Hotelliturunduse ekspert Sergei Skorbenko - kuidas klienti väikeses hotellis meelitada ja teda hoida

Ärireisil või puhkusel olev väike hotell valitakse mitte ainult asukoha või majanduslike kaalutluste põhjal; sageli tõmbab külalist privaatsus, “kodu” mugavus, individuaalne lähenemine külalisele, mis, nagu tavaliselt arvatakse, on iseloomulik minihotellitele. Need tugevused võivad toetada reklaamimist ja suurendada müüki. Kuidas neid kasutada? Mõned soovitused hotelliturunduse Interneti-agentuuri DigitalWill direktorilt Sergei Skorbenkolt.

Sergei Skorbenko, Ettevõtte tegevjuht Digitaalne tahe, üks juhtivaid Venemaa hotelliettevõtteid. Agentuur on spetsialiseerunud hotellide reklaamimisele Internetis ja e-kaubandusele külalislahkuse valdkonnas. Ettevõte on asutatud 2008. aastal, klientide arv on praegu 104.

Muutke oma veebisait lihtsamaks ja mugavamaks

Uue kliendi tutvumine hotellis algab tavaliselt saidiga. On oluline, et potentsiaalne külaline leiaks kogu olulise teabe kiiresti ja hõlpsalt. Tehke talle lihtsamaks - lihtsustage avalehte, eemaldage tarbetud siselehed, muutke kontaktteave võimalikult märgatavaks. Pealehele jätame ka praegused eripakkumised, teenused, tubade arv.

Kõige kergemaks, selgemaks ja mugavamaks peetakse endiselt teabe plokkide paigutust. Samuti annab see saidile liikuvuse ja dünaamika: igal ajal lisate või eemaldate andmeid, muudate pilte, tõstate esiplaanile kõige asjakohasema ja "maitsvama".

Teabe struktureerimisel juhinduge trendiprintsiibist - vähem sõnu, rohkem pilte. Ja pildistamiseks tasub palgata professionaalne fotograaf: visualiseerimine pole säästmiseks parim artikkel.

Laiendage võimalust teiega kiiresti ühendust võtta ja "elada" - nagu praktika näitab, eelistab vene klient endiselt kõigi kaasaegsete broneerimisviiside asemel isiklikku suhtlust halduriga. Seetõttu tehke kõigi lehtede kontaktteave otsast lõpuni, pannes need näiteks päisesse. Ja kui te pole veel Interneti-vestlust ja kiiret broneerimisvormi ühendanud - soovitan seda tungivalt: see on odav, kuid toob kaasa tõelise müügi ja toimib tõesti.

Arendage ja värskendage saiti

Põhiviga, millega pidevalt silmitsi seisame: Vene hotellipidajad ei pea vajalikuks hotelli saidiga tegeleda või teevad seda ebaregulaarselt ja vastumeelselt. Selle tulemusel võib võrgus oleva hotelli pilt dramaatiliselt erineda selle tegelikust kuvandist ja see on kategooriliselt vale. Need peavad vastama. Saiti tuleks käsitleda tõhusa müügikanalina, seega ei tohiks sellest “loobuda”. Uuendage teavet, tõstke esile huvitavad pakkumised, värskendage avalehte, optimeerige seda otsingumootorite paremaks indekseerimiseks.

Hea sait on informatiivne mitte ainult külastajatele. Kui te regulaarselt ja asjatundlikult tulistate ja analüüsite loendurite näitajaid, saate paremini teada saidi vaatajaskonna käitumist ja motivatsiooni. Milline teave klienti huvitas, kui palju aega ta reklaamikampaania lehel veetis, kui kiiresti pöördus broneerimisvormi või kontaktlehe poole ... Las kliendid ütlevad endale, millist teavet võib ära jätta ja mida tuleb kohandada. Pädev analüütika võimaldab teil luua ka reklaamikampaania, võttes arvesse ajutisi, asukoha ja muid põhinäitajaid, ning säästa oma eelarvet.

Ehitage lojaalsus

Väikeste hotellide käive ei võimalda reklaamieelarvet investeerida täieõiguslikku seo-liiklusesse. Sel juhul võite keelduda sellisest kapitalimahukast teemast nagu klassikaline SEO reklaamimine. Seoses saidi positsiooni parandamisega otsimootorite väljaandmisel ei tohiks seo siiski läbi kriipsutada.

Uue publiku meelitamiseks soovitan regulaarselt läbi viia läbimõeldud kontekstuaalne kampaania, juhtides potentsiaalsed kliendid hotelli veebisaidile, kus peaksite püüdma teda kõigi võimalike vahenditega seal hoida. Muide, oluline on hoida mitte ainult saiti - minihotelli puhul on korduvmüük võtmetähtsusega. Seetõttu ehitame lojaalsuse nimel tööd: hooldame hoolikalt kliendibaasi; taktitundeliselt, kuid püsivalt ja korrapäraselt tuletage endale meelde meilisõnumeid ja õnnitlusi; Kliendi huvidest lähtuvalt moodustame ainulaadsed eripakkumised ja räägime sellest.

Arendage nutikat konteksti

Peamine tööriist, mis tõhusalt klientide ligimeelitamiseks toimib, on kontekst ja see tuleb kõigepealt üles seada. Konkurentide seas märkamiseks peab hotellil olema populaarsete päringute jaoks tõeliselt atraktiivne pakkumine.

Kampaania ülesehitamisel töötage geosihtimise ja kitsa publiku segmendi maksimaalselt sihitud päringutega. Näiteks kui minihotell asub populaarse atraktsiooni (muuseum, teater jne) lähedal, saate pakkuda eritingimusi neile, kes kavatsevad osaleda teatud kultuurisündmusel. Veel üks näide: saate seadistada noorpaaridele valikulise sihtimise, mis on kõige tõhusam koos eriliste pakkumistega armastajatele või mesinädalate jaoks. Teisisõnu, peate oma publikut tundma. Siis pole probleeme originaalsete ja tõeliselt atraktiivsete pakkumiste ideedega.

Looge eripakkumisi

Viidetes ja kartograafilistes teenustes osalemine on minihotelli jaoks kohustuslik. Jah, nende medalite nimel tasub võidelda ja jah, peate olema kohal kõigis suuremates reitinguportaalides. Nii et hotell ei kuulu lihtsalt uute klientide vaatevälja - see suurendab nende inimeste huvi, kes on broneeringu tegemisest juba ühe sammu kaugusel. Praktikas suundub kaheksakümmend protsenti teie hotellist huvitatud inimeste koguarvust booking.com-is selle hotelli veebisaidile. See on suurepärane liiklus, mis kogu saidikülastajate voos võib olla kuni 90%. Järgmisena on teil juba ülesandeks hoida potentsiaalne klient. Üks tööriist, mis sel juhul väga hästi töötab, on booking.com-i külastajatele mõeldud eripakkumine.

Väikesel hotellil on vaja sotsiaalsete võrgustike lehti arendada, kuid selles suunas võib super tulemusi oodata. Suhtlusvõrgustikud ei tähenda alati müüki, vaid alati ka mainet. Vene praktikas on sotsiaalkontode kaudu tehtud eduka müügi juhtumeid endiselt üksikuid (kuid juba ilmnevad). Kuid on palju tuhandeid näiteid, kui sotsiaalvõrgustike aktiivsed kasutajad jagasid hotelli kohta oma negatiivseid ja positiivseid ülevaateid.

Looge oma hotelli jaoks leht, et kliendid leiaksid soovi korral selle saidi, kus saaksite mitte ainult teavet saada, vaid ka sõna võtta. Rääkige meile lehel kõigest, mis hotellis toimub - näidake oma avatust, modernsust ja valmisolekut kõigiga isiklikuks dialoogiks. Peaasi on hoida lehte regulaarselt, võimalikult elavana ja mitte unustada põhimõtet "teavita, aga ära reklaami".

Näidake ennast Instagramis

Hotelli missioon sotsiaalsetes võrgustikes on näidata oma piiramatut sõbralikkust. Instagram sobib selleks lihtsalt suurepäraselt. Igas hotellis on midagi demonstreerida ja midagi lummada. Koka toidud, originaalsed interjöörid, sõbralikud töötajad jne. Fookuses võivad olla ainult teie loomupärased detailid ja tühiasi - ainulaadsed ja atraktiivsed. Selles hotellis minihotelli reklaamimiseks pole vaja suuri tööjõukulusid ja eelarvet - enamasti saab omanik või haldaja selle ülesandega suurepäraselt hakkama.

Kohandage oma saiti tahvelarvutite ja nutitelefonide jaoks

Proovige mõelda oma klientide mugavusele. Hiljutised statistilised jaotised näitasid, et liiklus, mis 2015. aastal nutitelefonidest hotellisaitidele suundub, ei suurenenud märkimisväärselt. Tahvelarvutite liiklus kasvas 30%. Tahvelarvutid asendavad järk-järgult sülearvuteid ja statsionaarseid arvuteid: paljud inimesed, kes asuvad väljaspool kontorit, eelistavad pilte vaadata ja hotelle tahvelarvutist valida. Kas teie sait on kohandatud tahvelarvutite ekraanide jaoks?

Leidke oma "kiip"

Ja räägi temast! Mitte olla nagu kõik teised tähendab olla huvitav paljudele. Umbes väikeste asjade, detailide ja "kiipide" ümber saate luua suhtluse, sealhulgas reklaamikampaania. See võib olla huvitav asukoht, läheduses olev vaatamisväärsus, tänava nimi, mis tahes ajalooline tähendus. See võib olla teie ainulaadne idee, mida kehastab interjöör. Niisiis juhtisin Peterburi hotellis tähelepanu müratutele korgipõrandatele - suurepärane lahendus! Ja numbrites olid vene klassikute raamatud - veel üks ebastandardne käik. See on huvitav, see jääb meelde.

Eksperiment

Ärge kartke proovida! Kasutage uudiseid, mida kõrgtehnoloogia pidevalt viskab. Ühel ajal nägid panoraamfotod hotellidest ja tubadest välja originaalsed. Täna on uus võimalus: 360-kraadine video, mis võimaldab vaatajal valida enda jaoks võttenurk, et kõike paremini ette kujutada. Proovige uusi tooteid esimeste seas, et näidata oma soovi olla kliendile kasulik ja huvitav.

Looge Exceli abil mobiilirakendusi, broneerige kohalikele elanikele kohalikke sööke ja staadionil toidu kättetoimetamise teenust. Ebatavalised teenused ja uut tüüpi ettevõtted teenindussektoris.

Kuna lennuettevõtjad kehtestavad vedelike veol igasuguseid keelde ja piiranguid, võib hügieenitarvete pakkimine olla keeruline. Seetõttu pakub Wynston teenust, mis aitab reisijatel leevendada hügieenipakenditega seotud probleeme. Kasutajal tuleb ettevõttele lihtsalt saata foto oma lemmikkaupadest, mille abil ta need uude hotelli saabudes avastab. Vannituppa sisenedes saab ta end koduselt tunda, kui näeb oma lemmikšampoone, kreeme, pardleid jne.

Torontos avati illusioonimuuseum, mille loojad otsustasid koguda võimalikult palju ajuülesandeid ühte kohta. Muuseum jaguneb illusioonidega tubadeks. Näiteks kutsutakse külastajaid läbima keeristunneli, kus valgusefektide tõttu on kõigil raskusi jalgade ümberkorraldamisega. Võite külastada ka gravitatsioonivastast tuba, vaadata kaleidoskoope ja minna läbi palju ebatavalisemaid tsoone. Muuseumis on nutipood, kus müüakse mõistatusi ja erinevaid illusioonidega seotud tooteid.

Üha rohkem kaubamärke, kes soovivad luua klientidega suhtlemist, pöörduvad oma toodete isikupärastamiseks teenuste poole. Üks näide on Zara kaubamärk. Märtsi lõpus käivitati mitmes kaubamärgipoes Barcelonas, Amsterdamis ja Milanos teenus nimega Zara Edited, mis võimaldab klientidel oma nime teksapükstele tikkida. Selle teenuse abil saavad kliendid valida 13 erineva teksa vahel, alates lühikestest pükstest jakkideni, ja luua neile silte mis tahes värvi ja fontidega.

Rakenduste loomine Exceli abil

Ameerika startup Glide aitab ettevõtetel luua nutitelefonirakendusi Exceli failide põhjal ilma kodeerimiseta. Andmed sisestatakse lihtsalt arvutustabelisse ja programm muudab need rakenduseks. Kasutajatele pakutakse erinevate ülesannete jaoks mitu malli ning te saate teenust kasutada nii tasulises kui tasuta versioonis.

Kopenhaageni Ottilia hotelli toad desinfitseerivad end päevas täielikult. Desinfitseerimine toimub tänu ACT CleanCoat tehnoloogiale. Ruum on kaetud titaandioksiidil põhineva ainega, mille tulemuseks on nähtamatu kaitsekile. Aktiveerimine ja automaatne puhastamine toimub päikesevalguse mõjul. Antibakteriaalne aine hävitab hallituse, mikroobe ja allergeene ning Taani teadlased on selle ohutust juba kinnitanud.

Üks antibakteriaalne pihusti võimaldab teil õhku desodoreerida ja võib aasta aega töötada ilma asendamiseta. Ainus negatiivne on see, et kord aastas on vaja tuba mööblist vabastada. Iga emissiooni katmise kulud on endiselt üsna suured ja ulatuvad umbes 2,5 tuhande dollarini, kuid juhtkond loodab kulusid vähendada, vähendades veetarbimist, töötajate palku ja pesemisvahendeid. Töötajatel on vaja ainult voodipesu tolmuimejat vahetada.

LetsBab on hiljuti Ühendkuningriigis ja USA-s lansseeritud uus sotsiaalse ostmise rakendus, mis annab tarbijatele võimaluse jagada kiirsõnumite ja sotsiaalsete võrgustike kaudu soovitusi ja teha oste. Rakenduse kaudu saate osta mitmesuguseid tooteid, sealhulgas ilutooteid, rõivaid, majapidamistarbeid ja palju muud. Juhul, kui nende soovitusi kasutatakse, saavad LetsBabi kasutajad teenida 5% kaupade müügist. Asutaja Bonnie Tahari sõnul on LetsBab esimene platvorm, "mis võimaldab kõigil jagada seda, mida nad armastavad, ja teenida raha."

Helzberg Diamonds on välja töötanud uue põlvkonna digitaalse poe kontseptsiooni. Liitreaalsuse tehnoloogiat kasutades on ettevõte moderniseerinud oma ehete ostmise protsessi. Virtuaalse rõnga kogemus annab klientidele võimaluse enne ostmist proovida üle saja toote. Igasugust rõngast saab üksikasjalikult näha 24-tollisel 4K ekraanil, hinnake seda omal sõrmel ja erineva vaatenurga all. Kliendid saavad oma sisustuse fotosid ka sõpradele sotsiaalvõrgustike ja e-posti teel saata. Ettevõtte tegevjuhi Beryl Raffi sõnul töötati uus kontseptsioon välja tänu arusaamisele, et veebikaubandus on tänapäeval kaupluste sissepääsuks.

Dadi viljakuse komplekti teenus pakub meestele viljatustesti, ilma et nad peaksid kliinikus käima. Testid saate teha posti teel. Kliendi aadressile tuleb spetsiaalne kast - viljakuse määramise komplekt, kuhu ta saab jätta spermaproovi. Analüüsi tulemusi saab saada 24 tunni jooksul pärast sünnitust. Tagastamiskirjas saab mees täieliku raporti viljakuse kohta ja videosalvestuse, milles on kirjas, millises seisundis ta on ja kas on vaja arsti abi.

Aafrika idufirma OTRACK pakub tervishoiuteenuse pakkujatele personali arendamiseks pilvepõhist teenust. Elektrooniline platvorm sisaldab kursuste ja koolitusprogrammide raamatukogu, mis tagavad Aafrika arstide kutseoskuste pideva arengu ja täiendavad nende teadmisi. Teenus pakub individuaalseid tunniplaane ja sisaldab psühhiaatria, farmakoloogia, anesteesia, radioloogia, hambaravi kursusi ning lisaks koolitab kasutajaid peremeditsiini, eetika ja õiguse valdkondades.

Estée Lauderi kutsutud Liv teenust võib nimetada suurepäraseks näiteks, kuidas saate kaasaegse tehnoloogia abil täiustada isikupärastatud klienditeenindust. Iga naine saab kasutada virtuaalse ilukonsultandi teenuseid. Teenuse käivitas ettevõte koos Google'iga. Isiklik abistaja on kombinatsioon Estée Lauderi nahahoolduse ekspertidest ja Google'i tehisintellekti algoritmidest. Teenus on otseselt seotud Google Home'i kõlariga ja aitab kasutajatel luua ükshaaval vestluste abil oma nahahooldusprotseduure.

USA-s The Wingi naissoost töökeskuste keskuses on ilmunud uus teenus - The Little Wing, kus töötoas töötavad emad saavad jätta oma lapsed lapsehoidja järelevalve alla. Väike tiib on spetsiaalselt lastele pühendatud väike ruum, kus juhendajad mitte ainult ei hoolda neid, vaid ka neid uurivad. Samuti pakutakse teenuseid vanematele: lastetubades toimuvad üritused ja seminarid lastevanemate ja pereplaneerimise teemal. Seni on Väikese tiibu esimene tiib avanud Manhattani Soho piirkonnas, kuid teenus luuakse tõenäoliselt teistes töökeskuses.

Teenuse Onward asutajad Lindsay Mek ja Mika Leonard mõistsid kunagi, et kõigil inimestel pole tuge rasketel eluperioodidel, nimelt pärast lahutust. Eriti selliste inimeste abistamiseks, kes satuvad sellisesse olukorda, on loodud teenus, mis sisaldab abi eluaseme leidmisel, asjade kogumisel ja muudel lahutuse ja ümberpaigutamise ajal tekkivatel vajadustel. Teenust saab broneerida saidi kaudu. Isiklik uksehoidja ei aita mitte ainult majapidamistöödest, vaid pakub ka emotsionaalset tuge. Mõned teenusepaketid sisaldavad üldarsti nõustamist, toitumisnõustamist, jõusaali külastusi ja muid lisateenuseid.

Jaapanis on ilmunud teenus AirKitchen p2p, mille abil saavad reisijad koos kohalike elanikega proovida kohalikku kööki. Teenus võimaldab teil vaadata võõrustajaid ja nende pakutavaid roogasid ning seejärel tassi broneerida ja selle eest veebis maksta. Pärast seda saab rändur minna omaniku juurde, aidata teda toiduvalmistamisel ja nautida küpsetatud roogi. Seetõttu ei tutvu reisijad mitte ainult rahvusköögiga, vaid ka kohalike elanike kultuuri ja eluga.

SeatServe pakub staadionil toidu kohaletoimetamise teenust. Teenus on lihtne ja arusaadav: kohaletoimetaja viib teie nutitelefonist tehtud tellimuse otse teie kohale. Poes pole midagi ringi tõusta ja siis jälle oma kohta areenilt otsida. Veebisaadete kasvava populaarsuse taustal on staadioniomanike jaoks selline teenus lisavõimalus vaatajate meelitamiseks ja toidu ja jookide müügist saadava kasumi suurendamiseks.

VR-prillid bussisõitjatele

Bussifirma FlixBus tutvustab oma teenustes VR-tehnoloogiat. Tagamaks, et Euroopa linnade vahel pikkadel reisidel reisijatel igav ei hakkaks, pakutakse neile VR-prille. Linnade vahel reisides saate läbida virtuaalreaalsuse mänge või vaadata VR-videot. Kui seni katsetatakse FlixVR-nimelist teenust kuuel USA marsruudil, sealhulgas Los Angelesest Las Vegasesse, siis peagi lubavad nad teenuse lisamist ka teistesse suundadesse.

Ettevõtlus turismi valdkonnas on alati head kasumit toonud. Nüüd on selle korraldamine tiheda konkurentsi tõttu üsna keeruline. Turismiliigid arenevad aga pidevalt, peamine on mitte jääda ideest ilma ega tulla välja oma, originaalse ja ainulaadsega.

Inimesed soovivad sageli külastada mõnda ebaharilikku kohta, nii et turismi valdkonnas on üheks tajutavaks sihtkohaks päevareiside korraldamine linnadesse, kultuuri-, ajaloo- või tööstusaladele.

Lihtsaim viis turismiettevõttes osalemiseks on sõlmida agendileping suurema reisiettevõttega ja müüa selle ekskursioonid. Piisab näiteks väikese koha rentimisest, kaubanduskeskuses ja pange sinna klientidele laud ja toolid. See kehtib eriti. väikelinnas kus pole suuri agentuure.

Roheline turism on muutunud väga populaarseks. Kui elad külas , metsavööndis, mitte kaugel järvest, on vaja luua mugavad elamistingimused ja anda hea reklaam. Paljud inimesed on nõus maksma raha võimaluse eest linnakärast lõõgastuda. Üldiselt eelistavad inimesed maailma keskkonnaseisundit arvestades üha enam keskkonnaga seotud turismi ja tervislikku eluviisi. Sellepärast eelistavad paljud inimesed jalgrattasõitu või sporti, mida saab muuta suurepäraseks ja kasumlikuks ettevõtmiseks.

Seda tüüpi tegevust ei saa nimetada lihtsaks, seetõttu on see ilmselt sobivam, kuid on palju näiteid, kui naised on selles valdkonnas hästi hakkama saanud.

Milliseid muid selles piirkonnas pakutavaid teenuseid saate sellel lehel lugeda.

Töötavaid äriideid otsides pöörduvad algajad ettevõtjad sageli teiste inimeste kogemuste poole. Üks populaarsemaid viise äriidee leidmiseks on välismaal toimuva vaatamine.

Võtke lihtsalt arvesse, et eri riikide turud on endiselt üksteisest väga erinevad. See on üks asi arenenud majanduste jaoks, nagu Ameerika Ühendriigid ja Singapur, mis on ülejäänud osas arengust ees, ning Iraani ja Bangladeshi jaoks, mis arenevad kiiresti, kuid järgivad ainult globaalseid suundumusi ega määra neid.

Juba täna võib Vene turul leida palju ideid, mis on välja toodud välismaal. Need erinevad ainult laenamise aste. Võite lihtsalt kellegi teise idee kopeerida ja oodata, millal see konkurentide puudumise tõttu “tulistab”. „Mitte alati ei tähenda edu välismaal edu Venemaal. Kupongid ja mõned jagamisteenused olid õnnetud, ”ütleb Bringo kullerteenuse korraldamise teenuse asutaja Mark Kapchits.

See näitab taas, et isegi kõige moes ja loomingulisem välisidee võib Venemaal osutuda taotlemata. Ja asi on selles, et see pole lihtsalt kohalikele elanikele huvitav. Lisaks peate mõistma, et lääne startup ja vene startup on kaks erinevat asja, ja võtma arvesse oma riigi eripära: erinev bürokraatia tase, riigi toetus, seadusandlus ja isegi elanikkonna mentaliteet.

Võõra idee pimesi kopeerimine pole seda väärt. Kuid inspiratsiooni saada teiste riikide näidetest ja pärast nende kohandamist Venemaa turule on siiski mõistlik. Pakume teile tutvuda välisriikide äriideedega, mis tõotavad eriti populaarseks saada 2016. aastal.

Broneerimisplatvormid

Ühel või teisel viisil on meile kõigile tuttav Airbnb teenus, mis võimaldab teil kodus arvuti taga istudes üürida korteri teises linnas või riigis. Kui see esmakordselt 2008. aastal ilmus, oli teenus ise siiski uus. Nüüd areneb see turg aktiivselt ja Airbnbi analoogid ilmuvad ka teistes tööstusharudes.

Puhkustele ja reisijatele suunatud teenused nagu Airbnb on juba edukalt turg omandamas, kuid ettevõtete omanikele suunatud teenused, mis võimaldavad teil rentida lühikese tööruumi, alles hakkavad ilmuma.

Samas ei mõisteta tööruumi mitte ainult tavaliste kontorite ja konverentsiruumidena, vaid ka näiteks joogatundide pidamise kohtadena.

Samal ajal on palju muid valdkondi, kus võiks luua veebipõhiseid broneerimisplatvorme. Praegu on kasumi osas kõige atraktiivsem ja hõivamata nišš ürituste (sünnipäevad, firmapeod, pulmad) kohtade broneerimise platvorm. Selline teenus võib tuua head sissetulekut, kui teil õnnestub koostööle meelitada piisavalt suur arv saidiomanikke ja potentsiaalseid kliente.

Seda tõestab näide pidude korraldamise kohapealsetest Vene teenustest BASH! Täna, mis vaid 7 kuud kestnud töö käigus viis tehinguid enam kui 11 miljoni rubla ulatuses.

Tasub kohe mainida, et teenust ei kopeeritud välismaalt.

Michael Sahakyants

Ettevõtte BASH! Asutaja täna

Äriidee tekkis pärast seda, kui otsustati ühel pühapäeva õhtul pidutseda. Soov külalisi kokku koguda ja lõbutseda tuli vastu ühele takistusele: sobiva saali puudumisele. Lõpuks õnnestus mul teda ikkagi leida, kuid otsinguprotsessis mõistsin, et olen kaugel ainsast, kes seisab silmitsi probleemiga, kus puudub üritustele sobiv koht.

Ma ei otsinud sarnaseid teenuseid Venemaal ega välismaal alles möödunud sügisel. Kuid meie riigis polnud kuni viimase ajani selliseid teenuseid.

Võin öelda, et maailmas pole veel selles valdkonnas ühtegi tugevat tegijat, näiteks Airbnb. Nišš pole veel hõivatud, eriti Venemaal.

Täna teenus BASH! Täna töötab seni ainult Moskvas, kavas on see peatselt terves riigis kasutusele võtta.

Siiski on teil veel aega oma linnas midagi sarnast avastada. Või omandage pisut kitsam nišš, näiteks pulmade toimumiskohtade valimine. Laiapõhjalised projektid hõlmavad pulmaürituste teemat ainult osaliselt, kuid teenus, mis keskendub rangelt kohtadele, kus saate pulmi mängida, võib muutuda väga populaarseks.

Nutikas tehnoloogia

Aastakümneid on inimesed unistanud tulevikust, kus külmkapid tellivad omapäi tooteid, mis lõppevad. Kuid kuigi enamik meist võtab vanaaegsel viisil voldikut koos toodete loeteluga. Kuid täna saab enamikku seadmeid nutitelefoni abil ühel või teisel viisil jälgida.

Kuid praegu libiseme ainult mööda pinda: enamik meist ei lähe kasutamisest kaugemale Sobivus. Seetõttu on nutikate toodete loomine suurepärane ärivõimalus.

Seadme nutikaks muutmiseks lisage sageli lihtsalt andur ja võimalus andmeid Bluetoothi \u200b\u200bkaudu edastada. Ja näide erinevatest sporditarvikute lisavarustusest, mis võimaldavad teil jälgida oma südamelööke, hingamist, päevas tehtavate sammude arvu, mis tõestab, et peaaegu iga lisaseadme “nutika” tegemine on kasumlik.

Täna jälgib suur osa inimesi oma tegevust ja indikaatoreid kellade, kõrvaklappide, riiete ja jalanõude abil

Kiire ülevaade ühisrahastusplatvormist Kickstarter, mille abil on võimalik kindlaks teha, millised idufirmad kõige rohkem huvi pakuvad, näitab, et paljud uued nutikad seadmed on vallutamas. Nende hulgas näiteks kohvikott Neit  võimalusega jälgida GPS-i ja seadme kaudu WiFithingoma korteri kütte ja valgustuse kaugjälgimine.

Lähitulevikus suureneb nende seadmete arv, mis võimaldavad klientidel kööki paremaks muuta, kulutamata sellele palju raha. Selliste leiutiste hulgas Nutikam matt  - kummeeritud vaip, mille saab panna külmkappi või kappi ja mille abil saate teada, millised tooted sellele otsa saavad. Teie loal võib see seade neid tooteid isegi e-poest tellida.

Teine sarnane seade - Külmkamber  - saab sisseehitatud ükskõik millisesse külmikusse. See teeb pildi külmkapis olevast, näidates kuupäeva ja edastab selle nutitelefoni spetsiaalsesse rakendusse. Ja lõpuks Nutikam tuvastada  - seade, mis reageerib teie ahju, mikrolaineahju või nõudepesumasina signaalidele ja saadab teie nutitelefonile teatise.

Naturaalne ja orgaaniline kosmeetika

Ostjad eelistavad üha enam looduslikku ja orgaanilist kosmeetikat. Suurbritannia turundusagentuuri andmetel Mintel  Naturaalseid ilutooteid kasutab 42% ostjatest. Britid usuvad, et mahetooted on keskkonnale paremad.

Ja pealegi on täna, nagu mitte kunagi varem, oluline klientidele, mis täpselt on nende kosmeetika osa. Selle kontrollimiseks külastage lihtsalt näitust, kus pakutakse looduslikke, orgaanilisi, eetilisi (loomade peal katsetamata) ilutooteid kogu maailmast. 2016. aasta veebruaris jõudis sinna 33 tuhat külastajat.

On ilmne, et looduslikud ja mahetooted on lähiaastatel ilutööstuse arengu põhisuund. Samal ajal kasvab nende toodete arv, mis näevad välja nagu need oleks just köögis tehtud, kuid kajastaksid samal ajal uusimaid kosmeetikatrende.

Lihtsaim viis on alustada loodusliku kosmeetika tootmist kodus.

Paljud teevad seda näiteks ise seepi valmistades ja seda erinevatel turgudel ning spetsialiseeritud kauplustes müües. See on lihtsalt konkurents seebitegijate vahel ja see pole suur ning ühe toote eest ei saa nii palju.

Veel üks huvitav ja palju odavam viis maheettevõtte ülesehitamiseks on luua mahekosmeetika tellimusteenus. Külastaja külastab teie saiti, tellib teatud aja jooksul teatud tasu eest ja te saadate talle komplekti koostisosi, millest ta saab ise kosmeetikat teha.

Selle skeemi järgi saate töötada mitte ainult kodumaskide komponentidega, vaid ka välismaiste ja vene kaubamärkide valmistoodetega, mida te ei saa igas poes osta. Näiteks teeb seda Venemaa teenistus. Elav orgaaniline kastkelle tellijad saavad kuus kasti aastas orgaaniliste kreemide, õlide, kodukeemia, toodete ja isegi rõivastega.

Teenus hakkas tööle veidi enne 2016. aasta algust, kuigi selle looja Tatjana Mihhailenko idee ilmus palju varem. Tatjana ise ütleb, et idee sündis pikaajalisest kirest orgaanilise toote vastu ning välismaised kolleegid seda ei jälitanud. Tõenäoliselt on see nii, aga läänes on sarnased orgaanilise kosmeetika tellimise teenused, näiteks Vegan Cuts Beauty Box, töötanud juba üle aasta. Ühel või teisel viisil võib Venemaal öelda, et see nišš on tühi.

Äri koosInstagram

Fancy baarid

Tavalised baarid ja restoranid ei rahulda enam aastatuhandeid. Publik vanuses 25 kuni 34 aastat otsib originaalsemaid viise vaba aja veetmiseks. Tänapäeval üritavad noored, kes enamasti veedavad meelelahutust, pidevalt omandada mingit uut kogemust.

Saate mängida sellisel uudsuse viisil, avades ebahariliku asutuse. Näiteks baar, kus kõik baarist prillideni on tehtud jääst. Sellised asutused ilmusid Soomes esmakordselt 80ndate lõpus ja pärast levikut kogu maailmas. Tõsi, jääbaarid ei juurdunud Venemaal: mitu neist avati Moskvas, kuid suleti.

Kuid kohvik, kus nad söövad täielikus pimeduses, venelastele meeldis. Esimene selline asutus kutsus DansleNoir?   avati Pariisis 2004. aastal. Ja 2006. aastal avati Moskvas sarnane restoran. Aja jooksul hakkasid samad asutused avama ka teistes Venemaa linnades.

Kui sellised äärmiselt ebaharilikud asutused ei tundu teile hea mõte, võite teha lihtsama ja avada kohviku koos meeskondlike spordimängudega, näiteks pingiga või noolemänguga. Või kasutage tänapäevast tehnoloogiat, nagu kohvimajade võrk tegi. ITBaarkus tavaliste tabelite asemel on interaktiivsed. Selliste tabelite abil saate menüüga tutvuda, kontrollida oma sotsiaalse võrgustiku kontot ja isegi filmi vaadata. Kokku avati Venemaal neli sellist kohvimaja.

Kui mõtlete oma ebahariliku baari avamise üle, pidage meeles, et Venemaa avalikud toitlustusettevõtted on praegu üsna keerulises olukorras.

Kriisi tõttu pidid paljud asutused sulgema. See on ühelt poolt suur miinus, sest langeval turul on seda üsna keeruline arendada. Teisest küljest, mida vähem turul tegutsejaid, seda vähem konkurente teil on. Kui pakute klientidele huvitavat vaba aja veetmise viisi ja taskukohaseid hindu, siis on teil kõik võimalused oma ebahariliku kohviku idee edukaks rakendamiseks.

Mõned viidatud suundumused on olulised kogu maailmas, teised võivad jääda arusaamatuks. Venemaa turul võib leida palju näiteid, kui välismaal õnnestunud ärilood ebaõnnestusid või vastupidi "vallandati".

Ühel või teisel viisil tuleb enne võõra äriidee elluviimist asuda proovima selle potentsiaali oma piirkonnas. Uurige, kas see on nõudlik, kas see seisab silmitsi juriidiliste piirangutega, ja seejärel otsustage, kuidas seda Venemaa tegelikkusega kohandada ja kas see on üldse väärt seda teha.

* Arvutustes kasutatakse Venemaa keskmisi andmeid

Suurtes linnades, näiteks Moskvas või Peterburis, teenib hotelliettevõte igal ajal aastas kasumit, kasumi stabiilsus sõltub turismihooajast ja sellest, kui lihtne on leida teavet oma ettevõtte pakkumiste kohta. Tänu internetile on hotellide broneerimine muutunud mugavamaks, sest nüüd leiate kiiresti hotellibroneeringute jaoks palju veebisaite ja saate ühe neist tellida. Ja hotellil on omakorda kasumlik vastu võtta uusi kliente ööpäevaringselt seitse päeva nädalas automaatrežiimis

Väike asi on luua hotellibroneeringute jaoks veebisait, teha selle reklaamimiseks vajalikke tegevusi ning sellise tegevuse ametlikuks läbiviimiseks on vaja registreerida ettevõte ja sõlmida hotellidega lepingud. Tegelikult on hotellide broneerimine Interneti kaudu iseseisev ettevõte, mis tasub end kiiresti ära ja toob püsivalt sissetulekut.

Mis on hotelliettevõtjate tulu?

Hotellid maksavad iga külalise eest kindla protsendi broneeringufirmale. Kasum sõltub klientide arvust ja konkreetsetest lepingutingimustest hotellidega.

Miks on kasumlik otsida kliente Internetist?

On juba ammu teada, et Internetis reklaamimine on odavam kui meedias või BTL-i reklaamide abil. Spetsiaalse saidi loomisel saab seal postitatavat teavet vajadusel hõlpsalt muuta, samal ajal kui igal külastajal on igal ajal võimalus määratud telefoninumbrile helistada või taotlus esitada, mis valib kiiresti sobiva võimaluse. Broneeringufirma ei pea pidama suurt juhtide personali, kui saidil on üksikasjalikku teavet hotellide kohta ja olemas on-line tellimisvorm.

Lõksud

Põhiprobleemiks on saidi külastajate meelitamine, mille põhjuseks on kunstlike reklaamimeetodite ebastabiilsus ja sõltuvus otsingumootori algoritmidest. Mõnede hinnangute kohaselt jõuab enam kui 80% külastajatest sarnase saidi juurde tänu otsingumootoritele ja kui pärast otsimootori baasi järgmist värskendust saidi positsioon langeb, väheneb nii külastajate arv kui ka tellimuste arv.

Põhinõuded, millele hotellibroneerimissaidid peavad vastama

Esiteks peaksid potentsiaalsed kliendid leidma saidi hõlpsalt otsingumootorite ja kataloogide kaudu. Seetõttu tuleb seda edendada paremusjärjestuse suurendamiseks vastavalt kasutajate taotlustele väljastatud otsingumootorite tulemustele. Kasulik on ka registreerimine teemakataloogides nagu Yandex.Catalog või DMOZ.

Teiseks peaks saidil olema hästi läbimõeldud struktuur ja see peaks pakkuma kasulikku teavet. Kõige olulisem osa on hotellikataloog. Ärge unustage, et klientide jaoks on oluline teada saada hinnad, tutvuda teenuste loetelu ja tubade kirjeldusega, vaadata fotosid. Saate meelitada külastajate tähelepanu, avaldades eripakkumisi, allahindluste infosilte ja kasumlikke tutvustusi. Kasulik on paigutada saidile reisinõuandeid, turistide abistamiseks väärtuslikke infomaterjale. Hotellide asukohta kajastav kaart on visuaalne abivahend, mis aitab teil valida kõige mugavama asukohaga hotelli.

Kolmandaks, ressurss peaks olema külastajatele mugav ja arusaadav, et kõik saaksid hõlpsalt vajalikku teavet leida, hotelle võrrelda ja broneerimisvormi kiiresti täita.

Hotelli broneerimise saidi loomise peamised etapid

Hotellide baasi korraldamine. Kõik kataloogis olevad hotellid on jagatud kahte rühma. Esimene hõlmab hotelle, kellega sõlmitakse kasumlikke lepinguid. Teise juurde - kõik teised linna hotellid, sest Ka saidi külastajad võivad neid huvitada ja rakenduste töötlemise juhil on võimalus pakkuda neile hotelli esimesest nimekirjast. Loomulikult peaks lepingute kättesaadavuse kohta olema juurdepääs ainult juhile, külastajatele antakse hotelli kohta struktureeritud teavet.

Saidi loomine, mis sisaldab: kontseptsiooni väljatöötamist, domeeninime valimist ja hostimist, struktuuri määratlemist, sisuhaldussüsteemi valikut, kujundamist, programmeerimist, teabe täitmist.

Veebisaitide reklaamimine otsingumootorites, mille üritused tuleks läbi viia alates nende loomisest ja kuni sait hõivab otsingumootorites esimestel kohtadel stabiilsed positsioonid ega reageeri otsinguandmebaaside värskendustele ja algoritmide muutmisele.

Ettevõtte asutamise kulude, selle tasuvuse ja eeldatava kasumi hinnang

Tavalised kulud:
   ettevõtte registreerimine - soovitatav on LLC - 6000 rubla korraga;
   ruumide rent - umbes 20 000 kuus;
   seadmed - umbes 17 000 korraga;
   töötajad - alguses piisab, kui palgata üks haldur taotluste vastuvõtmiseks ja vabakutseline raamatupidaja - 40 000 kuus;
veebisaidi loomine - umbes 50 000 korraga;
   veebisaidi reklaamimine - umbes 25 000 kuus.

Prognoositav tulu:keskmiselt ühe hotelli kohta kuni 50 tuhat rubla kuus (reeglina on need 3 ja 4 tärni hotellid), mis võib olla umbes 300 - 500 tuhat kuus, sõltuvalt lepingute tingimustest ja saidi reklaamikampaania edust.

Tasuvusaeg:võttes arvesse makse ja ettenägematuid kulutusi, on see periood 12-18 kuud. Selle lühikese perioodi üheks põhjuseks on madalad reklaamikulud.

Oluline märkus

Töö saidi loomise ja reklaamimisega on parem alustada enne ettevõtte registreerimist ja värbamist. Fakt on see, et ettevõtte saab avada nädala jooksul, kuid praktika näitab, et tegelikud tähtajad on pikemad. Vajalik on koostada äriplaan, koostada harta, valida kontor ja viia läbi registreerimisprotseduur. Kõik need mured võivad kesta kuu kuni kuus. Miks jätta see aeg vahele? See on palju tulusam, kui ettevõtte avamisel on sait juba loodud ja see võtab otsingumootorites teatud positsioone. Seetõttu leiavad kliendid selle hõlpsasti üles ja ettevõtte telefon ei vaiki.

Lisaks ei ole saidi arendamise ajal vaja kontorit rentida, te ei pea maksma töötajatele palku, te ei pea makse maha arvestama ja aruandeid esitama.

Ja mis kõige tähtsam, kui ettevõte on avatud, alustatakse tänu saidile tööd kohe. Juht ei pea maksma sihitult telefonis istumise eest ja raamatupidaja ei pea maksma tühje aruandeid. Lisaks hindavad hotelliesindajad seda, et uus ettevõte saadab kliente regulaarselt, nii et saate lepingute alusel saavutada endale kõige soodsamad tingimused

*Artikkel on üle 8 aasta vana. Võib sisaldada vananenud andmeid

Täna õpib seda ettevõtet 6434 inimest.

30 päeva jooksul oli selle äri vastu huvi olnud 532346 korda.

Selle ettevõtte kasumlikkuse kalkulaator

Muud artiklid teie teemal:

Tänavatoit on paljutõotav ettevõte, mis nõuab minimaalseid investeeringuid, tasub end kiiresti ära ja areneb aktiivselt isegi kriisi ajal. Artiklis kogusime 15 ideed, kuidas tänavatoidupunkti avada.