• Коммуникация с администрацией Алипей и Алиэкспресс ведется исключительно через китайский номер телефона. Если вы пользуетесь услугами посредника, вам часто придется звонить за кордон. А если вы верифицировали счет на свой номер, но покинули территории Китая, вам понадобится пользоваться услугами роуминга. В любой случае это повлечет немалые денежные траты.
• Администрация сайта более тщательно относится к проверке работы иностранных продавцов, поэтому будет трудно указывать неправильный адрес склада, если его нет в наличии.
• На услуги посредника уходит много денег. В среднем его услуги обходятся в 200-400 долларов в месяц.

Как видно, стать продавцом в китайском онлайн-магазине вполне возможно. Просто перед регистрацией нужно хорошо подготовить все документы и найти доверенное лицо из Китая, если вы не можете оформить магазин на свои имя.

You can follow any responses to this entry through the You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.

• В конце 2016 года новостные ресурсы провозглашали, что Алиэкспресс полностью завоевал российских покупателей. А теперь компания решила завоевать и Российских продавцов, предоставив им возможность торговать на своей площадке.

  Долгое время стать продавцами на АлиЭкспресс могли только жители Китая. Но не все еще знают, что в настоящее время ситуация изменилась. И за скромную комиссию с продаж, продавцом на АлиЭкспресс может стать любой желающий.

  Как стать продавцом на АлиЭкспресс.

  Для того, чтобы открыть свой магазин на Алиэкспресс и продавать товары на этой площадке, вам нужно:

  • - Иметь юридические лицо, например ООО или ИП.
  • - Продавать только оригинальные бренды. То есть на Алиэкспресс можно размещать либо свою продукцию, либо бренды других производителей, при наличии соответствующего разрешения на реализацию от правообладателя торговой марки. Товары Noname (неизвестного производства) продавать запрещается.
  • - Нужно создать аккаунт продавца на АлиЭкспресс

  Как зарегистрироваться в качестве продавца на АлиЭкспресс

  Если у вас уже выполнены все вышеперечисленные требования: есть юридическое лицо, вы определились, какие товары будете размещать в своем магазине, то следующим шагом нужно будет отправить анкету с информацией о вашей компании на адрес [email protected]

  К письму нужно приложить следующие документы:

  • - ОГРН (скан или фотографию Свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц)
  • - Сканы или фото документов, подтверждающие оригинальность товаров, которые вы планирете продавать. Это нужно для подтверждения правомерности продажи данных брендов, что продукция не контрафактная (оригинальная).
  • - Карточку учета основных сведений с банковскими реквизитами (в формате Word).

  После проверки информации, если с документами будет все хорошо, то вам в ответ пришлют ссылку для регистрации аккаунта продавца на АлиЭкспресс.

  После регистрации вам нужно будет заключить договор с PickPoint или с Alibaba. Компания PickPoint выступает связующим звеном, который обеспечивает подключение, а так же техническое и маркетинговое сопровождение. Подробнее на сайте http://pickpoint.ru/ali

  Требования к оформлению магазина на АлиЭкпрсесс.

  • - Цена товара не должна быть выше стоимости товаров вашей розничной сети или вашем интернет магазине. Тоесть товары должны быть по возможности с максимально низкой ценой, так как АлиЭкспресс позиционирует себя как ресурс, на котором продаются товары по низким ценам.
  • - Размещаемый товар должен быть в наличии, чтобы своевременно обрабатывать и отправлять заказы покупателям. А так же передавать реальные данные об остатке товаров на складе.
  • - Вы должны иметь возможность своевременно отвечать на сообщения от покупателей.
  • - На продажу товаров должно быть разрешение от правообладателя торговой марки.
  • - Товаров в магазине должно быть не меньше 50 SKU, кроме категорий косметики – от 15 SKU и мобильных телефонов – от 15 SKU
  • - Карточка каждого товара должна быть оформлена по определенному образцу.
  • - В качестве доставки рекомендуется указывать Почту России, потому, что это самый популярный способ доставки на АлиЭкспресс.

  Работая с АлиЭкспресс, вы должны придерживаться определенных правил. Информацию о правилах для продавца

  Внимание!!!

  С 1 июня 2017 года Алиэкспресс прекратили прием заявок от Российских продавцов на открытие аккаунтов. Алиэкспресс больше не интегрирует новых продавцов из России. Сроки по возобновлению заявок пока не известны.

  Об этом написала нам читательница сайта. Вот скрин ответа, который она получила на свою заявку:

  Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

  Инструкция

  Первое, что важно для хорошего продавца, это самонастрой. В первую очередь важно настроиться на уверенность. Вы должны быть уверены в себе, в своей компании и в своем товаре. Чтобы быть уверенным, нужно быть профессионалом, знать свой товар – его особенности, полезные свойства, преимущества и т.д.

  Второе, что важно для успешного продавца – это уметь вызвать доверие у покупателя. Поэтому нужно создать позитивный настрой – жизнерадостность, доброжелательность к каждому покупателю, искреннее желание помочь. Чтобы вызвать доверие у покупателей, также важен приятный аккуратный вид продавца. Также не забывайте о первом впечатлении, которое часто оказывается решающим.
  Знаете, в чем еще отличие хорошего продавца? Он относится к продаже легко, как к игре, а не просто как к своей . Поэтому пусть продажа товара станет для вас игрой, в которой выигрывают оба – и вы, и ваш покупатель.
  Продажи обычно происходят по такой схеме: начало разговора (вступление) – выявление потребностей покупателя – обсуждение – концентрация внимания покупателя на товаре – результат. На каждом из этих этапов продажи есть свои нюансы, давайте рассмотрим самые основные.

  Вступительные слова. Важно удачное начало разговора. Но это не должно быть агрессивное вступление вроде «вам что-то нужно?», которое большую часть покупателей лишь отталкивает. Хороший продавец тем и отличается, что он хороший психолог и умеет найти индивидуальный подход к каждому покупателю.
  Настройтесь на покупателя, станьте подобным ему. Говорите на языке покупателя (например, эмоционально или по-деловому), подстройте свои скорость и громкость речи, манеру разговаривать на манеру разговора покупателя. (В психологии этот прием «отзеркаливание»). Но, конечно, не забывайте о чувстве меры, чтобы не перестараться!
  Каким может быть вступление? Во-первых, начните с приветствия. Далее вы можете предложить ваш товар, предложить продемонстрировать товар, или какое-либо другое начало (экспромтом). Главное – убрать барьер отчужденности и настороженности покупателя, создать условия для сближения в дальнейшем диалоге.

  Выявление потребностей. Хороший продавец должен уметь слушать и слышать покупателя. Это , нужно уметь задавать , чтобы выявить потребность покупателя в том или ином товаре.
  Считается, что хороший продавец должен быть в первую очередь очень коммуникабельным. Это верно для малых продаж, где продавец больше говорит, активно предлагая товар. Зато в крупных продажах хорошим продавцом может стать даже интраверт, если только он умеет разговорить покупателя и ненавязчиво подвести его к мысли о покупке.

  Обсуждение потребности. После того как вы выявили потребность покупателя, не нужно навязывать свой товар! Желание купить товар должно исходить от самого покупателя, вы можете только помочь ему в этом. Для этого нужно помочь покупателю осознать потребность в товаре и выразить потребность купить его. Иными словами, нужно создать у покупателя мотивацию, но при этом покупатель должен думать, что покупка товара – его собственное решение.
  Поэтому воспринимайте себя как консультанта, или, как любят говорить успешные продавцы, «станьте другом своему клиенту».

  Популярность китайского онлайн-гипермаркета все больше привлекает внимание торговых представителей других стран.

  Огромное количество покупателей является основной причиной, по которой отечественные магазины стремятся открыть свою точку на известной площадке. Благодаря почтовым службам место отправки товара не имеет принципиального значения. Одним из главных преимуществ Алиэкспресс является отсутствие таможенного контроля.

  Если у Вас имеется актуальный товар и возможность открыть склад в стране покупателя, то Алиэкспресс – это однозначно выгодные перспективы. Рассмотрим, как зарегистрироваться на торговой площадке в качестве продавца из России.

  Aliexpress – как стать продавцом?

  Алиэкспресс предлагает крайне простые условия регистрации для граждан Китайской Республики. Это этого понадобится номер китайского мобильного и адрес склада на территории страны. Для того чтобы открыть магазин из России, понадобятся более сложные действия. Дело в том, что торговая площадка предусматривает проживание продавца в Китае. Это объясняется сосредоточением более 90% всего производства именно там.

  Это дает возможность делать фото товара и отправлять его прямо со склада поставщика. Таким образом, продавец не нарушает сроков доставки, а клиент остается доволен. Если Вы желаете стать продавцом из России, то Вам необходимо найти посредника в Китае или самостоятельно заняться организацией бизнеса в стране восходящего солнца.
  

  Как можно зарегистрироваться на Алиэкспресс – инструкция:

  • посещение ресурса — http://seller.aliexpress.com . Сайт разработан на китайском языке, однако для русскоязычных продавцов предусмотрен переводчик. Инструкцию по применению можно найти на видео. Под логотипом торговой площадки (верхний левый угол) расположена ссылка на регистрацию;
  • указываем контактный имейл. На указанную почту придет активационное письмо, с помощью которого можно подтвердить регистрацию;
  • если Вы желаете стать продавцом на китайской площадке, то подтверждать письмо необходимо в течение 24 часов, иначе активирующая ссылка станет не действительной;
  • далее необходимо заполнить графы с именем, контактным номером мобильного, установить пароль и указать бизнес модель;
  • заполнение раздела сайта «опыт» — здесь необходимо указать одну из предложенных платформ;
  • после заполнения на мобильный номер придет активационный код. Вводить цифры необходимо весьма оперативно, так как на подтверждение Вам дается только 1 минута;
  • последним этапом регистрации является загрузка фото продавца, а так же предоставление визы и штампа, разрешающего въезд в Китай.

  Если все действия выполнены правильно, то Вас регистрируют в качестве продавца на Алиэкспресс. Вам будет присвоен «начинающий» статус, который позволяет предложить покупателям до 50 наименований товаров. По мере продаж Ваш статус и лимит товаров будет увеличиваться. «Проверенные» пользователи могут размещать до 300 наименований, «Золотые» — до 5 000.

  Идентификация и открытие счета

  Стать продавцом на торговой площадке можно только после процедуры идентификации. Для этого необходимо создать дополнительный аккаунт в платежной системе под названием Alipay. Основная сложность заключается в том, что пройти регистрацию можно только на территории Китая (необходима карта китайского банка, персональный счет и номер мобильного). Поэтому для идентификации из России понадобится посредник.

  Как можно пройти идентификацию – шаги:

  1. выбор китайского банка – рекомендуется обращать внимание на банки, имеющие английский интерфейс в онлайн-банкинге. Так же финансовое заведение должно иметь возможность делать переводы на иностранные карты. Для работы с платежной системой Вы должны иметь одну из карт банков, с которыми сотрудничает Alipay;
  2. открытие счета – для этого понадобится загранпаспорт, в случае личной регистрации, или гражданский паспорт посредника. Заполнение формы осуществляется латинскими буквами. При этом обратите внимание, как записали Ваши данные (зачастую китайские работники банка могут писать имя и фамилию клиента слитно);
  3. для форс-мажорных обстоятельств следует указать номер паспорта, он может понадобиться для восстановления пароля или подключения каких-либо услуг. При этом серию паспорта водить не стоит, так как буквы в Китае являются не релевантными.

  

  Подводные камни

  С помощью платежной системы можно подключить ряд дополнительных услуг, которые позволят вести деятельность по продажам более эффективно. Однако стоит учесть, что Алиэкспресс будет присылать все уведомления исключительно на китайский номер. Поэтому, если Вы прибыли в Китай для открытия бизнеса, а затем вернулись на родину, то Вам необходимо подключить роуминг (это является не дешевым удовольствием и в среднем составляет около 500 долларов в месяц).

  Для открытия счета в платежной системе так же понадобится поручительство китайского гражданина о том, что Вы являетесь реальным физическим лицом. Администрация сайта ведет активную борьбу с перекупщиками, поэтому прежде чем стать продавцом, Вас попросят указать провинцию, район или город, где расположен склад в Китае.

  Дело в том, что некоторые предприниматели на Алиэкспресс не имеют товара в наличии, который предложен на сайте. Поэтому возникают ситуации с отказом поставки или существенными задержками в сроках доставки. Это «бьет» по репутации сайта. В случае открытия магазина на торговой площадке из России можно предоставить адрес поставщиков, а так же отсканировать договор поставок.

  Преимущества работы на Алиэкспресс:

  • отсутствие необходимости иметь персональный склад;
  • огромный спрос на товары и расширение бизнеса;
  • возможность работы с помощью интернета из любой точки мира.

  Обратите внимание, что на Алиэкспресс существует рейтинг продавцов, по которому можно оценить надежность магазина. Каждый обработанный заказ оценивается по шкале от 1 до 5. Так же на сайте представлен «черный» список магазинов, сотрудничество с которыми является не желательным для покупателя. Более подробная информация об успешной деятельности на торговой площадке представлена на видео.

  
  

  Продавец, ведь это так банально и порой довольно не престижно. Кто работает продавцом? Студенты, люди получающий свой первый трудовой опыт в жизни или же люди, которые так и не смогли выбрать для себя более глубокое профессиональное направление. И вынуждены просто, грубо говоря, обменивать товар на деньги, особо не вкладывая в этот процесс больших усилий.

  А если сказать - успешный продавец или же - ведущий продавец этого отдела. Что меняется? Ведь не просто так выделяют успешных продавцов.

  • В чем их отличие от обычных? Что они могут сделать или как продать, чтобы выделиться на фоне остальных? Что они знают? Чем обладают?

  Какой это продавец?

  Ответ, до банальности прост! Если, достигается максимальный уровень в компании, который выделяет продавца такими статусами, как ведущий специалист, мастер продаж, продавец высшей категории, главный отдела продаж и т. д. Что это означает? А то, что своими качествами этот сотрудник, принёс максимальную прибыль, компании в которой работает. Так почему же у него это получилось, а остальные так пока и не приблизились к этому уровню?

  Всё элементарно просто нужно всего лишь спросить себя. Кому бы вы без проблем отдали свои деньги и к кому бы прислушались в выборе того или иного товара, или услуге?

  1. Скорее всего вы будете сотрудничать с человеком, которому доверяете!
  2. Продавец, который вызвал у вас доверие и вы увидели достойного человека, чтобы прислушаться к нему.
  3.Если продавец предложит, вам максимально подходящий товар, с которым вам или вашим близким прийдется пользоваться, жить и находиться на одной территории.

  Ведь здорово раздражает предмет домашнего интерьера, который явно выделяется и не вписывается по разным параметрам.

  С чего начать?
  Так почему же не у всех продавцов так получается? Какие тайны здесь скрыты?

  Всё в этой жизни начинается с азов, первые слова с букваря, путь с первого шага и т. д. Так и в продажах, есть неотъемлемые шаги, которые некоем случае нельзя игнорировать.

  А именно:

  1. Поиск клиентов.
  2. Налаживание контакта.
  3. Выяснение потребностей.
  4. Презентация товара
  5. Работа с возражениями
  6. Заключение сделки.

  Знаете эти шаги как свои пять пальцев? И успешно пользуетесь ими? Знания и действия зачастую сами по себе ни к чему не приводят. Ведь без знаний, выполнить качественно свою работу, невозможно и очень непросто. А иметь знания и не пользоваться ими, вообщ как минимум глупо.

  Неправильные действия!

  Так, что же упускают многие продавцы в попытках, достичь максимального уровня?

  К примеру, опускаем первый шаг «Поиск клиента». Клиент уже пришёл сам и находится напротив витрины с некими электрическими товарами или же остановился возле шикарного мягкого уголка. И видя такую заинтересованность, обычный продавец, чтобы не терять время и уже примерно прикинув своё финансовое вознаграждение за данную продажу, начинает сразу же презентовать данный товар. Очень увлечённо и энергично, описывает и рассказывает об особенностях и технических характеристиках товара.

  Называет:
  — достойный бренд;
  — эксклюзивность модели;
  — большой ассортимент - это категории;
  — максимально, приемлемую стоимость;
  — удобные сроки доставки;
  — получение бонусов от покупки;
  — полное сервисное обслуживание и т. д.

  Разве этого мало??? Что в данном случае, можно не понять? Всё идеально!

  И в данной ситуации хорошо, если через минуту, две этот покупатель ещё будет находиться рядом, а не отойдёт или вовсе покинет эту территорию.

  Ответ! Всё дело в том, что вы банально не познакомились с потенциальным клиентом.

  1. Не представились.
  2. Не сказали кто вы и какую выгоду благодаря вам можно получить.
  3. Элементарно не наладили контакт.
  4. Не вошли в зону доверия и комфортного общения.
  5. Вы чужой человек, от которого просто идёт поток информации.

  А клиент просто приехал встретить свою жену с покупками или вообще случайно остановился в отделе с целью ознакомления новым магазином или непривычным для него товаром.

  Так почему же просто не поинтересоваться, целью визита через элементарное налаживание контакта?
  Клиент должен почувствовать, свою важность и не безразличие к своей персоне и потребности в выборе данного товара. Ожидает максимально тёплой отдачи и поистине дружеского совета.

  Так вот и станьте, этим другом! Завоюйте его доверие и внимание, помогите раскрыть истинную потребность и приоритеты в выборе. В каждой компании в основном есть определённый список ключевых фраз, с которых необходимо начать диалог. Но фраз всего парочку в лучшем случае. Понимая какой перед вами клиент, девушка или серьезный мужчина, подготовьте пару фраз, которые помогут сразу «растопить лёд» естественно в рамках приличия. На данный момент, существует, множество техник расположения к клиенту.

  Таких, как техник подстраивания:

  — одинаковая поза, если руки клиента находятся в карманах, то сделайте также или сымитируйте такое положение;
  — если клиент, делает большие паузы в речи, пытайтесь копировать этот стиль, но он должен быть ненавязчивы;
  — прочтите пару книг по приёмам обаяния и расположения к себе людей, что хорошо пригодиться и в личной жизни.

  Легче сразу станет обоим и кругозор поиска сразу сузится. После такого установления контакта, этот клиент станет потенциальным и не захочет иметь дело с другими продавцами. Почувствует свою важность и уверенность в получении качественном предоставлении услуг, что несёт за собой хорошие рекомендации и привлечение новых клиентов.