Jaemüügi olemus ja tähtsus

Jaemüüjate tüübid

Suhteline tähelepanu hindadele

Kaubanduspinna olemus

Kaupluse kuulumine

Jaemüügiturunduse lahendused

Lugu jaemüüjad

Spetsiifilisus jaemüüjad

Huvitavad faktid

Jaemüük   - kaupade müük lõplikule ostjale (eraisikule).

Jaemüük — kaubelda   kaupa üksikult või väikestes kogustes lõpptarbija isiklikuks, mitteäriliseks kasutamiseks.

Jaemüük - kaubelda kaubad   ja klientidega seotud teenuste pakkumine isiklikuks, perekondlikuks või koduseks kasutamiseks, mis pole ettevõtlusega seotud. Jaemüük - turustuskanali viimane etapp.

Jaemüük   - igasugune tegevus, millega müüakse kaupu või teenuseid otse lõpptarbijatele nende isiklikuks mitteäriliseks kasutamiseks.

Jaekaubandus   - ettevõtlustegevuse ulatus kaupade või teenuste müümisel suuliste või kirjalike müügilepingute alusel otse lõppkokkulepeteni nende isiklikuks mitteäriliseks kasutamiseks.

Jaemüügi olemus ja tähtsus

Tulenevalt asjaolust, et müüja   tal puudub seaduslik õigus ja tegelik võime usaldusväärselt kindlaks teha, milleks ostja   omandab temalt toode   (isiklikuks otstarbeks mitteäriliseks kasutamiseks või näiteks looduslikel turgudel müümiseks), jaemüügi täpsustatud määratlus autori sõnul ei avalikusta selle majanduslikku olemust täielikult.

Lähtuvalt kehtivate patenteerimist käsitlevate õigusaktide nõuetest tähendab jaekaubandus sularahaga kauplemist (kuigi ettevõtjad võivad sularahatooteid hilisemaks edasimüügiks osta). Pange tähele, et ka selline arusaam on ebatäiuslik, kuna vastavalt juhendile nr 389 peaks jaemüügi käive hõlmama näiteks maksumus   müüakse toiduainete pangaülekandega väikese hulgimüügi vormis eraldi tervishoiu-, sotsiaalhoolekande- ja haridusasutuse poolt.

Nii et tulevikus mõtleme jaemüügi all jaemüügi all ettevõttele selliste toimingute rakendamist, mis vastavalt juhendile nr 389 kuuluvad jaemüügikäibe hulka, näiteks müües krediitkaardiga kaupu järelmaksu plaaniga sularahamakseteks, pühade ajal kingituste sortimendikaupade müümiseks ja lastele uusaasta kingitusteks koos makse   pangaülekandega.

Suurimad jaekaubandusettevõtted on esiteks segatud sortimendiga kaubamajade ja supermarketite võrk.

Ükskõik, kas see müüakse mõnele avalikule klassile või massiturule aastate jooksul jaemüügis kaupmehed   õppinud idee, et nad tegutsevad kiiresti muutuvas keskkonnas. Eilsed jaekaubanduse valemid ei pruugi täna töötada ja tõenäoliselt ei tööta homme.

Kaasaegne jaemüüja peab hoolikalt jälgima muutuste märke ja olema valmis oma strateegiat ümber orienteerima - ja parem varem kui hiljem. Strateegia muutmise otsust pole aga nii lihtne ellu viia.

Suur jaemüüja seotakse sageli nende endi poliitilise hoiakuga, mida juhtkond peab "terveks mõistuseks". Ja lisaks on ta kiindunud omaenda kuvandisse, mis säilib teadvuses tarbijatest   kaua pärast seda, kui kauplus ise on juba muutunud.

Palju jaemüüki ja väikeseid "pere" poode. Väikestel jaemüüjatel on oluline roll mitmel põhjusel:

Neis ilmuvad sageli uued jaemüügi vormid, mida hiljem kasutavad suured kauplused.

Need on ostjale mugavamad, kuna neid leidub peaaegu kõikjal.

Sageli on need kohanemisvõimelisemad ja pakuvad ostjale isikupärasemaid teenuseid.

Need annavad klientidele võimaluse tunda end olukorra meistrina.

Jaemüügi eesmärk on rahuldada klientide mitmekesiseid vajadusi.

Kaupmees on lüli tootja ja tarbija vahel. Selle ülesandeks on osta lahtiselt kaupa erinevates kohtades ja erinevatelt tarnijatelt ning seejärel müüa see neile endale sissetulekuga.

Arenenud turumajandusega riikide kogemused näitavad, et aja jooksul kuulub jaekaubandus mitmete suurte kaubandusettevõtete alla. Hoolimata asjaolust, et vähem kui pooled kõigist jaemüügipunktidest on nende ettevõtete käes, moodustavad nad samal ajal üle 2/3 kogu jaemüügikäibest.

Seetõttu võitluses väikeostjate eest ettevõtted   jaemüüjad peavad kõvasti tööd tegema.

Domineerib turg, mitte müüja.

Jaemüüja tõhususe määrab lõpuks kõigi kauplemistegevuse üksikasjade hoolikas kaalumine.

Vene Föderatsioonis on jaemüük paljude venelaste peamine äritegevuse liik. Kaupade puuduse tingimustes on jaemüüja roll äärmiselt lihtsustatud.

Tarbijana siiski turg   eri tüüpi kaubad Belgias majanduse ümberkujundamise ajal Vene Föderatsioon   väike kaupmees peab kõvasti vaeva nägema, et oma koht päikese käes võita.

Seda on võimalik saavutada, kui uurite põhjalikult oma turg   ja maksimaalselt saate rahuldada oma klientide vajadusi.

Jaemüük on oluline äritegevus. Põhinäitaja töö   sisseoste tegema ettevõtted   on jaemüügi käive. Jaekaubanduses lõpeb kaupade ringlus ja need liiguvad isikliku tarbimise valdkonda. Jaekaubandus - kaupade müük otse elanikkonnale isiklikuks tarbimiseks. Jaekaubandus jaguneb omandiõiguse järgi riiklikuks, kollektiivseks, ühiseks, era-, segakaubanduseks.

Erinevalt hulgimüügist ei kuulu jaemüügisüsteemis ostetud toote edasine edasimüük (praeguse andmetel) seadusandlus, tsiviilseadustiku artikli 492 lõige 1 Venemaalt), kuid on ette nähtud otseseks kasutamiseks.

Müüja ja ostja suhteid jaemüügisüsteemis reguleerib eriseadus. Venemaal on see seotud tarbijate õiguste kaitsmisega.

Õppeained protsess   jaemüüjad - müüja ja ostja. Jaemüügi hädavajalik atribuut on kassa ja kassaaparaat. Jaemüügiks võib pidada kaupade müüki müügiautomaatide kaudu.

Seal on jaekaupluse formaadi kontseptsioon. See on igat tüüpi kauplustele omane omaduste kogum. Need omadused on:

Kauplemispinna pindala

Kaubaartiklite kogus

Klienditeeninduse tase

Tooteasetuse tehnoloogia.

Saadaval on järgmised jaemüügivormingud:

Allahindlus

Osta kodus

Supermarket

Hüpermarket

Supermarket

Kaubamaja

Kaubandus võib olla võimas välispoliitika tööriist. Tänapäevani mõjutab kaubavahetusvõime suuresti riigi võimu. Kui võrrelda jaemüüki kui tööstuses   majanduses, näiteks mustmetallurgiaga, on jaekaubandusel vaieldamatud eelised: see ei reosta keskkonda, ei vaja taastootmiseks vajalikke tooraineid.

Mis on jaemüük? Kõik teavad, et Sears on ettevõte   jaemüüjad. Mis saab aga uksele koputavast “leedi Avonist”, telefoni teel kodus remonditeenuseid pakkuvast töövõtjast, patsiente külastavast arstist ja madala hinnaga nädalavahetuste puhkepaiku reklaamivast hotellist? Jah, jah, need on kõik jaemüüjad. Jaemüügi määratleme järgmiselt:

Kõik asutused, kes sellega tegelevad, tegelevad jaekaubandusega. Pealegi pole tähtis, kui täpselt kaupu või teenuseid müüakse (isikliku müügi teel, posti teel, e - posti teel) telefonikomplekt   või müügiautomaadi kaudu) ja kus neid täpselt müüakse (kaupluses, tänaval või omandaja kodus).

Jaemüük on üks suuremaid tööstused   tegevused Ameerika Ühendriikides. Jaekauplused moodustavad umbes 25% kõigist USA ettevõtetest ja on suuruselt kolmas allikas. tööhõive   sisse riik   kus töötab peaaegu 16 miljonit inimest. Jaekaubandus hõlmab enam kui 1,5 miljonit ühepunktilist ja enam kui 340 tuhat mitmepunktilist kauplemisettevõtet, mille kogumaht 1981. aastal oli 1 038 000 000 tuhat. 2

Kes on suurimad jaemüüjad riik? 1981. aastal kuulus kümme suurimat jaemüüjat korporatsioonid   Sears Roebuck käibega 27,3 miljardit dollarit, Seyfey Stors (16,5), K-Mart (16,6), J. K. ”(11.8),„ Kroger ”(11.2),„ F. W. Woolworth ”(7,2), American Stars (7,1), Lucky Stars (7,2), Federated Department Apartments (7,0) ning IP ja PI (6,8) miljardit dollarit) 3. Suurimad jaemüüjad organisatsioon   - See on peamiselt segatud sortimendiga kaubamajade ja supermarketite võrgustik.

Ükskõik, kas tegemist on müügiga ühele ühiskonnaklassile või massiturule, on jaemüüjad aastate jooksul õppinud idee, et nad tegutsevad kiiresti muutuvas keskkonnas. Eilsed jaekaubanduse valemid ei pruugi täna töötada ja tõenäoliselt ei tööta homme. Kust tuli "U.T. Grant, mis on riigi üks vanimaid ja suuremaid pudukaupade kauplustekette, ja kaheksas suuruselt teine \u200b\u200bsupermarketite kett Food Fair? Nad läksid pankrotti. Ja mis juhtus suure IP-võrguga? „Kui varem peeti seda peaaegu monopoolseks kolosiks, väikeste konkurentide saatuse vahekohtunikuks ja usaldusfondide vastu võitlejate sihtmärgiks, siis nüüd on IP-võrk muutunud nagu pekstud hambutu lõvi.“ 4 Ja mis juhtus suuruselt neljanda segakasutusega kaubamajade keti Montgomery Wardiga? Ta otsib hõivatud strateegiat oma endise hiilguse taaselustamiseks. Isegi sisse korporatsioonid   Searsiga pole kõik korras.

70ndatel tundis Sears valusalt keskkonnamuutuste tagajärgi. Strateegilised eesmärgid, mille ettevõte on igal kümnendil vastu võtnud alates selle asutamisest 1886. aastal, on alati löönud kaubamärgi alla ja 40ndatel tõrjus korporatsioon juhi kohalt välja vanemas vanuses Montgomery Wardi. Sears tugines sõjajärgsele majanduskasvule, Montgomery Ward aga majandusseisakule. Härraste ettevõtte arvutamine oli õigustatud. Ta avas äärelinnas sadu uusi poode, moderniseeris oma vanu poode, asus uut tüüpi tegevuskindlustusele, hoiupankade firmale, müües maalinguid. Eriti õnnestus korporatsioon 70-ndate alguses, pärast mida otsustas ta pöörata strateegilise joone teenindussektori laiendamisest nende kvaliteeditaseme tõstmisele. Ta otsustas suunata oma jõupingutused jõukatele klientidele, täiendades tootevalikut kvaliteetsete kaupadega ja isegi individuaalse disainiga moodsate kaupadega. Kuid muutuste aeg valiti halvasti. Buum muutus tühjaks hüpiks ja ostjad ei soovinud kõrgemat maksta hinnad. Selle asemel hakkasid nad ostma K-Mart organisatsiooni kauplustes ja teistes kaupmeestes, kes pakkusid kaupa alandatud hinnaga. Pole meelitanud uut lähenemist ja uusi rikkaid ostjaid. 1974. aastal koges Sears Corporation esimest korda 13 aasta jooksul kasumit järsult - koguni 24,8%. 1976. aastal tema saabusid jaekaubandusest saavutas rekordtaseme - 441,2 miljonit dollarit - ja langes siis taas - 1973. aastal 363,9 miljoni dollarini ja 19785 aastal 330,7 miljoni dollarini.

Investori entsüklopeedia. 2013 .

Vaadake, mida "Retail" teistes sõnaraamatutes:

Jaekaubandus   - kaubavahetus ja teenuste osutamine klientidele isiklikuks, perekondlikuks või koduseks kasutamiseks, mis pole ettevõtlusega seotud. Jaekaubandus on turustuskanali viimane etapp. Eesti keeles: jaekaubandus Vaata ka ... Finantssõnavara

Jaekaubandus   - jaemüügilepingute alusel kaupade (sealhulgas sularaha ja maksekaartide) müügiga seotud ettevõtlustegevused. Seda tüüpi ettevõtlus ei kehti ... ... Ametlik terminoloogia

jaemüük   - Kaubavahetus ja teenuste osutamine klientidele isiklikuks, perekondlikuks või koduseks kasutamiseks, mis pole ettevõtlusega seotud. [GOST R 51303 99] Teemade kaubandus ... Tõlke tehniline viide

JAEMÜÜK   - kaubelda kaubad eraldi või väikestes kogustes lõpptarbijatele isiklikuks, mitteäriliseks kasutamiseks. Raizberg B. A., Lozovsky L. S., Starodubtseva E. B. Kaasaegne majandussõnastik. 2. väljaanne, rev. M .: INFRA M. 479 s .. ... ... Majandussõnastik

Jaekaubandus   - (seoses teatud liiki tegevuste kaudse sissetuleku ühekordse maksuga) kaubavahetus ja klientidele sularaha eest teenuste osutamine. Seda tüüpi ettevõtlus ei hõlma toidu müüki ja ... Ettevõtte juhi entsüklopeediline sõnaraamat - viide

Kaubandus on mis tahes riigi majanduse oluline komponent. Juba ammustest aegadest alates on kaubateed ühendanud linnu ja riike, viinud kokku kultuuri, teaduse ja erinevate rahvaste progressiivsed ideed. Ja täna sõltub Venemaa kui terviku ja eriti üksikute vabariikide vaheliste kaubandussuhete arengu edukus otseselt kõigi kaubandusprotsesside korraldajate professionaalsusest. Kaubandusettevõtted loovad väljaarendatud teenuste infrastruktuuri, andes olulise panuse soodsate tingimuste loomisse selle edasiseks arenguks. Tänu tõhusale tööle tõuseb kaubandussfäär aastast aastasse uuele kvalitatiivsele tasemele.

Kaubandus on ühe riigi suurim majandussektor nii selles töötavate inimeste arvu kui ka tegevuse mahu ja panuse järgi üldisesse majanduspotentsiaali.

Kaubanduse ajastu juured on kauges minevikus. Transpordiühenduste arendamisega kaasati üha enam geograafiliselt isoleeritud piirkondi mitmesuguste looduslike ja inimtegevusest pärit ressurssidega kauplemisse. Tootmise, uute tööstusharude ja ainulaadsete tehnoloogiate ja toodete tekkimisega arenes üksikute piirkondade eristamine paratamatult. Loodusvarade varustatuse erinevused, võimetus toota toodet piirkonnas, sealhulgas ühe inimese poolt isiklikuks tarbimiseks, tingisid vajaduse hankida ressursse tarbimiseks "küljelt". On selge, et tasuta ressurssi pole seaduslikul viisil võimatu hankida, mistõttu ressursside koormav omandamine tagas kaubanduse mõiste tekkimise, omandatud ressursid said kaubaks.

Maailmakaubandusturu kujunemise tingimuseks oli transpordi ja kommunikatsiooni tehnika ja teaduse areng, mis koos kaubandussuhetega muutis maailma ühtseks majandusruumiks.

Kaubandus on ühendavaks lüliks ressursside tootja - kauba ja tarbija - ostja vahel, mis loob “raha-kaubad-raha” ümberkujundamise tootmisahela.

Sageli pole tootjal alati võimalust nii füüsiliselt kui ka majanduslikult oma toode lõpptarbijale tuua. Samal ajal on tootjad ressursside tarbijad edasiseks reprodutseerimiseks, seetõttu on nad ka ise ostjad ja hangivad ressursse - kaupu mitte ainult tarnijatelt-tootjatelt, vaid enamasti hulgimüügivõrgu kaudu.

Kaubanduse kontseptsiooni võib leida Suures Nõukogude Entsüklopeedias, mille järgi mõistetakse kaubandust kui rahvamajanduse haru, mis tagab kaupade ringluse, nende liikumise tootmissfäärist tarbimisvaldkonda. Lisaks võib kaubanduse jagada järgmistesse liikidesse:

Väliskaubandus - hõlmab kaupade ringlust ühest riigist teise. Erinevate riikide kaubandus kogu oma ulatuses on rahvusvaheline kaubandus.

Sisekaubandus - hõlmab kaupade ringlust ühe riigi piires. Ühe riigi piires täidab kaubandus sotsiaalselt vajalikku funktsiooni - toob kaubad tootjalt tarbijale. Sisekaubandus jaguneb omakorda hulgi- ja jaekaubanduseks. Lisaks võib komisjonikaubandust, kui kaupu müüakse vahendaja kaudu, pidada üheks kaubanduse turustuskanaliks.

Ettevõtluse seisukohast on kaubandus tulu teenimisele suunatud tegevus, mille tegevusobjektiks on kauba vahetamine, kauba ost-müük, aga ka sellega seotud lisateenused klienditeenindusele kauba müümise ning kauba kohaletoimetamise, ladustamise ja müügiks ettevalmistamise tagamise protsessis. .

Igasuguse kaubanduse eesmärk on kaup. Toote lahutamatu omadus on selle kvaliteedinäitaja, mis on suunatud mitmesuguste vajaduste ja nõudmiste rahuldamisele. Kaupade teine \u200b\u200biseloomulik tunnus on dünaamilise tsiviilõiguse käibe võime. Sellepärast ei tunnistata reeglina tootena kinnisvara, millel pole vara aktiivselt kosmoses liikuda.

Tegelikult on sellised ostjad üksikisikud - kaupade lõpptarbijad. Jaemüüja ja müüja suhted jaemüügis on alati müügilepingu olemus.

Jaekaubandus klassifitseeritakse sõltuvalt klienditeeninduse omadustest ja jaepinna olemasolust:

jaemüük püsivõrgu kaudu;

jaekaubandus mobiilse kaubandusvõrgu kaudu;

jaekaubandus posti teel, e-poe kaudu (kaupade jaotamine tellimuste alusel).

Jaekaubandust saab teostada erinevatel viisidel, näiteks müüa kaupu klienditeenindusega jaemüügiettevõttes (kaupade müügi kohas), müüa kaupu näidiste järgi, müüa püsikaupu krediidina ja palju muud.

Seega on hulgi- ja jaekaubanduse eristamise peamine kriteerium ostja ostetud kaupade kasutamise lõppeesmärk: hulgikaubanduses on ostjate ostetud kaubad ette nähtud edasiseks kasutamiseks ettevõtluses; kui kaup ostetakse isiklikuks, perekonnaks, koduks või muuks otstarbeks, mis pole ettevõtlusega seotud, toimub seal jaekaubandus.

Jaekaubanduse käive sisaldab andmeid nii organisatsioonide kohta, kus see tegevus on peamine, kui ka muud tüüpi tegevusalade organisatsioonide kohta, mis müüvad elanikkonnale kaupu kauplemisettevõtete kaudu oma bilansis või makse eest kassaaparaadi kaudu. Jaemüük hõlmab lisaks kaupade müüki üksikettevõtjate ja eraisikute poolt (sealhulgas rõiva-, sega- ja toiduturud).

Jaemüügi käive moodustatakse vastavalt suurte ja keskmise suurusega organisatsioonide pidevale statistilisele jälgimisele, mida teostatakse igakuiselt, samuti väikeste organisatsioonistruktuuride ja rõiva-, sega- ja toiduturgude kvartaalsetest valimiuuringutest, jaekaubanduses tegutsevate üksikettevõtjate valimiuuringutest koos andmete jagamisega üldisele vaatlusobjektide komplekt.

Hulgimüügikäive on tulu, mis on saadud kaupade müügilt, mis on eelnevalt omandatud juriidilistele isikutele ja üksikettevõtjatele edasimüümiseks (töötlemine või edasimüük). See moodustatakse vastavalt pidevale suurte ja keskmise suurusega organisatsioonide statistilisele seirele, mida teostatakse igakuiselt, samuti väikeste ettevõtete kvartaliliste valimiuuringutega, mis jagavad andmeid elanikkonnale.

Lisaks arvutatakse varjatud tegevuste mahust vastavalt rahvamajanduse arvepidamise süsteemi nõuetele kaubandusettevõtete jaekaubanduse käive ja hulgimüük.

Ärilise ettevõtlusega tegelevad organisatsioonid ja üksikettevõtjad peaksid juhinduma tsiviil-, maksu- ja tööseaduste sätetest.

Kaubandus mõjutab märkimisväärselt tootmise arengut, kuna reageerib kõige kiiremini riigi majandusliku ja poliitilise olukorra muutustele. Olles lõpptarbijale kõige lähemal olev majandusharu, reguleerib kaubandus ühelt poolt tootmisprotsessi toodete mahu ja valiku osas ning teiselt poolt võimaldab teil analüüsida tarbijate eelistuste ja võimaluste struktuuri ning ka elanikkonna elatustaseme dünaamikat. Eriti toote - hinna majandusliku komponendi kaudu saab hinnata riigi inflatsiooniprotsesside majandusarengut ja dünaamikat.

Vaatamata üldstatistikale on omavahendite nappus ja kõrge laenuintress endiselt üks peamisi jaekaubanduse äritegevust piiravaid tegureid.

Jaekaubandusorganisatsioonide ettevõtluskindluse indeksi hindamine võimaldab meil märgata väliste teguritega seotud probleemide stabiliseerumise ja lahendamise suundumust. Kuid sellises olukorras muutub kinnisvaraküsimus teravamaks, enamik jaekaubandusorganisatsioone asub ruumides rendipõhiselt ja rendimaksete rahaliste ressursside kokkuhoiu eesmärgil piirduvad nad jae- ja laopindadega.

2005. aastal läbi viidud uuringu tulemuste kohaselt tuvastasid 54% jaemüüjatest peamisi äritegevust piiravaid tegureid ebapiisava maksejõulisuse nõudluse tõttu, 52% - kõrgete maksutasemetega.

Selle teema olulisust kompromisslahenduse leidmisel kiireloomulistele probleemidele, mis takistavad kutseorganisatsioonide arengut, kinnitab nende roll ühiskondliku taastootmise süsteemis.

Kaubanduse põhifunktsioon on kaupade müük. Turu arenguga konkurentsivõime tagamiseks peavad kutseorganisatsioonid siiski pakkuma hulgaliselt lisateenuseid, mis on seotud kaupade müügiga lõpptarbijale tarnimisel. Need funktsioonid hõlmavad järgmist: turundusuuringud, tarbijate kaupade nõudluse uurimine, klientidele nõustamisteenused kauba valimisel, lisateenuste osutamine ostjale ostetud kauba "koju" toimetamiseks, tellimuste vastuvõtmine kaupadele, mida ei müüda ja muud. Ametiühingu poolt teostatavate funktsioonide maht ja laad sõltub selle eraldatusest, tüübist, suurusest, tehnilistest seadmetest, asukohast ja muudest teguritest.

Olles kauba ringluse vorm, täidab kaubandus reprodutseerimise protsessis kahte ringluses sisalduvat peamist funktsiooni. Esiteks on vaja rahuldada vahetuseks toodetud ja seetõttu kauba kujul olevad tooted, nimelt: ettevõtete vajadused tööstuslikel ja tehnilistel eesmärkidel kasutatavate toodete järele seoses tootmisvahendite ringluse ja kõigi ühiskonnaliikmete isiklike vajadustega, kui tegemist on isiklike kaupadega kauplemise kohta. Tootmisvahendite ringluse abil moodustatakse tootmismaterjal ja tehniline alus (ostetakse toorainet, pooltooteid, komponente, seadmeid), mis on vajalikud kulutatud raha tagasimaksmiseks ja tootmistegevuse ulatuse laiendamiseks. Isiklike tarbekaupade ringluse sfääri eripära reprodutseerimisprotsessis väljendub selles, et ostu-müügi etapis ei sõltu see tootmisest. Kaubad liiguvad tarbimisvaldkonda, et rahuldada inimeste isiklikke materiaalseid vajadusi, tööjõu taastootmist.

Veel üks kaubanduse funktsioon on kauba ringlusesse kuuluvate kaupade väärtuse hüvitamine rahas (kaetakse ettevõtete kulud ja tagatud on tootmise jätkamise võimalus). Oluline on märkida, et mõlemad kaubanduse funktsioonid avalduvad üheaegselt: igas kaubavahetuse toimingus toimub nii maksejõulise nõudluse rahuldamine kui ka tarbitud rahaliste vahendite kulude hüvitamine. Tervikuna tegutsedes pole ülaltoodud funktsioonid ilma vastuoludeta. See vastuolu väljendub asjaolus, et esimene funktsioon kajastab tarbijate huve ja teine \u200b\u200b- kaubatootjaid, kes vastavalt tegutsevad pakkumise ja nõudluse kandjana.

Kuid kaupu ise ei saa turule saata ega vahetada. Kaupade vahetust teostavad inimesed oma müügitehingute kaudu. Seetõttu osalevad vahetuses nii asjad (kaubad ja raha) kui ka inimesed (müüjad ja ostjad). Seega tutvustab turg tootjate ja tarbijate vahelisi majandussuhteid peamiselt tööjõu tulemuste mitte oma tarbimiseks, vaid sotsiaalsete vajaduste rahuldamiseks. Tänu ostmisele ja müümisele puutuvad tootjad ja tarbijad omavahel kokku. Seega esindavad kahe üksuse vahelised vahetussuhted vahetusaktide vormis turusuhteid. Turg ühendab inimesi, sundides neid omavahel suhteid looma.

Tööjaotuse, toormetootmise ja ringluse sotsiaalse jaotuse arenguga eraldatakse kaubandus iseseisvaks majandusharuks, kaupade ost-müük toimub kolmandate osapoolte kaudu. Üks märkidest, mille põhjal kaubandus eristub iseseisva tegevusalana, on kauba ringluse eraldamine iseseisvas tegevusalal. Tööstusharuna on kaubandusel oma spetsiifilisus, mis väljendub loomupärastes kaubandus- ja tehnoloogilistes protsessides (kui ostetakse, transporditakse, ladustatakse, müüakse kaupu, teenindatakse teenuseid ja osutatakse teenuseid); materiaalses ja tehnilises baasis (lao- ja jaotusvõrk, erivarustus, sõidukid jne); kaubandusteenuste korraldamisel.

Kaubanduse lahusus tingib ka spetsiaalse töötajate rühma moodustamise ringluses, kes on spetsialiseerunud kaupade ostu-müügi toimingutele. Seega ilmuvad lisaks toodete tootjatele ja tarbijatele ka uued turusuhete teemad.

Kaubanduse kõige olulisem taastootlik tähtsus on ka elanikkonna maksejõulise kaubavajaduse täielikumaks rahuldamiseks. Ostmisel ja müümisel jaotatakse kaubad ostjate vahel vastavalt nende sissetulekule ja individuaalsetele vajadustele.

Kliendinõudluse seisu ja väljavaadete uurimine, samuti selle nõudmise aktiivne mõju reklaamimise, toodetud ja uute toodete kaudu, klientide, eriti müügijärgsete teenuste mahu laiendamine ja teenuste kvaliteedi parandamine, lühiajaliste allahindluste pakkumine jne. on olulisel kohal kaubandusettevõtete tegevuses.

Seega võimaldab kaubanduse kui kauba ringluse vormi olemuse analüüs kindlaks teha selle koht turumajanduse süsteemis. Kuna kaubatootmise tingimustes toimub otsene kontakt tootmise ja isikliku tarbimise vahel kauba - rahavahetuse ja turu kaudu, on kaubandus paljunemisprotsessis vahendavaks lüliks.

Kaubanduse iseloomulike tunnuste hulgas tuleks märkida järgmist:

• 1. Kaupade tootmise tsükli lõpuleviimine, kaupade müük lõpptarbijale (jaemüük).
• 2. Kauplemistegevuse tulemused määravad riigi raharingluse olukorra.
• 3. Sularaha kogunemine, vajadus range kontrolli järele vastavalt kehtivatele normidele ja sularahakäibe korraldamise reeglitele
• 4. Kaupade täiendava samaaegse müügi pakkumine kauba tarbijale viimiseks.
• 5. kõrge kohanemisvõime juhtimisvõime.
• 6 Kapitali kõrge käibe tase, kauplemistegevuse tulemuste sõltuvus fondide käibe kiirusest.
• 7. Tootmisprotsessi kui sellise puudumine määrab pooleliolevate tööde raamatupidamise puudumise.
• 8. Müüdud kaupade hind ja sortiment sõltuvad suuresti nõudluse iseloomust, teenindatava elanikkonna sotsiaalmajandusliku koosseisu omadustest.
• 9. Kaubandustulud mõjutavad hooajalisi kõikumisi, sõltuvalt näiteks aastaajast, nädalapäevadest ja kellaaegadest, näiteks suurenenud nõudlus ja uusaasta pühade ajal tõusevad hinnad.
• 10. Ametialaste organisatsioonide töötajate isiklik vastutus materiaalsete ja rahaliste ressursside ohutuse eest.

Seetõttu tuleks suurt tähtsust pöörata tootjate ja kaubanduse vahelise koostöö tugevdamisele, kaubandusstruktuuride ja ostjate vaheliste majandussuhete optimeerimisele praeguses stabiliseerumise ja majanduskasvu tingimustes. Kauba ringluse süsteemis võtab kaubandus võtmerolli, täites transiidirolli tootjalt tarbijale, pakkudes kogu elanikkonnale vajalikke ressursse, mis kinnitab vaieldamatut tähtsust kaubanduse juhtimise parandamisel Kasahstani majanduse kujunemise kontekstis.

Kaubanduse olemus ja missioon realiseeritakse järgmiste funktsioonide kaudu:

Kaubanduse roll ja tähtsus:

• 1. Kaubanduse maht on kogu riigi majanduse arengu kõige olulisem näitaja. Kuna pärast kaupade müüki hüvitatakse tootjate kulud ja luuakse edasise paljundamise alus.
• 2. Kaubanduse käigus saavad kaubad avaliku tunnustuse või ei saa neid ning tootjad saavad või ei saa stiimulit nende edasiseks vabastamiseks.
• 3. Kaubanduse käive iseloomustab elanikkonna heaolu ja elatustaset (ostetud kaupade abil rahuldatakse 80% inimeste materiaalsetest vajadustest).
• 4. Kaubandus on oluline lüli tööjõu jaotuses.
• 5. Kaubandus aitab kaasa erinevate sotsiaalsete rühmade, eri piirkondade ja riikide elanike elatustaseme lähenemisele.
• 6. Kaubandus soodustab ratsionaalset ringlust.
• 7. Kaubandus on maksumaksja ja osaleb seetõttu riigitulude kujundamisel.
• 8. Kaubandus mõjutab aktiivselt rahvuslikku tarbimist, määrates kindlaks tarbekaupade komplekti, nende kvaliteedi ja mõjutades tarbimisviisi.
• 9. Kaubandus aitab aktiivselt kaasa riigi integreerumisele maailmamajandusse.
• 10. Kaubandus stimuleerib edusamme tootmises ja tarbimises.

Kauplemise vahetu objekt on kaubad. Kaubandusobjektid, nende omadused ja näitajad on määratletud peatüki 4 lõikes 4. Riikliku standardi „Kaubandus. Mõisted ja määratlused. " Selle standardi kohaselt on toode mis tahes asi, mille ringlus pole piiratud, võõrandatud ja müügilepingu alusel ühelt inimeselt teisele üle antud. Gosstandart jaguneb üldine mõiste "toode" tarbekaupadeks ja tööstuskaupadeks. Tarbekaubad (TNP) on „... kaubad, mis on mõeldud üldsusele isiklikuks, pere- või kodukasutuseks müügiks ja mis pole ettevõtlusega seotud”. Tööstuskaubad on vastavalt määratlusele "... kaubad, mis on ette nähtud müümiseks juriidilistele isikutele ja üksikettevõtjatele nende majandustegevuses kasutamiseks". Seega on hulgimüügikaubad tööstuskaubad, tarbekaubad aga jaekaubad. Ehkki tööstuskaupade määratluse joonealuses märkuses tuuakse näitena teedeehitusmasinad, ühissõidukid, tehnoloogilised seadmed, kütus ja toorained ning muu, võime järeldada, et sama toode võib olla nii tarbekaup ja tööstuskaup, sõltuvalt selle omandamise eesmärgist (ja järelikult ka müügiviisist). Näitena võib tuua personaalarvuti. Kui tarbija omandab selle oma vajaduste jaoks, võib selle klassifitseerida tarbekaupaks. Kuid sarnane arvuti, mille ettevõte ostis raamatupidamiseks ja raamatupidamiseks paigaldamiseks, on tõenäoliselt seotud tööstuskaupadega.

Kaubad jagunevad omakorda klassidesse, rühmadesse, tüüpidesse ja sortidesse.

Kaupade klass on sarnase funktsionaalse eesmärgiga kaubakogus. See on näiteks kultuuriväärtused, õmblustooted, mootorsõidukid jne.

Kaubagrupp on teatud klassi kaubad, millel on sarnane koostis tarbijaomaduste ja näitajatega. Kaubagruppideks on näiteks kingad, pagaritooted, voodipesu.

Teatud rühma kaupade kogumit, mida ühendab üldnimetus ja eesmärk, nimetatakse kaubaliigiks. Kauba tüübi näiteks võivad olla lauad, külmkapid, juustud jne.

Ja lõpuks on mitmesugused kaubad teatud tüüpi kaupade kogum, mida eristatakse paljude konkreetsete omadustega. Konkreetne kaubavalik on sama mudeli, toote, kaubamärgi ja klassi kaubad.

Ülaltoodud määratluste põhjal võime liigitada näiteks kõrge rasvasisaldusega rasvavaba kodujuustu paki järgmiselt: klass - tooted, rühm - piimatooted, tüüp - kodujuust, sort - lisatasu.

Siin on mõned toote kui kaubandusobjektiga seotud määratlused.

Kaubavalik - kaubakomplekt, mis on kombineeritud mõne omaduse või kombinatsiooniga. Kaupade sortimendis kasutatakse selliseid mõisteid nagu “tööstus” (või “tootmine”), “kaubandus”, “lihtne”, “keeruline”, “laiendatud” ja “laiendatud”.

Tööstuslik sortiment on ühe ettevõtte või tööstuse toodetud kaubavalik.

Kaubandusvõrgustikus esitatud kaubavalikut nimetatakse kaubandussortimendiks. Osa kaubanduslikust kaubavalikust, mis peab pidevalt müügil olema, nimetatakse kauba sortimentide loendiks.

Kui sortimenti esindavad kaubaliigid, mis klassifitseeritakse kolme või väiksema tüübi järgi, nimetatakse seda lihtsaks. Seega, kui kaupu klassifitseeritakse rohkem kui kolme kriteeriumi järgi, nimetatakse sellist kaubavalikut keerukaks.

Kaubad, mida ühendavad teatud agregaatide (st klasside, rühmade, tüüpide) ühised jooned, moodustavad laiendatud (või rühma) valiku. Üksikasjalikumat sortimenti, mida esindavad konkreetsed kaubavalikud, nimetatakse üksikasjalikuks (või grupisiseseks).

Kaupade sortimendi analüüsimisel kasutatakse selliseid kategooriaid nagu indikaator ja sortimendi struktuur. Näitaja on ühe või mitme kaubavaliku omaduste kvantitatiivne tunnus. Sortimendi struktuur on reeglina väljendatud protsentides ja see iseloomustab komplekti teatud atribuudiga valitud kauba agregaadi suhet.

Iga kaubandusorganisatsioon (nagu iga ostja) peab alati tegelema selliste mõistetega nagu kauba kvaliteet ja tarbijaomadused. See juhtub eriti sageli postitamise ja tagastamise puhul (viimasel juhul on sageli peamine küsimus kauba kvaliteedis). Müüja ja ostja vahel kauba kvaliteedi osas tekkivate erimeelsuste vältimiseks on vaja selgelt mõista, mida nende mõistete all mõeldakse.

Gosstandarti sõnul on jälle: „Kaubandus. Mõisted ja määratlused ”tähistavad kauba kvaliteedi all kauba tarbijaomadusi. Toote tarbijaomand on omadus, mis avaldub siis, kui tarbija kasutab seda vajaduste rahuldamise protsessis. ”

Seega, kui toote sihtotstarbelisel kasutamisel rikutakse selle ühte või mitut tarbijaomadust, võib sellist toodet pidada halvaks kvaliteediks. Lisaks võib kvaliteedi määramisel kasutada toote ühe või mitme tarbija omaduse kvantitatiivset omadust, mida võetakse arvesse seoses selle tarbimise (kasutamise) tingimustega. Seda omadust nimetatakse toote kvaliteedi tarbija mõõdupuuks. Seega, rääkides kauba kvaliteedist, ei saa me eeldada, et kaubad on kas kvaliteetsed või absoluutselt madala kvaliteediga, see tähendab, et need ei sobi sihtotstarbeliseks kasutamiseks. Ühe või mitme tarbijaomandi kerge rikkumine ei pruugi põhjustada suutmatust kaupa kasutada. Nii et kui näiteks pirnide hoidja on külmikus defektne, on see kindlasti puudus, kuid ei sega külmiku kasutamist ettenähtud otstarbel.

Kaubanduses arvepidamise jaoks on äärmiselt oluline, kuidas Vene Föderatsiooni maksuseadustiku kaubad määravad. Artikli 3 punkt 3 38 jagu. Maksuseadustiku artikkel 7 ütleb, et müüdud või müügiks ette nähtud vara peetakse maksustamise eesmärgil kaubaks. Tollimakse kogumisega seotud suhete reguleerimiseks kehtib kaupadele ka Vene Föderatsiooni tolliseadustikus kindlaksmääratud muu vara. Määratlus, mis on kaupadele antud vastavalt riiklikule standardile „Kaubandus. Mõisted ja määratlused ”, ei lähe vastuollu Vene Föderatsiooni maksuseadustiku määratlusega.

Tollimakse kogumisega seotud juhtumite puhul võtab Vene Föderatsiooni maksuseadustik vastu definitsiooni, mis annab kaupadele Vene Föderatsiooni tolliseadustiku. Artikli 1 lõige 1 11 ahels Tolliseadustiku punktis 1 kasutatakse mõistet "kaup" järgmises tähenduses: kaubad - igasugune üle tollipiiri liikuv vallasvara, samuti kinnisvaraga seotud tollipiiri ületavad sõidukid.

Punktis 3 nimetatud sõidukid 5 lk 1 artikkel Vene Föderatsiooni tolliseadustiku artiklit 11 ei kohaldata kaupadele. Vene Föderatsiooni maksuseadustiku kohaselt hõlmavad sõidukid, mis ei hõlma kauba määratlust, mis tahes mere- (jõe) laevad (sealhulgas iseliikuvad ja iseliikuvad tulemasinad ja pargased, samuti tiibur), hõljukid, lennukid, mootorsõidukid (sh haagised) , poolhaagised ja kombineeritud sõidukid) või raudteeveeremiüksus, mida kasutatakse rahvusvahelises liikluses inimeste tasuliseks veoks või tasuliseks või tasuta tööstuse või kaubanduse veoks Kaubapäevikud, samuti nende tavalised varuosad, lisaseadmed ja seadmed, kütused ja määrdeained ning tavapaakides sisalduvad kütused, kui neid veetakse koos sõidukitega.

Seega on kaubanduse objektiks kaubad. Kuid kaupa tuleb kuskil ladustada ja müüa. Säilitamisele, transportimisele ja müügitingimustele kehtivad teatud nõuded, mis erinevad sõltuvalt kaubaliigist ja -grupist. Need nõuded määrab kindlaks vajadus maksimeerida toote ja selle tarbijaomaduste ohutust, samuti tagada tarbijate huvid, aga ka kaubandusorganisatsioonide töötajate töötingimused, järgides nende õigusi ja kohustusi ning kodanike turvalisust.

Kaupade ladustamisel on vaja arvestada selliste näitajatega nagu temperatuur ja niiskus, erinevate kaubarühmade ühise ladustamise võimalus. Jaemüügivõrgus kaupade müümisel võetakse arvesse ka jaemüügipindade pindala. Lisaks peab iga ruum vastama tuleohutuse ja sanitaarnõuetele.

1982. aastal, täpsemalt 25. juulil 1982, võeti vastu RSFSRi kaubandusministeerium nr 176 „Kaupluste ja avalikult pakutavate toitlustusettevõtete tüüpide nomenklatuuri kehtestamise kohta, selle võrgu arendamiseks ja paigutamiseks pikaajaliste plaanide (skeemide) koostamise metoodilised juhendid”. . Korralduse teksti ei ole ametlikult avaldatud. Ja kuigi see korraldus põhines endiselt kesksel planeerimisel ja oli mõeldud pigem ehitusorganisatsioonidele, leitakse siiski lingid selle lisadesse. Eriti selliste alkoholitoodete müümiseks, mille etüülalkoholisisaldus on üle 12%, on vajalik kauplemispind. Mõiste „kauplemispõrand” pole juriidiliselt määratletud, seetõttu tuleb vastavalt riikliku aruandlusvormi nr 7 täitmise juhendile nr 7-läbirääkimine (jaemüük) „Kauplemisvõrgu kättesaadavuse aruanne” nr 104, mis on heaks kiidetud Venemaa riikliku statistikakomitee 22. juuli 1992. aasta otsusega. kauplus, kus kaupa müüakse. Kuid alkohoolsete jookidega kauplemiseks vajaliku kauplemispinna suuruse määramisel saavad kohalikud omavalitsused viidata soovitusele eelnimetatud korraldusele nr 176. Selle korralduse alusel ei tohiks alkoholiga kauplemise põrandapind olla väiksem kui 10 ruutmeetrit. m. Siin pole mõistlik loetleda kõiki norme, kuna korraldus on soovitusliku iseloomuga, kuid see võib olla lähtepunkt kaubanduspindade ja kaupluste alade konkreetsete standardite kindlaksmääramisel.

Turustusvõimalused võivad materjali, sortimendi ja klienditeeninduse osas olla väga erinevad. Siin on mõned ühised määratlused, mida kohaldatakse kauplemisüksuste suhtes. Kinnisvarakompleksi, mida kaubandusettevõte kasutab nii kaubandusteenuste osutamiseks kui ka kaupade müümiseks, nimetatakse kaubandusettevõtteks. Igapäevaelus puutume pidevalt kokku selliste mõistetega nagu “pood”, “turg”, “paviljon” jne. Mis neil vahet on? Kuidas eristada väikest poodi suurest ostupaviljonist? Kauplus on hoone (või hoone osa), mis on spetsiaalselt varustatud kaupade müümiseks ja klientidele teenuste osutamiseks. Kauplus peaks olema varustatud mitte ainult äri-, vaid ka haldus- ja majapidamisruumidega, samuti ruumidega, mis on kohandatud kauba vastuvõtmiseks ja ladustamiseks ning vajadusel kauba müügiks ettevalmistamiseks. Reeglina kuuluvad telgid, paviljonid ja kioskid väikeste jaemüügivõrkude hulka. Kauplemispaviljonis, nagu ka poes, on kauplemissaal ja kaupade hoiuruumid. Paviljonina määratletud hoone on mõeldud ühe või mitme töö jaoks. Kiosk erineb paviljonist selle poolest, et see võib olla mõeldud ainult ühele töökohale ega oma kauplemispõrandat ega spetsiaalseid ruume kaupade hoidmiseks. Kiosk või telk pole isegi hoone. See on kokkupandav disain ilma kauplemispõrandata, kuid varustatud letiga. Telgid saab kujundada ühele või mitmele müüjale, otse nende töökohtades hoitakse normaalseks tööks vajalikke varusid 1 tööpäeva jooksul. Mainida võib ka selliseid termineid nagu „kaubanduskeskus”, „turg” ja „õiglane”. Kaubanduskeskus on kaubandusettevõtete kompleks, millel on universaalne valik kaupu ja teenuseid. Kaubanduskeskus kavandatakse, ehitatakse ja hallatakse siis tervikuna. Lisaks peab kaubanduskeskuse territooriumil olema autode parkimine.

Organisatsioon, mis üksi ei pruugi tegeleda kaubandustegevusega, kuid loob tingimused müügilepingute alusel pakkumiste läbiviimiseks, on meile kõigile teada-tuntud turg.

Temaatilised (profiil) ja hooajalised laadad omandavad oma endise populaarsuse. Messid võivad olla nii hulgi- kui ka jaemüügid. Iga laat on sõltumatu turusündmus, mida korraldatakse kindlas kohas ja kindlaksmääratud aja jooksul. Messid on saadaval kõigile ostjatele. Kuna messidel on müüjad tavaliselt tootjad. Hulgimüük (spetsialiseerunud, temaatilised) messid on hea viis uute tarnelepingute sõlmimiseks ja majandussuhete loomiseks erinevatel tasanditel. Jaemüügimessid on ennekõike viis tavatoodete tarbijate tutvustamiseks oma toodetega. Selliste laatade kodanikke köidab võimalus osta ühest kohast suur kaubavalik, samuti hinnad, mis on tavaliselt madalamad kui alalistes kaubandusettevõtetes.

Kõige tavalisem kaubandusettevõte on pood. Nagu eespool mainitud, sisaldab see mitmeid eri otstarbega tube. Nende ruumide pindala õige jaotus ja arvestus on olulisem, kui esmapilgul tundub. Ametiühingud ja üksikettevõtjad, kes maksavad kaudse sissetuleku eest ühtset maksu, on seda juba näinud. Seetõttu vaatame, kuidas need või muud kaupluseruumid määratakse, sõltuvalt nende kasutusviisist terminoloogia osas.

Osa kaupluse ruumidest, mis on mõeldud kaupluse juhtide personali majutamiseks, aga ka majapidamisruume, nimetatakse haldus- ja elamispindadeks. See osa ei hõlma ruume, kus asuvad teenused, mis on ette nähtud kaubandus- ja tööstusseadmete ning töökohtade hooldustöödeks. Neid ruume nimetatakse tehnilisteks. Kaupluse kauplemisruumides on kauplemispind ja ruumid teenuste osutamiseks. Kaupluse klienditeeninduseks mõeldud jaemüügi põhiosa moodustab kauplemispind. Sageli tähendab majapidamisruum kõike, mis pole kauplemisruum. Tegelikult on abiruumid mõeldud abiteenuste majutamiseks ja tehnilise protsessi hooldustöödeks.

Ladustamisvõimaluste osas on kauplustes spetsiaalselt varustatud ruumid, mis on ette nähtud kauba vastuvõtmiseks, ladustamiseks ja müügiks ettevalmistamiseks. Otselaoks nimetatakse tavaliselt hulgimüügiettevõtte peamiseks tootmis-, tehno- ja abieesmärgiks spetsiaalselt varustatud isoleeritud ruume.

Kõigi jaemüügipindade pindala nimetatakse poe jaemüügipinnaks. Müügipinna pindala koosneb paigalduspinnast, s.o pindalast, mida hõivavad kaupade paigutamise ja tutvustamise seadmed, klienditeenindus ja sularahaarveldused, kassaaparaadid (see on müügipinna põranda osa, mis on spetsiaalselt varustatud arveldusteks klientidega kaubaartiklite kohta piirkondades) iseteenindus, kuhu on koondatud rohkem kui üks kassaaparaat), müüjate töökohtade pindala, ostjate läbipääsulubade pindala. Kõik poe ruumid liidetakse poe kogupindalaga Samuti on kaupluses ekspositsioonipiirkond (või tutvustav ala), mis hõlmab kõigi kauplemisseadmete horisontaalsete, vertikaalsete ja kaldtasapindade kogupindala, mida kasutatakse kaupluste põrandal demonstreerimiseks ja kuvamiseks. Seda tüüpi pindala muidugi poe ja selle osade üldpindala hulka ei kuulu.

Samuti on kehtestatud teatud nõuded teabele, mille müüja on kohustatud ostjale edastama (tooteteave ei ole siin mõeldud). Vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse 19. jaanuari 1998. aasta määrusele nr 55 „Teatavat tüüpi kauba müümiseeskirjade kinnitamise kohta on kestvuskaupade loetelu, mida ostja ei pea talle tasuta pakkuma sarnaste kaupade parandamise või asendamise ajaks, ning hea kvaliteediga mittetoiduainete loetelu. mida ei saa tagastada ega vahetada sarnase kauba vastu, mis on erineva suuruse, kuju, suuruse, stiili, värvi või sisuga "" ... müüja peab ostjat sellest teavitama organisatsiooni teine \u200b\u200bnimi (nimi), asukoht (juriidiline aadress) ja tööviis, pannes selle teabe organisatsiooni märgile. ”

Äsja avatud kaubandusettevõttele kehtestatakse erinevad nõuded, sõltuvalt selle profiilist, kavandatavast kaubavalikust, kaubanduse vormist ja paljudest muudest teguritest. Need nõuded, mille kehtestavad muu hulgas asjakohaste volitustega kohalikud omavalitsused, pole erinevates piirkondades ühesugused, seetõttu pole neid võimalik iga konkreetse juhtumi jaoks sellesse raamatusse tuua.

Sissejuhatus

kaubelda Venemaa turul

Töö sotsiaalne jaotus ja kaubandusliku kapitali eraldamine kogu tööstuskapitalist on eristanud kaubandust kui majanduse ja majanduse eraldi iseseisvat sektorit. Praegu on Venemaal kauplemine kõige levinum ettevõtlustegevus. Kauplemistegevuse eripära on selline, et seda seostatakse suure hulga varude kaupadega. Ettevõtlusega kauplemine aitab mitmel viisil kaasa sotsiaalse tootmise kõige olulisema ülesande - elanikkonna vajaduste rahuldamine kaupadele ja teenustele - lahendamisele. Turusuhetele üleminek eeldas uusi lähenemisviise kaubanduse korraldusele ja tehnoloogiale. Vaja oli uute spetsialistide koolitust ja olemasoleva personali ümberõpet, kes on võimelised uutes tingimustes tõhusalt äritegevust läbi viima. Vaja oli täiesti erinevaid kauplemist reguleerivaid juriidilisi juriidilisi dokumente.

Selle teema asjakohasus tuleneb asjaolust, et kaubandus on endiselt üks maailma äritegevuse dünaamilisemaid sektoreid. Iga inimene osaleb ühel või teisel viisil peaaegu iga päev kauplemisprotsessis.

Selle töö eesmärk on uurida kaubandust kui teenindustegevuse tüüpi.

Sellega seoses on peamised ülesanded:

Kaubanduse mõiste ja olemuse, selle põhiliikide arvessevõtmine;

Tööstuse hetkeseisu, selles töötavate töötajate töö eripära uurimine;

Kaubandusprobleemide tuvastamine ja edasise arengu väljavaated.

Kaubanduse mõiste, funktsioonid, ülesanded ja liigid

Vastavalt Vene Föderatsiooni riiklikule standardile GOST R 51303-99 “Kaubandus. Mõisted ja määratlused ”(vastu võetud ja jõustatud Vene Föderatsiooni 11. augusti 1999. aasta Gosstandarti otsusega nr 242) on kaubandus„ ettevõtluse liik, mis on seotud kaupade ostmise ja müümise ning klientidele teenuste pakkumisega ”. See, saades aru tarbimisväärtusest, seob tootmise tootmisega ja tarbimisega.

Kaubandus mõjutab kaupade tootmise mahtu ja struktuuri, parandades nende sortimenti ja parandades kvaliteeti. See mõjutab aktiivselt tarbijaid, loob mõistlikke vajadusi, reklaamib uusi tooteid.

Kaubanduse tegevusobjektid on: kaubavahetus, kaupade ost-müük, klienditeenindus.

Kauplemisfunktsioonid:

Kauenõudluse uuring, säilitades tasakaalu pakkumise ja nõudluse vahel

Mõju tootmisele, et laiendada tootevalikut ja suurendada kaubamahtu

Kaupade levitamise korraldamine, tarbijale kauba toomine

Varude moodustamine

Turustuskulude vähendamine tarbimise valdkonnas (st ostjate kulud kaupade ostmiseks)

Kaupade kaubandus- ja tehnoloogiliste toimingute rakendamine

Kaubanduseesmärgid:

Käibe kasv

Avalike teenuste kultuuri parandamine

Kaubandusettevõtete kasumlikkuse suurendamine

Need ülesanded ja funktsioonid on üksteisest lahutamatud. Nende lõppeesmärk on tarbijate nõudluse kõige täielikum rahuldamine. See on kaubandus, mis realiseerib tootmise tarbijaväärtuse, mis ühendab tootmise tarbimisega ning säilitab tasakaalu pakkumise ja nõudluse vahel.

Kaubanduse ulatus jaguneb järgmisteks osadeks: väline (rahvusvaheline)ja   sisemine. Põhiline erinevus väliskaubanduse ja sisekaubanduse vahel on see, et kaubad väljuvad eksportimisel ekspordiriigi tolliterritooriumilt, ületavad ekspordi- ja impordiriikide tollipiirid ning jäävad impordiriigi tolliterritooriumile. Importimisel - vastupidine järjestus.

Mitme riigi laiaulatuslike tolliterritooriumide tekkimine, kus riikidevahelisi tollipiire pole, nõudis mõiste „väliskaubandus” täpsemaid määratlusi, mida saab kasutada ka seoses teenuste väliskaubandusega. Sel juhul on väliskaubandus tasuline kaupade ja teenuste vahetus eri riikide elanike vahel.

Kaubandust nimetatakse sisekaubanduseks, kuna see ei lähe kaugemale riigi piiridest, kuna selle esemeid toodetakse kas kodumaal ja müüakse seal või toodetakse isegi mitte riigis, vaid välismaal, vaid omandatakse siseturul ja müüakse seal.

Väliskaubandus seisneb seevastu kaupade sisseveos välismaalt, kaupade eksportimisel sinna või transiidina läbi riigi ühest osariigist teise. See seisneb seega selles, et kaupu toodetakse või omandatakse ühes riigis, kuid müüakse teises. Neid kahte punkti eraldab üksteisest kaubad mööda riigipiiri; ühe jalaga kauba kaupmees või tootja on nagu kodus, teine \u200b\u200baga välisriigis. Niipea, kui kaubad on juba üle piiri veetud ja seal maha müüdud, on edasised tehingud, edasimüügiks riigis, kuhu nad eksporditakse, jälle seotud sisekaubandusega, kuna jällegi ei ületa omandamine ja müük sama riigi piire. Nii et suurem osa kaubandustehingutest on seotud sisekaubandusega, samas kui väliskaubandus langeb just nendele toimingutele, mis jagunevad nende vahel paikneva riigiliini kaheks osaks.

Ka välis- ja sisekaubandus erinevad üksteisest selle poolest, et:

* Rahvusvahelisel tasandil on ressursid vähem liikuvad kui riigisisesed

* Sisekaubanduses kasutab iga riik oma valuutat ja välismaailmas

* Väliskaubandust kinnitab rohkem poliitiline kontroll.

Kaubandus jaguneb kahte põhiliiki: Hulgimüükja   jaekaubandus.

Hulgimüük   - see on igasugune tegevus, millega müüakse kaupu ja teenuseid neile, kes ostavad neid edasiseks kasutamiseks (töötlemine, õmblemine) või edasimüügiks. Seetõttu ostetakse hulgikaubanduses kaupu suurtes kogustes ja suurtes kogustes.

Jaekaubandus   - see on inimeste eriline tegevus, mis on seotud lõpptarbija poolt kaupade müümise akti rakendamisega. See tegevus on konkreetsete tehnoloogiliste ja äritegevuste kombinatsioon, mille eesmärk on vahetusprotsessi teenindamine ning see on viimane lüli kaupade liikumisel ringluses.

Tururuum hõlmab mitte ainult otseturustatavate toodete tootjaid ja tarbijaid, vaid ka märkimisväärset hulka aktiivseid vahendajaid, kes loovad omavahel suhteid. Need lingid hõlmavad hulgi- ja vahendusorganisatsioone, kes pakuvad olulisi teenuseid nii toodete tootjatele kui ka lõpptarbijatele.

Hulgimüük on kõige olulisem lüli, mis turustuskanalite kaudu toodete levitamise protsessi kiirendab. Hulgimüügi ratsionaalne korraldamine ja parendamine on üks olulisemaid ülesandeid. Hulgimüügilink määrab kindlaks kaubavoogude suuna, teisendab tootesortimendi kommertslikuks ja toimib tohutul hulgal kaupa tarbijaturule.

Kõik see võimaldab nii tootjatel kui ka jaemüüjatel pöörduda hulgimüügiteenuste poole. Hulgimüügi toimimise vajaduse tingib asjaolu, et tootjate otsemüük elanikkonnale on praktiliselt keeruline, kuna nad toodavad kaupu, mida müüakse erinevates linnades. Seetõttu toimub tarbekaupadega kauplemine kahes etapis:

§ esimeses, algfaasis müüvad tootjad kaupu üksteisele kaubandusettevõtetele (hulgimüük) või kaubandusettevõtetele;

§ teises, viimases etapis müüvad jaekaubandusettevõtted kaupu avalikkusele (jaemüük).

Hulgimüügis saab kaupu müüa kaks või enam korda - esmalt piirkondlikul, seejärel kohalikul tasandil.

Hulgikaubandus määrab kaubavoogude struktuuri ja suuna. See tegutseb vahendajana tööstuse ja jaemüügi vahel.

Hulgimüügi tüüpilised ülesanded on:

§ kaubatarnijate otsimine jaemüüjatele ja teistele ostjatele;

§ tootjate suures koguses kauba hankimine;

§ toodete vahetarbijate etappide arvu suurenemine;

§ kaubandusvaliku moodustamine ja selle kohandamine vahe- ja lõpptarbijate nõudmistega;

§ järgida kauba õigeaegse ajakohastamise ja kvaliteedi parandamise poliitikat;

§ tootjatele oma kauba müügi pakkumine;

§ turundusuuringud kaubatootjatele ja jaekaubandusettevõtetele;

§ infoteenus;

§ riski võtmine kauba ringluses.

Seega on tootjatel ja jaemüüjatel hulgimüügiteenuste kasutamiseks põhjust.

Mõiste „jaekaubandus” on toodud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 2. osas, mis sätestab, et jaemüügilepingu alusel võõrandab jaemüügiga tegelev müüja isiklikuks, pere-, kodu- või muuks otstarbeks mõeldud kaupu, mis pole omavahel seotud ettevõtlusega, s.o. jaemüüjad müüvad kaupu lõpptarbijatele.

Jaekaubandus ühendab müüja huvid tulu teenimisel ja ostja vajadused kvaliteetsete kaupade ja teenuste saamiseks.

Just jaekaubandus orienteerib kodumaised tootjad ühiskonna vajadusi maksimaalselt arvestama. Jaemüük põhineb individuaalse valiku teoorial, mis põhineb tarbija prioriteedi põhimõttel. Seetõttu on jaemüük ühiskonna elukvaliteedi sotsiaalne väljendus.

Jaekaubandus lahendab järgmised ülesanded:

§ ostab hulgimüüjalt kaupu ja pakub neid müügiks kõigile, kes soovivad (kauplus kauplustes) muutmata kujul või pärast jaemüügi jaoks tavapärast töötlemist (töötlemist);

§ moodustab kaubavaliku ja teenuste loetelu klientide vajaduste rahuldamiseks;

§ demonstreerib lahtistel kauplusstendidel näidiseid kauba tellimuste saamiseks (tellimuste vastuvõtmise punkt);

§ korraldab kojutoomisega kauplemise. Kättetoimetamisega kauplemine pakub oma kaupa reeglina väljaspool ladude asukohta või töötab üldse ilma nendeta;

§ korraldab kaubavahetuse, kui jaemüüja jalutab oma kaupadega kodust koju;

§ korraldab tänavakaubandust - kaupmees lühendab ostureisi perenaise juurde. Teatud ajal ilmub ta elamurajooni, et müüa elanikele köögivilju, puuvilju, muna, jooke, hapukurki jne;

§ tegeleb väikekaubandusega - kaupmehed pakuvad oma kaupa riiulitele, mis paigaldatakse tiheda liiklusega väljakutele ja tänavatele või eriürituste kohtadesse.

Suureneva konkurentsi tingimustes kaubanduses arenevad aktiivselt jaekaubandusvõrgud, mis on ühise juhtimise all tegutsevate kaubandusettevõtete kogum. Keti jaemüüki esindavad kaupluste erinevad vormingud. Lisaks domineerivad erinevates riikides ja piirkondades erinevad formaadid.

Kaubandusprotsessis rakendatakse inimtegevust teatavates aktides, millel on järgmine struktuur:

Subjekt (juriidiline isik või füüsilisest isikust ettevõtja, kes tegeleb kaubandusega ja on ettenähtud korras registreeritud.);

Eesmärk (kaupade ja teenuste omandiõiguse üleandmine ühelt isikult või juriidiliselt isikult teisele; kasumi teenimine);

Vahendid (tootmine, mis on otseselt seotud kaubandusprotsessiga: maa, hooned, ehitised, sõidukid, seadmed, vaateaknad ...; mittetootmis-, avalikud ja kultuurilised rajatised, ettevõtete tasakaalus: elamud, lasteaiad, sanatooriumid, spordirajatised);

Kaup (ostja);

Tegevus (kaupade müük, käive, kaubavahetus);

Tulemus (kaupade müük, kasum).

Vastavalt Üleeuroopaline avalike teenuste klassifikaator (OKUN)   kaubandusteenused hõlmavad:

Jaemüügiteenused

Kaupade müük

Poest ostetud kaupade pakkimine

Vastuvõtt (ka telefoni teel) ja registreerimine

kauba ettetellimine

Ettevalmistus kindlaks tunniks, tellides müügil olevad üksikud tooted ette

Postimüügi sektsiooni kaudu müüdud kaupade tellimuste vastuvõtmine ja täitmine

Raskete ja mahukate toodete laadimine ja kohaletoimetamine mootorsõidukitega (kui tarnimist ei teosta Transagent)

Printsipaal hindab kodus asju ja lubab neid komisjonisse

Raha ülekandmine müüdud kaupade eest määratud kontole

Väärismetallidest, vääris-, poolvääriskividest ja dekoratiivkividest valmistatud ehete hindamine

Klaasnõud kodus

Kaamerate laadimine kaamerate jaoks

Salongis või salongis fonogrammide kuulamiseks ja videolintide vaatamiseks, mis on müügil või salvestatud kaupluses

Spetsialistide nõustamisteenused tehniliselt keerukate toodete kasutamise reeglite ja korra osas - uued tooted koos nende tutvustamisega tegevuses

Toitumisspetsialistide, kosmeetikute konsultatsioonid

Ostetud kaupade garanteeritud ladustamine

Ostja asjade ja lapsevankrite hoidmise vastuvõtt (kui on olemas lastele mõeldud komplekt)

Teenuste pakkumine ema- ja lapsetoale (kui lastele on erinevaid kaupu)

Müügijärgne teenindus

Hulgimüügiteenused

Hanketeenused

Turundusteenused

Üldiselt ja eriti ühiskonnaelus on see kaubandus. Kaubanduse arengutase on üks kriteeriume inimeste üldise kultuuritaseme hindamiseks ja mida kõrgem see on, seda kõrgem on nendevaheliste kaubandussuhete tase. See kinnitab kas kaubandussuhete puudumist üldiselt või nende olemasolu vahetusfaasis ja endiselt eksisteerivate metsikute hõimude primitiivseid “voltimiskohti”.

Mis praegu kaupleb? See on kogu maailma kõige keerukamate kaubandussuhete võrgustik, millel on saatuslik mõju riikide ja rahvaste ühiskondlikule ja poliitilisele elule.

Väline kaubandusvorm

Kauplemistehingud, kui ostja ja müüja asuvad erinevates riikides, s.o. kui toode müügi tulemusel liigub üle riikide piiri, siis nad nimetavad seda tüüpi kaubanduseks impordi, ekspordi ja transiidi vormis. Kaubaoperatsioone kahe riigi vahel (kui kaubad saavad ületada ainult kahe riigi vahelist piiri) nimetatakse impordiks-ekspordiks. Imporditud kaupa nimetatakse imporditud kaubaks ja müüja riik on tema jaoks importija ning tema kaup on

Kui kaubandustegevusse sekkub kolmas osapool, mis pole ei ostja ega müüja, nimetatakse seda transiitriigiks ja kaupade vedu läbi selle riigi nimetatakse transiidiks.

Kauplemise sisemine vorm

Mis on sisekaubandus, ütleb definitsioon ise. Selle vormiga ei ületa kaubad riikide piire. Müüja annab kauba ostjale üle käest kätte, s.t. nad asuvad ühes kohas või linnas (see on kohalik kaubandus). Ostja ja müüja võivad olla erinevates linnades ning seejärel veetakse kaubad ühest paikkonnast teise - see on linnadevaheline kaubandus.

Hulgi- ja jaekaubandus ning turukaubandus on siseturu tüübid. on esmane lüli, mille põhifunktsioon on müük. Müümisel toimub väärtuse muutus, kaubast rahaliseks.

Jaekaubandus

Müügimaht määrab kindlaks kaks kaubandusvormi: hulgimüük ja jaemüük. Kui müügi tulemusel satub toode otse tarbija enda käsutusse mitteärilisel otstarbel, siis on see tegevus jaemüük. See on võimalik isiklikult kaupluses, tänaval, tarbija majas või telefoni teel, posti teel, müügiautomaadi kaudu. Kaasaegseid jaemüügikaupmeid müüvaid ettevõtteid on mitut tüüpi. Need on iseteeninduskauplused, mis müüvad igapäevaseid kaupu taskukohase hinnaga.

On poode, kus toimub kauba vaba valik, kuid lõplik tehing tehakse müüja osalusel. Nendes kauplustes on hinnad kõrgemad, sest võtta arvesse personali üldkulusid. Piiratud teenustega ettevõtetes osutatakse klientidele kvalifitseeritud abi ja mitmeid muid teenuseid. Näiteks krediidiga kauba ostmine ja uue toote tagastamise võimalus, mis ostjale mingil põhjusel ei sobinud.

Rikkad ostlejad valivad moes täisteenindusega poode. Sellistes kauplustes tutvustatakse kallite kaubamärkide kaupu. Lisaks laiaulatuslikele laenuteenustele pakuvad sellised ettevõtted klientidele salone, kohvikuid, restorane, pakuvad kodus tasuta kaupade tarne- ja hooldusteenuseid ning muid mugavusi.

Jaehinnad ja tüübid

Jaekauplustes on hinnatase erinev. Moodsad kaubeldakse kõrgemate hindadega. Enamik pakub keskklassi tooteid.

Mis on aga kaubandus ja ettevõtted madalama hinnaga? See ei ole allahindlus, allahindlustega müük ega madala kvaliteediga kaupadega kauplemine. Need on suure käibe põhimõttel tegutsevad ettevõtted. Laod tegelevad ka suurte mahtude odavate müükidega. Sellised poed nagu müügisaalid müüvad katalooge ja hinnakirju. Jaekaubanduses on palju kaupluseväliseid vorme posti, telefoni, müügiautomaatide ja kohaletoimetamise teel.

Tootevalik

Kavandatava kaubavalikuga kaubandusettevõtteid nimetatakse supermarketiteks või kaubamajadeks ja spetsialiseeritud kauplusteks. Erinevaid jaemüügiteenuseid pakkuvaid ettevõtteid on ka palju teisi. Seda alates pankade, hotellide, lennufirmade teenustest ning lõpetades ilusalongide ja majapidamistega. Kaubamajas tutvustatakse eriosakondades erinevate sortimentide kaupa.

Supermarket on iseteenindusega kauplev ettevõte, kus erinevate toodete gruppe saab esitada seotud toodetena. Esitletakse sama sortimendirühma tooteid, kuid küllastunud. Need on mööblikauplused, kodumasinad, spordirõivad, lilled jne. Võib olla väga spetsialiseerunud ettevõtteid. Näiteks rõivapiirkonnas on see pesu pood. Spetsiaalse iseloomuga supermarketites ja ettevõtetes on hulgi- ja jaekaubandus võimalik.

Hulgimüük

Kui ostja ostab müügi tulemusel kaupu edasimüügiks või kasutamiseks oma kutsealal, on see hulgimüük. Kauplemistsoon ja hulgimüügiettevõtete müügimaht on palju suurem kui jaekaubanduses.

Hulgimüüjad täidavad tõhusamalt hanke, transpordi, ladustamise, pakkimise, nõustamise ja turuteabeteenuste osutamise, tellimuste vormistamise, turustamise, finantseerimise, haldamise funktsioone.

Hulgimüüjaid on mitu rühma. Esimene on kaubandusettevõtted, kaubandusmajad, baasid, turustajad, kes omandavad oma kauba omandiõiguse ja töötavad täieliku või piiratud teenustsükliga. Teise rühma moodustavad maaklerid ja esindajad. Esindajate põhiülesanne on hõlbustada kaubandustegevust, maaklerid - vähendada müüjat potentsiaalseks ostjaks või vastupidi, sõltuvalt sellest, kes ta palgati. Nende teenuste eest saavad nad tasu. Kolmas rühm on hulgimüügitootjate filiaalid, mis võimaldavad ostjatel ja müüjatel teha kaubandustehinguid ilma vahendajateta, sõltumatute hulgimüüjate osaluseta.

Turukaubandus

Turg on majandustegevuse objekt ja sõltumata osalejate omandivormist allub seadustele ja juhindub riigi kaubanduse reeglitest. Turukaubandus on alati elanikkonna toidu ja toiduks mittekasutatavate toodete pakkumisel mänginud olulist rolli Otsesel tootjal on oma kaupadega vaba juurdepääs turule. Kauba-raha vahetamise tõhusat mehhanismi reguleerivad pakkumine ja nõudlus otse turul. Hulgi- ja jaekaubandus on lubatud. Kaasaegsel turul luuakse kaubanduseks vajalikud tingimused. Ostuvõimaluste ehitamine. Need on varustatud kaubanduslike ja tehniliste seadmetega. Turg on mugav ja lühim viis igat tüüpi ja erinevat tüüpi kaupadele taskukohase hinnaga tootjalt tarbijale.