud positsioon (avalduste ja muude dokumentide pealkiri).

Teadusstiil

Teaduse valdkonnas kasutatav eesmärk on teadusliku teabe edastamine. Teadusstiiližanrid - monograafia, teadusartikkel, väitekiri, diplom, referaat, abstrakt, ülevaade, kokkuvõte jne.

Nagu ka ametlikku äristiili, iseloomustab teadusstiili väljendite täpsus, rangus, lakoonilisus, seetõttu pole ekspressiivsed vahendid, väljendusrikka värviga sõnad, kujundlikus tähenduses sõnavara teaduslikus stiilis aktsepteeritavad.

Selles stiilis kasutatakse teaduslikke termineid, spetsiaalseid fraseoloogilisi ühikuid, keerulisi süntaktilisi konstruktsioone, sissejuhatavaid sõnu, lauseid üldistavate üldnimedega.

Ametlik äri stiil teenib puhtalt formaalset inimsuhet: riigivõimu ja elanikkonna vahelisi suhteid; riikide vahel; ettevõtete, organisatsioonide, asutuste vahel; indiviidi ja ühiskonna vahel; inimese ja erinevate organisatsioonide vahel.

Ametliku ja ärilise kõnestiili võib jagada kahte tüüpi - kahte alamstiili:

a) ametlikult dokumenteeritud, see tähendab diplomaatia keel, seadused: rahvusvaheline leping, märkus (ühe valitsuse diplomaatiline pöördumine teise poole), kommünikee (ametlik teatis, peamiselt rahvusvahelise iseloomuga küsimustes), memorandum (diplomaatiline dokument, mis täpsustab valitsuse seisukohti mis tahes küsimuses), seadus , harta, tsiviilõigusakt, ametlik suhtlus jne;

b) igapäevane äri, see tähendab kantselei (korraldus, korraldus, ametlik kirjavahetus, äridokumendid: avaldus, kirjeldus, autobiograafia, volikiri, kviitung, tõend, aruanne, protokoll, memo jne).

Sellise teksti peamine määratlus, mis domineerib ametlikus äristiilis tervikuna, on ülim väära tõlgendamise täpsus. See määratleb sellised stiili atribuudid kui range tonaalsus, standardsed väljendusvahendid. Üldiselt iseloomustab ametlik-äri stiili stiililine homogeensus ja rangus, objektiivsus ja osaliselt isikupäratu esitusviis. Ta on vastunäidustatud emotsionaalsuse, subjektiivse hinnangu ja vestlusvõime osas. Äritekste iseloomustab oluline terviklikkus, täpsus, selgus ja tülikad struktuurid (täpsussoovi tõttu). Selles suhtes läheneb äristiil teaduslikule.

Nende stiilide vahel pole aga identiteeti. Äritekstide puhul on need nõuded, erinevalt teaduslikest, elutähtsad. Ilma nendeta ei saa äritekst saada dokumendiks. Tegelikult saab dokument siis dokumendiks, kui see on koostatud ja kinnitatud kindlas vormis. Pole juhus, et erivorme, -vorme jms kasutatakse ärisuhtluses nii laialdaselt.

Keeleriistad	Näited
Keele tase: sõnavara
Üldised kirjandussõnad, mis on saanud erilise tähenduse (isikute nimed ametikoha järgi; dokumendid ja nende osad; ametnike tegevuse tähistamine, ametlik kord).	Hageja, kostja, maksumaksja, hoiustaja, üürnik, töövõtja, tellimus, tellimus, juhend, telefonisõnum, toiming, isiklik konto, päevakord, osaleti, kuulati ära, kinnitatakse, ei pahandata, lepitakse kokku.
Klerikalism (see tähendab sõnu, mida ei kasutata väljaspool äristiili).	Õige, ülalpool, allakirjutanu, nimega.
Diplomaatilistes dokumentides kasutatav madala sagedusega, sageli arhailine (vananenud) sõnavara.	Tema kõrgus, Tema Ekstsellents.
Liitsõnad, graafilised lühendid koos rangelt kehtestatud reeglitega nende redutseerimiseks.	Tehniline järelevalve, energeetikaministeerium, Raifo, reg. (piirkond), pea (juhataja) corr. (vastav liige) jne. (jne), cm. (vaata).
Dokumendi esitusvormid (templid).	Pööra tähelepanu; et tagada; aruandeperioodil; Märgitakse järgmisi puudusi; vastastikuse mõistmise vaimus; lepinguosalised; Olles kuulanud ja arutanud; vastutama; Lähtudes eelnevast.
Keeletase: morfoloogia
Nimisõnade ülekaal (eriti verbaalsed, mis sageli moodustavad mitmetähenduslike tegusõnadega fraasid).	Täitmine, otsus, tähistamine, vastuvõtmine, üleandmine; osaleda, avaldada kahetsust, avaldada, avaldada mõju.
Sõltuvate nimisõnade (ja omadussõnade) genitiivsete juhtumite "stringimise" sagedus.	Tähtsus tuumarelva leviku tõkestamise režiimi tugevdamine; sanitaarhooldus munitsipaalelamufondi elamu ühisvara.
1. ja 2. isiku isiklike asesõnade ning verbi vastavate vormide (erandiks on avaldused, volikiri ja muud eridokumendid, samuti korraldused, kus seda vormi kasutatakse) peaaegu täielik puudumine - ma tellin).	MA OLEN, Petrova Nina Vasilievna, usaldada Petrova Anna Ivanovna ... saada minu stipendium ...; ma palun vabasta mind koolitusest ...
Verbide sagedus määramata kujul, aga ka praeguste pingeliste vormide ülekaal koos kohustuse ja ettekirjutuse tähendusega.	Algatus registreeruda, vallandada, ametisse nimetada, heaks kiita, see on soovitatav säilitada, tuleks kaaluda.
Mehelike vormide kasutamine naiste nimel kutseala järgi.	Õpetaja T.P. Sosnovskaja pealik maatükk I.G. Khokhlova.
Lihtsate eessõnade asendamine ( tõttu ja teised) registreeritud.	Vaates toidupuudus tõttu kütteperioodi algusega, vastavalt tellida.
Suurtähe kohustuslik kasutamine isiklikus ja omastavas asesõnas.	ma palun Teie oma nõusoleku, pöördun Sina koos taotlusega.
Keeletase: süntaks
Keeruliste süntaktiliste konstruktsioonide kasutamine suure hulga eraldi ja täpsustavate pööretega, homogeensed elemendid, sissejuhatavad ja pistikkonstruktsioonid.	Mina, Svetlana Pavlovna Ivanova, Kubani Riikliku Ülikooli filoloogiateaduskonna 1. aasta üliõpilane, usaldan Petrova Anna Ivanovnat, kes elab aadressil: Krasnodar, st. Stavropol, 3. d., Apt. viis; pass: seeria 63 00, nr 354974, välja antud Krasnodari Komsomolski siseasjade osakonna poolt 3. mail 2002, et saada minu stipendiumi summas 1200 (tuhat kakssada) rubla.
Impersonaalsete lausete laialdane kasutamine ettekirjutuse, korra, vajalikkuse tähenduses.	Parandada on vaja, usaldada õppealajuhatajat, anda teavet, pidada vajalikuks ja tugevdada kontrolli.
Nimisõna asendajate puudumine asesõnaga ja vastavalt nimisõnade ja fraaside kordus.	Valimisaktiivsus kostja kohustuslik ärakuulamine äraolekul kostja lubatud ainult: 1) selgesõnalisel nõusolekul kostja; 2) kui see on tõestatud kaitstav on kohtukutest kõrvale hoidunud või peidab end kohtu eest.

Dokumentide, kirjade ja äridokumentide koostamiseks institutsioonides, kohtutes ja suulise ärisuhtluse mis tahes vormis on see ametlik-äriline kõnestiil.

üldised omadused

See on pikaajaline, stabiilne ja üsna suletud stiil. Muidugi ja aja jooksul tegi ta läbi mõned muudatused, kuid need olid tähtsusetud. Ajalooliselt välja kujunenud žanrid, konkreetsed süntaktilised pöörded, morfoloogia ja sõnavara teavitavad teda üsna konservatiivsest iseloomust.

Ametliku ettevõtlusstiili iseloomustamiseks tuleb keelele anda kuivus, kõne kompaktsus, lakoonilisus ja emotsionaalselt värviliste sõnade eemaldamine. Keeleriistad on juba olemas iga juhtumi jaoks täiskomplektina: need on nn keeletemplid või klišeed.

Mõne dokumendi loetelu, mille täitmiseks on vaja ametlikku äristiili:

rahvusvahelised lepingud;
riigi teod;
seadused;
mitmesugused määrused;
sõjaväe harta ja ettevõtete harta;
igasugused juhised;
ametlik kirjavahetus;
mitmesugused äridokumendid.

Keele ühised omadused

Žanrid võivad olla mitmekesised, sisu võib olla erinev, kuid ametlikul-äri stiilil on ühiseid olulisi jooni. Kõigepealt: väide peab olema täpne. Kui lubatakse erinevaid tõlgendusi, pole see enam ametlik äristiil. Näiteid võib leida isegi muinasjuttudest: hukkamist ei saa armu anda. Ainult koma puudub, kuid selle vea tagajärjed võivad ulatuda väga kaugele.

Selliste olukordade vältimiseks on teine \u200b\u200bpeamine omadus, mida dokumentide ametlik äristiil sisaldab - see on keelenorm. Just tema aitab äridokumentide töötlemisel valida leksikaalseid, morfoloogilisi, süntaktilisi keelevahendeid.

Sõnade järjekord lauses on eriti range ja konservatiivne, siin läheb palju vastu vene keele loomupärasele järjekorrale otseses sõnajärjestuses. Teema eelneb predikaadile (näiteks kaubad vabastatakse) ja definitsioonid muutuvad määratletud sõnast tugevamaks (näiteks krediidisuhted), kontrollsõna on hallatud ees (näiteks laenu eraldamiseks).

Igal lause liikmel on tavaliselt ainult sellele omane koht, mille määravad kindlaks lause ülesehitus ja tüüp, oma roll teiste sõnade hulgas, koostoime ja suhted nendega. Ja ametliku ettevõtlusstiili iseloomulikeks tunnusteks on genitiivsete juhtumite pikad ahelad, näiteks: piirkondliku administratsiooni juhi kaebus.

Sõnavara stiil

Sõnavara sisaldab lisaks tavapäraselt kasutatavatele raamatuneutraalsetele sõnadele ka teatud klišeede - klerikalismi ehk keeletempleid. See on osa ametlikust ettevõtlusstiilist. Näiteks: otsuse alusel saabuvad dokumendid, väljaminevad dokumendid, tähtaja möödumisel kontroll täitmise üle jne.

Siin ei saa hakkama ilma professionaalse sõnavarata, mis sisaldab ka neologisme: variäri, võlgnevused, must sularaha, alibi jne. Mõne arhaismi lisamine leksikaalsesse süsteemi kehtib ka näiteks ametliku ettevõtlusstiili kohta: see dokument, ma kinnitan seda.

Polüsseemiliste sõnade ja piltliku tähendusega sõnade kasutamine pole kategooriliselt siiski lubatud. Sünonüüme on väga vähe ja need kuuluvad harva ametliku ettevõtlusstiili alla. Näiteks maksejõulisus ja krediidivõime, hanked ja pakkumine, aga ka tagatis, amortisatsioon, subsiidiumid ja assigneeringud.

See kajastab sotsiaalset kogemust, mitte individuaalset, seega on sõnavara üldistatud. Kontseptuaalne sari eelistab üldmõisteid, mis sobivad hästi formaalse äristiiliga. Näited: saabumise asemel tulevad, tulevad, lendavad ja nii edasi; sõiduk, lennuk, rong, buss või koeravanker; küla asemel linn, Siberi pealinn, keemikute küla jne.

Niisiis, järgmised leksikaalsete konstruktsioonide elemendid kuuluvad ametlikku äristiili.

Tekstides on suur protsent terminoloogiat: juriidiline seadus, omanik ja vara, objektide registreerimine, võõrandamine ja vastuvõtmine, erastamine, akt, rent ja nii edasi; majanduslikud - kulud, toetused, eelarve, ost ja müük, tulud, kulud ja nii edasi; majanduslik ja juriidiline - sekvestreerimine, rakendusperiood, omandiõigused, laenu tagasimaksed ja nii edasi.
Kõne konstrueerimise nominaalne iseloom tänu suuliste nimisõnade suurele arvule, tähistades enamasti objektiivset toimingut: kaupade saatmine, makse edasilükkamine jne.
Eelsõnade kombinatsioonide ja sõnastatud eessõnade kõrge sagedus: aadressile, jõuga, juhtumi suhtes, ulatuses ja nii edasi.
Omadussõnade ja asesõnade osalisosade ülekandmine vaimulike väärtuste suurendamiseks: see leping (või reeglid), kohaldatavad hinnad, sobivad abinõud jne.
Reguleeritud leksiline ühilduvus: tehing on alles sõlmitud, kuid hind on kindlaks määratud, õigus antakse ja makse tehakse.

Stiili morfoloogia

Ametliku ettevõtlusstiili morfoloogilisteks tunnusteks on esiteks teatud kõneosade sagedus (mitmekordne) kasutamine ja nende tüübid, mis aitavad keele püüdlusel täpsustada avaldusi ja on nende kahemõttelisus. Näiteks sellised:

nimisõnad, mis nimetavad inimesi nende tegevuse põhjal (rentnik, maksumaksja, tunnistaja);
nimisõnad, mis nimetavad inimesi positsiooni või ametinimetuse järgi, kaasa arvatud naised rangelt meheliku soo kujul (müüja Sidorova, raamatukoguhoidja Petrova, seersant Ivanova, inspektor Krasutskaja ja nii edasi);
mitteverbaalsete nimisõnade osake (mittevastavus, mittetunnustamine);
tuletisinstuste eessõnade kasutamine laias valikus (seoses kehtiva ulatusega, selle alusel, sellega seoses ja nii edasi);
infinitiivis olevad konstruktsioonid (osutavad abi, viivad läbi kontrolli);
praeguses käändes verbid teistsuguses tähenduses (maksmata jätmise eest võetakse trahv);
kahe või enama alusega liitsõnad (tööandja, üürnik, remont ja hooldus, materiaalsed ja tehnilised, ülalnimetatud, ülal ja nii edasi).

Stiili süntaks

Ametliku ettevõtlusstiili tunnusjoon koosneb järgmistest süntaktilistest tunnustest:

Lihtsaid lauseid kasutatakse paljude homogeensete liikmete ridadega. Näiteks: haldussanktsioonide meede võib vastavalt Vene Föderatsiooni seadustele olla trahvid töökaitse- ja ohutusmeetmete rikkumise eest ehituses, tööstuses, põllumajanduses ja transpordis.
Seda tüüpi passiivseid konstruktsioone on: maksed tehakse rangelt näidatud ajal.
Nimisõnad eelistavad genitiivi ja on nööritud helmestega: tollikontrolliüksuste tegevuse tulemused.
Komplitseeritud laused täidetakse tingimuslike alluvatega: juhul kui tellijad ei nõustu oma isikuandmete töötlemisega töötlemismeetodite ja eesmärkide osas või kui lepingu sõlmimisel kirjutavad tellijad täielikult alla, kirjutavad abonendid sellele vastava avalduse.

Ametliku ettevõtlusstiili sfäär žanrite mitmekesisuses

Siin tuleb kõigepealt kindlaks teha kaks teemavaldkonda: ametlik-dokumentaalne ja igapäevane ettevõtlusstiil.

1. Ametlik-dokumentaalne stiil jaguneb kahte kategooriasse: valitsusasutuste tööga seotud seadusandlikud dokumendid - põhiseadus, põhikiri, seadused - see on üks keel (J) ja rahvusvaheliste suhetega seotud diplomaatilised aktid - memorandumid, kommünikeed, avaldused, Konventsioonid on teine \u200b\u200bkeel (K).

2. Jaguneb ka igapäevane ettevõtlusstiil: organisatsioonide ja asutuste vaheline kirjavahetus on j keel ja eraettevõtete paberid on k keel. Igapäevase ettevõtlusstiili žanrite hulka kuulub kogu ametlik kirjavahetus - äriline kirjavahetus, ärikirjad, aga ka äridokumendid - autobiograafia, tunnistus, tunnistus, tunnistus, väljavõte, protokoll, kviitung, volikiri jne. Nende žanrite standardiseerimisomadused hõlbustavad artiklite koostamist, säästavad keelt ega võimalda teabe koondamist.

Ärikirjade standardimine

Ametliku ettevõtlusstiili spetsiaalselt valitud sõnad tagavad kommunikatiivse täpsuse, andes dokumentidele juriidilise jõu. Igal tekstiosal peaks olema ühtne tõlgendus ja tähendus. Sellise suure täpsuse korral korratakse samu sõnu, termineid, nimesid mitu korda.

Sõnalise nimisõna vorm täiendab ametnike-ettevõtlusstiili toimingute ja protsesside analüütilise väljendusega: sõna „täiendus“ asemel kasutatakse fraasi „teha täiendusi“, sõna „otsustage“ asemel „otsustage“ - „tehke otsuseid“ jne. Kui palju rängemalt kõlab olla vastutav, mitte lihtsalt vastata.

Üldistus ja abstraktsus võimalikult kõrgel tasemel ja samal ajal kogu leksikaalse süsteemi konkreetne tähendus on ametliku ettevõtlusstiili peamised märgid. See mõeldamatu kombinatsioon, mida samal ajal kasutatakse, annab dokumendile ühe tõlgenduse ja kokkuvõttes õigusliku jõu võimaluse. Tekstid ise on terminitest ja protseduurilisest sõnavarast küllastunud ning näiteks lepingute lisad sisaldavad nomenklatuuri sõnavara. Küsimustikud ja registrid, rakendused ja spetsifikatsioonid aitavad terminoloogial saada ärakirju.

Lisaks emotsionaalselt värvilisele tekstile on dokumentides lubamatu igasuguste vandesõnade, vähendatud sõnavara, kõnepruuki, kõnekeelsete väljendite kasutamine. Isegi ametialane kõnepruuk ei ole ärikirjavahetuse keeles kohane. Ja ennekõike seetõttu, et see ei vasta täpsusnõuetele, kuna see on määratud eranditult suulise suhtluse valdkonda.

Suuline ärikõne

Tekstide emotsionaalne ja kuiv loogika erineb paberil oleva materjali standardpaigutus oluliselt suulisest kõnest, mis on tavaliselt tekstikorralduse põhimõtete kohaselt emotsionaalselt värvitud ja asümmeetriline. Kui kõnekeelt rõhutatakse loogilisena, on suhtluskeskkond selgelt ametlik.

Ametliku ettevõtlusstiili eripära on see, et suuline ärisuhtlus peaks hoolimata professionaalsest teemast kulgema positiivsete emotsioonide - empaatia, usalduse, austuse, hea tahte - valdkonnas.

Seda stiili võib pidada selle mitmekesisuseks: kantseleiäri on lihtsam, kuid erilist tähelepanu nõuab avaliku halduse keel, diplomaatiline või juriidiline keel. Suhtlusalad on neil juhtudel täiesti erinevad, seetõttu on ka suhtlusstiil kindlasti erinev. Avaldused, protokollid, korraldused, määrused - kõik, mis on läbi mõeldud, üles kirjutatud, läbi loetud, pole nii ohtlik kui suulised läbirääkimised, ärikohtumised, avalikud kõned ja nii edasi. Sõna, nagu varblane, ei saagi tabada, kui see välja lendab.

Ametliku kõnestiili peamised omadused on lühidus, täpsus ja mõju. Nende eesmärkide saavutamiseks on vaja sobivat sõnavalikut, korrektselt koostatud konstruktsioone, korrektset süntaksit ja standardiseeritud ettevalmistatud kõneplokke. Nii nagu kirjalikus äritekstis, pole ka suulises kõnes kohta emotsionaalselt värvilisele sõnavarale. Plaani väga täpseks sõnastamiseks on parem valida neutraalne, olla lähemal kirjatarvete keelevahendite standarditele.

Rekvisiidid

Ametliku ettevõtlusstiili kõige silmatorkavam omadus pole isegi tekst ise, vaid kõik selle kujunduse muutumatud elemendid - detailid. Igal dokumenditüübil on oma teabekomplekt, mille annab GOST. Iga element on vormi kindlalt fikseeritud. Kuupäev, nimi, registreerimisnumber, teave koostaja kohta ja kõik muud üksikasjad asuvad alati ühesugused - ühed lehe ülaosas, teised allosas.

Üksikasjade arv sõltub dokumendi sisust ja tüübist. Näidisvormis kuvatakse maksimaalsed üksikasjad ja nende paiknemise järjekord dokumendis. Need on Vene Föderatsiooni riigimärk, organisatsiooni või ettevõtte embleemid, valitsuse auhindade pildid, organisatsiooni, ettevõtte või asutuse kood (ülevenemaaline ettevõtete ja organisatsioonide klassifikaator - OKPO), dokumendivormi kood (ülevenemaaline juhtimisdokumentatsiooni klassifikaator - OKUD) jne.

Trafarettimine

Masintöötlemine, elektrooniline paberimajandus on standardimisprotsessis uus ajastu. Majanduslik ja ühiskondlik-poliitiline elu muutub keerukamaks, tehnika areng on hoogustumas ja seetõttu peavad ametliku ettevõtlusstiili eripärad õigustama ühe keelevaliku valimist majanduslikult ja fikseerima selle praktikas.

Kasutades stabiilset valemit, aktsepteeritud lühendit, kogu materjali ühtlast paigutust, on dokumendi koostamine palju kiirem ja lihtsam. Nii koostatakse kõik tava- ja ekraanitähed, tabelid, küsimustikud jne, mis võimaldab teavet kodeerida, pakkudes teksti informatiivset võimekust koos võimalusega juurutada selle täielik struktuur. Sellised moodulid on manustatud lepingute teksti (rentimine, töö, müük jne)

Viiskümmend kuni seitsekümmend protsenti dokumendis sisalduvast sõnakasutusest moodustab protseduuriline sõnavara ja terminoloogia. Dokumendi objekt määrab konteksti ainulaadsuse. Näiteks: Pooled lepivad kokku ülaltoodud reeglite järgimises. Väljaspool dokumenti kasutatud sõna "pooled" on väga mitmetähenduslik, kuid siin loetakse seda puhtalt õiguslikust aspektist - lepingu sõlminud isikutest.

Ametlikku ettevõtlusstiili kasutatakse ettevõtluse ja ametlike suhete valdkonnas inimeste ja asutuste vahel, õiguse, seadusandluse valdkonnas. Ametlikku ettevõtluskõnet iseloomustab sõnastuse täpsus (mis välistaks arusaamise kahemõttelisuse), esitluse teatav ebaisikulisus ja kuivus (arutamiseks esitatud, kuid me ei aruta; on lepingu rikkumise juhtumeid jne), kõrge standarditase, mis kajastab teatud tellimust ja reguleeritud ärisuhted.

Seoses nende ametliku ettevõtlusstiili omadustega mängib selles olulist rolli stabiilne, klišeeritud käive: kehtestada kohustus selle puudumisel võtta meetmeid selle puudumisel pärast tähtaja möödumist jne. Äristiili silmatorkav märk on kombinatsioonid verbaalsete nimisõnadega: kontrolli kehtestamine, puuduste kõrvaldamine, programmi rakendamine, täitmise kontrollimine jne.

Siin eristatakse märkimisväärset hulka kõnežanre: seadus, resolutsioon, kommünikee, diplomaatiline noot, leping, juhend, teadaanne, aruanne, seletuskiri, kaebus, avaldus, erinevat tüüpi kohtuliku uurimise dokumendid, süüdistus, eksamiprotokoll, lause jne.

Tuleb arvestada suhtlemistingimustega, mis ärivaldkonnas määravad ametliku ettevõtlusstiili sellise tüüpilise tunnuse nagu standardimine (mall, vorm). Kuna õigussuhetes on kõik reguleeritud ja suhtlemine toimub teatud suhtlust hõlbustavate standardite kohaselt, niivõrd kui kõne standard, on mall siin vältimatu, vajalik ja isegi otstarbekas ning õigustatud.

Seoses kohustusliku ettekirjutuse ja ärikõne õigusnormide formuleerimise vajadusega on iseloomulik ka eriline esitusviis. Jutustus, arutluskäik ja kirjeldus pole siin esitatud „puhtal” kujul.

Kuna riigiaktide tekstid ei pea tavaliselt midagi tõestama (analüüs ja argumentatsioon eelnevad nende tekstide koostamisele), vaid üldiselt kehtestada ja reguleerida, pole mõttekäik nendele tekstidele omane. Selle meetodi puudumine eristab ametialase äri stiili järsult teaduslikust, mis läheneb paljudele muudele tunnustele vastavalt. See esitusviis kui narratiiv ei ole tüüpiline ka kommunikatsiooni ärivaldkonnale, kuna ühegi sündmuse kohta pole vaja lugu pidada. Ainult sellistes žanrites nagu protokoll, aruanne, osaliselt kokkulepe, resolutsiooni mõned osad (välja selgitavad) on apellatsioon narratiivsele esitusviisile.

Ärikõnes peaaegu "puhtaid" kirjeldusi pole. See, mis näeb välja kirjeldusena, osutub tegelikkuses eriliseks ettekirjutust määravaks ja tuvastavaks esitusviisiks, kus näiteks tegusõna praegune aeg eeldab kohustust.

Ametlik-äri stiil jaguneb kaheks variandiks, kaheks alamstiiliks - ametlik-dokumentaalfilm ja igapäevane ettevõtlusstiil.

Ametliku ettevõtlusstiili iga alamliik on ainulaadne. Nii on näiteks diplomaatia keelel oma leksikaalne süsteem, küllastunud rahvusvahelistest terminitest (kommünikee, atašee, duayen); see kasutab etiketi sõnu (kuningas, kuninganna, vürst, Šahinsha, Tema Kõrgus, Tema Ekstsellents jne); diplomaatia keele süntaksit iseloomustavad pikad laused, mis on lahti rullitud ulatuslike liitlasühendustega perioodidel ja milles on osalus- ja osaluslaused, infinitiivsed konstruktsioonid, sissejuhatavad ja isoleeritud väljendid.

Seaduste keel on ametlik keel, riigivõimu keel, mida see räägib elanikkonnale. See nõuab mõtte väljendamise täpsust, üldistust, kõne individualiseerimise täielikku puudumist, standardset esitust.

Kirjavahetust iseloomustab esiteks kõrge standardiseeritus. Mudelite ja nende kõnevõimaluste olemasolu, s.t. standardid, hõlbustab oluliselt ärikirjade koostamist. Ärikirjad koostatakse, mitte ei kirjutata. Lühidus ja täpsus on ka ärikirja vajalikud atribuudid.

Lühidalt ja selgelt tuleks kirjutada ka äridokumendid (avaldus, elulookirjeldus, kviitung jne). Need on koostatud konkreetses vormis.

Ametliku ettevõtlusstiili keelelised tunnused

Sõnavara. 1. Ametliku ettevõtlusstiili leksikaalsüsteem sisaldab lisaks üldistele raamatu- ja neutraalsetele sõnadele ka sõnu ja stabiilseid fraase, millel on ametlik ettevõtlusstiil. Näiteks: õige, ülaltoodud, edastatakse, vastuvõtja, olevik (tähenduses "see").

2. Ametliku ettevõtlusstiili leksikaalse süsteemi teine \u200b\u200beripära on suure hulga sõnade olemasolu, mis kuuluvad ametialasesse (juriidilisse ja diplomaatilisse) terminoloogiasse. Näiteks: seadusandlus, kohtualluvus, akt, võim, maks, juriidiline isik, tühistada, tagasi kutsuda.
3. Ametliku ettevõtlusstiili sõnavara iseloomustab slängi, rahvakeelsete sõnade, dialektismide ja emotsionaalselt väljendusrikka värviga sõnade täielik puudumine.
4. Selle stiili eripäraks on isikupärase atribuudiga stabiilsete fraaside olemasolu, millel on ametlik äriline iseloom: kassatsioonkaebus, ühekordne hüvitis, kehtestatud kord (tavaliselt lauses: “kehtestatud viisil”), eelkontroll, süüdimõistmine, õigeksmõistmine.
5. Ametliku ettevõtlusstiili leksikaalse süsteemi eripäraks on arhaismide, aga ka historitsismide olemasolu selles. Arhaismid: see, see, selline, austuse tagamine. Istorizm: Tema Ekstsellents, teie Majesteet. Nimetatud leksikaalseid üksusi leidub ametlike äridokumentide teatud žanrites, näiteks historitsism, valitsuse märkmetes.
6. Seadusandja tahet väljendavad sõnad valitakse alati ametliku ettevõtlusstiili hulgast sünonüümide hulgast, näiteks näiteks tellida, kohustada, keelata, lubada seda, aga mitte öelda, nõustada.
7. Paljud ametliku ettevõtlusstiili sõnad esinevad antonüümiliste paaridena: õigused - kohustused, hageja - kostja, demokraatia - diktatuur, prokurör - advokaat, süüdistav - õigeksmõistmine. Pange tähele, et need pole kontekstuaalsed, vaid keelelised antonüümid.

Morfoloogia. 1. Nimisõnade hulgas kasutatakse ametlikus ärilises stiilis inimeste nimesid mis tahes tegevuse või hoiaku alusel; näiteks: üürnik, üürnik, lapsendaja, hageja, kostja.

2. Ametikohti ja ametinimetusi tähistavaid nimisõnu kasutatakse siin ainult meheliku soo kujul: tunnistaja Ivanova, politseiametnik Sidorova.
3. Suulised nimisõnad on laialdaselt esindatud: viitamine, äravõtmine, hukkamine, leidmine, vabastamine, nende hulgas verbaalsed nimisõnad, mille eesliide on mitte eriline koht: mittetäitmine, mittevastavus, mittetunnustamine.
4. Ebatäpsuste vältimiseks nimisõna ei asenda asesõnaga ja seda korratakse isegi järgmises lauses.
5. Ametliku ettevõtlusstiili "morfoloogiline märk" on keerukate nimetatavate eessõnade kasutamine: eesmärgiga seoses objektiga, osaliselt või osaliselt sellega jne. Nende stiililine koloriit paljastub, kui võrrelda lihtsate eessõnade ja sarnaste suhete kujundamisega seotud liitudega. ; võrrelda: selleks, et valmistada - ette valmistada, ette valmistada; rikkumise tõttu - rikkumise tõttu.
6. Ametlik-ärilises stiilis täheldatakse vene keele funktsionaalstiilide hulgas infinitiivide suurimat protsenti teiste verbivormidega võrreldes. Sageli jõuab see suhe suhtele 5: 1, teaduslikus kõnes aga 1: 5.

Infinitiivi osa sellise kvantitatiivse suurenemisega seostatakse enamiku ametlike äridokumentide eesmärgi seadmine - tahte väljendamine, seadusandja kehtestamine.

7. Konjugeeritud vormidest kasutatakse siin enamasti tänapäevaseid vorme, kuid teadusliku stiiliga võrreldes erineva tähendusega. See tähendus on määratletud kui “tõeline retsept”, vastupidiselt “tõelisele ajatule”, mida levitatakse teaduslikus stiilis.

Süntaks. 1. Süntaktilistest konstruktsioonidest, millel on ametliku äri stiili värv, märgime fraasid, mis sisaldavad eessõnade keerulisi nimetusi: osaliselt mööda joont objektile, et vältida, samuti kombinatsiooni eessõnaga ja eessõnaga, väljendades ajalist tähendust: tagasipöördumisel, jõudes.

2. Vajadus avalduse ja reservatsioonide üksikasjade järele seletab lihtsate lausete keerukust arvukate isoleeritud käände, homogeensete osadega, mis sageli paiknevad pikas punktide ahelas. See tähendab lause (sealhulgas lihtsa) suuruse suurenemist mitusada sõnakasutust.
3. keeruliste lausete protsent on suhteliselt madal, eriti alluvate põhjustega; ärikõnes on loogika väljendamise ja esitusjärjestuse väljendamise vahendeid kolm korda vähem kui teaduslikes. Tingimuslike konstruktsioonide laialdane kasutamine on aga iseloomulik, kuna paljudes tekstides (koodeksites, hartides, juhendites) tuleb sätestada süütegude tingimused ja õigusriik.
4. Kohustuse tähendusega lõplikud konstruktsioonid on paljudes ametlikes äritekstide žanrites laialt esindatud, näiteks: Need otsused tuleks avalikkusele teatavaks teha.
5. Ametliku ettevõtlusstiili süntaksit iseloomustab "genitiivse juhtumi keelpill", st mitmete sõltuvate komponentidega keerukate fraaside kasutamine genitiivjuhtumi vormis ilma vabanduseta.
6. Ametliku ja ka teadusliku ettevõtlusstiili jaoks on iseloomulik ka objektiivne sõnajärjekord ja

Ametliku ettevõtlusstiili grammatilised omadused

Äri-, teadus-, ajakirjandus- (ajalehe-) ja kirjanduslike tekstide võrdlus võimaldab meil esile tuua mõned ametliku ettevõtlusstiili grammatilised omadused:

1. Lihtsate lausete (reeglina narratiivne, isiklik, laialt levinud, täielik) kasutamine valdavalt. Küsitavaid ja hüütavaid lauseid praktiliselt ei esine. Ühekomponentsetest kasutatakse aktiivselt ainult isikupäratuid ning teatud tüüpi dokumentides (korraldused, ametlikud kirjad) - kindlasti isiklikke: selleks, et ... on vaja esile tõsta ...; Juhul ... tuleb lõigata ...; Ma tellin ...; Juhige oma tähelepanu ...

Keerukatest lausetest on kõige tavalisemad ametiühinguvabad ja keerulised alluvad, millel on alluvad selgitavad, lõplikud, tingimuslikud, põhjused ja eesmärgid, samuti tüüpi konstruktsioonid ... täidetud lepingulised tingimused, mis võimaldab ... Anonüümsete ettekäändega konstruktsioonide laialdast kasutamist (Järelevalve teel ...; Seoses keeldumisega ...; ... materjalide vähesuse tõttu) võimaldab teil vältida keerukate lausete kasutamist, millel on allutatud põhjused, eesmärgid, tinglikud. Koha ja aja suhteline osa on üldjuhul haruldane.

Ametlik ärikõne

29.07.2015

Snezhana Ivanova

Ametlik-ärilist kõnes stiili kasutatakse inimeste suhtlemisel äri- ja juhtimisvaldkonnas. Ametliku kõnestiili fookus on lai.

Ametlik-ärilist kõnes stiili kasutatakse inimeste suhtlemisel ettevõtluses ja juhtimises. Ametlik-ärilise kõnestiili fookus on üsna lai: kohtupraktika, kriminaal- ja haldusõigus.

Ärikirjutamise omadused on sellised, et see peab põhinema teatavatel reeglitel. Vabad impulsid puuduvad, sõltumatud tutvustused on siin lubatud. Vajadus järgida selgeid norme aitab saada edukaks ja lugupeetud inimeseks.

Mõnele võib tunduda, et ametlik-ärilist kõnestiili iseloomustab ülemäärane rangus disaini osas, kuid tuleb märkida, et see on vajalik nõue, mida järgitakse, et vastane saaks teavet paremini edastada ja tajuda. Kuid pärast teatud mustri omandamist saate koostada mitusada sellist kõnet.

Ametlik kõnestiil. Märgid

Ametliku kõnestiili tunnused on üsna äratuntavad ja hõlpsasti rakendatavad igas valdkonnas, mis hõlmab kehtestatud normide ja korralduste järgimist. Ärikirjade kirjutamise õppimine võib esialgu tunduda hirmutav ülesanne, kuid pärast parameetrite uurimist saate ametlikke pöördumisi õppida palju varem kui oodatav tähtaeg.

Ülim täpsus

Võib-olla on see kõige olulisem omadus, mis määrab kogu ettevõtte edu. Ametliku - ärilise kõnestiili peamine eripära on selle stabiilsus, muutumatus fraaside ja kõnekäändude koostamisel. Kui olete selle keeruka keele selgeks õppinud, ei teki teil enam olulisi raskusi: teil on valmis mallid erinevateks olukordadeks, kus saate ohutult tegutseda.

Olulise dokumendi koostamisel tekkivate vigade ärahoidmiseks on vaja asja vastu olla väga hoolikas ja huvitatud. Ülim täpsus välistab täielikult kirjalike sõnade tõlgendamise võimaluse kahel viisil. Sel põhjusel ei saa ametlikku teksti vaevalt teistmoodi mõista, panna see hoopis teistsugusele tähendusele kui see, mida vestluspartner soovib teile edastada.

Range esitlus

Ärikirjades ei leia te individuaalset orientatsiooni ega isegi huvi selle vastu. Küljelt tundub ametlik keel tahtlikult kuiv ja pragmaatiline. Ametlikust dokumendist ei tohiks oodata suurt loovust ega tugevaid emotsioone. Ärikirjal või -kõnel on selge eesmärk - edastada vestluspartnerile konkreetset teavet. Kõige parem on seda teha täpselt siis, kui puuduvad lüürilised kõrvalekalded ja tähelepanu hajutamine. Esitluse range laad tagab põhitähenduse ülimalt täpse mõistmise.

Fraaside stereotüüpne konstrueerimine

Reeglina on kõik ametlikud paberid üksteisega mõnevõrra sarnased. See mulje luuakse seetõttu, et tekst kirjutatakse olemasoleva malli põhjal, et hõlbustada selle koostamist ja järgnevat tajumist. Kui inimesed läheneksid igale tähtsusetule dokumendile originaalse autoriteose loomisena, poleks neil tööks piisavalt jõudu ega aega. Ametlikes äridokumentides võib leida üsna tavalisi fraase, näiteks: “Eelnevale tuginedes”, “Tuleb märkida,” “Märkus”

Esitluse järjepidevus ja järjepidevus

Ärikõnes ei kohtu te kaose ja reeglite eranditega. Kogu vajalik teave edastatakse alati sõltuvalt konkreetsest eesmärgist ja ülesannetest, millega tuleb tegeleda. Võimalus söödas segi minna on tühine. Ametlikult - äriline kõnestiil tähendab alati teabe loogilist esitamist rangelt määratletud mustri järgi. Võib-olla loominguliste elukutsete inimestele see väga ei meeldi, kuid aeg-ajalt peavad nad sõlmima ka kokkuleppeid ja allkirjastama olulised paberid. Teadmised ärisuhtlusest ei lähe kunagi üleliigseks!

Teave on ettekirjutav

Välisele vaatlejale võib vahel tunduda, et selline liiga kuiv stiil sisaldab ainult õpetlikku teavet ja sellel pole reaalse olukorraga mingit pistmist. See pole tegelikult nii. Lihtsalt ametlik stiil hõlmab olukorra üksikasjalikku ja täpset kastmist, kõigi detailide üksikasjalikku uurimist.

Ettevõtte ametlikud žanrid

Traditsiooniliselt on tavaks esile tõsta järgmisi peamisi valdkondi. Kõik nad on omavahel tihedalt seotud, kuid igaüks eraldi väärib tähelepanu.

Kantselei fookus. See hõlmab äridokumente, memo, ametlikke kirju klientidele ja kaubatarnijatele. Tõsiste ettevõtete juhid teavad omast kogemusest, millist tööd tasub vahel sellise teksti koostamine ja kui palju selleks on vaja vaeva näha. Pädeva konstruktiivse sisu loomine on teie ettevõtte arengu ja õitsengu edu võti. Ärikirjade abil saate oma teenuseid reklaamida ja oma äri laiendada.
Diplomaatiline fookus.Lepingute ettevalmistamine, teistele ettevõtetele suunatud spetsiaalsete teadete loomine nõuab ka tõsist ettevalmistamist ja teatud asjade tundmist. On vaja esitada teave võimalikult täpselt, selgelt ja järjepidevalt ning rõhutada peamist ja selgitada välja iga huvitatud poole seisukohad. Diplomaatiline orientatsioon aitab sageli inimestel rasketest olukordadest väljapääsu leida.
Õiguslik fookus.Need hõlmavad reegleid, seadusi, kriminaal- ja halduskoodekseid. Kõigi nende juriidiliste ja muude dokumentide vormide korrektseks koostamiseks peavad teil olema eriteadmised. Lepingute koostamine ei ole ilmselgelt kerge ülesanne. Selle teabe valdamiseks vajab pädev spetsialist aega.

Seega kasutatakse ametnike-ettevõttes kasutatavat kõneviisi laialdaselt kohtupraktikas, panganduses ja investeerimisel. Ärimees peab suutma õigesti koostada lepinguid, koostada dokumente, suhelda tulemuslikult klientidega ja planeerida tööaega. Ja kõike seda ei saa ilma eriteadmisteta saavutada.