Äriliinid, kuidas emiteerimise piirang eemaldada. Kuidas lasti saata transpordiettevõtte äriliinide kaupa. Valmistage lasti saatmiseks ette

Üsna sageli on vaja lasti ühest asulast teise saata. Saatmisvõimalusi on palju. Väikese paki saab saata kullerteenusega või transpordiettevõtte kaudu. Suure lasti jaoks võite rentida transpordi või kasutada ka transpordiettevõtte teenuseid. Selles artiklis me ütleme teile, kuidas transpordifirma Business Lines kaupu saata.

Äriliinide kaudu lasti saatmiseks on kaks võimalust: lasti saatmine aadressilt ja lasti saatmine terminalist. Esimesel juhul võetakse lasti peale teie määratud aadressilt, teisel juhul tuleb lasti tarnida lähimasse transpordiettevõtte terminali. Terminalide aadressid leiate äriliinide veebisaidilt.
Mõelge veoterminalist lasti saatmise algoritmile, kuna see meetod on kõige odavam. Aja kokkuhoiuks soovitame teil transportimiseks teha eeltellimus.
1. Minge transpordiettevõtte veebisaidile
2. Valige kirje "Saada terminalist lasti"

3. Otsime Äriliinide lähimat terminali
4. Täitke tellimuse arvutamise vorm
4.1. Esitame mõõtmed (saate valida kolme mõõtühiku: m, cm või mm), kaalu kilogrammides ja lasti mahu m3 (lasti maht arvutatakse automaatselt pärast mõõtmete täpsustamist)

4.2. Näitame lasti laadi, ohuklassi (vajadusel) ja deklareeritud väärtuse. Deklareeritud väärtus on veose hind, mida arvestatakse kindlustuses. Transpordifirma hüvitab selle teile, kui lastiga midagi juhtub.

4.3. Märkime lähtekoha, kättetoimetamise koha ja kättetoimetamise kuupäeva

4.4. Valige vajadusel lisateenused
5. Pärast tellimuse arvutamise vormi täitmist näete kaubaveo hinnangulist maksumust.

6. Järgmisena määrake saatja andmed ja kaubasaaja andmed, valige maksja ja makseviis.
7. Kui kõik toimingud on lõpule jõudnud, peate lihtsalt printima tarnesoovi, lisama vajalikud dokumendid ja loovutama transpordifirmale.

Äriliinide teenuste eest tasumine on võimalik pangaülekandega konto kaudu, sularahas, veebis jälgijas, isiklikul kontol või mobiilirakenduses, samuti terminalis krediitkaardiga. Tagasimakse on võimalik nii sularahas kui ka sularahata maksmisega.

Makseviisid

Pangaülekanne konto kaudu

Loome teile arve. Arve saate tellida ka ise veebisaidil või oma isikliku konto saatelogis. Pangaülekandega tasumine toimub tavaliselt ühe pangapäeva jooksul.

Kui makse pole kauba kättesaamise ajaks möödas, peab teil terminalis olema pangamärgiga maksekorraldus. Kui märk on elektrooniline, siis on vaja maksva ettevõtte pitserit ja organisatsiooni volitatud esindaja allkirja.

Kauba kättesaamiseks aadressil esitage eelnevalt oma isiklikule juhile maksekorraldus koos panga märkega või saatke see e-posti teel.

Sularahamakse

Transpordi eest tasumine sularahas on võimalik saatmise või vastuvõtmise terminalis ning vastuvõtmise aadressil.

Saatja aadressil on võimatu tasuda, kuna lõplik transpordikulu kujuneb pärast lasti mõõtude täpset mõõtmist ja kauba kaalumist dispetšeris.

Veebimakse

Maksmine krediitkaardiga terminalis

Teenuste eest tasumine pangakaartidega on saadaval kõigis äriliinide terminalides, välja arvatud Krimmi Vabariigi linnades (Sevastopol ja Simferopol). Maksmiseks on lubatud järgmised kaardid: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, PRO100, MIR.

Ettemaks

Ettemakse saab teha sularahas või sularahata tulevaste saadetiste eest. Ettemaksu kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

  • Välistada kauba kohaletoimetamata jätmise olukord sihtkohas tasustamata veo korral;
  • Juhul kui sagedaste vedude eest ei saa eraldi maksta.

Kes saab teenuste eest maksta

  • Saatja
  • Saaja
  • Kolmas isik

Teenuste eest tasumise võib lepinguliste suhete poolte vahel jagada. Näiteks tellides kaubavedu Moskvast Peterburi, saab saatja maksta ainult teenuse “kohaletoimetamine aadressilt” eest, nii et kaubad toimetatakse terminali ning saaja maksab terminalidevahelise transpordi ja tarnimise eest Peterburi aadressile jne. Ühe teenuse maksumust ei saa jagada mitme maksja vahel.

Rahvusvaheliste vedude eest tasumise tunnused

  • Kasahstani, Kõrgõzstani ja Valgevene territooriumil viibimise eest saate maksta ainult pangaülekandega konto või krediitkaardiga veebisaidil ja mobiilirakenduses
  • Tasumine toimub Vene rublades
  • Valgevenesse, Kasahstanisse ja Kõrgõzstanisse / tagasi saatmisel on käibemaksumäär 0%
  • Kauba kohaletoimetamine SRÜ riikides toimub saaja tasumisel ainult tasumisel

Tagasimaksed

Saate raha tagasi maksta enammakse, tasulistest teenustest keeldumise või tagatisraha tagastamise korral. Tagastamisprotseduur erineb sõltuvalt teenuse eest maksmise viisist:

Tagasimaksed sularahamaksete jaoks

Kui maksite teenuste eest sularahas, saate raha tagastada:

  • tasumise päeval - terminalis sularahas
  • teisel päeval - pangaülekandega teie kontole

Raha tagastamiseks maksepäeval piisab, kui näidata kassapidajat kontrollima ja sularahatšekk(kui see on välja antud).

Kui kandideerite mõnel teisel päeval, täitke tagasimaksetaotlus (üksikisikutele ja üksikettevõtjatele; juriidilistele isikutele nõuete täitmiseks. Seda saab teha äriliinide terminalis või eemalt: saatke täidetud taotlus ja dokumendid lihtsalt [meiliga kaitstud] või oma halduri posti teel.

Raha kantakse kontole 10 päeva jooksul.

Tagasimakse krediitkaardiga maksmisel

Kogu sissemakstud summa tagastamiseks kaardile, millega makse sooritati, piisab, kui pöördute Business Linesi mis tahes terminali kassasse.

Juhul kui keeldute ühest mitmest teenusest ja tagastada tuleb ainult osa makstud summast, on tagasimakse protseduur sama mis pangaülekandega tasumisel.

Tagasimakse pangaülekandega tasumisel

Kontole pangaülekandega deponeeritud raha saate tagastada ilma äriliinide terminali külastamata. Selle jaoks:

  • Täitke tagasimaksetaotlus (eraisikutele ja üksikettevõtjatele; juriidilistele isikutele) ja lisage dokumendid vastavalt vajadusele
  • Saatke täidetud taotlus ja dokumendid oma juhi postile. Kui teil pole isiklikku haldurit, saatke e-kiri [meiliga kaitstud] ... Samuti saate täidetud taotluse ja dokumendid kassasse edastada Business Linesi mis tahes mugavas terminalis
  • Raha kantakse kontole 10 päeva jooksul

Tagasimakse pankrotistunud ettevõttele toimub ainult pangaülekandega pärast pankrotivoliniku kirja esitamist. Tagasivormi ei pea täitma.

Kudus sooja kampsuni ja soovite selle oma lapselapsele saata? Või saadate tarbetuid beebiasju äsja sünnitanud õele? Või äkki on teil soov tagasi saata toode, mis teile ei sobinud? Noh, siis vaatasite aadressi. Selles artiklis käsitletakse paki saatmist.

Veelgi enam, me ei käsitle seda küsimust mitte ainult kõige levinumaks saatmisviisiks Venemaa Posti kontekstis, vaid otsime ka üha enam populaarsust koguvaid alternatiivseid meetodeid.

Paki saatmine Vene Posti kaudu: 4 lihtsat sammu, mis aitavad teil mitte "lollina" välja näha

Enamik inimesi saadab ja võtab pakke vastu Venemaa Posti kaudu. Ja see pole juhus: enne erinevate transpordifirmade ilmumist, mis pakkusid asjade saatmiseks teenuseid, oli Venemaa post ainus vahendaja selles suunas linnade ja isegi riikide vahel.

Nüüd kasutavad postkontori teenuseid nii pensionieas inimesed, kes lihtsalt ei tea alternatiivseid saatmisviise, kui ka inimesed, kes on postiga lihtsalt harjunud. Nõus, me ei saada ega võta sageli midagi vastu, seetõttu oleme kuidagi vastumeelsed üksikute juhtumite nimel tavapärase asjade seisu muutmiseks.

Erandiks on seda tüüpi teenuste aktiivsed kasutajad, kes otsivad mugavamaid ja võib-olla ka odavamaid võimalusi. Aga sellest pikemalt hiljem. Nüüd on kogu tähelepanu Venemaa Postil.

Kuidas saata pakk Vene Posti kaudu nii aja- kui ka närvirakkude minimaalse kadumisega? Kuidas mitte näida postioperaatori silmis "mõistliku lapsena"? Kuidas õnnestub paki saatmine esimesel visiidil postkontorisse? Praktilised nõuanded siin!

Otsustame lahkumise teema, koha ja aja

Kõigepealt otsustage, mida te lähete. Mõelge, millist pakendit vajate. Võib-olla on see suuremahuline toode, kergesti riknev või habras, mis vajab erikohtlemist.

Enne paki saatmist uuri välja koht, kuhu oma valmis pagasiga lähed. Jah, teil on oma postkontor, kust saate tavaliselt kirju, maksate kommunaalmakseid, kui keegi teine \u200b\u200bseda teeb jne. Kuid see pole nii lihtne. Kõik oksad on jagatud sellisteks, mis saadavad asju kuni kolme kilogrammi, kuni kaheksa ja nii edasi. Leidke vajalik haru ette.

Nüüd on aeg! Ärge minge nädalavahetustel postkontorisse, millegipärast ründavad nädalavahetustel postkontorit vanad daamid, kes on igal päeval vabad. Sama kehtib päevase, eriti lõunase aja kohta. Parem tulge avamisele ise - siis pääsete kindlasti esikümnesse!

Ah, reeglid on reeglid!

Lugege kindlasti saatmise reegleid, et eepos paki saatmise kohta Vene Posti kaudu ei lõpeks isegi alustamata.

See hõlmab esiteks tarnekohta. Kontrollige, kas linn, kuhu paki saadate, kuvatakse keelatud linnade loendis. Sellisel juhul ei toimetata saadetist lihtsalt soovitud kohta.

Ärge unustage kontrollida keelatud esemete loendit. Veenduge, et teie pakend oleks selles mõttes "puhas".

Kontrollige ka kättetoimetamise aadressi - see tuleb märkida võimalikult täielikult, et pakk toimetataks õigeaegselt ja mitte „vanaisa külla“. Jah, saatmisdokumentide täitmisel lisage oma täielik aadress. Võib juhtuda kõike, kui üksus on määratud mängima bumerangi rolli, peab see naasma õige saatja juurde.

Kõige huvitavam ja absurdsem osa on paki pakkimine!

Peamine nõuanne paki saatmise kohta on õige kasti valimine. Parem mitte riskida ja osta karp kohapealt. teie konteiner ei pruugi paljudel teadmata põhjustel postkontori töötajatele sobida. Sama kehtib ka selle kujunduse kohta. Ärge mingil juhul kaunistage kasti oma kaubamärgiga kleebiste või pealdistega. Mis kõige tähtsam, ära kasuta oma linti! Scotch lindil peaks olema ainult postkontori logo.

Kui kasti jääb tühi koht, täitke see ajalehtede või porolooniga. Nii saate suurema kindluse, et asjad jõuavad tervena ja tervelt sihtkohta, eriti kui need on habras esemed.

Üldiselt hankige karp, skott ja muu, mida seal otse postkontoris vaja läheb, ja nagu öeldakse, teil on õnne.

Järgmisena tuleb kasti kaaluda, et määrata saadetise maksumus. Muide, paki kaal pole ainus parameeter, mis selle maksumust mõjutab. See sisaldab ka lähetamispiirkonda, kohaletoimetamise summat, postikulu. Parem on tutvuda kõigi ettevõtte veebisaidil olevate nüanssidega eelnevalt ja kasutada veebikalkulaatorit, et teada saada saatmise ligikaudne maksumus.

Paberimajandus - on lihtne tunda end "võhikuna"

Jah, see on paberimajandus, mis võib teie närve päris palju rikkuda ja postitöötajaid teie raisatud energiaga toita. Närvirakkude raiskamise minimeerimiseks soovitame järgmist:

  • kõigepealt võtke rida ja seejärel täitke dokumendid;
  • ärge unustage, et võtate kaasa mitte ainult passi, vaid ka pliiatsi;
  • lugege hoolikalt kõigi vormide kujundamise nõudeid, uurige näiteid.

Räägime nüüd, millised vormid peate enne paki saatmist täitma.

  • lähetusvorm, vorm 116;
  • paki vorm 7-p või aadressisilt - see vorm on liimitud otse kasti külge;
  • inventuur - kui saadame väärtusliku toote;
  • tollideklaratsioon - kui paki maksumus ületab viit tuhat rubla.

Kui te ei tea täpset saaja aadressi, saatke postkast.

Ja viimaks, ärge unustage võtta oma maksekviitung ja hoida seda nagu oma silmatera. Tšekk on teie garantii, et kaup on saadetud, sellele on trükitud jälgimisnumber, mida saab kasutada saadetise jälgimiseks ettevõtte veebisaidi kaudu. Samuti saab vastuvõtja pagasi hilinemise korral pöörduda selle numbriga osakonna poole.

Kuidas transpordifirma pakki saata?

Kas soovite teada, kuidas transpordifirmaga pakki saata? Kõigepealt peate leidma transpordiettevõtte, mis pakuks teenuseid nii lähte- kui ka kättesaamiskohas. Järgmisena peate tulema valitud organisatsiooni terminali koos passi ja lastiga. Täidame andmed saaja kohta, kõik - objekt on saadetud. Noh, me ei unusta muidugi teenuste eest maksta vastavalt ettevõtte tariifidele.

Kohaletoimetamise osas saab sellega tegeleda, kui tema eest saadetud ese tuuakse saajale otse koju. Või ootab koorem saajat ettevõtte terminali laos. Esimene variant tuleb muidugi kallim.

Mõelgem mõnedele kuulsamatele transpordiettevõtetele.

Äriliin

Ettevõte tegeleb kaupade maanteetranspordi, lennufirmade, samuti konteinerite kasutamisega. Ettevõtte peamisteks eelisteks on kaubakindlustus, mis tagab selle ohutuse. Lasti jälgimisteenust pakutakse ka spetsiaalse Interneti-teenuse kaudu.

Lisaks on võimalik registreeruda organisatsiooni veebisaidil ja hankida isiklik konto. See annab õiguse pidada personaalse juhiga kirjavahetust kõigis lähetusküsimustes. Samuti saate enne paki saatmist arvutada saatekulu veebikalkulaatori abil.

RATEK

Selle transpordiettevõtte peamine omadus on see, et lisaks Venemaale on tal filiaalid Kasahstanis. Ta pakub ka uksest ukseni teenust. Sellisel juhul teevad ettevõtte juhid kõik ise: võtavad vajaliku asja teilt otse korterist ja toimetavad selle soovitud aadressiga korterisse.

Pakutakse ka saidil registreerimisel isiklikku kontot, samuti võimalust arvutada saatmiskulusid. Ja selle organisatsiooni pakutavad hinnad pakuvad alati silmailu.

PEC

Samuti tegeleb ettevõte kaupade tarnimisega kogu Venemaal, teeb koostööd Kasahstaniga ja hiljuti ka Hiinaga. Eripäraks on minimaalne tarneaeg.

Nõutava kauba saate saata otse ettevõtte laost, täites kõik dokumendid kohapeal. Või võite kasutada rakenduse eelregistreerimise teenuseid vedaja veebisaidi kaudu.

VAAL

See transpordiettevõte hõlmab lisaks Venemaale, Kasahstanile ja Hiinale Kõrgõzstani, Armeeniat ja Valgevenet.

Ettevõtte eripära on see, et ta tegeleb kaupade tarnimisega veebipoodidest, tegutsedes vahendajana. Organisatsiooni töötajad võtavad veebipoe palvel tarnijalt tellimuse kätte ja toimetavad selle kliendile.

ZhelDorExpedition

Juba ettevõtte nimi viitab sellele, et kaubaveo põhisuunad toimuvad raudtee abil. Samal ajal tehakse nii linnadevahelisi kui ka rahvusvahelisi vedusid. Paki saate probleemideta saata Pekingisse või Dresdenisse.

Paki saatmise - vastuvõtmise võimalused on samuti erinevad: "terminalist terminalini", "uksest ukseni". Samuti on võimalik kasutada selliseid teenuseid nagu "saatja-terminal" või "terminal-vastuvõtja". Need. esimesel juhul võetakse teie pakk kätte otse aadressilt ja teisel juhul toimetatakse see soovitud aadressile.

Nagu näete, on lõpmatult palju võimalusi, kuidas transpordifirma pakki saata. Nagu alati, on valik teie. Valige ettevõte, mis töötab nii vastuvõtus kui ka lähetuskohas, minge tema veebisaidile, et tutvuda teabega, lugeda klientide ülevaateid.

Kuidas saata pakk Aliexpressist tagasi?

Praegu on Aliexpressist asjade ostmine suurt populaarsust kogunud. Kuid on olukordi, kus tellitud ese mingil põhjusel ei sobinud. Sellisel juhul on kauba tagastamine võimalik. Seoses selle väljaande asjakohasusega kaalume paki saatmist Aliexpressist.

Esiteks peate rääkima tarnijaga ja selgitama talle, et soovite toote tagastada. Siin peate kõvasti tööd tegema - peate tõestama, et asi tõesti ei sobinud, näiteks saidil pakutavad kaubad ja tegelikkuses kaubad ei vasta üksteisele. Ärge unustage kinnituseks lisada fotosid.

Kui müüja on kaheksa päeva jooksul kokku leppinud, saate paki Hiinasse tagasi saata. Reeglina ei ole sel viisil ostetud kaubad suuremahulised, nii et sel juhul saate saatmisel kasutada Vene Posti teenuseid.

Jah, ja see nõuanne: enne Aliexpressist paki saatmist arvutage oma kasu. Kui tagastate kalli toote, siis on see õigustatud ja te ei tohiks isegi odava tootega kaasa lüüa - kulutate osa toote eest saadud rahast postitellimusele.

Ja et ostude ostmine teile probleeme ei tekitaks ja see kehtib mitte ainult Aliexpressi, vaid ka kõigi veebipoodide kohta, vaadake järgmisi artikleid:

Kuidas saata EMS pakki?

Kui teil pole üldse aega oodata ja olete valmis kiireloomulisuse eest veidi raha üle maksma, võite mõelda, kuidas EMS-pakk saata. EMS on mis tahes kaupade ekspresskullerteenus nii Venemaal kui ka välismaal. Sel juhul tuleb mängu kuller, kes võtab saadetise kõikjalt kätte ja toimetab suvalisse kohta. Seda tüüpi saadetisele on määratud spetsiaalne reanumber, mille järgi saate seda alati jälgida.

Kui teie linnas pole EMS-i kullerteenust, peate ise minema postkontorisse ja järgima kõiki selle artikli esimeses peatükis kirjeldatud samme. Täpsustage, milliseid vorme ja kasti vajatakse. Samuti on kaalupiirangud - saate saata lasti, mille kaal ei ületa 30 kg. ja mitte üle 150 cm pikk. Mõnes riigis saatmiseks kaalupiirangud ulatuvad 20 või isegi kuni 10 kg.

Kui saadate kauba Venemaal, saate kasutada SMS-teenust, et teavitada kauba saajale kättetoimetamisest.

See on kogu teave EMS-paki saatmise kohta.

Järeldus

Niisiis mõtlesime välja, kuidas pakki saata. Valige teile kõige vastuvõetavam variant ja palun oma sugulasi ja sõpru, kes on teist kaugel, igasuguste meeldivate kingitustega. Ja olgu paki saatmine rõõmus ja meeldiv sündmus ka teile.

Kaupade transport on paljude organisatsioonide töö lahutamatu osa. Kõigepealt kehtib see nende ettevõtete kohta, kes tarnivad teatud kaupu, sealhulgas mitmesuguste eesmärkide saavutamiseks mõeldud suuremahulisi seadmeid. Kuid transpordiettevõtetes kaupade vedamise tellimiseks ei pea olema ettevõtja. Miljonid inimesed eelistavad seda tüüpi saadetisi Vene Postile, et säästa aega ja olla kindlam lasti ohutuses.

Üks suurimaid transpordiettevõtteid Venemaa turul on Business Lines LLC. Kuid isegi ettevõtte suurust ja kogemusi arvestades võib sellega töötada olla keeruline. Meie artiklis räägime sellest, milliseid nüansse peaksite meeles pidama, kui teile pakuti halva kvaliteediga teenust, ja kuidas kirjutada nõue Business Linesile.

Mis on esimene asi, mida teha?

Kui seisate silmitsi äriliinide teenuste madala kvaliteediga näitamisega, peate teadma mõningaid punkte. Fakt on see selle ettevõtte töötajad võivad igal võimalikul viisil takistada teie süü tõendite kogumist. Selle organisatsiooni jaoks on väga iseloomulikud ka keeldumised aktide või muude dokumentide koostamisest ja isegi otsesed keeldumised oma ametikohustuste täitmisest.

Õigluse saavutamiseks ja tekkinud kahjude hüvitamiseks vajate lisaks visadusele ka vastupidavust ja kannatlikkust. Nagu näitab praktika, äriliinidega konfliktide lahendamine on äärmiselt keeruline ülesanne. Sel põhjusel on vaja kahju suurus koheselt hinnata ja ka ise otsustada, kui palju on otstarbekas kulutada menetlusele oma aega ja vaeva. Enamasti saab otsuse teha ainult kohtus.

Aga mida peaksite kõigepealt tegema, kui olete lihtsalt rikkumise ees? Vaatleme võimalust nii saaja kui ka saatja jaoks.

Kui olete saaja

Kui olete kohaletoimetamise kohta jõudnud ja kahjustused leidnud:

  • Ärge mingil juhul võtke lasti kohe kätte;
  • Fikseerige kõik kahjustused fotole või videole otse kohapeal;
  • Võtke ühendust saatjaga.

Teave

Kui teil peaks olema kindel ost kohale toimetatud, võite keelduda ka nii veost kui ka selle eest tasumisest ja selle kohaletoimetamisest. Sellises olukorras jäetakse lasti Delovye Linesi lattu, kus viibimise eest makstakse. Kuid ärge kartke seda, sest sellised kulud saab hiljem kohtus hüvitada.

Saatja saab teie poolele asuda ja ise Äriliinidega tegeleda. Kui saate keeldumise või ta keeldub olukorras osalemast, peate nõudma täieõigusliku akti koostamist, milles kõiki kahjusid kirjeldatakse üksikasjalikult. Ärge mingil juhul nõustuge kohaletoimetamise eest maksma, sest kui teete selle, siis seaduse järgi ei saa te seda enam hüvitada.

Pärast akti koostamist või keeldumise korral tasub juba nõue esitada. Pealegi võib juhtuda, et vajate rohkem kui ühte nõuet.

Kasulik nõu

Äriliinide kasutamisel tekkivad olukorrad võivad sageli olla täiesti ettearvamatud. Sel põhjusel soovitame tungivalt tellida kohe kõne meie ühelt, et saaksite täieliku konsultatsiooni. Kui lasti väärtus on kõrge, samuti kui olete selle eest juba tasunud, ei tohiks te unustada õiguskaitset. Konsultatsioon meie spetsialistidega on tasuta ja meid huvitab otseselt, et teie õigusi ei rikutaks ja teid ei eksitataks.

Kui olete saatja

Kui saate teate, et saaja on veost keeldunud, peate temaga ühendust võtma ja üksikasjalikult välja selgitama olukorra nüansid. See on äärmiselt kasulik, kui ta foto või video abil kuidagi lasti seisukorra fikseeris või nõutavad üksikasjad meelde jätab. Kogu see teave aitab teil hinnata lasti tekitatud kahju. Olles ligikaudse summa hinnanud, saate ise eelnevalt otsustada, kui otstarbekas on äriliinidega menetlemine, sest see on peaaegu alati üsna keeruline.

Võite nõuda, et transpordiettevõte selle teile tagasi toimetaks, kuid lasti saabumisel ärge kiirustage seda üles võtma. Äriliinidelt peate nõudma täieõigusliku akti koostamist, milles kajastatakse kõik kahjud. Kui keeldute, soovitame tungivalt selle akti koostamiseks palgata ekspert Kaubanduskojast või Tarbija õiguste kaitse komiteest. Vähemoluliste organisatsioonidega ühenduse võtmine võib viia selleni, et äriliinid vaidlustavad teo ja võivad selle tõepoolest vaidlustada.

Lisaks võitlusele täieliku akti koostamise eest ja äriliinide hoiatamise eest käitumissoovist, vajate seda transpordiettevõtet.

Teave

Äriliinidega kohtuvaidluste tava on üsna ulatuslik. Eriline erinevus selle ettevõttega tekkivate konfliktide vahel on see, et nad üritavad protsessi võimalikult palju edasi lükata. Peaksite olema valmis selleks, et dokumendid ootamatult "kaotsi lähevad" ja ettevõtte töötajate sõnad on üksteisega vastuolus. Kuid peaaegu alati astub kohus kannatanu poolele, sest paljuski kahjustab Äriliinide selline terav soovimatus probleemi lahendada.

Kuidas tuleks nõue esitada?

Kui viidate kehtivale seadusandlusele, on nõude vormistus vaba. Kuid selle koostamisel on olemas ütlemata reeglid, tänu millele on sellel dokumendina võimalikult suur õiguslik kaal.

Nõue peab koosnema:

  • Äriliinide täielik ametlik nimi ja nende juriidiline aadress. Saate selle sõlmitud lepingust välja kirjutada;
  • Teie andmed. Sõltuvalt sellest, kas olete juriidiline või füüsiline isik, vajate kas täisnime koos juriidilise aadressiga või oma täielikku nime ja elukohta (või registreerimist), sealhulgas kontaktandmeid;
  • Toimunu kirjeldused mis peaks olema faktide loetelu, mida toetavad kuupäevad, tunnistused ja muud vajalikud andmed. Soovitame tungivalt toetada rikkumiste fakte asjakohaste viidetega lepingule või õigusaktidele;
  • Nõuded äriliinidele. Juhtunu põhjal peate esitama mõistlikud nõuded, mille seaduslikkust peavad toetama lepingu dokumendid või lepingupunktid (samuti õigusaktid);
  • Tähistades probleemi lahendamise ajakava, pärast seda on teil õigus teatud toiminguid rakendada. See tähendab, et peate ka märkima selle nõude täitmata jätmise või täieliku keeldumise tagajärjed.

Pärast seda tuleb nõue allkirjastada, kuupäevata ja teha koopia. Kuna juhtum selle kaubaveoettevõttega võib olla üsna ettearvamatu, soovitame esitada kõik nõuded mitte kahes, vaid kolmes eksemplaris.

Kasulik nõu

Soovitame tungivalt mitte ainult kasutada advokaadi nõuandeid, vaid ka kaasata ta selle konflikti lahendamisse. Kui pärast kahte nõuet Äriliinide töötajate teatavatele toimingutele ei jõua lahenduse protsess kohapealt, on kvalifitseeritud juristi osalemine enam kui õigustatud. Lisaks saatmisele ja ettevaatlikele toimingutele suurenevad dramaatiliselt võimalused kõigi kulude hüvitamiseks. Tõepoolest, kohtuprotsessi jaoks on suure tähtsusega just kummagi poole kohtueelne tegevus.

Nõude näidis

Dokumendi näidised

Nõude esitamine äriliinide veebisaidil

Täna pole mitte ainult võimalust isiklikult käes esitada, vaid ka veebipõhine nõue... Selle saab esitada oma isiklikul kontol Business Linesi ametlikul veebisaidil. Selle koostamise reeglid praktiliselt ei erine ülalkirjeldatutest, välja arvatud see, et sellise kaebuse vorm on oluliselt lihtsustatud.

Sa vajad:

  • Minge oma isiklikule kontole või registreeruge saidil;
  • Valige menüüst nõuete jaotis. Selleks valige paremast ülanurgast oma sisselogimine ja klõpsake sellel;
  • Kui olete nõuete logis, klõpsake nuppu "Loo nõue".

Pärast vormi avamist täitmiseks peate sisestama vajaliku teabe. Enamasti on vorm valik mitme küsimuse jaoks mitmest võimalusest. Pärast nõutavate andmete täpsustamist luuakse nõue ja peate selle printima, allkirjastama, skannima ja nõudele pildi lisama. Alles pärast seda toimingut saate selle tööle saata.

Aga kuidas on dokumentidega, küsite? Fakt on see, et peate nõude uuesti avama ja seejärel dokumendid sellele lisama. Pakutavad võimalused hõlmavad üksusi mitmesuguste paberkoopiate jaoks. Kuid enne nende lisamist kaaluge tõsiasja, et need peavad olema juriidiliselt korrektsed, omama kõiki vajalikke allkirju, pitsereid või muid kinnitusi.

Äriliinide teenuste eest tasumine on võimalik pangaülekandega konto kaudu, sularahas, veebis jälgijas, isiklikul kontol või mobiilirakenduses, samuti terminalis krediitkaardiga. Tagasimakse on võimalik nii sularahas kui ka sularahata maksmisega.

Makseviisid

Pangaülekanne konto kaudu

Loome teile arve. Arve saate tellida ka ise veebisaidil või oma isikliku konto saatelogis. Pangaülekandega tasumine toimub tavaliselt ühe pangapäeva jooksul.

Kui makse pole kauba kättesaamise ajaks möödas, peab teil terminalis olema pangamärgiga maksekorraldus. Kui märk on elektrooniline, siis on vaja maksva ettevõtte pitserit ja organisatsiooni volitatud esindaja allkirja.

Kauba kättesaamiseks aadressil esitage oma isiklikule juhile eelnevalt maksekorraldus koos panga märkega või saatke see aadressile.

Sularahamakse

Transpordi eest tasumine sularahas on võimalik saatmise või vastuvõtmise terminalis ning vastuvõtmise aadressil.

Saatja aadressil on võimatu tasuda, kuna lõplik transpordikulu kujuneb pärast lasti mõõtude täpset mõõtmist ja kauba kaalumist dispetšeris.

Veebimakse

Maksmine krediitkaardiga terminalis

Teenuste eest tasumine pangakaartidega on saadaval kõigis äriliinide terminalides, välja arvatud Krimmi Vabariigi linnades (Sevastopol ja Simferopol). Maksmiseks on lubatud järgmised kaardid: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, PRO100, MIR.

Ettemaks

Ettemakse saab teha sularahas või sularahata tulevaste saadetiste eest. Ettemaksu kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

  • Välistada kauba kohaletoimetamata jätmise olukord sihtkohas tasustamata veo korral;
  • Juhul kui sagedaste vedude eest ei saa eraldi maksta.

Kes saab teenuste eest maksta

  • Saatja
  • Saaja
  • Kolmas isik

Teenuste eest tasumise võib lepinguliste suhete poolte vahel jagada. Näiteks tellides kaubavedu Moskvast Peterburi, saab saatja maksta ainult teenuse “kohaletoimetamine aadressilt” eest, nii et kaubad toimetatakse terminali ning saaja maksab terminalidevahelise transpordi ja tarnimise eest Peterburi aadressile jne. Ühe teenuse maksumust ei saa jagada mitme maksja vahel.

Rahvusvaheliste vedude eest tasumise tunnused

  • Kasahstani, Kõrgõzstani ja Valgevene territooriumil viibimise eest saate maksta ainult pangaülekandega konto või krediitkaardiga veebisaidil ja mobiilirakenduses
  • Tasumine toimub Vene rublades
  • Valgevenesse, Kasahstanisse ja Kõrgõzstanisse / tagasi saatmisel on käibemaksumäär 0%
  • Kauba kohaletoimetamine SRÜ riikides toimub saaja tasumisel ainult tasumisel

Tagasimaksed

Saate raha tagasi maksta enammakse, tasulistest teenustest keeldumise või tagatisraha tagastamise korral. Tagastamisprotseduur erineb sõltuvalt teenuse eest maksmise viisist:

Tagasimaksed sularahamaksete jaoks

Kui maksite teenuste eest sularahas, saate raha tagastada:

  • tasumise päeval - terminalis sularahas
  • teisel päeval - pangaülekandega teie kontole

Raha tagastamiseks maksepäeval piisab, kui näidata kassapidajat kontrollima ja sularahatšekk(kui see on välja antud).

Kui võtate ühendust mõnel muul päeval, täitke tagasimaksetaotlus (for; for) ja lisage dokumendid vastavalt. Seda saab teha äriliinide terminalis või kaugjuhtimisega: saatke täidetud taotlus ja dokumendid lihtsalt oma juhile või posti teel.

Raha kantakse kontole 10 päeva jooksul.

Tagasimakse krediitkaardiga maksmisel

Kogu sissemakstud summa tagastamiseks kaardile, millega makse sooritati, piisab, kui pöördute Business Linesi mis tahes terminali kassasse.

Juhul kui keeldute ühest mitmest teenusest ja tagastada tuleb ainult osa makstud summast, on tagasimakse protseduur sama mis pangaülekandega tasumisel.

Tagasimakse pangaülekandega tasumisel

Kontole pangaülekandega deponeeritud raha saate tagastada ilma äriliinide terminali külastamata. Selle jaoks:

  • Täitke tagasimaksetaotlus (eraisikutele ja üksikettevõtjatele; juriidilistele isikutele) ja lisage dokumendid vastavalt vajadusele
  • Saatke täidetud taotlus ja dokumendid oma juhi postile. Kui teil pole isiklikku haldurit, saatke e-kiri. Samuti saate täidetud taotluse ja dokumendid kassasse edastada Business Linesi mis tahes mugavas terminalis
  • Raha kantakse kontole 10 päeva jooksul

Tagasimakse pankrotistunud ettevõttele toimub ainult pangaülekandega pärast pankrotivoliniku kirja esitamist. Tagasivormi ei pea täitma.