Как вежливо отказать работодателю после собеседования: написать, позвонить или встретиться лично? Как отказаться от предложения о работе? Как вежливо отказаться от предложенной работы

“Нет” говорить очень трудно, зато очень легко почувствовать себя неблагодарным и безответственным. Но если отбросить эмоции - сколько раз после собеседования отказывали вам? Ещё вопрос - если у предприятия будут трудности, что оно сделает в первую очередь? Правильно, сократит сотрудников. Поэтому не надо моральных терзаний.

Делаем выбор

Можно бросить монетку и с чистой совестью свалить ответственность на судьбу. Но лучше поступить как взрослый человек и взвесить выгоды.

Если решение надо обдумать, нет ничего лучше старой-доброй таблицы. Сравниваем обе вакансии - на которую вы уже согласились и на которую хотите согласиться, по следующим пунктам:

  • Радость от предложения работодателя
  • Сама работа (перспективы, обучение, интерес к задачам)
  • Компания (руководство, коллектив, условия труда)
  • Зарплата
  • Любой другой важный фактор

По каждому пункту оцениваем вакансии по 5-балльной шкале. Складываем все баллы отдельно и делим на количество пунктов. Бинго! Цифры говорят сами за себя.

Как правильно отказать работодателю

Если трудовой договор уже подписан обеими сторонами и работник приступил к обязанностям, уволиться он может только по условиям договора. Поэтому прежде чем подписать документ, ПРОЧИТАЙТЕ его. Даже самый мелкий шрифт.

Если работник на испытательном сроке или ещё не приступил к работе, тогда лучше договориться по-хорошему. Мы всегда за честность - либо правдиво называем причину отказа, либо не объясняем вовсе.

Об отказе сообщаем и в устной, и в письменной форме (по электронной почте):

  • Благодарим за собеседование и приглашение на работу
  • Сообщаем об отказе от должности
  • Объясняем причину (или не объясняем)
  • Благодарим за потраченное время

Как вежливо отказаться от предложенной работы по телефону

“Здравствуйте, это …, меня приняли на должность … . Я бы хотел(а) ещё раз сказать “спасибо” за собеседование и за то, что меня приняли на работу. К сожалению, я не смогу у вас работать. Дело в том что я подавал(а) заявки сразу в несколько компаний, и меня взяли в компанию, где я всегда мечтал(а) работать. Они очень долго рассматривали кандидатуры, поэтому я уже не надеялся(лась) на положительный ответ. Прошу прощения за все доставленные неудобства, мне кажется, вы быстро найдёте кандидата на эту должность, мне у вас очень понравилось. Ещё раз извините за отказ”.

Как написать отказ работодателю после собеседования

“Здравствуйте, … ещё раз благодарю за проведённое собеседование и за предоставленный мне шанс. Я был(а) очень рад(а) Вашему согласию. К сожалению, вынужден(а) отказаться от предложенной мне должности …. Я подавал(а) заявки сразу в несколько компаний, и меня взяли в компанию, где я всегда мечтал(а) работать. Они очень долго рассматривали кандидатуры, поэтому я уже не надеялся(лась) на положительный ответ. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь на Ваше понимание”.

Что нельзя делать

  • Никому ничего не сообщить
  • Сказать об отказе в последний момент
  • Придумать “очень уважительную” причину для отказа
  • Отказаться от работы мечты только потому, что вы боитесь кого-то подвести

Если трудовой договор уже подписан обеими сторонами и работник приступил к обязанностям, уволиться он может только по условиям договора. Поэтому прежде чем подписать документ, ПРОЧИТАЙТЕ его. Даже самый мелкий шрифт.

Если работник на испытательном сроке или ещё не приступил к работе, тогда лучше договориться по-хорошему. Мы всегда за честность — либо правдиво называем причину отказа, либо не объясняем вовсе.

Об отказе сообщаем и в устной, и в письменной форме (по электронной почте):

  • Благодарим за собеседование и приглашение на работу
  • Сообщаем об отказе от должности
  • Объясняем причину (или не объясняем)
  • Благодарим за потраченное время

Итак, можно себе представить, что вас приняли на работу, собеседование прошло в вашу пользу, но не все подходит лично для вас. Как в этом случае отказаться от сотрудничества с этой фирмой? Многие граждане считают, что лучшим вариантом будет дождаться звонка, чтобы при переговорах сообщить о своем решении. Однако это не будет хорошим вариантом, так как перед работодателем вы предстанете не в лучшем свете.

Как сообщить работодателю об отказе

О своем отказе заниматься именно такой деятельностью можно сообщить следующим образом:

  • позвонив по номеру телефона;
  • при встрече с непосредственным работодателем ;
  • написав отдельное обращение.

Можно выбрать любой способ, но главное, чтобы все было сказано тактично.

Необходимо придерживаться элементарных норм этикета, если отказ от работы неминуем, а именно:

  • обязательно поблагодарить всю компанию от своего лица, то есть выразить симпатию за то, что выбрали именно вашу кандидатуру;
  • об отказе сообщить коротко и лаконично, при этом не проявлять лишних эмоций;
  • обязательно дать понять, что вы сожалеете, что приходится поступать именно таким образом;
  • непременно пожелать успешного поиска сотрудников, которые собственно и будут выполнять эти задачи.

Запланировать последовательность действий и отказаться от той вакансии, которая не устраивает, очень просто. Здесь важно не избегать встречи с работодателем, чтобы своевременно поставить его в известность, ведь он надеется на то, что будет с вами сотрудничать.

Как отказаться от работы после собеседования: советы

Чтобы отказаться от предложения работодателя занимать данную должность, можно применить следующие советы при встрече с ним:

  1. Обязательно поблагодарить за потраченное на вас время. Ведь при таких обстоятельствах, несомненно, потрачено рабочее время сотрудников компании на изучение анкетных сведений о соискателях, а рассматриваемые кандидаты выбирались из огромного числа желающих устроится на работу.
  2. Нельзя заставлять руководство компании догадываться по поводу отказа от работы. Для каждой организационной структуры лучше всего знать истинную причину, чтобы продолжить поиск кандидатов. Это послужит более тщательному подбору кадров для занятости на данном предприятии.
  3. Причина, которая послужила отказом, должна быть описана подробно, понятно и лаконично, при этом важно быть искренним. Так как потрачено много времени, то указание причины нужно отметить обязательно.
  4. Приводить доводы нужно не более нескольких минут. Главное, сказать все просто, но при этом уделить внимание основным вещам.
  5. Несомненно, нужно оставаться при переговорах вежливым, ведь работодатель надеялся, что вы будете работать у него. Важно объяснить все так, что если появится необходимость, то вас приняли бы в эту компанию в любой момент.
  6. Хорошие отношения с работодателем могут послужить новому трудоустройству в данную компанию. Не исключено, что вы вновь встретитесь, и будете сотрудничать. Для создания прочных связей этот вариант будет кстати.
  7. Дипломатичность в общении помогает предстать перед потенциальным работодателем ответственным сотрудником.

Если разговор с работодателем прошел конструктивно, то о потенциальном сотруднике остается хорошее впечатление.

При поиске нового места работы в современных условиях специалисты отправляют своё резюме одновременно в несколько организаций. При таком подходе зачастую возникает необходимость отказываться от предлагаемой должности.

Вежливый и тактичный отказ охарактеризует вас как хорошего специалиста, владеющего навыками делового общения в полном объёме. Помните, что мир, наполненный информационными технологиями, очень тесен. Вы грубо поговорите с представителем одной организации, он поделится мнением о вас с представителями других компаний и за вами закрепится репутация грубияна.

Чтобы избежать неловких ситуаций и не испортить собственный имидж в деловой среде, рассмотрим подробнее, как вежливо отказать работодателю и объяснить причины утраты интереса к работе, соблюдая при этом все правила профессионального этикета.

Умение вежливо отказать работодателю очень важный навык, который напрямую связан с квалификацией и профессионализмом человека.

Отказаться от работы после собеседования можно по целому ряду мотивов. В принципе, объяснять несостоявшемуся работодателю, почему именно вы решили отказаться от предложенной вакансии, необязательно. Но корректная и вежливая формулировка будет хорошим тоном. Рассмотрим наиболее распространённые мотивы, а также как правильно сформулировать их в переговорах.

Если во время собеседования выяснилось, что уровень заработной платы не соответствует ожиданиям соискателя, он имеет полное право отказаться от такой работы. Как грамотно отказать в таком случае? Лучше прямо рассказать, что такой уровень оплаты труда неприемлем для вас, так как не соответствует вашему уровню квалификации.

Некоторые работодатели при размещении вакансии указывают одну зарплату, а при собеседовании предлагают другую, более низкую. Они рассчитывают, что если специалист заинтересовался и в настоящее время действительно ищет работу, отказаться от вакансии из-за «небольшого понижения» ему будет неловко. Удивительно, но в половине случаев соискатели, услышав про сниженную заработную плату, действительно стесняются отказаться, особенно если до этого разговор шёл в позитивном тоне.

Боритесь с такой ненужной скромностью, мешающей получать достойную оплату за труд. К тому же, практика показывает, что в отдельных случаях, встретив отказ соискателя из-за низкой зарплаты, работодатели идут им навстречу и сразу же предлагают увеличить оплату труда.

Боритесь с такой ненужной скромностью, мешающей получать достойную оплату за труд.

Другой популярной причиной отказа соискателя трудоустраиваться в одном месте является приём на работу в другом с более выгодными условиями. Каким образом отказаться от вакансии в такой ситуации? Как и в предыдущем случае, лучше прямо сообщить работодателю, что нашли более удачный/высокооплачиваемый вариант.

Сообщать, куда именно вы устраиваетесь, какая там зарплата и чем эта организация на ваш взгляд лучше - необязательно, даже если представитель несостоявшегося работодателя настаивает на ответах. Вежливо сообщите, что это конфиденциальная информация и вы не готовы ею делиться.

Соискатель может быть заинтересован в трудоустройстве в компании. Но иногда, увидев условия труда и своё рабочее место, понимает, что такой вариант ему не подходит. Что сказать работодателю? Вежливо сформулируйте мысль о том, что труд в подобных условиях для вас неприемлем. Например, вам помешает аллергия на пыль, приступы мигрени от шума оборудования и т.д.

Если после собеседования кандидат вдруг узнал, что у компании сомнительная репутация, известны случаи мошенничества, несвоевременной или заниженной оплаты труда, разумнее будет отказаться от работы на неё. Это, пожалуй, единственный случай, когда истинные причины лучше не сообщать представителю организации - чтобы избежать разговоров на повышенных тонах и ссор. Ответьте, что нашли более интересную вакансию и вежливо попрощайтесь.

Бывает, что работа не понравилась, но неловко сразу сказать «нет», обмануть ожидания. Вы можете отказаться от предложения, если поняли в течение собеседования: работа не подойдёт.

Не торопитесь соглашаться на предложение, возьмите время подумать. Поспешное решение будет основано на эмоциях, они не лучший советчик. Когда эмоции улягутся, вы отчётливее сможете представить положительные, отрицательные стороны предложения. Возможно, импульсивное решение, принятое сразу после собеседования, будет позднее пересмотрено.

Отказаться от вакансии можно разными способами.

  1. Посетить организацию лично.
  2. Сделать телефонный звонок.
  3. Написать отказ от вакансии работодателю. Письмо можно занести секретарю, направить по электронной почте.

Если решение отказать работодателю после собеседования принято, то затягивать с ответом, как бы неловко не было, не стоит.

Не нужно дожидаться звонка работодателя, оставлять звонок без ответа. Тем более отвечать согласием на собеседование, если не собираетесь туда идти.

Отказаться, если назначено собеседование, встреча, лучше заранее: интервьюер успеет изменить рабочий график.

Если работу предлагает служба занятости

Какой ни была бы причина отказа от трудоустройства после собеседования, есть несколько правил, которые важно соблюсти в рамках делового этикета:

  1. Нельзя игнорировать звонки работодателя и его письма. Своевременно уведомите организацию о принятом вами отрицательном решении.
  2. Нельзя грубить, хамить или в чём-то обвинять работодателя. Даже если по вашему мнению представитель организации не прав, например, предлагает вам зарплату ниже указанной в описании вакансии, не ругайтесь, оставайтесь профессионалом.
  3. Не обманывайте, не искажайте причины отказа от должности. Представитель организации вправе знать, почему должность перестала интересовать вас. Это, возможно, будет полезно для его дальнейшей работы.

Своевременно уведомите организацию о принятом вами отрицательном решении.

Довольно часто соискатели нужной вакансии отказываются в письменном виде от предложенной им работы. Не возбраняется писать письмо и направлять его посредством электронных средств связи.

Образец текста может быть следующим.

Уважаемый Игорь Иванович!

Очень рада нашему общению и тому, что выбрали на должность именно мою кандидатуру. Но у меня были и иные предложения, в связи с этим обстоятельством я выбрала вакансию в другой организации. Несмотря на мой выбор, я была рада нашему знакомству и общению с вами. Надеюсь на дальнейшее общение в нашей профессиональной сфере.

С уважением, Евсеева Екатерина Андреевна

Дата и подпись

Не менее важно при данных обстоятельствах знать, что не нужно делать в отношении работодателя, который теоретически принял вас на работу. Советы по этому поводу следующие:

  • полностью избегать общения с работодателем не рекомендуется, так как, возможно, придется вновь к нему обратиться и, к тому же, ему потребуется время на подбор иной кандидатуры.
  • ни в коем случае нельзя не отвечать на телефонные звонки, лучше подготовиться, чтобы знать, как сообщить о своем решении.

Выбрать решение не отвечать на звонки и никаким образом не информировать администрацию предприятия - означает, что кандидат человек недальновидный и запросто может разрушить хорошие отношения. Такие сведения о соискателях поступают в агентства и на биржи труда, а это неблагоприятно сказывается на поиске работы в будущем. Здесь низка вероятность, что иные работодатели обратят внимание на кандидатуру в вашем лице.

Не нужно забывать, что работодатели обмениваются мнениями о соискателях.

Пример письма

Уважаемый Николай Александрович!

Благодарю за предложение занять вакансию экономиста. К сожалению, я не смогу принять предложение в связи с тем, что мне предложили повышение в должности на моём настоящем месте, и я решила принять его. Надеюсь на сотрудничество в будущем. Желаю найти подходящего кандидата.

С уважением,

Васильева Екатерина Михайловна

Отправляя письмо, будьте внимательны, когда набираете электронный адрес. Если представители организации не получат письма, вы рискуете прослыть безответственным человеком.

Трудно отказаться от вакансии, если человек состоит на учете как безработный. Выплату пособия по безработице могут приостановить на трехмесячный срок, если соискатель откажется от двух предложений подходящей работы (закон РФ № 1032-1 от 19.04.1991). Подходящей работой признается та, которая отвечает квалификации соискателя, состоянию здоровью, не отнимает много времени на дорогу, имеет условия, сходные с условиями по последней должности, специальности.

Для того, кто впервые ищет работу, не имеет квалификации, трудоустраивается после периода предпринимательской деятельности, либо перерыв в работе составил более года, подходящей считается работа соответствующая трудовому законодательству. Это же относится к тем, кто в течение года перед тем, как встать на учет как безработный, неоднократно уволен по причине совершения виновных действий,

У рекрутеров есть базы данных, где человек, оставивший негативное впечатление обязательно будет отмечен. Кроме того, они могут обмениваться данными, переносить с собой списки, меняя место работы.

Чтобы не вызвало отказ от вакансии, помните: негативное впечатление проще предупредить, чем исправить. Замечательно об этом говорит пословица: «Береги платье снову, а честь смолоду».

Можно бросить монетку и с чистой совестью свалить ответственность на судьбу. Но лучше поступить как взрослый человек и взвесить выгоды.

Если решение надо обдумать, нет ничего лучше старой-доброй таблицы. Сравниваем обе вакансии — на которую вы уже согласились и на которую хотите согласиться, по следующим пунктам:

  • Радость от предложения работодателя
  • Сама работа (перспективы, обучение, интерес к задачам)
  • Компания (руководство, коллектив, условия труда)
  • Зарплата
  • Любой другой важный фактор

По каждому пункту оцениваем вакансии по 5-балльной шкале. Складываем все баллы отдельно и делим на количество пунктов. Бинго! Цифры говорят сами за себя.

  • Никому ничего не сообщить
  • Сказать об отказе в последний момент
  • Придумать “очень уважительную” причину для отказа
  • Отказаться от работы мечты только потому, что вы боитесь кого-то подвести
  1. Отказ по телефону . Сначала необходимо представиться. Далее поблагодарите HR менеджера за проявленный интерес к вашей кандидатуре. Следом сообщите о принятом вами решении и уверенно его обоснуйте. Выскажите слова сожаления, пожелайте успехов и удачи в поисках сотрудника. Далее вежливо попрощайтесь и повесьте трубку.
  2. Сообщение можно отправить на электронный ящик компании, а также оформить в письменном виде и доставить лично. Письмо важно начинать с вежливого обращения по имени и отчеству к ответственному лицу. Затем поблагодарить за уделённое время. Далее изложить свой отказ и уточнить основания. В завершении пожелать успехов и вежливо попрощаться.
  3. Личный визит будет уместен в случае, если интервью проходило в несколько этапов. Оказавшись наедине с HR менеджером, будьте приветливы. Принесите извинения, поясните причины своего отказа от вакантной должности. Прощаясь, пожелайте успехов в поиске успешного кандидата.

По телефону

Существуют некоторые правила, которых необходимо придерживаться, а именно:


Справка! Очень важно в процессе беседы придерживаться уважительного и доброжелательного тона. Следует делать небольшие паузы, чтобы собеседник смог задать уточняющие вопросы.

Существуют также некоторые правила:

  1. Сообщение должно содержать слова приветствия.
  2. Далее можно персонализировать обращение, указав имя и отчество конкретного лица.
  3. Нужно сообщить о том, что вы ознакомились с предложением и рассмотрели возможность сотрудничества.
  4. А далее изложить причины, по которым вы не сможете прийти на встречу с работодателем.
  5. Затем вежливо попрощаться.

Чем раньше соискатель сообщит о своём решении, тем лучше. Желательно, сразу после принятия сообщить результат работодателю. Уместное время для сообщения отказа составляет от семи до десяти дней после интервью.

Внимание! Важно своевременно уведомить нанимателя, чтобы не разрушать его планов и не портить свою репутацию.

Формы отказа от трудоустройства

Самое худшее, что может сделать соискатель при несогласии принять трудовое предложение - это избегать разговора с работодателем. Такое поведение непрофессионально и может создать ряд трудностей: например, работодатель приостановит поиски другого кандидата на это место, будет беспокоить вас дальнейшими бесполезными звонками. Не нужно бояться «неприятного» разговора. Любой отказ от предложенной вакансии можно совершить по простому алгоритму:

  1. Благодарность организации за предложение занять должность.
  2. Ясный отказ от трудоустройства с кратким пояснением причины.
  3. Пожелание как можно быстрее найти подходящего квалифицированного сотрудника.

Это универсальная схема, которая поможет выстроить живой и осмысленный диалог с несостоявшимся работодателем, а также создаст вам репутацию грамотного специалиста и просто вежливого человека. Уведомите организацию о том, что больше не заинтересованы в сотрудничестве с ней как можно оперативнее: цените своё время и время других людей.

Выше мы разобрали, по каким причинам кандидаты отказываются от предлагаемой работы и какие формулировки лучше использовать при переговорах. Теперь рассмотрим, в какой форме можно осуществить отказ от вакансии после собеседования.

Самый распространённый вариант сообщить о несогласии начинать сотрудничество - это разговор по телефону. Не имеет значения, кто инициатор звонка - вы или работодатель - соблюдайте следующие правила:

  1. Будьте приветливы, вежливы и уверены в себе. Чётко объясните, что отказываетесь от вакансии.
  2. Если необходимо объяснить причину - сформулируйте её ясно и в то же время корректно. Не нужно продолжительных объяснений и сравнений с другими компаниями - только сама причина.
  3. Если представитель работодателя пытается уговаривать вас, вежливо прервите его, поблагодарите за интерес к вашей кандидатуре и повторите отказ.
  4. Пожелайте успехов в поисках специалистов и попрощайтесь.

Не стоит игнорировать звонки несостоявшихся работодателей, даже если причина отказа в предполагаемой недобросовестности фирмы. Они также вправе узнать, что вы утратили интерес к работе на них. Всего 1-2 минуты такого разговора в деловом тоне добавит вам профессионального опыта и положительно скажется на репутации.

«Добрый день! Благодарю вас за предложение работать в вашей организации в качестве ________. К сожалению, в настоящее время я получил более выгодное предложение трудоустройства, которое намерен принять. Желаю успехов в поисках специалиста на данную должность».

Как сказать работодателю что работа не подходит в ходе личной беседы? Чаще всего соискатель уже во время собеседования понимает, что должность ему неинтересна. В таком случае лучше сразу прояснить ситуацию, уточнить проблемные вопросы (например, переспросить размер заработной платы) и отказаться от дальнейшего обсуждения.

В любом случае, будьте приветливы, доброжелательны и в то же время настаивайте на своём. В личной встрече это сложнее всего. Нередко работодатели оспаривают аргументы. К примеру, утверждают, что «в этой сфере зарплату выше вам никто не предложит», «через несколько месяцев при хороших показателях вы получите надбавку» и т.д. Не поддавайтесь на такие уговоры, если твёрдо решили отказаться от вакансии.

Чаще всего соискатель уже во время собеседования понимает, что должность ему неинтересна.

При поиске работы также велика вероятность столкнуться с неактуальными и неинтересными вакансиями. Рассмотрим, как выглядит корректный отказ от собеседования в рамках телефонного разговора или по электронного письма. Отказаться от вакансии до собеседования проще, чем после него.

Когда вам поступает звонок с предложением неактуальной вакансии, допустимо кратко сообщить, что предлагаемая должность или компания вам неинтересна, уровень заработной платы ниже ожидаемого или вас уже ожидают в другой компании. Обычно этого вполне достаточно, чтобы завершить диалог.

Как отказаться от собеседования по электронной почте? Для начала внимательно изучите письмо. Если это информационная рассылка, явно отправленная многим кандидатам, отвечать на неё необязательно. Обращение по имени, кстати, не является признаком личного письма.

Если это персональное письмо, направленное лично вам, но содержащее приглашение на неактуальное для вас собеседование, на него лучше ответить. Воспользуйтесь стандартной формулировкой: «Благодарю за приглашение на собеседование, но сообщаю, что данная вакансия для меня неактуальна». Объяснить причины отказа в таком случае не нужно.

  1. Будьте готовы, что спросят о причине отказа.
  2. Найдите аргументы на случай уговоров, если твёрдо решили отказаться.
  3. Не сетуйте работодателю, что предлагаемые условия не достойны внимания. Не нужно пытаться вызвать жалость, слишком энергично отказываться от вакансии. Постарайтесь корректно высказать свою позицию отказа от предложенной работы. Не торопитесь высказать, что думаете. Избегайте высказываний: «Сами работайте за такие гроши». Вероятно, даже если представитель работодателя не попытается опровергнуть доводы, встреча оставит неприятный осадок. Мир профессионалов узок. Возможно, в будущем придется обратиться в поисках работы в эту организацию.
  4. Будьте сдержанны, доброжелательны, корректны.
  5. Соберитесь, не паникуйте. Не нужно многословных фраз. Лучше придумайте краткую, емкую формулировку, объясняющую причину: не устраивает график работы, предложили вакансию с большей оплатой труда.
  6. Не переживайте, что ответили «нет». Вы не единственный кандидат на вакансию. У вас есть право выбрать место, подходящее вам.
  7. Постарайтесь быть честным, открытым, если ситуация это позволяет. Благодаря вашей честности работодатель сможет сделать правильные выводы, если нужно, внести корректировку в свои действия.

Чем можно объяснить отказ

  1. Представьтесь.
  2. Напомните: на какую вакансию проводилось собеседование, дату проведения собеседования.
  3. Уточните фамилию, имя, отчество специалиста.
  4. Спросите: имеет ли он возможность сейчас разговаривать.
  5. Не спешите, делайте паузы, чтобы вам смогли задать вопросы.
  6. Далее действуйте согласно общим правилам. Можно взять пример из письма, приведенного ниже.

Причин, чтобы отказаться от предложенной вакансии, великое множество, но у каждого соискателя, разумеется, они свои. Главное, грамотно преподнести сведения, чтобы действительно выглядеть в глазах будущего руководителя достойным сотрудником и порядочным человеком. Можно для этого воспользоваться рядом советов, которые воспримутся руководством организации положительно, причем сохранятся хорошие и добрые отношения.

Причины отказа от работы после собеседования

Перечень возможных причин:

  1. Нет возможности продолжать трудиться сверх установленного времени по объективным причинам. Это будет воспринято довольно корректно любым работодателем.
  2. Низкий уровень заработной платы тоже станет причиной невозможности трудоустроиться в данную организацию, тем более, если в иной предлагается более высокая плата за труд.
  3. Перспективы продвижения по карьерной лестнице нет, а это тоже не заинтересовывает соискателя, ведь на работу у него особый настрой, а находиться на одном месте он не сможет долгое время.
  4. Просто-напросто не устраивает режим работы . То есть возможные командировки или работы в три смены не позволят соискателю заниматься собственными делами.
  5. Бывают и такие случаи, когда не понравилось рабочее место или непосредственный руководитель. Но сказать об этом стоит культурно и не переходить на личности.

Не зависимо от причины отказа важно это сделать правильно. Можно воспользоваться следующими советами:

  1. Настоится на разговор. Если сообщение будет направлено посредством электронной связи, то в нем необходимо лаконично обозначить причину, при этом изложить важные мысли.
  2. При разговоре главное - быть открытым и не проявлять негатива при беседе.
  3. Назвать настоящую причину отказа, чтобы не лукавить. Это послужит в дальнейшем для работодателя сопутствующим аргументом, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.
  4. Если не понравились функциональные обязанности, то стоит изложить подробно, что конкретно.

Работодатель обязан знать, какая причина привела вас к отказу, только так он сумеет сделать правильные выводы.

Что не стоит делать при отказе от предлагаемой вакансии

Сообщая о своём решении, пожалуйста, придерживайтесь следующих правил:

  1. Не затягивайте с оповещением работодателя. Приняли решение – сообщите сразу нанимателю. Не игнорируйте звонки работодателя. Проблема не решится сама по себе.
  2. Эмоций при разговоре должно быть минимум. Не стоит долго и навязчиво извиняться.
  3. Будьте тактичны, проявите вежливость и принесите извинения.
  4. Будьте честны с работодателем. Сообщите точную причину отказа, если она не носит личный характер.

В нижеуказанных ситуациях причины отказа уместнее скрыть:

  • Оформление не по ТК РФ (выплата части зарплаты в конверте).
  • Дела компании обстоят не очень стабильно, вероятно скоро фирма станет банкротом.
  • Недоброжелательный коллектив и руководство в целом.
  • Должность предполагает обязанности, которые противоречат моральным принципам (обман клиентов, оформление фальшивых бумаг).

Подводя итоги, можно отметить, что своевременный и тактичный отказ даёт время работодателю найти других кандидатов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter .

Ваша задача: оставить благоприятное впечатление!

Проще всего отказаться от собеседования. Во-первых, необходимо поблагодарить за приглашение. Во-вторых, кратко объяснить причину отказа, выразить сожаление, пожелать найти подходящего специалиста. Это можно сделать по телефону, направив электронное письмо.

Совершенно другая ситуация, если работодатель провёл сложный отбор, отказал другим специалистам, выбрав вас. Тем более, если соискатель уже согласился, прошел необходимую процедуру оформления, готовится выйти на работу.

На данном этапе лучше отказаться по телефону или лично. Алгоритм совпадает, но есть особенности. Известите сотрудника, проводившего собеседование. Проинформируйте сотрудников кадровой службы, которые принимали участие в отборе кандидатов, либо агентство по найму, если обращались в таковое.

Необходимо поблагодарить за уделенное время, подробнее объяснить свое решение. Например: вам предложили похожую работу с более высокой заработной платой, потому что на прежнем месте работы предложили повышение по должности. Выразите сожаление. Если вы подвели кого-то, то извинитесь за доставленные неудобства. В конце пожелайте, чтобы поиски увенчались успехом.

  • Вам дали согласие на приём в другой организации, пока принималось решение в этой.
  • Вас не устраивает предлагаемая оплата труда. Будьте готовы, если вы всерьёз заинтересовали работодателя, что предложат большую оплату.
  • Пройдя собеседование, вы поняли: имеющегося опыта работы недостаточно, чтобы выполнять обязанности по предлагаемой должности.
  • Не подходят условия работы: график сменности, не устраивают частые командировки, работа связана с физически тяжелым трудом, прочие.
  • Отсутствуют перспективы карьерного роста.
  • Вам предложили работу с лучшими условиями.
  • Вы не можете работать сверх установленного времени, например, из-за маленького ребёнка.
  • Возникла срочная необходимость ухода за больным родственником.
  • Перевод супруга в другой город, село.

Не стоит озвучивать, что не понравился руководитель, с которым предстоит работать. Сотрудники организации трудятся за копейки. Объём работы, выполняемый работниками, слишком велик. Офис организации, сотрудники имеют непривлекательный вид. Будьте корректными к остающимся. Не стоит распространяться среди знакомых: вы рискуете попасть в неловкую ситуацию, если собеседник окажется знаком с представителями фирмы, куда вы отказались поступить на работу.

Не нужно озвучивать причину в лоб, если предлагают зарплату в конверте, работа связана с серыми схемами, нарушением законодательства, организации угрожает финансовый крах.

Вы думали о том, когда же Вам наконец-то предложат повышение и дождались этого момента, но поняли, что не готовы к такому повороту событий? Да уж, хороший подарок судьбы, что и сказать! Как же деликатно отказаться от предложения директора и сохранить свое «я»?

В чем же дело? Да в том, что нам навязали мнение о том, что абсолютно каждый в обязательном порядке должен быть преуспевающим руководителем ну или же, на худой конец, сделать себе громкое имя, а иначе его просто будут считать неудачником, простым «лузером»…

И все бы ничего, да мало кто задумывается о том, что руководителями дано быть не всем людям. И самая главная причина заключается в том, что если все будут великими начальниками, то тогда им просто не будет кем руководить.

Во-вторых, стоит отметить, что только лишь единицы обладают теми качествами, которые необходимы человеку для того, чтобы он смог руководить другими и делать это на достойном уровне. Он должен уметь брать на себя ответственность за действия других людей, а не просто быть очень знаменитым и уважаемым…

Правда жизни такова, что большинство людей чувствует себя достаточно комфортно в роли исполнителя, так как им не надо задумываться о каких-то глобальных проблемах и думать, как их решить.

Так вот, если Вы понимаете, что просто не готовы к тому, чтобы кем-то руководить и решать, от чего это Иванов стал так плохо работать и кого взять на место недавно уволившегося Талдыкина, ну или же просто не хотите брать на себя всю эту ответственность, а Вам предлагают повышение, то в таком случае, намного лучше просто отказаться от него.

В том случае, если Вы все же согласитесь, то Вам придется дорого платить за жажду карьеры, причем, либо своим здоровьем, либо своим психологическим комфортом, который явно нарушиться в результате того, что Вам придется делать ежедневно кучу непосильной работы. Есть и другой вариант развития событий - Вы, не справившись с поставленной задачей, вынуждены будете искать себе другое место работы.

Ответив себе честно и поняв, что эта работа не для Вас, не поленитесь объяснить начальству причину своего отказа от повышения. Скажите, что Вы очень сильно польщены оказанным Вам доверием, но все же вынуждены отказаться, так как уверенны, что просто не справитесь со всеми обязанностями, а потому предпочитаете оставаться на своем прежнем месте.

А тот человек, который не готов к очередному шагу вверх по карьерной лестнице, получит так называемый синдром эмоционального выгорания.

Поверьте, что и новые открывшиеся перед Вами возможности, и высокая зарплата, и все остальные блага уже очень скоро отойдут для Вас на второй план, так придет осознание того, что Вы попытались прыгнуть выше своей головы.

Мы уверяем Вас, что осознание не заставит себя долго ждать, и всего спустя один или два месяца Вы будете четко понимать, что сделали самую большую ошибку в своей жизни, но вот только исправить все будет крайне сложно: Вы станет заложником сложившейся ситуации, а потому Вам придется либо же брать себя в руки, и продолжать работать несмотря ни на что до полного своего изнеможения и истощения, либо же класть на стол директора заявление об увольнении.

Согласитесь с тем, что ни один из этих вариантов не впечатляет и не привлекает, а потому, если Вы чувствуете, что не готовы взвалить на свои плечи эту непосильную ношу, лучше откажитесь сами. Не бойтесь разочаровать своим отказом руководство, так как практика показывает, что невыполнение обязанностей больше всего расстраивает начальство, а не то, что Вы были с ним честны. Поверьте, что проваленный проект не произведет ни на кого должного впечатления.

Итог таков: если Вам вдруг предлагают повышение, а Вы чувствуете, что еще не готовы к этому, то в таком случае не бойтесь объяснять свою позицию, не бойтесь говорить об этом открыто, не стесняйтесь показаться глупцом, который не ценит такого щедрого подарка, который ему преподносит судьба.

Заметьте, что у Вас по жизни немного другие ценности, да и на данный момент времени Вы еще не обладаете нужным для повышения набором качеств.

В процессе поиска работы иногда приходится выбирать из нескольких предложений. Как отказаться от собеседования, если приглашение поступило уже после договоренности о выходе на новое место? Многие люди легкомысленно игнорируют встречи с неугодными рекрутерами, уклоняются от входящих звонков. Но существует два момента, которые необходимо учитывать при общении с hr-специалистами.

  1. Неаккуратные «отказники» попадают в кадровые базы с пометкой «не явился». Подобная репутация может негативно сказаться при последующих попытках трудоустройства.
  2. Соискатель, который способен грамотно и корректно оформить разрыв едва завязавшихся трудовых отношений, укрепляет свой деловой статус. Он попадает из разряда просителя в ранг партнера. Особенно актуально соблюдение профессиональной этики для претендентов на руководящие должности.

Люди, способные честно и своевременно предупредить об отказе от сотрудничества, вызывают уважение у работников отдела кадров. Об этом свидетельствуют исследования социологических служб работных порталов. Многие соискатели опасаются уговоров, эмоциональных возражений со стороны оппонента. Такой сценарий действительно возможен в учреждениях, где отсутствует строгий деловой регламент взаимодействия с потенциальными сотрудниками. Это помогает свести к минимуму влияние человеческого фактора, сглаживает затруднения при общении.

Как отказать работодателю, чтобы нейтрализовать неприятные эмоции от сообщения? В зависимости от этапа, до которого продвинулось взаимодействие с нанимателем, особенностей его корпоративной культуры и личности непосредственного контактера, существует несколько способов.

Отказываем правильно

Письменное сообщение

Письмо с отказом необходимо передать сотруднику, который курирует должность, в секретариат или отдел персонала.

Письменный отказ дает шанс избежать личной встречи с несостоявшимся работодателем, но требует соблюдения норм деловой переписки и подразумевает изложение причин решения.

К такому способу прибегают люди, испытывающие трудности при вербальном общении, а также соискатели из других регионов. Письменную форму отказа можно выбрать, если приглашение на собеседование вы получили тоже в письменной форме. Грамотно оформленное письмо включает несколько пунктов, которые охарактеризуют вас как дипломатичного и уверенного игрока трудового рынка, одновременно снизив негативный эффект:

  1. Приветствие, обращение (желательно личное), благодарность за внимание к своей кандидатуре и признательность за продуктивное/приятное общение.
  2. Сожаление и отказ.
  3. Аргументы.
  4. Пожелание успехов в поиске замены и благополучного ведения бизнеса.
  5. Вежливое прощание.

Нежелательная информация (отказ) мы заключается в «обложку» из добрых посылов. Подобная техника отказа носит название «стратегия сэндвича», успешно применяется в политике и бизнесе. Ее берут на вооружение и рекрутеры, которые используют такой прием для уведомления соискателей об отказах.

Образцы писем

«Уважаемый Х!

Благодарю вас за интерес к моей кандидатуре. Вынужден сообщить, что я уже нашел более подходящую вакансию в другой компании, в связи с чем я отзываю свою кандидатуру с позиции в вашей организации. Желаю успехов в поиске достойного сотрудника.

С уважением,

Телефонное сообщение

Позволяет сэкономить время, ограничить эмоциональный контакт, неизбежный при персональной встрече, и одновременно продемонстрировать лояльность к партнеру.

Телефонная связь предпочтительнее письма, если взаимодействие дошло до стадии повторного собеседования, встречи с непосредственным руководителем или соглашения о выходе на работу. Алгоритм ведения разговора в этом случае аналогичен схеме составления письменного сообщения и включает те же пункты:

  • приветствие;
  • напоминание контакта исходящего звонка;
  • сожаление и отказ;
  • изложение причин;
  • пожелание успехов и прощание.

Сложность телефонного отказа заключается в одновременно двустороннем характере коммуникации. Собеседник получает возможность оспорить высказывание, выразить неудовольствие или предложить альтернативные варианты решения. Если цель звонка – решительный отказ, а не поиск компромисса, следует руководствоваться следующими правилами:

  • Заранее продумать четкие доводы в пользу отказа. Отыскать неопровержимый предлог, который скроет настоящую причину.
  • Тактично, но твердо придерживаться выбранной цели, не позволять оппоненту вовлечь себя в обсуждение, избегать извинительного тона и отклоняя встречные предложения.
  • Независимо от эмоциональной окраски разговора завершить беседу благожелательно, использовав заключительный пункт схемы.

Личная встреча

Этот способ озвучить решение об отказе целесообразно использовать претендентам на высшие руководящие позиции, специалистам узкого профиля, а также тем, кто при поиске работы используют метод личных рекомендаций.

Личный визит к нанимателю оправдан в ситуации, когда утверждению в должности предшествовал длительный отбор, многоступенчатая работа с соискателем, переговоры с руководителями и т.д. Посещение работодателя актуально и в том случае, если претендент допускает компромисс. Это ожидаемо затратная и эмоционально напряженная техника сообщения негативного известия, но при благоразумной организации способна стать выгодным вкладом в профессиональное будущее, сохранить эффективные связи. Принцип ведения беседы с несостоявшимся работодателем строится на базе письменного или телефонного отказа, но предполагает более продолжительное общение, расширенный потенциал для обсуждения, вероятность энергичного протеста и непредвиденных вариаций разговора по инициативе оппонента. Формула сообщения при личной встрече включает следующие компоненты по уже знакомой системе «сэндвича»:

  • выражение признательности за потраченное время (этап психологической подготовки слушателя к неблагоприятной информации);
  • отказ (может вызвать эмоциональную реакцию);
  • сообщение причин (в случае разговора «один на один» с представителем работодателя этот пункт часто оказывается предметом длительных обсуждений);
  • пожелание успехов и выражение надежды на сотрудничество в будущем; повторное изъявление благодарности за общение.

Правила ведения беседы с целью отказа от вакансии

Фундаментальные законы межличностного общения, дипломатические скрипты (схемы) действуют и в условиях личной встречи с неподходящим работодателем. Беседа не вызывает трудности, если соискатель помнит о том, что он – равноправный участник трудового обмена, предлагающий свои профессиональные услуги взамен условленного вознаграждения. Следуя этой мысли, инициатору переговоров несложно будет защитить свои интересы, не выходя за рамки доброжелательного тона. Стоит заранее составить план беседы, обеспечить объяснение одним или несколькими аргументами и придерживаться выбранной цели – безоговорочно разорвать отношения или выиграть более дружественные условия. Вот несколько правил, призванных помочь достичь успеха в переговорах:

  1. Краткость. Сообщение должно быть лаконичным и емким, чтобы сэкономить время обеих сторон.
  2. Не допускать извинительного тона. Несмотря на естественное стремление сгладить отрицательный посыл известия и снизить напряженность, следует держаться паритетного стиля общения, чтобы удержать собеседника от неконструктивных высказываний. Исключить слова «извините», «простите», «прошу прощения».
  3. Желательно использовать четкую невербальную «маску», которая поможет подсознанию оппонента воспринимать говорящего как честного и решительного человека: взгляд в глаза, дружелюбная улыбка, открытые жесты рук.
  4. Если собеседник переводит разговор на эмоциональный уровень или продолжает настаивать на неприемлемых условиях, следует применить технику «глухого отказа» (повторение избранного решения на каждую реплику оппонента).
  5. Избегать эмоциональной реакции на раздражение и упреки; проявлять терпение.

Пример

«Здравствуйте, ХХ! (Напомнить о себе, если требуется) Я очень рад, что уделили время общению со мной. Мне было полезно пообщаться с профессионалами, я узнал много нового и полезного. Было бы приятно работать здесь, но я понял, что не сумею полностью раскрыть свой потенциал по причине … . Такое решение далось мне нелегко, я долго думал, прежде чем решиться на это. Желаю поскорее найти подходящего сотрудника. Благодарю еще раз. Вот мои контакты на будущее, буду рад когда-нибудь снова пересечься с вами».

Когда отказываться от вакансии

Психологи рекомендуют не торопиться с решением и выделить себе время для обдумывания. Это нормальное поведение обстоятельного человека, которое не должно вызывать подозрений у потенциального работодателя. Поэтому соискателю следует запомнить два правила в общении с hr-специалистами:

  1. На вопрос кадровика «Рассматриваете ли вы вакансии других работодателей?» отвечать утвердительно. Исключение – если кандидат по какой-либо причине желает трудоустроиться только в данную компанию (или стремится убедить в этом интервьюера).
  2. При согласовании времени на принятие решения или даты выхода на службу обязательно брать тайм-аут на срок до 7-10 дней. Этот период обычно закладывается в процесс подбора кандидата: сотрудники кадрового подразделения завершают конкурс, отзывают вакансии, сравнивают отобранных кандидатов, проясняют их позицию, готовят отчеты. Объяснить необходимость отсрочки можно разными аргументами.
  3. После первого интервью. Период от вводного собеседования до последующих встреч с представителями обычно занимает несколько дней. Если рекрутер сообщает о положительном решении сразу после собеседования, соискателю рекомендуется попросить об отсрочке на 1-2 недели, в течение которых желательно проинформировать об отказе. После первой встречи у кандидата появляется много новой информации о работодателе, которая может подсказать истинную или формальную зацепку для отклонения вакансии.
  4. После договоренности о выходе на работу. Иногда возникают ситуации, когда кандидат меняет решение непосредственно перед началом или в первые дни трудовой деятельности. В этом случае следует действовать по обстоятельствам. После подписания договора возможность разорвать трудовые отношения возникнет только после испытательного срока. Если официальное оформление еще не завершено, стоит попросить о личной встрече сотрудника, курирующего вакансию. Телефонный вариант отказа уместен, но нежелателен. На этом этапе необходимо подобрать самые убедительные и обоснованные причины. Даже если доводы «отказника» заведомо ложные, стремление донести до рекрутера поясняющую информацию будет содействовать сохранению положительного мнения о работнике.
  • Выигрывают мотивы, основанные на личном анализе соискателем соотношения собственных сил и требований должности: «Я пришел к выводу, что не смогу справляться с обязанностями, мне недостаточно опыта для успешного выполнения этих функций. Сначала я не обратил внимания на некоторые детали, но теперь понимаю, что не смогу их игнорировать».
  • Обратить внимание собеседника, что решение об отказе далось нелегко.
  • Предложить замену из числа знакомых, за которых можно поручиться, пригласить на свою лекцию, презентацию, мастер-класс, тренинг, дать ссылку на персональный блог, предложить свои услуги уже не как коллеги, а контрагента и т.п.
  • Выразить удовольствие от знакомства, внимания к своей кандидатуре.

Примерная схема устного сообщения при отказе после согласия

«Здравствуйте, ХХ! Мне было очень приятно общаться с вами. Возможность работать в вашей компании для меня много значит. Должность сначала показалась мне полностью соответствующей моим ожиданиям, но но после внимательного анализа я понял, что придется отказаться. Я не могу выйти на работу из-за того, что (причины). Мне было трудно принять такое решение, но другого выхода я не вижу. Уверен, что в будущем мы сможем возобновить наш деловой союз. В любом случае мне хотелось бы оставаться с вами на связи».

Процесс отказа не обязательно должен становиться болезненной процедурой. Чтобы обеспечить позитивный настрой переговорам, нужно помнить о трех правилах:

  • использовать универсальную технику «сэндвича»;
  • видеть себя равноправным участником рынка труда – корректным, вежливым, дипломатичным профессионалом;
  • считать момент отказа не окончательным «сжиганием мостов», а установлением полезных деловых связей на будущее, когда несостоявшийся партнер сохраняет для соискателя ценность в перспективе.

Жизнь любит устраивать сюрпризы в самые неожиданные моменты. Бывает, что долгое время гоняешься за работой своей мечты и вот, наконец, собеседование пройдено, работодатель доволен и приглашает приступить к выполнению должностных обязанностей с понедельника. И тут… Звонят и предлагают более высокооплачиваемое место. Или вдруг приходит осознание, что это далеко не то, к чему вы так долго стремились. Или на медкомиссии советуют пройти более детальное обследование из-за подозрения на серьёзную болезнь.

Вариантов может быть огромное количество, но суть одна - надо предупредить о том, что вы не сможете принять предложение. Возникает вопрос: как отказать работодателю после собеседования так, чтобы никого не обидеть и не прослыть легкомысленным, безответственным человеком?

Причины отказа

Прежде чем искать заранее заготовленные формулировки и шаблоны, как именно отказать работодателю после собеседования, хорошенько подумайте:

  • вы потратили время на поиски этой работы;
  • вы успешно прошли собеседование;
  • вас выбрали среди других кандидатов, которые были вынуждены продолжить поиски работы;
  • работодатель надеется на вас.

Поэтому у вас должна быть веская причина для отказа. Почему вы, пройдя все эти этапы, вдруг изменили решение выходить на это место? Не торопитесь и тщательно проанализируйте происходящее.

Причины, из-за которых не стоит отказываться от работы:

  • вас переубедил кто-то из родных или знакомых - прислушивайтесь только к внутреннему голосу;
  • вы боитесь не оправдать ожиданий - аффирмации для и тренинги по повышению профессиональной компетенции вам в помощь;
  • вам просто не хочется, без всяких причин, выходить на новое место - преодолейте свою косность, заставьте себя выйти из зоны комфорта.

По-настоящему веские причины для отказа:

  • вам предложили более престижную работу, с более выгодной зарплатой (или повысили в должности на старой);
  • определённые условия работы (в том числе зарплата) или сама атмосфера в той компании вам не подходят;
  • не понравилось общение (с будущими коллегами или интервьюером) вплоть до отвращения;
  • непредвиденная жизненная ситуация: срочный переезд в другой город (страну), тяжёлая болезнь.

Но и в этих случаях хорошенько подумайте, прежде чем давать категорический отказ. Уверены ли вы в том, что на новом месте будет лучше? Так ли уж не приемлемы условия, которые вас не устраивают? В случае с непредвиденными жизненными ситуациями психологи не рекомендуют принимать поспешных решений в состоянии аффекта.

Возникает ещё один вопрос: а надо ли вообще утруждаться и уведомлять своё не состоявшееся начальство, что вы не будете у них работать? Ведь это так неприятно - нужно тратить свои нервы, время, силы… Однако необходимо перебороть себя и всё-таки озвучить отказ, причём максимально деликатно и вежливо. На это есть две причины:

  • есть общая база данных для кадровых агентств, где работодатели оставляют отзывы о кандидатах, - вы можете попасть туда с негативной оценкой, которую может увидеть ваш будущий начальник;
  • если вы работаете в одной сфере, ваши пути могут пересечься в самом неожиданном месте, поэтому будет лучше, если вы расстанетесь на хорошей ноте.

Пример из практики. Молодой человек прошёл в престижную мебельную компанию. Буквально на следующий день ему позвонили из конкурирующей фирмы и предложили аналогичное место, но с более высокой заработной платой. Он согласился, но не предупредил работодателя, к которому устраивался изначально, что не выйдет. Впоследствии оказалось, что владельцами обеих корпораций были супруги. Когда всплыл факт, что жена взяла на работу того самого сотрудника, который подвёл мужа, она его уволила. В итоге он остался ни с чем.

Форма отказа


Если вы всё-таки убеждены, что назад дороги уже нет и нужно отказываться, выберите способ, как вы это сделаете. В некоторых случаях бывает достаточно письма, отправленного по электронной почте. Иногда можно просто позвонить по телефону. Но чаще всего, когда собеседование уже пройдено, самым оптимальным вариантом остаётся личная встреча и открытый разговор с глазу на глаз.

В письменной форме

Отказаться в письме уместно в следующих случаях:

  • если должность не руководящая и не значительная;
  • если работодатель отличается вспыльчивым, неуравновешенным характером, груб и не сдержан в общении с другими;
  • если вы интроверт и вам проще общаться с людьми в письменной форме;
  • если до собеседования или уже после него с работодателем велась активная переписка по почте;
  • если вы устраивались на творческую работу, связанную с писательством.

При составлении письменного отказа:

  • проследите, чтобы в письме не было ошибок;
  • перепроверьте несколько раз электронный адрес;
  • выставьте в настройках, чтобы вам пришло уведомление, что письмо получено и прочитано.

Пример, как корректно отказать в виде письма:

«Здравствуйте, Иван Петрович! Благодарю Вас за выбор именно моей кандидатуры на должность начальника отдела продаж. Было приятно познакомиться с Вашей компанией. Сразу видно, что ваш коллектив отличается сплочённостью и доброжелательностью. Работать с такими людьми в такой атмосфере, вне всякого сомнения, одно удовольствие. Однако вынуждена Вам сообщить, что на данный момент времени я не готова принять ваше предложение. Меня повысили в должности на текущей работе, поэтому я решила остаться здесь. Прошу прощения, что так сложились обстоятельства. С уважением, Мария Васильевна Антипова».

По телефону

Допустимо отказать по телефону в следующих случаях:

  • после ;
  • если вы отказываетесь не от руководящей должности;
  • если у вас нет времени или возможности на личную встречу (об этом нужно обязательно упомянуть при разговоре, извинившись).

Минус отказа по телефону: есть риск позвонить в неподходящий момент, тем более что все начальники - крайне занятые люди. Поэтому сначала поинтересуйтесь, удобно ли говорить.

Личная встреча

С одной стороны, это стрессовая ситуация для большинства. Не каждый может отказать работодателю уже после собеседования. С другой, это вызывает уважение, так как показывает готовность человека нести ответственность за принятые решения.

Поэтому психологи советуют отказать именно при личной встрече. Однако не стоит этого делать, если при одной мысли об этом у вас подкашиваются ноги и немеет язык. Если у вас низкий уровень стрессоустойчивости, лучше напишите письмо. Не нужно также идти к работодателю, который отличается неуравновешенностью и может неадекватно отреагировать на ваше решение.

Общие правила


Правило №1

Тактичный, вежливый отказ не предполагает заискивающих ноток и выдумывание нелепых оправданий. Ваша задача - сообщить о своём решении максимально корректно, но избегая напускных эмоций.

Правило №2

Будьте краткими. Не пускайтесь в пространные объяснения и витиеватые льстивые похвалы. Экономьте своё и чужое время.

Правило №3

Выберите нейтральный стиль общения. Достаточно одного раза извиниться за сложившиеся обстоятельства. Не нужно чувствовать себя виноватым и через каждое слово просить прощения.

Правило №4

Психологически приготовьтесь к упрёкам и раздражению. Особенно ожидаема такая реакция, если уже согласился выйти на работу буквально с завтрашнего дня. Поймите чувства своего несостоявшегося начальника: ему снова нужно открывать вакансию, приглашать людей, в то время как из-за этого будет страдать рабочий процесс. Однако сдерживайте себя в плане эмоций. Вежливо выслушайте, попрощайтесь и уходите. Если работодатель переходит границы дозволенного и начинает оскорблять - вы имеете право прекратить это в любой момент и уйти.

Правило №5

Придерживайтесь общей схемы отказа, составленной в соответствии с деловым этикетом:

  1. Вежливо поздоровайтесь, обращаясь к работодателю по имени и отчеству.
  2. Психологически подготовьте его к неприятной информации. Выразите благодарность за продуктивное собеседование и интерес к своей кандидатуре. Скажите несколько комплиментов фирме.
  3. В рамках одной фразы выразите сожаление и сформулируйте максимально деликатно отказ («Мне жаль, но…», «Я был вынужден принять непростое решение…»).
  4. Сообщите причину. Если она касается условий труда, приготовьтесь к длительному обсуждению, потому что это затронет работодателя и он постарается выяснить все нюансы.
  5. Поблагодарите за общение, толерантность (если работодатель отреагировал на отказ адекватно).
  6. Пожелайте успехов.
  7. Вежливо попрощайтесь.

Правило №6

Не говорите то, что будет затрагивать личные интересы самого работодателя или его сотрудников. Возможно, после собеседования вам кто-то нагрубил в этом офисе. Или не понравился стиль общения самого начальника со своими подчинёнными. Вероятно, вы не прониклись атмосферой этого коллектива. Такие вещи не стоит обсуждать открыто. Скорее всего, это ваше личное восприятие. Не ябедничайте, не обвиняйте, не оскорбляйте никого. Тактично укажите любую другую нейтральную причину.

Если возникла ситуация, когда нужно отказать работодателю уже после успешно пройденного собеседования, не тяните с этим вопросом. Волнение, переживания, душевный дискомфорт здесь вполне естественны. Однако, если всё сделать правильно, можно и совесть успокоить, и зарекомендовать себя как ответственного и серьёзного человека, с которым можно иметь дело.