Töö kirjeldus brändijuht rk. Brändijuhi ametijuhend, brändijuhi töökohustused, brändijuhi ametijuhend. Kuidas seda edukalt teha

Brändijuhi elukutse ilmus mitte nii kaua aega tagasi, kuid sellel on oluline roll ettevõtte edus. Paljud ettevõtted on selliseid spetsialiste juba pikka aega vajanud ja nõudlus nende järele on tänapäeval üsna suur. Brändijuht on see, kes on igas ettevõttes üks peamisi töövoo mootorid. Milliseid funktsioone see täidab ja miks tema tegevused on nii olulised, kaalume selles artiklis.

Elukutse põhikontseptsioon

Brändijuhi ametikoht loodi nii, et teatud töötaja vastutab kaubamärgi arendamise ja reklaamimise eest turul. Selle otsene ülesanne on tagada kaubamärgi pädev positsioon, et suurendada nõudlust kaupade järele ja vastavalt suurendada ettevõtte kasumit. Paljudes organisatsioonides võivad kohustused olla erinevad, sõltuvalt ettevõtte suunast, kuid neil kõigil on sarnasusi ühe peamise ülesande osas - muuta bränd äratuntavaks ja nõudlikuks.

Selle elukutse vastutusala on otseselt seotud turundusega. Enamasti on brändijuht allutatud turundusdirektorile, kuid samal ajal võivad madalama taseme juhid olla ka tema alluvuses. Nende kahe osakonna ühised jõud moodustavad tavaliselt kaubamärgi arendamise tehnoloogia.

Kutse arendamine iseenesest ei seisa. Aastatega laieneb töötav funktsionaalsus ja omandab uut tüüpi profiili. Näiteks võib mõnes firmas brändijuht tegutseda kommunikatsioonispetsialistina, luues seose toote ja potentsiaalse tarbija vahel; muudel juhtudel tegeleb ta turuanalüüsi ja konkurentide uurimisega.

Otsesed kohustused

Igal ettevõttel on oma töö spetsiifika. Nõuetest sõltub, milliseid konkreetseid funktsioone töötajad täidavad.

Brändijuhi põhifunktsioonid võib jagada mitmeks peamiseks kategooriaks:

1. Brändi arendamine. Brändi kõigi komponentide hoolikas kavandamine ja positsioneerimine. Logo kujundamine, nimetamine, ettevõtte identiteet, tunnuslause, kaubamärgi ajalugu, arengukava.
2. Turunduseelarve koostamine ja kavandamine. Spetsialist peab mõistma, millele täpselt eraldatud vahendid suunatakse, ja korrektselt kavandama reklaamimiseks mõeldud rahalisi investeeringuid.
3. Turundustegevuse arendamine. Reklaamürituste korraldamine ja kontroll publiku tähelepanu köitmiseks.
4. Strateegia ja hinnakujunduse väljatöötamine. Müügikanalite loomine, hinnakirjade ja reklaammaterjalide koostamine. Õigeaegne sisenemine ja hinna korrigeerimine.

Brändijuhi kohustuste hulka kuulub:

• Reklaamitud toote omaduste uurimine, nõrkade ja tugevuste väljaselgitamine.
• Turuanalüüs, suundumused, uued tooted.
• Sihtrühma määratlus ja vajaduse segmendid.
• Koostöö tootjate ja tarnijatega.
• Uute toodete turule toomine.
• Toote reklaamimise strateegia väljatöötamine.
• Reklaamimise abivahendite määratlus (reklaam, esitlused jne).
• Hinnapoliitika väljatöötamine, müügi prognoosimine.
• Müügikanalite korraldamine.
• Toote positsioneerimise määramine tarbijate seas.
• Positiivsete ja mitterahuldavate parameetrite tuvastamine.
• Nõudluse jälgimine.
• Brändi reklaamimiseks täieõigusliku protsessi kontrolli tagamine.
• Töö juhtidega, koolituste ja konsultatsioonide läbiviimine.
• Uudisteartiklite kirjutamine ja avaldamine.
• Aruandlus juhendamiseks.

Brändijuhi rollid ja vastutus võivad ettevõttes erineda, kuid neid, kes alles alustavad selles valdkonnas töötamist, julgustatakse kõiki aspekte uurima ja neis kogemusi omandama.

Millised teadmised on tööks vajalikud

Nõuded tulevastele spetsialistidele:

• Kõrgharidus turunduse ja reklaami alal. Võib-olla kaaluvad mõned organisatsioonid majandusharidusega kandidaati.
• Enamasti palgatakse brändijuhiks inimene, kellel on juba brändi juhtimise kogemus.
• Turunduse aluste tundmine.
• Ettevõtluse alused ja turumajandus.
• Võimalus töötada välja äriplaane ja ärilepinguid.
• Hinnakujundusmeetodite mõistmine ja kaupade nõudluse kujunemine.
• Soovitav on teadmine psühholoogia põhialustest ja müügiprintsiipidest, kogemused müügitöös.
• Teadmised sortimentide klassifikatsioonide, kauba otstarbe, brändi tunnuste kohta.
• Võõrkeelteoskus kõrgeimal tasemel.
• Ärisuhtluse eetika.

Kuidas tööprotsess üles ehitatakse?

Hoolimata sellisest ulatuslikust tööülesannetest, on brändijuhi tööprotsessis endiselt raske struktureerida. Esiteks on see spetsialist brändi mootor. See tähendab, et kõik ülesanded, mida ta täidab, peaksid olema realiseeritud ainult ühe eesmärgi - kaubamärgi reklaamimise - huvides.

Brändi reklaamimiseks on palju võimalusi. Üks tõhusamaid on reklaamiprojekti loomine, mis meelitab tootele publiku. Ettevõte eraldab kampaaniate jaoks eelarve. Brändijuht otsustab, mida täpselt ja mis summas raha eraldatakse, kooskõlastades otsuse juhtkonnaga. Ta teeb koostööd turunduse ja reklaami osakondadega, viib läbi analüüse ja reklaami planeerimist, jagab eelarvet.

Professionaal peaks olema hästi kursis reklaami ja avalike suhetega, kuna ta aitab müügimeeskonnal edukat müüki viia. Erinevus on see, et müügijuhid tegelevad toote otsemüügi ja klientide otsimisega ning brändijuht suurendab oma positsioneerimist, et tarbijad sellest teaksid ja tahaksid seda osta.

Protsessis juhindub spetsialist turuanalüüsist, publiku vajadustest, konkureerivate ettevõtete uuringutest. Ja pakub ka tootele tuge, see tähendab, et säilitab selle konkurentsivõime ja tegeleb selle arendamisega.

Töö tähtsus

Iga ettevõtte jaoks on oluline selle tähtsus ja maine turul. Kõik üritavad üksteisega võistelda, täiustades pidevalt oma tooteid. Bränd on ettevõtte nägu. Selle edukas reklaamimine toob ettevõttele suurt kasumit ja tunnustust, kuid suur äri on üles ehitatud mitme struktuuriga platvormile, mis koosneb paljudest erinevatest osakondadest, mis toetavad ettevõtte tegevust.

Brändijuht on üks võtmepositsioone, mis vastutab selle “südame” (toote) eest, mille ümber ülejäänud töö keerleb. Reeglina, kui toode pole nõudlik, on organisatsiooni elu ohus, kuna ilma nõutavas koguses müüki ei suuda ta oma kulusid katta. Toote positsioneerimine ja reklaam on selle müügiga lahutamatult seotud. Selleks vajate töötajat, kes on valmis vastutama kaubamärgi edu eest. Seetõttu hinnatakse brändijuhi tööd ja oskusi kõrgelt.

Kuidas saada spetsialistiks

Selles valdkonnas paljutõotava karjääri alustamiseks peab kandidaat kõigepealt sobima kandidaatide nõuetele. Kohustuslikuks kriteeriumiks on vastav kõrgharidus. Sellega seotud soov on võime mõista tootmise omadusi ja adekvaatselt hinnata ettevõtte võimalusi saavutatavate eesmärkide seadmiseks.

Selles valdkonnas töötamiseks on kandidaadil vaja teadmisi järgmistest valdkondadest: majandus, juhtimine, turundus, reklaam ja avalikud suhted, müük.

Keskmine statistikaalase vastutuse riba valmisoleku vanus varieerub 28-35 aastani.

Karjäär

Nõudlus usaldusväärsete spetsialistide järele ainult kasvab. Sel põhjusel näevad brändijuhi karjääris väljavaated üsna roosilised. Tavaliselt, kui üks ettevõte piirab töötajaid edasiarendamise võimaluses, siis pole uut projekti ja värsket meelt vajava ettevõtte leidmisega probleeme. Lõppude lõpuks on kaupa lugematu arv ja nende jaoks pole piisavalt loomingulisi ideid.

Karjääri kasvu järgmine etapp võib olla turundusjuhi või peadirektori ametikoht. Selle töö käigus omandatud kogemused võivad olla nii rikkad, et võimaldavad teil isegi alustada oma ettevõtte avamist.

Elukutse plussid ja miinused

Positiivsed küljed:

• Loov ja mitmekesine töö.
• Suur kasumimakse.
• Suur nõudlus töötajate järele.
• Võimalikud reisid välismaale.
• Kiire areng.
• Palju suhtlemist ja uusi tutvusi.
• Väärtuslike kogemuste saamine.
• Väljavaated.

Negatiivsed punktid:

• Suur hulk tööd.
• Palju stressirohkeid olukordi, pinget.
• Ebaregulaarne ajakava.
• Võimalik töötlemine.
• Tohutu vastutus.
• Vajalik kogemus.

Millised isikuomadused aitavad õnnestuda

See, mida brändijuht teeb, nõuab suuri suhtlemisoskusi. Võite õppida palju kutseoskusi, kuid te ei saa alati sundida ennast tööd armastama. Inimesed, kes on suhtlemisaldis, armastavad suhtlemist ja uusi tuttavaid, on kõige lihtsam oma kohustustega hakkama saada. Brändijuhi töö eeldab aktiivset suhtlemist inimestega, oskust läbi rääkida, arendada endas partnerlusomadusi. Lisaks isiklikud omadused, näiteks:

• Mõeldes kastist väljapoole.
• Võime meeskonda juhtida.
• Organisatsioonioskused.
• Enesekindlus.
• Hea mälu, tähelepanelikkus.
• Analüütiline meel.
• Nõudlikkus.
• Sihipärasus.
• Stressikindlus.

Treening

Selle tööstuse eripära ja karjääri loomise võimaluse mõistmiseks võite saada hariduse igas Vene Föderatsiooni instituudis. Selle ameti jaoks ettevalmistavad juhised:

• Reklaami juhtimine.
• Turundus.
• Juhtimine, juhtimine.
• Ettevõtlusmajandus.
• Turundus kaubanduses.

Kui kõrgharidus on juba omandatud teistsuguses profiilis, on olemas spetsiaalsed kitsalt suunatud kursused. Paljud ärikoolid on kutsutud brändijuhi või turundaja suunitlusele suunatud kursustele.

Enne tööd peaksite tutvuma brändingu põhitõdede, brändistrateegia, verbaalse ja visuaalse identiteediga. Pärast nende oskuste omandamist saate õppida paljusid tööks kasulikke aspekte, näiteks:

• Töötage välja brändikommunikatsiooni strateegia.
• Planeerige reklaamikampaania.
• Töötage välja ettevõtte identiteet ja brändiraamat.
• Uurige turgu ja tarbijate eelistusi.
• Analüüsige strateegiaid ja palju muud.

Samamoodi saate oma professionaalset taset tõsta, külastades kaubamärgihalduse koolitusi ja seminare.

Sissetulek

Enamikul juhtudel sõltub palgatase ettevõtte edust, kuid üldiste standardite kohaselt on 2018. aasta maksevahemik 50 000 kuni 100 000 rubla. Moskvas. Teistes piirkondades teenivad brändijuhid 35 000–60 000 rubla.

I. Üldsätted
  1. Brändijuht kuulub juhtide kategooriasse.
  2. Brändijuhi ametikohale (2 aastat; 3 aastat; jne) nimetatakse isik, kellel on (kõrgem, keskharidus) erialane (majanduslik) haridus, täienduskoolitus juhtimises ja turunduses ning vähemalt 2-aastane töökogemus kaubanduse juhtimise ja turunduse alal.
  3. Bränd - juht peab teadma:
  3.1. Ettevõtlus- ja äritegevuse elluviimist reguleerivad seadused ja normatiivdokumendid.
  3.2. Turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused.
  3.4. Turutingimused.
  3.5. Kaupade sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve.
  3.6. Hinnakujundusmeetodid, hinnastrateegia ja taktikad.
  3.7. Turunduse alused (turunduse mõiste, turunduse juhtimise alused, turu-uuringute meetodid ja suunad).
  3.8. Turu arengu ja kaupade nõudluse kujunemise mustrid.
  3.9. Juhtimise teooria, makro- ja mikromajandus, ärijuhtimine.
  3.10. Reklaami põhitõed, reklaamikampaaniate läbiviimise vormid ja viisid.
  3.11. PR-tehnoloogiate alused ja põhimõtted.
  3.12. Psühholoogia ja müügi põhimõtted.
  3.13. Brändi omadused, tootmistehnoloogia.
  3.14. Äriplaanide ja lepingute, lepingute äritingimuste väljatöötamise kord.
  3.15. Kaubandus- ja patendiseadus.
  3.16. Ärisuhtluse eetika.
  3.17. Ärikontaktide loomise reeglid.
  3.18. Sotsioloogia ja psühholoogia alused.
  3.19. Võõrkeel.
  3.20. Ettevõtte juhtimisstruktuur.
  3.21. Infotöötlusmeetodid, kasutades tänapäevaseid tehnilisi side- ja kommunikatsioonivahendeid, arvuti.
4. Brändijuhi määramine ja vallandamine toimub ettevõtte juhi korraldusel soovituse alusel (kommertsdirektor; muu ametnik)
  5. Brändijuht annab aru otse (kommertsdirektorile; turundusosakonna juhatajale; teisele ametnikule)
  6. Brändijuhi äraoleku ajal (puhkus, haigus jms) täidab tema ülesandeid selleks määratud isik. See isik omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete ebaõige täitmise eest.

II. Töökohustused
  Brändijuht:
  1. Uurib reklaamitud toote omadusi, analüüsib turundusuuringute tulemuste põhjal tarbijate nõudmisi tootele.
  2. Viib läbi turuanalüüsi, määrab kindlaks tootepakkumiste sihtrühmad tarbijatele.
  3. Töötab välja toote reklaamimise strateegia turul, võttes arvesse turundus- ja reklaamiosakondade ettepanekuid reklaamikampaaniate, näituste, esitluste ja muude PR-tegevuste jaoks.
  4. Korraldab tooteesitlusi potentsiaalsetele ostjatele ja tarbijatele, temaatilisi seminare (professionaalsed nõuanded tarbijaomaduste ja tooteomaduste kohta).
  5. Töötab välja toote hinnapoliitika, määrab kauba müümise tingimused (allahindluste ja soodustuste süsteem teatud ostjate gruppidele).
  6. Ennustab müüki.
  7. Koostab toote eelarve, arvutab eeldatava kasumi ja kasumlikkuse alates toote turuletoomise hetkest, määratleb ettevõttele võimaliku kahjumi toote tutvustamise esimestel etappidel ja töötab välja ettepanekud nende minimeerimiseks.
  8. Töötab välja toodete müügiskeemid (alates uute müügiüksuste loomisest kuni olemasolevate turustuskanalite rekonstrueerimiseni).
  9. Korraldab lepingulist tööd tooteosakonnas, peab maksetehingute üle arvestust, analüüsib operatiivandmeid müügitulemuste kohta.
  10. Koordineerib toodete turustamist.
  11. Jälgib toote positsiooni turul (toote müügi käik, nõudlus selle järele), määrab kindlaks ja analüüsib tarbijate suhtumist tootesse.
  12. Tuvastab toote mitterahuldavad parameetrid, kliendi nõudmised tootele (toote hulka ei kuulu) ja annab nende kohta aru toote kohandamiseks mõeldud disaini-, tehnoloogia- ja tootmisüksustele, andes sellele uued tarbijaomadused.
13. Jälgib konkureerivate kaubamärkide hinnakujundust ja nõudlust, määrab toote positsioonid sarnaste või sarnaste konkureerivate toodete suhtes.
  14. Koordineerib ja juhendab alluvate töötajate tööd.
  15. koostab ettevõtte juhtkonnale aruanded tehtud töö kohta.
  17. täidab muid toote reklaamimise ja müümisega seotud kohustusi.

III. Õigused
  Brändijuhil on õigus:
  1. Määrake iseseisvalt kaubamärgi reklaamimise ja tarbijatega ärisuhete loomise vormid ja meetodid.
  2. Allkirjastage ja kinnitage oma pädevuse piires dokumente.
  3. Taotleda isiklikult või vahetu juhendaja nimel ettevõtte osakonnajuhatajatelt ja spetsialistidelt tema tööülesannete täitmiseks vajalikku teavet ja dokumente.
  4. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused tema praegusel ametikohal, ametikohustuste täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumidega.
  5. Esitage juhtkonnale ettepanekuid selles juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parendamiseks.
  6. Ettevõtte juhtkonna nõudmine tagada organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste ning kehtestatud dokumentide täitmine, mis on vajalikud ametlike ülesannete täitmiseks.

IV. Vastutus
  Brändijuht vastutab:
  1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete ebaõige täitmise või täitmata jätmise eest Vene Föderatsiooni kehtivates tööseadustes kehtestatud piirides.
  2. Süütegude eest, mis on toime pandud nende tegevuse käigus, Vene Föderatsiooni kohaldatavates haldus-, kriminaal- ja tsiviilõigusaktides kehtestatud piirides.
  3. Ettevõttele varalise kahju tekitamine - Vene Föderatsiooni kehtivate töö- ja tsiviilõigusaktidega kehtestatud piirides.

6. ARUANDLUSSÜSTEEM
  Juhtiv müügijuht:
  1. esitab ettevõtte ametnikele aruandeid.
  2. teostab dokumentidega järgmisi toiminguid:
   märgid:
   toetab:
  3. võtab vastu aruandeid ettevõtte ametnikelt.

Brändijuht

Brändil (ingliskeelsest kaubamärgist) on kaks tähendust: esimene - „tehas, kaubamärk”, „kaubamärk”, teine \u200b\u200b- „mällu jäljendiks, kustumatu mulje jätmiseks”. Seega võib kaubamärki mõista kui kaubamärki, mis kajastab ettevõtte mainet, aga ka kauba orienteeritust tööstusele. Hästi reklaamitud ja ettevõtte kaubamärgi stabiilse positiivse kuvandi tagamine võimaldab mitte ainult kaupade müüki stimuleerida, vaid võib iseenesest olla kaubanduse objekt, tuues autoriõiguse omanikule litsentsilepingute, kommertskontsessioonilepingute jms alusel lisakasu. Sageli on tarbija rohkem keskendunud toote kaubamärgile ja mitte tegelike omaduste jaoks, seostades tuntud kaubamärgi psühholoogiliselt kvaliteediga.

Brändijuht on spetsialist, kes juhib teatud kaubakategooria (rühma) müüki, mis on ühendatud nende klassifitseerimisel kaubamärgi järgi. Brändijuhi ülesanne on täpselt veenda ostjat toodet ostma. See haldur on viimane lüli, mis otseselt toote (juba välja töötatud ja reklaamitud brändi) ostjale reklaamib. See on omamoodi näitaja, mis võimaldab teil hinnata brändi arendamise kvaliteeti ja reklaamikampaaniate tõhusust. Positiivne hinnang on stabiilne nõudlus kaupade järele.

Toote reklaamimisel keskendub brändijuht peamiselt mitte tehnilisele müügile, vaid selle teabe- ja reklaamitoele, aidates seeläbi kaasa kaubamärgi reklaamimisele turul. Brändijuhti tuleks juhendada mitte niivõrd toote hinnaomaduste, kuivõrd kvalitatiivsete ja tööparameetrite osas, olema teadlik omadustest, mis võimaldavad teiste tootemarkide sarnaste toodetega võrdleva analüüsi tegemisel tuvastada selle esmased näitajad. Sel juhul tegutseb ta kauba tootja esindajana ja peab seetõttu tundma mitte ainult majandust ja turundust, vaid ka reklaamitava toote tootmistehnoloogiat.

Brändijuht saab töötada nii tootja struktuuris, kes müüb iseseisvalt oma kaupu, kui ka kaubandusettevõttes, mis on tootja turustaja või vahendaja vastastikku kasulikul lepingulisel alusel.

Töökohustusedbrändijuht:

1. Reklaamitud toote omaduste uurimine, toote tarbija nõudmiste analüüs turundusuuringute tulemuste põhjal.

2. Turuanalüüs, sihtrühma kuuluvate tarbijarühmade kindlaksmääramine toodete reklaamimiseks.

3. Strateegia väljatöötamine toote reklaamimiseks turul (võttes arvesse turundus- ja reklaamiosakondade ettepanekuid reklaamikampaaniate, näituste, esitluste läbiviimiseks).

4. Potentsiaalsetele ostjatele ja tarbijatele tooteesitluste korraldamine, temaatilised seminarid (professionaalsed nõuanded tarbijaomaduste ja tooteomaduste kohta).

5. Toote hinnapoliitika väljatöötamine, kauba müügitingimuste kindlaksmääramine (allahindluste ja soodustuste süsteem teatud kliendigruppidele).

6. Müügi prognoos.

7. Toote eelarvestamine, eeldatava kasumi ja kasumlikkuse arvutamine toote turuletoomise hetkest alates, ettevõtte müügiedenduse esimestes etappides kahjumite tõenäosuse määramine ja ettepaneku väljatöötamine nende minimeerimiseks.

8. Tooteturundusskeemi väljatöötamine (alates uute müügiüksuste loomisest kuni olemasolevate turustuskanalite rekonstrueerimiseni).

9. Lepingulise töö korraldamine tootega tegelevas üksuses, maksetehingute üle arvestuse pidamine, müügitulemuste operatiivandmete analüüs.

10. Toodete turustamise koordineerimine.

11. Toote positsiooni jälgimine turul (toote müük, nõudlus selle järele), tarbija suhtumise määramine ja analüüsimine toote suhtes.

12. Mitterahuldavate tooteparameetrite tuvastamine, kliendi nõudmised tootele (toote hulka ei kuulu) ja nende kohta aruandmine disaini-, tehnoloogia- ja tootmisüksustele toote kohandamiseks, andes sellele uued tarbijaomadused.

13. Hinnakujunduse ja konkureerivate kaubamärkide nõudluse jälgimine, toote positsiooni määramine sarnaste või sarnaste konkureerivate toodete suhtes.

14. Alluvate töötajate töö koordineerimine ja kontrollimine.