Reklaami mõju lastele. Reklaami mõju noorukitele. Mitte ainult piits, vaid piparkook

Romashkina Ekaterina

Laadige alla:

Eelvaade:

Valla eelarveline haridusasutus

keskkool "Eureka-Areng"

Rostovi Doni ääres Vorošilovi rajoon

(teadustöö psühholoogias)

Romashkina Ekaterina Olegovna,

9. klassi õpilane

Juhendaja

Maslova Jelena Vasilievna

bioloogia ja keemia õpetaja

rostov Doni ääres

2012 aasta

1. SISSEJUHATUS ………………………………………………………………………….......3

1. TÖÖ EESMÄRK ……………………………………………………………………… .3
2. TÖÖ EESMÄRGID ……………………………………………………………………… 3
3. TÖÖMEETODID ………………………………………………………………… ... 3

1. REKLAAMI Psühholoogia ………………………………………………………………… 4

1. MIS ON REKLAAMI PSÜHHOLOOGIA? ……………………………………… 4-5
2. REKLAAMI PSÜHHOLOOGIA AJALUGU ………………………………………… ... 6-8

1. REKLAAMI MÕJU LASTELE ……………………………………………………… 9–17
2. REKLAAMI MÕJU PÕHIPÕHIMÕTTED TEENUSE PSÜHHOLOOGIA KOHTA .......................................... .................................................. ............ 18-21
3. REKLAAMI MÕJU UURINGUD TEENEEGIDELE 22. – 26.
4. KOKKUVÕTE ................................................................. 27
5. VIITED …………………………………………………………………… .28

1. SISSEJUHATUS

Täna on elu võimatu ette kujutada ilma reklaamita. Ta ümbritseb meid kõikjal. Me õpime sellest uutest arengutest ja toodetest, mis ilmuvad erinevates ettevõtetes. Sellega seoses pole reklaam eriti ohtlik, kuid kui seda liiga palju muutub, hakkab see inimest kahjustama.

Seejärel muutub reklaam tarbijale psühholoogiliseks mõjutamiseks, millele see või teine \u200b\u200btoote kohta seatud seisukoht on suunatud kindla eesmärgiga: toote ostmine, mis pole alati vajalik. Seetõttu muutub uurimistöö teema “Reklaami mõju noorukitele” teema aktuaalseks.

Õppe objekt: reklaami psühholoogia.

Uurimisobjekt: Reklaami mõju noorukitele.

Eesmärk:   Uurige välja, kas reklaam mõjutab teismelisi ja kuidas need on seotud reklaamimisega üldiselt.

Eesmärgi saavutamiseks seati järgmisedülesanded:

1. uurida reklaamipsühholoogia teoreetilisi aluseid;

2. töötada välja küsimustik ja viia kooliõpilaste seas läbi küsitlus

3. analüüsida andmeid ja teha järeldusi.

4. Selgitada välja, milline telekanal sõltub reklaamist kõige enam.

Uurimismeetodid:

1. uuritud probleemi käsitleva kirjanduse analüüs;

2. õpilaste küsitlus;

3. uuringu tulemuste analüüs.

Uurimistöö koosneb sissejuhatusest, teoreetilisest ja praktilisest osast, kokkuvõttest, kasutatud kirjanduse loendist.

Mõistel “reklaamipsühholoogia” on mitu määratlust. Teismelistele reklaami mõju põhimõtete mõistmiseks on vaja selgelt mõista, mis on „reklaamipsühholoogia“. Üks populaarsetest Interneti-allikatest annab järgmise määratluse:

Reklaamipsühholoogia- See on psühholoogia haru, mis on pühendatud erinevate tegurite mõju uurimisele üksikisiku ostujõule, aga ka selliste tehnikate ja tööriistade loomisele, mis mõjutavad tarbijat, et luua tugev motivatsioon kaupade ostmiseks.

Lihtsamalt öeldes on reklaami psühholoogia suunatud kõige produktiivsemate reklaamitoodete loomisele, mis edendavad müüki. Ja see pole kummaline, kuid reklaamipsühholoogias hõlmas tohutult palju väga erinevaid tegureid. Või on õigem öelda, et reklaamipsühholoogia on tihedalt seotud peaaegu kõigi psühholoogia alajaotustega, laenutades nende uurimusi ja teoreetilisi arvutusi. Kuid tal on kõige tõsisemad ja tugevamad sidemed motivatsioonipsühholoogiaga.

Lõppude lõpuks juhib inimese motiiv igasuguseid inimlikke tegevusi. Mõistmine, kuidas motiiv kujuneb, kuidas see käitub ja mõjutab inimese käitumist, aga ka selle, kuidas kujundada vajalik motivatsioon, nõuab reklaami psühholoogiat kui midagi muud. Samuti on oluline mõista mõlema soo soolisi omadusi. Näiteks naistele reklaami loomisel tuleb arvestada asjaoluga, et naised eelistavad väikestes detailides, erksates värvides, liikumises ja suure hulga kangelaste olemasolul küllastunud olukorda reklaamis. Kuigi mehed kipuvad teavet tajuma otse ja vajavad selle esitamisel selgust, ahnust ja täpsust. Seega nõuab meeste ja naiste toodete reklaamimine reklaamiettepaneku koostamiseks täiesti erinevat viisi.

Reklaami psühholoogia hõlmab haridusseminare ja koolitusi, mille eesmärk on kujundada müüjate korrektne käitumine, omandada mis tahes ostjaga suhtlemise alused. See on terve tööstusharu, mis hõlmab nii suhete kui ka kasvatuse psühholoogiat, sest inimesele midagi õpetada pole nii lihtne.

S.Yu. Golovin defineerib praktilise psühholoogi sõnaraamatus reklaamipsühholoogiat kui teadust, mis „tegeleb tarbijate vajaduste või ootuste hindamisega, tekitades nõudluse müüdava toote järele - hambapastast kuni poliitiku programmini”.

Seega võime järeldada, et reklaamipsühholoogia on psühholoogia haru, mis uurib tegureid, mis mõjutavad ostja tootevalikut, ja loob erinevaid viise, kuidas mõjutada tarbija otsust toodet osta.

Rakendusteaduse iseseisva haruna tekkis reklaami psühholoogia enam kui sada aastat tagasi. Näiteks peavad ameeriklased teda funktsionaalse psühholoogi Walter Dill Scotti (\\ V.G. Scott) asutajaks. 1903. aastal avaldas ta töö pealkirjaga “Reklaami teooria ja praktika”, milles käsitleti selle mõju tarbijatele. 1908. aastal avaldas sama autor raamatu “Reklaamipsühholoogia”, milles uuriti ajalehtede ja ajakirjade reklaamide suuruse mõju tähelepanule ja mälule. Tuleb märkida, et mõned reklaamide psühholoogilistele aspektidele pühendatud materjalid ilmusid isegi varem. Nii on spetsialistid hästi teadlikud näiteks A. Verigini 1898. aastal ilmunud teosest "Vene reklaam".

Täpsemalt määratleti reklaamide psühholoogia teoreetilised alused saksa traditsiooni raames 1905. aastal B. Witise artiklis. Selles publikatsioonis põhjendas autor reklaami psühholoogilise mõju võimalikkust tarbijale, püüdis selgitada „miks avaldab reklaam endiselt avalikkusele otsustavat mõju, hoolimata asjaolust, et just see vaatajaskond mõistab teoreetiliselt reklaami omahuvilisi huve ja eesmärke ning seetõttu meeldib oma kogemuste põhjal suhtub ta kõigisse reklaamilubadustesse ja ahvatlustesse uskumatult ja skeptiliselt. ”

1923. aastal kirjutas saksa teadlane T. Koenig, toetades oma kaasaegse Bauchi seisukohti, et nende vaatepunktist on "kommertsreklaamil süstemaatiline mõju inimese psüühikale, et tekitada sel võimalikult suur soov teadaantud esemeid osta".

50ndate lõpus. XX sajandil, mis tugines USA-s intensiivselt arenenud turundusideedele ja soovitas tungivalt toota "mitte seda, mida saate, vaid seda, mida inimesed vajavad", kujuneb ja konsolideerub järk-järgult teistsugune idee reklaamipsühholoogia ülesannete kohta. Sel juhul tehti psühholoogidele ülesandeks uurida tarbijate psühholoogilisi omadusi, mis on vajalikud nende objektiivsete vajaduste ja nõuete paremaks rahuldamiseks. Mõju ei olnud antud juhul suunatud ostja tahte allasurumisele eesmärgiga „kunstlikult tekitada vajadus reklaamitava toote järele”, vaid juhtimise otsustamiseks kliendi pakutavate kaupade või teenuste valiku osas turul pakutavate hulgast objektiivseteks objektiivsuse suurendamise protsessideks. nende realiseerimise ja tugevdamise potentsiaalsed vajadused reklaami abil.

Alates 30ndatest. XX sajandil toimub tarbijate võimas liikumine oma õiguste nimel (tarbijalikkus). Tarbijate ühiskondliku aktiivsuse suurenemise tõttu ilmusid seadused, mis keelavad reklaamimisel inimeste teadvuse ja alateadvuse avatud manipuleerimise. Ilmusid ka rahvusvahelised eetikakoodeksid, mis aitasid luua avaliku eneseregulatsiooni süsteemi, mis aitas kaasa dialoogi loomisele reklaamijate ja tarbijate vahel, turusuhete edukale arengule.

Ameerika traditsioon sai täiendava kinnituse pärast paljude autorite ebaõnnestunud katseid töötada välja tehnilised vahendid tarbijate alateadvuse mõjutamiseks. Nii 50ndate alguses. Kahekümnendal sajandil soovitas keegi James Vickery projitseerida filmiribale pilt 25. kaadrina, nii et “aju fikseeriks selle, mida inimese silm ei näe”, et luua psühholoogias tuntud “deja vu” efekt. Vikeri ütles, et mitukümmend tuhat vaatajat samas kinos vaatasid filmi vaadates alateadlikult kahte sõnumit: “Söö popkorni” ja “Joo Coca-Colat”, mille tulemusel tõusid popkorni müügid väidetavalt 58%. ja Coca-Cola - 18%. 50ndate lõpus näitas Vickery, kes soovis saada patenti, spetsiaalselt kokkupandud komisjonile filmi koos reklaamisõnumitega, kuid komisjon tunnistas seda katset pettuseks. Vickery ise tunnistas hiljem petmist. Alateadvuse mõjutamise tehnoloogiate ebaõnnestumised reklaamis veensid taas paljusid Ameerika ettevõtjaid reklaamitegevuse korraldamise turundusstrateegia vajalikkusest, et reklaam mõjutab inimese teadvust ja käitumist tõhusalt ainult sisemiste tingimuste, eriti tema vajaduste kaudu. Täna on ilmnenud, et seda ideed kinnitavad teoreetiliselt ka vene psühholoogide, eriti S.L. Rubinstein, kes inimtegevuse motivatsiooni küsimusi analüüsides tõi välja sisemiste psühholoogiliste tingimuste rolli selle mehhanismide õigeks mõistmiseks.

Järk-järgult levib Ameerika traditsioon kogu maailmas. Paljud spetsialistid, kes on saanud hea psühholoogilise hariduse, hakkavad turundusega tegelema, professionaalsed turundajad uurivad üksikasjalikult psühholoogiateaduse põhitõdesid. Traditsioon leiab Saksamaal arvukalt toetajaid.

Näiteks toimub tänapäeval selliste suurte Saksamaa reklaamispetsialistide tegevus nagu tuntud otseturunduse instituudi looja ja juhataja 3. Fegele, kes tegutsevad suures osas Ameerika psühholoogilise traditsiooni raames, mitte ei keskendu ettepanekutele ja meetodite otsimisele reklaamitava toote ostja vajaduse tekitamiseks ". mitte millestki ”, vaid otsustusprotsesside juhtimiseks, valiku tegemiseks, et luua reklaamidele tajudes tarbijatele soodsad ergonoomilised tingimused. Psühholoog on sel juhul rohkem seotud diagnoosimise ja hindamisega kui manipuleerimise ja kokkupuutega.

Reklaam mõjutab lapsi, lapsed mõjutavad turgu. Ameerika turundajate hinnangul on lapse "tarbimisväärtus" 100 tuhat dollarit - see on täpselt see, kui palju peaks üks ameeriklane kogu elu kulutama ostudele. Keskmine Ameerika laps näeb aastas 40 000 telereklaami.

1990. aastate alguses, kui Ameerika Ühendriigid kulutasid laste reklaamidele mitte rohkem kui 100 miljonit dollarit aastas, muretsesid Ameerika vanemad ja õpetajad, et kasvab põlvkond, kes peab enda jaoks kõige olulisemaks rahasummat ja vara. 2000. aastatel kulutatakse Ameerikas laste reklaamimiseks igal aastal 12 miljardit dollarit.

Psühholoog Allen Kanner usub, et tarbijate meelsus kasvab laste seas.

“Lapsed saavad ahneteks tarbijateks,” ütleb psühholoog. - Kui küsin neilt, mida te suureks kasvades teete, vastavad nad, et teenivad raha. Kui nad arutavad oma sõpru, räägivad nad oma riietest, kantavate rõivaste kaubamärkidest ja üldse mitte nende inimlikest omadustest. ”

Vanus, milleks reklaam on mõeldud, väheneb pidevalt. Nüüd on kaheaastane laps televisiooni ja muud tüüpi reklaamide täieõiguslik eesmärk. Ja selline reklaam ei möödu jäljetult. Dr Kanneri hiljutiste uuringute kohaselt tunneb kolmeaastane ameerika laps keskmiselt 100 erinevat kaubamärki. Igal aastal kulutab üks Ameerika teismeline moodsatele rõivastele ja jalatsitele 1,4 tuhat dollarit.

Firmade strateegia määrab selgelt laste psühholoogia. Turundusprofessor James McNeill usub, et laps on turu ja reklaamitootjate jaoks huvitav kolmel põhjusel: esiteks on tal oma raha ja ta kulutab seda, kuuletudes sageli reklaamile; teiseks mõjutab see vanemate otsust, mida osta; ja kolmandaks, selleks ajaks, kui laps kasvab, on tema tarbimisvajadused ja -harjumused juba kujunenud tänu reklaamile, mida ta nägi oma kauges lapsepõlves.

1960ndatel kulutasid 2–14-aastaste laste vanemad oma laste mõjul aastas kokku 5 miljardit dollarit. 1970ndatel oli see arv 20 miljardit dollarit, 1984. aastal 50 miljardit, 1990. aastal 132 miljardit. James Mack Neal annab järgmised andmed: igal aastal põhikooliõpilased (6–12-aastased lapsed) aastat) on nende käsutuses umbes 15 miljardit dollarit oma raha, millest 11 miljardit dollarit kulutavad nad mänguasjadele, riietele, maiustustele ja hommikusöögile. Lisaks kulutasid vanemad oma laste eelistuste mõjul aastas umbes 160 miljardit dollarit. Ainult mõne aasta pärast täheldati nende kulude märkimisväärset kasvu. Aastal 1997 kulutasid alla 12-aastased lapsed oma rahast üle 24 miljardi dollari, samas kui pere otsese mõju all kulutas täiendavalt 188 miljardit dollarit.

1999. aastal pöördus 60 psühholoogist koosnev rühm Ameerika Psühholoogide Assotsiatsiooni poole avatud kirjaga, milles nad nõudsid, et ühing avaldaks arvamust lastele suunatud reklaami kohta, mis oli kirja autorite sõnul ebaeetiline ja ohtlik. Psühholoogid kutsusid üles uurima laste kommertsreklaamides kasutatavaid psühholoogilisi tehnikaid, avaldama nende uuringute tulemusi ja nende tehnoloogiate eetilist hindamist ning töötama välja strateegiaid, mis kaitseksid lapsi ärilise manipuleerimise eest.

Hiljem viidi läbi sarnased uuringud. Üks ühingu järeldusi on, et telereklaam soodustab lastel ebatervislikke harjumusi. Uuringud on näidanud, et alla 8-aastane laps ei suuda sellist reklaami kriitiliselt tajuda ning kaldub sellesse täieliku enesekindlusega suhtuma.

Arvestades, et enim reklaamitud toodete hulgas on maiustused, suhkrut sisaldavad teraviljad, suhkrurikkad joogid ja igasugused suupisted, moodustab reklaam tervisliku tasakaalustatud toitumise osas eksiarvamuse. Ameerika psühholoogiline ühing on soovitanud keelata igasuguse alla 8-aastastele lastele suunatud reklaami. Laste reklaamimise piiramiseks ei võetud aga tõsiseid meetmeid. Lastereklaami pooldajad nimetavad laste kui tarbijate õigusi. Sõnavabaduse ja ettevõtlusametnikud.

Pole lohutavaid andmeid andnud Venemaa psühholoogid.

„Lastele meeldib väga reklaame vaadata. “Noori lapsi köidab eeskätt ergas pilt ja lõbus süžee ning alles siis reklaamitav toode,” ütlesid uuringufirma esindajad. Pealegi, mida vanemaks laps saab, seda vähem ta reklaame jälgib. ITAR-TASSile laekunud andmete kohaselt oli 9-aastaselt telereklaami ekraanil 44,8% lastest, 19-aastaselt oli see vaid 15,9%. Veidi aktiivsem noorte publik on 20–24-aastane - telereklaami vaatab 18,2% vastanutest. “

Esiteks, aeg ja raha. Reklaamimine on kallis nauding ja reklaamija hinnal pole toote üksikasjalikke omadusi, selle eesmärk on selgitada sisu võimalikult lühidalt. Samuti pole tarbijal aega toote kohta pikteks aruteludeks, tema eesmärk on saada lühikese ajaga võimalikult palju teavet. Reklaam on informatiivne ja seda on lihtne meelde jätta. Lisaks mäletavad lapsed seda kergemini kui täiskasvanud, kuna nende pea pole nii palju mitmesugust teavet.

Teiseks, moodsa metropoli meeletu elutempo. Vanematel pole lihtsalt aega ega energiat oma laste kasvatamiseks pikkade selgituste saamiseks selle kohta, mis on hea ja mis halb. Täiskasvanud on harjunud lühikeste tükeldatud fraasidega ja lapsed kohanevad nendega ning selle tulemusel hakkavad nad mõtlema loosungitega just nii, nagu nende vanemad kunagi vanasõnade ja vanasõnadega mõtlesid.

Kolmandaks, inimjõud on jõud, sealhulgas vaimsete jõudude päästmine. Vanasõnad, ütlemised, reklaamlaused on klišeed, stereotüübid. “Mercedes on lahe”, “rasvaga aeg lendab mööda” jne. - loosungid on kategoorilised. Mis omakorda ei jäta ruumi lõputule lapselikule “miks?”.

Reklaam, mis on käitumise lihtsustatud skeem, annab lapsele võimaluse areneda. Ta valdab pidevalt täiskasvanute käitumise stereotüüpi ning mängud ja muinasjutud aitavad teda selles. Muinasjuttudes pakutakse lastele lahendusi, mis on õige ja mis mitte, mida teha teatud olukordades. Tänu mängule arendavad lapsed välja oma käitumisstsenaariumid. Reklaam lapse tajumises on mängu ja muinasjutu süntees. Reklaamide tegelased on lihtsad ja lineaarsed, nende soovides ja tegevustes puuduvad nüansid, lapsele arusaadav.

Soov kaitsta lapsi reklaami, televisiooni, Interneti kahjulike mõjude eest tuleneb lihtsalt sellest, et vanemad ei pööra lastele piisavalt tähelepanu ega tule oma kohustustega toime.

Lapsed unistavad kallitest mänguasjadest seetõttu, et näevad neid poes ja koos teiste lastega, mitte seetõttu, et nad vaatasid kuulutust.

Mis tahes reklaamielemendid, näiteks kassipoeg, kutsikas või siil, kellest laps unistab, või sõbralik õhkkond reklaamperekonnas, võivad lapse närvisüsteemi kahjustada.

Tubakavastane, alkoholivastane ja igasugune „kahjulike ravimitevastane” reklaam, mis on üle laaditud kasulike näpunäidete ja lugudega toote ohtlikkusest, hirmutab ja tõrjub lapsi ja noorukid.

Lapsed hakkavad suitsetama ja alkoholi jooma varem, kui statistika usub, ja aktiivselt reklaamitud õlu tarbitavate jookide vahemikus on täiesti kahjutu asi.

Esiteks imiteerib laps lähimaid täiskasvanuid või proovib käituda neist erinevalt. Perekonna rahaline olukord ja sotsiaalne staatus, vaba aja veetmise viisid, peresuhted - need on asjad, mis mõjutavad lapsi. Reklaamil on väike roll.

Igal vanuseperioodil on lapse arengule iseloomulikud jooned, tema maailmapildi kujunemine, toimuva mõistmine ja aktsepteerimine.

Varast lapsepõlve (vanus 2–6 aastat) iseloomustab kõigi kognitiivsete protsesside aktiivne arendamine - analüüsi metoodika, teabe süntees, ümberringi toimuvate protsesside mõistmine, assotsiatiivse mõtlemise arendamine.

Olulise koha lapse isiksuse kujunemisel sellel perioodil hõivavad esteetilised tunded: ilu- ja inetunne, harmooniatunne, rütmitunne, koomiksitunne.

Tulenevalt asjaolust, et selles vanuses tekivad nn sotsiaalsed emotsioonid - inimese kogemused oma suhtumisest ümbritsevatesse inimestesse, saab laps oma peamise elukogemuse suhtluses osalemisest ja teda ümbritsevate inimeste vaatlemisest. Niipea kui reklaam jõuab lapse nägemisväljale, hakkab ta atraktiivsuse, heleduse tõttu analüüsima, üritades lühikestes videotes nähtavaid käitumismudeleid võimalikult palju oma käitumisele nihutada.

Reklaamid pakuvad probleemide lahendamiseks lihtsaid meetodeid: te ei saa tunde teha - sööge laastu; kui sa oled kole, pane selga tuntud ettevõtte teksad - ja kõik mehed kukuvad sulle jalga. Pole vaja midagi teha, pole vaja mõelda - sööge ja kandke vaid seda, mida teile ekraanilt pakutakse. Kõik lapse jaoks tehtud otsused on juba tehtud ja see piirab mõtlemistööd ning kahjustab lõpuks intellekti. Reklaamiteabel on uskumatu soovitusjõud ja lapsed tajuvad seda kui midagi vaieldamatut. Kui täiskasvanud suudavad tõmmata piiri reaalse ja virtuaalse reklaamimaailma vahel, siis ei saa lapsed seda teha. Väike laps saab sõna otseses mõttes aru kõigest, mida ta näeb ja kuuleb. Tema jaoks on reklaamikangelased tõelised tegelased - säravad ja atraktiivsed. Nende elustiil, maitsed, sõltuvused ja kõneviis muutuvad standardiks - sageli üsna kahtlaseks

Tähtsa koha lapse arengus hõivavad esteetilised tunded: ilusa ja koleda tunded, harmooniatunne, rütmitunne, koomiksitunne. Selles vanuses hakkab laps navigeerima sellistes mõistetes nagu tõde ja vale. Kuid piltide reklaamimine võib rikkuda lapse arusaama sellistest mõistetest.

Teiselt poolt on teleseriaalide kangelased (Smeshariki, Red Up jne) või ebajumalate pildid - kuulsad jalgpallurid, näitlejad või muusikud, kellega nad püüavad jäljendada ja nende reklaamitavad tooted moodustavad laste subkultuuri aluse, millest väljaspool on lapsel keeruline eakaaslastega suhelda. Laste jaoks on see teave selle kohta, mis on praegu asjakohane ja moodne. Juba varases nooruses reklaamimine õpetab last navigeerima täiskasvanute maailmas kauba-raha suhetes.

Noori lapsi köidab ennekõike ekraanil liikumine ja ergas pilt, mitte aga reklaamisõnumi mõte, väidavad psühholoogid. - Nad tajuvad semantilise teabe voogu alateadlikult. See põhineb taju füsioloogilistel omadustel: inimese tähelepanu on suunatud muutustele ümbritsevas ruumis, mitte sellele, mis on muutumatu. Ilma täiendavate vabatahtlike pingutusteta ei saa inimene pikka aega keskenduda paigalseisvale objektile. Väsimus koguneb ja tähelepanu lülitub spontaanselt. Ja vastupidi - mida suurem on muutus, seda tugevam on nende tähelepanu.

Sellega seoses tuleb märkida, et reklaam kahjustab lapse tervist. Habrast organismi mõjutab ekraanilt tulev kiirgus, erksavärviliste laikude virvendamine, sagedane piltide vahetamine. Piltide virvendamine mõjutab negatiivselt lapse nägemisaparaati tervikuna (ja mitte ainult silmi), südame ja aju tööd ning sagedane pildi muutmine nõrgendab tähelepanu. Ja veel - agressiivne reklaam õpetab lapsi tarbima kahjulikke kaupu. Lisaks vigastavad videoraamide, suumi ja heli tugevuse, piltide ja audiovisuaalsete eriefektide kiire muutmine närvisüsteemi ja suurendab väikelaste erutuvust. Reklaamil on negatiivne mõju isiklikule arengule. Lastele surutakse peale ilu ideaale, elu eesmärke, eksisteerimise viisi, mis on reaalsusest äärmiselt kaugel. Sellegipoolest on nad sunnitud selle poole püüdlema, end "ideaaliga" võrdlema. Lapse teadvus on järk-järgult muutumas stereotüüpide laoks.

Arvestades vanemat vanust (6–12-aastased), tuleb märkida, et see on periood, mil lapse üldine kasv - tema huvide ringi laiendamine, eneseteadvuse arendamine, eakaaslastega suhtlemise uued kogemused - kõik see viib sotsiaalselt väärtuslike motiivide intensiivse kasvu ja kogemused, näiteks kaastunne teise leina vastu, võime omakasupüüdmatuks ohverdamiseks jne.

Sel perioodil moodustub loogiline mõtlemine, võime luua loogilisi ahelaid, analüüsida käimasolevaid protsesse. Mälu arendamine. Ja põhimõtteliselt on lapse intellektuaalne potentsiaal kujunemas - see on tema vaimse arengu tunnusjoon.

Seeläbi kujunevad lapses valed väärtused: kallite toodete, luksuskaupade reklaamimine, mis pole enamikule elanikkonnast kättesaamatu, põhjustab negatiivseid emotsionaalseid reaktsioone. Väga sageli on tänapäevases kodumaises reklaamis asju, mida eetikaseaduste kohaselt avalikult ei arutata. Selliste lugude korduv kordamine võib tekitada ka vaatajate rõhutud vaimse seisundi. Arvestades kodumaise teleülekande üldist psühholoogilist tausta, mis toob esile inimeste sotsiaalsete ja inimsuhete tasakaalustamatuse, vähendab inimese vastupanuvõimet erinevatele haigustele, muutub see ka meditsiiniliseks probleemiks. Ühesõnaga, poleks liialdus väita, et inimemotsioonide ja motivatsiooni peeneid mehhanisme käivitades moodustab reklaam sisuliselt tänapäevase inimese.

Tänu reklaamimisele võivad lapsel tekkida stereotüübid elust: Mercedes või Rublevka korter, seda saab muuta, mis on veelgi hullem, et laps näeb enda ümber palju reklaami, mis reklaamib narkogeensed ravimid. Mõned avaliku elu tegelased väidavad, et alkohoolsete jookide ja sigarettide reklaam paneb noored suitsetama ja jooma. Kuid psühholoogiline seotus sellega kujuneb juba lapsepõlves. Laps näeb tema ees toretsevaid, erksaid pilte. Mõni õllereklaam põhineb vastuoludel. Lapse küsiv meel mäletab selliseid pilte.

13. märtsil 2006 võeti vastu Vene Föderatsiooni föderaalne seadus nr 38-FZ reklaami kohta. Seaduse tähenduses märgiti: kaupade ja teenuste arendamine, tarbija õiguse ausa ja väärika reklaami saamise õiguse rakendamine.

Ja artiklis 6, mille sõnastus on „Täiskasvanute kaitse reklaamimisel”, on õigusraamistik „… alaealiste kaitse nende usalduse kuritarvitamise ja reklaamikogemuse puudumise eest ...”

Tunnistades reklaami olulist mõju koolieelikute, koolilaste ja hiljem ka noorte kujunemisele, ei saa märkimata jätta selle hävitavat rolli noorema põlvkonna sotsialiseerumisprotsessis, laste positiivsete sotsiaalsete ja kõlbeliste omaduste kujunemisel ja tugevdamisel.

Ülaltoodud teave näitab, et reklaam mõjutab negatiivselt lapse arengut, ehkki mõned leiavad laste reklaami vaatamisel positiivseid külgi. Veendumaks, et noorukitele reklaamimine on kahjulik, viisime kooliõpilaste ja täiskasvanute seas läbi küsitluse, mille tulemusi tutvustatakse järgmises peatükis.

Veenvad sõnad

Peaaegu kõik sõnad ei sisalda ainult semantilist, vaid ka emotsionaalset stressi. Mõnede jaoks tekitavad sõnad erksaid pilte: "tõeline lõõgastus on sinine meri, sinine taevas, ere päike ja päevitunud inimesed." Teiste jaoks seostatakse sõnu rohkem tunnete, aistingutega: tõeline lõõgastus on meeldiv soojus, mida nahk päikesevalgusest tunneb, ja pingevaba keha tunne. Kolmanda jaoks seostatakse sõnu teatud loogiliste konstruktsioonidega. Räägitud sõna aktualiseerib seoseid ja kogemusi sellega seotud viisil.

Üksikud sõnad mõjutavad inimest veenvalt, kui need põhjustavad positiivseid seoseid.

Sõna veenvat jõudu illustreerivad kõige paremini näited, milles kasutatakse "valesid" sõnu. Ühes Vene kondiitritööstuses toodetakse marmelaadi, mis sisaldab porgandeid. Firmapoe direktor jagas oma tähelepanekuid: “Kui mu müüjad ütlevad:“ Meie marmelaad on maitsev ja tervislik, see sisaldab porgandeid, ”raputavad kliendid nördinult pead ja lahkuvad letist lisades:“ Mida nad siis ei mõtlegi. ” Seetõttu soovitan neil kasutada teistsugust fraasi:„Meie marmelaad on väga maitsev ja tervislik, see koosneb looduslikest toodetestkoos kõrge karotiinisisaldus. "Need avaldused võtavad hästi vastu need ostjad, kes hoolivad oma tervisest.

Aktiivsus, aroom, erksus, käskimine, maitse, rõõm, rõõmustav, väljendusrikas, harmooniline, sügav, hiilgav, kodu, vaimne, ainulaadne, imeline, tervis,Kvaliteet, ilu, lahe, korras, isiksus, armastus, moodne, noor, usaldusväärne, tõeline, loomulik, hädavajalik, odav, teaduslik, viisakus, tohutu, originaalne, seltskondlik, edusammud, esmaklassiline, populaarne, uhke, Prestige, atraktiivne , Mõistlik, soovitab, rõõm, meelelahutus, luksuslik, iseseisvus, särav, julge, moodne, stiil, sportlik, enesekindlus, kirg, edukas, puhas, väärtus, šikk, eksklusiivne, aja kokkuhoid, ökonoomne, suurejooneline, elegantne.

Ärge kasutage tavalisi sõnu "hackneyed". Nüüd saate igal nurgal kuulda "parima kvaliteediga" toote kohta "parimate hindadega". Tuttavate sõnade-templite kasutamine tekitab ostjas ettevaatust ja umbusku.

On lauseid, mis põhjustavad positiivseid pilte.kell kliendid. Kauplemise ja müümise asemel peaksite seda tegema"Pakkuda teenuseid"„Abi õige asja valimisel”, „otsige vastastikku kasuliku koostöö jaoks vastuvõetavaid võimalusi ja viise.” Laused: „See ost on teile kasumlik.” Meie toodet ostes saate.,. ”,„ Kas ostate? ” määrake väga täpselt ära positsioonid, mis ärivestluses osalejad hõivavad. Müüjal ja ostjal on alati vastupidised huvid. Parem on kasutada fraase: "Selle mudeli omandamine vastab teie huvidele", "Kui sa selle asja omanikuks saad, siis saad ...".

Vastuvõtt "Emotsionaalsus"

Sisse uurimisprotsessis, milles uuriti ekspressiivse ja ekspressiivse intonatsiooni mõju vestluspartnerile, saadi järgmised tulemused. Kuulajale ekspressiivsel toonil edastatud teave (teksti lugesid draamateatri kunstnikud) jäeti meelde 1,4–1,5 korda paremini kui kuiv, ekspressiivne teave. Lisaks oli emotsionaalselt loetud teabe taasesitamise täpsus 2,6 korda suurem kui emotsionaalse materjali reprodutseerimise täpsus.

Pole midagi lihtsamat kui kasutada seda tehnikat juhtidele, kes on oma emotsioonidega rahul. Nad ei karda oma tundeid avaldada, seetõttu on neil lihtne vestluskaaslase tuju mõista. Sellised müüjad räägivad rõõmsalt ja loomulikult rõõmsas tujus olevate klientidega, soojalt ja hoolivalt klientidega, kes tunnevad muret omaenda murede pärast, veenvalt ja energiliselt sihikindlate, kindlameelsete klientidega.

Just emotsionaalsus võimaldab müüjal kliendile „häälestuda“ ja temaga usaldusväärse kontakti luua. Ekspressiivne intonatsioon kannab kliendi jaoks olulist teavet. Optimistlik intonatsioon teavitab klienti: “Ma usun, et kõik siin elus saab korda, sealhulgas meie suhtlus teiega”; hooliv intonatsioon ütleb kliendile: “Ma hoolin siiralt teiste inimeste huvidest ja minu jaoks on see meeldiv ja loomulik”; intonatsioon, täis entusiasmi, võimaldab kliendil aru saada: "Müüja tunneb oma toodet hästi ja armastab seda." Toote kohta käiv range "informatiivne kokkuvõte" viib ostja järelduseni: "See toode ei saa tegelikult kedagi huvitada." See: järeldus muudab kliendi toote suhtes ükskõikseks isegi enne, kui ta saab aru, kuidas see võib talle kasulik olla.

Juhid, kes järgivad oma töös kuiva informatiivset stiili, usuvad tavaliselt, et klient sooritab ostu läbimõeldud loogiliste konstruktsioonide tõttu. Selle vaate järgimisel peab ostja andma ainult lisateavet ja ta kaalub kõike, põhjendab ja teeb otsuse. Muidugi on inimesi, kes juhinduvad otsuseid tehes peamiselt loogilistest argumentidest. Samas põhinevad igasugused loogilised argumendid vajadusel (kasul), mis sunnib klienti ostma õiget asja. Emotsionaalne intonatsioon võimaldab teil otseselt tegeleda kliendi vajadustega.

1. Numbrite ja konkreetsete faktide kasutamine

Hiljuti pimestati plakateid lihtsalt selliste fraasidega: “10 aastat suurepärast tööd”, “25 aastat turul”, “47 filiaali kogu riigis”. Konkreetne number on seotud täpsuse ja usaldusväärsusega. „Ringikujulise” või murdarvu esinemine meie teadmistes on seotud pika ja vaeva nõudva arvutusega.

Numbrite kasutamine suurendab müüja avalduste usaldusväärsust ja paikapidavust.

Nagu kallis, kõlavad hulgimüüjale veenvad argumendid, kui nad räägivad konkreetsest numbrist koosneva kasumi pealt, mida ta saab. „Mõelgem koos teiega, millist kasumit selle tootega saate teenida. Meie juures ostate selle hinnaga 2,5 ja müüte hinnaga 3,7 - nüüd on see stabiilne jaehind. Karbist saate kasumit 1200, millest lahutatakse kulud. Nõudlus kaupade järele on hea, seetõttu müüte selle kolme nädala jooksul. Nüüd on küsimus ainult selles, milline kasum teile sobiks? ”

Konkreetsed faktid, nagu ka numbrid, viitavad meie teadvusele, loogikale. Eriti oluline on kasutada spetsiifilist teavet töös klientidega, kes peavad kauba selgeid omadusi ja detailset kirjeldust eriti oluliseks. Tavaliselt on sellised inimesed emotsionaalsed, küsivad konkreetseid küsimusi, uurivad hoolikalt juhiseid ja tehniliste omaduste kirjeldusi. Nendega vesteldes ei tohiks "mureneda" selliste omadussõnadega nagu hämmastav, veetlev, imeline.

Uuringu eesmärk on uurida koolinoorte reklaamitaju tunnuseid ja selle mõju nende käitumisele, võrrelda laste küsitlusest saadud andmeid täiskasvanute vastustega.

Uuring hõlmas42 eureka-Arenduskooli õpilane

Küsitluse käigus esitati järgmised küsimused:

1. Kas reklaam mõjutab teie otsust seda või teist toodet osta? (jah, mõnikord ei).

Uuringutulemuste analüüsimine:

Esimesele küsimusele vastasid vastajad erinevalt. Selgus, et enamikule noorukitele (67%) meeldib mõni reklaam, 24% suhtub reklaamimisse positiivselt, ainult 9% reageeris reklaamimisele negatiivselt.

Enamiku küsitletud teismeliste sõnul on reklaamimine selleks vajalik

1. levitada kaupu;

2. jälgige uudiseid;

3. turusta tooteid;

4. esitama kauba tarbijale;

5. reklaamida brändi;

6. nõudluse suurendamine;

7. meelitada kliente;

8. saada kauba kohta teavet;

9. müüa kaupu;

10. filmi vaatamise ajal pausi teha;

11. ostjate narrimiseks.

1. Filmidest
2. mobiilside
3. parfüümid
4. spordireklaam
5. elektroonika ja kodumasinad
6. imikutoit ja tooted lastele
7. jogurt
8. telefonid
9. hügieenitooted
10. närimiskumm
11. riided ja autod
12. lemmikloomatoit

Hinnates vastajate seitsmendale küsimusele antud vastuseid, võib järeldada, et noorukid ei ole piisavalt teadlikud, et reklaam mõjutab nende valikut. Sellele küsimusele oli eitav vastus 43% vastanutest, 43% vastas, et reklaam mõjutab mõnikord nende valikut, 17% vastanutest rääkis reklaami mõjust kaupade ostmisele.

6. Järeldus

Uuring näitas, et reklaamil on mõju noorukitele. Kuid hoolimata asjaolust, et uuringus osales põlvkond lapsi, kes kasvasid üles reklaami kasuks, suudavad nad sellegipoolest eristada head halvast ja ei usalda täielikult seda, mida reklaam ütleb. Vastajate hulgas, ehkki mitte palju, oli vastajaid, kellele ei meeldinud igasugune reklaam. See näitab, et noorukid suhtuvad kriitiliselt sellesse, mida nad soovivad neile väljastpoolt peale suruda.

Reklaamturundajad võivad leida terve hulga psühholoogilisi viise, kuidas klienti petta ja luua kõik tingimused toote omandamiseks. Mõtlevat inimest, kellel on oma arvamus enda ümber ja tema elus toimuva kohta, on aga peaaegu võimatu petta. Seda tõestavad küsimustiku vastused. Teismelised näevad paljude toodete reklaamimise mõttetust, nad saavad analüüsida ja mõista, et neile ei meeldi nii reklaamimine kui ka toode, mida neile pakutakse.

7. VIITED

1. Volkova O. Laste tervis. Reklaami mõju lapsele. Minu laps ja mina, nr 7, 2007.

2. Dudareva A. Tähelepanu! Lapsed! - http://rupr.ru/art/raznoe-vnimanie_deti.php

3. Lebedev A.N. Kaks metoodilist traditsiooni reklaamipsühholoogias. - http://www.advertology.ru/article17506.htm

4. Kognitiivne veebiajakiri "Küsimus-vastus" http://www.otvetim.info/nlp/995

5. Rean A.A. Inimese psühholoogia sünnist surmani. Arengupsühholoogia täielik kursus: õppejuhend. Kuldne psüühika - 2001.

6. Praktilise psühholoogi sõnaraamat / Comp. S.Yu. Golovin - Minsk: saak, 1998.

8. Washington ProFile - http://4btl.ru/info/news/4083

9. http://alleksandrik.livejournal.com/9595.html

Isegi Kahtlemata võime öelda, et lapsed mõjutavad maailma väga tugevalt. Seda arvestatakse lastele suunatud reklaamisõnumites. Me ei saa öelda, et see juhend võtab arvesse lastele suunatud reklaamtoodete loomise kõiki aspekte, kuna lapse kõigi psühholoogiliste omaduste arvessevõtmine on keerulisem kui täiskasvanu puhul. Tõsi, individuaalsed, neid võib nimetada selles koodeksis peamisteks, funktsioonid esinevad selles. Tõestamaks, et isegi väike klipp võib põhjustada laste negatiivse reaktsiooni, võime meenutada juhtumit, kui Jaapanis andis üks teleettevõtja välja lühikese koomiksi lastele, keda tulistati tänapäevase arvutitehnoloogia abil inimliikumiste arvutamiseks. Esmapilgul ei kujutanud see toode televiisorist vaadates ohtu. See sisaldas kõiki lastele suunatud reklaamisõnumi loomisega seotud aspekte, kuid selgus, et lapsed hakkasid pärast sellise aktiivse video vaatamist lihtsalt hulluks minema. Pärast seda, kui selgus, et leiutatud tegelane kutsus esile väga tugeva kohaloleku tunde (nägi välja nagu elus). See tõestab meile, et isegi koodeksi kasutamine ei suuda kaitsta tarbijaid negatiivse reaktsiooni eest.

Tema laste poolt vaatamiseks saadetav reklaam peab olema läbinud põhjaliku töötlemise, et psühholoogiliselt sulanduda lapse vormimata mõistusesse. Läänes ja põhimõtteliselt nüüd ka meie riigis hakkasid nad selle toote (mänguasjad, arvutimängud, filmid) tootele (mänguasjad, arvutimängud, filmid) vanusepiiranguid esitama. Tõsi, meie riigis ei järgita seda nii, nagu peaks olema, kuid siiski on see vajalik lastele suunatud kaupade ja teenuste õigeks kasutamiseks.

Koodeks pakub järgmisi funktsioone:   tuvastamine, vägivald, universaalsed väärtused, turvalisus, kauba pealesurumine, tõepärasus, hind. Reklaamteadetes ei tohiks ära kasutada laste kergeusklikkust ega nende pühendumustunnet. Lastele ja neile mõjutamiseks võimelised reklaamisõnumid ei tohiks sisaldada väiteid ega pilte, mis võivad põhjustada vaimseid, kõlbelisi või füüsilisi vigastusi.

Reklaamsõnum ei tohiks hävitada inimlikke väärtusi, sealhulgas sisendada lapsele, et selle toote omamine või kasutamine võib anda füüsilise, vaimse või sotsiaalse üleoleku eakaaslaste ees. Sõnum ei tohiks põhjustada autoriteetide, võimu, vanemate arvamuste ja muude ühiskonnas kehtivate normide ja reeglite hooletussejätmist.

Kauba hinna märkimine ei tohiks põhjustada lapse väärarusaama kauba tegeliku väärtuse kohta, näiteks kasutades sõna "ainult". Ükski reklaamisõnum ei tohiks jätta muljet, et reklaamitav toode on hõlpsasti juurdepääsetav mis tahes rikkusega peredele.

Nad imavad paremini teavet, mis jääb meelde kogu eluks. Reklaamijad kasutavad sedamis loovad suunatud lastele   - eredad naljakad pildid, naljakad tegelased, koomiksid - see meeldib igale lapsele. Pole sugugi nii, et vanemad ei saa reklaami kuvamise ajal oma lapsi teleriekraanilt ära viia.

Kuid väikesed lapsed ei saa ikka veel aru, et reklaam ei ole alati usaldusväärne ja tõene. Seetõttu nõuavad nad vanematelt laialt reklaamitud kaupade ostmist. ? Ja kas reklaami mõju on alati negatiivne? Mõistab naiste saiti.

Reklaami negatiivne mõju lastele

Mida laps näeb igas reklaamis? Mis võib olla õnnelikostes uusima brändi telefoni. Võib olla tervejoomine purgi jogurtit päevas. Võite saada ilusakskasutades deodoranti või aknevahendeid. Töötama   inimesed lähevad kohvi jooma ja šokolaadi sööma, lõuna ajal   - supp . Tänaval   Tahtsin süüa - ostan lihtsalt šokolaadibaari ja piin janu   - sooda on käes. Õhtuti   inimesed joovad kreekeritega õlut. Ja mis kõige tähtsam, kui kõigi elu rõõmude jaoks pole piisavalt raha, siis annavad nad kindlasti välja krediidil   hea tädi pangas. Selgub, et elus läheb kõik lihtsalt!

Paljud reklaamitud tooted üldiselt vastunäidustatud väikelastele: laastud, kreekerid, sooda, närimiskumm jne, kuna need sisaldavad kahjulikud ained ja lisandid ( ).   Kuid kuna kreekerite või närimiskummi närimine - see on "lahe", lapsed paluvad neid vanematelt osta ja vanemad ei saa mõnikord keelduda. Kui vanemad peavad vastu, siis nemadki muutu kohe "halvaks", sest reklaamis   ostab oma lapsele reklaamitud šokolaadi.

Kopeerimiseks   sellest artiklist, ei pea te eriluba hankima
  siiski aktiivne, link meie saidile, mis pole otsingumootoritest suletud, on kohustuslik!
  Palun jälgimameie   autoriõigused.

Noored vaatajad armastavad vaadata naljakaid reklaame. Kuidas mõjutab reklaam lapsi ja mida sellega ette võtta?

Lastekanalites mängitakse maiustuste, kiirtoidu, mänguasjade, videomängude lastesõbralikku reklaami, postitatakse Internetti, valatakse mänguasjakastidesse, raamatukaantele ja harjutusraamatutele, lõbustusparkide stendidele. Kõige tänuväärt publik on lapsed. Kaks või kolm aastat vanad lapsed tajuvad reklaame lihtsalt naljakate lugudena ja jätavad meelde reklaamlaused nagu värsid. Seetõttu on üldiselt parem mitte lasta neid televiisorist välja, välja arvatud multifilmide vaatamiseks.

  Reklaam rikub vanemate ja laste suhteid. Foto: talgroupinc.files.wordpress

Milline hea

Vanemad võivad öelda: "Vaata ja tõsi on see, et inimene muutub naeratades ilusamaks!" (närimiskummi reklaamimise kohta). Või: “Nii jahedaks hüppamiseks ja jooksmiseks peate hommikul harjutusi tegema!” (energiajoogi või baari reklaamimise kohta). Peamine tingimus on see, et nad on lähedal, ning ei vestle telefoniga ega istu arvuti taga, kui laps multikaid vaatab.

  Reklaam õpetab ikkagi midagi kasulikku: näiteks enne söömist hammaste pesemist ja käte pesemist. Foto: preciouspearlsdentalcare

Ja mis on seadus?

Ukraina reklaamiseadus keelab selgesõnaliselt "luua mulje, et reklaamitud tooted kuuluvad lastele, mis annab neile eelise teiste laste ees." Samuti ei tohiks reklaam „viidata võimalusele, et iga pere soetaks peamiselt lastele mõeldud reklaamitud toote, võtmata arvesse selle eelarve võimalusi“, „laste üleskutse osta tooteid või paluda kolmandatel isikutel ostu sooritada“.

Väikesed nipid

Tegelikult hiilivad reklaamijad nutikalt kõigist reeglitest ja seadustest: nad ei kasuta otseseid avaldusi, vaid vihjeid, psühholoogilisi manipuleerimisi, mõnikord isegi otseseid valesid. Näiteks läänes on järgmine samm juba ammu välja töötatud. Enne jõule toome mõnda supernoova peent mänguasja. Lapsed pigistavad vanematelt lubadust see jõulukuuse alla osta. Kuid puhkuseks tarnitakse kauplustesse ainult piiratud partii, mille nad kohe haaravad. Vanemad, kellel pole aega osta midagi eelmise mudeliga samaväärset, sarnast. Ja pärast puhkust, müügi jaoks surnud aja jooksul, hakkavad nad uuesti uut mänguasja reklaamima ja nüüd teatavad nad juba, et nad on seda õiges koguses tarninud. Lapsed vinguvad: "Sa lubasid!" Ja esivanematel polnud muud valikut kui jälle poodi minna.

Küsimused ja vastused

Maria K., Kiiev

Kui ta tegutseb lihtsalt püsti, tõmba tähelepanu kõrvale või ütle kindlalt: ei, me ei osta seda. See on kahjulik (kallis, pole vajalik, kodus on selline asi juba olemas).

  - Ma tahan kommi! Osta seda! Foto: http://cdn.skim.gs

Kuid on üks hoiatus. Mõned asjad (mänguasjad väikesele või riided, mingi vidin teismelistele) võivad olla tõesti väga olulised, sest need võimaldavad lapsel tunda end teiste laste keskkonnas kindlalt. Kõigil on, aga tal pole ja temast saab väljaviskaja.

Hetkeline kapriis erineb pakilisest vajadusest selle poolest, et laps ei unusta seda vajadust ei homme ega ülehomme ega kuu aja pärast. Kui jah, siis ärge keelduge. Võib seletada, et nüüd pole eelarves raha ostmiseks, kuid paari nädala pärast on olemas - nii harjub laps mõttega, et nende imeliste asjade valdamiseks, mida ta telekast nägi, peate töötama.

Olga Vorontsova

Laste meelitamine teatud kaupade reklaamimisele mõjutab nende reklaamimist reeglina positiivselt. Reklaam võib suurendada ka laste müüki, kuna neid on palju lihtsam veenda reklaamitava toote positiivsetes omadustes kui täiskasvanutel. Sellest aru saades kehtestas seadusandja palju piiranguid ja keelde seoses laste reklaamis osalemise ja laste sihtrühmale suunatud reklaami suunamisega. Me räägime teile neist üksikasjalikult.

13. märtsi 2006. aasta föderaalseaduse nr 38-ФЗ reklaami kohta (edaspidi - seadus nr 38-FZ) artikkel 6 sisaldab ulatuslikku loetelu keeldudest, mille eesmärk on kaitsta lapsi reklaamis sisalduva kahjuliku teabe eest. Keelud on ette nähtud selleks, et vältida reklaami eakate lugupidamatust, vanemate ja hooldajate alandamist, soovimatute emotsioonide ilmnemist lastel endil (näiteks kadedus), samuti mitmesuguste komplekside teket nendes.

Lisaks kehtestavad seaduse nr 38-FZ teatavad sätted täiendavaid keelde, mis kaitsevad alaealisi teatud tüüpi reklaamide eest.

Teadmiseks

Ahenda show

Vanemate diskrediteerimine

Artikli 1 lõikes 1 Seaduse nr 38-ФЗ artikkel 6 väidab, et reklaam ei võimalda vanemate ja hooldajate diskrediteerimist ega kahjusta nende usaldust alaealiste suhtes.

Näiteks üheksas vahekohtu apellatsioonikohus leidis 28.01.2014. Aasta otsuses nr 09AP-46924/2013-GK asjas nr A40-39112 / 13, et õpetaja hingestatuse paljastamine on vastuvõetamatu.

Toome veel ühe näite, mis on postitatud FAS Venemaa ametlikule veebisaidile. 2010. aastal tunnistas monopolivastane võim mobiilsisu müümiseks mõeldud teenuste sobimatut reklaamimist. Kuulutus sisaldas järgmist teksti: “Kas teie isa on allergiline ja ta ei osta teile kunagi kutsikat? Nad saatsid SMS-i numbrile 5555 ja kutsikas ilmub teie telefoni! ”

Ülevaatajad jõudsid järeldusele, et selline reklaam diskrediteerib vanemat, sest teda iseloomustatakse kui haiget inimest, kes ei suuda pojale kutsikat osta. Lisaks julgustab reklaam last toime panema teo, millega minnakse mööda haige vanema otsusest (arvamusest) (talle ei juhita midagi). Ja see õõnestab usaldust vanema vastu.

Motivatsioon veenda vanemaid kaupa ostma

Artikli 2 lõikes 2 on sätestatud alaealiste julgustamise julgustada vanemaid või teisi isikuid veenma reklaamitavat toodet ostma. Seaduse nr 38-FZ artikkel 6. Näitena võib tuua Ida-Siberi ringkonna föderaalse monopolidevastase teenistuse 22. novembri 2011. aasta otsuse juhtumi nr A69-337 / 2011 kohta.

Pangalaenu kuulutuses oli kujutatud jalgratast hoidevat naeratavat last. Ja kuulutuse tekst oli järgmine: "Õnnelikke inimesi on rohkem!" Kohus leidis, et selline reklaam „võib olla oluline sõnum lastele vajadusele nõuda vanematelt oma tahte alusel jalgratta või muu kauba ostmist”.

Lisaks märkisid vahekohtunikud, et reklaam loob alaealisele moonutatud arusaama mis tahes sissetulekuga perele krediidi eest ostetud kaupade kättesaadavusest. Seda reklaami nähes soovib laps olla "õnnelik" ja olla nagu reklaami kangelane. Ja selleks peab ta vanemaid veenma reklaamitud toote ostmisel (antud juhul laenu saamiseks).

Samamoodi on rikutud artikli 2 lõiget 2. Seaduse nr 38-FZ artikli 6 kohaselt võib õllereklaami kaaluda tekstiga „Vanemate tellimisel on lapsed tasuta.” Sellist teksti tajutakse vanemate julgustuseks tuua oma lapsed pubisse.

Teine näide on toodud reklaami käsitlevate õigusaktide kohaldamisega seotud vaidluste lahendamise tava ülevaate lõikes 17 (Vene Föderatsiooni Ülemkohtu arbitraažikohtu presiidiumi infokiri nr 37, 25. detsember 1998). Kommertsorganisatsioon, reklaamija, kasutas fraasi: “Minu koolis on paljudel lastel arvuti”. Monopolivastane võim leidis, et see reklaam innustab alaealisi veenma vanemaid või teisi kaupu ostma. Samuti üritas ettevõte tõestada, et reklaam ei sisaldanud otseseid pakkumisi, mis õhutasid alaealist veenma täiskasvanuid teda reklaamitud kaupa ostma. Tema arvates on tunnuslause narratiivne ja isikupäratu lause, mistõttu ei saa seda pidada alaealisele suunatud ettepanekuks.

Kohus kinnitas monopolidevastaste vaatlejate tegevust. Vahekohtunikud rõhutasid, et reklaamlause kontekst viitab selgelt sellele, et me räägime lastest - kooli õpilastest (s.o alaealistest) ning reklaam ise on mõeldud nende tähelepanu pööramiseks ja neile adresseeritud. Reklaam äratab alaealiste huvi kallite kaupade vastu, mis suurendavad lapse mainet eakaaslaste seas. Samal ajal inspireerib selline reklaam lapsi mõttega, et paljudel nende tuttavatel koolilastel on juba arvuti olemas ja seetõttu on see enamikule peredest taskukohane. Sellise reklaami levitamise eesmärk on selgelt äratada lapse soov kuuluda nende arvukate kuttide hulka, kellel on arvutid.

Toote kättesaadavusest moonutatud vaate loomine

Kooskõlas artikli 3 lõikega 3 Seaduse nr 38-ФЗ artikli 6 kohaselt ei tohi alaealistel tekitada moonutatud ettekujutust kaupade kättesaadavusest peredele, kellel on mis tahes sissetuleku tase.

Juba kaalutud Ida-Siberi ringkonna FAS-i otsuses 22. novembri 2011. aasta resolutsioonis asjas nr A69-337 / 2011 õnnestus ettevõttel seda õigusnormi rikkuda. Kohus rõhutas, et reklaam (jalgrattaga laps) loob alaealises moonutatud ettekujutuse mis tahes sissetulekuga perele krediidi eest ostetud kaupade kättesaadavusest.

Veel üks näide. Pank kasutas oma reklaamis järgmist teksti: “Revival Bank. Pank, mis on alati teiega. Eile valisime auto ... ”, millele oli lisatud pilt kolmest lapsest, kes istusid auto lahtises pagasiruumis. Konkurentsikontrolli jälgijad leidsid, et see reklaam rikub artikli 3 punkti 3 nõudeid Seaduse nr 38-FZ artikkel 6. Nende arvates loob kogu tekst „eile valisime auto“ ja lastepildid alaealiste seas moonutatud mõtte kauba kättesaadavuse kohta igasuguse sissetulekuga peredele. Kohus nõustus selle seisukohaga (Stavropoli territooriumi arbitraažikohtu 15. aprilli 2014. aasta otsus asjas nr A63-20 / 2014).

Luues mulje, et toote omamine muudab lapse paremaks kui tema eakaaslased

Artikli 4 lõikes 4 Seaduse nr 38-ФЗ artikli 6 kohaselt ei võimalda reklaam alaealistele jätta muljet, et reklaamitud kauba omamine asetab nad eakaaslaste ees eelistatud positsiooni.

Monopolivastaste ametivõimude praktikast on teada juhtum, kui organisatsioon paigutas televiisorisse reklaami, kus kaks koolitüdrukut arutasid oma klassikaaslast: "Fu, ta oli riietatud moetu moes ja sai eile õppetunni eest kurtide." Ja reklaamlause oli järgmine: "Laske koos kahe uue nutitelefoniga!" Inspektorid leidsid, et see reklaam rikub artikli 4 lõiget 4. Seaduse nr 38-FZ artikkel 6.

Alaväärsuskompleksi kujunemine lastel, kel kaupa pole

Nii tunnistas Volga piirkonna föderaalne monopolivastane teenistus 12. aprilli 2012. aasta resolutsioonis juhtumi nr A55-8744 / 2011 kohta sobimatut reklaami järgmiselt:

“- Vaata, mis kampsunil Masha on! Eelmisest hooajast!

Ja ma nägin tema päevikus ikka oma kallist.

Fuuu. "Kaks" - nüüd pole moes!

Ole kooliaastaks valmis Mediamarktiga! Ainult 12. kuni 24. augustini. Lenovo universaalne sülearvuti: protsessor: Intel Pentium T4400, NVIDIA graafikakaart. Just 14444 rubla eest ... ".

Vahekohtunikud rõhutasid, et negatiivseid assotsiatsioone (uurimata jätmine, brändiriietuse puudumine) põhjustava pildi kasutamine moodustab alateadlikult suhtumise kauba (nimelt Lenovo universaalse sülearvuti) ostmise vajadusesse.

Laste näitamine ohtlikes olukordades

Artikli 6 lõige 6 Seaduse nr 38-FZ artikkel 6 keelab alaealiste eksponeerimise ohtlikes olukordades. Ohtlike olukordade hulka kuuluvad eriti olukorrad, mis nõuavad meetmete võtmist, mille tagajärjel võivad nende elu ja (või) tervis olla ohus (sealhulgas kahjustada nende tervist).

Näiteks võib tuua Moskva arbitraažikohtu 4. oktoobri 2011. aasta otsuse asjas A40-67828 / 11153-599. Uuritud juhtumis oli rikkumine alaealise tüdruku muusikalise albumi kaanel olev pilt, mille ees oli püstol. Kujutisega kaasnes tekst “KÕNNIMAKSIMAJALISEM“ RASKEM ”KEVA ALBUM ja verepilt.

Kohus osutas, et lapse kujutise kasutamist sellises keskkonnas peetakse lapse õiguste ja reklaamialaste õigusaktide rikkumiseks. Ja lapse ümber ähvardava atmosfääri tahtlik loomine röövib tema normaalset kasvatust ja arengut.

Pange tähele, et rikkuja püüdis kohut veenda, et reklaam ei ole realistlik lapse pilt. Vahekohtunikud ei võtnud seda argumenti siiski arvesse.

Samuti artikli 6 punkti 6 rikkumine Seaduse nr 38-FZ artikli 6 kohaselt võib arvestada lapse kujutisega, mille suus on sigaret (RF Relvajõudude 06.15.2015 määrus kohtuasjas nr 307-AD15-3751, A13-7185 / 2014).

Muide, juba uuritud reklaam, mis näitab autos lahtises pagasiruumis istuvaid lapsi (Stavropoli territooriumi arbitraažikohtu 15. aprilli 2014. aasta otsus asjas nr A63-20 / 2014), rikub ka artikli 6 lõiget 6 Seaduse nr 38-FZ artikkel 6. Firma väitis oma vastuses, et auto pagasiruumis istuvad lapsed ohtu ei sattunud. Nad naeratavad ja auto seisab. Järelikult on laste kahjulike mõjude ilmnemine välistatud.

Kohus vastas sellele, et lapsed on praktiliselt kaitsetud väliste psühholoogiliste mõjude eest naiivsuse, elukogemuse, teadmiste, leidlikkuse ja vähese arvamuse puudumise tõttu. Seetõttu on nende olemasolu pagasiruumis ohtlik olukord, sõltumata sellest, kas auto sõidab või seisab.

Toote kasutamiseks vajalike oskuste allahindamine

Selle keelu (seaduse nr 38-FZ artikli 6 lõige 7) eesmärk on kaitsta lapsi kaupade eest, mille kasutamine võib olla ohtlik. Sellepärast, kui kuvatakse või kirjeldatakse kaupade kasutamise tulemusi, peaks reklaam sisaldama teavet selle kohta, mis on selle vanuserühma lastele, kellele see reklaam on suunatud, tegelikult saavutatav (Ida-Siberi ringkonna föderaalse monopolidevastase teenistuse määrus 06.05.2004 nr A78-5583 / 03-C1). -28 / 293-Ф02-1479 / 04-С1).

Välisest ebameeldivusest tulenev alaväärsuskompleksi moodustumine

Sarnase mõjuga reklaami keeld on sätestatud artikli 8 lõikes 8. Seaduse nr 38-FZ artikkel 6. Rikkumine oleks näiteks noormehe pettumuse demonstreerimine, kui ta kohtas traksid kandva tütarlapsega (arvatavasti alaealisi). Selline reklaam moodustab lastes alaväärsuskompleksi, mis on seotud nende välise ebameeldivusega, sest trakside olemasolu tüdrukus põhjustab vaenulikkust ja soovimatust noormehes tutvuda.

Lapsed alkoholireklaamides.

Punkt 6 h. 1 artikkel Seaduse nr 38-ФЗ artikkel 21 sisaldab keeldu kasutada alkohoolsete jookide reklaamimisel inimeste (sealhulgas alaealiste) pilte.

Lisaks ei tohiks alkoholireklaamid alaealistele meeldida (seaduse nr 38-FZ artikli 21 lõike 1 lõige 5). Sellest lähtuvalt ei tohi alkoholitoodete reklaami paigutada paiksetesse jaemüügiettevõtetesse, mis on spetsialiseerunud lastele kaupade müümisele, ega suunata alaealiste tähelepanu (FAS Venemaa 02.02.2011 kiri nr AK / 44977 „Föderaalse reklaamimise seaduse teatud sätete selgitamise kohta”) ").

Muud rikkumised

Lisaks Art. Seaduse nr 38-FZ artikli 6 kohaselt on seadusandja rõhutanud mitmeid muid keelde, eriti:

• reklaam õpikutes ja käsiraamatutes (seaduse nr 38-FZ artikli 5 10. osa);
• pöördumine alaealiste poole ja nende piltide kasutamine relvade ja sõjaliste toodete reklaamimisel (seaduse nr 38-FZ artikli 26 lõike 6 lõiked 2 ja 3);
• pöördumine alaealiste poole ravimite reklaamimise, riskantse hasartmängude ja kihlvedude korraldamise kohta (seaduse nr 38-FZ artikli 24 lõike 1 lõige 1, artikli 27 lõike 1 lõige 1);
• laste jaoks keelatud (nt vähemalt saja meetri kaugusel nende piiridest) laste haridus-, meditsiini-, tervisekeskuse, spordi- ja spordiorganisatsioonide, samuti kultuuri-, puhke- ja läheduses keelatud reklaamide paigutamine lastele ( seaduse nr 38-FZ artikli 5 osa 10.2). Selle kohta, millist teavet on laste vahel keelatud levitada, on kirjas 29. detsembri 2010. aasta föderaalses seaduses nr 436-ФЗ „Laste kaitse kohta nende tervisele ja arengule kahjuliku teabe eest” (edaspidi - laste kaitse seadus);

Dokumendi fragment

Ahenda show

Kunsti 2 osa 5 Lastekaitseseadus

Lastele keelatud teave sisaldab järgmist teavet:

1. laste julgustamine tegema toiminguid, mis ohustavad nende elu ja (või) tervist, sealhulgas põhjustavad nende tervisele kahju, enesetapp;
2. mis võib põhjustada laste soovi tarvitada narkootilisi, psühhotroopseid ja (või) narkootilisi aineid, tubakatooteid, alkohoolseid ja alkoholi sisaldavaid tooteid, osaleda hasartmängudes, tegeleda prostitutsiooni, kohmetuse või kerjamisega;
3. vägivalla ja (või) julmuse lubatavuse põhjendamine või õigustamine või inimeste või loomade vastu suunatud vägivaldse tegevuse julgustamine, välja arvatud käesoleva föderaalseadusega ette nähtud juhtudel;
4. pereväärtuste eitamine, ebatraditsiooniliste seksuaalsuhete edendamine ning vanemate ja (või) teiste pereliikmete lugupidamatuse kujundamine;
5. ebaseadusliku käitumise õigustamine;
6. sisaldavad ebameeldivat keelt;
7. sisaldab pornograafilist teavet;
8. ebaseadusliku tegevuse (tegevusetuse) tagajärjel kannatanud alaealise kohta, sealhulgas sellise alaealise, tema vanemate ja teiste seaduslike esindajate perekonnanimed, eesnimed, isanimi, foto- ja videopildid, sellise alaealise sünniaeg, tema hääle helisalvestus, elukoht või ajutine elukoht, õppe- või töökoht, muu teave, mis võimaldab otseselt või kaudselt kindlaks teha sellise alaealise isiku.

• teabetoodete reklaamimine, mida klassifitseeritakse vastavalt lastekaitse seaduse nõuetele, täpsustamata selle teabetoote kategooriat (seaduse nr 38-FZ artikli 5 osa 10.1). 28. augusti 2012. aasta kirjas nr AK / 27944 selgitas FAS Russia, et see nõue kehtib ainult teabetoodete reklaamimise kohta, mitte aga muude kaupade või teenuste reklaamimisele (näiteks sissemakse pangas, automüügis, restoranis jne).

Dokumendi fragment

Ahenda show

Artikli 5 punkt 5 Seaduse nr 38-FZ artikkel 3

infotooted - massiteabevahendid, trükised, audiovisuaalsed tooted mis tahes tüüpi kandjatel, mis on mõeldud ringluseks Vene Föderatsiooni territooriumil, elektrooniliste arvutite (arvutiprogrammid) ja andmebaaside programmid, samuti teave, mida teabe kaudu levitatakse suurejooneliste sündmuste kaudu Telekommunikatsioonivõrgud, sealhulgas Internet, ja mobiilsidevõrgud;

Mitte ainult piits, vaid piparkook

Mõne eksperdi sõnul on tänapäevase reklaamiõiguse üheks puuduseks märkimisväärne „kallutatus” mitmesuguste keeldude ja piirangute kehtestamisel.

Sellega seoses on võimatu mitte öelda kolmeaastase moratooriumi kohta (aastateks 2016–2018) väikeettevõtete plaaniliste kontrollide kohta (föderaalseaduse 26.12.2008 nr 294-ФЗ artikli 26.1 1. osa, mis käsitleb juriidiliste isikute ja üksikute ettevõtjate õiguste kaitset vastavalt riikliku kontrolli (järelevalve) ja munitsipaalkontrolli rakendamine ”, edaspidi - seadus nr 294-FZ). Sellist keeldu kohaldatakse reklaamialaste õigusaktide järgimise kontrollimisel. Venemaa FAS tuletas seda hiljuti meelde 08.12.2015 kirjas nr AK / 41908/15 "Reklaamialaste kontrollide kohta aastatel 2016-2018".

Samal ajal juhtis FAS Venemaa tähelepanu asjaolule, et see moratoorium kehtib ainult plaanilistele kontrollidele ja seda ei kohaldata plaaniväliste kontrollide suhtes.

Peaprokuratuuri veebisaidilt (http://genproc.gov.ru/) saate teada, kas ettevõtte jaoks on plaanitud audit. Asjakohane teave laaditakse saidile üles hiljemalt 31. detsembril (seaduse nr 294-FZ artikli 9 osa 7). Tema leidmine on lihtne. Jaotisesse „Kokkuvõtlik ülevaatuskava” saate siseneda saidi avalehelt.

Muidugi on mis tahes elektroonilise süsteemi töös võimalikud jooksevused ja vead. Seetõttu ei saa välistada, et väikeettevõtted leiavad end ikkagi kontrollide osas. Sellises olukorras võib ta esitada monopolivastasele asutusele (Vene Föderatsiooni valitsuse kehtestatud viisil) avalduse kavast väljaarvamise kohta.

Võimalik, et monopolidevastased monitoorijad tulevad kavandatud auditeerimisega ikka veel väikeettevõtte teema juurde. Sellises olukorras tuleb meeles pidada, et enne selle algust peavad nad ettevõtte esindajale selgitama art. Seaduse nr 294-FZ punkt 26.1. Kui pärast seda esitab ettevõte dokumendid, mis kinnitavad, et tegemist on väikeettevõttega, lõpeb audit viivitamata. Samal ajal peavad inspektorid auditi lõpetamiseks koostama akti.

Kui kontrollimine kõigest hoolimata jätkub, tuleks vastutavatele töötlejatele meelde tuletada artikli 7 osa 7 sisu. Seaduse nr 294-FZ punkt 26.1. Selles öeldakse, et ettevõtete audit, mille suhtes on kehtestatud moratoorium, peetakse seaduse jämedaks rikkumiseks ja sellega kaasnevad auditi tulemuste kehtetused.