Kuidas Interneti-ettevõtte naeratuse kontot täiendada. "Naeratus" – isikliku konto Smile interneti isikliku konto sisselogimine

Pealinnaregiooni üks mainekamaid kodumaiseid pakkujaid on firma Smile. See ettevõte on aastaid pakkunud telekommunikatsiooniteenuseid eraisikutele ja ettevõtetele. "Smile" tegeleb Interneti, digi-TV ühendamisega, pakub tulusat telefonisidet, korraldab videovalvesüsteeme. Viimastel aastatel on Smile aktiivselt arendanud virtuaalset PBX-i ja avalikke WiFi-võrke.

Praegu tegutseb ettevõte Moskvas ja piirkonnas, kuid lähitulevikus plaanib Smile oma kohaloleku geograafiat laiendada. Sellele võib kaasa aidata 2016. aastal toimunud ühinemine suurima kodumaise pakkuja Virgin Connectiga. Pärast ühinemist paranes Smile'i teenuste kvaliteet oluliselt.

smilenet.ru- naeratuse pakkuja ametlik veebisait

Pakkuja üheks eeliseks oli võimalus registreeruda isikliku konto teenuses Smile. Ettevõtte kliendid saavad kasutada võimalust "Usaldusmakse" ning saada tasuta teavet ja tehnilist tuge.

Isikliku konto registreerimine

Ettevõtte "Smile" ametlik veebiportaal - smilenet.ru. See on suur ressurss, millel on tohutul hulgal kasulikke funktsioone, ajakohast teavet jne. Saidile sisselogimiseks ja seeläbi Smile'i isikliku konto saamiseks peab tellija täitma elektroonilise vormi, mille link asub nupu "Ühenda" all. Kliendil kulub dokumendi täitmisele mitte rohkem kui 5 minutit. Vormile tuleb sisestada järgmine teave:

• mobiili number;
• e-posti aadress.

Pärast taotluse saamist ja töötlemist helistab Smile'i spetsialist määratud telefoninumbril ja arutab potentsiaalse kliendiga tulevase telekomiteenuste osutamise lepingu üksikasju.

Olles lepingule allkirja andnud, saab kasutaja õiguse isiklikule kontole: talle antakse sisselogimise ja parooliga memo.

http://www.smile-net.ru/orderform- ühenduse taotlus

Logige sisse oma isiklikule kontole

Kõigile kasutajatele pakutakse ühte sisselogimisvormi, kuid sisselogimise eesliide varieerub olenevalt pakutavate teenuste tüübist. Seega on telefoniabonentide sisselogimistel eesliide tel *, digitaaltelevisioon - * iptv. "Smile"-st Internetti kasutava kasutaja kasutajanimi on kasutajanimega täiesti identne.

Parool antakse kliendile lepingu sõlmimisel: koodi saab kasutaja soovil muuta Smile'i isiklikule kontole esmakordsel sisselogimisel.

Kui Interneti-ühendus katkes nullsaldo tõttu, saate isikliku konto autoriseerimiseks ajutise ühenduse loomiseks kasutada sisselogimisnime "1" ja parooli "1".

Smile'i isiklikule kontole sisselogimine toimub järgmiselt:

• avage veebiportaali avaleht;
• leiame lehe vasakust servast (põhimenüü esimene üksus) plaadi "Isiklik konto", klõpsake seda;
• Sisestage sisselogimisaknas oma kasutajanimi ja parool.

https://user.smile-net.ru- sissepääs isiklikule kontole Smile (Internet)

Pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist muutub meie jaoks kättesaadavaks Smile'i isikliku konto täielik tööriistakomplekt.

Isikliku konto võimalused

Kasutajad, kes otsustavad hakata Smile'i tellijateks ja kellel on juurdepääs oma isiklikule kontole, saavad järgmised võimalused:

• teenuste eest kaugmakse veebirahakoti ja pangakaartide kaudu;
• täielik juurdepääs isiklikule kontoteabele;
• ettevõttega sõlmitud lepingu kaugmuudatused;
• teenuste aktiveerimine/desaktiveerimine;
• tariifiplaani muutmine;
• juurdepääs teenusele "Automaatne makse", mis võimaldab seadistada makse vastavalt kliendi soovidele;
• võimalus kiiresti tugiteenusega ühendust võtta;
• uutest tariifidest, tutvustustest ja boonustest teavitamine;
• teenusepakkuja ergutusprogrammides osalemine;
• teenuste katkestamine kasutaja lahkumise ajaks;
• "Lubatud makse" teenus.

Oma isiklikult kontolt leiate kogu teabe ettevõtte Smile tegevuse kohta, saate teada viimaseid uudiseid selle teenuste kohta. Pealinna piirkonna elanike arveldustele on pühendatud spetsiaalne leht.

Iga teenuse jaoks - piiramatu Internet, digi-TV, WiFi, telefon, videovalve, PBX - on eraldi leht. Lisaks saate oma isiklikul kontol osta võimsaid viirusetõrjeid väga soodsate hindadega.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login
Isiklik konto mobiilside "Naeratus"

Eraldi osa on pühendatud teenuste eest tasumisele. Raha deponeerimiseks isiklikule kontole on palju võimalusi: need on Sberbanki ja Yandexi rahakoti automaatsed makseprogrammid ning pangakaardid ja usaldusmakse. Raha saate hoiustada Qiwi makseterminalide, sularahaautomaatide või pankade mobiilirakenduste kaudu.

Smile'i telefoniabonentide jaoks aitab isiklik konto saada täielikku teavet Moskva ja piirkonna tariifiplaanide kohta, telefonide paigaldamise tingimuste kohta kaugematesse küladesse ja aiaühendustesse. Lisaks saavad kasutajad tutvuda kaugkõnede ja välismaale helistamise funktsioonidega.

"Naeratus" pakub pealinna piirkonna elanikele kõrglahutusega digitelevisiooni. Isiklikku kontot kasutades saab kasutaja rohkem teada saadaolevate tariifiplaanide, ühendusprotseduuri, kanalite arvu ja maksefunktsioonide kohta.

Ettevõte pakub suurepäraseid võimalusi äritegevuseks: organisatsioone ja ettevõtteid kutsutakse üles ühendama odavat ja usaldusväärset Internetti, telefonisidet. Smile'i töötajad aitavad korraldada ettevõtte võrku kontorikeskuses või videovalvesüsteemi ettevõttes. Juriidilised isikud saavad oma isikliku konto kaudu kõiki teenuseid piiranguteta juhtida.

Olen juba mitu kuud söönud seda kaktust nimega "Smile" ja millegipärast ei ole ma lubatud naeratuste kõrgusel. Liitusin ainult seetõttu, et polnud palju muid võimalusi. Internet on kehv: pole mingit garantiid, et ühendus ootamatult ei katkeks. Lahkumine toimub sageli kõige olulisemal hetkel, parimal ajal. Päevas võib olla mitu pausi, see võib kesta 2 minutit ja 15. Kunagi polnud kahte päeva. Nad ütlesid, et seal olevat midagi üle ujutanud ja süüdi on meie maja juhataja. Tariifi järgi on kiirus 70 megabitti, kuid tegelikkuses jõuab see torrentides vaevalt 50 maksimumini, pingid imevad - 100-200 ms - mängudes jääb kõik maha. Olen selle probleemiga seoses mitu korda tugitaotlusi esitanud. Nende mees tuli paar korda, vahetas ruuterit, mõõtis midagi laisalt välimuse huvides, ütles, et ei tea milles asi ja lahkus. Algul prooviti mulle nuudleid külge riputada, et arvutiga on midagi valesti, aga proovisin nii sülearvutist kui arvutist ja tulemus oli sama. Toetuseks ütlevad nad, et väidetavalt tuleb osa seadmeid vahetada, nad ütlevad, et oodake võrgu uuendamist ega luba rohkem midagi. Üldiselt, niipea kui võimalus avaneb, kaon neist kohe ära, mul pole sellist kvaliteeti vaja.

Ühendasin nende teleri, põhimõtteliselt kõik sobib, kanalite valik on suur ja televiisor ise ei vea. Sel juhul saab ühendada lisapaketi, mina võtsin õppe- ja lastepaketi.

Suurepärane pakkuja!

Üldiselt mulle Smile Interneti-pakkuja meeldib, kuna olen tema teenuseid kasutanud peaaegu aasta ja erilisi kaebusi pole. Enne seda oli veel üks pakkuja, kes ei töötanud sagedamini kui töötas. Nii et kui ma seda vahetasin, hingasin kergendatult.

"Naeratusega" polnud algusest peale probleeme. Poisid töötavad kiiresti. Nad ühendasid mind apellatsiooni päeval Internetti. Jätsin hommikul liitumistaotluse ja õhtuks ühendati see minuga. Nad katsetasid seda kohe ja alles pärast seda sõlmisin teenuste osutamise lepingu.

Mugav isiklik konto teenusepakkuja veebisaidil, mitu võimalust Interneti eest tasumiseks, aktiivsuse või lojaalsuse eest on boonuseid. Samuti saate oma isiklikul kontol oma tariifiplaani parandada või alandada. Mugav.

Internet ise on stabiilne. Mul on tariif kuni 100 Mbps. On selge, et 100 Mbps on üliharuldane. Kõige sagedamini hilisõhtul. Tavaliselt umbes 70 Mbps ja sellest mulle piisab.

Tugi töötab hästi. Mitte nii kaua aega tagasi ei töötanud Internet päevagi, selgus, et kaabliga on probleeme. Peale kõnet tulid tehnikud ja parandasid kõik ära. Nad ei võtnud selle eest raha, ütlevad, et remont on tariifi hinna sees. Jäin sellise teenindustasemega rahule.

See ei ole alati stabiilne

Juba paar kuud tagasi ühendasin end Smile'i pakkuja Internetiga. See töötab, kuid sellel on palju varjukülgi. Interneti kiirus pole halb, kuid ühendus katkeb sageli, vestlused tehnilise toega ei vii midagi ja peate lihtsalt ootama. Õnneks pole need probleemid minu jaoks kriitilised ja ma võin mõnda aega ilma Internetita olla, kuid see on ikkagi ebameeldiv! Ma ei soovitaks seda pakkujat oma sõpradele, kuid soovin, et ettevõte ise töötaks stabiilsuse ja teie tehnilise toe töö kallal, jah, seal on normaalseid poisse, kuid on ka neid, kes ei saa üldse millestki aru.

Halva kvaliteediga teenus!

Olen kasutanud Interneti-teenuse pakkuja teenuseid mitte nii kaua aega tagasi, kuid see ettevõte on juba suutnud end tõestada mitte kõige paremast küljest. Esiteks on tehnilise toega võimatu pääseda, spetsialisti vastust tuleb kaua oodata. Ja kui ikkagi helistate, selgub, et nad ei suuda või ei taha teie probleemi lahendada. Ka Interneti kvaliteet jätab soovida. Deklareeritud kiirus lihtsalt ei klapi, mistõttu pole mitmest seadmest mugav internetti kasutada. Üldiselt mõtlen internetipakkuja vahetamisele, kuna tahaksin kliendi eest rohkem hoolt kanda.

hea internet

Valisin selle Interneti-teenuse pakkuja enda jaoks tuttavate ja sõprade arvukate soovituste põhjal. Internetitöö on sada protsenti rahul. Internetiühenduse kvaliteet on hea, ei külmu, kiire ühendus. Normaalne, mõistlik hind, palun. Vajadusel helistan tehnilisele toele, aitan alati lahendada kõik internetiga seotud probleemid, viisakas ja vastutulelik! Rahuldatud.

Kuu aega tagasi ühendasime selle pakkuja Interneti. Valisin pikka aega kõigi pakkujate seast, kuid jõudsin järeldusele, et "Smile" sobib mulle hinnakategoorias rohkem.

Ühendusega probleeme ei olnud. Jätsin päringu nende kodulehele, samal päeval helistasid nad mulle kinnitust küsima ja kahe päeva pärast saabusid meistrid. Ühendamine ja testimine ei võtnud kaua aega. Fakt on see, et selle pakkuja Internet oli juba minu elamukompleksis ja see lihtsustas ühenduse loomist. Meistrid tõid teenuste osutamise lepingu. Esimene kuu on uuele kasutajale tasuta, seega polnud vaja kohe midagi maksta.

Minu Interneti-tariifi järgi on mul kiirus 200 Mbps. HD-kvaliteediga filmid laetakse alla umbes 3-5 minutiga ehk kiirus on hea. Kuid see kiirus ei ole alati. Ainult hommikul ja pärastlõunal. Õhtul kiirus muidugi langeb, kuna kasutajate juurdevool on minu arusaamist mööda suur. Öösel on kiirus üldiselt ideaalne.

Internet pole kunagi kuu aega maha jäänud, seega pole mul pakutavate teenuste kvaliteedi osas kaebusi. Vaatame, kuidas läheb, aga loodan, et probleeme ei teki. Seni olen valikuga selle pakkuja kasuks rahul.

ebaprofessionaalsus

Kasutan Internetti firmast Smile alates 1,5 aasta tugevusest Shchelkovos. Olen selle operaatori tööga väga rahulolematu. Esiteks läks mul teleka digiboks katki, õigemini selle pult, tehnilises teeninduses vastati, et neil pole veel telekaid ja kui on, siis toovad. OKEI. Helistan teatud aja tagant, vastatakse, et teavad, aga said korda. Või äkki mitte, söör? Nad pakkusid mulle, et ostan selle lolli eesliide ise, aga maksan ainult seadistamise eest. Teine hetk. Pühade ajal lülitan tihti interneti välja, et AP-d ei tuleks. Neil ei olnud sulgemisfunktsiooni. Nad soovitasid mul ruuter välja lülitada ja kiri kirjutada. Kus tekst on nende koostatud ja saabumisel arvutan ümber. Selle tulemusena, nagu selgus, oli minu äraoleku ajal internet maksmata jätmise tõttu välja lülitatud, kui helistasin, selgus, et nad saavad ümber arvutada, välja arvatud juhul, kui teenuseid osutati ettevõtte süül. Milleks petta. Täielik professionaalsuse puudumine minu arust.

Naeratus ei ole ADSL)))

Hiljuti lülitusin Smile'ile. Enne seda kasutasin ADSL-i pakkuja teenuseid, kus nii suurt kiirust polnud. Telekanaleid oli vähe, tahtsin arvustust laiendada. Ühendasin digi-TV, nüüd on kanaleid palju ja telekas ei kao kuhugi. Minu Wi-Fi ruuter oli ettevõtte soovitatud nimekirjas, nii et installimine tehti tasuta. Aga isegi kui peaksin maksma, ei keelduks ma sellisest pakkumisest. Teler töötab hästi, ma ei märganud ka võrgutõrkeid. Katkestustega probleeme ei olnud, kuid nad pöördusid mitu korda toega. Probleem lahenes aja jooksul.

Täiesti rahul.

Ma ütleksin, et see on lihtsalt suurepärane pakkuja. Olen kasutanud naeratuse pakkuja teenuseid juba mitu aastat. Ja võin öelda, et nad püüavad end alati kvaliteedi ja teeninduse osas parandada. Nende internet on suurepärane ja hoiab kiirust üsna hästi, sada megabitti on konstantsed ja töötavad nutikalt ilma piiranguteta. Makse ei ole ka igakuine kõrge, täiendamine on võimalik kodust lahkumata ja mitmel viisil, mitte ainult pangakaardiga vaid ka elektrooniliste rahakottidega, mis on minu jaoks mugav. Televisioon on lihtsalt suurepärase kvaliteediga, kuigi kanaleid pole minu jaoks palju, aga räbu mitte, aga kõigil huvitavatel on, mida vaadata. Piisav tugi.

Smile on uus Interneti-pakkuja, mis kogub tarbijatelt üha enam lugupidamist. Uus võrk, mis arendab oma struktuuri, uhkeldab juba praegu suure hulga kasutajatega, kes võivad tuleviku suhtes kindlad olla.

Smile Internet – isiklik konto

Nii nagu paljud teised pakkujad, pakub Smile juurdepääsu kasutaja isiklikule kontole, mis lihtsustab kõigi elu sadu kordi. Isiklik konto võimaldab teil saada võrgus juurdepääsu paljudele teenustele, mis varem oli võimatu.

Kuidas oma isiklikule kontole sisse logida

• Smile'i isikliku konto sisenemiseks vajate isikuandmeid, nimelt sisselogimist ja parooli.
• Me läheme teenusepakkuja ametlikule veebisaidile http://www.smile-net.ru/, minge jaotisse " Logige sisse oma isiklikule kontole» Sisestage oma andmed nõutavatele väljadele ja sisenege oma isiklikule kontole.

Isikliku konto funktsioonid Smile

Isikliku konto mitmekülgsus muudab iga kasutaja elu lihtsamaks. Mis annab selle kasutamise?

1. Esiteks on mugav saada iga kasutaja isiklikku teavet konto oleku, kõigi isikliku konto raames tehtavate toimingute kohta, juurdepääs kõikjalt maailmast, kas pole?
2. Teiseks plussiks on konto täiendamine mis tahes viisil, olgu selleks siis pangakaart, veebirahakott või isegi SMS-makse telefonikontolt, samuti leiate siit isikliku kontonumbri ja saate saldot täiendada terminal.
3. Kas pole tariifiga rahul? Pole probleemi, vaadake läbi võimalikud tariifid ja vahetage see, mis teile kõige rohkem meeldib. Või äkki soovite puhkusele minna? Blokeerige oma isiklik konto kuni naasmiseni, nii et teie saldo jääks endisele tasemele ja liitumistasu ei võeta.
4. Samuti saate vaadata kogu teavet lepingu ja ühenduse kohta.
5. Tehniline tugi aitab teil lahendada kõik Interneti-ühendusega seotud probleemid nii kiiresti kui võimalik.
6. Liiga keeruline parool? Te ei mäleta ja peate kogu aeg märkmikke kaasas kandma, muutke parool isiklikuks, mis teile meeldib.

Interneti-teenuse pakkuja ametlik veebisait: www.smile-net.ru

Seotud varustuse renti Smile teenuste tellimisel ei pakuta. Kuid enne Interneti-ühenduse loomist teenusepakkuja kaudu saate osta ruuteri ettevõtte töötajatelt. Ja paketi “Internet + TV” valimisel antakse abonendile digiboks täiesti tasuta. Kui kliendil on mõne teise pakkuja kaabel, millel pole tõsiseid kahjustusi, saate selle kaudu ühendada Smile'i juhtmega Interneti nullhinnaga. Uus juhe ja töö selle rakendamisel antakse tasuta.

Multiservice Networks LLC digitaalsete Interneti-tariifiplaanide kasutamisel tuleks arvestada järgmiste nüanssidega:

• Interneti-teenuste eest Internetis Smile'i kaudu Moskvas tasumiseks on standardne ettemaksusüsteem, mis hõlmab iga kuu alguses kontole kindla summa deponeerimist.
• Need, kellel on mõnikord raske oma isikliku konto saldot õigeaegselt täiendada, saavad kasutada valikut "Makse usaldamine". See on saadaval kuni 3 ööd tasuta kõigi piiratud ja piiramatute pakettidega.
• Ühenduse blokeerimist ei ole. Kuid te ei saa teenusepakkuja teenuste eest 3 kuud lihtsalt maksta. Ettevõte ei võta selle eest trahve, vahendustasusid jms. Pärast seda saate isegi kulutada traadiga Internetti Naerata korterisse tagasi.
• Maksmata jätmise tõttu peatatud juurdepääs Internetile taastub 2-3 minuti jooksul pärast raha laekumist kontole.
• Smile Interneti tariifilepingu lõpetamiseks peate helistama tehnilise toe teenistuse spetsialistidele või võtma nendega ühendust veebisaidi kaudu.
• Konto täiendamiseks saate kasutada oma isiklikku kontot, kasutades Sberbank Online'i valikut, Yandex Money ja Web-Money süsteeme, sidepoodides Svyaznoy ja Euroset.

Et teada saada, kuidas Smile piiramatu Interneti-ühendust eramaja või tavakorteriga ühendada, saavad kliendid ööpäevaringselt telefoni teel ühendust võtta tehnilise toe teenistusega või individuaalse teenindusgrupiga kell 9.00-22.00, seitse päeva nädalas. Teenusepakkuja töötajad ütlevad teile, kui palju Interneti-ühenduse loomine maksab, ja millised tariifiplaanid on teie jaoks konkreetselt kõige kuluefektiivsemad.

Kaabli Interneti-ühenduse rakendus Smile hõlmab isikliku isikliku konto loomist. Selle kaudu saate saldot täiendada, saada teavet teenusepakkuja tutvustuste, maksestatistika kohta, aktiveerida valikuid ja palju muud. Unustatud juurdepääsuparooli saab taastada, helistades tehnilise toe teenindusse. Kodu-Interneti tariifiplaanide lepingu sõlmimisel LLC-ga "Multiservice Networks" saab iga klient soovi korral aktiveerida SMS-teavituste teenuse saldoseisundi kohta.