Personalijuhtimise kursused. Personaliteenistuse korraldamine ja juhtimine. HR administreerimine. Personaliarvestuse aktuaalsed teemad: kursus spetsialistidele Kursustel osalemise eesmärk HR-arvestuse pidamine

Personalijuhtimise kursused Moskva koolituskeskuses "GTSDPO" - koolitused algajatele "nullist" ja ametialane areng. Personaliteenistuse korralduse, arvepidamise ja personalihalduse põhialused (õiguslikud, halduslikud ja psühholoogilised aspektid).

Personalihaldus (HRC) on mis tahes organisatsiooni personalijuhtimise alus, sõltumata omandivormist ja ettevõtte suurusest.

Teadmised Vene Föderatsiooni tööseadustikust ja tööõiguse normide kohaldamise meetoditest on põhinõuded mis tahes taseme personalitöötajatele, raamatupidajatele ja juhtidele.

Peaaegu kõigil personalidokumentidel on juriidiline (äriline) väärtus. Kirjaliku tõendina kasutatavate personalidokumentide abil saab tööandja oma positsiooni kohtus tõendada.

Personalikoolitusel:

saate ajakohase reguleeriva raamistiku (KDP alus);
moodustab personaliosakonna töötaja ametialaste ülesannete edukaks täitmiseks vajalike oskuste komplekti;
saada teadmisi ja oskusi tööõiguse kohaldamise viiside ja meetodite kohta;
kaaluda tööõiguse kohaldamise keerulisi juhtumeid;
teha praktilisi ülesandeid;
arendada kaasaegse turu jaoks vajalikke pädevusi.

Personalijuhtimise kursuse eesmärk

Arendada praktilisi oskusi teenindusdokumentatsiooni kujundamisel vastavalt õigusaktide nõuetele, olenemata ettevõtte omandivormist.

Personalikursuse eesmärgid:

Moodustada (ajakohastada) personalidokumentide haldamise teadmisi ja oskusi.
Moodustada (ajakohastada) teadmisi ja oskusi personalidokumentide koostamisel vastavalt regulatiivsetele nõuetele.
Vormistada (uuendada) teadmisi ja oskusi raamatupidamisvormide pidamiseks fondidega töötamiseks.
Vormistada (uuendada) dokumentide süstematiseerimise ja arhiveerimise teadmisi ja oskusi.
Määrake töörändajatega töötamise viisid, võttes arvesse viimaseid muudatusi tööseadusandluses.
Harjuta omandatud teadmisi praktilistes olukordades.

Personalikursuste koolituse tulemusel:

personalijuhtimise teadmised ja praktilised oskused on moodustatud kaasaegses organisatsioonis.

Kaugõpe

See kursus saab õppida sisemiselt ja eemalt!

“Personalihalduse kursused. Personaliteenistuse korraldus ja juhtimine ". Kaugõpe eeldab personaalarvuti ja Interneti-ühendust. Õppe- ja õppematerjale pakutakse samm-sammult ning aine teadmiste tase määratakse lõpliku veebiproovi abil. Lõpliku testi ettevalmistamiseks pole tähtaega. Kaugkursuse hind - 7000 rubla. Veebihariduse eeliseks on see, et te ei pea tundide ajakavaga kohanema - õpid siis, kui see teile sobib.

Kursuse õppekava

Õppetund 1. Personali dokumendihalduse korraldamine organisatsioonis

Õiguslik ja regulatiivne raamistik.
Organisatsiooni kohalikud eeskirjad.
Organisatsiooniline struktuur
Töötajate laud.

Õppetund 2. Töökohale kandideerimise kord

Registreerimiseeskirjad
Tööleping
Tööraamatu registreerimise reeglid
Töötaja isikliku kaardi vormistamise reeglid.
Töötajatega tutvumise reeglid
Alaealiste riiki lubamise tunnused
Peadirektori vastuvõtu omadused
Välisriikide kodanike riiki lubamise tunnused

Õppetund 3. Töö- ja puhkerežiim

Mõisted ja mõisted
Ebaregulaarne tööaeg
Ületunnitöö
Pool puhkust
Töö öösel
Vahetustega töö
Tööaja arvestuslik kokkuvõte
Kombinatsioon ja kombinatsioon

Õppetund 4. Personali dokumentatsiooni registreerimine. Praktiline õppetund

Õppetund 5. Puhkus

Puhkuse tüübid
Iga-aastase tasulise põhipuhkuse registreerimise kord
Õppepuhkuse registreerimise kord
Rasedus- ja sünnituspuhkuse ning lapsehoolduspuhkuse registreerimise kord
Haiguspuhkuse arvutamine

Õppetund 6. Ärireis

Töölähetuse kontseptsioon
Töölähetusi käsitleva määruse väljatöötamine.
Ärireiside registreerimine

Praktiline õppetund

Õppetund 7. Töötaja üleviimine ja vallandamine

Teenuse tõlge
Tõlkekujundus
Kolimine
Töötaja vallandamise põhjused
Vallandamise kord
Distsiplinaarmeetmed

8. tund. Sõjaväeline registreerimine

Sõjalise registreerimise mõiste
Sõjalise registreerimise korraldamine

Praktiline õppetund

lõpueksam

HR-halduses on palju kursusi, mis on suunatud personaliosakondade olemasolevatele töötajatele: need aitavad ajakohastada teadmisi õigusaktidest, tutvuda tarkvara ja dokumentidega töötamise uuendustega.

Samuti on haridusturul kursused personali kontoritöö uurimiseks nullist koos õppega 1C, sõjaväe registreerimisega, personali töö korraldamisega äri-, riigi- ja tööstusettevõtetes. Mõnikord tagavad koolituskeskused töö saamise ka pärast kooli lõpetamist.

Treening on tavaliselt täiskohaga (päeval, õhtul või nädalavahetustel). Samuti on olemas kaugprogrammid.

Kursuste kestus: 18 kuni 80 akadeemilist tundi (kalender 2 kuni 30 päeva). Enamik koolitusprogramme on lühiajalised ja kestavad 24–32 vahelduvvoolu. tundi.

Personalijuhtimise koolituse maksumus varieerub vahemikus 3 kuni 34 tuhat rubla. Hind sõltub programmi suurusest, selle sügavusest ja keerukusastmest. "Keskmine" kursuse maksumus on vahemikus 5-7 tuhat rubla.

Kursusel õpid

Kontori- ja dokumendihalduskursused õpetavad teile:

pidama dokumentide voogu ning koostama organisatsioonilisi ja haldusdokumente;
käsitseda ja säilitada dokumentatsiooni õigesti;
mõista tööõigust;
arvutada töötajate rahaline laekumine;
pidama töögraafikut;
töötada 1C programmi erinevate moodulitega.

Kellele

Nullist väljaõpe sobib kõigile, kes soovivad personaliametniku ametit omandada. Personalihalduse täiendkoolitused sobivad spetsialistidele, kes soovivad oma teadmisi värskendada, uusi oskusi õppida ja karjääriredelil üles tõusta.

Lõputunnistused

Õpingute lõppedes saavad üliõpilased kehtestatud vormi tõendi või muu sarnase dokumendi.

Kursused Venemaal ja SRÜ riikides

Vladivostok
Ivanovo
Kaliningrad
Kirov
Magnitogorsk

Vahetuste ajakava Kasutatakse ettevõtetes, kus on vahetustega töögraafik. Dokument on kiireloomuline ja kehtib teatud aja jooksul tööandja äranägemisel. Tööjõu normdokumendid Need kajastavad ühe töötaja või rühma poolt toodete valmistamiseks (töö tegemiseks) kulutatud aega ja nende alusel tööstandardite kehtestamist. Ettevõtte personalidokumentide koosseis Normatiivdokumendid Pärast juhi vastuvõtmist kehtestatakse organisatsiooni normaalseks tööks vajalik ametikohtade arv. Võttes arvesse saadud arve, tootmistsüklit ja muid ettevõtte tunnuseid, koostatakse personali tabel. Dokumendi registreerimiseks kasutatakse tavaliselt ühtset vormi. Näidise saate Internetist tasuta alla laadida. Tööandjal on õigus ajakava oma äranägemise järgi kohandada.

HR administreerimine

Personali planeerimise protsess, nagu ka planeerimine üldiselt, põhineb paljudel põhimõtetel, s.o. eeskirjad, mida tuleb selle rakendamisel arvestada. Peamiseks peetakse täna organisatsiooni maksimaalse arvu töötajate osalemist plaani töös juba selle koostamise väga varases etapis.
Ühiskondlike plaanide koostamisel on see põhimõte tingimusteta, muudel juhtudel on selle rakendamine soovitav. Teiseks personaliplaneerimise põhimõtteks peetakse selle järjepidevust, mis tuleneb organisatsiooni majandustegevuse sobivusest ja asjaolust, et töötajad ise on pidevas liikumises.
Selle põhimõtte kohaselt ei nähta kavandamist ühe toiminguna, vaid pidevalt korduva protsessina.

HR manustamine vahemikus a kuni z

Tööraamatute väljaandmise ja väljastamise kord töötajatele, kellel pole töökogemust
Tööraamatute täitmine töötaja palkamisel (sh osalise tööajaga töötamine), ettevõtte üleviimisel, vallandamisel, organisatsiooni ümbernimetamisel jne.
Sisestuse registreerimine tööraamatus
Tööraamatute duplikaatide väljaandmine
Tööraamatu väljaandmine vallandamisel
Meeldetuletus töötajale tööraamatu hankimise kohta
Tööraamatute raamatupidamine ja hoidmine organisatsioonis
Kannete vigade parandamine
Vastutus tööraamatute pidamise korra mittejärgimise eest
Tööraamatute täitmisel tehtud tüüpiliste vigade analüüs
Isiklike asjade moodustamine, haldamine

Personali poolt süstematiseerimise ja dokumentide säilitamise korraldamine.personali dokumentide ettevalmistamine arhiivihoidmiseks.

HR-halduse tunnused

Väikestes ettevõtetes seda reeglina ei arendata, vaid see eksisteerib omanike mitteametliku suhtumise süsteemina. Arvatakse, et personalipoliitika kirjalik sõnastus võimaldab selgelt ja visuaalselt kajastada administratsiooni seisukohti, veenda töötajaid tema heast tahtest; parandada osakondade omavahelist suhtlust; juurutada personali otsustusprotsessis ühtlust ja järjepidevust; teavitama personali sisesuhete reeglitest; parandada moraalset ja psühholoogilist õhkkonda ja nii edasi.

Tähtis

Personalipoliitika peaks põhinema sellistel põhimõtetel nagu õiglus, järjepidevus, tööseaduste järgimine, võrdsus ja mittediskrimineerimine. Mõnikord on see aga diskrimineeriv vanuse, rahvuse, soo jms osas.

funktsioon, s.t. on vastuolus kehtivate tööseadusandlustega.

Personalispetsialist

Tähelepanu!

Personaliarvestus, registreerimise ja säilitamise reeglid Dokumentide liikumise registreerimiseks hõlmab kontoritöö personaliosakonnas spetsialiseeritud ajakirjade pidamist. Need on mitmeleheküljelises vormingus tabelid, enamasti ühtsed.

Tavaliselt keritakse need kas suurtesse märkmikesse või ostetakse valmis spetsialiseeritud kauplustesse. HR-ajakirjade tüübid:

sissetulevate ja väljaminevate dokumentide, sealhulgas kirjade registreerimine;
tellimuste registreerimine;
töötajate töölähetusse saabumise ja lahkumise registreerimine;
avalduste, avalduste, teatiste, ametlike ja teenistuslike märkuste registreerimine;
tööraamatute vormide, nende lisade registreerimine;
raamatud mitmesuguste personalidokumentide liikumise registreerimiseks jne.
jne.

Kõik ajakirjad peavad olema köidetud ja pitseeritud ilma tõrgeteta ja lehed peavad olema nummerdatud.

HR ülesanded

Tööle kandideerimise etapid:

töölepingu sõlmimine;
sisseastumismääruse väljastamine;
kande tegemine uue töötaja või tema asutamise tööraamatusse;
isikliku kaardi registreerimine;
kui see organisatsioonis aktsepteeritakse - isikliku toimiku moodustamine;
töötaja tutvub ja allkirjastab sise-eeskirjad ja juhendid.

Personaliarvestus (isiklikud kaardid, personalilaud) Personalihaldus hõlmab raamatupidamisdokumentide, eriti personalitabelite ja isiklike kaartide kohustuslikku registreerimist. Need dokumendid on kohustuslikud igasuguse omandivormiga organisatsioonidele.

Personali ja personali tase peab olema ajakohane ja vastama organisatsiooni vajadustele. Sellesse sisestatakse kõigi ametikohtade nimed, määrade arv, mis näitab vabade kohtade olemasolu antud perioodil.

Töö kirjeldus

See on koostatud eeskirja lisana. Artikkel 189. Töödistsipliin ja tööeeskirjad Isikuandmete kaitse juhend

Vastavalt Art. 87 Vene Föderatsiooni tööseadustik kehtestab nõuded, mis on kohustuslikud töötajate isikuandmete töötlemisel, tagades nende kaitse, kasutamise, säilitamise.
Isikuandmeteks loetakse teavet konkreetse töötaja kohta, mida tööandja vajab töösuhete jaoks. Töötajad peavad olema tuttavad dokumentidega, mis määravad nende andmete töötlemise korra.

Artikkel 87.
Töötajate isikuandmete säilitamine ja kasutamine Töökaitse eeskirjad See asub personaliosakonnas. Iga töötaja on dokumendiga tutvunud. Üle 50 töötajaga ettevõtetes peab olema tööohutuse spetsialisti ametikoht.

Personaliosakond

Esmase raamatupidamisdokumentatsiooni ühtsete vormide kohaldamise kord ", mis on heaks kiidetud Venemaa riikliku statistikakomitee määrusega nr 20, 03.24.1999. Üksikasjad - artiklis "Inimressursside haldamise juhend, mis hõlbustab tööd."
Personali töövoog: elektrooniline ja paber Kaasaegsed ettevõtted peavad teostama lisaks traditsioonilisele paberile ka elektroonilist töövoogu. Sissetulevat kirjavahetust võetakse üha enam vastu elektrooniliste kanalite kaudu, ametlikke lepinguid ja kokkuleppeid lubatakse kinnitada EDS-i (elektrooniline digitaalallkiri) abil ja isegi teatud tüüpi aruandeid valitsusasutustele luuakse eranditult elektroonilisel kujul. Kõigi vajalike andmete õigeaegseks edastamiseks statistikaametile, maksu-, pensionifondile ja tööhõivetalitusele soovitame teil lugeda artiklit "Milline teave ja aruanded tuleb personaliametnikule esitada".
Laadige T-3 vormi personali tabeli näide sisse sõnasse. Dokumendis loetletakse ametikohad hierarhilises järjekorras: alustades direktorist ja lõpetades tugiteenistujatega. Igaühe kohta on näidatud ühikute arv riigi, palga ja toetuste kaupa.

Järgmises etapis moodustatakse töögraafik. See tähistab kõigi töötajate töögraafikuid. Vahetuste korral luuakse üksikasjalikud vahetuste ajakavad.

Dokumendis kirjeldatakse lühidalt nõudeid töötajate väljanägemisele, käitumisele, igapäevasele rutiinile jne. Samuti töötatakse välja töölepingu vorm. Sellisel juhul tuleb arvestada Vene Föderatsiooni töökoodeksi ja ettevõtte sisemiste normatiivdokumentide põhinormidega. Töölepingu sõlmib tavaliselt organisatsiooni jurist või tellib selle allhanke korras.

Personaliarvestuse spetsialisti eesmärgid ja eesmärgid

taotleja avalduse registreerimine spetsiaalses ajakirjas;
uustulnuka tutvumine kehtivate juhiste ja kohalike seadustega;
töölepingu täitmine ja poolte poolt selle allkirjastamise kontrollimine;
töötajale lepingu koopia väljastamine ja sellekohase märgi kinnitamine organisatsiooni kirjaplangile;
korralduse täitmine ja registreerimine raamatupidamisraamatus;
isikliku kaardi täitmine, kohtuasjasse dokumentide (avaldus, isiklike dokumentide koopiad, tellimus, leping) esitamine;
dokumentide ülekandmine töötajale töötasu arvutamiseks kalkulaatorisse.

Personali dokumendiliigid, millel on ühtne vorm Soovitused järjekorras Personaliarvestuse haldussüsteemi ülesehitamisel peaksite kõigepealt otsustama, millised dokumendid tuleb koostada ja millised on konkreetses tegevusvaldkonnas vajalikud.

Personali töö korralduslik ja metoodiline suund hõlmab järgmiste peamiste ülesannete lahendamist: - ettevõtte töötajate tegevuse dokumenteerimine; - personalitööd ettevõtte osakondades; - personalitöö kavandamine; - personalitöö juhtimine. Personali osakonna kõik ülesanded määratakse kindlaks organisatsiooni töö eripäradega, arvestades: - suurust korraldamine; - ettevõtluse suund (tootmine, kaubandus, elanikkonnale teenuste osutamise sfäär); - organisatsiooni strateegilised eesmärgid; - organisatsiooni arenguetapp; - personali arv; - personaliga tehtava töö prioriteetsed ülesanded. HR osakonna vastutus ja struktuur võivad olla erinevad ja sõltuvalt tüübist organisatsiooni tegevus. Klassikalist lähenemist personalijuhtimisele nimetatakse "personalijuhtimiseks".

Me ütleme "personalijuhtimine", peame silmas vaevarikka töö tegemist: oluliste dokumentide hunnikuid, tööd isikuandmetega, tohutut vastutust tööandja ja seaduse ees. Millega peab personaliametnik hakkama saama? Artiklist saate teada:

kust algab personali kontoritöö korraldamine;
kas on võimalik usaldada personaliarvestuse haldamine kolmandatele isikutele;
mida personalispetsialist peaks teadma ja suutma teha;
milliseid dokumente tuleks personaliosakonnas hoida?

Personalijuhtimine on personali palkava organisatsiooni kõige olulisem aspekt.

Nii mitme töötajaga mikroettevõtted kui ka sadade töötajatega suurettevõtted peavad korralikult koostama personalidokumentatsiooni, täitma tööraamatuid ja esitama aruandeid statistikaasutustele. Personaliteenistus tegeleb selle kõigega.

Teema 1. Riiklik järelevalve ja kontroll tööõiguse ning muude tööõiguse norme sisaldavate normatiivaktide järgimise üle.

Personaliarvestuse korraldamist ja korraldamist reguleerivad normatiivsed õigusaktid.
Karistused kehtivate õigusaktide rikkumise eest.
Töötajatega töösuhteid reguleerivate õigusaktide eelnõud.
Tööandjate ja ametnike vastutus tööseaduste rikkumiste eest.
Tüübid ja nõuded kohalike sisemiste eeskirjade ettevalmistamiseks ja kinnitamiseks.

Teema 2. Personali dokumendihalduse organisatsiooniline ja õiguslik toetamine töölevõtmisel.

Isiklike dokumentide haldamise süsteemi korraldamine. Personali dokumentide loetelu. Ühtne dokumenteerimissüsteem.
Töösuhete registreerimine töötajaga: taotlejate esitatud dokumentide autentsuse kontrollimine; nõusolek isikuandmete saamiseks ja töötlemiseks; mõne kategooria töötajate kujunduslikud omadused; kontrollimine, kas töötajal on avaliku teenistuse ja munitsipaalteenistuse perioodid, teavitamise kord; kontrollida, kas töötajal on diskvalifitseerimine, tööandja toimingud.
Töösuhete registreerimise protseduuride jada: tutvumine kohalike eeskirjadega (kohustuslik ja soovituslik).
Tööleping: töölepingu kohustuslikud ja lisatingimused; tähtajalise töölepingu sõlmimise tunnused; tööleping juhataja ja pearaamatupidajaga; osalise tööajaga töötajatega töölepingu sõlmimise tunnused.

Teema 3. Personali dokumendihalduse organisatsiooniline ja õiguslik toetamine töölepingu tingimuste muutmisel.

Töölepingu tingimuste muutmine: poolte kokkuleppel ja töötaja nõusolekuta kindlaksmääratud töölepingu tingimuste muutmine; tõlkimine ja liikumine: erinevused, registreerimise kord.
Kutsealade (ametikohtade) ühendamise, teeninduspiirkondade laiendamise, töömahu suurendamise, ajutiselt äraoleva töötaja kohustuste täitmise protseduuride vormistamise kord ilma põhitööst vabastamiseta
Töörežiimi muutmise protseduuride, töötasustamise tingimuste, tööfunktsiooni registreerimise kord.

Teema 4. Töö- ja tsiviillepingute omadused ja peamised erinevused.

Piirangud ja riskid tsiviilõiguslike lepingute sõlmimisel. Võrdlev analüüs, vastutus.

Teema 5. Personali arhivaalide korraldamise organisatsiooniline ja õiguslik toetamine töötajaga sõlmitud töölepingu lõppemisel (lõpetamisel):

Töölepingu lõpetamise üldine kord. Töölepingu lõpetamise alused: töötaja algatusel, tööandja algatusel, poolte kokkuleppel, pooltest sõltumatute asjaolude tõttu.
Töölepingu lõpetamise korralduse andmise kord, töötajaga lõplik arveldus, kasutamata puhkuse eest hüvitise arvestamine, tööraamatu väljaandmise ja väljastamise kord.
Töötajaga sõlmitud töölepingu lõpetamise põhjused. Taotluste tagasivõtmine. Vallandamiste kuupäevad. Hüvitised.
Lõpetamismenetluse eiramise õiguslikud tagajärjed. Vahekohtu praktika.

Teema 6. Töö- ja puhkeaja arvestamise kord.

Tööandja tööaja jälgimine: töögraafik, vahetuste ajakava. Ebaregulaarne tööaeg.
Tasu ületunnitöö eest, töö nädalavahetustel ja puhkepäevadel, seisakute eest tasumine. Tööaja arvestuslik kokkuvõte.
Puhkuste ajakava: muudatuste tegemine, uute töötajate puhkuste ajakava. Puhkuse dokumentide esitamise kord ja väljastamise algoritm: lisapuhkus, palgata puhkus, õppepuhkus, rasedus- ja sünnituspuhkus, lapsehoolduspuhkus kahju eest, ebaregulaarse tööaja korral.
Iga-aastase tasustatava puhkuse pikendamine või edasilükkamine. Põhipuhkuse jagamine osadeks. Puhkuse meenutamine.

Teema 7. Ärireis.

Registreerimise kord ja kulude hüvitamise suurus.
Teenuseülesanne ja selle täitmise aruanne.
Töötajate kategooriad, keda saab töölähetusse saata ainult nende nõusolekul. välislähetused.

8. teema. Organisatsiooni töötajatele distsiplinaarkaristuste määramise kord.

Distsiplinaarkaristuse määramise kord.
Võttes arvesse töötaja süü asjaolusid ja süüteo raskust.
Distsiplinaarkaristuse tühistamise kord.

Teema 9. Töölepingu poolte vastutus.

Täielik ja osaline vastutus, vastutuse piirid, kahju hüvitamise kord.

Teema 10. Teatud kategooria töötajate tööregulatsioonid.

Teema 11. Töökaitse ja töökohtade sertifitseerimine.

Ohutuse ja töökaitse tagamine organisatsioonis.
Töötingimuste kohtade sertifitseerimise korraldamine ja rakendamine: hindamiskriteeriumid, kontroll.

Teema 12. Töötajate tööõiguste kaitse.

Individuaalsed ja kollektiivsed töövaidlused. Töövaidluskomisjoni volitused. Arbitraaž.

Kursuse "Kontoritöö" programm hõlmab dokumenditeenuseid ja paberivabasid teenuseid, dokumendiliike ja nende täitmise reegleid kontoritöös, dokumentide vormistamist juhtumiteks, dokumentide ettevalmistamist arhiivi säilitamiseks ja hävitamiseks, tööd kodanike kirjalike taotlustega. Kursuse programm sisaldab praktilisi harjutusi paberimajanduse ja dokumendimalli loomise kohta arvutis.
Kursuse eesmärk on arendada õpilaste oskusi organisatsiooniliste ja haldusdokumentide koostamisel ja koostamisel, kaasaegse ettevõtte töökorralduse korraldamise, juhtimisotsuste täitmise jälgimise ja dokumenteeritud teabe turvalisuse tagamise oskusi. Kursuse programm on mõeldud aine uurimiseks nullist, kuid seda saab kvalifikatsiooni tõstmiseks pakkuda ka juhtidele, sekretäridele ja muude tegevusvaldkondade spetsialistidele.
Kursustele registreerumine eeldab arvutikasutaja arvutikoolitust ja sõnaoskust. Õpilastele antakse vajalikud õppematerjalid.

Pärast kursuse läbimist antakse teile võimalus taotleda riiklikult tunnustatud kvalifikatsioonitunnistust koos kandega üle-eestilisse kvalifitseeritud spetsialistide registrisse.

Kvalifikatsiooni tunnistus -riiklikult tunnustatud kutsekvalifikatsiooni tõendav dokument, mis kinnitab kutsestandardi täitmiseks vajaliku kvalifikatsiooni iseseisva hindamise menetluse edukat läbimist,
unikaalse QR-ga -kood ja teabe sisestamine kvalifikatsiooni arendamise riikliku agentuuri ülevenemaalisesse registrisse.

Kvalifitseeritud spetsialistide eelised:

kutsestandardile vastavuse tõendavad dokumendid;
eelised tööhõives ja suurenenud nõudlus tööturul;
üle-eestilise kvalifitseeritud spetsialistide registrisse kandmine;
täiendkoolituse ja karjääri kasvu liini määramine;
pakkudes psühholoogilist mugavust ja enesekindlust oma võimete suhtes.

Kursuse programm

Teema 1. Kontoritöö regulatiivne ja metoodiline alus. Nõuded juhtimisdokumentide kujundusele.

Sissejuhatus erialasse. Kontoritöö, terminid ja määratlused. Kontoritöö regulatiivse ja metoodilise baasi koostis. Dokumentide (sealhulgas elektrooniliste) ja dokumenteerimissüsteemid. Juhtimisdokumentide ühtlustamine.
Proovivorm, koostis ja rekvisiitide asukoht. Kaasaegsed meetodid ja tehnikad dokumentide loomiseks. Organisatsioonivormide tüübid. Nõuded juhtimisdokumentide koostamisele ja täitmisele. Ametliku dokumendiga töötamise tunnused.

Teema 2. Viide ja teave.

Viite- ja teabedokumentide eesmärk ja koostis. Märkused, protokollid, aktid, tunnistused. Dokumentide koostamine ja täitmine.
Ärikirjavahetus. Klassifikatsioon, tähtede struktuur. Ärikirjanduse sõnavara ja stiil. Kirjade koostamise ja täitmise reeglid. Sarjakirjade loomine. Telegrammide, telefoni- ja faksisõnumite, elektrooniliste sõnumite kujunduse omadused.

Teema 3. Haldusdokumentatsioon OSA süsteemis.

Haldusdokumentatsiooni eesmärk ja koostis. Korraldused, korraldused, otsused. Haldusdokumentide koostamine ja täitmine.

Teema 4. Organisatsiooniline ja juriidiline dokumentatsioon.

Organisatsioonilise ja juriidilise dokumentatsiooni eesmärk ja koostis. Harta, määrused, juhised, leping. Kantselei ametijuhendi koostamine ja täitmine.

Teema 5. Dokumentide voog organisatsioonis.

Juhtumite moodustamine. Dokumentide, sealhulgas elektrooniliste, väärtuse kontrollimine. Dokumentide vormistamise ja säilitamise juhtumite nomenklatuur. Dokumentide säilitamise järjekord. Juhtumite nomenklatuuri koostamine ja registreerimine.
Dokumentide voog, dokumendivood ja nendega töötamine. Elektroonilise dokumendihalduse mõiste. Dokumentide täitmise kontroll. Konfidentsiaalset teavet sisaldavate dokumentidega töö korraldamine. Testimine