Philip Morrise müügi ja turunduse OÜ. Mis on turundus lihtsate sõnadega: tüübid ja funktsioonid, eesmärgid ja eesmärgid, strateegiad ja plaan Rahaliste vahendite sihipärase kasutamise aruanne

Ettevõttest

Firma Philip Morris müük ja turundus on üks Venemaa tubakaturu liidreid.

Tänu töötajate dünaamilisele kasvule organisatsioonis ja ettevõtte süstemaatilisele arengule nõuab ettevõte uusi professionaalseid töötajaid. Seetõttu meelitame igal aastal noori spetsialiste tööle alustamiseks erinevates osakondades - turundus, rahandus, infoteenused, inimressursid, haldus-, juriidilised ja korporatiivsed küsimused. Kuid suurim kandidaatide sissevool on klienditeeninduse osakonnas.

Selle osakonna lähtepositsioon on kohalik müügijuht. Just sellest esimesest sammust algab karjääriredelil juhtimispositsioonile ronimine. Sellel ametikohal oleva töötaja põhiülesanne on tagada Philip Morris Internationali sigarettide kaubamärkide kättesaadavus, hea nähtavus, konkurentsieelis ja reklaamitoetus jaemüügipunktides. Vabad töökohad tekivad enamasti seoses töötajate sisenemisega ettevõtte sees kõrgematele ametikohtadele ja üleviimisega teistesse osakondadesse. See on osa ettevõtte arengustrateegiast.

Professionaalseks juhiks saamiseks pakub ettevõte mitmeid arengukohti. Spetsialisti ametikoht kaubanduse arendamise osakonnas võimaldab töötajal rakendada oma esmaseid kogemusi ettevõttes ja ülikoolis omandatud teadmisi erinevat tüüpi kaubandusseadmete ja jaemüügipunktide kaubandusprogrammide väljatöötamiseks.

Teine arengupositsioon - turustusarenduse spetsialist - on otseselt seotud müügimahtude kavandamisega ja hõlmab koostööd turustajate esindajatega.

Ettevõttel on lai valik koolitusprogramme, mis on kohandatud iga ametikoha jaoks. Koolitusprogrammides osalemine määratakse kokkuleppel juhtkonnaga ja see on Philip Morrise müügi- ja turundustöötajate kutsetegevuse lahutamatu osa.

Sõltuvalt eelmise aasta töötulemuste hindamisest ja tööturu olukorra analüüsist saab töötaja töö tasustamist üle vaadata, mis tagab töötajatele konkurentsivõimelise töötasu.

Jaemüüjatega töötamiseks saab ettevõte pakkuda ettevõtte autot, arvutit ja tasuda mobiilside eest.

Karjäär

Philip Morrise müügi ja turunduse OÜ viib läbi tegevusi sigarettide turustamise ja müügi alal Venemaal, teavitades täiskasvanud sigaretitarbijaid ettevõtte toodetest ja viib ellu kaubamärgi arendamise programme.

Philip Morrise müügi- ja turundustöötajad tagavad, et iga täiskasvanud tarbija leiaks meie valikust oma eelistatud kaubamärgi igast müügipunktist riigi erinevates kohtades.

Reeglina algab töötajate tõus karjääriredelil klienditeeninduse osakonnas ametikohtadest või.

Töötaja edasine areng sõltub tema töö tulemustest, võimest õppida ja omandada uusi oskusi ning see toimub tema individuaalse plaani alusel. Ettevõttel on mitmeid arenguvõimalusi. Nii on operatiivse tugispetsialisti ametikohal töötajal, kellel on ettevõttes esmane kogemus ja ülikoolis omandatud teadmised, võimalus kapten omandada territooriumi müügitsüklite kavandamine ja peamiste tulemusnäitajate analüüs. Jaotus- ja kaubanduskanalite korraldamise spetsialisti töö on otseselt seotud kaubandusstrateegiate rakendamise ja suhtlemisega väliste äripartneritega.

Ettevõttel on lai valik koolitusprogramme, mis on kohandatud iga ametikoha jaoks. Koolitusprogrammides osalemise määravad töötaja ja tema juht ühiselt ning see on Philip Morrise müügi- ja turundustöötajate professionaalse kasvu ja individuaalse arengu lahutamatu osa.

Jaemüügipunktidega töötamiseks pakub ettevõte ettevõtte autot, elektroonilisi seadmeid teabe sisestamiseks ja tasub mobiilside eest.

Kohapealne müügispetsialist

külastab iga päev teatud territooriumi jaemüügikohti;
soovitab kaupluste omanikel säilitada Venemaal PMI-ga seotud ettevõtete tootevalik;
tagab sigarettide nähtavuse ja etteantud paigutuse;
paigutab reklaammaterjale jaemüügipunktidesse;
osaleb ettevõtte toodete reklaamimis- ja teabekampaaniates, samuti oma territooriumi jaemüügipunktides toimuvates riiklikes ja kohalikes kaubandusprogrammides.

Täiskasvanud tarbija spetsialist

tagab ettevõtte toodete kättesaadavuse ja optimaalse paigutuse teie linna meelelahutusasutustes (HoReCa);
loob ja arendab tõhusat koostööd HoReCa punktide omanike ja töötajatega;
viib läbi HoReCa segmendi kaubandus-, turundusprogramme ja reklaamiüritusi;
kogub teavet turu kohta.

Nõuded kandidaatidele:

kõrgharidus / ülikooli viimane aasta;
b-kategooria juhiloa olemasolu (vähemalt 1-aastase auto juhtimise kogemus);
julgustatakse inglise keele oskust (see on edasise karjääri kasvu eeltingimus).

Isikuomadused:

edu poole püüdlemine ja seatud eesmärkide saavutamine;
kliendikesksus;
head suhtlemisoskused;
vastutus;
võime töötada iseseisvalt ja teha teadlikke otsuseid.

	Krasnodari Philip Morris Kubani tehase sigaretitootmise juhataja Igor Kroshko "Õppimine on ilma riskita võimatu" " Igor liitus PMI-ga 10 aastat tagasi Peterburis tootmisoperaatorina. Tänu suurele uudishimule ja võimalusele kiiresti õppida, proovis Igor end peagi kõigis ettevõtte tootmisosakondades. 2007. aastal kolis ta meie Krasnodari filiaalisse ja temast sai sigaretitootmise juhataja. 60 maailma PMI tehase hulgas on OJSC Philip Morris Kuban üks suuremaid ja tõhusamaid. Igor juhib 400 töötajaga meeskonda, mis vastutab aastas üle 30 miljardi sigareti tootmise eest. Ja kuigi Igor tunneb uhkust tehases kasutatavate kaasaegsete tehnoloogiate ja protsesside üle, on ta kindel, et edu võti on tema meeskonna maksimaalne toetus juhilt. “Minu töötajad teavad, et kõigi arvamus on oluline. Kuulan nende soove ja annan alati ausaid vastuseid. " Samuti kutsub ta oma töötajaid proovima ennast uutes võimetes ja omandama uusi oskusi. „Õppimine on ilma riskita võimatu. Usun nende potentsiaali just nii, nagu PMI usub minusse. ” Igor ütleb, et PMI on mänginud aktiivset rolli tema ametialases arengus. Ta on koos personaliosakonnaga koostanud arengukava meie ettevõtte mõistmiseks ja viib praegu Stockholmi majanduskoolis läbi ettevõtlusõppe programmi. Ta räägib entusiastlikult võimalustest, mis talle avanevad. "Ootan huviga, kuhu minu karjäär PMI-s kulub."

Kontaktinfo

Täisnimi: OÜ "PHILIP MORRIS MÜÜK JA TURUSTUS"

KÕRTS: 7710298176

Tegevuse liik (vastavalt OKVED-ile): 46.35 - tubakatoodete hulgimüük

Omandivorm: 23 - välismaiste juriidiliste isikute omand

Organisatsiooniline ja juriidiline vorm: 65 - piiratud vastutusega ettevõtted

Aruandlus on koostatud tuhat rubla

Vaadake üksikasjalikku vastaspoole kontrollimine

Finantsaruanded aastateks 2011-2018

1. Bilanss

Näitaja nimi	Kood	# DATE #
VARAD
I. PIKAAJALISED VARAD
Immateriaalne põhivara	1110	#1110#
Uurimis - ja arendustegevuse tulemused	1120	#1120#
Immateriaalne otsinguvara	1130	#1130#
Materiaalne otsinguvara	1140	#1140#
Põhivara	1150	#1150#
Kasumlikud investeeringud materiaalsesse varasse	1160	#1160#
Finantsinvesteeringud	1170	#1170#
Edasilükkunud tulumaksu varad	1180	#1180#
Muu põhivara	1190	#1190#
I jagu kokku	1100	#1100#
II. KÄIBEVARA
Aktsiad	1210	#1210#
Ostetud väärisesemete käibemaks	1220	#1220#
Nõuded	1230	#1230#
Finantsinvesteeringud (va raha ekvivalendid)	1240	#1240#
Raha ja raha ekvivalendid	1250	#1250#
Muu käibevara	1260	#1260#
II jagu kokku	1200	#1200#
TASAKAAL	1600	#1600#
PASSIIVNE
III. KAPITAL JA RESERVID
Aktsiakapital (aktsiakapital, põhikapital, seltsimeeste sissemaksed)	1310	#1310#
Aktsionäridelt ostetud oma aktsiad	1320	#1320#
Põhivara ümberhindamine	1340	#1340#
Lisakapital (ilma ümberhindamiseta)	1350	#1350#
Reservkapital	1360	#1360#
Jaotamata kasum (katmata kahjum)	1370	#1370#
III jagu kokku	1300	#1300#
IV. PIKAAJALISED KOHUSTUSED
Laenatud vahendid	1410	#1410#
Edasilükkunud maksukohustused	1420	#1420#
Eeldatavad kohustused	1430	#1430#
Muud kohustused	1450	#1450#
IV jao summa kokku	1400	#1400#
V. LÜHIAJALISED KOHUSTUSED
Laenatud vahendid	1510	#1510#
Arved	1520	#1520#
tulevaste perioodide tulud	1530	#1530#
Eeldatavad kohustused	1540	#1540#
Muud kohustused	1550	#1550#
V jao summa kokku	1500	#1500#
TASAKAAL	1700	#1700#

Bilansi lühianalüüs

Põhivara, koguvara ning kapitali ja reservide muutuste graafik aastate lõikes

Finantsnäitaja	31.12.2018	31.12.2017	31.12.2016	31.12.2015	31.12.2014	31.12.2013	31.12.2012	31.12.2011
Netovara	8654282	9049756	8836582	6619317	5442011	2141951	1450592	1497439
Autonoomia koefitsient (norm: 0,5 ja rohkem)	0.09	0.11	0.07	0.09	0.08	0.04	0.05	0.07
Praegune likviidsusaste (norm: 1,5–2 ja kõrgem)	1.1	1.1	1.1	1.1	1.1	1	1	1

2. Kasumiaruanne

Näitaja nimi	Kood	# PERIOOD #
Tulud	2110	#2110#
Müügi hind	2120	#2120#
Brutokasum (kahjum)	2100	#2100#
Ärikulud	2210	#2210#
Administratiivsed kulud	2220	#2220#
Kasum (kahjum) müügist	2200	#2200#
Tulu teistes organisatsioonides osalemisest	2310	#2310#
Saadaolevad intressid	2320	#2320#
Makstav protsent	2330	#2330#
Teine sissetulek	2340	#2340#
muud kulud	2350	#2350#
Kasum (kahjum) enne makse	2300	#2300#
Jooksev tulumaks	2410	#2410#
sh püsivad maksukohustused (varad)	2421	#2421#
Edasilükkunud tulumaksu kohustiste muutus	2430	#2430#
Edasilükkunud tulumaksu vara muutus	2450	#2450#
Muud	2460	#2460#
Puhastulu (kahjum)	2400	#2400#
VIIDE
Põhivara ümberhindluse tulemus, mis ei sisaldu perioodi puhaskasumis (kahjumis)	2510	#2510#
Muude toimingute tulemus, mis ei sisaldu perioodi puhaskasumis (kahjumis)	2520	#2520#
Perioodi konsolideeritud finantstulem	2500	#2500#

Finantstulemuste lühianalüüs

Tulude ja puhaskasumi muutuste graafik aastate lõikes

Finantsnäitaja	2018	2017	2016	2015	2014	2013	2012
EBIT	4817917	5245166	3331672	1978887	4618833	1327894	1897174
Müügitulu (müügikasum igas tulubrublis)	2%	2.2%	1.3%	1.1%	2.7%	1.3%	1.7%
Omakapitali tootlus (ROE)	37%	42%	29%	20%	87%	38%	86%
Varade tootlus (ROA)	3.6%	3.4%	2.1%	1.7%	5.7%	1.7%	4.8%

4. Rahavoogude aruanne

Näitaja nimi	Kood	# PERIOOD #
Rahavood jooksvatest tehingutest
Sissetulek - kokku	4110	#4110#
kaasa arvatud: toodete, kaupade, tööde ja teenuste müügist	4111	#4111#
liisingumakseid, kasutustasusid, kasutustasusid, vahendustasusid ja muid sarnaseid makseid	4112	#4112#
finantsinvesteeringute edasimüügist	4113	#4113#
muu pakkumine	4119	#4119#
Maksed kokku	4120	#4120#
kaasa arvatud: tarnijatele (töövõtjatele) tooraine, materjalide, tööde, teenuste osas	4121	#4121#
seoses töötajate töötasudega	4122	#4122#
võlakohustuste intressid	4123	#4123#
ettevõtte tulumaks	4124	#4124#
muud maksed	4129	#4129#
Jooksvate tehingute rahavoogude saldo	4100	#4100#
Investeerimistegevuse rahavood
Sissetulek - kokku	4210	#4210#
kaasa arvatud: põhivara müügist (va finantsinvesteeringud)	4211	#4211#
teiste organisatsioonide aktsiate (osalusosaluste) müügist	4212	#4212#
antud laenude tagastamisest, võlaväärtpaberite müügist (teiste isikute rahaliste vahendite nõudmise õigused)	4213	#4213#
dividendid, võlainstrumentidelt saadud intressid ja sarnased laekumised muude organisatsioonide omakapitali osalusest	4214	#4214#
muu pakkumine	4219	#4219#
Maksed kokku	4220	#4220#
kaasa arvatud: seoses põhivara omandamise, loomise, kaasajastamise, rekonstrueerimise ja kasutamise ettevalmistamisega	4221	#4221#
seoses teiste organisatsioonide aktsiate (osaluse omandamine) omandamisega	4222	#4222#
seoses võlakirjade omandamisega (õigused nõuda raha teiste isikute vastu), laenude pakkumine teistele isikutele	4223	#4223#
intress võlakohustustelt, mis sisalduvad investeerimisvara soetusmaksumuses	4224	#4224#
muud maksed	4229	#4229#
Investeerimistehingute rahavoogude tasakaal	4200	#4200#
Finantstehingute rahavood
Sissetulek - kokku	4310	#4310#
kaasa arvatud: krediidi ja laenu saamine	4311	#4311#
omanike (osalejate) rahalised sissemaksed	4312	#4312#
alates aktsiate emiteerimisest, osaluse suurendamine	4313	#4313#
alates võlakirjade, vekslite ja muude võlakirjade emiteerimisest	4314	#4314#
muu pakkumine	4319	#4319#
Maksed kokku	4320	#4320#
kaasa arvatud: omanikele (osalejatele) seoses organisatsiooni aktsiate (osaluse osaluse) tagasivõtmisega neilt või osalejate nimekirjast väljaarvamisega	4321	#4321#
maksta dividende ja muid makseid	4322	#4322#
kasumi jaotamiseks omanike (osalejate) kasuks seoses vekslite ja muude võlakirjade lunastamisega (tagasivõtmisega), laenude ja võlakohustuste tagastamisega	4323	#4323#
muud maksed	4329	#4329#
Finantstehingute rahavoogude tasakaal	4300	#4300#
Aruandeperioodi rahavoogude saldo	4400	#4400#
Raha ja raha ekvivalentide saldo aruandeperioodi alguses	4450	#4450#
Raha ja raha ekvivalentide saldo aruandeperioodi lõpus	4500	#4500#
Välisvaluuta vahetuskursi muutuste mõju suurus rubla suhtes	4490	#4490#

6. Aruanne rahaliste vahendite sihipärase kasutamise kohta

Näitaja nimi	Kood	# PERIOOD #
Saldo aruandeaasta alguses	6100	#6100#
Saadud vahendid
Osavõtutasud	6210	#6210#
Liikmemaks	6215	#6215#
Sihtotstarbeline panus	6220	#6220#
Vabatahtlikud vara sissemaksed ja annetused	6230	#6230#
Kasum organisatsiooni tulu teenivast tegevusest	6240	#6240#
Muud	6250	#6250#
Laekunud raha kokku	6200	#6200#
Kasutatud rahalised vahendid
Kulutused suunatud tegevustele	6310	#6310#
kaasa arvatud:
sotsiaalne ja heategevuslik abi	6311	#6311#
konverentside, kohtumiste, seminaride jms korraldamine	6312	#6312#
muud üritused	6313	#6313#
Majandamiskulud	6320	#6320#
kaasa arvatud:
tööjõu töötasuga seotud kulud (sealhulgas tekkepõhised)	6321	#6321#
palgavälised maksed	6322	#6322#
ärireisid ja ärireisikulud	6323	#6323#
ruumide, hoonete, mootorsõidukite ja muu vara hooldus (va remont)	6324	#6324#
põhivara ja muu vara remont	6325	#6325#
teised	6326	#6326#
Põhivara, inventari ja muu vara ost	6330	#6330#
Muud	6350	#6350#
Kasutatud rahalised vahendid kokku	6300	#6300#
Saldo aruandeaasta lõpus	6400	#6400#

2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012

Selle perioodi kohta andmed puuduvad

Näitaja nimi	Kood	Põhikirjajärgne kapital	Oma aktsiad, tagasi aktsionäridelt	Lisakapital	Reservkapital	jaotamata kasum (katmata kahju)	Kokku
Kapitali suurus	3200
Taga Kapitali suurendamine - kokku:	3310
kaasa arvatud: netokasum	3311	x	x	x	x
vara ümberhindamine	3312	x	x		x
tulu, mis on otseselt seotud kapitali suurendamisega	3313	x	x		x
aktsiate täiendav emiteerimine	3314				x	x
aktsiate nimiväärtuse suurenemine	3315				x		x
	3316
Kapitali vähenemine kokku:	3320
kaasa arvatud: kahjustus	3321	x	x	x	x
vara ümberhindamine	3322	x	x		x
kapitali mahaarvamistega otseselt seotud kulud	3323	x	x		x
aktsiate nimiväärtuse vähendamine	3324				x
aktsiate arvu vähenemine	3325				x
juriidilise isiku saneerimine	3326
dividendid	3327	x	x	x	x
Täiendava kapitali muutus	3330	x	x				x
Kapitali reservi muutus	3340	x	x	x			x
Kapitali suurus	3300

Täiendav kontroll

Kontrollige vastaspoolt Andmete allalaadimine finantsanalüüsi jaoks

* Tärn tähistab indikaatoreid, mida on parandatud võrreldes Rosstati andmetega. Kohandamine on vajalik aruandlusnäitajate ilmsete formaalsete vastuolude (ridade summa ja koguväärtuse erinevuste, kirjavigu erinevuste) kõrvaldamiseks ning see viiakse läbi vastavalt meie spetsiaalselt välja töötatud algoritmile.

Viide: Finantsaruanded on esitatud vastavalt Rosstati andmetele, mis on avalikustatud vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele. Esitatud andmete täpsus sõltub andmete Rosstatile esitamise täpsusest ja nende andmete töötlemisest statistikaosakonna poolt. Selle aruandluse kasutamisel soovitame tungivalt kontrollida arvnäitajaid organisatsiooni ametlikule veebisaidile postitatud või organisatsiooni endalt saadud aruandluse paberkandjal (elektroonilises vormis) andmetega. Esitatud andmete finantsanalüüs ei kuulu Rosstati teabe hulka ja selle teostamiseks kasutatakse spetsialiseeritud asutust

Mõisted

Kirjanduses on turunduse määratlusi palju:

Enamik teadlasi nõustub, et turundus on protsess. Alustatakse sihtturusegmendi uurimisega, mille jaoks ettevõte tööle hakkab. Turustajad määravad kindlaks võimaliku nõudluse ja selle suuruse (turusegmendi läbilaskevõime), see tähendab, et tuvastatakse ostjad, kelle vajadusi ei rahuldata piisavalt või kellel on kaudne huvi teatud kaupade või teenuste vastu. Turg on segmenteeritud ja valitud on osad, mida ettevõte suudab parimal viisil teenindada. Töötatakse välja plaane toodete loomiseks ja tarbijateni viimiseks, aga ka turunduse segu strateegiat (eng. turunduskomplekt) mõju nõudlusele toote, hinna, turustuskanalite ja toote reklaamimise meetodite kaudu. Nad loovad turundusauditi süsteemi, mis võimaldab hinnata tegevuste tulemusi ja nende mõju tarbijatele.

Turunduse põhimõtted

Turunduses aktsepteeritakse järgmise viie põhiprintsiibi järgimist:

kaupade tootmine ja müük peab vastama ostjate vajadustele, turuolukorrale ja ettevõtte võimalustele;
klientide vajaduste täielik rahuldamine ja kaasaegse tehnilise ja kunstilise taseme järgimine;
olemasolu turul toodete võimalikult tõhusa müügi ajal;
toodetud või müüdud toodete pidev ajakohastamine;
strateegia ja taktika ühtsus muutuvale nõudlusele kiireks reageerimiseks.

Turunduse funktsioonid, kontseptsioonid ja eesmärgid

Tavaliselt samastatakse turunduse sisu müügi ja selle reklaamimise, reklaamimisega. Tegelikult on müük siiski üks turundusfunktsioone ja sageli mitte kõige olulisem. Kui ettevõte on teinud head tööd sellistes turundusvaldkondades nagu tarbijate vajaduste väljaselgitamine, sobivate toodete väljatöötamine ja neile sobivate hindade kehtestamine, turustussüsteemi ja tõhusate stiimulite loomine, siis pole selliste toodetega enam probleeme müügiga, välja arvatud juhul, kui ettevõte tegutseb tiheda konkurentsiga turul. ... Juhtimisteooria klassikute kohaselt on turunduse eesmärk ideaaljuhul järgmine:

"Üks juhtivaid juhtimisteoreetikuid, Peter Drucker, ütleb seda nii: „Turunduse eesmärk on muuta müügipingutused ebavajalikuks. Selle eesmärk on klienti nii hästi tundma õppida ja mõista, et toode või teenus sobiks täpselt viimasega ja müüks ennast ise ".

- "Turunduse alused", Philip Kotler.

Kõik see ei tähenda, et müügi- ja müügiedendused kaotaksid väärtust. Need funktsioonid saavad osaks laiemast turunduskomplektist - turundusriistade komplektist, mis tuleb turumõju maksimeerimiseks harmooniliselt ühendada. Üldiselt on turundus inimese tegevus, ühel või teisel viisil seotud turuga.

Turundusfunktsioonid moodustavad järgmised mõisted: vajadus, vajadused, nõudlus, kaup, vahetus, tehing ja turg.

Turunduse põhiidee on idee inimese vajadustest.

Vaja - millegi puudumise tunne. Inimeste vajadused on mitmekesised ja keerukad, kuid üldiselt on nende arv vastupidiselt vajadustele piiratud. Siin on põhilised füsioloogilised vajadused toidu, riietuse, soojuse ja ohutuse järele; ja sotsiaalsed vajadused vaimse läheduse, mõju ja kiindumuse järele; isiklikud vajadused teadmiste ja eneseväljenduse järele. Enamiku neist vajadustest määravad inimloomuse algsed komponendid. Kui vajadus ei ole rahul, tunneb inimene end rahulolematuna ja otsib kas eseme, mis vajaduse rahuldaks, või proovib selle välja uputada.

Teine algne turundusidee on idee inimese vajadustest.

Konkreetse ühiskonna vajadusi ei ole keeruline konkreetsel ajahetkel loetleda, samas kui ühiskond võiks järgmise aasta tootmismahu kavandada, tuginedes eelmise taotluste kogumile. Umbes nii, nagu juhtus tootmise kavandamisega NSV Liidus. Taotlused on aga ebastabiilne näitaja. Inimestel on igav praegu kasutusel olevate asjade järele ja nad otsivad mitmekesisuse huvides mitmekesisust. 90ndatel tulid moes alla pintsakud, mille pärast inimesed loobusid varem kasutatud riietest, siis loobusid nad ka pintsakutest.

Valiku muutused võivad olla tingitud ka hindade või sissetulekute taseme muutustest. Inimene valib tavaliselt toote, mille omaduste kombinatsioon pakub talle antud hinnaga suurimat rahulolu, võttes arvesse tema konkreetseid vajadusi ja ressursse.

Vaata ka

cm. ka muid audioartikleid

Sisuturundus
Turundusideed
Toote turundus
Territooriumiturundus
Isiklik turundus
Organisatsiooni turundus
Turundustegevused
Neuromarketing

Analüüsimeetodid (turundusmudelid)

Turundusmudeleid kasutatakse mitte ainult turundusanalüüsiks, vaid ka turundusosakonna suhtlemiseks teiste osakondadega.

04 Veebr

Tere! Selles artiklis räägime teile lihtsustatult turundusest - mis see on, miks ja kuidas seda ettevõttes rakendada.

Täna õpid:

Mis on turundus, selle funktsioonid ja tüübid;
Millised on ettevõtte turundusstrateegiad ja millest koosneb turundusplaan;
Mis on turundus ettevõtluses ja kuidas seda ärist tarbijani eristada;
Mis on ja kuidas mitte segi ajada seda finantspüramiidiga;
Mis on internetiturundus, selle eelised.

Turunduskontseptsioon: eesmärgid ja eesmärgid

Turunduse määratlusi on vähemalt umbes 500. Sageli on selle mõiste definitsioonide nii arvukuse korral keeruline mõista, mis on seotud turundusega.

Seletamine arusaadavas keeles, turundus Kas organisatsiooni tegevus on suunatud kasumi teenimisele klientide vajaduste rahuldamise kaudu.

Laias laastus näevad paljud turundajad turundust kui ärifilosoofiat, see tähendab võimalust uurida turgu, hinnasüsteemi, ennustada ja arvata klientide eelistusi, suhelda nendega tõhusalt, et rahuldada tarbijate vajadusi ja teenida vastavalt sellele oma ettevõttele kasumit.

Määratluse põhjal on loogiline, et turunduse eesmärk ettevõttes on klientide rahulolu.

Ja kuulus teoreetik ökonomist Peter Drucker märgib, et turunduse peamine eesmärk on klienti tundma õppida, et toode või teenus saaks ennast müüa.

Organisatsiooni eesmärgi saavutamiseks hõlmab turundustegevus järgmiste ülesannete lahendamist:

Üksikasjalikud turu-uuringud, klientide eelistuste süvaanalüüs;
Turu hinnakujundussüsteemi põhjalik uurimine ja organisatsiooni hinnapoliitika väljatöötamine;
Konkurentide tegevuse analüüs;
Organisatsiooni kaupade ja teenuste sortimendi loomine;
Kaupade ja teenuste tootmine vastavalt nõudlusele;
Teenuste hooldus;
Turunduskommunikatsioon

Turundusprobleemide lahendamisel peate lähtuma järgmistest põhimõtetest:

Ettevõtte tootmisvõimaluste uurimine;
Toote või teenuse turustamise meetodite ja programmide kavandamise protsess;
Turu segmenteerimine;
Kaupade ja teenuste pidev ajakohastamine, nende müügiviisid, tehnoloogiate täiustamine;
Organisatsiooni paindlik reageerimine pidevalt muutuvale nõudlusele.

Turundusfunktsioonid

Turundusel on mitmeid funktsioone:

Analüütiline;
Tootmine;
Juhtimis- ja kontrollifunktsioon;
Müügifunktsioon (müük);
Uuenduslik.

Analüütiline funktsioon hõlmab organisatsiooni mõjutavate väliste ja sisemiste tegurite uurimist, tarbija maitse ja kaubavaliku uurimist. Tuleb märkida, et turu konkurentsivõime kontrollimiseks on vaja analüüsida organisatsiooni sisekeskkonda.

Tootmisfunktsioon hõlmab uute tehnoloogiate väljatöötamist ja arendamist, kaupade ja teenuste tootmise korraldamist, ettevõttele vajalike materiaalsete ja tehniliste ressursside ostmise korraldamist. Lisaks osutab tootmisfunktsioon valmistoote või teenuse kvaliteedi ja konkurentsivõime juhtimisele, see tähendab toote kvaliteedile vastavust vastavalt kehtestatud standarditele.

Juhtimis- ja seirefunktsioon pakub kavandamise ja prognoosimise protsessi ettevõttes, sidesüsteemi korraldamist, teabe tuge ja riskijuhtimist.

Müügifunktsioon sisaldab organisatsiooni hinna- ja tootepoliitikat, pakub toodete turustamise ja nõudluse laiendamise süsteemi.

Uuenduslik funktsioon turunduses mängib uue toote või teenuse väljatöötamise ja loomise rolli.

Probleemide lahendamiseks ja turundustegevuses seatud eesmärkide saavutamiseks on vaja rakendada järgmisi turundusmeetodeid:

Turu uuring:
Intervjuu;
Vaatlused;
Nõudluse tekitamise ja müügi stimuleerimise meetodid;
Analüütilised meetodid:
Organisatsiooni väliskeskkonna analüüs;
Tarbijaanalüüs;
Olemasolevate toodete analüüs;
Tulevikukaupade sortimendi kavandamine;
Hinnapoliitika väljatöötamine;
Teavitamismeetodid:
Reklaam;
Isiklik müük;
Propaganda;
Konsulteerimine.

Seega võime turunduse definitsiooni, eesmärkide, eesmärkide, funktsioonide ja meetodite põhjal järeldada, et turundusteadus on keskendunud eranditult tarbijale ja tema vajaduste rahuldamisele.

Turunduse tüübid

Põhineb nõudmisel eristada tabelis 1 esitatud turundusliike.

Tabel 1. Turunduse tüübid sõltuvalt nõudlusest

Turunduse tüüp	Nõudluse olukord	Ülesanne	Kuidas probleemi lahendada
Demarketiseerimine	Pikk	Vähendage nõudlust	1. Tõsta hinda
Konversiooniturundus	Negatiivne	Luua nõudlust	1. Toote või teenuse reklaamimise kava väljatöötamine 2. Kaupade uuesti vabastamine 3. Madalamad kulud
Ergutav turundus	Puudub	Stimuleerige nõudlust	Nõudluse puudumise põhjuseid tuleb arvestada
Arendusturundus	Potentsiaal	Muutke potentsiaalne nõudlus reaalseks	1. Määrake ostjate vajadused 2. Looge uus toode või teenus, mis vastab nendele vajadustele
Uuesti turundamine	Väheneb	Taasta nõudmine	Leidke võimalusi nõudluse taaselustamiseks
Sünkroomiturundus	Kõhkleb	Stimuleerige nõudlust	1. Reguleerige hinda (vajadusel madalamat) 2. Toote või teenuse reklaamimine
Toetav turundus	Vastab ettepanekule	Stimuleerige nõudlust	Viige hinnapoliitika õigesti läbi, stimuleerige müüki, korraldage reklaami, kontrollige kulusid
Vastuturundus	Irratsionaalne	Vähendage nõudlust nullini	Peatage toote vabastamine

Demarketiseerimine - teatud tüüpi turundus, mille eesmärk on nõudluse vähendamine. See olukord on võimalik, kui nõudlus ületab pakkumist märkimisväärselt. Tarbijate peletamiseks tõstab organisatsioon toote või teenuse hinda, keeldub reklaamimisest ja üritab klienti ümber orienteerida.

Ilmekas näide on turustamise kasutamine külmal aastaajal, kui elektrivajadus suureneb märkimisväärselt. Kuna see võib kogu elektrivõrgusüsteemi negatiivselt mõjutada, võivad väga kallid seadmed ebaõnnestuda, arendavad turundustöötajad programme nõudluse vähendamiseks või selle ümberorienteerimiseks.

Konversiooniturundus - teatud tüüpi turundus, mille eesmärk on nõudluse loomine. Seda kasutatakse toote või teenuse negatiivse nõudmise korral. Selleks töötavad nad välja toote või teenuse reklaamimise, madalamate hindade või toote uuesti vabastamise plaani. Negatiivse nõudlusega toote või teenuse reklaamimiseks kasutavad nad reklaami ja PR-kampaaniat.
Ergutav turundus kasutatakse siis, kui nõudlust pole. Nõudlust on vaja stimuleerida, võttes kõigepealt arvesse nõudluse puudumise peamist põhjust.

Toodete järele ei pruugi olla nõudlust, kui:

Toode ei ole turu jaoks asjakohane;
Toode kaotab oma väärtuse;
Turg pole uue toote või teenuse jaoks valmis;

Ostja huvitamiseks ja nõudluse suurendamiseks kasutab ettevõte selliseid tööriistu nagu toote või teenuse maksumuse järsk langus, suurenenud reklaamitegevus, kaubandusturundusmeetodite kasutamine jne.

Arendusturundus - sellist tüüpi turundus, kus potentsiaalne nõudlus tuleb muuta tegelikuks nõudluseks. St tuleb kindlaks teha ostjate vajadused ja luua neile vajadustele vastav uus toode või teenus.
Uuesti turundamine kasutatakse olukorras, kus peate nõudlust taaselustama. See tähendab, et nõudlus toodete järele väheneb ja see tuleb taastada, tutvustades tootele või teenusele uusi omadusi ja funktsioone. Näiteks loodi nii meestele kui naistele esimene Clear Vita ABE kõõmavastane šampoon, mis põhineb uuel tsinkpüritioonvalemil ja ainulaadsel Vita ABE valemil. Seejärel tõestasid Clear eksperdid, et meeste ja naiste peanahal on erinev struktuur, ning lasid välja šampoonide Clear Men ja Clear Woman.
Sünkroomiturundus - selline turundus, mille puhul on vaja kõikumist stimuleerida nõudlust. Sünkroominguturunduse ülesanded hõlmavad ebaregulaarse nõudluse tasandamist, kehtestades paindlikud hinnad ja mitmesugused toodete reklaamimise viisid. Seda tüüpi turundust kasutatakse tavaliselt hooajalise nõudluse või muude tsükliliste kõikumiste, aga ka nõudlust tugevalt mõjutavate klimaatiliste tegurite korral. Ilmekas näide sünkronomite kasutamisest on erinevate komplekteeritud söökide ja ärilõunade pakkumine kohvikutes ja restoranides päeva jooksul alandatud hinnaga. Kuna päevasel ajal on külastajaid palju vähem kui õhtul, on päevahinnad madalamad kui õhtused.
Toetav turundus organisatsioon kasutab seda siis, kui nõudlus vastab pakkumisele ja on vaja jätkata toote või teenuse nõudluse stimuleerimist. Nõudluse hoidmiseks vajalikul tasemel on vaja õigesti korraldada hinnapoliitikat, stimuleerida müüki, viia läbi reklaame ja kontrollida kulusid.
Vastuturundus seda kasutatakse siis, kui toodete järele on pidev irratsionaalne nõudlus, mis on vastuolus elanikkonna huvide ja heaoluga. Sellises olukorras on vaja tootmine peatada ja reklaamivastane tegevus läbi viia. Sellistele toodetele nagu alkohol ja tubakas kasutatakse tasakaalustavaid turundusvahendeid.

Olenevalt turu katvusest eristada massilist (diferentseerimata), kontsentreeritud (siht) ja diferentseeritud turustamist.

Diferentseerimata turunduskontseptsioon eeldab toodet, mis on mõeldud kõigile turusegmentidele. Tooteid ei eristata, tooteid müüakse madala hinnaga.

Kontsentreeritud turundus olukord on vastupidine. Tooted või teenused on mõeldud konkreetsele kliendigrupile.

Kui kasutatakse diferentseeritud turundust jõud on suunatud mitmele turusegmendile. Kuid väärib märkimist, et iga turusegmendi jaoks luuakse eraldi pakkumine. Seda tüüpi turustamist peetakse kahe eelneva tüübiga seoses lootustandvamaks.

Turundusstrateegiad ja turundusplaan

Ettevõttes on 2 turundustaset:

Taktikaline;
Strateegiline;

Taktikalinevõi muul viisil operatiivne turundus hõlmab organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks lühiajaliste plaanide väljatöötamist.

Strateegiline turundus mille eesmärk on arendada ettevõtte pikaajalisi väljavaateid turul. See tähendab, et organisatsiooni sisemisi võimeid hinnatakse välisturu keskkonna mõju järgi.

Turundusstrateegiad jaotatakse järgmistesse rühmadesse:

Turu laiendamise strateegia;
Innovatsioonistrateegia;
Mitmekesistamise strateegia;
Vähendamise strateegia.

Turu laiendamise strateegia seda nimetatakse ka kontsentreeritud kasvustrateegiaks. See tähendab, et ettevõtte strateegia on suunatud horisontaalsele arengule, suurema osa turu vallutamisele võitluses konkurentidega ja olemasolevate toodete või teenuste parendamiseks.

Innovatsioonistrateegia muidu määratletud kui integreeritud kasvustrateegia. See tähendab, et organisatsiooni tegevus on suunatud vertikaalsele arengule - uute kaupade ja teenuste loomisele, millel pole analooge.

Mitmekesistamise strateegia organisatsioon otsustab, kas teatud tüüpi toodete või teenuste turul püsimise tõenäosus on väga väike. Siis saab organisatsioon toota uut toodet või teenust, kuid olemasolevate ressursside arvelt.

Vähendamise strateegia seda kasutatakse siis, kui ettevõte on pikka aega tõhusama töö jaoks turul. Organisatsioon võib ümber korraldada või likvideerida.

Samuti eristatakse turundusstrateegiaid turu katvuse poolest:

Massiline (diferentseerimata) turundusstrateegia;
Diferentseerimise strateegia;
Individualiseerimisstrateegia;

Massiturundusstrateegia mis on suunatud kogu turule tervikuna. Turueelis saavutatakse kulude vähendamise kaudu.

Diferentseerimise strateegia keskendunud enamiku turusegmentide hõivamisele. Eeliseks on toodete kvaliteedi parandamine, uue kujunduse loomine jne.

Tarbijate individualiseerimise strateegia on suunatud ainult ühele turusegmendile. Eelise saavutab toote või teenuse originaalsus konkreetsele kliendigrupile.

Turundusstrateegia väljatöötamine koosneb seitsmest etapist:

Turu uuring;
Organisatsiooni võimekuse hindamine;
Konkurentide võimekuse hindamine;
Turundusstrateegia eesmärkide seadmine;
Turusegmentide ja tarbijate huvide uurimine;
Positsioneerimise arendamine;
Praegu viiakse läbi strateegia majanduslikku hindamist.

1. etapp. Viiakse läbi makromajanduslike näitajate, poliitilise, sotsiaalse ja tehnoloogilise keskkonna ning rahvusvaheliste tegurite mõju analüüs.

2. etapp. Ettevõtte võimaluste hindamiseks viiakse läbi majandusanalüüs, turundusanalüüs, tootmisvõimsuse hindamine, portfelli hindamine ja SWOT-analüüs.

3. etapp. Sisaldab organisatsiooni konkurentsivõime hindamist. Uuritakse konkurentide strateegiaid, tugevusi ja nõrkusi, konkurentide ees paremuse seadmise meetodeid.

4. etapp.Järgmises etapis seatakse turundusstrateegia eesmärgid.

5. etapp. Hõlmab uuringuid klientide vajaduste, samuti meetodite ja turule jõudmise aja kohta.

6. etapp. Spetsialistid saavad konkreetseid soovitusi ettevõtte juhtimiseks.

7. etapp. Viiakse läbi majandusstrateegia ja kontrollimisinstrumentide hindamine ja analüüs.

Tehes väikese kokkuvõtte, võime järeldada, et turundusstrateegia peegeldab plaani ettevõtte eesmärkide saavutamiseks, milles hinnatakse organisatsiooni tootmisvõimalusi ja rahalist eelarvet.

Turundusplaan on lahutamatult seotud ettevõtte turundusstrateegiaga, see tähendab turundusplaan tähendab eridokument, mis kajastab organisatsiooni turunduse eesmärke ja eesmärke, samuti praktikas rakendatavaid turundusstrateegiaid.

Turundusplaani konkretiseerimiseks koostatakse turundusprogramm, kus näidatakse ära, kes mida teeb, mida ja kuidas teha.

Turundusplaani rakendamiseks peate järgima järgmisi põhimõtteid:

Jooksva planeerimise põhimõte;
Eristamise põhimõte;
Multivariatsiooni põhimõte;

Jooksva planeerimise põhimõte kehtib sõltuvalt turuolukorrast. See põhimõte hõlmab praeguses kavas muudatuste tegemist. Näiteks turundusplaan on välja töötatud 3 aastaks, kuid turuolukord muutub üsna sageli, nii et igal aastal on plaanis teha muudatusi ja kohandusi, et olla konkurentsivõimeline.

Diferentseerimise põhimõte eeldab, et installitud toode või teenus ei saa kõigile meeldida. Seetõttu on selle põhimõtte abil võimalik ümber orienteeruda mis tahes tarbijakategooria teenindamisele, mis on valitud teatud kriteeriumide alusel.

Mitme variatsiooni põhimõte näeb ette mitme turundusplaani väljatöötamise korraga kõigi võimalike olukordade jaoks.

Turundusplaani struktuur on järgmine:

Määratlege organisatsiooni missioon;

Organisatsiooni missiooniks on tugevate tugede väljaselgitamine, et turul edukaks saada.

Valmistage ette ettevõtte SWOT-analüüs;

SWOT-analüüs On situatsioonianalüüs, mis kajastab organisatsiooni tugevusi, nõrkusi, võimeid, aga ka sisemistest ja välistest keskkonnateguritest tulenevaid ohte.

Seadke turunduseesmärgid ja -strateegiad;

Soovitav on seada eesmärgid ja määratleda strateegiad iga piirkonna jaoks eraldi.

Organisatsiooni hinnastrateegia väljatöötamine;

Turusegmentide valik;

Selles plokis keskendutakse turusegmentide valimisel kulude vähendamisele ja müügiefektiivsuse suurendamisele müügi ja hindade kaudu.

Toote või teenuse müümise skeem;

Siinkohal tuleb välja tuua toodete turustuskanalid, kas need töötavad tõhusalt, millises koguses ja kuidas neid organisatsioonis rakendatakse.

Rakendamise taktikad ja meetodid müügi (turunduse) edendamiseks;

Siinkohal on vaja kindlaks määrata kaupade või teenuste müümise viisid, mida saaks nii lühi- kui ka pikaajaliselt edukalt kasutada.

Müügijärgse teeninduse poliitika;

Siin peate pidevalt täiustama müügijärgse teeninduse süsteemi. On vaja võrrelda teenuse taset konkureerivate ettevõtetega, parandada töötajate kvalifikatsiooni, jälgida nende suhtlemisoskust. Lisaks tasub pakkuda klientidele teatud garantiisid ja lisateenuseid ning võrrelda neid konkurentidega.

Reklaamikampaania läbiviimine;

Turunduskulude kujundamine;

Turunduseelarve koostamisel on vaja arvestada kõigi kavandatud kulude, tuludega ja esile tõsta organisatsiooni kavandatavat puhaskasumit.

Seega tuleks järeldada, et turundusplaan on ettevõtte edukaks korraldamiseks lihtsalt vajalik. See on omamoodi kaart, mis aitab navigeerida majanduses tervikuna, juhtida tõhusat ettevõtet ja olla turul konkurentsivõimeline, teenides suurt kasumit.

Äriturundus või B2B turundus

Turundus ettevõtluses või muul viisil seda nimetatakse turundusB2 B (ettevõttelt ettevõttele, ettevõttelt ettevõttele) on määratletud kuiärisuhted tööstusettevõtete vahel turul, kus kaubad ja teenused ei ole mõeldud lõpptarbimiseks, vaid ärilistel eesmärkidel.

B2B turustamist ei tohiks segi ajada turundusega B2 C (Ettevõttelt tarbijale, ettevõttelt tarbijale), mis tähendab turundussuhteid turul, kus kaubad ja teenused luuakse lõpptarbimiseks.

Äriturundusel on eristatavad tunnused ja omadused:

Nõudlus äritegevuse järele tuleneb tarbijate nõudlusest;
Organisatsioon ostab endale seatud eesmärkide saavutamiseks toote või teenuse. See tähendab, et pigem on suunatud ettevõtte ostmine, mitte tarbija ost. Klient ostab selle või selle toote enda rahuldamiseks. See tähendab, et tarbijaostud on emotsionaalsed;
Ostetud kaupade või teenuste maht. Ettevõte ostab kaupu ja teenuseid mitte tükkide kaupa, vaid kümnete ja sadade tükkidena, see tähendab, et ta teeb suuri oste;
Ettevõtte ostmise oht on palju suurem kui tavalisel tarbijal. Sellest sõltub organisatsiooni kasum;
Ettevõtteostud teevad oma ala professionaalid. Ostuotsuse teevad mitu vastava ala spetsialisti;
B2B turunduses tunneb müüja ostja vajadusi paremini ja teeb nendega tihedat koostööd;
Ettevõtte ostu teostanud ettevõte ootab edasist koostööd müüjaga. Seetõttu mängib siin olulist rolli garantiide pakkumine, teenindus ja paigaldus.

Võrguturundus

Võrguturundus (MLM - mitmetasandiline turundus) on tootjalt tarbijale toodete müümiseks mõeldud tehnoloogia, mis on olemuselt nõuandev ja edastatakse inimeselt inimesele. Samal ajal ei saa nn levitaja mitte ainult toodet müüa, vaid ka ettevõttesse uusi müügiagente meelitada.

MLM-i ettevõtte äriplaan eeldab, et levitajad:

Olete toodet ise kasutanud;
Toote müümine klientidele
Kaasatud teised müügiagendid, et luua ettevõtjate ettevõtjate võrgustik.

Kohaletoimetamise korraldamise eest vastutab tootja. See tagab, et kaubad toimetatakse levitajale koju. Müügiesindajate tõhusaks tööks pakutakse meistriklasse, seminare müügioskuste arendamiseks ja oma ettevõttes edu saavutamiseks.

Ettevõtjale võrkturundus on atraktiivne ettevõte, kuna see ei nõua kogemusi ja suuri algseid investeeringuid kapitali.

Ostjale Võrguturundus paistab olevat ka positiivse külje peal, kuna tõeliselt vastutustundlikud MLM-i ettevõtted pakuvad neile kvaliteetseid tooteid ja garantii. Lisaks saab tarbija enne toote ostmist kogu selle kohta vajaliku teabe ja võtab toote vastu kodus.

Võrguturundus hõlmab aktiivset ja passiivset sissetulekut. Agent saab müügimahu eest aktiivset tulu. Ja passiivne tulu luuakse turustajate alamvõrgu loomise ja aktiivse arendamise kaudu.

Sellest hoolimata nähakse võrguturundust isegi esmapilgul atraktiivse ettevõttena, lisaks eelistele on sellel ka mitmeid puudusi.

Tabel 2. Võrguturunduse eelised ja puudused

Potentsiaalse levitaja meelitamiseks MLM-i ärile võite kasutada järgmisi meetodeid:

Otsige oma keskkonnast partnereid;
Otsige oma sõprade ja tuttavate hulgast partnereid;
toodete reklaamimiseks;
Partnerite otsimine sotsiaalsete võrgustike kaudu;
Tutvuge uute inimestega ja meelitage neid seda tüüpi ärisse.

Kui rääkida võrkturundusest, siis kohe seostub sellise määratlusega nagu finantspüramiid, mille tegevus on Vene Föderatsiooni territooriumil keelatud.

Võrguturunduse ja püramiidskeemide peamine erinevus seisneb selles, et MLM-i ettevõtete kasumid jaotatakse turustajate vahel, võttes arvesse igaühe panust. Ja finantspüramiid saab tulu meelitatud inimeste arvust ja nende panusest olematu toote valmistamisse.

Lisaks saab võrkturundust püramiidskeemist eristada järgmiste tegurite olemasoluga:

Turundusplaan;
Ettevõtte juhtimine ja põhikiri;
Toode ise;
Koolitussüsteemid.

Püramiidskeemil pole konkreetset turundusplaani, see on väga segane ja arusaamatu. Ettevõtte juhtimine on anonüümne ja pealegi puudub ettevõtte harta. Kauba sortimenti pole, küsitavaid tooteid on vaid paar ühikut. Samuti pole koolitussüsteemi või see maksab teatud summa raha, mille jaoks antakse välja odavaid reklaamvoldikuid.

Võrguturunduses pakutakse müügiesindajate koolitust tasuta või sümboolse summa eest antakse välja koolituskettaid, raamatuid või videoid Internetis.

Ilmekamad näited võrkturunduse edukast arendamisest on Amway, Avon, Oriflame, Faberlik ja Mary Kay.

Tehes väikese kokkuvõtte, võime järeldada, et võrkturunduse eesmärk on toote reklaamimine ja levitaja premeerimine tehtud töö eest ning finantspüramiidi peamine eesmärk on meelitada inimesi ja nende rahalisi investeeringuid.

Interneti-turundus

Interneti-turundus on praegu asjakohane uuendus kaupade ja teenuste reklaamimisel.

Interneti-turundus on traditsiooniliste turundustegevuste rakendus Internetis.

Interneti-turunduse eesmärk - kasumi teenimine, suurendades saidi või ajaveebi külastajate arvu, kes saavad tulevikus teatud kaupade ja teenuste ostjateks.

Kaupade ja teenuste müügi suurendamiseks ning veebisaidi liikluse suurendamiseks on järgmised vahendid:

Aitab luua ja tugevdada suhteid konkreetse sihtgrupiga, kes tellib uudiskirja.

Liikluse arbitraaž - liikluse ostmine ja edasimüümine kõrgema hinnaga;

Interneti-turundajad seisavad silmitsi järgmiste väljakutsetega:

Reklaamida kaupu ja teenuseid kasutades;
Looge oma sihtrühmale huvitavat sisu;
Saadud teave töödelda ümber;
Jälgida saidi tööd;
Hoidke ettevõtte mainet Internetis;
Konkreetse töö tegemiseks värvata kitsa fookusega spetsialiste.

Veebiturundus sisaldab järgmisi elemente: toode, hind, reklaam, koht.

Interneti-turundus hõlmab selliseid strateegiaid nagu:

Viirusturundus;
Põhjalik veebiturundus;

Viirusturundus on kõige keerulisem, kuid samas kõige tasuvam veebiturundusstrateegia. See on keskendunud sellise huvitava teabe loomisele, mida kõik saavad vaadata sadu kordi, pidevalt meeldida ja uuesti postitada.

Inimeste viiruslikku ligimeelitamist rakendavad:

Videote kasutamine;
Veebimängude kasutamine;
Ettevõtte veebisaidi kasutamine;
Provokatiivse artikli kirjutamine, mis võib kõlada ja kasutajate seas arutada;

Tõhusat sooritust ja edu saab saavutada, kui ühendada viiruslik sotsiaalmeedia turundus reklaamiga.

Viirusliku Interneti-turunduse peamised eelised on tegevuse lihtsus ja kiirus. Lisaks on viiruslik Interneti-turundus tasuv, kuna see ei nõua suuri investeeringuid. Reklaamiseadust ei kohaldata viirusreklaamide suhtes. St ei ole tsensuuri ega piiranguid, mis muudab internetiturunduse vabamaks.

Oluline viirusliku veebiturunduse varjuküljed protsessi üle pole piisavalt kontrolli ja tarnitud materjal võib olla moonutatud.

Põhjalik Interneti-turundus tähendab toote või teenuse turule reklaamimiseks igasuguseid ressursse ja reklaamikanaleid.

Interneti-turunduse ülesehitus on järgmine:

Traditsioonilise turunduse tugevdamine;
Kõigi turusegmentide töötlemine;
Reklaamikasumiaruanded;
Müügikontroll filiaalides;
Ühtse süsteemi loomine toote või teenuse reklaamimiseks;
Ehitustelefon;
Müügikoolitus;

PR all (PR) tähendab bränditeadlikkuse suurendamist. Seda strateegiat peaksid kasutama kõik ettevõtted, sõltumata positsioonist, kuna see aitab suurendada ettevõtte tulusid, meelitada potentsiaalseid kliente ning kaubamärk muutub Internetis äratuntavaks ja populaarseks.

Olles kaalunud Interneti-turunduse eesmärke, tööriistu ja strateegiaid, võime esile tuua selle eelised:

Sihtrühma lai katvus;
Kodus teabe hankimine;
Madalad reklaamikulud.

Järeldus

Kokkuvõtteks tahaksin öelda, et turundus on ettevõtjatele väga huvitav teadus. Teades, kuidas turundusplaan koostatakse, millal ja kus seda või teist turundusstrateegiat rakendada, võite püsida turul pikka aega konkurentsivõimelisena, teenides samas head kasumit. Ja olles omandanud Interneti-turunduse, saate selles veelgi suuremat edu saavutada.

Sa lugesid raamatuid, artikleid. Osalege aruteludes.

Ja te puutute alati kokku mõne turundussõnaga, mille tähendus on teile mõistatus.

Noh, on olemas selline hord inimesi, kellele meeldib kilgata sõnadega, mida saavad mõista maksimaalselt 30% lugejatest.

Me ise kohtusime mõnikord selliste sõnadega, mis panid meid ausalt öeldes võhma. Ja nad tundsid end rumalana ...

Kuid ... See on rohkem küsimus neile, kes neid kasutavad, ja miks, kui ta saab aru, et "nutikas sõna" jääb enamusele arusaamatuks. Lõppude lõpuks ei saa sellise saatega avalikkuse tänu ja kaastunnet välja teenida.

Sellegipoolest otsustasime omalt poolt ette valmistada keerukate turundussõnade valiku ja esitada neile lihtsad rahvapärased selgitused, millel puudub entsüklopeedia stiil.

Need on sõnad, mida leidub sageli erinevates allikates - nii inglise kui ka vene keeles.

Muide, kui märkate, et loendist puudub mõni uusõmmeldatud sõna, kirjutage sellest kommentaarides ja saatke selle ärakiri.

Siin on 50 trendikat turundussõna ja fraasi:

Loodame, et see kollektsioon on toonud selgust, avatanud mu silmad ja sellest on kasu töös ja suhtluses.