Hooajaline müük: reeglid ja näpunäited. Kuidas kirjutada allahindlusteade Viimane üksuse allahindlus

Luban endale selles dialoogis eksperdikoha. Olen töötanud klientidega Euroopa riikides isikliku hanke assistendina juba 7 aastat (400 tundi ehk 2,5 nädalat on ainult see aeg, mille veetsin lendude ajal õhus). Me räägime hooajalisest müügist, mis tähendab ennekõike rõivaste ja kingade soodusmüüki, mida peetakse ükskõik millise hooaja lõpus, nii suvel kui ka talvel. Teen ettepaneku arutada Venemaa jaemüügi üle, kuna sel perioodil on sellel olulised erinevused Euroopa omast.

Hooajalised müügireeglid

Kui teie ostmise tegelik eesmärk on eelarve kokkuhoid, siis on hooajalised allahindlused patsientide ostjate jaoks tõeline kokkuhoiuallikas. Punane silt sõnaga "Soodus" töötab võluväel ja publik ilmub kohe "Müük" tähistatud kaubaartiklile ja on selle ostmiseks valmis. Siin võidavad kõik: ostja on rahul nii hinna kui ka ostuga ning müüja on õnnelik, et ta müüs aegunud kauba ja tegi ruumi uueks tarnimiseks.

Müük on kindlasti kasulik protsessi kõigile külgedele, kuid nagu võite ette kujutada, on siin puudusi. Ainult pädeva lähenemisviisi korral saab müügikohas ostmise protsessi kasutada enda heaks.


Esimene probleem, millega tuleb silmitsi seista: enamasti jäävad alles aeglaselt liikuvad suurused XS ja XXL või need mudelid, mis ostjate seas huvi ei äratanud. Ja kui näete huvitavat asja, mida tõesti vajate, siis ärge lootke müüki, sest suure tõenäosusega seda selleks ajaks enam pole. Seetõttu on minu nõuanne teile: hoidke käepärast vajalike ostude nimekiri ja pidage sellest rangelt kinni, ärge petta ostlemisprotsessis, et te "kaotate varsti kaalu ja see kleit sobib teile".

Teine oluline nõuanne: allahindluste hooajal on müüjatel nn ideaalne ostja, keda õhutab juba mõte võtta vähemalt midagi kiiremini, kuni on tekkinud konkurent poodlemisel. Olukord ise on impulsiivne ja inimesel pole aega mõelda sellisele asjale, mis hinda õigustab. Võta mõni minut, et kontrollida noteeritud hindade tegelikkust. Selleks peate lihtsalt minema telefoni kaudu rakendusse Yandex.Market ja täpsustama alghinna. Pole tavaline, et jaemüüjad suurendavad alghinda, et meelitada ostjaid suurema hinnaerinevusega, mida tegelikult pole olemas. Isegi kui teid meelitavad sõnad "90% allahindlus!", Ärge olge nii naiivne: keegi ei jäta nende eeliseid kahe silma vahele.


Veel üks oluline punkt, millega võib müügihooajal kokku puutuda, eriti lõpu poole, on toote kvaliteet. Pöörake tähelepanu kanga või lõigu puudustele, sest isegi kui mõne nädala jooksul võib toote hind langeda, ei ole välistatud, et asjal on olulisi puudusi.

Sellega seoses lubage mul anda nõu "maitsestatud" shopaholicilt:

  1. Jälgige müügi alguskuupäeva eelõhtul oma kavandatavate ostukohtade kohti, et aega saada ja võimaluse korral pidage müüjatega läbirääkimisi.
  2. Püüdke mitte aega raisata. Tulge esimeste ostjate hulka ja valige, mida te tegelikult vajate, vastasel juhul peate ostma asju, mida teised ei vajanud. Ärge oodake maksimaalseid allahindlusi: neile jõuavad ainult need kaubad, mida pole aastaid müüdud.
  3. Ärge ostke müügil kalleid esemeid. Planeerige nende ost hooajaks ja proovige kasutada näiteks sooduskaarti, mis võimaldab ka natuke kokku hoida.
  4. Mitte tingimata müügi korral vabanevad kauplused nõuetele mittevastavatest või halbadest kaupadest. Lihtsalt on nende kommertslik atraktiivsus madalam kui nende mudelite puhul, mis olid ostetud täishinnaga. Neil võib olla vähem funktsionaalne lõige või mudel, mida on keeruline ühendada.
  5. Mõtle, kas sul on suve lõpus tõesti uut ujumistrikot vaja? Või on parem see summa kõrvale panna, et järgmiseks jahedamaks ja pikemaks hooajaks sooja riideid osta?
  6. Iga ostetud ese (mitte tingimata müügiperioodil) peaks teie jaoks tõesti vajalik olema. Mäleta seda!

Kuid kõik sama, müük ja müük mõjutavad meid vahel hüpnootiliselt ja siis ostame asju, mis siis kasutu kapis peituvad ja tekitavad just sellise olukorra: kapp on täis - pole midagi selga panna.


  • ostke ainult neid asju, mis teile tõesti meeldivad ja mida vajate, mis tähendab, et need ei mahu kapis;
  • parem on kulutada raha kvaliteetsetele asjadele, siis kestavad need kaua;
  • kõik isiklikud esemed peaksid teid kaunistama, rõhutama teie teeneid ja muidugi varjama puudusi.

Parem on luua riidekapp, milles lemmikuks on kostüümiansambli kõik esemed. Siis ainult see fakt rõõmustab sind. Te tunnete end loomulikuna ja mugavalt, mida teised kindlasti ei märka. Õnne müügis!

"Panime vanale hinnasildile uue, suurema summaga kleebitud, ristisime selle välja ja teesklesime allahindlust. Lahutus!", "Kirjutatakse -" allahindlused kuni 90% ", aga tavalised asjad ei langenud hinnas!" Need, kes töötavad moekaubanduses, kuulevad klientidelt selliseid väiteid regulaarselt. Meie inimesed arvavad kogu aeg, et tahavad petta. Olen selles äris olnud seitse aastat. Võite mind uskuda: keegi ei peta sind. Vähemalt viimase kahe või kolme aasta jooksul.

Miks me ei võltsiks hinnasilte, kandes vana kauba väärtuse allahindlusena?Sest see trikk enam ei toimi. Kauplused on seda varem teinud ja üsna sageli. Nüüd on aga valetamine vale - raha "kurnab" vähe ja maine kannatab. Kaubanduskeskustel on regulaarne vaatajaskond, suur protsent on inimesed, kes elavad läheduses ja tulevad nädalavahetustel kaubanduskeskusesse sisseoste tegema. Nad teavad sortimenti, mäletavad asjade maksumust ja ootavad allahindlusi konkreetse kleidi valimiseks. Kui müügihooajal hinda "petate", märkavad need kliendid - teie lojaalne publik - saaki kohe ja lõpetavad teie usaldamise. Või veel hullem: nad teevad sotsiaalvõrgustikes skandaali, lahkuvad kauplusest ise ja viivad ära veel paar inimest. Kellel seda vaja on?

Kus siis sildil on üksteise külge kleebitud 10 hinnasilti?Ja miks on lõplik hind koos deklareeritud allahindlusega endiselt kahjumlik? See puudutab brändi müügistrateegiat. Peamisi on kaks. Esimene on müüa asju õige hinnaga ja korraldada hooajaline müük, tulla välja pakkumistega ja anda allahindlusi nädalavahetustel ja pühadel. Nii töötab enamik. Teine võimalus on teha tootele meeletu juurdehindlus ja simuleerida allahindlusi aastaringselt. Loll poliitika, kuid sellel on ka õigus elule. Almatõs on selliseid kaubamärke - nende kaupluste akendel on igavesed kleebised "-40%", "-50%", "-70%". Nad lihtsalt vähendavad aeglaselt oma ülikalli hinda, nii et allahindlusi ei tunneta ja tundub, et nad lollitavad teid.


Jaemüüjate kaks lemmiksõna on "tegevus" ja maagiline vabandus "enne". Kõige toredam reklaam - "1+1 = 3" : ostke kaks eset ja võtke kolmas kingitus. "Ilmaistarjous!", "Mõtlevad ostjad ja pühivad kohe riided riiulitelt. Ja keegi ei mõtle: kui ostsite kaks asja, näiteks 10 tuhande tenge eest ja võtsite "tasuta" kolmanda, ka 10 tuhande väärtuses, siis maksite tegelikult igaühe eest umbes 7 tuhat tenge. St kauplus andis teile kõigele 30% allahindluse. Pennine allahindlus, mida pood ei pahanda. Vastutasuks olete sunnitud ostma kaks eset täishinnaga. Ja 30% on see, kui leidsite kolm asja sama hinnaga ja see on nii harva. Tavaliselt valitakse asjad odavamalt ja allahindlust “määritakse” veelgi enam - keskmiselt on see 22–27%. Pood müüs rohkem kaupu ja parandas selle jõudlust, sa said oma "kingituse". Kõik on õnnelikud.

Kuid kui aknast loetaks "-30%", ei läheks te isegi poodi - selline allahindlus reeglina ei toimi. Ja "1 + 1 \u003d 3" armastavad kõik. Ja nad ostavad ka "-50% teise asja eest". Kuigi ka üldine allahindlus on väike, ainult 25% iga kauba kohta.

Nüüd eessõna "enne" kohta. Mõelgem välja, kuidas antakse massiturul allahindlusi. Esiteks analüüsib ettevõte oma müüki: mis läheb hästi, mida ei võeta, kui palju populaarseid ja mittelikviidseid esemeid on poodidesse jäänud. Pärast seda jagatakse kõik kaubad kategooriatesse. A-kategooria - parimad asjad, mida müüakse kõige kiiremini ja mida jääb väheks. B-kategooria - "tugev keskpaik". C kategooria - kaltsud, mida keegi ei vaja.

Loomulikult lähevad esimesena "lammutamisele" asjad, mida on kõige rohkem laos ja müügikiirus on selline, et veel viieks aastaks on piisavalt varu - nad saavad kõige suurema allahindluse. See on lahendatud umbes nii: "Pidage meeles seda kohutavat roosat ülaosa, millel on vibu eelmise aasta kollektsioonist, häbi ostjale? Anname selle puhkuse jaoks miinus 90?", "Karjuvad analüütikud. "70, mis siis saab, kui tal on ka fänne!" - vastab mänedžer ja ülemine läheb müüki. Ta rippus nädal aega poes ja pärast teist analüüsi selgus, et nad võtsid teda halvasti. Siis süvenevad allahindlused, lootusetu top muutub veelgi odavamaks. Ja - müügi võlu - sellest järsult uhkem ostjate silmis. Me arvestame teie ahnusega: kaine mõistuse ja kindla mälu korral ei ostaks te seda asja, vaid nüüd, kui see maksab tingimusliku 999 tenge, haarate selle koos teiste ostudega - ja äkki tuleb see kasuks.

A-kategooria reeglina ei lähe üldse odavamaks või saab väikese allahindluse.Kuid müügil tundub see soodustus kõigele - selleks on meil spetsiaalne vastuvõtt. Tavaliselt riputatakse kaupluses riideid kollektsioonide järgi. Ja allahindluste perioodil kaaluvad asjad üles tooterühmade kaupa: kleidid - kleitidega, seelikud - seelikutega, püksid - pükstega. Lähete stendile kleitidega, millel on silt - "kuni -70%". Ja siin on kõik segaduses: iidsetest kollektsioonidest pärit esemed maksimaalse allahindlusega ja uued minimaalsega. Võtad ühe odava kleidi, teise kalli.

Ärge ainult karjuge, et nad üritavad teid ka siin lollitada!See skeem töötab nii ostja kui ka müüja jaoks. Kuna kauplus peab müüma mittelikviidset vara, tähendab see, et peate oma tähelepanu äratamiseks andma allahindlusi ka korralikele asjadele. Ja see on reaalne võimalus hea hinnaga mantel osta. Mitte küll 70% odavam, aga siiski. Ja haarake paar allahinnatud kampsunit. Ikka võitsite: võtsite, mida soovisite, ja kulutasite allahindlusteta vähem kui saaksite.

Alates 1. septembrist 2018 kauplustes "Big Fashion" ja "Grand Persona",

mudeli viimasel eksemplaril on 20% allahindlust.

Ära jäta kasutamata võimalust osta spetsiaalsete soodustustega! Kauba sortiment ja kogus on piiratud.

Enne ostu sooritamist lugege tutvustuse tingimusi.

Soovime teile head ostlemist!

Kampaania tingimused:

Reklaamkaupade sortiment ja kogus on piiratud. Aktsiooni korraldajal on õigus Aktsioon ennetähtaegselt lõpetada, kui Kampaaniakaup on kauplustes laost otsas.
Kampaania raames ostetud kaupade vahetamise ja tagastamise tingimused:
Kampaania raames ostetud kvaliteetse kauba tagastamine jaekaupluses toimub 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul, välja arvatud ostupäev, vastavalt kehtivatele reeglitele: ostjale tagastatakse kassaaparaadi kviitungil näidatud summa, s.o. soodushinnaga.
Kampaania raames ostetud kvaliteetse kauba vahetamine jaekaupluses toimub 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul, välja arvatud ostupäev: esmalt tehakse tagastamine (vt eelmist lõiku) ja seejärel toimub müük tagastamise ajal kehtivate jaehindade ja sooduspakkumistega. ... Vahetuse ajal on Aktsioonist allahindlust võimalik saada ainult juhul, kui uue toote müük toimub Kampaania kehtivuse ajal ja vastavalt selle tingimustele ning hind pole vastavalt hinnakirjale muutunud.
Kampaania raames ostetud ebakvaliteetse kauba vahetamine ja tagastamine toimub vastavalt Vene Föderatsiooni kehtivatele seadustele. Vahetuse ajal on sooduspakkumisest võimalik saada ainult siis, kui uue toote müük toimub sooduspakkumise perioodil ja vastavalt selle tingimustele ning hind pole vastavalt hinnakirjale muutunud.

Küsimustele, mida ülaltoodud tingimustes pole kirjeldatud, saate müügikonsultantidelt vastuseid.

Selles artiklis analüüsime küsimust, kuidas kirjutada allahindlusteadet, tutvustades komponeerimise algoritmi ja paljusid allahindlusvõimalusi, millega saate luua oma unikaalse allahindlusteate.

Umbes "SOODUSED". Jah, sõna "allahindlus" köidab endiselt ja tõmbab ka edaspidi pikka aega tarbijate tähelepanu, selline on inimese olemus. Kuidas kirjutada allahindlusteadet? Kellele tuleks allahindlusi anda ja mis tüüpi allahindlusi üldiselt on? Võib-olla eristuda paljude konkurentide seas, kes pakuvad soodustusi, välja töötada oma originaalne, erinevatele kliendikategooriatele?

Mõnedele selle artikli küsimustele saab vastuse, mõnele tuleb vastata ise, olles analüüsinud teie ettevõtet, tooteid, teenuseid, konkurente, kliente. See pole keeruline, isegi huvitav.

Niisiis, peate kirjutama allahindlusteate

Kui teil on "allahindlusi" või "paindlikku allahindluste süsteemi", peate selle üksuse lisama:

- püsivad allahindlused - siis kellele. Mõelge sellele, kes vajab teie toodet või teenust, keda veel võib teie potentsiaalsetele klientidele omistada, jagage klientide üldportree väiksemateks ja täpsemateks segmentideks, viige igaüks koos sihitud reklaamiga, tehke igaühe jaoks huvitav allahindlus;

- kui ajutine allahindlus - "tegevus" kõigile, siis peate märkima kindla kehtivusaja, konkreetse allahindluse summa (protsendi), näitama selgelt, kui palju see toode maksab ja kui palju allahindlusperioodil müüte.

Analüüsige oma toodet, konkurentide toodet, formuleerige selline pakkumine, et konkurendid ei saaks seda teha või ei teinud seda. Rääkige inimestele (eelistatavalt ühe kaaluka lausega), miks nad peaksid midagi sinult ostma kindlaksmääratud aja jooksul, mitte teiselt firmalt.

Allahindlusteate üldine ülesehitus näeb ette ühe või mitme allahindluse kasutamist samal ajal. On peaaegu võimatu ette kujutada olukorda, kus ettevõte kasutab kõiki allahindlusi, kuid mõnel juhul on allahindlused rühmitatud ja pakuvad ostjale kauba ostmisel olulist kasu.

Vaatame lähemalt mõnda küsimust, mis on seotud praeguse teemaga - allahindlusteate koostamine.

Milliseid eesmärke ettevõte taotleb, teatades hinnaalandustest:

  • pikaajaline või lühiajaline kasumi maksimeerimine;
  • ettevõtte ja selle toodete teadlikkuse suurendamine;
  • turgu valitseva seisundi äravõtmine;
  • hindade juhtpositsiooni säilitamine;
  • võimaliku konkurentsi ohu ennetamine;
  • ostjate huvi suurendamine (allahindluste kasutamine toote elutsükli varases staadiumis, kui potentsiaalsed tarbijad peaksid olema huvitatud kaupade ja teenuste ostmisest);
  • viis mittelikviidsetest varadest (vananenud ja / või mittevajalikud tooted) vabanemiseks.

Teie allahindlusteade peaks olema selge isegi lapsele

Selgitage kuulutuses allahindlustega lihtsal ja juurdepääsetaval viisil: kellele allahindlused on ette nähtud, millistel juhtudel ja millises summas ostja allahindlust saab. Kontrollimatu allahindluste pakkumine ei tohiks olla lubatud. Valige oma kirje jaoks allahindlusvalik.

Milliseid allahindlusi on:

  • Üldine allahindlus - see on allahindlus, teatud protsent allahindlusest kogu ostu mahult. Üsna sageli kasutatakse seda sündmuse allahindlusena (seostatakse mõne sündmuse, sündmusega), näiteks seoses uue filiaali avamisega.
  • Kogusoodustus (mõnikord nimetatakse seda boonuseks ja see võib olla kumulatiivne). Nimes on juba selge, et teatud koguse toodete ostmisel saab ostja määratud protsendi allahindlusest.
  • Krediidisoodustused eeldada, et teatud aja jooksul "kogutakse" etteantud kogus kaupa (või ostetakse teatud summa kaupa kaupa). Krediidisoodustus võimaldab väikeklientidel koguda boonuseid ja selle tulemusel saada tavaliste ostude korral märkimisväärset allahindlust.
  • Tavapäraste ostude korral allahindlus (allahindlused püsiklientidele, allahindlused püsiklientidele). Teisisõnu võib 20% püsiklientidest tuua 80% kasumist, 20% pingutustest tuleks suunata uute klientide leidmisele, 80% olemasolevate klientidega suhete hoidmisele ja arendamisele (Pareto põhimõte).
  • Konkurentsisoodustus kasutatakse laialdaselt kaupade müügi praktikas väga konkurentsitihedas nišis, et pakkuda potentsiaalsetele klientidele eeliseid konkurentide ees (hinnaeelis).
  • Sortimendi allahindlus see on vahend teatud kaubakategooria müügi stimuleerimiseks, tavaliselt kasutatakse seda kahel juhul: kas mitme seotud kauba ostmisel või erinevatest sortimentide gruppidest toodete ostmise stimuleerimiseks juhul, kui tootmisettevõttel on väga lai valik.
  • Soodustus maksetingimustele. Soodustust antakse näiteks juhul, kui makse tehakse sularahas.
  • Soodustus kohaletoimetamise / kohaletoimetamise tingimuste korral Neid kasutatakse siis, kui osa ettevõtte pakutavatest teenustest võtab ostja näiteks kohustuse kaubad omal jõul välja viia.
  • Hooajalised allahindlused pakutakse klientidele teatud perioodidel, tavaliselt pärast aktiivse müügihooaja lõppu. Müügi algusaeg määratakse sõltuvalt toote eripärast (hooajalisus).
  • Varjatud allahindlus ei pakuta sularahas, vaid kantakse ostjale üle lisakaupadena (näiteks müügivõimalus „kaks ühe hinnaga”, sooduskupong edaspidiseks ostmiseks, kingitus ostmiseks, tasuta saatmine jne).
  • Eriline allahindlus on suhetesoodustus ja seda pakutakse mõnele kliendile eriliste teenete eest teatud protseduurides.
  • Diskrimineeriv allahindlus - kui ettevõte seab näiteks erinevates linnades asuvates filiaalides kaupadele erinevad hinnad (see võib olla seotud ka konkreetse linna elanike sissetulekutasemega, selles valitseva konkurentsi tasemega).
  • Konkreetsete potentsiaalsete klientide kategooria allahindlused, näiteks arstidele, reklaamijatele, raamatupidajatele, sõltuvalt toote või teenuse eripärast;
  • Sotsiaalsed allahindlused - hinnalangus kindla ostja kategooria jaoks, mis on ajastatud kindlale kuupäevale: võidupüha, eakate päev, lastepäev jne. Neid allahindlusi peetakse sotsiaalse vastutuse ilminguks ja vähemal määral ka tööks sihtrühmaga.

Ja see ei ole kogu allahindluste tüüpide loetelu. Allahindlused on seotud ka teatud sündmustega, nii riigi kui ka inimese elus, näiteks allahindlused sünnipäeval, tähtpäeval, pulmapäeval jne.

Kas olete väsinud või mitte töötada traditsiooniliste soodusreklaamidega?

Tule välja oma, originaalne, oma ettevõtte heaks töötav ja loo soodsate reklaamide jaoks originaalne reklaam. Vähemalt ei jää see märkamatuks.
Näiteks käivitas üks reklaamiagentuur kampaania "Veebruari külmad", sõltuvalt sellest, kui madalale termomeeter langeb, tõuseb allahindlusprotsent selle võrra. Kuid ilmastikuolude muutusi on üsna keeruline täpselt ennustada, seetõttu on vaja selliste allahindlustega ettevaatlikult pöörduda, hoolimata sellest, kui hiljem peate kahju arvutama.

Meie agentuuris on näiteks lisaks tavapärastele allahindlustele ka kategooria "esimene klient" allahindlused (esimene klient antud piirkonnast, linnast, esimene klient, kes tellis teatud teenuse jne). Jah, kategooria "kaasmaalased" allahindlus kehtib ka: kaasmaalased: Kuigi seda allahindlust saab klassifitseerida diskrimineerivaks (sooduspaketid postitatakse hiljem).

Kuidas kirjutada allahindlusteadet?

Olete otsustanud oma toodete või teenuste hinda alandada, olete otsustanud, kellele, miks ja miks olete määranud tingimused, arvutanud tõhususe, nüüd peate selle deklareerima. Sõltuvalt valitud teavituskanalist (raadio, teler, ajalehes reklaamipaigutus jne) töötatakse välja allahindluse reklaami tekst ja paigutuse paigutus.
Siin pole kaanoneid, põhireegel: teie reklaam peab olema arusaadav publikule, kellele see on adresseeritud.

  • Kes korraldab kampaaniat?
  • Kellele antakse allahindlusi;
  • Kui suur on allahindlus;
  • Mida peate tegema, et osta toodet või teenust soodushinnaga;
  • Soodusperiood;
  • Ettevõtte aadress, tööaeg, telefonid.

Parema meeldejätmise ja suurema tähelepanu äratamiseks võite välja tuua toimingule originaalse nime, seostada selle mõne sündmusega (temaatiline), pöörduda kitsa sihtrühma poole, teha suurejoonelise kujunduse (peamine on mitte üle pingutada, et loovkujunduse taga ei kaoks sõnumi peamine tähendus).

Kuulutuse allahindluse näidis. Trükireklaami reklaamimoodulid:

Algse kuulutuse näidise näidis

Enda hoone fassaadil tegi üks väike pood suure sildi, kuhu oli kirjutatud suurte tähtedega: "Kiire suur müük kaupluse sulgemise tõttu" ja allpool väikeste, väikeste tähtedega postikiri: "Oleme juba kümme aastat kinni teinud." Odav ja tõhus.

Reklaami näidis anekdooti allahindluse saamiseks:

Tere! Kokk! Keegi ei võta meie kaupa! Mida teha?
- Tõsta hinda veel kümme protsenti ja pane üles suur plakat:
"Suurepärane müük! Tollikonfiskeerimise kaotamine! Hinnad alanesid 40%!" Rahvas armastab neid võlusõnu.

Te peaksite alati meeles pidama et oskusliku juhtimisega on allahindlus ostjale heaks motiveerivaks stiimuliks. See aitab säilitada klientide pikaajalist huvi tarnija ja tema toodete vastu.

Väliskeskkonna muutusi on vaja pidevalt jälgida: sündmused riigis, globaalsed suundumused, konkurentide tegevus jms reageerivad neile muutustele kiiresti, saades käegakatsutavat kasu nii rahaliselt kui ka ettevõtte imago osas. Tõhusamaks reklaamimiseks on vajalik ka pädev positsioneerimine. Selle kohta saate natuke lugeda artiklist "Kaupade ja teenuste positsioneerimine".

Kuidas klienti oma poe või ettevõtte külge siduda?

Teil on vaja, et pärast reklaamikampaaniat pöördub klient teie poole uuesti ja uuesti ostude tegemiseks, minnes kategooriasse „Püsiklient”. Lõppude lõpuks toimub müük mitte ainult mittelikviidsetest varadest vabanemiseks, vaid ka klientide meelitamiseks, lootusega, et nad liiguvad alaliste varade kategooriasse.

Tegelikult pärast müügiedendusperioodi lõppu müük lõpeb ja kliendid kaovad. Kus on kliendid? Nad on teisel müügil. Seetõttu ärge unustage, et müügi korraldamisel, allahindluste väljakuulutamisel ja uute klientide meelitamisel paluge ostjal jätta oma e-posti aadress ja seejärel saatke teatud põhjustel aeg-ajalt kirju uute saabumiste kohta, olemasolevate klientide uusi tutvustusi, konkursse ja jne.

Peate endale seda perioodiliselt meelde tuletama. See pole enam rämpspost, ostjad on nõustunud teie ettevõttelt sõnumi saama, nendega koostööd tegema - see maksab teile vähem ja palju tulusamalt kui uue kampaania käivitamine, uue allahindluskuulutuse kirjutamine.

Ja kui olete jõudnud järeldusele, et klient saab tellida teenust või osta toodet allahindluste, müügiedendusteadete kohaselt, siis peate kontoris müüki suurendama, kuidas seda meie artiklis teha.

Rõõmsaid müügi- ja töösoodustuskuulutusi!

Iga shopaholic ootab tõelise entusiasmiga aega, millal talvine müük algab. See pole üllatav, sest soov soovitud asi omandada ja isegi märkimisväärselt isiklikke vahendeid kokku hoida on äärmiselt ahvatlev väljavaade. Paraku on paljude müüjate jaoks allahindlused muutunud kergeusklike ostjate raha teenimise viisiks. Kauplused teevad sageli võltsmüüke, meelitades kliente triviaalse pettusega. Sellepärast on nii oluline välja selgitada, mis kuupäevast talvine müük tegelikult algab ja millal saate soovitud toote võimalikult madala hinnaga osta.

Kirg säästmise vastu

Mõne ostja jaoks on müügihooaeg muutunud juba omamoodi fetišiks. Nende jaoks pole oluline mitte see, mida nad ostavad, vaid see, et nad teevad seda massiliselt ja säästlikult. Tegeliku kasu saamise fakt sunnib paljusid tarbetuid asju otsima. See pole üllatav, kuna kõigil meist on silmad, mis tõusevad hinnalangusest üles, peamine on mitte viga teha ja kirega kokku puutuda, et mitte langeda kavalate turundajate trikkidele.

Millal siis talvine müük algab? Enamikus Euroopa riikides toimub soodushooaeg valitsuse kontrolli all. Samuti teavad kauplused ja kliendid, millal toote maksumus väheneb. Selline meede aitab vältida majanduse dumpingut ja kunstlikku raputamist.

Meie riigis kahjuks sellist tava veel pole ja seetõttu on müük, nende alguse ja lõpu aeg kaupluste omanikud. Need omakorda juhinduvad globaalsetest suundumustest või tegutsevad oma äranägemise järgi.

Talvise müügi kaks etappi

Nüüd mõtleme välja, millal talvine müük algab. Nende esimene etapp algab detsembri keskel. See periood on jõulude ja aastavahetuse ettevalmistuste aeg. Ostjad jagavad rahaga hõlpsalt, ostavad kingitusi, rõivaid, valmistuvad talveks ja pidulauaks. Need esmamüügid on nominaalsemad. Müüjad saavad oma tootele teha väikese allahindluse, kuid erinevus tavalisest hinnasildist ei ületa tõenäoliselt 10-15%.

Lisaks pole kõigis riikides kombeks tähistada katoliku jõule, milleks lääs nii innukalt valmistub. Nõukogude-järgse ruumi territooriumil on uusaasta tähistamine rohkem tsiteeritud, nii et kuni 31. detsembrini ei saa oodata olulisi allahindlusi. See väide on asjakohane meie riigi igas linnas ja peamiselt Moskvas. Millal algab talimüük pealinnas ja regioonides?

Tavaliselt alates jaanuari keskpaigast, lähemal veebruarile. Jaemüügiketid püüavad uue hooaja jaoks riiulitel ruumi vabastamiseks müüa kõike, mis pühade ajal ära ei läinud. Kõige kasumlikum ostlemine on talvel keskel või lõpus.

Vale müük

Ahvatlevad allahindlused pole alati eriti hea tehing. Ettevõtlikud kaupmehed petavad kliente sageli valemüügi korraldamise kaudu. Tarbijate eksitamiseks on mitu mehhanismi. Eriti sageli juhtub see aastavahetusel,

Mõni nädal enne väljakuulutatud allahindluspäevi tõstavad ettevõtjad tahtlikult hindu, et ostjaid hiljem turgutada. Seega ostavad tarbijad parimal juhul tooteid tavahinnaga ja halvimal juhul maksavad need tavapärasest isegi rohkem.

Teine viis tarbija meelitamiseks on teha piiratud tootevalikus allahindlusi. Sageli on tegemist aeglaselt liikuvate kaupadega, mis on pärit müügikoha sortimendist, vananenud või isegi perekonnaseisust. Sellised tehnikad aitavad ostjat üks kord meelitada, kuid on ebatõenäoline, et klient sellise pettuse korral püsivaks muutub.

Ostame odavalt!

Kogenud shopaholoogid saavad kiiresti kindlaks teha, kus ja millal müük algab. Neile on selles abiks peamiselt perioodiline hindade jälgimine nende lemmikpoodides. Kui algab talverõivaste, jalatsite ja muude selle kategooria toodete müük, ei tohiks te ostu pikka aega edasi lükata. Fakt on see, et kõige tavalisemad suurused sorteeritakse kõigepealt välja. Keskmiste parameetritega inimestele mõeldud rõivad ja jalatsid kaovad poodidest peaaegu kohe, ei tasu oodata, et ostjate seas levinumad kaubad jõuavad ladudesse pikaks ajaks.

Veel suurema hinnaalanduse ootamine on võimalik ainult neile, kes sobivad turustamata jalatsisuuruste jaoks (väga väikesed või väga suured). Müüjad teevad müüki tavaliselt etappide kaupa. Ja kui esimene allahindlus on 10–15%, siis toimub massimüük juba poole hinnaga ja kogu müük lubab ostjale hinnasildil oleva summa vähendamist 65–70% toote algsest maksumusest.

Müük riigi peamises kaubamajas

TSUM on tõeline shopaholistide Meka. See kaubamaja on tegutsenud juba üle saja aasta. Ja siin toimub peaaegu sama palju müüke. See kauplemisplatvorm on moodsa Euroopa territooriumil suurim, siin on esindatud parimad maailma kaubamärgid, mida toodavad kuulsamad ettevõtted. Alexander McQueeni, Burberry, Fendi, Givenchy, Prada ja kümnete teiste disainimajade kingad, rõivad ja aksessuaarid meelitavad ja meelitavad kauni elu armastajaid.

Järgides maailma traditsioone, korraldavad moebutiigid ka vanade kollektsioonide suuremahulist müüki. Millal algab talvine müük TSUM-is? Tavaliselt alates detsembri keskpaigast hinnasiltidel olevad numbrid järk-järgult vähenevad, kuid allahindluste haripunkt jõuab pärast pühade lõppu. Sellel perioodil saate kaubamärgiga mantlite, kleitide ja pluuside ostmisel säästa kuni 70%.

Märkus fashionistastele ja fashionistastele

Teine pood, mida kõik shopaholikud soovivad külastada (ja eriti müügihooajal), on Zara. Need on moodsate meeste, naiste ja laste rõivaste, jalatsite, aluspesu ja meie enda toodangu müügikohad üsna soodsa hinnaga. Brändi eripäraks on püsivalt kõrge kvaliteediga tooted.

Pole üllatav, et ostjad ootavad alati pikisilmi müüki, mille jooksul nad pühivad kõik kaubad riiulitelt. Kuid mitte kõik ei tea, millal Zarya talvemüük algab. Fakt on see, et see jaekett ei korralda väga sageli päevi allahindlusi ja vananenud kaupade vabastamist lettidest. Tavaliselt on see jaanuari keskel kaks kuni kolm nädalat. Seda sündmust ei kuulutata ning kliendid ja kaubamärgi austajad saavad allahindlustest teada otsese kaupluse külastamise ajal.

Suletud klubi

Paljud kauplused ja ketid premeerivad oma püsikliente ning hoiatavad seetõttu oma kliente ette, millal nende kauplustes algab rõivaste ja muude kaupade talvine müük. Lojaalsusprogrammide liikmed ja klubikaartide omanikud saavad seda teavet esimesena teada, seetõttu saavad nad osta tooteid soodsate allahindlustega.

Oma lemmikpoes toimuvate sündmustega kursis hoidmiseks peaksite pöörduma müüjate või haldurite poole, nad väljastavad püsiklientidele ka sooduskaarte. Selleks piisab tavaliselt teatud summa suurusest ostust, mille järel saab klient automaatselt lojaalsusprogrammi liikmeks. See toob talle mitmeid eeliseid ja eeliseid:

  • sellistes programmides osalejad saavad esimesena teada, millal algab kingade ja rõivaste talvine müük;
  • kaart võimaldab saada kaupa madalama hinnaga, isegi kui poes hetkel allahindlusi pole;
  • kliendid saavad ostude eest boonuseid koguda ja neid järgnevate maksete jaoks kasutada.

Peaaegu kõigil kauplustel on mitmetasandiline lojaalsusprogramm. Kliendi allahindlus kasvab sõltuvalt summast, mille eest ta on antud müügikohas toote juba ostnud, või sellest, kui kaua ta on olnud selle püsiklient.

Allahindluste sõnastik

Samuti on palju poode, kus toimub regulaarne müük, kuid kõigil neil pole ühesugust kliendikogemust:

  • allahindlus on lihtsustatud teenindussüsteemiga ja müügipinna elementaarse kujundusega toodete müügikoht;
  • allahindluskeskus on suur pood, kuhu tootjad toovad müümata jäänuseid varasematest kollektsioonidest;
  • aktsiapoed tegutsevad samal põhimõttel, kuid levinud on ka defektsed tooted ja esitluse kaotanud tooted;
  • turustusvõimalused on ketid, mis algselt müüvad odavaid tooteid.

Eelseisvate pühade eelõhtul soovime oma lugejatele häid allahindlusi ja head ostlemist!