Pakk, mis on juba kuu aega vana. Pakk on külmunud. Mida teha? Miks paki jälgimise olekut pikka aega ei värskendata

Olen seda sorti katsetanud terve veebruari. Ma räägin teile kõigest üksikasjalikumalt:
1) Pet Naturals of Vermont, igapäevane multivitamiin, kassidele, 60 tabletti – suurim pettumus. Ärge võtke neid. Lihtsalt ärge võtke seda, isegi kui teie kass on valiv. Need on pillid (mitte väga suured) ja need on sitked! Kuidas seletada kassile, et ta tuleb suhu pista, suu kinni panna ja närida ????? Ta proovis lakkuda, kuid ei viitsinud üldse. Nad lõhnavad nagu raud ja kala! Õudus on lihtne. Jahvatasin need tolmuks ja kastsin tüki toorest liha – nii ta sõi. Minu katsed seda kuskil mujal segada ebaõnnestusid. Veelgi enam, sellelt tootjalt pehme kala: liigeste ja karvatüki jaoks ahmis ta pauguga!
2) Jarrow Formulas, JarroSil aktiveeritud räni, 2 untsi (60 ml) on minu sagedane ost. Siin olen valmis laulma ränioode! Mõju on olemas, see on väga märgatav: küüned, nahk ja voooooooo! Pealegi palub mu ema sõbranna seda teist korda osta – ta ütleb, et see on parim hüaluroonkollageenidest ja -kompleksidest. Luude ja liigeste kohta on raske öelda, aga see, et mõju on ilmne, on JAH!
3) Natural Factors, WomenSense, RxOmega-3, 120 Enteripure Softgels – võtsin sõbraga purgi kaasa. Joon kuu aega - meeldiv kogemus, ei lõhna kala järele. Kuna ma ei põe PMS-i ega kannata ka valusid, ei oska ma seda hinnata nende naiste vaevuste ja hädade seisukohalt. Ometi on looduslikud tegurid see, mis juhib minu seni parimate oomegade nimekirja.
4) Dr. Tung "s, asenduspeaga ioonne hambahari, 1 hambahari, 1 asenduspea – olen seda juba pikka aega tahtnud.
Esmamuljed - jah, puhastab põhjalikult, lähevad veidi valgemaks.
Muljed kuu aja pärast - hambad muutusid valgemaks, siledamaks ja justkui puhastusid.
Mu igemed ei ole tundlikud, seega ei kriibi mu harjased midagi – vastupidi, need on väga pehmed. Kleebi selle pintsliga vahutab paremini. Mis puutub hambakivisse: imesid ei juhtu, seal, kus ta on, on muutunud veidi õhemaks ja isegi omamoodi heledamaks. Aga lõpuni see kindlasti ei kao.
5) Mild By Nature, Very soft baby salvrätikud, 100 salvrätikut - kuni proovides on, soovitan kindlasti võtta! Salvrätikud on ka head - need on tohutud! Ja iga pipett ei sobi!
6) Neocell, kollageen + C, granaatõunasiirup, 16 fl untsi (473 ml) – osta uuesti. Jõime emaga aasta tagasi: tema on liigeste ja luude jaoks, mina igavese nooruse eest) Lisan hüaluroonhappega. Muljed olid rohkem kui positiivsed. Seega on aeg korrata.
7) Bob's Red Mill, puhas söögisooda, gluteenivaba, 16 untsi (453 g) – sõbra soovil. Ta joob seda (õudus). Kott oli aukudega, sooda täitis mind kogu pakiga. Et puudutus – väiksem kui meil.
8) Irwin Naturals, vedel kollageen, naha taaselustaja, troopiline maasikas ja kiivi, 10 10 ml tuubi – päris võimas võitluses noorte eest. Ainus ebamugavus on see, et seda toru tuleb hommikul segada tohutu (minu standardite järgi) veega. Hommikul on raske palju juua. Aga mulle meeldib kompositsioon)
9) Petitfee, Gold Hydrogel Eye Patch, 60 – mitmetähenduslik. Tundub, et see muudab tumedad ringid silmade all heledamaks ja tundub, et see värskendab välimust. Kuid kuidagi ei mõjuta see kortsude arvu ja nahatooni. Noh, nurga kärpimine on klassika)

Pärast kauba Aliexpressi saatmist annab müüja ostjale raja numbri, mille abil saab jälgida paki liikumist. Ja sellest hetkest algab kogenematutel ostjatel ostu ootamise kõige närvilisem periood. Mille jooksul paljud inimesed satuvad regulaarselt paanikasse. Üks levinumaid mure põhjuseid on see, kui paki jälgimise olekut pole pikka aega uuendatud. Ja mis tahes väiksemate viivituste tõttu paki jälgimisoleku värskendamisel satuvad paljud inimesed paanikasse. Nad kardavad raha kaotada, on mures, et pakk ei jõua kohale ja võib-olla on vaja kiiresti midagi ette võtta.

Vaatame lähemalt, mis põhjustab jälgimise olekute värskendamise viivitusi, milliseid viivitusi peetakse normaalseks. Ja mida teha, kui paki olekut ei värskendata pikka aega.

Miks ei lähe minu paki jälgimisoleku värskendamine kaua aega?

1. Teave paki kohta ei ole veel postiteenuste ja radade numbrite jälgimissüsteemide andmebaasi sisestatud.

Kui saite raja numbri, ei tähenda see, et teie pakk on juba postkontorisse jõudnud. Keskmiselt peetakse seda enne lugemist. Sest esmalt broneerib müüja raja numbri, siis tuleb kuller pakile järele ja see läheb kulleriga postkontorisse. Edasi läheb aega, kuni paki andmed jälgimissüsteemi sisestatakse. Sel juhul ei pea te midagi tegema, lihtsalt oodake kaks nädalat, kuni paki kohta teavet hakatakse lugema.

2. Pakki hakati jälgima, kuid seda ei saadetud.

Juhtub nii, et jälgimissüsteemides ja Aliexpressi veebisaidil kuvatakse esimene jälgimise olek, mis näitab, et post on saanud paki kohta teabe. See tähendab, et müüja broneeris raja numbri, kuid ei saatnud pakki füüsiliselt teele. Juhtub isegi, et selles etapis kõik peatub.

3. Teie loo number on jälgitav ainult Hiinas.

Odava kauba tellimisel võivad pakid teieni jõuda kullerfirmad või kelle Tracki numbrid on tegelikult saatelehtede sisenumbrid. Ja neid jälgitakse ainult Hiinas. Pärast piiri läbimist määratakse teie pakile uus raja number, millega see edasi läheb. Teie, nagu jälgimissüsteemid, ei suuda seda ära tunda. Ja viimane jälgimise olek näitab, et pakk on sihtriiki saadetud. Jälgimissüsteemi enam uuendusi ei tehta. Seetõttu jääb üle vaid kannatlikult oodata teadet, et pakk on teie postkontorisse jõudnud.

4. Pakki imporditakse.

Põhimõtteliselt on pakkide importimine kõige pikem etapp. Keskmiselt võib see kesta kaks nädalat. Aga seal on eriti aeglased vanatehnika või suure koormusega sorteerimispunktid, milles pakid ripuvad kuu aega või isegi rohkem.

Piiriületuse kiirust ei saa kuidagi mõjutada. Kuna pole teada, millises riigis see asuda võib. Selle saab märkida kui "Saadetud", kuid tegelikult pandi see lähetamist ootavasse konteinerisse ja seejärel võib see lebada ajutise ladustamise laos, oodates oma järjekorda edasiseks töötlemiseks. Seetõttu peate olema kannatlik ja järgima ostja kaitsmise tähtaegu.

5. Pakk on tollis kinni.

On olukordi, kus paki jälgimise viimane staatus tähendab, et see on jõudnud tolli. Ja siis liikumine ei lähe. Sellel võib olla mitu põhjust. Esiteks võib tolliasutuses olla suur koormus ja töötajatel ei ole füüsiliselt aega saabuvaid pakke kiiresti töödelda. Teiseks võib pakk tollis kaduma minna. Kui paki tolli saabumise päevast on möödas üle 2-3 nädala, siis võite ise helistada vajalikku osakonda ja paluda töötajatel uurida, mis sellega juhtus.

Tuleb märkida, et pakkide kohaletoimetamise kiirus on hooajaline nähtus. Kui tegite tellimuse pühade ajal (eriti ajal), müügi ajal või pärast seda, siis koormate või suure hulga nädalavahetuste tõttu lähevad pakid aeglaselt. Mitte ainult ei pruugi post mõnda aega füüsiliselt töötada, vaid tekivad ka suured ummikud.

Samuti ei saa me seda asjaolu kuidagi mõjutada. Tuleb lihtsalt sellega arvestada ja rahulikult oodata, et pakk oma järjekorda ootaks ja liiguks.

7. Viivitused mõnede postiteenuste jälgimisandmebaaside värskendamisel.

Mõned e-kirjad on kuulsad selle poolest, et andmebaasides sisalduvat infot uuendatakse tohutute viivitustega. Ja pakett võib minna kaugele ette ja andmed selle kohta pole veel andmebaasis ilmunud. Või on ostja paki juba kätte saanud ja jälgimisel pole see isegi ekspordihetkeni jõudnud. Näiteks Eesti postkontorile on see väga omane. Ja Hiina Posti tavaline probleem on see, et nende server ei pruugi olla pikka aega saadaval. Seetõttu ei toimu olekuvärskendusi.

8. Paki füüsiline liikumine.

Päris paketi alguses võidakse jälgimisolekuid sageli värskendada. Ja tundub, et teie toode liigub linnast linna, läbides kiiresti erinevaid etappe. Ja siis järgmises etapis ripub see nädalaks. Ja kõik tänu sellele, et ta sõidab nüüd füüsiliselt laeval. Ja mõnikord peab ta laevaga läbima pikki vahemaid. Loomulikult võtab see etapp aega ja järgmine olek ilmub siis, kui ta saabub järgmisse teekonnapunkti.

9. Pakk on kadunud.

Ja viimane, üsna harv juhus, kui teie pakk läks teel kaduma või varastati. Paljud ostjad kardavad just seda põhjust, kuna usuvad, et paki kadumine tähendab raha kaotamist. Ja mida nad kuidagi vajavad. Tegelikult see nii ei ole.

Mis saab siis, kui paki olekut pikka aega ei jälgita?

N tegelikult on kõik lihtne! On kaks võimalust.

Esiteks- kui loo numbri kohta teavet pole, peate esimese 10 päeva jooksul lihtsalt ootama. Ja alles siis või.

Teine - kui jälgimisolekutes kuvatakse teave, siis loetakse, et pakk saadeti teile. Ja mis iganes temaga tulevikus ka ei juhtuks, ei saa te vaidlust avada enne, kui kohaletoimetamise garantiiaeg (sinine alarm) on möödas. Seetõttu, nähes, et teie rada loetakse, lihtsalt jälgige, et teie pakk teisele saajale ei läheks, ja oodake seda kannatlikult. Aliexpressi kogenud ostjad soovitavad 5 päeva enne ostja kaitseperioodi lõppu taimerit pikendada, kui pakk hilineb kuskil teie riigis. Või avage paar päeva enne kaitseperioodi lõppu vaidlus, et palju aega on möödas ja pakk on endiselt teel. See võimaldab teil saamata jäänud kauba eest raha tagasi saada. Ja pole vahet, kuhu ja mis põhjusel pakk kinni jäi.

Kas teil on küsimus? Kirjutage see kommentaaridesse või võtke ühendust vestlusega

Olles Aliexpressist toote tellinud ja väsinud selle ootamisest, hakkab ostja paanikasse sattuma ja mõtleb, miks Aliexpressi pakid kaua aega võtavad. Ärge muretsege selle pärast liiga palju, sest on teatud perioode, mille jooksul kaup turvaliselt kliendini jõuab, kuid mõnikord peate ootama kauem kui kuu.

Protsessi kontrollimine on oluline, sest vastasel juhul võite jätta vahele tehingu kaitsmiseks määratud aja, mil kliendil on õigus kauba mittesaamisel vaidlus algatada ja raha tagastada.

Kui olete väga huvitatud sellest, miks Aliexpressiga tellimus võtab kaua aega, on oluline mõista tarneaega. Normaalne paki ostjale tarnimise aeg on 20 kuni 45 päeva.

See periood pikeneb kaupade tarnimisel perioodil jaanuar-veebruar, kuna see on seotud uue aasta tähistamisega (kõigepealt vene, seejärel hiina keel).

Paki kohaletoimetamise aeg sõltub Hiina veebisaidil asuvate kaupluste poolt kasutatavatest kohaletoimetamisteenustest. Näiteks kui kaupmees saatis paki riigi Hiina postiga, saab klient kauba kätte 30-45 päeva pärast. Singapuri või Hongkongi postkontori teenuseid kasutades saate tellitud kaubad kätte palju kiiremini - 20-30 päevaga.

Iga Aliexpressi postiteenuse ligikaudsetest tarneaegadest kirjutasime artiklis -.

Kui klient ei taha oodata tavapärast päevade arvu, mille jooksul kaup tavaliselt adressaadini jõuab, siis on tellimuse esitamisel parem valida tarne suure logistikaettevõtte poolt, maksta alates 25 dollarist ja mitte imestada, miks Aliexpressi pakett võtab nii kaua aega. Sel juhul saab ostja oma kauba kätte 7-20 päevaga.

Mõnikord võtab Aliexpressi toode tõesti kaua aega - üle 2 kuu. See juhtub erinevatel põhjustel, mida peaksite teadma, et vajadusel saidil vaidlust avada ja toote eest tasutud raha tagastada.

Kui pakk Aliexpressist võtab kaua aega, on selle põhjuseks:

  1. tollis ilmnenud probleemid;
  2. postiteenuste töökoormus;
  3. nende teenuste töötajate hoolimatus;
  4. saaja valesti märgitud aadress, kui klient tegi oma aadressis vea;
  5. saatmisel valesti määratud aadress ehk müüja tegi vea kliendi aadressi täpsustamisel.

Tarneaeg sõltub ka transpordiliigist, millega pakk saadeti – meritsi, raudteel, lennupostiga. Samuti on olemas kiirkulleriga kohaletoimetamine, tänu millele saab klient oma kauba kätte palju kiiremini kui kiirlennupostiga.

Hiinast pärit paki meie riiki jõudmiseks kulub umbes 2-3 nädalat, kui kohaletoimetamine toimub rahvusvahelise postiga China Post, mis teenindab 90% Hiina Interneti-platvormi pakkidest.

Kuidas toimub kaupade kohaletoimetamine Aliexpressist?

Et mõista, miks Hiinast pärit pakk võtab kaua aega, peate teadma kõiki etappe - alates kauba saatmisest kuni erinevate teenuste kaudu edastamiseni:


Selle tulemusena selgub, et Hiina Interneti-platvormilt jõuab kaup meie riigis lõppostjani keskmiselt 30-45 päevaga. Aga vahel tuleb ikka palju kauem oodata.

Mida teha, kui kauba kättesaamise kinnituse aeg hakkab läbi saama

Kui tellimus võtab liiga kaua aega ja tundub, et see ei jõua kohale, on oluline tegutseda õigesti. Kindlasti tuleb jälgida loendurit, mis näitab, kui palju on alles jäänud enne ostja kaitseperioodi lõppu. Reeglina on tellimuse lehel märgitud periood, mille jooksul ostja oma kauba kätte saab.

Kui selle perioodi lõpuni on jäänud 2 nädalat, on parem tarnijale kirjutada ja paluda seda perioodi pikendada. Selleks pakub sait spetsiaalse nupu, millele klõpsates saab klient kaitseperioodi mõneks ajaks pikendada, kuid kaupmehe nõusolekul.

Tarnijad vastavad sellisele päringule tavaliselt 3 päeva pärast. Kui müüja teeb Hiina veebisaidil ausaid tehinguid, kinnitab ta kaitseperioodi pikendamist ja palub ostjal olla kannatlik.

Mõnikord ei vasta kaupmees ostja pöördumistele või ei soovi tehingu kaitsmiseks aega pikendada. Kuid samas kinnitab ta, et tellimus on juba teele saadetud ja teel adressaadini. Te ei saa müüja sõna sekka öelda.

Kui müüja teeb seda või ei vasta üldse, siis 5-7 päeva enne kaitseperioodi lõppu, kui pakki kätte ei saa, on parem algatada vaidlus ja nõuda tasutud raha tagastamist.

Juhul, kui klient ei saanud oma kaupa kätte ja algatas vaidluse õigeaegselt, tagastatakse talle raha 100%. Raha saab müüja ju alles pärast seda, kui klient on paki kättesaamist kinnitanud või kui kaitseaeg on möödas. Vaidlus tuleks algatada ka siis, kui tarnija saadetud loo number ei ole loetav või see number on teadlikult märgitud valeks.

Nüüd teate, kui kaua võib Aliexpressi pakk minna ja miks see mõnikord hilineb. Peaasi on jälgida tema liikumist isiklikul lehel ja vajadusel avada vaidlus.

Millal on parim aeg vaidluse avamiseks, kui pakk on veel teel, ja leti aeg hakkab otsa saama

Telli, et mitte millestki olulisest ilma jääda

Üks pakilisemaid küsimusi ostjate jaoks on see, mida nad peavad tegema, kui pakk jääb mõnes jälgimise etapis kinni (st jälgimise olekud ei muutu pikka aega). Selles postituses käsitleme põhjuseid, miks pakid võivad kinni jääda. Ja anname nõu, mida teha, kui pakk kuskil ei liigu.

Miks jälgimise olek pikka aega ei muutu?

Esiteks tahan kõiki rahustada ja öelda, et olukorras, kus jälgimise olek ei muutu, ei tähenda see sugugi, et pakk teieni ei jõua.

1. Paki rajanumbrit jälgitakse ainult kuni piiriületuse hetkeni.
Kõige tavalisem põhjus, miks pakk ripub, on see, et see saadeti eelarvemeetodil. Ja seda jälgitakse ainult vastuvõtjariigini. Pärast piiri läbimist raja numbrit ei loeta. Sellised rajad ei vasta postiteenuste standarditele (näiteks numbritest koosnevad rajanumbrid). Paljud ostjad sellest ei tea ja jälgides näevad, et pakk on piirile jõudnud ja infot edasi ei uuendata. Sellest tulenevalt tundub neile, et nende tellimus ei liigu kuhugi kaugemale, vaid tegelikult käib see juba pikemat aega läbi saaja riigi territooriumi.

Samuti väärib märkimist, et mõnel eelarvega saatmismeetodil on vaid paar jälgimisolekut. Milles on öeldud, et pakk võeti postiga vastu ja saadeti edasi. See lõpetab selle raja jälgimise.

2. Pakend läbib impordiprotsessi.
Arvatakse, et ekspordi-impordi protsess on paki liikumise üks pikemaid etappe. Mõnel aastaajal võivad pakid sorteerimiskeskuses külmuda 1-2 kuuks, enne kui saadetis teie riigi postkontoris registreeritakse ja uus jälgimisstaatus ilmub. Põhjuseks võib olla asjaolu, et pakk käib läbi sorteerimiskeskuste suure koorma ja aegunud seadmetega ning hooajalised ummikud (müügi ajal). Ja ka banaalse ebaõnnega, kui teie pakk satub ajutise ladustamise lao kaugemasse nurka ja ootab registreerimiskorda.

3. Viivitused pakkide jälgimise andmebaaside uuendamisel.

Teine põhjus, miks paki oleku uuendamine on peatunud - jälgimisandmebaasi uuendamise viivitused. Mõnikord saab ostja oma tellimuse kätte enne, kui ilmub uus teave paki liikumise kohta. Eriti kuulus selle poolest

4. Paki kaotsiminek ja vargus.

See valik on üsna haruldane. Olukordi, kus pakk jäljetult kaob, praktiliselt ei esine. Sageli saab ostja vähemalt tühja kasti.

Mis siis, kui pakk on külmunud?

Kui teie pakki on hakatud jälgima, peate mingil põhjusel ootama. Vähemalt kuni selle kehtivusaja lõpuni. Kuid tegelikkuses on parem avada vaidlus teemal "Tellimuse kaitse aegub, kuid pakk on veel teel" paar päeva enne ostjakaitse taimeri aegumist. Kuna kui avate vaidluse üsna varakult ja süvendate seda, paluvad Aliexpressi vahendajad, nähes, et raja numbrit on jälgitud, kõigepealt pakki oodata. Kuna nad on tehingu toimumisest huvitatud. Ja kaupa tuleb ikka oodata, ainult lahtise vaidlusega.

Pange tähele, et vahendajad on valmis vaidlusi vastu võtma, kui kaitsetaimer on peaaegu läbi või parem, kui seda on varem pikendatud ja periood saab uuesti läbi. Pole mõtet vaidlust varakult avada, kui kauba saatis tegelikult müüja ja raja numbrit jälgiti.

Igal juhul, kus iganes teie pakk ripub, oodake seda kannatlikult, vaadates perioodiliselt ostja kaitsetaimerit ja jälgides raja numbrit. Välistada kolimise ja valele aadressile saadetud paki kättesaamise võimalus.

Kui loo numbri värskendamine teie riigi territooriumil on lõppenud ja olete huvitatud paki kättesaamisest, mitte ainult raha tagastamisest, saate esitada

Kas teil on küsimus? Kirjutage see kommentaaridesse või võtke ühendust vestlusega