Hoff kaupade kättetoimetamine. Tarnetingimused. Boonusprogramm "Hoffi boonus"

Mööbli hüpermarket mõistab oma klientide eesmärke ja seetõttu on mõistliku kokkuhoiu jaoks mitmeid võimalusi. Siin on mõned neist:
Hoffi sooduskood: see meetod on asjakohane ettevaatlikele ja säästlikele ostjatele. Kui leiate soovitud toote jaoks uusima Hoffi sooduskoodi, on teil õnne! Sisestage see kassasse ja nautige selle maksumuse vähendamist. Selle säästmisviisi puuduseks on see, et Hoffi sooduskoode ei ole alati võimalik soovitud tooterühma jaoks kiiresti üles leida ja mõnikord peate ootama, kuni need ilmuvad. Näpunäide: kui tellite uudiskirja, saadetakse teie e-posti aadressile kõik praegused Hoffi sooduskoodid.
Teine tõhus viis mööbli ja sisustuselementide ostmise kulude vähendamiseks on veebipoe tutvustused ja müük. Saidi spetsiaalses osas leiate kõik praegused allahindlused, mis võivad ulatuda 50% -ni. Sellel säästmisviisil on aga sama nõrkus kui Hoffi sooduskoodidel: erihinnad ei kehti alati teie jaoks vajalikul tootel.

Boonusprogramm "Hoffi boonus"

Lisaks Hoffi sooduskoodidele ja erinevatele sooduskupongidele on ka universaalsemaid säästmisviise. Tõsi, nad soovitavad teil saada mööbli hüpermarketi püsikliendiks. See on boonusprogramm "Hoffi boonus". Liikmeks saamine on väga lihtne: saate tasuta spetsiaalse boonuskaardi. Kui teete ostud kauplusteketis, krediteeritakse kaardile boonused. Iga 30 kulutatud rubla eest saate 1 boonus rubla. Perioodiliselt korraldatakse kaupluses spetsiaalseid tutvustusi, kus ostude eest võetakse rohkem boonuseid (kuni 10% ostusummast).
Boonus rubla saab kulutada uute ostude osaliseks tasumiseks. Kokku saab maksta boonustega, mis ulatuvad kuni 50% kauba väärtusest. Hoffil on kasulik olla püsiklient - tehke lihtsalt poes ostmine ja saate uusi tellimusi poole hinnaga! Pange kindlasti tähele, et boonused kehtivad kehtivusajaga ja kui teil pole aega 3 kuu jooksul neid kulutada, siis need lihtsalt põlevad läbi. Teine oluline punkt on võimalus boonuste kasutamisel ostetud kaupu tagastada. Kui otsustate, et ostetud ese teile ei sobinud ja tagastate selle tagasi, tagastatakse kulutatud boonused teie kaardile ja saate neid uuesti kasutada.

Hoffi mööbli veebipoodi eristab võime hõlpsalt laenu otse saidil korraldada. Kui plaanite ostu, kuid teil pole piisavalt raha, võite lihtsalt krediiditaotluse täita. Juhataja võtab teiega laenu saamiseks ühendust. Samal ajal kehtivad teatud kaubarühmadele eritingimused, näiteks null sissemakse või 0% enammakse. Hankige oma soovitud toode kohe ja makske selle eest hiljem! Maksimaalne laenutähtaeg on kuni 24 kuud.

Hoffi ideoloogia hägustab piiri võrgus ja mujal. Kui soovite veebist ostu teha, saate selle võrguühenduseta lõpule viia.
Hoffi veebipood on hüpermarketi virtuaalne teostus. Kui inimene seisab silmitsi ülesandega oma kodu sisustada, saab ta mööbli korrastamiseks kasutada arvutiprogramme, seejärel otsustada mööbli stiili üle ja valida Hoffi veebipoes sobivad võimalused. Tulge päris poodi, vaadake valitud võimalusi reaalajas, puudutage. Ja kui kõik teile sobib, viige ost lõpule.
Mõni läheb vastupidises järjekorras. Valige hüpermarketis neile sobivad kaubad stiili, kontseptsiooni, kombatavate tunnete, energia järgi. Seejärel moodustavad nad juba kodus Hoffi e-poes kogu ostunimekirja, kontrollides oma kodu plaani ja esitades tellimuse. Mis on väga mugav - ostmiseks ja transportimiseks pole vaja aega ja närve raisata. Kodus tassi teed võttes on see nauditavam.

Muidugi pole see lähenemisviis teostatav elanike jaoks, kelle linnades Hoffi kohalolek puudub. Kuid nad saavad siiski veebis oste teha. Peate usaldama ainult saidil olevat kirjeldust, teiste kasutajate ülevaateid, sisemist intuitsiooni. Teistesse linnadesse saatmist teostavad transpordiettevõtted, kohaletoimetamise hind kuvatakse kassas (kuid enne maksmist peate kõigi tingimuste selgitamiseks ootama Hoffi operaatori helistamist).

Kõigi ülalnimetatud Hoffi e-poe kasutamise võimaluste osas on endiselt oht. Pärast selle võrgu kohta arvustuste lugemist võime järeldada, et kohaletoimetamise ja / või pakkimisega on probleeme. Hoffi kaitsmisel võin öelda ühte asja - ettevõte üritab oma klientide heaks, kuid prioriteedid olid suunatud eeskätt Hoffi võrgu arendamisele - geograafia suurendamisele. See etapp on lõpule viidud. Praegu rakendatakse teenuste pakkumisel aktiivselt tellimusi - see on taotluste menetlemine, operaatori osakonna töö, kohaletoimetamine, kvaliteedikontroll ja täielikkuse kontroll.

Et mõista, et Hoffi kaubamärk on kasulik mitte ainult klientidele, vaid ka meie majandusele, arendades kodumaiseid mööblitootjaid (kontrolli tugevdamine, kvaliteedi ja teenuse uue taseme saavutamine), lugege intervjuud Hoffi looja Mihhail Kuchmentiga

Enda jaoks tegin järelduse, mis põhines arusaamal kaevamise ideest, turutingimustest, ülevaadetest. Hoffi mööbli kvaliteet on korralik, hinnad on atraktiivsed, kuid teenusega on probleeme - need rikuvad tarneaega, mittetäielikku pakendamist, kehva tagasisidet (ma arvan, et selliseid juhtumeid on 5 protsenti, aga see on sama “salvi kärbes”). Läheksin isiklikult poodi ostma, pärast seda, kui olete veebipoes valinud vajaliku, tellinud kaubatakso, kutsunud sõbrad alla laadima.

Registreeri Hoffi veebipoes - milleks see mõeldud on?

Ostmiseks ei ole vaja Hoffi veebisaidil registreeruda, piisab valiku tegemisest, ostukorvi lisamisest, tellimuse vormistamisest, isikuandmete täpsustamisest, maksmisest. Registreerimine on mugav ja kasulik funktsioon.

Mida ta annab:

  • hoffi sagedaste ostude korral ei pea te andmeid iga kord täitma
  • saate vaadata oma tellimuste ajalugu
  • saate registreeruda boonuskaardid
  • seal on “lemmikud”, et mitte unustada oma lemmikpositsioone

Sisenemiseks või registreerumiseks peate Hoffi veebipoe veebisaidil klõpsama sisestusnupul

vali "kasutaja registreerimine"

sisestage oma andmed - nimi, perekonnanimi, telefon, postiaadress ja topeltparool. Klõpsake nuppu "Registreeri".

See kinnitab kirja. Klõpsame nuppu, saame kirja koos lingiga.

Avage postkast, leidke kiri, avage, klõpsake linki.

See selleks, registreerimisprotsess on läbi.

Tootevalik.

Põnev ja nauditav tegevus on mööbli valik Hoffi e-poes. Võite alustada sellest, et mõistate, mida te konkreetselt vajate (laud, tool, diivan) või milline tuba vajab mööblit. Esimene võimalus sobib, kui teie valik põhineb ainult parameetritel ja eelistustel.
Kui on kahtlust, et see tabel ei sobi lasteaia jaoks, siis on parem kasutada otsingut tubades, valides "lasteaed" ja seejärel "lauad".

Mugavad filtrid

Kui olete leidnud soovitud positsiooni, klõpsake nuppu "Lisa ostukorvi".

Makse

Pärast vajalike üksuste valimist minge ostukorvi ja kontrollige uuesti valitud nimekirja. Kui on tarbetuid - kustutage rist. Kui olete midagi unustanud - sulgege korv, otsige kadunud üles, lisage, naaske ostukorvi.

Me jõuame alla, kontrollime kontaktandmeid. Valime tarne- ja maksetingimused.

MO-le tarnib e-poe Hoff teenus. Venemaa linnadele taskukohased transpordiettevõtted.

Mitte Moskva piirkonna elanike jaoks peate tegema tellimuse, kuid ei maksa - oodake operaatori kõnet. Operaator võtab teiega ühendust, et selgitada välja kõik tingimused, saatmiskulud (tavaliselt samad, mis on märgitud korvis, kuid pole vaja kiirustada), kogukulud.

Hoffi tootekataloog koos kohaletoimetamisega Moskvasse

Üks populaarsemaid poode ostjate seas on Hoff. Tarbija võib leida palju kasulikku, alates väikestest dekoorielementidest kuni tekstiilide ja lauakomplektideni. Hoffi kataloog on esitatud meie veebisaidil, siin näete hindu ja veenduge, et need oleksid kõigile kättesaadavad.

Ostame kiiresti, odavalt ja mugavalt.

Veebipoes "KIT.HOME" pakutakse parimaid tingimusi koostööks. Hoffi sortimendi läbimine on lihtne! Te ei pea enam rivis ootama, minema kaugematesse poodidesse, otsima tohutult poest laia valiku hulgast, mida vaja.

Hoffi pood pakub häid hindu ja laia valikut, kuid paljudele jäävad need regioonide äärepoolseima asukoha tõttu kättesaamatuks. Venemaa on tohutu riik ja poodi üles ehitada ning kogu kaubanimekirja tarnida on lihtsalt võimatu. Hoff lõi meie veebipoe kõigile juurdepääsu kataloogile ja hindadele.

Meie föderatsiooni mis tahes hetkel ja teile sobival ajal saate kaupadega tutvuda ja endale vajalikud asjad leida.

Mis on saadaval Hoffi veebipoes

Kas olete otsustanud kööki uuendada? Kas soovite sisekujundust parandada või kas vajate uusi voodipesu? Kõik vajaliku leiate Hoffi kataloogist ja hinnad ei saa seda lubada.

    Nõud. Teie tähelepanu all on pottide, köögiriistade, õhtusöögikomplektide ja kollektsiooniesemete komplektid. Kindlasti ei jää te ükskõikseks, sest võite valida nii igapäevaseks kasutamiseks mõeldud eelarvevõimaluse kui ka kallid sõprade ja naabrite kadedusele.

    Tekstiil. Ostjatele on saadaval tekid, padjad, ortopeedilised madratsid, voodilinad ja kõik see kõrge kvaliteediga ning taskukohase hinnaga. Hoffi kataloogis on hinnad kogu tootevalikus. Valige võimalus suure voodi või beebikomplekti jaoks.

    Dekoratsiooniesemed. Kataloogist leiate kõike, mida võite vaja minna, ja veelgi enam! Valik on hämmastav. Peeglid, pokaalid, lillepotid ja -potid, asjade ja mänguasjade kummutid, rannasõidulaevad ja palju muud - see kõik on teile saadaval!

    Vannitoa aksessuaarid. Hoffi kauplus pakub vannitoa jaoks mitmesuguste toodete ostmist - matid, riiulid, kardinad ja muud lisatarvikud, mis kindlasti lisamugavust loovad, saate tellida kohaletoimetamisega siit.

    Valgustus. Selles jaotises on lai valik erinevaid laualampe, põrandalampe, mis sobivad kontoritesse, isiklikele kontodele ja ka teie korteri üksikutele tubadele. Saate oma interjööri jaoks esemeid korjata.

    Majapidamistarbed. Jagu sarjast "tühiasi, aga tore". Korralikud pesukorvid, kaunid paberist salvrätikud, pehmed rätikud ja muud igapäevased asjad.

    Vaibad See element toob korterisse alati mugavuse ja hubasuse. Valige vaibad hinna ja suuruse järgi. Leiate mitmesuguseid võimalusi: uksest šikkade idamaiste ja isegi vaibanahkadeni.

    Kardinad. Komplektid erinevatele tubadele, kardinatele, tülli - mudelite ja värvide mitmekesisus pole piiratud!

Hoffi saatekulusid saate kontrollida meie konsultantidelt. Kataloogist leiate kindlasti enda jaoks seda, mida otsisite, ja võib-olla isegi midagi sellist, millest te varem ei osanud unistada!

  • Tarnime kauba kohaletoimetamise taotluses märgitud aadressile.
  • Kaupu toimetame sissepääsu, maja või suvilasse ainult siis, kui on olemas juurdepääsuteed, mis on mõeldud veoautode läbimiseks.
  • Lisateenused (põrandale tõusmine, diivani kokkupanek üleandmispäeval jms) ei kuulu kohaletoimetamise kulude hulka, neil on eraldi tariifid ja need makstakse kaupluse / veebisaidi kassas.
  • Nende teenuste eest teenuse eest tasumise korral teenuse osutamise kohas (mitte Hoff Store'i kassa kaudu) Hoff Shop ei vastuta pakutavate teenuste tariifide ja kvaliteedi eest, mille ostja on kokku leppinud töövõtja / teiste isikutega.
  • Koridoride, treppide, avade ja uste laius, kõrgus ja pikkus peaksid olema suuremad kui pakis olevad kaubad. Pehme mööbli ja mahuka kauba puhul: välisukse ukseava laius peaks olema vähemalt 85 cm, koridoride laius vähemalt 105 cm .Tuba toomiseks mõeldud suurte mõõtmetega diivanite analüüs toimub eranditult ruumi ukse ees oleval platsil, mille eest tuleb tasuda koosteteenistuses / diivani lahtivõtmine korterisse libisemiseks.
  • Me ei eemalda uksi hingedest ega ümber mööblit.
  • Me ei võta kaupa vastu keerukatel, kitsastel ja mittestandardsetel treppidel ja konstruktsioonidel (keerdtrepid, lõpetamata trepid jne), samuti valgustuse puudumisel.
  • Libisemine korterisse viiakse korterisse märgitud kohta.
  • Kui kättetoimetamiskohas vastuvõtjat pole, ootab ekspediitor 15 minutit.
  • Kui me ei saanud teie tellimust kohale toimetada põhjusel, et kaupade kohaletoimetamise ja vastuvõtmise tingimused ei olnud täidetud, makstakse taas kohaletoimetamine eraldi.

Kuidas kauba vastuvõtmiseks ette valmistada:

  • Kui te ei saa kauba kohaletoimetamise kohas viibida, peate väljastama volikirja isikule, kes saab teie tellimuse vastu võtta.
  • Kui kättetoimetamissõiduki territooriumile sisenemiseks on vaja luba, on vaja tagada selle registreerimine.
  • Kui teenindamise kohas toimub ainult tasuline parkimine, tuleb maksta kättetoimetamisteenuse sõidukite parkimiskoha eest.
  • Kui olete koostanud kauba tõstmise ja korterisse viimise teenuse, valmistage kauba takistamatuks liikumiseks ette läbipääs ja koht selle paigutamiseks: eemaldage kauba tuppa toomise viisilt kallid või habras asjad ja esemed, vajadusel kaitske põrandat ja seinu.

Kauba vastuvõtmiseks peate koostama järgmised dokumendid:

Jaemüügipoes ostes

  • Kaupade müügi tellimus
  • Kassa kviitung kauba eest tasumisel
  • Taotlus kättetoimetamisteenuse osutamiseks ja sularaha kättesaamine kättetoimetamise eest tasumiseks

Veebipoes ostes

  • Tellimuse koopia kohapeal
  • Ostja ID
  • Volikiri (kui usaldusisik võtab kauba vastu)

Kauba kättesaamisel:

  • Kontrollige kohaletoimetatud kaupa kindlasti kättesaamise kohas. Kui te ei tellinud tuppa tõstmise ja libisemise teenust, pakutakse kaupa enne majja sisenemist või eraterritooriumi väravas / taras üle vaadata. Kui leiate vigu, kirjeldage neid teenuse osutamise taotluses. Kui taotluses ei ole märgitud, et kaupa oleks tarnitud puudustega, loetakse see kauba hea kvaliteediga, õige koguse ja konfiguratsiooniga aktsepteerituks.
  • Kauba dokumente palume säilitada kuni garantiiaja lõpuni.
  • Hoidke pakendit kuni monteerimise lõpuni.

Yandex.Courier teenust kasutava tellimuse teabe toetamise korral nõustub klient tingimusteta Yandex.Courier teenuse kasutustingimustega, et saada teenus (teenus) ettevõttelt YANDEX LLC (TIN 7736207543), et saada teavet tellimuse kohaletoimetamise kohta, Kliendile infosõnumi vormistamine Tellimuse edastamise käigu ja aja kohta. Yandex.Courier teenust kasutava tellimuse teabetuge pakutakse kliendile tasuta.