Ülemus, kes leiab alati millegi üle kurta. Mida teha, kui ülemus pidevalt karjub ja alandab

Kui boss on türann - mida teha ? Paljud töötajad, kes seisavad silmitsi ebaõiglaste süüdistustega töökohal, tahavad teada vastust sellele küsimusele. Selles artiklis kirjeldame, kuidas tööandja ebaprofessionaalse käitumisega toime tulla.

Pealik leiab süüd valest asjast

Iga raske tööga kaasneb pidev psühholoogiline stress ja ülekoormus. Tavaliselt ei arva töötajad, et suurem osa töökoormusest langeb organisatsiooni juhile.

Tugev psühholoogiline surve kontrollivate struktuuride poolt ja suutmatus täita tippjuhtkonna nõudeid – see kõik saab sageli põhjuseks tööandja ebaadekvaatsele käitumisele oma töötajatega.

Kuidas töötajad sellises olukorras käituvad?

Tavalise kontoritöötaja kõige tüüpilisem reaktsioon on nn eneseohverdus. See tähendab, et inimene eelistab vaikselt taluda kõiki etteheiteid, et mitte halvendada praegust olukorda.

Kuni teatud hetkeni võib seda lähenemist pidada optimaalseks. Kui aga tööandjapoolne kiusamine ületab mõistlikud piirid, peaks töötaja võtma kaitsemeetmeid oma vaimse tervise kaitsmiseks ja viljaka tööõhkkonna säilitamiseks.

Iga põhjendamatute rünnakute ohvriks langenud töötaja jaoks on oluline teada, et Vene Föderatsiooni põhiseaduse art. 37 garantiid kõigile kodanikele:

• tasuta tööjõud;
• õigus iseseisvalt valida tegevuse liik;
• õigus valida elukutse.

Vene Föderatsiooni töökoodeks keelab oma normides töötajate diskrimineerimise töövaldkonnas. Ülemus ei saa halvendada töötaja positsiooni rassiliste, sooliste, rahvuslike, keeleliste, sotsiaalsete ja muude erinevuste põhjal.

Mida teha, kui ülemus jääb tööst ellu ja leiab vea

Uurige suhet

Tasakaalustamata juhi poolt regulaarselt rünnatud töötaja peaks tööandjat hetkeolukorrast taktitundeliselt teavitama. Ülemusega tuleb enesekindlalt rääkida, rahulikult ja põhjalikult selgitada, kui masendav on praegune olukord ja millised on selle võimalikud tagajärjed.

Kui töötaja väljendab oma mõtteid korrektselt ja enesekindlalt, saab juht probleemsetest punktidest enda jaoks aru ja võimalusel võtta kasutusele konstruktiivsed meetmed nende kõrvaldamiseks.

Ei tea oma õigusi?

Telli

Ülemusega vestlust pidades ei saa te näidata ebaprofessionaalsust ja tuttavlikkust. Lugupidamatust tööandja vastu tajub ta sageli väljakutsena. Töötaja ei tohiks kasutada solvavat keelt, seades kahtluse alla ülemuse isikuomadused ja ametialased võimed. Juhile adresseeritud karmid ja mõtlematud sõnad võivad põhjustada tõsiseid negatiivseid tagajärgi, nii et peaksite oma kõne vaimselt või kirjalikult ette valmistama, märkides ära kõige olulisemad punktid.

Otsi teine ​​töökoht

Esiteks peaks ettevõtte töötaja kindlaks tegema, kas ta suudab oma juhiga ühise keele leida või ei tohiks sellel inimesel edasist äri ajada.

Kui ülemus kontrollib pidevalt tööprotsessi, väljendab üheselt umbusaldust töötaja kui professionaali vastu ja tekitab talle iga päev probleeme, siis tasuks mõelda töökoha vahetamisele.

Kõige problemaatilisemad on need ülemused, kes määravad regulaarselt alluvatele tohutul hulgal ülesandeid, selgitamata neile soovitud tulemust. Seega on töötaja alati süüdi. Tema töö tulemus, ükskõik kui hästi tehtud, muutub valeks.

Keeruliste suhete korral juhiga saab töötaja alati taotleda vallandamist. Rahaliste kahjude vältimiseks on soovitatav eelnevalt uus töökoht leida.

Kaitske oma õigusi kohtueelses ja kohtumenetluses

Kui töötaja ja tööandja vahelise konflikti tagajärjed ulatusid kemplemisest kaugemale ning hakkasid jämedalt rikkuma kodaniku põhiõigusi ja -vabadusi, siis ta art. Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikli 352 kohaselt on õigus kaitsta oma huve:

• omal käel;
• ametiühingu abiga;
• kaebusega riiklikele kontrolli- ja järelevalveorganitele tööseaduste täitmise eest, mille hulka kuuluvad näiteks tööinspektsioon (vt. Kuhu tööandja peale kaevata ja kuidas õigesti kaevata? );
• pöördudes kohtusse.

Tunnista oma vigu

On olukordi, kus juht väljendab töötajaga põhjusega rahulolematust. Sel juhul peaks alluv mõtlema ja mitte oma vigu varjama.

Siiras ülestunnistus aitab kõigil rahuneda ja konflikti ulatust vähendada. Parem tunnistada oma süüd koheselt ja võtta enda eest vastutus, kui lükata see kolleegide või eluolude kaela.

Oskus leppida oma vigade negatiivsete tagajärgedega ja tegutseda nende kõrvaldamiseks on iga vastutustundliku töötaja oluline omadus. Töötaja, kes pidevalt eitab oma osalust ettevõtte ebaõnnestumistes ega püüa nendega võidelda, kaotab juhtkonna austuse.

Seega peaksid alluvad meeles pidama, et peamiseks relvaks ülemuse ebaviisakuse vastu on korrektsus, rahulikkus ja viisakus. Õiguslikud konfliktid töötaja ja tööandja vahel saab vajadusel lahendada kohtus.

Kuid kriis ei ole aeg muutusteks. Isegi sellise ebaadekvaatse ülemusega töötades võite end hästi tunda.

Pidage meeles: te ei saa ülemust ümber kasvatada, tõestada, et töötajate alandamine on halb. Ka 15-aastast last ei saa ümber kasvatada, kuigi vanematel on palju suurem kontroll oma lapse üle kui sinul, ülemusel. Sellise juhiga pole mõtet meeskonda võitlema tõsta: kui nad siin töötavad, siis on nad tingimustega nõus. Ärge oodake, et teie ülemus muutub ainult teie pärast.

Kuid see ei tähenda, et peate "painduma". Sinu peamine ülesanne on säilitada enesehinnang ja meelerahu. Sinu enesehinnang ei tohiks sõltuda ülemuste kiitusest või noomimisest. On oluline, et oleksite sisemiselt kindel, et teil läheb iga päevaga paremini ja teie vastu ei saa olla pretensioone. Siis ei reageeri sa juhi etteheidetele teravalt ja käsitled tema hüüdeid kui põrutust.

Pidage meeles: inimene, kes mingil põhjusel nutma hakkab, annab märku oma nõrkusest. Vajadus teisi alandada on vaid katse tõsta enda madalat enesehinnangut.Sul pole põhjust tunda end süüdi, karta ja taluda solvanguid.

Ärge lubage end etteheidete peale murduda. Kui ülemus teid alandab, tahab ta saavutada reaktsiooni: nii et te kardaksite, närvi lähete ja sellega tema uhkust lõbustaksite. Ära järgi tema eeskuju – kontrolli ennast, vasta rahulikult ja kindlalt. Kui oled endas kindel ja jääd rahulikuks, lakkavad igasugused solvangud – neil pole enam mõtet.

Keegi ei ole kohustatud ebaviisakust taluma, seega pange järgmiste rünnakute ajaks ülemus oma kohale. Mitte mingil juhul ei tohi tegutseda põhimõttel "sa oled loll!", vastates ülemuse ebaausatele süüdistustele või isegi ebasündsatele väljaütlemistele solvangutega. Peate ütlema väga rahulikult, külmalt: "Ma palun teil oma tooni muuta - see on ärilises vestluses kohatu. Mis on sellel pistmist minu ametiülesannetega?" Kui ta märgib sarkastiliselt: “Jah, sellisele töötajale ei saa midagi usaldada,” võib naeratades vastata: “Ja seepärast tulekski mulle võimalikult palju tähelepanu pöörata ja selgitada, mida ja kuidas õigesti teha. ” Küsige, millega konkreetselt hakkama ei saa ja paluge ülesande täitmiseks selget tähtaega. Pange kirja kõik teie vastu esitatud nõuded. Öelge, et koostate kõikidele punktidele kirjaliku vastuse. Kui nõme boss mõistab, et iga kord, kui ta saab vastulöögi ja ta ei naudi teie alandust, lõpetab ta teie puudutamise.

Te ei tohiks loota, et pärast rahunemist muutub juht teiega väga viisakaks ja hakkab teid sigaretiga kohtlema. Sinu reaktsiooni ära ootamata leiab ta endale uue ohvri.

Anna Mukhina, humanitaartehnoloogiate testimis- ja arenduskeskuse karjäärinõustamise osakonna juhataja

Ebaolulisest situatsioonikonfliktist võib kujuneda pikaleveninud sõda, mis mürgitab elu iga päev... Kõige sagedamini väljendub konflikt verbaalses agressioonis, kuna kogemused ja emotsioonid on alati tugevaks lihaseklambriks ja eriti kõris. Selle tulemusena - nutt, ebaadekvaatne reaktsioon, tõsine stress, emotsionaalne kaasatus üha suurema hulga inimeste konflikti. Õppige lahendama konflikte lihtsate situatsioonilise kõnetehnikaga. Ülemuse ja sama auastmega kolleegi suhtes valitakse strateegiad erinevalt, kuid tegutseda tuleb ainult vastavalt olukorrale. Pidage meeles soovitatud meetodeid.

- Neutraliseerige! Neutraliseerimise esimene ja kõige olulisem etapp on konflikti teadvustamine. Õppige olukorda ratsionaalselt hindama. Sel hetkel, kui mõistate, et just konflikt tekkimas, ärge mingil juhul ühendage emotsioone, lahkuge ründejoonest. Kui olukord lubab, lahkuge mõneks ajaks ruumidest, isegi kui olete ülemuse kabinetis. Kui etikett lubab, võite rahulikult lisada: "Vabandust, ma ei räägi sellisel toonil" või "Räägime siis, kui rahunete, vabandust." Kõndige mööda koridori, võimalusel peske end külma veega - enda sees oleva agressiooni neutraliseerimiseks lülituge vähemalt paariks minutiks mitmetele abstraktsetele füüsilistele toimingutele.

- Malli paus. Kui kolleeg või ülemus näitab teie suhtes agressiivsust, kasutage lihtsat puutelülitiga manipuleerimist. "Kogemata" viska pliiats maha, köha, võid öelda midagi täiesti abstraktset, näiteks: "Meie toas on nii umbne..." Nii et agressiivsus ei jõua eesmärgini.

- Nõustu ja ... ründa küsimustega! See on üks viise konfliktimustri murdmiseks, kui teie aadressile lastakse võimude huulilt süüdistusi, ja paraku mitte põhjuseta. Leppige kõigis küsimustes kokku (siin on oluline mitte üle mängida ja oma emotsioone kontrollida). Ja siis... küsi abi. Öelge: "See on minu jaoks raske, sest...", "Ma olen väga mures, öelge mulle, mida ma pean parandama", "andke nõu" jne. Esitage täpsustavaid lahtisi küsimusi, mis nõuavad üksikasjalikku vastust – need päästavad olukorra.

- tasuta. Kas inimene on ühel või teisel põhjusel sinu vastu? Pidage temaga nõu tööküsimustes, apelleerides tema pädevusele, professionaalsusele (otsige kõiki tema tugevaid külgi). Võimalik, et vahejuhtum saab peagi läbi.

- Kui mõni teie kolleegidest teid tahtlikult provotseerib ja ausalt öeldes solvab kasutades mõningaid fraase, visates süüdistusi, rakenda snaipritehnikat vastavalt olukorrale: tee nägu, et sa ei kuulnud ja küsi uuesti ükskõikselt. Inimene hakkab reeglina ära eksima. Öelge: "Näete, te ei saa isegi väiteid selgelt sõnastada, selgitada. Kui teil on sõnad, siis räägime näost näkku. - Muide, palju konflikte saab teetassi taga vesteldes tõesti olematuks muuta. Kolleegiga, kes teie arvates teile ei meeldi, on kõige parem rääkida ausalt ja esitada rida küsimusi. Näiteks: “Mis sind minu juures häirib? Hääl? Rääkimisviis? Riietus? Kaal? Uurime välja." Seega tõlgitakse konflikt konstruktiivseks kanaliks ja see on psühholoogide sõnul kõige tsiviliseeritud käitumisviis. Sellises olukorras, kui tunneme, et meid ei meeldi, on kasulik leida sobiv hetk ja rääkida südamest südamesse. Enamasti nii ammendavad konfliktid end täielikult ning mõnel juhul õpime ka oma vigu analüüsima.

- Saate vastuseks plahvatada ja võita nähtava võidu. Kuid tulemus on sama: neutraliseerimise asemel - krooniline pikaleveninud sõda: vaevalt tasub sellele aega ja vaeva kulutada.

Ärge provotseerige ja hoiatage! Pole saladus, et sageli oleme konfliktides ise süüdi. Näiteks polnud teil aega olulist aruannet õigel ajal esitada. Sel juhul on kõige parem juba päeva alguses ülemusele läheneda ja öelda: "Ma saan aru, et konflikt võib tekkida, aga minuga juhtus selline ja selline olukord." Ja selgitage põhjuseid. Selline retoorika võib takistada "sõja" algust. Kuna iga konflikti põhjuseks on mingi vahejuhtum või tüütu tegur, proovige aru saada, mis toimub, ja järgige igas olukorras (olgu selleks suhted juhtkonna, "tavaliste" töötajate või alluvatega) konfliktoloogia kuldreeglit. Mina-avaldus”.

See on süüdistamise koht, andke oma tunded edasi. Näiteks öelge: "Ma tunnen end ebamugavalt" asemel: "Sa leiad mulle süüd, häirid mind, lobised jne." . Kui see on showdown, öelge: "Ma olen mures, see on minu jaoks raske", "Ma tunnen ebamugavust", "Ma tahan olukorda mõista", "Ma tahan teada". Väga oluline on kohaneda konflikti algataja kogemusega. Kui see on ülemus, öelge fraasid: "Jah, ma mõistan sind", "See on tavaline probleem", "Jah, see häirib ka mind", "Jah, kahjuks on see viga, ma arvan ka nii". ” Samuti on äärmiselt oluline osata kuulata ja panna ennast inimese asemele, kuulda mitte niivõrd MIDA inimene ütleb, vaid mõelda, MIKS ta nii ütleb.

Ülemuse-alluva olukorras saab inimese viia ratsionaalsele suhtlustasandile küsimuste täpsustamisega. Seda peate tegema, kui teid liiga palju näägutatakse. Kas teid süüdistatakse ebaõiglaselt halvas töötajas? Rünna enesekindlalt küsimustega:"Kui ma olen halb töötaja, miks te mulle sellest praegu räägite?", "Miks ma olen halb töötaja, selgitage mulle." Nad ütlevad teile, et tegite halvasti tööd - küsige, mida te täpselt ei teinud, täpsustage:"Mida ma täpselt ei teinud, ma tahan selle välja mõelda, ma palun teil: vastake minu küsimusele." Pidage meeles, et konflikti kontrollib see, kes küsib.

Täiendame pildi.

Pea meeles, peamine asi: igas konfliktiolukorras peate kiirgama rahulikkust. See aitab teil:

enesekindel intonatsioon; vältige oma hääles ülbust ja ärritust – selline intonatsioon on iseenesest konfliktogeenne. Nende kolleegidega, kellega te ühel või teisel põhjusel sõbralikke suhteid ei hoia, valige neutraalse distantsiga suhtlemisviis ja külm toon ilma võltsi siiruseta (ja väljakutseteta);

Kõrvale meeldivad enim mõõdukas kõnetempo ja madal hääletämber. Kui räägite inimesega, kes teie vastu kaastunnet ei tunne, kohandage tema intonatsiooni ja kõneviisi - see kõrvaldab ja neutraliseerib konfliktisoovi;

Konfliktiolukorras kulmude tsooni vaatamine heidutab “ründajat”. See optiline fookus pärsib agressiooni.

Sirge (kuid mitte pinges) selg loob alati positiivse meeleolu, annab enesekindlust. Psühholoogid ütlevad, et sirge kehahoiak tõstab enesehinnangut! ... Pole saladus, et konflikti võivad esile kutsuda käitumine, kõnemaneer, riietus, elustiil – seda nimekirja võib lõputult jätkata. Kõik see oleneb inimese maailmavaatest, kasvatusest, tema maitsest, hoiakutest ja ... siseprobleemidest.

Lisaks on sõnu ja teemasid, mis võivad kroonilise konflikti sütitada: poliitika, sotsiaalne staatus, religioon, rahvus, isegi vanus... Püüdke mitte puudutada "kuume" teemasid viljakal konfliktipinnal. Näiteks naiste ühiskonnas, kellel on probleeme isiklikus elus, on soovitav kiidelda vähem ideaalse abikaasaga ja meeste ühiskonnas kõrge rahalise positsiooniga ...

Saate ise koostada "hoiatuste" nimekirja, hinnates hoolikalt meeskonnas valitsevat õhkkonda. Muide, kui kuulete enda kohta karme fraase, jätke oma emotsioonid kõrvale, ärge "ühendage" agressori energiaga - lihtsalt ignoreerige teda. Kas kuulete otsest ebaviisakust? Jätke või neutraliseerige muster purustades. Kriitika juhtumile? Liituge, öelge toetussõnu, kui olukord lubab, lülitage üle tasuta. Liigne segadus? Asuge rünnakule selgitavate lahtiste küsimustega. Kuid mis kõige tähtsam, otsige sisemist rahu. Ja loomulikult ärge kunagi laske end tõmmata "kellegivastasesse sõprusesse". Näidake üles enesekindlust, suurendage enesehinnangut, töötage enda kallal - ja suudate neutraliseerida kõik enda vastu suunatud negatiivsed. Ja pealegi saate nautida igapäevast tööd.

Juhid on erinevad: professionaalsed ja mitte väga professionaalsed, sõbralikud ja agressiivsed, targad ja rumalad. Kahjuks on neid, kes kasutavad oma sotsiaalset staatust ja alandavad alluvaid põhjuseta. Jõu kasutamine oma ego turgutamiseks pole tänapäeval haruldane. Ülemuste türannidega toimetulemiseks on mõned tehnikad, mis võimaldavad töötajatel enesehinnangut säilitada. Kui te ei soovi taluda alandamist ja näpunäidet, tulevad meie nõuanded kasuks.

Juhipoolse alanduse põhjused võivad olla erinevad: talle ei pruugi meeldida sinu välimus, hilinemine, arusaamatus oma tööülesannetest, vead töös jne. Konfliktide vältimiseks välista ennekõike tööle hilinemine, püüa välja näha oma ettevõtte reeglitega kooskõlas ja tee oma tööd hästi. Seega väheneb näpukorjamise põhjuste arv. Siiski ei pruugi asjaolud alati sinust sõltuda. Töös ilmnevad sageli ettenägematud juhtumid, mis võivad ülemuse järjekordse viha maha tuua. Ebaprofessionaalsed ülemused armastavad väga oma alluvat ebaviisakalt ja solvavalt manitseda, enamasti teiste töötajate juuresolekul.

Sellistel juhtudel valivad töötajad kõige sagedamini järgmised käitumisstrateegiad:

• Keelduge seda jama kuulamast ja lahkuge uhkelt. Sellise otsuse positiivseks hetkeks on trööstitud uhkus ja uhkus, et nad suutsid türanni tema asemele panna. Pärast seda tuleb aga hakata uut tööd otsima. See valik sobib ainult väikesele osale töötajatest, kuna paljude jaoks on vastuvõetamatu spontaanselt töölt lahkumine ja stabiilse sissetulekuta jäämine.
• Vastake ülemusele samal viisil. Sageli võtavad emotsioonid võimust ja me hakkame kurjategija suhtes ebaviisakust ja agressiivsust ilmutama. Nagu esimesel juhul, peate tõenäoliselt töölt lahkuma.
• Kuulake alandlikult ära kõik teile suunatud etteheited ja vastikud, vabandage ja lubage, et see ei kordu tulevikus. Sel juhul annab ülemus andestuse, kuid töötaja peab enesehinnanguga hüvasti jätma. Selline käitumine viib selleni, et aja jooksul muutub töötaja "patuoinaks". Lisaks võivad ka teised kolleegid hakata ülemuse käitumist kopeerima ja alandliku töötaja kallal "katkema".
• Töötaja laseb ülemusel rääkida, oodates hetke, mil ta on valmis vastust kuulma. Kui väited on õigustatud, tuleb tunnistada, et tehti viga ja lubada olla edaspidi ettevaatlikum. Et mitte alandada, ütleb töömees, et ei näe vajadust temaga nii karmil toonil rääkida. Oht vallandada jääb ka sel juhul alles. See meetod aitab aga ebaadekvaatse ülemuse delikaatselt oma kohale asetada ja edaspidi sarnaseid olukordi vältida.

Ärge kunagi proovige esitada oma ülemusele ultimaatumi, öeldes: "Kui sa lased mul seda uuesti teha, siis ma lõpetan." Tõenäoliselt öeldakse teile, et nad ootavad teie lahkumisavaldust. Lõppkokkuvõttes saate ilma eelnevate ähvardusteta igal ajal lõpetada. Parem on juhile selgitada, et selline juhtimisstiil ei võimalda teil oma kohustusi täielikult täita.

Isegi kui väljendate end õiges vormis, on siiski oht vallandada. On olemas kategooria ülemusi, kellel on psühhopaatiliste iseloomuomaduste ilming, nad ei talu töötajates isegi tilkagi eneseaustust. Enamik juhte avaldab austust töötajate vastu, kes suudavad enesekindlalt ja õigesti enda eest seista.

Mõnel juhul kasutab ülemus töötajate alandamiseks iroonilisi märkusi, sarkasmi, põlglikku tooni või vastikut nalju. Ta teeb neid toiminguid varjatult, ainsa eesmärgiga alandada. Kui märkad enda suhtes sellist käitumist, siis ei tasu vait olla. Sel juhul räägib vaikimine alandamisega nõustumisest. Peate oma ülemusele otse ja õigesti ütlema, et olete selliste vihjete pärast mures ja teile ei meeldi tema naljad. Küsi, mida see tähendab. Selguse nõudmine ajab ülemuse segadusse, tabasite ta ebaausast mängust. Kui räägite seda kõike rahulikult ja delikaatselt, on teil võimalus luua suhe ülemusega.

Psühhopaatilisest ülemusega on palju raskem hakkama saada. Sellised juhid tunnevad rõõmu töötajate alandamisest. Ülemus valib tavaliselt meeskonda psühholoogiliselt nõrgad töötajad ja hakkab neid igati mõnitama. Ettevõtte ideaalne töötaja eesotsas psühhopaatilisest juhiga on ori, kes talub vaikides kõike ja kardab kohutavalt. Enda kaitsmiseks sellise ülemuse eest pange vaimselt enda vahele sein. Abstraktne ja näidata ükskõiksust tema närviliste hüüdete suhtes. Kui ta tunneb, et sa ei karda teda, kaob huvi sinu inimese vastu.

Need lihtsad soovitused võivad olla võimas tööriist võitluses juhi ebaõiglase suhtumise vastu. Kui aga pärast pikki katseid vihast ja nipet-näpet vabaneda ei õnnestu, tasub ehk mõelda töökoha vahetamisele. Enesehinnang ja tugevad närvid on ju rahast väärtuslikumad.

Ülemus leiab vigu selles, mida sel juhul teha probleem tabas teid tööl ? Esimene näpunäide on olla kannatlik, oma meelt puhastada ja artikkel hoolikalt läbi lugeda! Teie juht klammerdub pidevalt iga pisiasja külge, kuid ta ei jõua vallandamiseni, kuna see pole tööseadustikuga lubatud ja tegelikult pole ka põhjust. Kas sellise inimesega tasub suhet luua?

Mis siis, kui boss on türann ja kes näitab üles ka suurt agressiivsust, mis on märkimisväärne probleem. Selliste töösuhete tõttu võib kergesti tekkida närvivapustus, pidev juhtkonna näägutamine, väited ja karjed viivad tasakaalust välja iga, isegi terase närviga inimese.

Mida teha, kui boss leiab vea

Mida teha, kui su ülemus näägutab? Iga päev, valmistudes tööle, vaatate vastumeelselt peeglisse ja mõistate, et soov taas kord türanni kätte sattuda pole sugugi, hirm tema nutu ees, teie ametialaste omaduste kriitika heidutab igasugust jahti. . Näib, et nagu lapsepõlves, oled sunnitud lasteaeda minema, aga ei taha ja karjud vanematele kibedate pisaratega: "Ma ei lähe sinna." Mõelge sellele, kas see on vajalik? Kumb on lihtsam: uue töö leidmine või olemasoleva ülemusega läbisaamine? Loomulikult on lahkumisvõimalus palju lihtsam. Kui sulle ei meeldi tülitseda, oled harjunud valima kergemaid teid, siis jah – sulle on eelistatav leida uus töökoht, sest võimalus, et sa sama türanniga uues kohas kohtad, on üliväike. Teise variandi peaksid valima need, kes tahavad põhimõtteliselt juhi oma kohale panna või vähemalt hoolitseda selle eest, et ta ei leiaks põhjust sinu laitmatus töös vigu leida. Esimene samm selle saavutamiseks, mida soovite, peaks olema strateegia koostamine, selleks peate analüüsima kogu olukorda, mõistma tema näpuotsa valimise põhjust, mis on õiglane ja mis mitte. Võib-olla on ta uskumatult täpne inimene ja jääte sageli hiljaks või on tal pedantne iseloom, mistõttu võib teie välimus talle täiesti lohakas tunduda. Kui midagi sellist on tõesti olemas, siis kõrvaldage tema nipet-näpet, vastasel juhul on esimene ülesanne kindlaks teha, mis tüüpi ta kuulub, ja seejärel rakendada suhtluspsühholoogiat.

Mida teha, kui boss karjub

On olemas selline tüüp, mille kirjeldus sobib selgelt ühe mahuka sõnaga - hüsteeriline. Suurim arv selle liigi esindajaid on naised. Olles erutatud olekus, lagunevad nad pidevalt oma hoolealustesse, kõige selle juures käituvad nad tema alluvusringist erinevate inimestega uskumatult armsalt ja sõbralikult. Selliseid "koeri siirupis" saab aidata ainult kvalifitseeritud spetsialist. Mida teha, kui boss karjub? Kõige tõhusam taktika selliste isikute vastu on tanki taktika. Olge täiesti rahulik, ärge kunagi, pidage meeles, ärge kunagi nuta. Kui olete täiesti kindel, et teie suunal tehtud kriitika on alusetu, siis vastake külmalt ja rangelt põhjendatud faktidega, kui teie ülemus üritab oma eksimuse eest vastutust teie kaela veeretada, siis ärge kartke tema tegevuse ebaõigsust otse välja tuua. . Mida teha, kui boss karjub sama jõuga, isegi pärast rakendatud meetmeid? Kasutage oma kolleegide ja eelistatavalt kõrgemate võimude toetust. Ärge arvake, et sellised tegevused mõistavad teised hukka, lasteaiaiga on ammu möödas ja juhtkonna poole pöördumist ei hinnata kaebusena. Pidage meeles, et hüsteerikud kardavad neid, kes suudavad neile oma iseloomu kindlusega vastu seista. Mõistes, et te ei puutu tema rünnakutega kokku, jääb ta suure tõenäosusega maha, kuid niipea, kui ilmutate vähemalt nõrkust, jätkub näpunäidete korjamine uue jõuga ja pole tõsiasi, et need juba peatuvad.

boss türann

Järgmine ebameeldivate ülemuste tüüp - türanni boss. Peamine erinevus esimesest tüübist seisneb selles, et väikesed türannid karjuvad tavaliselt nii omade kui ka võõraste peale ning selliste inimeste agressiivset suhtumist ei põhjusta eelkõige hüsteerikute kombel enesekindlus, vaid pigem kõrge enesehinnang. Need diktaatorid on sageli mehed, kes naudivad oma võimu teiste üle, olles samal ajal ettevõttes kõrgel positsioonil. Tema nartsissism ja kindlustunne, et ümberringi on ainult lollid, peegeldub tema suhtumises ülejäänutesse. Tema arvates on alluvatega suhtlemine midagi jumala karistuse sarnast. Seda tüüpi isiksusega suhete loomiseks peate õigesti käituma juba tuttavast alates. Kuna väiklase türanniga sarnastel inimestel on iga inimrühmaga oma käitumisstsenaarium, peate selgeks tegema, et teie kohalolekul ei saa teie peale karjuda ega tugevalt žestikuleerida, pärast seda saate vähemalt ei muutu poksikotiks . Seda pole lihtne teha, kuid see on võimalik. Temaga suheldes püüa kasutada erinevaid suhtlusstiile ning esimesel kontaktil veenda end, et tegemist on sama inimesega, mis sina ning kõrge karjääripositsioon ei ole põhjus häält tõsta ja väärikust alandada. Samuti proovige ette kujutada, et teie ülemus karjub teile kambripotil istumas ja tema vihane nägu katsena tõugata. Naljakas? Kuidas saab selline inimene sinu peale häält tõsta? Muidugi mitte! Lihtsalt proovige mitte naerda õnnetule ülemusele näkku.

Loomulikult on suhtestrateegia tõhusaks väljatöötamiseks ja elluviimiseks vajalik rahulik välimus ja mitte põnevust näidata. Õige lahendus küsimusele "Mida teha, kui boss on türann?" pärast pikaajalist kasutamist rahustavate, taimsete ja sõltuvust mitte tekitavate ainete tarbimine. Üks neist ravimitest on toidulisand.