Reklaamiagentuuride tüübid ja nende tegevuse korraldus. Reklaamibürood. Ettepanekud ja soovitused reklaamiagentuuri tegevuse parendamiseks

Enamik täisteenust pakkuvaid agentuure pakuvad spetsiifilisi funktsioone, mida agentuuride spetsialistid täidavad. Väiksemad asutused pakuvad samu põhifunktsioone, kuid kasutavad vähem töötajaid, kes on vähem spetsialiseerunud. Agentuuri korralduse täielikumaks selgitamiseks kaalume suurte agentuuride struktuuri.

Kui enamik reklaamiagentuure kohandab oma struktuuri kohalike reklaamijate vajadustele vastavaks, siis tavaline võrgustatud täisteenust pakkuv agentuur seab prioriteediks neli osakonda: klienditeenindus, loov (loominguline), meedia planeerimine ja meediahanked, teadusuuringud ja planeerimine. reklaamikampaaniad.

Joonis 1 - tüüpilise täisteenusega reklaamiagentuuri organisatsiooniline struktuur

Täielikku reklaamiteenuseid pakkuva suure reklaamiagentuuri organisatsiooniline ja tehnoloogiline skeem on näidatud joonisel 2.

Piirkondades tegutsevates väiksemates agentuurides ja eriti väikestes või arengumaades võib paljusid neist funktsioonidest täita üks inimene.

Joonis 2 - RA organisatsiooniline ja tehnoloogiline skeem

Täisteenusega reklaamiagentuurid (väliskirjanduses täisteenusagentuurid). Palgatakse kaasaegne täisteenindusega reklaamiagentuur, mis teenindab oma kliente kõikides suhtlemis- ja reklaamivaldkondades. Oma olemuselt jagunevad nende teenused kahte kategooriasse - reklaam ja mittereklaam. Reklaamiteenused hõlmavad reklaami kavandamist, loomingulist kujundamist ja tootmist, samuti meediauuringuid ja -valimist. Reklaamivälised funktsioonid võivad ulatuda suhtekorralduse loomisest reklaammaterjalide, aastaaruannete ja müügitehnikate väljatöötamiseni. Kaks põhiteenuste tüüpi agentuuri hõlmavad tarbijaagentuure ning äri- või tööstusagentuure.

1. Reklaami kavandamise etapp:
- * kaupade või teenuste kui selliste ja nende konkurentsivõime uurimine turul;
- * turu-uuringud reklaamikampaaniate õigustamiseks ja kaupade või teenuste müügi väljavaadete kindlaksmääramiseks vajalikes mahtudes;
- * müügi- ja turustussüsteemide korraldamise meetodite uurimine;
- * olemasolevate reklaamilevi võimaluste uurimine ning nende hulgast kõige tõhusamate ja kulutõhusamate valimine;
- * reklaamiettevõtte ajakava koostamine.
2. Reklaami ettevalmistamise etapis:
- * luua reklaamijatelt saadud tellimuste põhjal reklaamtooteid, töötada välja keerukate reklaamikampaaniate, muude reklaamisündmuste kavad, kasutades selleks nii loominguliste kui ka tehniliste spetsialistide potentsiaali;
- * teeme koostööd trükikodade, stuudiote, reklaamiettevõtete, vabakutseliste spetsialistidega.
3. Reklaamipaigutuse etapis:
- * reklaamimeediateenuste ostmine ja neile originaalse reklaamisõnumi edastamine;
- * kontroll reklaamteadete ilmumise üle ajakirjanduses, ringhäälingus ja muudes reklaamikohtades;
- * otsepostituse läbiviimine;
- * "avalike suhete" raames näituste, laatade, pressikonverentside, ürituste korraldamine ja pidamine, teenuste osutamine;
- * arveldage reklaamijate ja meediaga kontosid.

Lisaks saavad reklaamiagentuurid arendada kaubamärke ja korporatiivset identiteeti, kaubandushallide ja kontorite interjööre ning viia läbi kaubamärkide riiklikku registreerimist (sellise teenuse osutamist harrastavad ainult Venemaa reklaamiagentuurid).

- müügiosakond;
- loomeosakond;
- meedia planeerimise osakond;
- ostuosakond;
- analüüsiosakond;
- meediumipaigutuste osakond;
- raamatupidamine.

1. Loomeosakond, mis ühendab tekstualiste, kunstnikke, graafikaspetsialiste, režissööre, toimetajaid jne. Nad loovad ideesid reklaamisõnumite jaoks, leiavad sobivad vahendid nende rakendamiseks. Sellise osakonna roll on suur ja siin võetakse arvesse nii psühholoogilist tegurit kui ka teatud kunsti suunda.

See osakond täidab eri tüüpi reklaamikandjate loomise ja klientidega kooskõlastamise funktsioone.

2. Tellimuste täitmise osakond (kliendisuhete osakond), kuhu kuuluvad juht ja töötajad töörühmade juhtidena, nimetati projektide vastutavaks täitjaks või kontaktoriks. Nad esindavad oma agentuuris klientide huve ja vastupidi - agentuuri esindavad suhetes kliendiga projektijuhid. Töörühma (projekti) juht koordineerib kogu agentuuris tehtavat tööd tellimuse täitmiseks loomise algusest kuni selle elluviimiseni.

Töövõtjad on soovitatav määrata kindlale kliendigrupile (hulgi- ja jaekaubandus, tööstus, kindlustusettevõtted, pangad jne). See võimaldab teil arvestada reklaamijate reklaamitegevuse eripära, reklaamitegevuse ulatuse ja geograafiliste erinevuste erinevusi, säilitada süstemaatiliselt kontakti reklaamijatega.

Kliendisuhete osakonna töötajate töötasud peaksid olema otseselt sõltuvad nende saadud ja õigesti täidetud tellimuste mahust, kuna agentuuri finantsseisundi määrab suuresti ettevõtlusvaim ja head suhted potentsiaalsete juhtidega.

3. Turundusosakond on loodud selleks, et välja selgitada ja süstematiseerida kodumaiste reklaamijate vajadusi ja nende ressursse, konkreetsete kaupade ja teenuste turuseisundit, võimalikke suhtluskanaleid, samuti uuringuid reklaamikandjate kasutamise efektiivsuse määramiseks. Lisaks sellele kogub see osakond vajalikku teavet kaubanduse korraldamise ja kaupade müügimeetodite, praeguse poliitika olukorra kohta reklaami ja müügi edendamise valdkonnas.

Nende osakondade peamised töötajad peaksid olema küsimustike väljatöötamise, valimi moodustamise, sihtgrupi intervjuude läbiviimise eksperdid katsete statistiliseks analüüsiks. Selle osakonna töötajad osalevad agentuuri reklaamide kavandamise kõigis etappides.

4. Tootmisosakond tegeleb reklaamikandjate tootmisega ja ühendab mõnel juhul selliseid tootmisüksusi nagu trükikojad, telestuudiod, reklaamikandjate tootmise töökojad jne.
5. Lisaks spetsiifilistele reklaamifunktsioonidele peab reklaamiagentuur tõhusalt korraldama oma majandus- ja finantstegevust, tagama tõhusa juhtimise ja omama ka asjakohaseid tugiteenuseid. Nende ülesannete lahendamisega tegelevad asutuse majandus- ja finantsosakond ning raamatupidamisosakond.
6. Agentuuril peab olema alaline toimetus- ja kunstinõukogu, kuhu kuuluvad mitte ainult asutuse peaspetsialistid, vaid ka reklaami, kunsti, kunstnike, spetsialistide, teadusinstituutide töötajad, kes ei ole agentuuri töötajad. Nõukogul on tunnustatud väljastatud reklaamimaterjalide hindamine ja kinnitamine, võttes arvesse kliendi esindaja arvamust. Kavandatav agentuuride struktuur ei ole universaalne ja seetõttu võib teistel agentuuridel olla erinev struktuur, sõltuvalt konkreetsetest tingimustest, milles nad tegutsevad.

Niisiis, võtame kokku. Reklaamiagentuur on organisatsioon, mis pakub oma klientidele laia valikut reklaamiteenuseid reklaami ettevalmistamiseks, kavandamiseks, läbiviimiseks ja paigutamiseks. Reklaamiagentuuride struktuuri kuuluvad: loomeosakond, tellimuste täitmise osakond, turundusosakond, tootmisosakond, finantsosakond ning toimetus- ja kunstinõukogu. Reklaamiagentuuridel on positiivne roll kaubanduse ja tootmise vahel, millest saavad kasu tarbijad ja kogu ühiskond. Reklaamiprotsessi rakendamisse on kaasatud järgmised subjektid: reklaamija, reklaamitootja, reklaamilevitaja. Reklaamiprotsessis on kolm etappi. Esimene etapp on reklaami kavandamine, kus koostatakse reklaamikampaania kava. Seejärel tuleb reklaami ettevalmistamise etapp, kus valmistajatelt saadud tellimuste põhjal luuakse valmistooted. Ja lõpuks lõpetab reklaamiprotsess reklaamipaigutuse etapi, kus toimub valmis reklaamiteenuste korraldamine ja juurutamine.

SOTSIAAL- JA KULTUURITEENUSES JA TURISMIS

· Ettevõtte toote uurimine;

· Tarbijate ja võimaliku müügituru uurimine;

· Kuluprognooside määramine, reklaamivormingu valimine, kõige tõhusamate väljaannete, saadete, saadete, avaldamiskuupäevade kindlaksmääramine;

· Seda tüüpi tegevuseks litsentsi olemasolu;

· Tootmis- ja trükikodade olemasolu;

Spetsialistide kättesaadavus ettevõtte kaubamärgi kaitseks ja patenteerimiseks jne.

· Tõstatada lepingu sõlmimisel intellektuaalomandi kaitse küsimus.

1. etapp. Turismituru uuringud sisaldab: tarbijauuringud (võimaldab valimi küsimustike või intervjuude põhjal tuvastada potentsiaalsete turistide rühmi ja kategooriaid, nende demograafilisi, sotsiaalseid ja majanduslikke omadusi), mis võimaldab välja selgitada turistide nõudluse motivatsiooni, selle vastavust turismipakkumise tarbijaomadustele, tugevdada stiimulite mõju; tooteuuringud(võimaldab tuvastada turismitoodete kõige atraktiivsemad eelised, turismiteenuste unikaalsed omadused, viiakse läbi klassifikatsioonimärkide - hooajalisus, marsruudi tüüp, elanikkonna kategooria - noored, pere, üksikisik, kool jne) alusel, keskendudes pakutud marsruudi, toote ainulaadsusele, teenused; turuanalüüs võimaldab teil määrata reklaamiturunduse rakendamise segmendid erinevatel turgudel, võimaldab eeldada konkreetse turismitoote müügi mahtu konkreetsel turul, viiakse läbi varasemate aastate aruandlusandmete ja nende korrelatsiooni põhjal tulevikus territoriaalsete ja konkreetsete turgude kontekstis.

2. etapp. Reklaami planeerimine sisaldab: reklaamieesmärkide määratlemine (tähelepanu juhtimine reisimise võimalustele ja põnevusele ning konkreetsetele turismiteenustele; nõudluse säilitamine ja turupositsioonide tugevdamine; uue nõudluse loomine ja uuele turule sisenemine; müügi suurendamine turul; konkurentsi tõrjumine), mis on tihedalt seotud turismitoote mahu ja tarbijaomadustega , struktuur ja rakendusmeetod jms; reklaamisündmuste ja reklaamieelarve kavandamine (reklaamieesmärgiks eraldatud rahaliste vahendite kogusumma ja jaotuse määramine - reklaamimahu ja -vahendite kaupa üksikute kaupade määramine), arvestades, et mitte ainult reklaam ei mõjuta müügi taset, vaid ka personali töö parandamist, uue, mugavama kontori avamist või uue hooaja algust, Selles on reklaam pikaajaline investeering ettevõtte tulevastesse kasumitesse. Reklaamieelarve suurust mõjutavad mitmed tegurid:

· Reklaami mõjuga hõlmatava turu maht ja suurus;

· Turismitoodete oodatav eluiga (kongresside, festivalide episoodiline reklaam; õppereiside pikaajaline reklaam aastaringselt);

· Turismitoote diferentseerimine (ekskursioonide keerukus laiale tarbijaskonnale ja ekskursioonide spetsialiseerumine kõige kitsamatele segmentidele);

· Müügimaht ja kasumimarginaalid;

· Konkurentide kulud (selle turismitoote osa kogukuludest vastab täpselt selle osale reklaamikulude kogusummas);

· Ettevõtte rahalised ressursid (reklaami ulatus ja maht peaksid olema võrdsed saadaoleva rahastamise suuruse ja võimalustega).

Seal on palju reklaamieelarve summa arvutamise meetodid... Kõige populaarsem on reklaamieelarve määramine ettevõtte müügi protsendi põhjal. Lisaks on veel turuosa meetod, ülesannete sobitamise meetod, suhtluse taseme ja tarbijakäitumise vahelise seose modelleerimise meetod, matemaatiliste mudelite kasutamisel põhinev meetod, jääkfondide meetod ja suurenenud kulude kavandamisel põhinev meetod.

Vaatleme mõnda neist:

· protsent müügimeetodist põhineb eelmise aasta müügi protsendil, järgmise aasta eeldatava müügi protsendil või nende kombinatsioonil;

· ülesannete sobitamise meetod, mis koosneb kolmest etapist - eesmärgi määratlemine, strateegia määratlemine, kulude prognoosimine;

· turuosa meetod välja töötanud J. O. Gekham, mille kohaselt reklaami efektiivsuse tagamiseks on vaja säilitada reklaamis osalemise osakaal turuosa ületavast tasemest (kui turuosa on 30%, siis on vaja kulutada reklaamile 35%), mis ei taga, et teie konkurendid ei suurenda samaaegselt reklaamieelarvet; uue toote tutvustamisel peaks reklaami eelarve olema 1,5 korda suurem kui kahe aasta jooksul oodatav turuosa;

· meetod, mis põhineb suhtluse taseme ja tarbijakäitumise vahelise suhte modelleerimisel kasulik uue turismitoote turule toomisel, kui kavandatud müügimahu saavutamiseks on vaja piisavat tarbijate arvu (turismitoote reklaami näinud inimeste arv - esimese ostu teinud inimeste arv - kordusostude tagamine - nõutava katvuse astme määramine - kokkupuute sagedus - reklaamikandja kasutamise plaan) - kulude ligikaudne kalkulatsioon - eelarve arvnäitaja tuletamine);

· jääkmeetod tugineb tasakaalu põhimõttele pärast rahaliste vahendite jagamist kõikidel muudel eesmärkidel (ebaefektiivne, viib ebaõnnestunud reklaami- ja turundustegevusteni, tüüpiline kogenematule ettevõttele, kes pole määratlenud reklaamieesmärke;

· assigneeringute ajastamise meetod kulude suurendamise kavandamiselseda kasutatakse juhtudel, kui on vaja läbi viia tõhustatud reklaamikampaania, võimaldades 1-2 aasta jooksul reisibüroo äritegevuse kahjumlikke tulemusi (investeerimiskulud);

· matemaatiliste otsustusmudelite kasutamisel põhinev meetod,sealhulgas kahte tüüpi mudeleid - 1) käibe muutuse kirjeldamine sõltuvalt reklaamikulude suurusest (reklaamitegevuse alguses on tõhusad suuremahulised meetmed ja märkimisväärsed kulud, mis annavad aja jooksul vähem ja vähem tulu); kirjeldasid esmalt M. Vidal ja H. Wolf, kes tõid välja modelleerimise peamise tähtsuse kolme teguri seose kirjeldamisel - reklaamiks mõeldud assigneeringute summa, müügimaht ja selle muutused reklaami mõjul; 2) järjestikuse suhte mudel, kus assigneeringute suurus määratakse kindlaks, jälgides nende mõju mõnele vahemuutujale, mis ühendavad seoseid reklaamikulude ja ettevõtte käibe vahel. G. Yul pakkus välja järgmise arvutamisskeemi: teha kindlaks turuosa, mida ettevõte üritab vallutada, - et määrata kindlaks kõigi potentsiaalsete ostjate protsent, kes on kokku puutunud reklaamipositsioonidega, - määrata nende osakaal, kes peavad prooviostu sooritamiseks veenduma - määrama tekstide ja väliuuringute põhjal üksikute kokkupuutetoimingute arvu. vajalikud ostuidee "küpsemiseks" - eesmärgi saavutamiseks vajaliku reklaami kogumahu määramiseks (reklaamimahu ühik on ühekordne mõjutamine sihtrühma ühikule) - kulude kogusumma arvutamine reklaamiüksuse keskmise kulu põhjal. Selle modelleerimise miinuseks on alguses järjehoidja, mis põhineb subjektiivsetel kaalutlustel, soovidel ja kogemusel turuosast, mida ettevõte plaanib vallutada, ehkki loogilisem oleks selle näitajani jõuda arvutuste lõpus, visandades sellise müügimahu, mis tagab maksimaalse kasumi.

Reklaamitegevuse kavandamise oluline aspekt on selleks eraldatud assigneeringute õigeaegne (lühi- ja pikaajaline) jaotamine ning reklaamikulude plaani koostamine, jagades need kulud vastavalt reklaamitöö funktsioonidele ja ülesannetele.

Välispraktikas on välja kujunenud reklaamieelarve jaotamise stereotüüp:

· Üldhaldus- ja üldkulud - 5–10%;

· Tootmiskulud - 5-10%;

· Teadustöö kulud - kuni 15%.

Eelarveeraldised jaotatakse ka müügiterritooriumide kaupa, mis võimaldab arvestada kulude suurust riikide, piirkondade, turismikeskuste lõikes.

On vaja ette näha reklaamieelarve jaotamine reklaamikandjate (televiisor, raadio, ajakirjandus, välireklaam), reklaamitavate teenuste olemuse (hooajalised ja mittehooaegsed turismiliigid, üksikud marsruudid ja turismikeskused, teatud tüüpi teenused), reklaamiperioodide kaupa.

Statistiliste andmete kohaselt toimub komplekssete (kaasa arvatud) välisreiside laiaulatuslik müük eelmise aasta sügisel, kui enamik potentsiaalseid turiste valib järgmiseks aastaks oma marsruudid (sügise algusest kuni jõulupühadeni müüakse 60–70% väljakuulutatud ekskursioonidest, mis moodustab 60% aastasest kulutusest) reklaami eelarve); reklaamikampaania teine \u200b\u200btegevus langeb perioodi talve lõpust lihavõttepühadeni, olles valikuline, kui põhitähelepanu on suunatud nende turismiteenuste reklaamimisele, mille rakendamine on aeglane, ning reklaamikampaania ülesanne on stimuleerida nende turismireiside elluviimist, mis on 20–25% reklaami aastaeelarve; ülejäänud 15-20% kasutatakse aktiivsel suvisel turismihooajal stabiilse nõudluse säilitamiseks ja individuaalsete reiside stimuleerimiseks, lisaks välja kuulutatud ekskursioonide reklaamimiseks.

3. etapp. Taktikalised otsused. Selles etapis on tagatud väljatöötatud plaanide rakendamine. See koosneb kolmest põhielemendist: 1) reklaamikandja või reklaamikandja valik mitmetest olulistest teguritest (kampaania üldeesmärgid ja strateegia; iga reklaamikandja vaatajaskonna suurus ja olemus; geograafiline katvus; tähelepanu, selgusaste ja motivatsioon selle reklaamikandja olulisuse jaoks; kasumlikkus; mitmesugused) lähenemised reklaamikandja valimisel); 2) kulude kalkulatsioon ja kontroll selle täitmise üle võimaldab siduda omavahel 3 näitajat - reklaamieraldiste summa, reklaamitegevuse maht ning reklaamikandjates või reklaamikandjates avaldatavate reklaamide tariifimäärad või hinnad; 3) reklaamiväljaannete vabastamise ajakava, mis näeb ette konkreetsed reklaamisõnumite väljastamise kuupäevad ja kuupäevad, mis on seotud eeskätt turismireiside väljendunud hooajalisuse, sügis-talvisel perioodil valitsenud traditsioonide ja reklaamikandja omadustega.

4. etapp - loominguline, pakkudes reklaamitegevustele teatavat edu. Otsitakse reklaami loomingulist individuaalsust, mis põhineb üldistel tehnoloogilistel protsessidel - üldkontseptsiooni väljatöötamine - idee sõnastamine - reklaamimaterjali struktureerimise mustrid (pealkiri, põhitekst, visuaalid) - teadmised reklaami mõjutamise psühholoogilistest mehhanismidest (tähelepanu ja emotsioonid).

5. etapp hõlmab reklaamikampaaniaid, mille tulemused registreerivad ettevõtte töötajad. Teabe analüüsi teostavad meediatüübid kulutatud raha ja tulemuslikkuse arvestuse (käibe kasv, nõudluse muutus jms) alusel. Moodustatakse reklaamikandjate arhiiv, mille uurimine on lähtepunkt reklaamikampaania kordamisel või jätkamisel.

6. etapp hõlmab müügiedendustegevuse tõhususe hindamist sõltuvalt reklaami eesmärkidest - kommunikatsiooni ja müügikasvu eesmärkide abil, mis põhinevad äratundmistestide kasutamisel (nad uurivad uuringu sihtrühma liikmete protsenti, kes mäletavad, et nad nägid konkreetset reklaami), meelde tuletama (vastajad tuletavad kaebuse meelde ilma küsitleja abita) ja füsioloogilised testid (kasutatakse äratundmis- ja tagasikutsumiskatsete andmete usaldusväärsuse ja usaldusväärsuse tagamiseks - näiteks õpilase suuruse muutus video vaatamise ajal). Müügituru ja tarbijate nõudluse dünaamika suhtumise muutuste uurimiseks on mitmeid meetodeid, sealhulgas eksperimentaalsed meetodid, kommunikatiivse efektiivsuse uurimine, teadlikkuse hindamine jne.

Reklaamiagentuuride loomine, mis juhivad seda kõrgel professionaalsel tasemel, kasutavad rahalisi ressursse ratsionaalsemalt ja pakuvad kvaliteetset reklaami, aitab suurendada reklaamitegevuse tõhusust. Reklaamiagentuurid viivad läbi põhjalikke turu-uuringuid ja turuhindamisi: nad on varustatud arvutitega, mis võimaldavad saadud teavet kiiresti ja täpselt töödelda.

Reklaamiagentuuridel on positiivne roll kaubanduse ja tootmise kvalifitseeritud koordinaatorina, tarbijate ja kogu ühiskonna huvides edendades ratsionaalset pakkumist ja vastupidi, piirates irratsionaalsete või enneaegsete ettepanekute mahtu.

1. Reklaamija - juriidiline või füüsiline isik, kes on reklaamiteabe allikas reklaami tootmiseks, paigutamiseks ja edasiseks levitamiseks. Reklaamijana võib tegutseda iga kaubandus- või tootmisettevõte, pank, investeerimisfirma, eraettevõtja, kes maksab reklaami eest vastavalt tehtud tellimusele.

§ lähtematerjalide ettevalmistamine ja reklaamiagentuurile üleandmine: reklaami eesmärkide ja eesmärkide sõnastamine, võttes arvesse tarbijate sihtrühmi, lähtetekstide koostamine rõhuasetusega reklaamitava objekti peamistele eelistele ja omadustele, võimalusel kauba näidise esitamine;

§ lepingu ettevalmistamine teise osapoolega - reklaamiagentuuriga - reklaamimaterjalide loomise ja meedias reklaami paigutamise, erinevate promoürituste kohta;

§ loodud reklaamikandjate visandite, tekstide, skriptide ja reklaamitoodete originaalide kinnitamine;

§ tehtud töö eest maksmine.

3. Reklaamilevitaja - juriidiline või füüsiline isik, kes paigutab ja / või levitab reklaamiteavet vara pakkumise ja (või) kasutamise kaudu, sealhulgas raadio- ja televisioonilevi tehnilised vahendid, samuti sidekanalid, tööaeg ja muul viisil.

Venemaa turu peamised reklaamitootjad ja -reklaamijad on reklaamiagentuurid, mis on tinglikult jaotatud täisteenusega reklaamiagentuurideks ja agentuurideks, mis on spetsialiseerunud ainult teatud tüüpi teenuste pakkumisele.

Esimesse rühma kuuluvad agentuurid, mis viivad läbi uurimistööd, planeerimist, loomingulist tegevust, reklaamikandjate tootmist, aga ka mittereklaamiteenuseid: avalike suhete pakkumine, pakendite arendamine, müüginäituste, esitluste korraldamine jne.

Viimastel aastatel on tendents agentuuride spetsialiseerumisele reklaamipraktikale. Agentuuride spetsialiseerumine aitab kaasa teatud tüüpi reklaamitööde kvaliteedi ja loomingulise taseme kasvule. Sellistel agentuuridel pole aga turundusuuringute valdkonnas piisavalt teavet, mis võib mõjutada reklaamikandjate kasutamise efektiivsuse langust.

Kaasaegsetes tingimustes on reklaam üks majanduse harudest, ühendades kümneid tuhandeid reklaamiagentuure ja büroosid. Majanduse tervikuna tõhusus sõltub suurel määral sellest, kui tõhusalt see süsteem töötab.

Reklaami kujunemine iseseisvaks majandusharuks sõltub suuresti Venemaa reklaamiturul tegutsevate reklaamiagentuuride tegevuse korralduse tasemest, reklaami vormidest, mille reklaamiagentuurid endale valivad, nende professionaalsusest ja reklaamiteenuste maksumusest.

Esiteks seisavad reklaamiagentuurid süstemaatiliselt silmitsi mitmesuguste turundusolukordadega, mis aitab kaasa tarbijate huvide sügavamale mõistmisele, oskuste omandamisele ja nende kompetentsi tõstmisele. See võimaldab teil luua kvaliteetseid reklaamikandjaid ja tagada nende kasutamise tõhusus.

Teiseks välistavad reklaamiagentuurid kui sõltumatud organisatsioonid selliste objektiivsete tegurite negatiivse mõju reklaamimisele nagu reklaami liigne sõltuvus üksikute juhtide maitsetest, ebaõige suhtumine tarbijate eeldatava reaktsiooni suhtes jne.

Kolmandaks on reklaamiagentuuridel stabiilsed sidemed meediaga, nad ostavad neilt järjekindlalt ja õigeaegselt reklaamimiseks aega ja ruumi. Koostöö reklaamiagentuuridega võimaldab reklaamijal nende probleemid kiiresti lahendada, aitab säästa raha ja aega.

§ suhete loomine massimeediaga, neis tellimuste esitamine ja nende täitmise kontrollimine;

§ luua reklaamijatelt saadud tellimuste põhjal reklaamtooteid, töötada välja keerukate reklaamikampaaniate ja muude reklaamisündmuste kavad, kasutades nii loominguliste kui ka tehniliste spetsialistide potentsiaali;

§ teha koostööd trükikodade, stuudiote, reklaamiettevõtete, vabakutseliste spetsialistidega.

Suured reklaamibürood, mis pakuvad laia valikut reklaamiteenuseid, tunnevad vajadust ühendada erinevad spetsialistid konkreetseteks osakondadeks. Neil võib olla kas oma loome- ja tootmisbaas või palgata kõrgelt kvalifitseeritud vabakutselisi loomeinimesi. Teine on sobivam väikeste reklaamiagentuuride jaoks, millel on väike osakondade struktuur. Tavaliselt on osakonna tegevus suunatud konkreetse funktsiooni täitmisele.

Tüüpiline organisatsiooni skeem Üsna suurel täisteenindusega reklaamiagentuuril on järgmised osakonnad:

1.Loomeosakond, mis koondab tekstureid, kunstnikke, graafikaspetsialiste, režissööre, toimetajaid jne. Nad genereerivad ideesid reklaamisõnumite jaoks, leiavad sobivad vahendid nende rakendamiseks. Sellise osakonna roll on kõrge ja see võtab arvesse nii psühholoogilist tegurit kui ka teatud kunstivaldkondi. See osakond täidab eri tüüpi reklaamikandjate loomise ja klientidega kooskõlastamise funktsioone.

2. Tellimuste täitmise osakond (Kliendisuhete osakond), kuhu kuuluvad juht ja töötajad kui töörühmade juhid, keda nimetatakse projektijuhtideks või kontaktoriteks. Nad esindavad oma agentuuris klientide huve ja vastupidi, agentuuri esindavad suhetes kliendiga projektijuhid. Töörühma (projekti) juht koordineerib kogu agentuuris tehtavat tööd tellimuse täitmiseks loomise algusest kuni selle elluviimiseni. Töövõtjad on soovitatav määrata kindlale kliendigrupile (hulgi- ja jaekaubandus, tööstus, kindlustusettevõtted, pangad jne). See võimaldab teil arvestada reklaamijate reklaamitegevuse spetsiifikat, reklaamitegevuse ulatuse ja geograafiliste erinevuste erinevusi, säilitada süstemaatiliselt kontakti reklaamijatega.

Kliendisuhete osakonna töötajate tasustamine peaks toimuma otseses sõltuvuses nende vastuvõetud ja õigesti täidetud tellimuste mahust, kuna agentuuri finantsseisund sõltub suuresti ettevõtlusvaimust ja headest suhetest potentsiaalsete reklaamijatega.

3. Teadus- ja arendusosakond on loodud selleks, et tuvastada ja süstematiseerida kodumaiste reklaamijate vajadusi ja nende ressursse, konkreetsete kaupade ja teenuste turuolukorda, võimalikke suhtluskanaleid, samuti uuringuid reklaamikandjate kasutamise efektiivsuse määramiseks. Lisaks sellele kogub see osakond vajalikku teavet kaubanduse korraldamise ja kaupade müügimeetodite, praeguse poliitika olukorra kohta reklaami ja müügi edendamise valdkonnas.

Nende osakondade põhitöötajad peaksid olema küsimustiku kujundamise, valimi moodustamise, sihtrühma intervjuude, statistilise analüüsi ja katsetamise spetsialistid. Selle osakonna töötajad osalevad agentuuri reklaamide kavandamise kõigis etappides.

Paljudel juhtudel ei ole olemasoleva teabe olemus ja maht tõhusa otsuse tegemiseks piisavad. Kui see kannab kindlas plaanis toimivat, mõistmatut iseloomu, võib abiks olla intuitsioon, juhi ja otseselt reklaamimisega seotud töötajate isiklik kogemus. Kui riskiaste on kõrge ja kulutatud raha on palju, ei piisa efektiivse otsuse tegemiseks intuitsioonist. Seetõttu eelistavad reklaamiagentuurid riski vähendada, hankides turu-uuringute kaudu lisateavet. Nende uuringute eesmärk on koguda, organiseerida ja analüüsida teatavate spetsiifiliste vaatluste tulemusel saadud andmeid, et teha reklaami valdkonnas teadlikke otsuseid. Reklaamiuuringud on teatud tüüpi turundusuuringud. Nende eesmärk on reklaamistrateegia kujundamine ja hindamine, reklaamikampaaniate, reklaamisõnumite väljatöötamine ja nende rakendamise tõhususe jälgimine.

Turul toodete reklaamimise valdkonnas tehtud teadusuuringud on vahend turu mõistmiseks tarbija silme läbi. Nende eesmärk on välja selgitada, kuidas, millal ja mis viisil on võimalik kauba müüki stimuleerida, reklaamitegevusi edukalt läbi viia.

Vähetähtis pole ka tarbijaskonna arvamuse uurimine, et välja selgitada elanikkonna teadlikkus kaupadest ja teenustest.

Turusuhete tingimustes peaks agentuuri tegevus olema üles ehitatud nii, et see teeks reklaamijaga koostööd juba toodete müügi esialgse plaani koostamise etapis.

4. Tootmisosakond tegeleb reklaamikandjate tootmisega ja ühendab mõnel juhul selliseid tootmisüksusi nagu trükikojad, telestuudiod, reklaamikandjate tootmise töötoad jne.

5. Lisaks spetsiifilistele reklaamifunktsioonidele peab reklaamiagentuur tõhusalt oma tegevust juhtima majandus- ja finantstegevus, tagama tõhusa juhtimise ja omama sobivaid tugiteenuseid. Nende ülesannete lahendamisega tegelevad asutuse majandus- ja finantsosakond ning raamatupidamisosakond.

Nõukogul palutakse väljaantud reklaamimaterjale hinnata ja kinnitada, võttes arvesse kliendi esindaja arvamust.

Kavandatav agentuuride struktuur ei ole universaalne ja seetõttu võib teistel agentuuridel olla erinev struktuur, sõltuvalt konkreetsetest tingimustest, milles nad tegutsevad.

Sarnane teave.

Reklaamiagentuur- organisatsioon, mis koondab ühte äriettevõttesse eriteadmiste ja -oskustega inimesed, kes on teadlikud turunduse ja tarbijakäitumise kõigist aspektidest. Nad peaksid olema vastuvõtlikud teistele inimestele ja suhtlusele, tundma reklaamikandjaid ja turge, olema kogenud tekstitegijad, kunstnikud, teletootjad, teadlased, administraatorid. Reklaamiagentuur pakub keskkonda, kus multidistsiplinaarsed spetsialistid saavad omavahel suhelda ja andeid ühendada, et luua üksikutele klientidele tõhus reklaam.

A. Deyan määratleb kolm funktsiooni, mida reklaamiagentuur peaks täitma:

1) reklaamisõnumi loomine, mille see ka loob ja paigutab;
2) nõuanded reklaamimise alal - abi reklaamikampaania strateegia ja kontseptsiooni kindlaksmääramisel;
3) reklaamija ja meedia vahendamine (reklaamipinna ostmine); reklaamijad ja turundusele spetsialiseerunud ettevõtted (turu-uuringud, motivatsioon); reklaamija ja trükikodade omanikud, kus nad avaldavad brošüüre, katalooge, kaupade kasutamise juhendeid, plakateid, plakateid.

Kõik agentuurid on seotud reklaamide kavandamise, ettevalmistamise ja paigutamisega, kuid klientidele pakutavate teenuste ulatus ja põhjalikkus on väga erinevad.

1) osutatavate teenuste mahu järgi:
- täisteenindusagentuurid ( täisteenindusega reklaamiagentuurid);
- piiratud teenindusega agentuurid ( piiratud teenindusega reklaamiagentuurid)]
2) osutatavate teenuste liigi järgi:
- universaalsed agentuurid (universaalsed agentuurid), tegeleb igat tüüpi reklaamimisega;
- spetsialiseeritud asutused (eriasutused) töötada ainult ühe või mitut tüüpi reklaamikandjate jaoks;
3) osutatavate teenuste kohas:
- siseturul;
- välisturul;
- Agentuuride ühendamine - kui reklaamija määrab eksporditud kaupade reklaami kodumaisele reklaamibüroole, kes haldab seda välismaise reklaamiagentuuri kaudu. Sellist süsteemi nimetatakse ekspordikaubanduses "paariks agentuuriks" ja eksportiva riigi kodumaised reklaamibürood täidavad sel juhul välismaise reklaamiagentuuri suhtes ainult kontrollifunktsiooni.

Reklaamiagentuuridel on erinev organisatsiooniline struktuur. Suurtes agentuurides on tugevam vajadus ühendada erinevad spetsialistid osakondadeks ja vastutuse piirkonnad selgemalt piiritleda. Reklaamiagentuuri peamised funktsionaalsed jaotused on järgmised:

loomeosakond - ühendab tekstualiste, kunstnikke, graafikaspetsialiste, režissööre, toimetajaid ja muid loometöötajaid;
tellimuste täitmise osakond - hõlmab kliendi töörühmade juhte ja inspektoreid, tellimuste täitmise teenuse direktorit;
Turundusosakond - hõlmab spetsialiste reklaamikandjate, teadusuuringute ja müügi edendamise alal;
haldusosakond - hõlmab raamatupidamise spetsialiste pikaajaliste finantsplaanide väljatöötamiseks ja kontrollimiseks, tulude ja kulude kooskõlastamiseks, kehtiva poliitika väljatöötamiseks, samuti presidenti ja osakondade juhte.

Agentuuri kui inimeste äriringkonna edu sõltub suuresti selle personalipoliitikast, sellest, kui läbimõeldult lahendab see töötajate ligimeelitamise, koolitamise, stimuleerimise ja tasustamise probleeme.

Paljulubava kliendi ligimeelitamiseks ja hoidmiseks peab reklaamiagentuur olema mitte ainult tehniline, loominguline ja kontseptuaalne reklaamikeskus

Joon. 10.1.

tegevusala, aga ka reklaamikampaaniate kontroller ja koordinaator. Läänes, vaatamata reklaamiagentuuride mitmekesisusele, kasutab suurem osa organisatsiooniskeemidest siiski sama põhimõtet - kogu tööd konkreetse kliendiga teostab üks spetsialist. Teda kutsutakse projekti vastutavaks täitjaks. (kontohaldur), kontaktor, brändijuht (kui ta tegeleb brändireklaamidega) (joonis 10.2).

Joon. 10,2.

1. Komisjon laekus reklaamilevitajatelt (2/3 reklaamiagentuuri sissetulekutest). Tavaline suurus on 15% turustajalt ostetud reklaamipinna ja aja tariifiväärtusest. Näiteks Itaalias ulatub suurus 3–15%, Prantsusmaal - 15–20%, Hongkongis pakuvad ajalehed vahendustasu kuni 30%. Mõnes riigis on komisjonitasud riigilõivud (näiteks Rootsis ja Islandil - 20%, Iraanis - 10%).
2. Klientidelt saadud teenuste eest saadud tasud. Need on lisatasud, kui reklaamide loomise ja paigutamise eeldatavad kulud on nii suured, et need ei kata vahendustasu.

Reklaamiagentuuride avamist ja registreerimist lubavad õigusaktid kipuvad riigiti erinema. Näiteks Ameerika Ühendriikides ei vaja see eriluba, kuid see peab tõendama oma rahalist usaldusväärsust ja sõltumatust nii reklaamijatest kui ka reklaamikandjatest. Mõnes riigis, eriti arengumaades, on reklaamiagentuuride registreerimiseks vaja valitsuse luba.

Paljude lääneriikide reklaamiagentuure ühendavad ühingud: Ameerika reklaamiagentuuride liit, Rootsi reklaamiagentuuride föderatsioon, Prantsusmaa reklaamiagentuuride föderatsioon jt. Nende ühingute ja liitude põhiülesanne on kaitsta oma liikmete kutsealaseid huve ja osutada neile mitmesuguseid teenuseid. Riiklike ühingute kõrval on ka Rahvusvaheline Euroopa Reklaami Assotsiatsioon, Rahvusvaheline Reklaamipraksise Assotsiatsioon, Rahvusvaheline Reklaamijate Assotsiatsioon, Euroopa Reklaamiagentuuride Liit, Skandinaaviamaade Reklaamiliit jt. Nad arutavad rahvusvahelise reklaami arengu probleeme, viivad läbi teavet, annavad soovitusi reklaamipraktika kohta, aitavad kaasa suhete arendamisele riiklike reklaamiorganisatsioonide vahel.

Lisaks reklaamiagentuuridele võib olla ka reklaamivorm spetsialiseerunud (loomingulised) organisatsioonid. Nende hulka kuuluvad struktuurid (kunstnike ateljeed, tekstide koostajad - tekstikirjutajad, disainerid, konstruktorid, trükikojad jt), mida kasutatakse aeg-ajalt, kui on vaja nende spetsialiseeritud abi. Nad täidavad nii reklaamijate kui ka reklaamiagentuuride tellimusi.

a) vali üks agentuuridest, mis töötab otse välismaiste reklaamikandjate või teie riigis asuva esindaja kaudu;
b) valida esindus, kellel on filiaalid või filiaalid teistes riikides või kellel on lepingud välisagentuuridega;
c) vali iga konkreetse turu jaoks kohalikud agentuurid.

Agentuuri valimisel peaks eksportija pöörama tähelepanu järgmistele kriteeriumidele:

turu katvuse suurus. Ehkki paljudel suurtel agentuuridel on märkimisväärne turukate, ei pruugi need katta kõiki turge, millest eksportija huvitatud on;
teenuse kvaliteet. Erinevate reklaamibüroode poolt kliendi tellimuste täitmise kvaliteet pole sama. Mõnikord on ettevõttel hea reklaamiosakond, kuid selle kohalik filiaal ei toimi hästi;
reklaamikulude summa. Ettevõtete eelarves tuleks ette näha teatav minimaalne eraldis reklaamimiseks oma koduriigi reklaamibüroode või välismaiste agentuuride abiga. Need mahud peaksid pakkuma suurtele rahvusvahelistele reklaamiagentuuridele huvi;
rahvusvahelise koostöö vajadus. Kui ettevõte soovib korraldada standardset rahvusvahelist reklaamikampaaniat, peab ta looma hea koordineerimise ja märkimisväärse kontrolli, mille saab saavutada rahvusvahelise agentuuri abil;
ettevõtte struktuur. Detsentraliseeritud juhtimisstruktuuriga rahvusvahelised ettevõtted määravad tavaliselt oma kohalikele tütarettevõtetele reklaamiagentuuri leidmise. Samuti levitajatega ühises reklaamitegevuses kokku leppimisel: soovitatav on kasutada kohalikku reklaamiagentuuri.

Lisaks tuleb arvestada selliste kaalutlustega nagu asutuse tööaeg, vajalike spetsialistide kättesaadavus, spetsialiseerumisvaldkonnad, teenuste maksumus jms.

Reklaamiagentuuri parimate võimaluste kasutamiseks peaks iga ettevõte andma agentuurile piisavalt aega hea reklaami ettevalmistamiseks, korraldades sellega regulaarselt kohtumisi. Samal ajal peaks ettevõtte juhtkonnal olema ettekujutus kuludest, mis agentuurile seoses reklaamikampaania ettevalmistamise ja läbiviimisega tekivad, ilma et nende endi eksimuste süüd agentuurile nihutaks.

Loov reklaamiagentuur - agentuur, mis tegeleb ainult reklaamikampaania loomisega (reklaamitoote tootmine). Selline agentuur loob ja kopeerib reklaamimaterjale erinevates meediumides. Reklaami loominguline külg on kvalitatiivne omadus, mida saab hinnata ainult spetsiaalsete tehnikate abil.

Meedia kokkuostu reklaamibüroo - agentuur, mis tegeleb telekanalites reklaami ostmisega. Kogutades mitme reklaamija reklaamieelarveid, saab Bayer maksimaalseid allahindlusi, mis mõjutavad hindu, millega Bayer müüb oma tooteid aktsionäridele - reklaamijatele. Venemaa ettevõtete osakaal meediaostuturul on suurimate telekanalite puhul 40–45% ja kogu televisiooniturul umbes 50–55%.

Meediat müüv reklaamiagentuur- meediaturul tegutsev agentuur, mis müüb telekanalite nimel reklaamipinda. Mediaseller (reklaamistruktuur) võib müüa müüki vastavalt kombineeritud skeemile koos oma telekanalite müügiosakondadega.

Täistsükli reklaamiagentuur (eng. täisteenust pakkuv agentuur) on agentuur, mis pakub reklaamide ja reklaamikommunikatsiooni valdkonnas täisteenust - alates turu-uuringutest, reklaamistrateegia väljatöötamisest ja reklaamiloomisest kuni meediateenusteni. Üldtunnustatud teenuste komplekt: tarbijauuringud toote (teenuse) tugevate ja nõrkade külgede väljaselgitamiseks; turu-uuringud tarbijate ringi tuvastamiseks; turundusstrateegia ja eelarve väljatöötamine; ettevõtte identiteedi ja pakendi arendamine; reklaamiidee produtseerimine ja selle kinnitamine; meediaplaani koostamine; reklaamiidee teostamise vormide valimine; reklaamteadete täitmine; reklaamteadete paigutamine meedias; kontroll meedias reklaami avaldamise üle; tegevuste arendamine ja rakendamine otseturunduse, müügi edendamise, avalike suhete valdkonnas; trükitud toodete ettevalmistamine ja avaldamine.

Konsultatsioonibüroo - üks tüüpi nõustamisorganisatsioone, mis pakuvad klientidele teenuseid erinevates küsimustes (poliitilised, majanduslikud, sotsiaalsed jms).

Reklaamiagentuuridel on positiivne roll, kuna nad on kvalifitseeritud teabekeskused kaubanduse ja tootmise vahel. Tarbijate ja kogu ühiskonna huvides edendada ratsionaalset pakkumist ja vastupidi - piirata jätkusuutmatute või enneaegsete ettepanekute mahtu.

Venemaa turu peamised reklaamitootjad ja -levitajad on reklaamiagentuurid, mis on tinglikult jaotatud täisteenusega reklaamiagentuurideks ja agentuurideks, mis on spetsialiseerunud ainult teatud tüüpi teenuste pakkumisele.

Esimesse rühma kuuluvad agentuurid, mis viivad läbi uurimistööd, planeerimist, loometegevust, reklaamikandjate tootmist, aga ka mittereklaamiteenuseid: avalike suhete juurutamine, pakendiarendus, müüginäituste, esitluste korraldamine jne.

Sellistel agentuuridel pole aga turundusuuringute valdkonnas piisavalt teavet, mis võib mõjutada reklaamikandjate kasutamise efektiivsuse langust.

Toote või teenuse kui sellise uurimine ja nende konkurentsivõime turul;

Turu-uuringud reklaamikampaaniate õigustamiseks ja kaupade või teenuste müügi väljavaadete kindlaksmääramiseks vajalikes mahtudes;

Müügi- ja turustussüsteemide korraldamise meetodite uurimine;

Olemasolevate reklaamijaotusvahendite uurimine ning nende hulgast kõige tõhusamate ja kulutõhusamate valimine;

Nad loovad reklaamijatelt saadud tellimuste põhjal reklaamtooteid, töötavad välja keerukate reklaamikampaaniate ja muude reklaamisündmuste kavad, kasutades nii loominguliste kui ka tehniliste spetsialistide potentsiaali;

"Avalike suhete" raames näituste, laatade, pressikonverentside, ürituste korraldamine ja pidamine, teenuste osutamine;

Suured reklaamibürood, mis pakuvad laia valikut reklaamiteenuseid, tunnevad vajadust ühendada erinevad spetsialistid konkreetsetes osakondades. Neil võib olla nii oma loome- kui ka tootmisbaas ning nad võivad palgata kõrgelt kvalifitseeritud vabakutselisi loomeinimesi. Teine on sobivam väikeste reklaamiagentuuride jaoks, millel on väike osakondade struktuur. Tavaliselt on osakonna tegevus suunatud konkreetse funktsiooni täitmisele.

1. Loomeosakond, mis koondab tekstualiste, kunstnikke, graafikaspetsialiste, režissööre, toimetajaid jne. Nad genereerivad ideesid sõnumite reklaamimiseks, leiavad nende elluviimiseks sobivad vahendid. Sellise osakonna roll on suur ja siin võetakse arvesse nii psühholoogilist tegurit kui ka teatud kunsti suunda.

See osakond täidab eri tüüpi reklaamikandjate loomise ja klientidega kooskõlastamise funktsioone.

3. Turundusosakondon loodud selleks, et tuvastada ja süstematiseerida kodumaiste reklaamijate vajadusi ja nende ressursse, konkreetsete kaupade ja teenuste turuolukorda, võimalikke suhtluskanaleid, samuti uuringuid reklaamikandjate kasutamise efektiivsuse määramiseks. Lisaks sellele kogub see osakond vajalikku teavet kaubanduse korraldamise ja kaupade müügimeetodite, praeguse poliitika olukorra kohta reklaami ja müügi edendamise valdkonnas.

Paljudel juhtudel ei ole olemasoleva teabe olemus ja maht tõhusa otsuse tegemiseks piisavad. Kui see on ettevõtte mastaabis operatiivse, mitte fundamentaalse iseloomuga, võib abiks olla intuitsioon, juhi ja otseselt reklaamimisega seotud töötajate isiklik kogemus. Kui riskiaste on kõrge ja kulutatud raha on palju, ei piisa efektiivse otsuse tegemiseks intuitsioonist. Seetõttu eelistavad reklaamiagentuurid riski vähendada, hankides turundusuuringute tööriistade kohta lisateavet.

Nende uuringute eesmärk on koguda, korrastada ja analüüsida eriküsitluste tulemusel kogutud andmeid, et teha reklaami valdkonnas teadlikke otsuseid. Reklaamiuuringud on teatud tüüpi turundusuuringud. Nende eesmärk on kujundada hinnang reklaamistrateegiatele, töötada välja reklaamikampaaniaid, reklaamisõnumeid ja jälgida nende rakendamise tõhusust.

Turul toodete reklaamimise valdkonnas läbi viidud uuringud on vahend turu mõistmiseks tarbija silme läbi. Nende eesmärk on välja selgitada, kuidas siis ja milliste vahenditega on võimalik kauba müüki stimuleerida, reklaamitegevusi edukalt läbi viia.

Vähetähtis pole ka tarbijate kogukonna arvamuse uurimine, et selgitada elanikkonna teadlikkust kaupadest ja teenustest.

Turusuhete tingimustes peaks agentuuri tegevus olema üles ehitatud nii, et see teeks reklaamijaga koostööd juba toodete müügi esialgse plaani koostamise etapis.

4. Tootmisosakond tegeleb reklaamikandjate tootmisega ja ühendab mõnel juhul selliseid tootmisüksusi nagu trükikojad, telestuudiod, reklaamikandjate tootmise töötoad jne.

5. Lisaks spetsiifilistele reklaamifunktsioonidele peab reklaamiagentuur tõhusalt korraldama oma majandus- ja finantstegevust, tagama tõhusa juhtimise ja omama ka sobivaid tugiteenuseid. Nad on nende funktsioonide lahendamisega hõivatud asutuse majandus- ja rahandusosakond ning raamatupidamisosakond.

6. Agentuuril peab olema alaline toimetus, kuhu kuuluvad mitte ainult agentuuri peaspetsialistid, vaid ka reklaami, kunsti, kunstnikud, teadusinstituutide töötajad, kes ei ole agentuuri töötajad. Nõukogul on tunnustatud väljastatud reklaamimaterjalide hindamine ja kinnitamine, võttes arvesse kliendi esindaja arvamust. Kavandatav agentuuride struktuur ei ole universaalne ja seetõttu võib teistel agentuuridel olla erinev struktuur, sõltuvalt konkreetsetest tingimustest, milles nad tegutsevad.

Kui valite alaliseks koostööks reklaamiagentuuri, siis uurige endale kindlasti:

1. Millal agentuur asutati? Kas see kuulub gruppi?

2. Mitu režissööri on seal?

3. Kas nad on lõpetanud vastava eksami? Millal ja kust nad diplomid said?

4. Kui palju töötajaid agentuuris töötab ja millised on nende kohustused?

5. Kes on asutuse praegune klient?

6. Kui neil klientidel on tooteid või teenuseid, mis konkureerivad teiega otseselt või kaudselt?

7. Kas mõnel agentuuri juhil on teie turul hiljutisi kogemusi?

8. Kui jah, siis milliste kaubamärgikaupade või milliste ettevõtetega?

9. Kas ma näen agentuuri toodete näidiseid?

10. Kas agentuur nõustub koostama - ilma teiepoolsete kohustusteta - aruande üldiste soovitustega? Kas agentuur nõuab selle töö eest tasu?

11. Milliseid teenuseid agentuur pakub? Milliseid neist teenustest osutavad töötajad kliendile?

12. Kas agentuuril on turundusosakond?

13. Kas agentuur edastab tellimuse täitmise üldtingimuste koopia, sealhulgas selgitused hindade arvutamise metoodika kohta?

14. Kas agentuur edastab näiteks kolme kliendi aadressid, kust ta saaks tagasisidet?

15. Kas saate agentuuri külastada, et tutvuda selle töötajate ja praeguse tööga?

16. Peamine on proovida haarata agentuuri õhustikku, kas selles on sihipärast tegevust, kas selle töötajad sarnanevad oma käitumis- ja käitumisviisidega professionaalidele, kas selles on loovust?

Agentuuri valimisel tuleks erilist tähelepanu pöörata agentuuri loomise ajale, spetsialistide kättesaadavusele, spetsialiseerumise tasemele ja teenuste intressimääradele.

Agentuuri loomise aeg võimaldab meil kindlaks teha selle tegevuse teenuse turul. Samal ajal peaksite pöörama tähelepanu nende ettevõtete loendile, kelle juures agentuur töötas, samuti näiteid selle või selle töö kohta, mida varem tehti.

Agentuuri spetsialiseerumise tase näitab, et agentuur tegutseb sihipäraselt reklaamija huvide suunal.

Pakutavate teenuste intressimäärad võivad asutustest olenevalt väga kõikuda. Siiski tuleb meeles pidada, et madalad hinnad on oluline, kuid mitte peamine valikukriteerium, kuna hea töö on alati kallis.

Teise variandi korral riskib reklaamija talle oma toote reklaamimiseks eraldatud rahaliste vahenditega, kuna reklaam ei pruugi seatud eesmärki saavutada. Selle põhjuseks on asjaolu, et reklaamiagentuur ei saa alati koostada ja ellu viia pädevat reklaamiprogrammi ilma reklaamija osaluseta ja võttes arvesse tema teadmisi reklaamitava toote valdkonnas.

Kolmas võimalus on kõige vastuvõetavam, kuna see võimaldab teil ühiselt kasutada reklaamiagentuuri spetsialistide ja reklaamija kogemusi konkreetsete toodete reklaamimiseks mõeldud programmi väljatöötamisel ja rakendamisel.

Saatke oma hea töö teadmistebaasis lihtsaks. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, kraadiõppurid ja noored teadlased, kes kasutavad teadmisi oma õpingutes ja töös, on teile selle eest väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

Reklaamiagentuuri tegevus, selle põhifunktsioonid. Spetsialiseeritud, loomingulised ja virtuaalsed agentuurid. Reklaamiagentuuride sissetuleku liigid, komisjonitasu ja tasusüsteem. Juhtimis-, finantsteenused, reklaamiagentuuride personaliosakonnad.

abstraktne, lisatud 04.01.2010

ametiaeg lisati 10.11.2006

Reklaamiagentuuri tegevuse uurimine, erinevate loominguliste programmide analüüs. Venemaa ja rahvusvaheliste reklaamijate reklaamieelarvete analüüs. Meedia kaudu levitamise tunnused. Reklaamikampaaniate ebaõnnestumise ja ebaõnnestumise põhjuste väljaselgitamine.

tähtajaline töö lisati 31.10.2012

Reklaamiagentuuride kontseptsioon, tüübid ja funktsioonid, nende organisatsiooniline struktuur. Valeri Media LLC analüüs. Osalise tööajaga agentuurid, tööstusreklaamid, sõltumatu, ühekordne, loominguline, kontakt- ja sponsorlus. Reklaamiagentuuri töötajate struktuur.

kursuskiri, lisatud 06.10.2009

Täistsükli reklaamiagentuurid (või täisteenusega agentuurid). Reklaamikampaaniate loomine, uute toodete ja kaubamärkide tutvustamine, rakendamine mitmes linnas ja riigis. Reklaamiagentuuride klassifikatsioon geograafia ja teenuseliikide järgi.

abstraktne, lisatud 24.05.2009

Müüja ja ostja suhe kui reklaamimise eesmärk, müügi edendamine tema abiga. Reklaamitegevus turundussüsteemis, selle vahendid. Reklaamikampaaniate korraldamine ja nende tõhusus. Reklaamiagentuuri "Raduga" tegevuse uurimine.

tähtajaline töö lisatud 11.10.2011

Põhimõistete seos: "positsioneerimine", "kaubamärk", "pilt", nende komponendid. Agentuuri MarketingPro reklaam ja PR-tegevused, positiivse kuvandi kujundamine seoses efektiivse suhtlusega klientidega, positsioneerimisstrateegia.

lõputöö, lisatud 26.06.2011

Turundusauditi korraldus ja etapid. Reklaamiagentuuri "Art-El" omadused, äritegevuse peamised näitajad. Omadused, mis iseloomustavad organisatsiooni turundust. Reklaamiagentuuri müügipinna ja konkurentide analüüs.

tähtajaline töö lisatud 01/19/2016