Te ei saa kontrollida seda, mida teemat ei saa mõõta. On võimatu kontrollida seda, mida ei saa mõõta - Ayaz Shabutdinov Kuidas kasutada tasakaalustatud indikaatorite süsteemi, mida ei saa mõõta
Maailmas on tohutult palju asju, mida saab mõõta ja arvutada. Siiski on ka midagi sellist, mis täielikult seadustele ja selgitustele järele ei anna.
Tänaval oli kevad, kuid kui täpsem olla, siis suvine kuumus, mis heidutas igasugust soovi midagi ette võtta. Läbi lahtiste akende sisenes kontorisse kohutav kuum õhk, mida oli lihtsalt võimatu hingata.
Klass oli tühi, õpetaja esines viimases tunnis harva, sest selle asemel kaob ta kohvikusse ning klassikaaslased kasutasid alati olukorda ära ja käisid kuhu iganes, jättes mind ja mu kaaslinna üksi, kes hävitas tema nördimusega ta rahu ja vaikuse. Tema rahulolematust polnud enam huvitav kuulata, kuna teate juba ette, mida ta ütleb, kuna seda korratakse nädalast nädalasse. See oli justkui see unts spetsiaalselt minu närvidele minekuks. Seetõttu ületas selle mehe irratsionaalsus 100%.
See on kõik sinu süü! - viskas mu naabri laua taha, käed rinnale risti ja tooli seljatoele.
Ja milles ma süüdi olen, andke teada. Vaatan teda väsinult, kohendades prille. "Keegi ei hoia teid siin, Varu."
Ei pea? - Ta lähenes mulle kohe. - Mis sinust saab? Ma ei saa sind siia üksi jätta, Ku-ro-ma-ku ...
Minu nime sosistades suudles see salakaval roheline juustega imetulek mu huuli. Tüdrukule tunni õpetamiseks rühmasin oma õpiku lauale ja tabasin teda kõigest isikliku ruumi rikkuja pähe.
Kuule, see teeb mulle haiget! - Varu oli nördinud, murdis suudluse ja hõõrus valulikku kohta. Ta tõusis rahulolematult toolilt ja, võttes tooli küljes rippuva valge koti, läks väljapääsu juurde. Ukse lähedal keeras see korruspea ümber.
Ja miks nii reageerida? Mitte esimest korda! - ütles naeratades naabrinaine laua taga, kelle ma tahtsin kohapeal maha matta. Kuid kuna nendes tingimustes oli see soov üks võimatu, viskasin ma kogu oma jõuga tema juurde õpiku, mida hoidsin jätkuvalt oma kätes.
Olles rahunenud, kogun asju oma koolikotti. Pärast üles tõusmist lähen väljapääsu juurde, võtan kätte õpiku ja panen selle teiste raamatute juurde ära. Lahkun kontorist, lahkun pisut koridorist ja sulgen ukse. Vastaseina lähedal, silmanurgast märkan seisvat Varu, kes naeratas justkui poleks enne seda hetke midagi juhtunud.
Arvasin juba, et peaksin ilma sinuta minema. - võttis oma lemmikprillid ära, ütles see pätt.
Teie vastuolu ei saa olemasolevates numbrisüsteemides enam välja arvutada! Ma ütlesin seda ... - kuid ta ei lasknud mul lõpetada, kui ta surus mind ukse juurde, kus ma jätkuvalt seisin. Vaatasime teineteisele otsa ja vaikisime. Ta silmad tundusid võluma oma ebahariliku violetse värviga, mida 95% -l polnud võimalik silma vaadata.
Kas sa tead, mida veel ei saa mõõta? Minu armastus ja kui palju ma tahan murda teid ümbritsevat läbitungimatut seina ja muuta teid mu kõige väärtuslikumaks varanduseks. - tõsiduse pilk tundis, et Varu tundus minust võimetu. Ta naeratab kergelt pärast kallistamist ja nina mu õlale kleepimist.
Ja ma kordan neid sõnu nii, et need jõuaksid lõpuks teie külmunud südamesse. - räägib ta vaevalt kuuldavalt.
Olen 73% kindel, et te ei saa seda teha. - silmi sulgedes sosistan.
Kus kaotate jälle huvi? Või usute ikkagi minu õnne? - see salakaval roheliste juustega ime laseb mul minna, astub tagasi ja paneb oma prillid selga. Ta ohkab raskelt. "Sa oled parandamatu ..."
Iseenesest pole parem ... - vastan talle, kui ta on juba trepi poole suundunud. Järsku peatub Varu, pöördub ja ulatub välja. See žest paneb mind naeratama. Ja siin on see, kuidas ma saan pikka aega vihastada sellise ekstsentriku pärast, kes kunagi mu ellu sisse murdis ja ei taha ikkagi sellest kaduda?
Tulen sellele viskele lähemale ja võtan käe, kust ta peaaegu et õnnelikult valgustas. Teda vaadates saan aru, et muutun liiga üksildaseks ega tunne end ilma selle imeta end rahulikult, sest mina ma tunnen kuidas meie saatused on omavahel tihedalt läbi põimunud.
Tasakaalustatud tulemuskaart (SOP) on ettevõtte strateegilise juhtimise süsteem, mis põhineb selle efektiivsuse mõõtmisel ja hindamisel optimaalselt valitud näitajate komplekti alusel. Need näitajad peaksid kajastama ettevõtte kõiki aspekte: rahandust, tootmist, turustamist, innovatsiooni, investeeringuid, juhtimist jne.
Lihtsustatult öeldes on MTP juhtimismeetod, mis seob ettevõtte strateegilised eesmärgid operatiivmõõdikutega.
Miks me vajame tasakaalustatud tulemuskaarti?
Seostage strateegilised eesmärgid ja igapäevased mõõdikud.
Kombineerige finants- ja mittefinantstulemuste näitajad ühtseks tervikuks.
Koostage eesmärgi saavutamise kohta mõõdetav ja visuaalne aruanne.
BSC meetod on üsna lihtne. Nende hulka kuulub:
Eesmärgi seadmine ja genereerimine.
Tabeli koostamine peamiste ideedega strateegia elluviimise tõhususe osas.
Kuukava koostamine, kus on ära toodud peamised näitajad, kuhu ettevõte peaks kuu jooksul jõudma.
Konkreetse mõõdiku eest vastutava isiku kinnitamine.
Igapäevase arengu jälgimiseks postitatakse BSC tabel ettevõtte kõige silmapaistvamasse kohta. Kõigi suurte arvude hulgast tuleks eristada ühte põhinäitajat, näiteks polaartähe meetrikat. See on peamine näitaja, kuhu ettevõtja peaks esimesena jõudma.
On koostanud aastaplaani - järgige seda rahulikult. MTP on väikeettevõttes eesmärgi saavutamiseks üks peamisi vahendeid.
Kuidas saavutada eesmärke BSC abiga?
Toon näite ehitamisest Kaasani ettevõtja BSC läbipaistva ärijuhtimise abil.
Arslan on 10 kohviku ja 1 kohviku omanik Kaasanis. Tal on eesmärgid: lõpetada maja ehitamine, osta oma naisele auto, paraglide, avada veel 6 kohvibaari, 1 kohvik, õppida inglise keelt ja külastada 3 riiki. Tal on 3 elu eesmärki ja 3 ärieesmärki.
Eesmärgid maksavad raha. Kui raha on, on eesmärki lihtsam saavutada.
Eesmärgi esimese etapi sulgemiseks vajab ta 17 miljonit rubla: 12 miljonit kohvibaaride ja ühe kohviku avamiseks ning 5 miljonit olemasolevate kohviribade kujunduse ajakohastamiseks. Ta kavatseb meelitada 9 miljonit rubla investeeringuid ja teenida oma kohvikutest 8 miljonit.
Esitlusslaid Ayaz Shabutdinova foorumist "Reboot"
Jagame ettevõtte 4 plokki: rahandus, kliendid, protsessid, meeskond.
Finantseerimine on 17 miljonit rubla, millest 9 miljonit on investeeringute meelitamine. Nende meelitamiseks peate saatma potentsiaalsetele investoritele 100 kutset, kellest näiteks 30 nõustuvad kohtumisega ja üks saab ettevõttest investoriks. Investorite kutsumiseks peate oma isikliku kaubamärgi korrastama, palgates turundaja; töötada välja ettevõtte finantsmudel, tehes investoritele arusaadava esitluse; palgata finantseerija allhanke korras.
Ettevõtja plaanib kohviribade müügitulust teenida veel 2,8 miljonit rubla, tõstes keskmise arve 135 rublalt 170 rublale. Selleks peate:
vormista sortiment lõpuni;
tarnijate leidmine ja värskendamine;
suurendada püsiklientide arvu, ajakohastades kohvibaaride kujundust;
koolitada kvalitatiivselt 50 baristi;
palgake kogu mehhanismi käitamiseks HR-spetsialist.
Esitlusslaid Ayaz Shabutdinova foorumist "Reboot"
Arslan teab, et ta peab koostama kaardi, ehitades seda samm-sammult. Põhimõõdikud, plaani fakt, valmidusprotsent, prioriteedid, tulemus kirjutatakse kaardile. Iga mõõdiku kohta.
Näiteks võitleb ettevõtja selle nimel, et tõsta keskmine arve 170 rublale. Ja iga päev jälgib ettevõtte strateegilise kaardi väljatöötamist iga strateegilise eesmärgi osas 4 plokis.
Võtmepunkt on iga mõõdiku eest vastutava isiku määramine. Näiteks tšeki tõstmise eest vastutava isiku eesmärk: “Sureke, aga tee ära!” Teil on aasta jaoks üks eesmärk: tõsta keskmine arve 135 rublalt 170 rublale. ”
Esitlusslaid Ayaz Shabutdinova foorumist "Reboot"
Strateegia koostamiseks peate:
Kirjutage välja aasta peamine eesmärk, vastates küsimusele: “Miks?”.
Määratlege koguarv ja peamine strateegiline eesmärk.
Määrake 4 eesmärgi rühma: rahandus, kliendid, protsessid, meeskond.
Looge eesmärgi kaart 4 perspektiivi jaoks.
Looge tabel eesmärkide ja mõõdikutega.
MSP - ettevõtte strateegilise kaardi efektiivne koostamine. Ja edu saavutamiseks peate lihtsalt strateegiat süstemaatiliselt läbi viima ja ärge unustage iga päev meeskonna tulemusi jälgida.
Ayaz Shabutdinov
Seriaaliettevõtja
Grupi Like asutaja
Veerg kirjutati foorumi esitlusel "
"Te ei saa kontrollida seda, mida ei saa mõõta" Teema 3. Füüsikaliste suuruste mõõtmine Mõõtevahenditele peavad esitama nõuded mõõtmine - OEI föderaalne seadus
Mõõtete tüübid vastavalt mõõtetäpsuse tingimustele: võrdsed ____________ Mõõtmiste arvu järgi: ühekordsed _____________ Mõõdetud väärtuse muutuse olemuse järgi: staatilised _____________ Põhiühikute suhtes: absoluutne _____________ RMG 29-99, lk 5 Tulemuse saamise meetodil: otsene _____________ liitmõõdustiku täpsus veahinnangud: tehniline _____________
Mõõtmismeetodid Võrdlusmeetodiga nullühikuga otse FÜÜSIKALISTE KOGUSTE MÕÕT - paljundamiseks ja hindamiseks ette nähtud mõõtmisvahend - ühe või mitme kindlaksmääratud suurusega ____________ ФВ mõõtmismeetodi (või) asendamise meetod, mille väärtusi võrreldakse ______-ga, on väljendatud kindlaksmääratud ühikutes ja teadaolevaga _______________ mõõtmistingimused Diferentsiaalse kontakti mõõtmise meetod
Mõõteskaalad Mõõteskaala - järjestatud füüsikaliste koguste väärtuste kogum, mis on lähtepunktiks _______________ näitele - rahvusvaheline temperatuuriskaala, mis koosneb mitmest võrdluspunktist, mille väärtused võetakse vastu meetrikakonventsiooni riikide vahelise kokkuleppe alusel ja mis kehtestatakse täpsete mõõtmiste alusel Mõõteskaalad Meetrilised nimed (klassifikatsioonid) Järjestus (auastmed) Intervallid (erinevused) Suhted Absoluutne
Ülesanne: määrake skaala tüüp 1. Kõvadus arvutis. Mohs 2. Kõvadus vastavalt Brinelli skaalale 3. Pikkus 4. Temperatuur 5. Tuule tugevus koolides. Beaufort 6. Kooli temperatuur Kelvin 7. Temperatuur Celsiuse järgi 8. Temperatuur Fahrenheit 9. Aeg 10. Mass 11. Lineaarne laienemistegur 12. Värvus (värvide satiin)
Mõõtmise põhivõrrand Q \u003d q [Q] Mõõtmise põhivõrrand _________________ - füüsikaline kvantitatiivne kindlus. konkreetsele materiaalsele objektile, süsteemile, nähtusele või protsessile omane väärtus ________________ - fikseeritud suurusega füüsiline kogus, millele tavaliselt omistatakse arvväärtus, mis võrdub 1 ja mida kasutatakse sellega homogeensete koguste kvantifitseerimiseks _________________ - mingi koguse väärtuses sisalduv arv
Ülesanne Mis vahe on mõõtmistulemustel (mõõteriista näidud): U \u003d 25, 3 V U \u003d 25, 300 V
Probleem Elektripinge mõõtmisel täpsusklassi 1, 5 voltmeetriga täpsusklassiga 0 kuni 100 V näitas seade väärtust 75, 0 V. Skaala kalibreerimisviga on + 2 V. Mõõtmistulemus tuleks esitada kujul ... (73, 0 ± 1, 5). B (75 ± 2) B (73 ± 2) B Mõõtmistulemuste ümardamise reeglid - vt lähemalt
Mõõtmistulemuste ümardamise reeglid 1. Mõõtmistulemuse viga näidatakse kahe kümnendkoha täpsusega, kui esimene neist on 1 või 2, ja üks, kui esimene number on 3 või enam. 2. Mõõtmistulemus ümardatakse sama komakohani, millega absoluutvea ümardatud väärtus lõpeb. Kui kümnendarv mõõtetulemuse arvväärtuses lõpeb nullidega, siis nullid visatakse ära, kuni arv, mis vastab vea arvväärtuse numbrile. 3. Kui ärajäetud numbrite vanema numbri number on väiksem kui 5, siis numbri ülejäänud numbrid ei muutu. Lisanumbrid täisarvudes asendatakse nullidega ja kümnendmurrud jäetakse ära. 4. Kui ärajäetud numbrite vanema numbri number on suurem kui 5 või sellega võrdne, kuid sellele järgnevad numbrid, mis ei ole , suurendatakse viimast vasakus numbrit ühe võrra. 5. Kui tühistatud number on 5 ja sellele järgnevad numbrid on tundmatud või nullid, siis numbri viimane salvestatud number ei muutu, kui see on paarisarv, ja kui see on paaritu, suureneb ühe võrra. 6. Ümardamine toimub ainult lõppvastuses ja kõik eelkalkulatsioonid tehakse ühe või kahe lisamärkiga.
Ülesanne iseseisva töö jaoks 3. teemal Lahendage test nr 3 (kasutage RMG 29-99 SOOVITUSED INTERSTATE STANDARDISEERIMISEKS „METROLOOGIA. Põhiterminid ja määratlused“)
Mõõtmisvigade klassifikatsioon RMG 29-99, lk 9 Allika (esinemise põhjuse) järgi Metoodiline Tingimuste muutumise tõttu Korduvate mõõtmiste ajal ilmnenud olemuse järgi Juhuslik Jäme (puudujääk) Ajamuutuse järgi Staatiline Esitusviisi järgi Absoluutse täpsuse näitajad
Mõõtevahendite vigade klassifikatsioon vastavalt kasutustingimustele Põhiline Korduvate mõõtmiste ajal ilmnenud olemuse olemuse järgi Aja muutuse järgi vastavalt esitusviisile
________________________ - see on seda tüüpi mõõtevahendite üldine omadus, mis reeglina peegeldab täpsuse taset, mida väljendatakse lubatud põhi- ja lisavigade piirides, samuti muid täpsust mõjutavaid omadusi. (1 1, 5 2 2, 5 4, kus n \u003d 0, 1, -1, 2, -2 5 6) 10 n jne. Lubatava vea piir on mõõtevahendite vea suurim väärtus, mis on selle jaoks reguleeritud dokumendis kindlaks määratud mõõtevahendite tüüp, milles neid endiselt tunnustatakse _________________________________
