Ülemus on juhi vastu. Millist tüüpi juhtkonda sa kuulud? Kes on juht ja miks on oluline nende jaoks olla? Mis vahe on ülemusel ja juhil?

Ülemus ja juht on sarnased mõisted. Mõlemad on seotud juhtimisega, mõlemad hõlmavad meeskonna juhtimist. Kuid kui järele mõelda, on siiski erinevusi ja need on märkimisväärsed. Olen selles kindel ja Peter Sinegub - 11 Ukraina ja SRÜ riikide ettevõtte omanik, äriakadeemia 4SMART asutaja. Spetsiaalselt ta ütles, kes on kes, ja miks on parem olla juht, mitte ülemus.

Kõik teavad „juhi” määratlust ja miks nad peavad olema ning miks see on nii oluline - üksused. Ja ma usun, et juht on tulevik. Ja ma seletan miks. Kuid kõigepealt käsitleme sõnastust.

Kes on boss

Ülemus on veendunud, et inimesed, kes tema heaks töötavad, on tema alluvad. Tegemist on alluvatega, mitte töötajate ega meeskonnaga. Ülemus lubab ennast solvata. Talle meeldib öelda: " Kui mitte minu jaoks, poleks te siin üldse töötanud», « Ütle, et said siin palka».

Ülemuse jaoks on inimesed tööriistad oma eesmärkide saavutamiseks. Kui üks tööriist ei sobi, muudab see teise. Sellist ülemust on ebaloomulik huvitada, kas töötaja on tööga rahul, kas ta on väsinud või mitte, kas ta tunneb end hästi või mitte, kas ta vajab abi või tuleb toime. Pealegi on ülemus tüütu, kui talle selliseid küsimusi esitatakse. Ta on veendunud: kui raha saate, peate töötama.

Sellise ülemuse juures ei kesta head spetsialistid kaua. Tema juures on inimesi, kes ei saa või kardavad töökohta vahetada. Reeglina alahindatakse nende enesehinnangut ning nad kannatavad juhi alanduse, karjumise ja roppuste sõnade all.

Vandumine, kriitika, kommentaarid - see on tagasiside, mida boss tavaliselt annab. Ta kontrollib kõiki pisiasju. Oluliste punktide kontrollimise asemel kontrollib ülemus kõike. See on viga. Lõppude lõpuks ei kuluta boss mitte ainult oma aega triflitele, vaid võtab ka teistelt vastutuse ära. See on ülemuse ja juhi peamine erinevus.

Kes on juht

Juht koondab meeskonna ühiste eesmärkide saavutamiseks. Ta usaldab töötajaid ja koos ülesannetega kannab neile vastutuse üle. Juht ei ole kanadega tibi, ei vasta küsimustele nagu " Kas see on õige või vale?», « Kas anda kliendile allahindlust või mitte?», « Kas heaks kiita või mitte?».

Juht keskendub tulemusele ja vastutab selle eest igal juhul. Ta ei ütle kunagi: " Me ei müünud \u200b\u200btoodet, kuna turg varises kokku"Või" Ma ei valmistanud ette, kuna keegi ei andnud mulle teavet õigeaegselt". Vääramatu jõu korral süüdistab juht ennast eduga ja omistab meeskonnale teenete.

Juht üritab kasvatada ja investeerida ressursse töötajate koolitusse. Ta ise saab vajadusel näidata, mida ja kuidas teha.

Tark juht soodustab rahaliselt või mitterahaliselt töötaja edukust. Ja ta teab, millisel juhul seda teha. Tema jaoks pole 24 tundi ööpäevas töötamine tulemus. Kuid valmis plaan on kiitust väärt.

Juht innustab ja motiveerib meeskonda. Ta mõistab, et palkade tõstmine on võimalik, kuid habras võimalus motivatsiooniks. Juht teab, et tema seatud eesmärgid peaksid olema meeskonna jaoks huvitavad, töötajatele lähedased, kui mitte missiooni, vaid väärtuste tasandil. Selline juhtimispoliitika on kasulik mõlemale poolele.

Miks peate olema juht

Juhtimine on tulevik. Ja juhiks olemine on oluline ja vajalik mitmel põhjusel. See aitab:

• Säästke ressursse, sealhulgas ajutisi ja inimressursse.
• Muutke ettevõte konkurentsivõimeliseks.
• Takista personali voolavust.
• Pikaajaliste eesmärkide saavutamiseks peate ühendama meeskonna. Ja seda saab teha ainult juht.

Kas soovite olla üks neist? Kui olete loonud oma ettevõtte tulevikku silmas pidades, kui teil on missioon ja see on teile oluline, siis vaadake ennast väljastpoolt. Kui tüügas on kontrolli all, saab selle kinnitada. Rakendage erinevaid tehnikaid, mis suurendavad soovi ja inspiratsiooni ühiste eesmärkide saavutamiseks.

Ole südamlik, täiusta JavaScripti

17 kommentaari

Igor Kukshin 01.10.2017, 16:59

te ei pea olema juht: nad võivad sündida õnnetuste või inimgenoomi kombinatsioonide mustrite põhjal ...

Ulyana Omelchenko 01.10.2017, kell 19:13

Saate õppida olema juht. See on üles kasvatatud. Ma tean enda näitel ja neid inimesi, kellega koos töötasin. Ma ei tea, kui kiiresti inimene üksinda õnnestub, ilma tahtliku tagasisideta, kuid kui ettevõttes juhid üles kasvatatakse, on see täiesti võimalik. Selgub paljude jaoks.

Igor Kukshin 2017-01-01 00:24

mis muud juhid: osakondade juhid ja asetäitjad? kasvatage lapsi ja põllumajandustooteid, ärge ajage patuseid õigete segi

Maxim Nechitailo, Plastekh 2017-01-15, 08:28

Las ma ilmutan huvi: millist tüüpi mõtlemist peate endaks?

Igor Kukshin 2017-01-15, 22:41

teisitimõtlejatele)

Aleksander, puhta pesemine (Zaporožje) 24.01.2017, 06:16

Nad kasvatavad põllumajandustooteid, köögivilju, puuvilju, rohelisi, eriarvamusi jne. Ja lapsi, spetsialiste, juhte ja poliitikuid kasvatavad teadmiste ja jõu panustamine !!

Victoria, BIKO Company 12.12.2017, 17:03

Üldiselt olen nõus)

Juri Herts 01.10.2017, 19:39

Mõelge alati teise inimesega suheldes sellele, mida ta praegu tegelikult vajab. Kui ta esitas teile küsimuse, andke talle vastus või vabandage viisakalt, et ta edastaks oma küsimuse teisele inimesele (mängulises stiilis). Austa vestluskaaslast ja siis saad temast tema sõbraks. Järgmisena olge professionaalselt tasulised ja siis saate juhiks! See on minu lugu väikesest juhtimisest oma meeskonnas, kuid ma ei suuda seda juhtida, kuna meeskonnas on kohal ka teisi juhte ... igaüks meist on üksteisele liider ... ja seetõttu xs, kes juhib meeskonda, kui tegelik juht tagasi astub ... las on üks, kellel on naljakamaid nalju :)

Anatoli Sergeev 01.10.2017, 20:03

meie juhtkonnale on esitatud kriminaalkorras karistatavad vahendid, kadedus, kahju ja muu selline, mida meie riigis pole keegi tühistanud.

Aleksander Sorokin 01.10.2017, 20:32

Juht peab kõigepealt: olema hea psühholoog,
  olla eriala teistest kõrgem lõik,
  olema seltskondlik, tähelepanelik teiste inimeste probleemide suhtes, kui ta soovib töötada selles konkreetses meeskonnas, ei tohiks oma teadmisi ja võimeid maha jätta, peaks aitama teisi nende kasulike ideede meeldejätmisel,
  peab meeskonnas looma inimsuhted ja neid hoidma ning palju, palju muud, mida ta võlgneb ...

Irina Smelya 01.11.2017, 08:25

Juhtimine on antud.
  Kuid seda saab edasi arendada ja täiustada.
  Peaasi on "armastada seda, mida teete. Ja siis tõuseb tööjõud loovusele."

Tamara Kravchenko 01.01.2017, kell 14:14

Autori artikkel nimetab kontoritöötajaid kui etteantud, vähemalt mõistlikke ja minimaalselt haritud töötajaid. Ja võtame siis masinaehituse tootmise - 150 töötajat, sealhulgas 50 lukkseppa. Ja kes siin on juht ???? Ja kes kuuleb viisakat aadressi - aga kas võiksite palun jääda oma töö lõpetamiseks ..... Mul on naljakas, kui see poleks nii kurb.

Igor Kukshin 2017-01-01, 17:07

juht on paki juht, oh metsas, mida vaja
  ning ettevõttel on vastavalt kutsealade klassifikaatorile organisatsiooniline struktuur, millel on selge töö- ja funktsioonivalik
  õppida majandust ja töökorraldust, härrased,
  ja sotsioloogia - jätke mõõtmiseks ... kes viibib kauem suitsetamisruumis või meelelahutuseks firmapidude ajal

Juri Herts 01/11/2017, 17:27

ma ei ole nõus, juht peaks olema igal pool, sest töötada ei saa olema huvitav. Kui ta ise pole juht, peab keegi olema TÕELISelt oluline inimene ja mitte mingisugune üleshakkaja ... tavaliselt on need inimesed, kellel pole kondist keelt ja kes teavad oma äri hästi +, kes suhtlevad viisakalt kõigiga.

Igor Kukshin 01/11/2017, 17:41

teda nimetatakse mitteametlikuks juhiks, kes ei kisu ... oma positsiooni huvides, kuid omab teiste ees konkurentsieelist, üldiselt tunnustatud, sõltuvalt sellest, kus teda hinnatakse: tugevus, kes peaks kaela seebima, intelligentsus, kui mõni keeruline probleem lahendatakse, professionaalsus jne ...
  ja keel on "kallis", kuid mitte juht ja te ei pea segama kõike ühes katlas)
  ja kuidas on viisakusel sellega pistmist? Ma kahtlen, et A. Yarmolenko on oma meeskonnakaaslastega “D” väga viisakas hetkedel, kui nad ärkasid ...
  spordi- / jalgpallisõbrad arvavad, et saan aru, millest see räägib

Juri Herts 01/11/2017, 17:54

Ma ei tea, isegi kui ma eksin, kuid ärge ajage segadusse ebaviisakust ja raskust ... te ei tohiks olla vend, aga kui midagi juhtus [saidi moderaator kustutas roppused], siis ei maksa oma kurku pisarata, kui öelda, et töötate siin ainult sellepärast, et see on tema tahe. või midagi muud, näiteks olete loll, ma ei teeks seda ... Ehkki ma pole ülemus, võtaksin tõenäoliselt noa ja torgiksin töötajat: D miks teda solvata, ärge kinnitage töötajat))) või pange üles ja oodake head tulemust, las ta näeb, kuidas teised positsioonides kasvavad ja zp-d kasvavad, ja lase tal neid endaga võrrelda ... l Suur kogemus, kibe kogemus. Ja mu ülemused on sellised, nagu ma neid siin kirjeldan

Volodimir Monosyuk 02/07/2019, 10:21

Seda saab seletada lihtsamalt, kasutades näitena 300 spartalast: juht on Leonid, boss Xerxes. Kas meie aja jooksul on juhte nagu Leonid? Vist mitte.

Kuidas imekombel said Steve Jobsist ja Bill Gatesist noorimad miljardärid äriajaloos? Mõlemad olid tõelised juhid. Bill Gates ise ütles kunagi:

Täna on juhid need, kes suudavad teisi inspireerida ja oma ideede taga võluda. ”

Mõisted "boss" või "boss" juba alateadvuse tasemel põhjustavad negatiivset suhtumist. Kellelegi ei meeldi inimesed, kes alati käsivad ja proovivad kõiki enda ümber “üles ehitada”.

Kuid sa ei ole selline, sa oled hea boss ja edumeelne boss. Aga kas see on tõesti nii? Kas olete võimeline "korraldama ja juhtima" meeskonda reaalses töövoos, nii et töötajad pingutaksid ja saaksid näidata "kõike oma parimat"?

Tõelisel juhil õnnestub leida harmoonia raudsedistsipliini säilitamise oskuse (ilma milleta pole projektid teostatavad) ja meeskonnas loova õhkkonna loomise vahel. Hea juht ise täiendab pidevalt oma oskusi ja aitab vajadusel meeskonna liikmeid.

Spetsialistid ja need, kes tahavad neist saada, püüavad tavaliselt töötada meeskonnas, kus on hea juht. Ainult sellises koostöövormis luuakse parim sisu (mis on kuningas, nagu Bill Gates ütles).

Tõhusate juhtimislahenduste väljatöötamisega tegelevad ettevõtte spetsialistid on koostanud kontrollnimekirja, mis aitab teil välja selgitada, kes te olete - tõeline juht või üks neist, kes armastab tellimusi anda?

Ülemus vs. Juht

1. • Ülemus hoolitseb peamiselt omaenda jõu hoidmise eest ja nõuab seetõttu töötajatelt austuse ja esinduse ülesnäitamist. Sel juhul on peamine autoriteedi hoidmise vahend hirm.
   • Juht püüab kasutada alluvate tugevusi, seepärast aitab see kaasa meeskonnaliikmete kasvule ja arengule. Paralleelselt abistab juht alluvaid nõrkuste vastu võitlemisel.

1. • Ülemus üritab kõike kontrollida, otsib vigu ja kritiseerib iga möödalaskmist. Kui tulemused pole rahuldavad, kasutab ülemus stiimulina ähvardusi.
   • Juht julgustab töötajate edukust ja on alati rasketel aegadel valmis aitama ning otsib võimalusi tõhusamate töömeetodite juurutamisel tootlikkuse suurendamiseks.

1. • Ülemus on mõnikord valmis alluvate ettepanekuid kuulama, kuid usub, et õige arvamus on alati tema enda oma. Ülejäänud aja nõuab ülemus, et töötajad oleksid vait ja teeksid seda, mida võimud ütlevad.
   • Juht mõistab, et alluvate edukad ideed on üsna võimelised parandama kogu meeskonna tööd ja viima projekti õnnestumiseni. Seetõttu julgustab juht töötajaid mõtlema ja pakkuma, oma arvamust avaldama. Kui üks töötajatest on töö kulgemisega rahul, kas see on juhil põhjust mõelda, võib-olla pärsib midagi tõepoolest edu saavutamist?

1. • Ülemus tegutseb armee põhimõttel "käske ei arutata, vaid täidetakse". Kui midagi läheb valesti - meeskond saab piitsa.
   • Juht üritab realistlikult hinnata meeskonna olemasolevaid ressursse ja võimalusi, kõhklemata küsida alluvalt: “Ja kas saate seda kindlasti teha enne nädala lõppu?” Juht mõistab, et kõiges on piiranguid ega süüdista alluvaid suutmatuses teostada võimatut.

1. • Ülemus peab oma kohuseks eesmärkide seadmist ja saavutuste kavandamist. Praktiline töö on täielikult alluvate kohustus. Sellise lähenemisviisi tulemusel varjavad töötajad sageli oma praeguseid probleeme oma töös, et mitte veel kord hooletuse tõttu vahele jääda.
   • Juht annab meeskonnale manööverdamisvabaduse, kuid on vajaduse korral alati valmis tööga isiklikult tegelema. Hea komandörina on juhil rohkem kompetentsi kui tavalistel hävitajatel ja operatsioonil "teeme ise".

1. • Ülemus on siiralt kindel, et kui töötajaid pidevalt ei kohandata, siis ei tehta midagi. Seetõttu peab ülemus võimalikuks helistada keset ööd ja nõuda, et kõik maha kukutataks ja kohe projekti alustataks.
   • Juht austab töötajate isiklikku elu ja püüab tööd korraldada nii, et ettevõtete huvid ei läheks vastuollu isiklikega.

1. • Ülemus rõhutab, et tema eesmärgid tuleb saavutada. Olukorra muutudes muutuvad aga ka eesmärgid. Kuna hirm on peamine juhtimisfaktor, kardavad alluvad esitada küsimusi ja täpsustada eesmärke. Sellises ebakindluses on keeruline tõhusalt töötada.
   • Juht teab, et selge ja ühemõtteline eesmärkide teadvustamine on võtmeks enesekindlusele ja edumeelsele liikumisele tulemuse suunas. Juht üritab seada realistlikke, saavutatavaid eesmärke, mis eemaldab meeskonnas närvilisuse ja pinged.

1. • Ülemuse kruus ütleb: "Mul on alati õigus."
   • Juhi ringil on silt: “Juhtimine ja enesetäiendamine on üksteisest lahutamatud” (John. F. Kennedy).

1. • Ülemus nõuab ranget allumist ja on kindel, et teab kõike paremini. Keegi ei tohi oma otsustes kahelda ja vaidlustada. Autoritaarne juhtimisstiil ei soodusta ühisprojektides osalemisest huvitatud tööd ja töötajate rahulolu. Sellise käskluse lähenemisega on leitnandil vähe võimalusi saada kunagi kindraliks.
   • Juht mõistab, et “targad inimesed õpivad alati”. Olles huvitatud alluvate ideedest ja arvamustest, saab juht hindamatuid näpunäiteid ja nõuandeid - kuidas suurendada enda juhtimisoskust ja parendada kogu meeskonna tööd.

Ja mis te arvate - mis omadused eristavad head ülemust tõelisest juhist? Kas olete nõus Wrike soovitatud spetsifikatsioonidega?

Dovlatov kirjutas, et inimestelt alates sünnist kästakse olla rikkad või vaesed. Isegi ränga mehena sündinud, isegi vaevata, leiab ta õnneloosiga loteriipileti või vanaema rinnast midagi haruldast, näiteks Guttenbergi esimene piibel. See, kes sünnilt peab olema vaene, kaotab kõik ja Guttenbergi piibel visatakse ahju.

Kaasaegne biheivioristlik geneetika kinnitab neid sõnu osaliselt: me oleme sündinud teatud geenide ja kalduvustega ning sõltuvalt keskkonnast ja hariduskeskkonnast nad kogu elu alla surutakse või ilmutatakse. Ja teadlased ei saa täielikult aru, mis on esmane - geenid või lapsevanemaks olemine. Kas on võimalik näiteks alkohoolikute peres kasvatada teetähist või teha muumia - jõhker mees? Ja mis mõjutas Steve Jobs'i kujunemist rohkem: vanemate-teadlaste geenid või kasuvanemate kasvatuskogemused, kuid vanemate armastamine "lihtsate" vastu? Kas juhtimisomadusi on võimalik harida inimeses, kes mängib kõige igavamat instrumenti - tšello? Ja kui ta on Rostropovitš? .. Kes kasvas üles muusikute peres, kuid murdis juba varases lapsepõlves oma “töötava” käe ja arstid väitsid: ta ei saa kunagi vibu käes hoida, peab ta instrumendi unustama. Ja väike Mstislav näitas visadust ja arendas kätt oma eriskeemi järgi - ja see hämmastav visadus pani teda - mitte kultuuriministriks, vaid arvamusliidriks, säravaks kunstnikuks ja õpetajaks tuhandetele inimestele kogu maailmas.

Uuel aastal teeme tulevikuplaane ja heidame mõttelise pilgu reale rutiinidele, mineviku õnnestumistele ja ebaõnnestumistele. Küsime endalt, mis võis olla halb ja mida tulevikus paremaks muuta? Kas ma olin juht? Kas mu ülemus oli tellimuste kaustaga boss või juht, kes suutis tormi ja tormide kaudu oma meeskonda juhtida? Kas ta inspireerib inimesi töötama ja isiklikke tegusid tegema või kasutab ainult retsepte?

Nüüd on moes lugeda enesearendamiseks kirjandust: “10 parimat raamatut müügi kohta” ja “100 mastridiidi uut mõtlemist”, idufirmade geeniused, psühholoogid, ajajuhid - kõik see on väga kasulik. Kuid tõde, nagu öeldakse, on seal väljas. Ta on kuskil keskel ja mitmetähenduslik.

Esiteks ei saa kõik olla juhid. Jah, John Maxwellil "21 ümberlükkamatu juhtimisseaduses" on mitmes mõttes õigus: kui järgite rangelt "juhtimisseadusi", saate teada, kuidas inimesi "inspireerida". Jah, Stephen Covey kirjeldatud oskused ja kõikvõimalikud NLP-d aitavad inimestel, kellel on tegemist, staariks saada. Kuid ilma kalduvusteta juhiks saada on äärmiselt keeruline. Need peaksid olema nagu töökoha võidetud geneetika - ning tehnikad ja raamatud aitavad neil ainult avaneda.

Teiseks ei saa kõik olla ülemused. Protsesside loomine, neile keskendumine, protokollide ja ringkirjade raames tegutsemine - samuti ei anta kõigile, eriti meie rahutul ajal. Kui juht on erutatud improvisatsioon ja matemaatiline muutuja, siis on boss paratamatu ja vääramatu konstant, millel mitmekomponendiline ärivõrrand põhineb.

On hea, kui boss on juht, ja ametlik on kombineeritud mitteametliku ettevõtlusega ühes karismaatilises ettevõttes. Seda juhtub, ehkki mitte sageli, sest teine \u200b\u200btõde on see, et meil puuduvad mõlemad. Ja endiselt puudub mõistmine, et ülemuse vastandamine juhile pole vajalik. Kui mõõdate praktilise joonlauaga moes Boss vs Leader teema, on igapäevased erandid palju.

Ülemus on umbisikuline - juht on kaastundlik.
Ülemus keskendub protsessidele - juht - inimestele.

Bossijuhil on loomulik teada, kuidas tema alluvad elavad, sest ta loob ise usalduse ja vastastikuse abistamise õhkkonna. Probleem algab siis, kui ebaküps ülemus, lugenud teooriat, hakkab “enesekindlust tekitama” ja läheb liiga kaugele. Ühes IT-ettevõttes meeldis omanikele palgata ülikoolilõpetajaid ja "kasvatada neid professionaalselt suures lahkes peres". Tõenäoliselt jäid nad oma lastest vahele või lugesid käske ülemeremaade raamatuid või olid mentoriteks. Nad töötasid iga noore spetsialistiga mitu kuud, nihutades pidevalt toodete turuletoomise kuupäevi, kujundades ümber protsesse ja kiites heaks uued töörollid. Samal ajal armastasid nad protsessi huvides protsessi - tutvustasid regulaarselt erinevaid CPM-e, testisid uusi teenuseid, töötades samal ajal välja oma projektijuhtimisprogrammid. Kuus kuud otsustasid nad, mis on mugavam: Bitrix-24, SharePoint või Basecamp, ja ei saanud valida. Ülemuste sellise stiilide segu tulemuseks on “põetava” kliendi kaotus: ta vajas Androidi toodet, mida ettevõte ei suutnud kahe aasta jooksul “lõpetada”.

Ja kas tõesti on protsessidele keskendumine nii halb? Siin firmas Open Studio on nad registreeritud nii detailselt, et on olemas isegi külaliskruuside pesemise regulatsioon (). Ärge arvake, et see on järelevalve piir, vaadake teistmoodi: ülemus vabastas töötaja aju sellest, et tal oleks rutiinsete funktsioonide täitmiseks võimalusi. Ärge mõelge, järgige protokolli ja suunake oma vaimne tegevus otsesele tööle. Ärge laske end segadusse ajada pisikestest nagu kruus, mõelge suurelt - kas see pole mitte töötajate juhtimisviis? Ühe brändijuhi tabava märkuse kohaselt: „See on matemaatika - vastus probleemile on muutumatu, kuid seda saab lahendada erineval viisil. Üks viis on ilus, teine \u200b\u200bkiire, vali ükskõik milline. Peaasi, kuidas sa oma mõtteid töötajatele edastad, neile nende väärtust selgitad. “

Ülemus ütleb “mina” - juht ütleb “ME”.
Ülemus ütleb: "Minge ja tehke ära" - juht ütleb: "Lähme teeme."

Hea - juht osaleb ühises eesmärgis, motiveerib, üldistab edu ja jagab seda oma "meiega" meeskonnaga. Halb - ülemus võtab vastu individuaalseid otsuseid, käsib ja võtab teiste inimeste ideid kasutusele. Kuid nagu öeldakse: "on olemas nüanss". Karel Chapek kirjutas, et paljude jaoks on lihtsam kohaldada “kaalukaid, kuid vähe sisukaid MEI kui minu tagasihoidlikku, kuid siduvat isiklikku vastutust”. Ülemus \u003d ametlik võim, tema poolel - personal ja kõrgemad ametivõimud, nii et te ei saaks vältida "mina", isiklikku vastutust. Keegi peaks iga arutelu tegeliku punkti panema.

Mitte juht, vaid ülemus kirjutab alla ametlikele dokumentidele, legaliseerides oma "mina" - ja püüdes saada "ka juhiks", kasutab kohmakalt "meie" ainult tema autoriteeti. Nädal aega ei suutnud üks noor juht 15 alluvat uude kabinetti paigutada. Üks tahtis akna juurde minna, teine \u200b\u200bei tahtnud ukse juurde minna, kolmas vajas kappi mitte mööda, vaid üle - skeem joonistati kõigi “Soovinimekirjade” jaoks ümber ja see avalik “meie” viis kogenematu ülemuse tupikusse. Ta pääses sellest juhi abiga - kogenud raamatupidaja, kes tuli kohale ja ütles: "teeme nii, nagu ma ütlesin", istus kõigil ilma ühegi vastuväiteta. Kas “mina” on kindlasti nii halb ja kas “meie” on nii hea?

Boss kasutab inimesi - Leader arendab inimesi.
Ülemus inspireerib hirmu - juht inspireerib austust.
Ülemus määrab preemiad endale - juht annab preemiad välja.

Ülemused kardavad sagedamini - ja seetõttu töötavad nad iseloomulikul vene moel rindel ja kurnatuna. Juhti austatakse võrdsete seas esimestena - ja tema juhtimisel töötavad nad inspiratsiooni nimel. Eriti kui boss on juht ja kevadisel "kogukonna tööpäeval" kolib mööbel kõigiga kaasa. Tüüpiline boss, vahel põlgab. See on tüüpiline kogenematutele ülemustele, kes võtsid juhuslikult juhtivtooli ja uustulnukad moodustatud meeskonda.

  Üks vastvalitud juht, langenud pea 7 aastat turundusosakonda juhtinud ülemuse ametikohale, ei alustanud valesti: uuris tööstruktuuri, töötas oma kabinetis, ei suhelnud kellegagi, saatis käskkirju ja juhiseid posti teel. Põhjuseks oli vajadus protsess kiiresti “üles võtta” ja osaliselt - hirm, et ei saa vastutusega hakkama. Meeskonnas oli liider-juht, kes kujundas uue ülemuse suhtes asjakohase hoiaku (ta arvestas selle kohaga ise). Avatud streiki ei toimunud, kuid ilmne oli vastupanu ja noor ülemus hakkas osakonna elus hilja osalema, kuid juhi tuju oli keeruline rikkuda. Kolm kuud hiljem pöördus boss sellegipoolest meeleolu jälginud personalispetsialistide poole. Selle tulemusel mõistis noor ülemus, kuidas luua meeskonnaga suhteid: selgus, et inimestel puuduvad positiivsed hinnangud varasemale kogemusele (väärtustada inimesi ja anda välja preemiaid), nad kartsid uut (arvamusliider seadis nad kasutamiseks ja amortiseerumiseks). Kuid mis kõige tähtsam - kandidaadijuhil endal oli „lõtvus“: ta oli juba ammu soovinud, et ettevõte maksaks oma õpingud presidendiprogrammis. Ja eelmine ülemus oli häbelik ja arvas, et kui töötaja soovib õppida, siis ta kavatseb kas loobuda või nõuda palga tõstmist. Noor ülemus aitas kaasa juhi koolitamise positiivsele otsusele - ja see, et see polnud kerge, lisati ainult tema punktidele. Ta suutis arendada oma juhi loomingut, nii et tal õnnestus saada meeskonnas “juhiks” ja juhikandidaadist sai tema asetäitja.

IT-tööstuses, kus pooltel töötajatest on ühe arendaja sõnul „misantroopia ja sotsiopaatia kerge vorm”, on see vähem levinud. Tehnoloogiate kiire uuendamine, paljude protsesside virtuaalsus (nende puudumine reaalses maailmas, nagu offline režiimis "vanas torus") loob võimaluse "kiiresti üles ehitada ja rekonstrueerida" kommunikatsioon ja rollid ettevõtetes. Kes on juht, on suure tõenäosusega boss ja kõik see on segatud rollide ja projektide segunemisel.

Ülemus mõtleb lühikese aja jooksul - juht mõtleb strateegiliselt.
Boss King - liider teiega võrdsetel alustel.

Keegi ei koosta nii suuri rahalisi plaane, ei plaani kasumit ja investeeringutasuvust, nagu ülemused. Strateegiline planeerimine on nende püha kohus. See ei ole alati mõistlik, eriti praegusel kiirete muutuste ajal. Kõrgtehnoloogilistes tööstusharudes näib, et strateegiline planeerimine on kaotanud igasuguse mõtte. Lisaks ebavõrdsuse probleemidele - holakraatia põhimõtteid järgivas ettevõttes ei saa ükski ülemus ega juht töötajat vallandada ilma kõigiga kooskõlastamata - nagu näiteks nupus tehakse   . Sest oluline pole domineerimine, vaid töötaja funktsionaalne roll ja selle täitmise kvaliteet. See ei ole strateegia küsimus, vaid inimeste ja protsesside omavaheliste seoste mõistmine ning väga “nuusutamine”, mis muudab juhi juhiks, sõltumata tema ametlikust positsioonist.

  See on juht, kes mõne seletamatu lokaatori abil suunab kõigi tähelepanu sellele, mida vaja. Ta nakatab oma ideega kolleege ja järgijaid, isegi kui kõik analüütikud ja turundajad soovitavad mitte kaasa lüüa. Legendi järgi jõudis Vagrius kirjastus esikümnesse tänu sellele, et Pelevin hakkas avaldama - teised leidsid, et autor on "kompromissitu" (Pelevin on isiksus, kes on nii legendaarne, et tema eluperioodiks on erinevaid versioone, ka käesolev). Pole tähtis, kas “juht” on piisavalt strateegiline - kui ta mõistab oma äritegevust, võib olla eeskujuks rängale tööle ja aususele ning tal on tõeline karisma -, siis saab ta hakkama iga ülesandega.

Stanislav Belkovskil on ilus teooria heade ja lahkete inimeste kohta. Hea inimene ei pane toime ebamoraalseid tegusid, hoolib oma mainest ja tegutseb ühiskonnas “moraalse kohtunikuna”. Hea mees soovib ennekõike teistele head, ei tee tingimata häid tegusid, ei muretse maine pärast ega mõista kedagi moraalsete põhimõtete järgi kohut. Head inimesed on sageli ebasõbralikud ja head inimesed on halvad. Tuleva aasta ootuses tahaksin soovida - kas head inimesed ümbritsevad teid järgmisel aastal varsti. See tähendab, et need, kes lähtuvad helgetest püüdlustest, tehes vigu, teavad, kuidas neid ära tunda ja järeldusi teha. Las nad olla ülemused. Ja juhid. Ja sa oled see, kes iganes sa tahad. Ja pidage meeles Dovlatovit: "Korralik inimene on keegi, kes teeb ebameeldivaid asju."
  Head uut aastat!

Tekst: Alexandra Kukhtenkova

Mis tahes meeskondlikel spordialadel soovib iga sportlane kuuluda tihedalt seotud ja vastutustundlikku meeskonda. Sellises meeskonnas olev treener peab hoidma sõbralikku õhkkonda, hoolitsema selle arengu eest ja toetama iga meeskonna liikme huve.

Nagu iga töö puhul, saab treenerist oma sportlaste “boss” või “juht”. Ja nende mõistete vahel on suur erinevus. Just see erinevus näitab, kui tõhusalt teie meeskond areneb.

Heidame pilgu mõistetele “boss” ja “juht”

Ülemus- See on kontseptsioon, mis põhjustab kohe negatiivse reaktsiooni. Meie peas ilmub kohe pilt imperatiivsest, kõrge positsiooniga inimesest, kes suudab teha ja öelda mida iganes tahab. Sel juhul on tal teie üle absoluutne võim, sõltumata sellest, kas see teile meeldib või mitte. Sellise inimese puhul on normaalne ainult korralduste andmine ja täieliku esitamise nõudmine.

Juht- Sellel kontseptsioonil on vastupidi positiivsem kontekst. Meie jaoks on selline inimene hea näide, mida järgida ja ma tahan teda austada. Ehkki juht juhib treeningprotsessi ja kõiki meeskonna liikmeid, on ta teadlik ka endast, kes on selle meeskonna osa. Juht on inimene, kes “ei telli”, vaid “soovitab” alluvatele, mida nad peaksid tegema.

Kes sa oled, juht või lihtne ülemus? Lugege nende juhtimisvormide erinevusi ja vastake sellele küsimusele ise:

“Mina” või “meie”

• Ülemus mõtleb ainult oma autoriteedi säilitamisele, seetõttu nõuab, et tema palatid näitaksid üles austust ja allumist. Ja siin on peamine viis oma autoriteedi hoidmiseks hirm;

• Juhi jaoks on oluline, et iga meeskonna liige saaks näidata oma tugevusi, seega aitab ta igal sportlasel oma potentsiaali saavutada. Ta on alati valmis aitama võitluses inimlike nõrkuste vastu;

Meeskonna arendamise lähenemisviisid

• Ülemus kontrollib oma sportlasi, kuid selle mõiste halvas mõttes. Ta otsib ainult vigu ja kritiseerib meeskonnaliikmete iga ebaõnnestumist. Kui meeskonna tulemused ei rahulda ülemust, siis hakkab ta ähvardama, mõeldes, et sel viisil stimuleerib ta sportlasi;

• Juht toetab meeskonna liikmeid rasketel aegadel ja julgustab alati edu saavutama. Iga sportlase tulemuste parandamiseks otsib ta oma palatitesse uusi treeningvõtteid või motivaatoreid;

Oluline arvamus

• Ülemus saab meeskonna liikme arvamust kuulata, kuid tema jaoks on ainult üks tõeline arvamus tema oma. Ülemus nõuab, et sportlased sulgeksid end ja teeksid ainult seda, mida ta ütleb;

• Juht teab, et tema sportlased saavad alati pakkuda edukat ja huvitavat ideed, mis aitab parandada meeskonnatöö või treeningu efektiivsust. Seetõttu julgustab juht oma meeskonna liikmete arvamust avaldama. Teine juht võtab oma inimestelt rahulolematut tagasisidet ja otsib võimalusi nende probleemide lahendamiseks;

Võimaluste hindamine

• Ülemus kasutab armee kõnestiili: “Minu korraldusi ei arutata! Tehke kiiresti! ” Kui meeskond tegi midagi valesti, saab ta oma aadressil alandusi ja solvanguid;

• Juht hindab meeskonna võimalusi ja ressursse. Ta ei sunni sportlast tegema midagi sellist, mis pole tema võimete hulka kuulunud. Juht mõistab, et igal inimesel on piir ja tema tee tipptasemeni võib olla väga pikk;

Teadmised on jõud

• Ülemus nõuab ranget alluvust ja on alati kindel, et teab absoluutselt kõike oma valdkonnas. Tema meetodites ja lahendustes ei saa keegi kahelda. Keegi ei julge talle öelda, et on olemas uusi treeningvõtteid, mis võivad meeskonna ettevalmistamise efektiivsemaks muuta;

• Juht teab head reeglit: “Nutikad ja võimekad inimesed õpivad alati.” Ta on alati valmis kuulama oma sportlase arvamust või ideed, täiendades ja täiustades pidevalt meeskonna tööd

Kui soovite nüüd olla tõeline juht, mitte ainult ülemus, kuid pole kindel, kes te olete, siis vaadake lihtsalt oma meeskonda. Kui neile meeldib õppida teie juhtimisel, siis veenduge, et see oleks nende vaadetes ja meeleolus kohe märgatav. Kasvamiseks on alati ruumi. Parandada mitte ainult oma meeskonda, vaid ka ennast.

2 on valinud

Juhid võivad olla erinevad, kuid kõigepealt on nende ülesanne juhtida kogu meeskond eesmärgi saavutamisele, lähtudes valitud strateegiast ja kooskõlas ettevõtte ideaalidega. Kahjuks on juhid sageli juhite suhtes jõuetud ja nad unustavad, et keegi ei pane neid pjedestaalile, vaid vastupidi, neile on pandud suurem vastutus mitte ainult juhtumi tulemuse, vaid ka nende inimeste ees, kes on nende esmane.

Ülemus

Lukustage end eraldi kabinetis, lõpetage meeskonnaga tee üle suhtlemine, emotsioonide väljendamine ja poseerige poseerimisega - need on märgid ülemusest, keda "vasktorud" jahmatasid. Ta ütleb "mina" ja mitte "meie", inspireerib hirmu (eelistatavalt aupaklik, aga tegelikult, kuidas see kujuneb) ja rõhutab tugevalt tema ülendatud positsiooni. Tsaar, mitte teisiti.

"Ülemused" kasutavad inimesi sageli, omistades kõik teeneid endale, ehkki ilma meeskonnata poleks tulemust saavutatud. Sageli on tal keeruline oma alluvale antud ülesandest lahti lasta ja ta kontrollib selle täitmise iga sammu.

Sageli ei võimalda tema nartsissism tal pikaajalist strateegiat üles ehitada ning ta on rahul sellega, et näeb vähemalt lühiajalist perspektiivi ega näe oma ninast kaugemal.

Selline boss rõhutab oma staatust igal viisil, mitte ei tööta mingil viisil lähedase meeskonna, meeskonna ülesehitamisel ja keskendub tööprotsessile, tervitades sageli "vägivaldse tegevuse jäljendamist".

Juht

Hea juht mõistab, et meeskonnas on kõige tähtsamad inimesed ja seetõttu ei luba ta kunagi endale solvanguid, alandusi ega muid "omaenda tähtsuse" ilminguid. Sageli ei erine hea juht üldse oma alluvatest. See ei sulgu eraldi kontoris ja kui see on olemas, siis on selle uksed avatud töötajatele, kes tulevad küsimuse või ettepanekuga. Ta on valmis toetama oma töötajaid “nii leinas kui ka rõõmus” ning saab rahulikult vaheajal koos nendega teed juua või lõunale minna.

Nad ei karda head juhti ja tema juhtumiga seoses saadud konstruktiivseid kommentaare hinnatakse väga. Ta inspireerib austust ja aitab inimestel areneda ning raske projekti lõppedes avaldab ta alati oma töötajatele tänu, mõistes, et ilma nendeta oleks seda võimatu ellu viia.

Asesõna „meie“ domineerib tema kõnes ja ta delegeerib hõlpsalt ülesandeid, saades aru, kellele ja mida võib usaldada suurepärase tulemuse saamiseks. Ja muidugi näeb ta kaugeleulatuvaid eesmärke ning enne tööle asumist koostab pikaajalise arengustrateegia ja tutvustab sellele meeskonda.

Juhi jaoks arendamist väärt omadused

Ausus:   teie ettevõte ja meeskond on teie enda peegeldus. Kui hindate võtmeväärtusena ausat ja eetilist käitumist ning suhtlemist, järgib teie meeskond teid.

Võimalus delegeerida:   meeskonna usaldamine ideedega on tugevuse, mitte nõrkuse märk. Ülesannete delegeerimine vastavatesse osakondadesse on üks olulisemaid oskusi, mida tuleks endas arendada.

Suhtlus:   Väga oluline on oskus selgelt ja lühidalt kirjeldada, mida soovite teha. Kui te ei saa oma nägemust meeskonnale edastada, ei suuda te kõiki oma eesmärke koos saavutada.

Huumorimeel: Kui õpid pidevalt huumoriga raskustega toime tulema, loote tervisliku tööruumi, kus leiate sarnaselt oma meeskonnaga hõlpsasti meelerahu, enesedistsipliini ja enesekindluse. Nimelt saab sellises ruumis töötada kõige produktiivsemalt.

Usaldus:   vead, viivitused, ebakõlad, ükskõik kui ebasoovitavad ja ebameeldivad, on sellegipoolest vältimatud. Ja seetõttu tuleks nendega suhelda ilma tarbetute emotsioonideta. Peaksite keskenduma lõppeesmärgile, et väikesed probleemid ei segaks teid. Teie seisund edastatakse teie alluvatele: nii rahu ja enesekindlust kui ka hirmu ja ärevust. Teie töötajatel on sageli palju ideid, mida nad kohe jagavad, niipea kui annate neile võimaluse.

Kohustused:   Kui ootate meeskonnalt rasket tööd ja kvaliteetseid tulemusi, peate olema eeskujuks.

Loovus:   peavad sageli tegema kiireid otsuseid. Tähtis on osata mõelda väljaspool kasti.